税务分局好人好事

第一篇：税务分局好人好事

忙碌的身影

——记某分局副局长某某某事迹

在某县国家税务局某税务分局，总有一个身影在不停地忙碌着，每天处理着数不胜数的涉税材料，不停地在分局、企业、县局之间奔波着，为纳税人进行纳税服务。“作为一名合格的税收干部，就是要履行好自己的职责，为纳税人多做事、做好事。”这是某县国家税务局某税务分局副局长某某某同志常讲的一句话。某某某在某税务分局主要负责分局纳税人日常管理工作，协助分局长搞好日常税收征收管理。

今年，是某某某参加税务工作的第18个年头。18年来，他基本上都在刘府、某等农村分局工作。因为他的工作经历有一大半时间都在刘府分局，所以很多人都把他当成“刘府通”。在税务部门10多年，某某某一直坚持先做人，后做事，时时、事事都以税务人员职业规范来严格要求自己，立足本职，做好本份。

根据组织安排，某某某于2008年来到某分局担任分局副局长。陈河分局下辖6个乡镇，管辖区域大，许多辖区地处偏远，交通不便，工作环境较为艰苦。虽然工作压力一直很大，但某某某从没有退缩过，总是把组织的信任作为自己不断前进的动力。他把“当好领导。做好表率”当成自己的座右铭，引领自己当好领导。

来到某分局担任分局副局长以后后，工作环境发生了变化，但是，某某某一直扎根基层，从未改变做好本职工作的目标。，作为分局的领导班子成员，某某某时时处处以身作则，率先垂范。2009年，税收漏征漏管检查工作在全县范围内展开。为了抓好这项工作，他每天带领各辖区税收管理员在分局重点税源辖区逐户检查，还深入到枣巷、黄湾等偏远地区，走村串户，清理检查，每天工作时候都在10个小时以上。那一段时间，他跑的路最多、检查的户最多、出的勤最多，节假日休息最少。为了不影响工作，他每天吃住在分局。食堂早晚不烧饭，他就用方便面充饥；执法车辆不够，就坐公共汽车代步；有时工作太忙，累了就在办公室眯一会儿。

有人认为，当领导，就应该在办公室里坐着，张张嘴，挥挥手，工作安排手下的同志们干就行了。但某某某从没有这种想法。分局下户指导调研时，他就是培训师；税收执法时，他就是一名执法人员，总是在现场指挥税收征管工作，牺牲个人休息时间加班对他来讲就是家常便饭。同时从来没有发觉他因为是分局副局长而享受什么特权。

工作中遇到了困难，他总是顶在最前面。有一次，有一位个体户纳税人来分局征收大厅领换发票，经发送发票的赵会计检查发现该纳税人的发票使用违规情况严重，多张发票有涂改情况，另外发票缴销日期也延期了。赵会计发现这一情况以后及时通知了主管这项工作的副局长某某某。某某某跟这位纳税人进行了沟通，告知他这种情况需要按相关规定进行处罚。这位纳税人听到将要处罚，情绪有些激动，言语有些过激。但某某某稳定自若，不为所动，耐心跟对方解释。在某某某的细心解释下，这位纳税人平静了下来，也理解了某某某的做法，决定接受处罚，表示今后一定严格按照税法执行。在后续的操作中，某某某了解到这位纳税人的经济状况不是太好，加之他后来的认罚态度也比较好，决定按最小处罚额度对他进行处罚。当某某某把处罚通知书送到这位纳税人手里时，这位纳税人发现罚款金额是法定最低限额时，十分激动，连忙对某某某进行感谢。某某某在把处罚通知书送到这位纳税人手里的同时，把一本《税收法规指引》送给了该纳税人。像这样的事情，某某某还做了很多，因此他也赢得了纳税人的好口碑。

就这样，某某某和同事们一起面对困难、一起克服困难。他始终坚持严于律己，起表率作用，带着大家干，做给大家看，用自己踏实过硬的作风感染和带动着分局的同事。不论是按时上下班、着装规范、文明办事等等，要求别人做到的，他自己首先做到。作为基层税务

分局的副局长，权力不大，也不小。但他在工作中，从来没有为谋取个人私利而滥用手中的权力。

作为分局副局长，某某某在工作上亲力亲为，帮助和指导同事们做好本职工作。在他和分局全体税干的共同努力下，2009年度，某分局税收收入相对2008年度有了巨大飞跃，为某县2009年度的国税征收工作作出了重大贡献，受到了县局领导的高度赞赏和所在乡镇政府的赞誉。在生活中，某某某也是个热心人，对同事们在生活中遇到的困难，都尽自己所能去帮助，对年轻人更是格外关心，教授他们税收业务知识和为人处事的道理。

某某某就是这样，以自身的德才兼备和廉洁奉公，为某税务分局的税收征管工作贡献着自己的力量。他也用这样的行为，赢得了工作上杰出的业绩，赢得了同事们的赞誉，赢得了广大纳税人的尊敬。

第二篇：税务分局工作总结

税务分局工作总结

2011年，XXXX认真贯彻落实市局的指示精神，在各镇委、镇政府的大力支持下，以十七届五中、六中全会精神为指导，围绕年初制定的“依法治税、和谐征税、科学管理、制度治队”工作方针，以组织收入为中心，以加强执政能力建设为目标，以落实依法治税、管理强税、人才兴税三大发展战略为重点，突出抓好了税收法治建设、管理基础建设、干部队伍建设，保持了税收队伍的先进性，全面完成了各项税收工作任务。现将2011年工作总结和2012年工作思路汇报如下：

一、以依法组织收入为职责，税收收入稳步增长

一是加强重点企业管理，做好分析辅导。加大对重点税源和规模企业的管理、监控、分析、预警，增强辅导力度、广度和深度。二是加强日常评估工作，排除税收风险。三是加强欠税管理，严防新欠产生。牢牢把握组织收入工作的主动权，切实加强对组织收入各项工作措施的落实和督导力度，严格执行欠税公告办法、欠税滞纳金制度、税收强制措施。四是加强税法宣传，营造良好氛围。紧紧围绕“税收〃发展〃民生”的宣传主题，积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点，创新宣传形式，面向纳税人宣传诚信纳税。五是加强规范管理，狠抓堵漏增收。

二、以规范执法为基础，依法治税扎实推进

（一）健全内控机制，完善执法责任制评议

当前干部由于执法意识淡薄导致存在的一些问题，诸如执法 1

越权、执法程序违法、执法侵权及执法依据错误等行为触发了很多税收执法风险，分局自2002年尝试通过执法评议来解决“风险可控”问题。2011年，在原先几年的发展基础上，进一步研究完善了执法责任制评议办法，成立评议项目确定领导小组，探索运用计算机网络等先进选案手段，通过综合分析，实行集体研究和决策原则拟定评议对象。另一方面，积极与市局信息中心进行协调，尝试建立人机结合评议模式。通过评议的不断完善，加强事前风险控制，把好内部监督第一关。

（二）做好举报案件受理工作

做好举报案件的受理工作，2011年分局共计收到举报案件4例，分局及时调查审理，在最短时间解决问题，并把结果反馈给举报人。充分发挥查办信访举报案件的治本功能，坚持以促进机制制度的健全完善为根本；充分挖掘典型案件的教育价值，较好地发挥查处一件、教育一片的效果；积极发挥查办信访举报案件在维护社会稳定中的作用，妥善化解不稳定因素。

三、以专业化管理为方向，征管质效显著提升

(一)进一步抓好征管质量和效率各项指标

正确定位税收管理员岗位职责，把主要精力放在税源管理监控上来，突出加强税务管理组的税源管理、基础管理、信息采集、征管质量的各项指标，税收征管质量和效率的各项主要指标稳中有升。

(二)做好2010年所得税汇算清缴工作

完成2010年所得税汇算清缴政策辅导工作。2010年报应申

报1272户，其中A类939户，B类333户，申报率100%。其中盈利企业为983户，亏损企业为108户，零申报企业为181户。全部企业实际应缴纳企业所得税额1.05亿元。通过汇算清缴，应补税200多万元，退税400.53万元。

四、以优化服务为目标，构建和谐征纳关系

（一）转变纳税服务理念。

根据建设服务型国税机关的要求，转变纳税服务理念，将管理寓于服务之中，牢固树立纳税人至上、征纳双方法律地位平等、公正、公开和文明执法、纳税人正当需求应予满足的理念，通过规范的普遍性服务和满足纳税人不同需求的个性化服务，提高纳税人税法遵从度。

（二）健全纳税服务制度。结合2011年开展的办税服务厅“ 文明杯”规范化服务达标竞赛活动要求，梳理规范了办税服务厅首问责任制等12个制度，创建分局特色大厅应急预案、例会制度等，进一步固化工作流程、优化岗位结构，制定出了各个层面的窗口工作纪律、守则。

（三）丰富税企交流的形式和渠道

四月份是全国第20个税收宣传月活动中，分局因地制宜、扎实有效地组织开展了一系列宣传活动，一是税收“FLASH”进小学活动，向同学们宣讲税收的基础知识，并播放精心制作的一批税收“动漫”宣传Flash集锦，以视频加讲解的方式进行税收宣传；二是推出“税宣活动进军营，军地共叙双拥情”活动，为即将退伍官兵量身打造一场“税法课堂”，重点就退役士兵自谋

职业、自主择业的军队转业干部从事经营享受哪些税收优惠，随军家属就业享受哪些就业优惠等一些与官兵们密切相关问题进行讲解，增强官兵踏上社会后在市场经济大潮中搏击的能力。

五、以先进性教育活动为契机，加强干部队伍建设

(一)严抓廉政教育

坚持“标本兼治，重在预防”的原则，从深化教育、规范管理、建章立制、加强监督等方面入手，重点教育干部在“两权”运用中严守“两条高压线”；进一步落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任状，明确责任，一级抓一级，把党风廉政建设工作的指导思想、实施要求、监督检查、考核奖罚具体量化，以责任状的形式落实到各分局领导。

（二）抓好文明创建工作

分局全体干部职工不断更新服务理念，创新服务体系，积极探索和大力推行“四项服务”，实现了执法和服务的有机结合，在开展创建中，分局成立了创建活动领导小组，制定了活动方案，确定了分层次的创建目标和分阶段的创建目标，把创建活动的内容和要求同国税工作紧密结合起来，把创建活动融入到具体的税收业务工作中去，通过强化内部整治，提高服务质量，确保文明创建工作目标的实现。

（三）抓违纪违规查处

分局根据 “深化作风建设年”活动要求，严格纪律检查，杜绝走过场。要求干部职工严格遵守四条禁令，按照制度自觉约束自身行为，分局将纪律检查列入月度考核，定期通报，将督察

贯穿始终。另一方面，为进一步强化责任追究力度, 强化各级领导干部责任感，分局制定了过错追究“三级连带责任制”，三级连带制以受处罚的人为基点，以50%，25%为处罚梯次，向上追溯两级管理责任，直接上级或间接上级。有效约束干部行为，全力打击不作为、慢作为的“懒”现象和不会为、不能为的“庸”现象。

（五）开展各类公益活动

几年来，分局干部职工不仅限于自身工作，将服务内容延伸到社会各角。以“志愿者服务队”、“办税员协会爱心互助会”为平台，深入基层、深入群众，主动帮扶受灾群众、特困群众、贫困残疾人、贫困学子、年迈老人等，向他们伸出温暖的手，帮助他们克服困难，改善生活。着眼于提高广大群众权益保护意识，发起爱心维权志愿服务活动。利用“维权周”、“12.4法制宣传日”等契机，宣传保障群众权益的法律法规政策，解答法律咨询，帮助联络律师，增强广大人民群众的法律意识和维权能力；着眼于生态环境保护，开展绿化美化志愿服务活动。

（六）深入开展民主评议行风工作

在今年民主评议政风行风活动中，分局严格按照市局的统一部署和要求，加强领导，悉心组织。通过对民主评议政风行风工作的深入学习，结合座谈会、征求意见函、上门走访等活动中聚集出来的问题，进行全面整改，在整改中坚持做到“四不放过”的原则，对群众反映的问题不查清不放过，整改措施不到位不放过，整改效果不落实不放过，违纪问题不查处不放过。

第三篇：税务分局岗位职责

税务分局岗位职责 第一条 分局长职责

1.坚决执行党的方针政策和上级的指示精神，保证税收政策和上级决定的贯彻落实。

2.认真抓好本职工作，履行职责，统筹安排，保证全局工作有条不紊的开展。

3.坚持依法治税，强化税收征管，带领分局同志努力完成上级分配的税收任务。

4.主持召开分局局务会议和分局全体人员会议，做好工作规划，抓好工作落实。

5.制定明确的岗位职责和管理制度，做到岗责明晰，奖惩严明。

6.认真抓好分局干部职工的思想政治教育和业务学习，抓好队伍廉政建设。

7.认真抓好经费管理，严格经费开支，把好审批关。

第二条 副分局长职责

1.协助分局长抓好思想政治工作和税收业务工作，维护班子团结，确保队伍稳定，促进全分局税收任务的全面完成。2.完成本人分管税收征管任务，协助分局长做好税收计划的分配调度，组织指导征收工作。

3.协调解决税收征管过程中出现的问题，确保行政执法公平，公正，公开。4.建立健全各项税收征管制度和操作规程，努力推进税收征管工作。

5.结合工作实际，认真抓好税收业务辅导和税法宣传教育工作。

6.教育和监督所分管的干部职工，做到依法治税，廉洁自律。

7.完成上级主管部门以及分局长交办的其他工作。

第三条 税管员职责

1.强化税收宣传辅导职责，及时为纳税人辅导讲解新的税收政策，帮助纳税人提高税收业务水平，避免出现少缴、漏缴税款现象。

2.强化动态管理职责，将纳税人档案与资料与税源清查结合起来，负责税款征收、入库，增强日常管理的实效性。3.强化税源监控职责，落实税收征管制度，通过实时掌握辖区内纳税申报情况，对未按期申报纳税户及时进行催报催缴和税务处理。

4.强化情况反馈职责，管理员定期对纳税人开业、变更、注销资格认定、发票使用定额变化，税款缴纳等情况进行调查核实，提高管户征管水平。

5.完成上级领导交办的其他临时性工作。

6.税管员具体岗位分配以会议决议为准。具体岗位分配详见分局会议记录。

第四篇：税务分局经验材料

坚定信心乘势而上

奋力推进税收工作迈上新台阶

XX税务分局

（2012年2月10日）

各位领导、同志们：

去年，XX分局在全市分局长考核中获得第一名的好成绩，并作了典型性发言，那一次，当我手捧奖状回到单位时，我的很多同事在欢呼成功的同时流下了激动的泪水。就在昨天，当得知分局又一次在全市分局长考核中蝉联第一时，我的同事们又一次孩子般的欢呼雀跃起来……如果说去年的荣誉取得有些侥幸，那么今年这份沉甸甸的荣誉背后，确实来之不易，饱含了我们分局全体干部职工太多的付出与艰辛。然而，成绩的取得，离不开县局各股室的帮助和指导，离不开与全市54个兄弟单位之间业务上的交流和沟通，更离不开市局各位领导的支持和厚爱。在此，我代表分局8名干部职工表示深深地感谢！下面，我就分局一年来的工作总体情况向领导和同志们作如下汇报：

2011年，XX税务分局紧紧围绕市局制定的《分局长管理办法》和县局“要紧在收入，重点在管理，根本在队伍，关键在落实”的工作思路，不断强化信息管税，注重数据分析利用，圆满地完成了各项工作任务。2011年，全年共组织

入库税款**万元，同比增收**万元，增长**%，最大限度地实现了税收与经济的同步增长。

一、统一思想，主动作为，把考核工作作为推进国税事业发展的强大动力

2011年，是市局分局长考核办法正式运行的第一年。分局长考核，既是对分局全体干部数据分析利用能力的重新检验，又是关系到分局工作能否实现跨越发展的政治任务，我们每一名干部都深感责任重大，并表现出了应有的工作状态和敬业精神：一是始终保持干事创业的工作激情。今年，分局长考核对我们提出了更新、更高的要求，俗话说：没有最好只有更好。在继去年考核名列第一之后，分局抛开所有的鲜花和荣誉，一切从零开始。我和其他2名副职一起，紧紧围绕市局《分局长考核办法》和县局制定的分局考核办法，按月按季分析形势，统筹部署，时刻要求全体干部牢固树立“责任重如泰山”的执行理念和大局观念，克服畏难情绪，树立必胜信心，站在讲政治的高度不折不扣地落实分局长考核办法，切实增强了干部的责任感和使命感。二是终始保持求新求变的工作方式。实践证明，没有创新，事业就会停滞不前，工作就会一潭死水。为了及时引导大家进一步转变理念，切实提高信息数据运用、分析、研究的自觉性，分局要求全体干部必须真正做到“三个切实”：切实把信息数据作为开展工作的基本工具来对待；切实把应用数据作为分析问

题、发现问题、研究问题、解决问题的基本方法来坚持；切实把增强综合应用数据的能力作为提升实战技能的重要载体来把握。理念的不断灌输，使“信息管税”进一步深入人心，成为大家日常工作的自觉行动。三是始终发挥锲而不舍的工作韧劲。目标明确后，干部们工作起来不仅有了压力，更增添了无穷的工作动力和工作热情。无论是分局长还是一般干部，无论是内勤还是外勤，无论是新同志还是老同志，大家不管是在工作期间还是在休息时刻，都始终发扬着甘于奉献的工作精神和蚂蚁啃骨头的工作韧劲，形成了困难面前不低头、压力面前不退却的工作氛围。副分局长XXX，70多岁的母亲心脏病经常复发，长年住院，但他克服家庭困难，把照顾母亲的重担交给了同样忙碌的妻子，一心扑在了税收管理上。分局的其他同志也不甘示弱，兢兢业业，倾心尽力地做好本职工作，从而有效提高了工作绩效。

二、乘势而上，动态监控，把考核工作作为税收管理提质增效的有效支撑

为了让“死数据”变成“活信息”，我们每月都全面采集预警对象的各项涉税信息数据，由“静态监控”向“动态监控”的转变，不断提升税收征管质量和征管效率。一是开展辅导检查，提高企业增值税税负水平。XX分局共有增值税企业96户，分布在17个行业中，由于市场行情、经营模式、生产能力不同，每个行业整体税负和单个纳税人实际税负在不同时期都将有所不同，对此，我们通过税源管理平台，提取预警对象的涉税信息，并与全省平均税负指标进行比对，分行业、分税目进行分析，经梳理，共有8个增值税负偏低行业，占所有行业的47％。对此，我们高度重视，有针对性地逐项研究、逐月解决、逐户纠正。目前，辖区18个行业中税负指标在全省平均指标以上的达到13个，其中铁矿业平均税负达到9.20%，大大高于省、市、县同行业同期平均税负水平。二是多措并举，降低企业亏损面。年初，XX分局共有亏损企业15户，占全部所得税纳税人的25.4%。为改变这一被动局面，我们扩大核定征收面，对6户长期亏损企业于今年纳入了核定征收范围，同时对查账征收纳税人严把税前扣除项目审核关，对超提折旧、超提业务招待费、超范围列支借款利息、超范围列支工资及超提“三费”、白条入帐等业务问题进行纠正，转出不合理成本费用4109万元，大大降低了企业亏损面。三是加强监管，着力控制零申报。现有考核体制下，零申报是困扰基层管理的一个大问题。年初分局共有增值税零申报户25户，所得税零申报户18户。这些户大部分是双重零申报户。为把这些零申报户数降到最低，分局采取“包户到人”的方法，要求对所有零申报户，除由两名企业管理人员具体管理外，还有两名副局长负责督办，及时分析原因，根据情况书写报告，并采取定期报告制度，在分局干部的共同努力下，目前零申报现象明显减少，有效的提高了征管质量。

三、统筹部署，重点管理，把考核工作作为推动税收工作落实的有力抓手

在日常工作中，我们坚持“工作统一论”，合理安排时间，统一工作进度，坚持把考核工作与重点工作一同部署、一同检查、一同落实。主要体现在以下三方面：一是加强重点纳税人管理。在纳税人管理过程中，我们重点强化一般纳税人的管理力度。通过检查，纠正了企业迟做销售、扩大增值税进项抵扣范围、农产品收购发票开具不实等问题。累计清理铁矿企业迟做销售铁粉5.6万吨；增提销项税额427万元；转出用于不动产、非生产用材料、设备等进项税68万元；通过所得税汇算清缴，调增所得额4109万元，补缴所得税432万元。二是加强关键环节管理。我们充分运用市、县局数据检测结果和数据分析报告，深入分析和整改存在的问题，扎实做好基础性工作，按月核查农产品加工企业收购发票使用情况，对有纳税调整、备案项目、税负偏低、连续三年亏损、同期收入增减变化较大、收入与利润相差悬殊、两税申报不符等企业进行重点评估，对异常指标及时予以纠正。通过评估补交增值税47817.09元，依法加收滞纳金2366.95元。三是加强重要行业管理。XX镇铁选企业占全县铁选总户数50%以上，既是分局税收的管理重点，也是县局的重点税源，其中铁选业所得税管理又是分局税收管理的重

中之重。为牢牢把握收入主动权，我们积极推行所得税核定征收，切实提高所得税贡献率。到2011年底，铁矿所得税核定征收面已扩大到17户，全年累计入库企业所得税**万元，同比增收**万元，增长**%。同时对辖区所有成本费用核算异常以及长期亏损的6户企业实行了定率征收，对1户帐面亏损的饮食服务企业实行了定期定额征收，该企业所得税贡献率达到了1%，远远高于全市0.068%的平均指标。

以上是我分局2011年工作的总体情况，不足之处，敬请大家批评指正。

谢谢！

第五篇：税务分局2012工作总结

伴随着斗换星移，xx年即将过去了。在过去的一年里，我们作为新组建的分局，在***局的正确领导下，在全体同志们的共同努力下，坚实地走完了xx年的全过程。可以说，xx年是我局组建以后，摸索新经验、探索新思路、取得新成就的一年。经过近一年的磨合与洗礼，我们从组织上、思想上、税源管理上、队伍建设上、精神文明上都取得了较为丰硕的成果。这为我们今后各项工作的开展和进一步的升华打下了坚实的思想基础和组织保证。我们之所以能取得如此丰硕的成果，主要是得益于***党组正确领导的结果；得益于我们班子精诚团结的结果；得益于全体同志们共同努力的结果。缺少这样的四个得益于，我们就不能取得丰硕的成就。下面就我局xx的工作总结如下。

一、抓好班子建设，带好队伍

经过近一年的磨合与锤炼，作为我们四分局领导班子成员深刻的认识到，我们肩上担子是相重的。按照税收体制改革的总体要求，实行属地化管理，尽管纳税户都是些老户，但是对我们来讲却都是些新户。因此，我们税收征管上面临的是四新。即：征管区域是新的；所接触的纳税企业是新的；所面临的纳税人是新的，况且，我们现有的税源管理员对所从事的税收征管工作的业务技能又是参差不齐，既有从事企业管理的高手，又有从事个体管理的行家。在主观上看是十分有利的，但在客观上看其工作难度是相当大的。原因在于我们从事的税收管理工作不是单一的，而是综合的管理。从税源管理层次上，小到个体工商业户，大到国有企业，我们工作的难度是显而易见的。这就给我们的领导班子提出了一个很严肃的课题，既要有一个严格、团结的班子，又要有一个敢于拼拨搏的整体。对此，我们着重抓了班子的自身建设。一是我们班子成员是带头干，不是站着看。为充分地体现完整的统一体，我们本着分工不分家的工作思路和原则，班子成员分工把关，各负其责，即抓思想政治工作，又抓税源管理，形成了齐抓共管的工作氛围，达到了一级抓一级，一级对一级负责，事事有人抓，事事有人管，心往一处想，劲往一处使，步往一处迈，领导身先士卒的团结、协作、配合默契的整体，既当指挥员，又当战斗员。二是摸索新经验，探索新思路。由于实行属地化管理，加之老户新管，呈现在我们面前地问题和矛盾相对增多。为了解决这突出的矛盾和问题，全面理顺部门之间、辖区纳税企业之间的关系，处理好权利合责任，稳定税收管理环境和秩序。我们班子不断地探索新的工作思路，不断地总结新的工作经验，不失机的调整工作方法，采取不同的措施去指导各项工作，既要按部就班，又要扎扎扎实实。因而，受到了较好实际的效果。在我们抓班子建设的同时，为充分地发挥党支部的战斗堡垒作用，以讲政治这一鲜明的主题贯穿始终。在工作中，我们采取了以党支部为主，带动团支部、妇联、工会组织，坚持政治理论和“四个代表”重要思想的学习，深刻领会“十六大”的精神实质，加强对建设有中国特色社会主义市场经济的理解，以此来增强税务职工的政治思想觉悟和辨别是非的能力。由于我们在抓班子建设上注重实际，敢想、敢闯、敢试，这为我们的整体工作夯实了强有力的基础和组织保证。

二、调动一切积极因素，抓好税源的基础工作

俗话说：基础牢不动摇，户籍的管理是我们基层税务部门的关键所在，户数不清，底数不明，就无法谈起税源的管理，仅此而言，已经形成我们分局领导班子的共识。对此，在我局组建后，我们抓住关键的环节不放，对所辖区的xx余户的纳税企业和纳税人进行了夜以继日的，连续不断的，深入细致的清理与核对。我们之所以如此的注重并大规模的清理与核对的原因以下几个方面。一是满足工作的需要，二是满足深化税收征管改革的需要，四是满足各科室职能部门衔接的需要，四是让广大的纳税企业和经营业者十分清楚的了解和掌握我们国税机构调整的重大举动。

三、竭尽全力抓收入，做到应收尽收

二00四年四月，四分局组建后，***局依据税源预测，为我局下达了***万元的税收任务指标。税收任务指标的下达，当时对我局来讲其压力是相当大的，为弥补税源的不足，确保税收任务的完成，我局竭尽全力查找挖补税源。——狠抓税收任务的落实。为使全体税务工作人员明确税收任务，并为xx年划上一个圆满的句号，我们采取了按月、按科、按人落实税收任务指标，做到了纵向到底、横向到边，人人扛指标，一级抓一级，一级对一级负责，抓住税收任务落实不放松。并把税收任务完成的如何，做为对每名工作人员的重要考核标准，同时，也做为是否爱岗敬业的重要标志。——适时机的调整定额。随着经济的发展，市场营销日渐复苏，我局对较有影响的经营业户进行了税额的调整。尽管有些纳税人提出了一些客观的理由，但经过我们深入细致的思想工作和更具理性测算分析，使调后的纳税户顺利地步入了正轨，消除了负面的影响。从首批调整户到十二月份，我局共计调整定额户 户，上调税额共 万元，占应调定额户的 %。既公平了税负，又增加了税收收入。——大力挖潜，不失控管。伴随着时间的推移，自进入第四季度后，尽管我们加大力度组织收入，但税收任务的缺口明显的显现出来，欲想完成上级局下达的税收任务指标已成定局。怎样做到应收尽收，减轻上级局的压力是当务之急。为此，我局成立了由局长、副局长为组长的税收挖潜领导小组，先后对我局辖区的建帐企业、供热单位、品牌代理商进行了深入细致的检查。经过检查，我局共查补税款 万元。虽然数目不够触目惊心，但却为缓解***局总体税收任务的完成贡献了一份力量。——依法拍卖扣押商品，降低欠税比例。在我局辖区欠税企业仅为二家，***酒业和**公司。而这二户企业欠税额高达***万元。虽然商品早已扣押，但始终没有得到妥善的解决，欠税依旧存在。为解决企业欠税的问题，经过请示上级局，并协调有关部门，我们先后对***酒业扣押的产品和道博羊绒有限公司扣押的产品依法进行了拍卖，二次共拍卖款额共计 万元，已全部解缴入库。特别是对***有限公司先期拍卖的 万元做为税款入库后，依据对产品评估的价格，进行第二次扣押，预计***公司所欠的税款明年将全部解缴完毕。已使我局轻装上阵，减轻因欠税给我们带来的压力和阻碍。——全面做好对所得税企业的控管。从建局之初到十二月末，我局共有所得税企业 户。其中，中央级所得税企业 户，地方级所得税企业 户。为做好对所得税企业的控管，我局设置专人、专档进行管理，并对企业进行跟踪管理，进而使所得税企业执行税收政策极为规范。截止到十二月末，我局共征收所得税税款入库 万元，并为下做好所得税企业的管理奠定了一个良好的基础。综上所述，我们在税收任务的落实，税款的组织的征收上，采取的措施、方法、步骤得力，在实际的工作当中收到了很有实际意义的效果，并以实际行动完成了***局核减后的 万元的税收任务，并使我分局迈出了组建后坚实的一步。为此，我局深刻的体会到：做为征收一线的基层税务部门完成税收任务就是政治；强化税收征管，提高征管质量就是硬道理。

四、抓好精神文明的创建与落实

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作为我们国税部门来讲，完成好税收任务，为地方的经济建设作出应有的贡献是我们的职责和重任，同时，抓好精神文明建设，为纳税人提供良好的、优质的、快捷的服务是我们国税人的宗旨。对此，我们的实际工作中十分的注重对文明单位和“青年文明号”的创建。始终注意发挥好团队精神，用良好的精神风貌和精神状态服务于纳税人。并把“内强素质，外树形象”做为创建文明单位的标准突出来抓。一是建立健全各项规章制度，规范职业行为。没有规矩不成方圆。为把我局创建文明单位标准，提到更高的一个高度，明确的规范服务标准和职业行为，我局先后制度出了近二十项规章制度。为使各项制度的更具有较强的操作性和制约性，更好的用完备的制度去约束人，管理人，我们把制度的各项制度不是钉在墙上，而是从墙上请下来，贯彻落实到实际工作当中，凡属违规触纪的坚决的予以处理。我局从组建到目前，已处罚违规者15人次，处罚金额300余元。我们之所以严查重罚，就是要营造一个良好的文明环境，打造一个良好的团队精神。从而用良好的团队精神，饱满的工作热情，最佳的工作状态，去文明执法，规范服务，争一流、创最佳，用文明之花，结丰硕之成果。二是树立良好的国税队伍形象。我局辖区处于城区内的黄金地带、敏感地带和窗口地带，我局工作人员的形象如何直接代表者着***区国税系统，不仅仅是一个税务四分局。为此，我们十分注重税源管理员的言行举止和仪表，用良好的精神状态去服务于纳税人。在工作中，我们做到了四个一样，即：对待纳税人熟与不熟一个样；对待纳税人的身份高低一个样；对执行税收政策一个样，善待他人，提高办税服务理念，相互理解，相互支持，相互统一，进而，使征纳双方形成相对的统一体。这样即使在工作中遇到困难和问题也能迎韧而解，化干戈为玉帛。

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四是增强公开办税透明度，积极推进“阳光税收”随着市场经济不断向纵深发展，个体私营经济发展迅速，且有增无减。这无疑为我区的市场经济繁荣，扩大再就业提供了一个广阔的社会空间，同时，也为社会稳定创造了必要的条件和基础。仅此而言已形成了共识。为提高办税服务水平，增强广大纳税人依法诚信纳税的自觉意识和动力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社会各界监督、检查、指导税收征纳任务，规范纳税户的在同一起跑线上参与竞争。我局按辖区办事处所辖的纳税户，分行业、分类型设置了“纳税公开栏”，将所有经营者的纳税额度及标准向社会公开。由于我们采取的“阳光税收”，对公平税负，强化税收征管起到了推动作用，同时，也遏制了以权谋私，以税谋私，打破了关系网、人情税等不廉行为的发生。从而，保证了税收政策法规的政令畅通。四是与纳税人建立相互监督机制。为便于日常工作，更好的为纳税人及时解答所遇到的问题，并为其提供优质快捷的服务，监督我们的职业行为。我局为全体税务工作人员印制了“纳税服务监督卡”，并将工作人员的姓名、职务、联系电话、服务范围置于“纳税服务监督卡”之上，以便于相互沟通，相互联系。此举受到了纳税人的一致好评，并称之为“小小纳税服务监督卡，心系你我他”。因而，消除了征纳双方不可逾越的鸿沟。总之，我们第四税务分局，自组建到现在，经过近八个月的磨合，在工作中取得了一些成绩，但也存在着不足，还有待于进一步的完善和提高，还需向其他的科室、分局学习，已把我们分局的整体工作向前提高一步，并向更高的领域迈进。

***区国税局第四税务分局xx年 十二月 二十五日

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