第一篇:税务分局年终工作总结
,xx年即将过去了,税务分局年终工作总结。在过去的一年里,我们作为新组建的分局,在***局的正确领导下,在全体同志们的共同努力下,坚实地走完了xx年的全过程。可以说,xx年是我局组建以后,摸索新经验、探索新思路、取得新成就的一年。经过近一年的磨合与洗礼,我们从组织上、思想上、税源管理上、队伍建设上、精神文明上都取得了较为丰硕的成果。这为我们今后各项工作的开展和进一步的升华打下了坚实的思想基础和组织保证。我们之所以能取得如此丰硕的成果,主要是得益于***党组正确领导的结果;得益于我们班子精诚团结的结果;得益于全体同志们共同努力的结果。缺少这样的四个得益于,我们就不能取得丰硕的成就。下面就我局xx年度的工作总结如下。
一、抓好班子建设,带好队伍
经过近一年的磨合与锤炼,作为我们四分局领导班子成员深刻的认识到,我们肩上担子是相重的。按照税收体制改革的总体要求,实行属地化管理,尽管纳税户都是些老户,但是对我们来讲却都是些新户。因此,我们税收征管上面临的是四新。即:征管区域是新的;所接触的纳税企业是新的;所面临的纳税人是新的,况且,我们现有的税源管理员对所从事的税收征管工作的业务技能又是参差不齐,既有从事企业管理的高手,又有从事个体管理的行家。在主观上看是十分有利的,但在客观上看其工作难度是相当大的。原因在于我们从事的税收管理工作不是单一的,而是综合的管理。从税源管理层次上,小到个体工商业户,大到国有企业,我们工作的难度是显而易见的。这就给我们的领导班子提出了一个很严肃的课题,既要有一个严格、团结的班子,又要有一个敢于拼拨搏的整体。对此,我们着重抓了班子的自身建设。一是我们班子成员是带头干,不是站着看。为充分地体现完整的统一体,我们本着分工不分家的工作思路和原则,班子成员分工把关,各负其责,即抓思想政治工作,又抓税源管理,形成了齐抓共管的工作氛围,达到了一级抓一级,一级对一级负责,事事有人抓,事事有人管,心往一处想,劲往一处使,步往一处迈,领导身先士卒的团结、协作、配合默契的整体,既当指挥员,又当战斗员。二是摸索新经验,探索新思路。由于实行属地化管理,加之老户新管,呈现在我们面前地问题和矛盾相对增多。为了解决这突出的矛盾和问题,全面理顺部门之间、辖区纳税企业之间的关系,处理好权利合责任,稳定税收管理环境和秩序。我们班子不断地探索新的工作思路,不断地总结新的工作经验,不失机的调整工作方法,采取不同的措施去指导各项工作,既要按部就班,又要扎扎扎实实。因而,受到了较好实际的效果。在我们抓班子建设的同时,为充分地发挥党支部的战斗堡垒作用,以讲政治这一鲜明的主题贯穿始终。在工作中,我们采取了以党支部为主,带动团支部、妇联、工会组织,坚持政治理论和“四个代表”重要思想的学习,深刻领会“十x大”的精神实质,加强对建设有中国特色社会主义市场经济的理解,以此来增强税务职工的政治思想觉悟和辨别是非的能力。由于我们在抓班子建设上注重实际,敢想、敢闯、敢试,这为我们的整体工作夯实了强有力的基础和组织保证。
二、调动一切积极因素,抓好税源的基础工作
俗话说:基础牢不动摇,户籍的管理是我们基层税务部门的关键所在,户数不清,底数不明,就无法谈起税源的管理,仅此而言,已经形成我们分局领导班子的共识。对此,在我局组建后,我们抓住关键的环节不放,对所辖区的2000余户的纳税企业和纳税人进行了夜以继日的,连续不断的,深入细致的清理与核对。我们之所以如此的注重并大规模的清理与核对的原因以下几个方面。一是满足工作的需要,二是满足深化税收征管改革的需要,四是满足各科室职能部门衔接的需要,四是让广大的纳税企业和经营业者十分清楚的了解和掌握我们国税机构调整的重大举动。
此外,为配合市局组织对非正常户,停业户,注销户和漏征漏管户专项检查工作,我局指派专人负责联络协调。经过20多天走访与核实,共查出确已名存实亡的非正常户,停业户,注销户户,并经工商、地税、征收局确认后,予以注销,从而解除了户籍底数有名无实的积压,提高了纳税申报率。“四种特户”的清理、检查与注销,无疑给我们分局的征管工作减轻了一些压力和阻碍。尽管如此,应如何提高征管质量;如何将税源管理员思想认识从传统的征管意识,过度到现实的征管工作上来的问题又摆在了我们的面前。为此,我们根据***的实际,结合我们的业务范畴,制定了便于我们日常操作的,《税收征收管理及考核办法》,该《考核办法》从日常业务流程;征管报表及考核核办法;综合业务及考核办法;报表说明及表样等四个方面,进行了深入细致的规范与说明。《考核办法》的制度与落实,有利于推动了税收征管质量的提高,并在第四季度***局目标化管理考核中获得了优异的成绩。在此基础上,为全面提高税银一体化储户的比例,促进纳税人申报率的提高,我局通过网上数据查询,对尚未办理税银一体化的纳税户进行了动员申请办理。截止到十二月末,我局共实现税银一体化储户1244户,占所有纳税户的应办税银一体化户的92%。尽管我们在具体的实际工作当中付出了艰辛的劳动,可我们获得的第一手资料却是实实在在的,这为我们正确的执行上级的指示打下了坚实的基矗从建局之初直至年末,虽然我们的工作是一个接着一个,一环紧扣一环,但经过我们全体同志们的共同努力,其实际成效是十分显著的,工作总结《税务分局年终工作总结》。具体体现在:一是同上级科室和有关部门的密切合作与配合,有利地推动了我们基层各项工作的开展。统一了人们在税收征管认识上的偏差,理顺和规范了纳税秩序,克服了在以往税收征管工作中的不足,解决了有法不依,执法不严,责任划分不明等。特别的解决了纳税人不按法定期限办理税务登记;纳税人不申报或不如实申报等实际问题得到了彻底的根治。二是“科技加管理”得到了进一步的升华。信息网络的畅通标志着我们深化征管改革进入了一个新的历史里程碑。科技含量的投入使我们的税收征管工作更具专业化、规范化、系统化,这在某种程度上说是在过去的那种陈旧的“管理型”,向提供优质“服务型”转变。其基本职能是为纳税人提供优质的税收服务,促进纳税人依法纳税,推进地区经济健康的发展。
三、竭尽全力抓收入,做到应收尽收
二00五年四月,四分局组建后,***局依据税源预测,为我局下达了***万元的年度税收任务指标。税收任务指标的下达,当时对我局来讲其压力是相当大的,为弥补税源的不足,确保年度税收任务的完成,我局竭尽全力查找挖补税源。
——狠抓税收任务的落实。为使全体税务工作人员明确税收任务,并为二00五年划上一个圆满的句号,我们采取了按月、按科、按人落实税收任务指标,做到了纵向到底、横向到边,人人扛指标,一级抓一级,一级对一级负责,抓住税收任务落实不放松。并把税收任务完成的如何,做为对每名工作人员的重要考核标准,同时,也做为是否爱岗敬业的重要标志。
——适时机的调整定额。随着经济的发展,市场营销日渐复苏,我局对较有影响的经营业户进行了税额的调整。尽管有些纳税人提出了一些客观的理由,但经过我们深入细致的思想工作和更具理性测算分析,使调后的纳税户顺利地步入了正轨,消除了负面的影响。从首批调整户到十二月份,我局共计调整定额户户,上调税额共万元,占应调定额户的%。既公平了税负,又增加了税收收入。
——大力挖潜,不失控管。伴随着时间的推移,自进入第四季度后,尽管我们加大力度组织收入,但税收任务的缺口明显的显现出来,欲想完成上级局下达的税收任务指标已成定局。怎样做到应收尽收,减轻上级局的压力是当务之急。为此,我局成立了由局长、副局长为组长的税收挖潜领导小组,先后对我局辖区的建帐企业、供热单位、品牌代理商进行了深入细致的检查。经过检查,我局共查补税款万元。虽然数目不够触目惊心,但却为缓解***局总体税收任务的完成贡献了一份力量。
——依法拍卖扣押商品,降低欠税比例。在我局辖区欠税企业仅为二家,***酒业和**公司。而这二户企业欠税额高达***万元。虽然商品早已扣押,但始终没有得到妥善的解决,欠税依旧存在。为解决企业欠税的问题,经过请示上级局,并协调有关部门,我们先后对***酒业扣押的产品和道博羊绒有限公司扣押的产品依法进行了拍卖,二次共拍卖款额共计万元,已全部解缴入库。特别是对***有限公司先期拍卖的万元做为税款入库后,依据对产品评估的价格,进行第二次扣押,预计***公司所欠的税款明年将全部解缴完毕。已使我局轻装上阵,减轻因欠税给我们带来的压力和阻碍。
——全面做好对所得税企业的控管。从建局之初到十二月末,我局共有所得税企业户。其中,中央级所得税企业户,地方级所得税企业户。为做好对所得税企业的控管,我局设置专人、专档进行管理,并对企业进行跟踪管理,进而使所得税企业执行税收政策极为规范。截止到十二月末,我局共征收所得税税款入库万元,并为下年度做好所得税企业的管理奠定了一个良好的基矗
综上所述,我们在税收任务的落实,税款的组织的征收上,采取的措施、方法、步骤得力,在实际的工作当中收到了很有实际意义的效果,并以实际行动完成了***局核减后的万元的税收任务,并使我分局迈出了组建后坚实的一步。为此,我局深刻的体会到:做为征收一线的基层税务部门完成税收任务就是政治;强化税收征管,提高征管质量就是硬道理。
四、抓好精神文明的创建与落实作为我们国税部门来讲,完成好税收任务,为地方的经济建设作出应有的贡献是我们的职责和重任,同时,抓好精神文明建设,为纳税人提供良好的、优质的、快捷的服务是我们国税人的宗旨。对此,我们的实际工作中十分的注重对文明单位和“青年文明号”的创建。始终注意发挥好团队精神,用良好的精神风貌和精神状态服务于纳税人。并把“内强素质,外树形象”做为创建文明单位的标准突出来抓。
一是建立健全各项规章制度,规范职业行为。没有规矩不成方圆。为把我局创建文明单位标准,提到更高的一个高度,明确的规范服务标准和职业行为,我局先后制度出了近二十项规章制度。为使各项制度的更具有较强的操作性和制约性,更好的用完备的制度去约束人,管理人,我们把制度的各项制度不是钉在墙上,而是从墙上请下来,贯彻落实到实际工作当中,凡属违规触纪的坚决的予以处理。我局从组建到目前,已处罚违规者15人次,处罚金额300余元。我们之所以严查重罚,就是要营造一个良好的文明环境,打造一个良好的团队精神。从而用良好的团队精神,饱满的工作热情,最佳的工作状态,去文明执法,规范服务,争一流、创最佳,用文明之花,结丰硕之成果。
二是树立良好的国税队伍形象。我局辖区处于城区内的黄金地带、敏感地带和窗口地带,我局工作人员的形象如何直接代表者着***区国税系统,不仅仅是一个税务四分局。为此,我们十分注重税源管理员的言行举止和仪表,用良好的精神状态去服务于纳税人。在工作中,我们做到了四个一样,即:对待纳税人熟与不熟一个样;对待纳税人的身份高低一个样;对执行税收政策一个样,善待他人,提高办税服务理念,相互理解,相互支持,相互统一,进而,使征纳双方形成相对的统一体。这样即使在工作中遇到困难和问题也能迎韧而解,化干戈为玉帛。
四是增强公开办税透明度,积极推进“阳光税收”
随着市场经济不断向纵深发展,个体私营经济发展迅速,且有增无减。这无疑为我区的市场经济繁荣,扩大再就业提供了一个广阔的社会空间,同时,也为社会稳定创造了必要的条件和基矗仅此而言已形成了共识。为提高办税服务水平,增强广大纳税人依法诚信纳税的自觉意识和动力,提高我局依法征收管理水平和工作的透明度,更好的方便社会各界监督、检查、指导税收征纳任务,规范纳税户的在同一起跑线上参与竞争。我局按辖区办事处所辖的纳税户,分行业、分类型设置了“纳税公开栏”,将所有经营者的纳税额度及标准向社会公开。由于我们采取的“阳光税收”,对公平税负,强化税收征管起到了推动作用,同时,也遏制了以权谋私,以税谋私,打破了关系网、人情税等不廉行为的发生。从而,保证了税收政策法规的政令畅通。
四是与纳税人建立相互监督机制。为便于日常工作,更好的为纳税人及时解答所遇到的问题,并为其提供优质快捷的服务,监督我们的职业行为。我局为全体税务工作人员印制了“纳税服务监督卡”,并将工作人员的姓名、职务、联系电话、服务范围置于“纳税服务监督卡”之上,以便于相互沟通,相互联系。此举受到了纳税人的一致好评,并称之为“小小纳税服务监督卡,心系你我他”。因而,消除了征纳双方不可逾越的鸿沟。
总之,我们第四税务分局,自组建到现在,经过近八个月的磨合,在工作中取得了一些成绩,但也存在着不足,还有待于进一步的完善和提高,还需向其他的科室、分局学习,已把我们分局的整体工作向前提高一步,并向更高的领域迈进。
***区国税局第四税务分局
第二篇:税务分局工作总结
税务分局工作总结
2011年,XXXX认真贯彻落实市局的指示精神,在各镇委、镇政府的大力支持下,以十七届五中、六中全会精神为指导,围绕年初制定的“依法治税、和谐征税、科学管理、制度治队”工作方针,以组织收入为中心,以加强执政能力建设为目标,以落实依法治税、管理强税、人才兴税三大发展战略为重点,突出抓好了税收法治建设、管理基础建设、干部队伍建设,保持了税收队伍的先进性,全面完成了各项税收工作任务。现将2011年工作总结和2012年工作思路汇报如下:
一、以依法组织收入为职责,税收收入稳步增长
一是加强重点企业管理,做好分析辅导。加大对重点税源和规模企业的管理、监控、分析、预警,增强辅导力度、广度和深度。二是加强日常评估工作,排除税收风险。三是加强欠税管理,严防新欠产生。牢牢把握组织收入工作的主动权,切实加强对组织收入各项工作措施的落实和督导力度,严格执行欠税公告办法、欠税滞纳金制度、税收强制措施。四是加强税法宣传,营造良好氛围。紧紧围绕“税收〃发展〃民生”的宣传主题,积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点,创新宣传形式,面向纳税人宣传诚信纳税。五是加强规范管理,狠抓堵漏增收。
二、以规范执法为基础,依法治税扎实推进
(一)健全内控机制,完善执法责任制评议
当前干部由于执法意识淡薄导致存在的一些问题,诸如执法 1
越权、执法程序违法、执法侵权及执法依据错误等行为触发了很多税收执法风险,分局自2002年尝试通过执法评议来解决“风险可控”问题。2011年,在原先几年的发展基础上,进一步研究完善了执法责任制评议办法,成立评议项目确定领导小组,探索运用计算机网络等先进选案手段,通过综合分析,实行集体研究和决策原则拟定评议对象。另一方面,积极与市局信息中心进行协调,尝试建立人机结合评议模式。通过评议的不断完善,加强事前风险控制,把好内部监督第一关。
(二)做好举报案件受理工作
做好举报案件的受理工作,2011年分局共计收到举报案件4例,分局及时调查审理,在最短时间解决问题,并把结果反馈给举报人。充分发挥查办信访举报案件的治本功能,坚持以促进机制制度的健全完善为根本;充分挖掘典型案件的教育价值,较好地发挥查处一件、教育一片的效果;积极发挥查办信访举报案件在维护社会稳定中的作用,妥善化解不稳定因素。
三、以专业化管理为方向,征管质效显著提升
(一)进一步抓好征管质量和效率各项指标
正确定位税收管理员岗位职责,把主要精力放在税源管理监控上来,突出加强税务管理组的税源管理、基础管理、信息采集、征管质量的各项指标,税收征管质量和效率的各项主要指标稳中有升。
(二)做好2010年所得税汇算清缴工作
完成2010年所得税汇算清缴政策辅导工作。2010年报应申
报1272户,其中A类939户,B类333户,申报率100%。其中盈利企业为983户,亏损企业为108户,零申报企业为181户。全部企业实际应缴纳企业所得税额1.05亿元。通过汇算清缴,应补税200多万元,退税400.53万元。
四、以优化服务为目标,构建和谐征纳关系
(一)转变纳税服务理念。
根据建设服务型国税机关的要求,转变纳税服务理念,将管理寓于服务之中,牢固树立纳税人至上、征纳双方法律地位平等、公正、公开和文明执法、纳税人正当需求应予满足的理念,通过规范的普遍性服务和满足纳税人不同需求的个性化服务,提高纳税人税法遵从度。
(二)健全纳税服务制度。结合2011年开展的办税服务厅“ 文明杯”规范化服务达标竞赛活动要求,梳理规范了办税服务厅首问责任制等12个制度,创建分局特色大厅应急预案、例会制度等,进一步固化工作流程、优化岗位结构,制定出了各个层面的窗口工作纪律、守则。
(三)丰富税企交流的形式和渠道
四月份是全国第20个税收宣传月活动中,分局因地制宜、扎实有效地组织开展了一系列宣传活动,一是税收“FLASH”进小学活动,向同学们宣讲税收的基础知识,并播放精心制作的一批税收“动漫”宣传Flash集锦,以视频加讲解的方式进行税收宣传;二是推出“税宣活动进军营,军地共叙双拥情”活动,为即将退伍官兵量身打造一场“税法课堂”,重点就退役士兵自谋
职业、自主择业的军队转业干部从事经营享受哪些税收优惠,随军家属就业享受哪些就业优惠等一些与官兵们密切相关问题进行讲解,增强官兵踏上社会后在市场经济大潮中搏击的能力。
五、以先进性教育活动为契机,加强干部队伍建设
(一)严抓廉政教育
坚持“标本兼治,重在预防”的原则,从深化教育、规范管理、建章立制、加强监督等方面入手,重点教育干部在“两权”运用中严守“两条高压线”;进一步落实党风廉政建设责任制,层层签订党风廉政建设责任状,明确责任,一级抓一级,把党风廉政建设工作的指导思想、实施要求、监督检查、考核奖罚具体量化,以责任状的形式落实到各分局领导。
(二)抓好文明创建工作
分局全体干部职工不断更新服务理念,创新服务体系,积极探索和大力推行“四项服务”,实现了执法和服务的有机结合,在开展创建中,分局成立了创建活动领导小组,制定了活动方案,确定了分层次的创建目标和分阶段的创建目标,把创建活动的内容和要求同国税工作紧密结合起来,把创建活动融入到具体的税收业务工作中去,通过强化内部整治,提高服务质量,确保文明创建工作目标的实现。
(三)抓违纪违规查处
分局根据 “深化作风建设年”活动要求,严格纪律检查,杜绝走过场。要求干部职工严格遵守四条禁令,按照制度自觉约束自身行为,分局将纪律检查列入月度考核,定期通报,将督察
贯穿始终。另一方面,为进一步强化责任追究力度, 强化各级领导干部责任感,分局制定了过错追究“三级连带责任制”,三级连带制以受处罚的人为基点,以50%,25%为处罚梯次,向上追溯两级管理责任,直接上级或间接上级。有效约束干部行为,全力打击不作为、慢作为的“懒”现象和不会为、不能为的“庸”现象。
(五)开展各类公益活动
几年来,分局干部职工不仅限于自身工作,将服务内容延伸到社会各角。以“志愿者服务队”、“办税员协会爱心互助会”为平台,深入基层、深入群众,主动帮扶受灾群众、特困群众、贫困残疾人、贫困学子、年迈老人等,向他们伸出温暖的手,帮助他们克服困难,改善生活。着眼于提高广大群众权益保护意识,发起爱心维权志愿服务活动。利用“维权周”、“12.4法制宣传日”等契机,宣传保障群众权益的法律法规政策,解答法律咨询,帮助联络律师,增强广大人民群众的法律意识和维权能力;着眼于生态环境保护,开展绿化美化志愿服务活动。
(六)深入开展民主评议行风工作
在今年民主评议政风行风活动中,分局严格按照市局的统一部署和要求,加强领导,悉心组织。通过对民主评议政风行风工作的深入学习,结合座谈会、征求意见函、上门走访等活动中聚集出来的问题,进行全面整改,在整改中坚持做到“四不放过”的原则,对群众反映的问题不查清不放过,整改措施不到位不放过,整改效果不落实不放过,违纪问题不查处不放过。
第三篇:税务分局2012工作总结
伴随着斗换星移,xx年即将过去了。在过去的一年里,我们作为新组建的分局,在***局的正确领导下,在全体同志们的共同努力下,坚实地走完了xx年的全过程。可以说,xx年是我局组建以后,摸索新经验、探索新思路、取得新成就的一年。经过近一年的磨合与洗礼,我们从组织上、思想上、税源管理上、队伍建设上、精神文明上都取得了较为丰硕的成果。这为我们今后各项工作的开展和进一步的升华打下了坚实的思想基础和组织保证。我们之所以能取得如此丰硕的成果,主要是得益于***党组正确领导的结果;得益于我们班子精诚团结的结果;得益于全体同志们共同努力的结果。缺少这样的四个得益于,我们就不能取得丰硕的成就。下面就我局xx的工作总结如下。一、抓好班子建设,带好队伍
经过近一年的磨合与锤炼,作为我们四分局领导班子成员深刻的认识到,我们肩上担子是相重的。按照税收体制改革的总体要求,实行属地化管理,尽管纳税户都是些老户,但是对我们来讲却都是些新户。因此,我们税收征管上面临的是四新。即:征管区域是新的;所接触的纳税企业是新的;所面临的纳税人是新的,况且,我们现有的税源管理员对所从事的税收征管工作的业务技能又是参差不齐,既有从事企业管理的高手,又有从事个体管理的行家。在主观上看是十分有利的,但在客观上看其工作难度是相当大的。原因在于我们从事的税收管理工作不是单一的,而是综合的管理。从税源管理层次上,小到个体工商业户,大到国有企业,我们工作的难度是显而易见的。这就给我们的领导班子提出了一个很严肃的课题,既要有一个严格、团结的班子,又要有一个敢于拼拨搏的整体。对此,我们着重抓了班子的自身建设。一是我们班子成员是带头干,不是站着看。为充分地体现完整的统一体,我们本着分工不分家的工作思路和原则,班子成员分工把关,各负其责,即抓思想政治工作,又抓税源管理,形成了齐抓共管的工作氛围,达到了一级抓一级,一级对一级负责,事事有人抓,事事有人管,心往一处想,劲往一处使,步往一处迈,领导身先士卒的团结、协作、配合默契的整体,既当指挥员,又当战斗员。二是摸索新经验,探索新思路。由于实行属地化管理,加之老户新管,呈现在我们面前地问题和矛盾相对增多。为了解决这突出的矛盾和问题,全面理顺部门之间、辖区纳税企业之间的关系,处理好权利合责任,稳定税收管理环境和秩序。我们班子不断地探索新的工作思路,不断地总结新的工作经验,不失机的调整工作方法,采取不同的措施去指导各项工作,既要按部就班,又要扎扎扎实实。因而,受到了较好实际的效果。在我们抓班子建设的同时,为充分地发挥党支部的战斗堡垒作用,以讲政治这一鲜明的主题贯穿始终。在工作中,我们采取了以党支部为主,带动团支部、妇联、工会组织,坚持政治理论和“四个代表”重要思想的学习,深刻领会“十六大”的精神实质,加强对建设有中国特色社会主义市场经济的理解,以此来增强税务职工的政治思想觉悟和辨别是非的能力。由于我们在抓班子建设上注重实际,敢想、敢闯、敢试,这为我们的整体工作夯实了强有力的基础和组织保证。
二、调动一切积极因素,抓好税源的基础工作
俗话说:基础牢不动摇,户籍的管理是我们基层税务部门的关键所在,户数不清,底数不明,就无法谈起税源的管理,仅此而言,已经形成我们分局领导班子的共识。对此,在我局组建后,我们抓住关键的环节不放,对所辖区的xx余户的纳税企业和纳税人进行了夜以继日的,连续不断的,深入细致的清理与核对。我们之所以如此的注重并大规模的清理与核对的原因以下几个方面。一是满足工作的需要,二是满足深化税收征管改革的需要,四是满足各科室职能部门衔接的需要,四是让广大的纳税企业和经营业者十分清楚的了解和掌握我们国税机构调整的重大举动。
三、竭尽全力抓收入,做到应收尽收
二00四年四月,四分局组建后,***局依据税源预测,为我局下达了***万元的税收任务指标。税收任务指标的下达,当时对我局来讲其压力是相当大的,为弥补税源的不足,确保税收任务的完成,我局竭尽全力查找挖补税源。——狠抓税收任务的落实。为使全体税务工作人员明确税收任务,并为xx年划上一个圆满的句号,我们采取了按月、按科、按人落实税收任务指标,做到了纵向到底、横向到边,人人扛指标,一级抓一级,一级对一级负责,抓住税收任务落实不放松。并把税收任务完成的如何,做为对每名工作人员的重要考核标准,同时,也做为是否爱岗敬业的重要标志。——适时机的调整定额。随着经济的发展,市场营销日渐复苏,我局对较有影响的经营业户进行了税额的调整。尽管有些纳税人提出了一些客观的理由,但经过我们深入细致的思想工作和更具理性测算分析,使调后的纳税户顺利地步入了正轨,消除了负面的影响。从首批调整户到十二月份,我局共计调整定额户 户,上调税额共 万元,占应调定额户的 %。既公平了税负,又增加了税收收入。——大力挖潜,不失控管。伴随着时间的推移,自进入第四季度后,尽管我们加大力度组织收入,但税收任务的缺口明显的显现出来,欲想完成上级局下达的税收任务指标已成定局。怎样做到应收尽收,减轻上级局的压力是当务之急。为此,我局成立了由局长、副局长为组长的税收挖潜领导小组,先后对我局辖区的建帐企业、供热单位、品牌代理商进行了深入细致的检查。经过检查,我局共查补税款 万元。虽然数目不够触目惊心,但却为缓解***局总体税收任务的完成贡献了一份力量。——依法拍卖扣押商品,降低欠税比例。在我局辖区欠税企业仅为二家,***酒业和**公司。而这二户企业欠税额高达***万元。虽然商品早已扣押,但始终没有得到妥善的解决,欠税依旧存在。为解决企业欠税的问题,经过请示上级局,并协调有关部门,我们先后对***酒业扣押的产品和道博羊绒有限公司扣押的产品依法进行了拍卖,二次共拍卖款额共计 万元,已全部解缴入库。特别是对***有限公司先期拍卖的 万元做为税款入库后,依据对产品评估的价格,进行第二次扣押,预计***公司所欠的税款明年将全部解缴完毕。已使我局轻装上阵,减轻因欠税给我们带来的压力和阻碍。——全面做好对所得税企业的控管。从建局之初到十二月末,我局共有所得税企业 户。其中,中央级所得税企业 户,地方级所得税企业 户。为做好对所得税企业的控管,我局设置专人、专档进行管理,并对企业进行跟踪管理,进而使所得税企业执行税收政策极为规范。截止到十二月末,我局共征收所得税税款入库 万元,并为下做好所得税企业的管理奠定了一个良好的基础。综上所述,我们在税收任务的落实,税款的组织的征收上,采取的措施、方法、步骤得力,在实际的工作当中收到了很有实际意义的效果,并以实际行动完成了***局核减后的 万元的税收任务,并使我分局迈出了组建后坚实的一步。为此,我局深刻的体会到:做为征收一线的基层税务部门完成税收任务就是政治;强化税收征管,提高征管质量就是硬道理。
四、抓好精神文明的创建与落实
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作为我们国税部门来讲,完成好税收任务,为地方的经济建设作出应有的贡献是我们的职责和重任,同时,抓好精神文明建设,为纳税人提供良好的、优质的、快捷的服务是我们国税人的宗旨。对此,我们的实际工作中十分的注重对文明单位和“青年文明号”的创建。始终注意发挥好团队精神,用良好的精神风貌和精神状态服务于纳税人。并把“内强素质,外树形象”做为创建文明单位的标准突出来抓。一是建立健全各项规章制度,规范职业行为。没有规矩不成方圆。为把我局创建文明单位标准,提到更高的一个高度,明确的规范服务标准和职业行为,我局先后制度出了近二十项规章制度。为使各项制度的更具有较强的操作性和制约性,更好的用完备的制度去约束人,管理人,我们把制度的各项制度不是钉在墙上,而是从墙上请下来,贯彻落实到实际工作当中,凡属违规触纪的坚决的予以处理。我局从组建到目前,已处罚违规者15人次,处罚金额300余元。我们之所以严查重罚,就是要营造一个良好的文明环境,打造一个良好的团队精神。从而用良好的团队精神,饱满的工作热情,最佳的工作状态,去文明执法,规范服务,争一流、创最佳,用文明之花,结丰硕之成果。二是树立良好的国税队伍形象。我局辖区处于城区内的黄金地带、敏感地带和窗口地带,我局工作人员的形象如何直接代表者着***区国税系统,不仅仅是一个税务四分局。为此,我们十分注重税源管理员的言行举止和仪表,用良好的精神状态去服务于纳税人。在工作中,我们做到了四个一样,即:对待纳税人熟与不熟一个样;对待纳税人的身份高低一个样;对执行税收政策一个样,善待他人,提高办税服务理念,相互理解,相互支持,相互统一,进而,使征纳双方形成相对的统一体。这样即使在工作中遇到困难和问题也能迎韧而解,化干戈为玉帛。
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四是增强公开办税透明度,积极推进“阳光税收”随着市场经济不断向纵深发展,个体私营经济发展迅速,且有增无减。这无疑为我区的市场经济繁荣,扩大再就业提供了一个广阔的社会空间,同时,也为社会稳定创造了必要的条件和基础。仅此而言已形成了共识。为提高办税服务水平,增强广大纳税人依法诚信纳税的自觉意识和动力,提高我局依法征收管理水平和工作的透明度,更好的方便社会各界监督、检查、指导税收征纳任务,规范纳税户的在同一起跑线上参与竞争。我局按辖区办事处所辖的纳税户,分行业、分类型设置了“纳税公开栏”,将所有经营者的纳税额度及标准向社会公开。由于我们采取的“阳光税收”,对公平税负,强化税收征管起到了推动作用,同时,也遏制了以权谋私,以税谋私,打破了关系网、人情税等不廉行为的发生。从而,保证了税收政策法规的政令畅通。四是与纳税人建立相互监督机制。为便于日常工作,更好的为纳税人及时解答所遇到的问题,并为其提供优质快捷的服务,监督我们的职业行为。我局为全体税务工作人员印制了“纳税服务监督卡”,并将工作人员的姓名、职务、联系电话、服务范围置于“纳税服务监督卡”之上,以便于相互沟通,相互联系。此举受到了纳税人的一致好评,并称之为“小小纳税服务监督卡,心系你我他”。因而,消除了征纳双方不可逾越的鸿沟。总之,我们第四税务分局,自组建到现在,经过近八个月的磨合,在工作中取得了一些成绩,但也存在着不足,还有待于进一步的完善和提高,还需向其他的科室、分局学习,已把我们分局的整体工作向前提高一步,并向更高的领域迈进。
***区国税局第四税务分局xx年 十二月 二十五日
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第四篇:税务分局2010工作总结
伴随着斗换星移,XX年即将过去了。在过去的一年里,我们作为新组建的分局,在***局的正确领导下,在全体同志们的共同努力下,坚实地走完了XX年的全过程。可以说,XX年是我局组建以后,摸索新经验、探索新思路、取得新成就的一年。经过近一年的磨合与洗礼,我们从组织上、思想上、税源管理上、队伍建设上、精神文明上都取得了较为丰硕的成果。这为我们今后各项工作的开展和进一步的升华打下了坚实的思想基础和组织保证。我们之所以能取得如此丰硕的成果,主要是得益于***党组正确领导的结果;得益于我们班子精诚团结的结果;得益于全体同志们共同努力的结果。缺少这样的四个得益于,我们就不能取得丰硕的成就。下面就我局XX的工作总结如下。
一、抓好班子建设,带好队伍
经过近一年的磨合与锤炼,作为我们四分局领导班子成员深刻的认识到,我们肩上担子是相重的。按照税收体制改革的总体要求,实行属地化管理,尽管纳税户都是些老户,但是对我们来讲却都是些新户。因此,我们税收征管上面临的是四新。即:征管区域是新的;所接触的纳税企业是新的;所面临的纳税人是新的,况且,我们现有的税源管理员对所从事的税收征管工作的业务技能又是参差不齐,既有从事企业管理的高手,又有从事个体管理的行家。在主观上看是十分有利的,但在客观上看其工作难度是相当大的。原因在于我们从事的税收管理工作不是单一的,而是综合的管理。从税源管理层次上,小到个体工商业户,大到国有企业,我们工作的难度是显而易见的。这就给我们的领导班子提出了一个很严肃的课题,既要有一个严格、团结的班子,又要有一个敢于拼拨搏的整体。对此,我们着重抓了班子的自身建设。一是我们班子成员是带头干,不是站着看。为充分地体现完整的统一体,我们本着分工不分家的工作思路和原则,班子成员分工把关,各负其责,即抓思想政治工作,又抓税源管理,形成了齐抓共管的工作氛围,达到了一级抓一级,一级对一级负责,事事有人抓,事事有人管,心往一处想,劲往一处使,步往一处迈,领导身先士卒的团结、协作、配合默契的整体,既当指挥员,又当战斗员。二是摸索新经验,探索新思路。由于实行属地化管理,加之老户新管,呈现在我们面前地问题和矛盾相对增多。为了解决这突出的矛盾和问题,全面理顺部门之间、辖区纳税企业之间的关系,处理好权利合责任,稳定税收管理环境和秩序。我们班子不断地探索新的工作思路,不断地总结新的工作经验,不失机的调整工作方法,采取不同的措施去指导各项工作,既要按部就班,又要扎扎扎实实。因而,受到了较好实际的效果。在我们抓班子建设的同时,为充分地发挥党支部的战斗堡垒作用,以讲政治这一鲜明的主题贯穿始终。在工作中,我们采取了以党支部为主,带动团支部、妇联、工会组织,坚持政治理论和“四个代表”重要思想的学习,深刻领会“十六大”的精神实质,加强对建设有中国特色社会主义市场经济的理解,以此来增强税务职工的政治思想觉悟和辨别是非的能力。由于我们在抓班子建设上注重实际,敢想、敢闯、敢试,这为我们的整体工作夯实了强有力的基础和组织保证。
二、调动一切积极因素,抓好税源的基础工作
俗话说:基础牢不动摇,户籍的管理是我们基层税务部门的关键所在,户数不清,底数不明,就无法谈起税源的管理,仅此而言,已经形成我们分局领导班子的共识。对此,在我局组建后,我们抓住关键的环节不放,对所辖区的XX余户的纳税企业和纳税人进行了夜以继日的,连续不断的,深入细致的清理与核对。我们之所以如此的注重并大规模的清理与核对的原因以下几个方面。一是满足工作的需要,二是满足深化税收征管改革的需要,四是满足各科室职能部门衔接的需要,四是让广大的纳税企业和经营业者十分清楚的了解和掌握我们国税机构调整的重大举动。
此外,为配合市局组织对非正常户,停业户,注销户和漏征漏管户专项检查工作,我局指派专人负责联络协调。经过20多天走访与核实,共查出确已名存实亡的非正常户,停业户,注销户 户,并经工商、地税、征收局确认后,予以注销,从而解除了户籍底数有名无实的积压,提高了纳税申报率。“四种特户”的清理、检查与注销,无疑给我们分局的征管工作减轻了一些压力和阻碍。尽管如此,应如何提高征管质量;如何将税源管理员思想认识从传统的征管意识,过度到现实的征管工作上来的问题又摆在了我们的面前。为此,我们根据***的实际,结合我们的业务范畴,制定了便于我们日常操作的,《税收征收管理及考核办法》,该《考核办法》从日常业务流程;征管报表及考核办法;综合业务及考核办法;报表说明及表样等四个方面,进行了深入细致的规范与说明。《考核办法》的制度与落实,有利于推动了税收征管质量的提高,并在第四季度***局目标化管理考核中获得了优异的成绩。在此基础上,为全面提高税银一体化储户的比例,促进纳税人申报率的提高,我局通过网上数据查询,对尚未办理税银一体化的纳税户进行了动员申请办理。截止到十二月末,我局共实现税银一体化储户1244户,占所有纳税户的应办税银一体化户的92%。尽管我们在具体的实际工作当中付出了艰辛的劳动,可我们获得的第一手资料却是实实在在的,这为我们正确的执行上级的指示打下了坚实的基础。从建局之初直至年末,虽然我们的工作是一个接着一个,一环紧扣一环,但经过我们全体同志们的共同努力,其实际成效是十分显著的。具体体现在:一是同上级科室和有关部门的密切合作与配合,有利地推动了我们基层各项工作的开展。统一了人们在税收征管认识上的偏差,理顺和规范了纳税秩序,克服了在以往税收征管工作中的不足,解决了有法不依,执法不严,责任划分不明等。特别的解决了纳税人不按法定期限办理税务登记;纳税人不申报或不如实申报等实际问题得到了彻底的根治。二是“科技加管理”得到了进一步的升华。信息网络的畅通标志着我们深化征管改革进入了一个新的历史里程碑。科技含量的投入使我们的税收征管工作更具专业化、规范化、系统化,这在某种程度上说是在过去的那种陈旧的“管理型”,向提供优质“服务型”转变。其基本职能是为纳税人提供优质的税收服务,促进纳税人依法纳税,推进地区经济健康的发展。
三、竭尽全力抓收入,做到应收尽收
二
00四年四月,四分局组建后,***局依据税源预测,为我局下达了***万元的税收任务指标。税收任务指标的下达,当时对我局来讲其压力是相当大的,为弥补税源的不足,确保税收任务的完成,我局竭尽全力查找挖补税源。——狠抓税收任务的落实。为使全体税务工作人员明确税收任务,并为XX年划上一个圆满的句号,我们采取了按月、按科、按人落实税收任务指标,做到了纵向到底、横向到边,人人扛指标,一级抓一级,一级对一级负责,抓住税收任务落实不放松。并把税收任务完成的如何,做为对每名工作人员的重要考核标准,同时,也做为是否爱岗敬业的重要标志。
——适时机的调整定额。随着经济的发展,市场营销日渐复苏,我局对较有影响的经营业户进行了税额的调整。尽管有些纳税人提出了一些客观的理由,但经过我们深入细致的思想工作和更具理性测算分析,使调后的纳税户顺利地步入了正轨,消除了负面的影响。从首批调整户到十二月份,我局共计调整定额户 户,上调税额共 万元,占应调定额户的 %。既公平了税负,又增加了税收收入。
——大力挖潜,不失控管。伴随着时间的推移,自进入第四季度后,尽管我们加大力度组织收入,但税收任务的缺口明显的显现出来,欲想完成上级局下达的税收任务指标已成定局。怎样做到应收尽收,减轻上级局的压力是当务之急。为此,我局成立了由局长、副局长为组长的税收挖潜领导小组,先后对我局辖区的建帐企业、供热单位、品牌代理商进行了深入细致的检查。经过检查,我局共查补税款 万元。虽然数目不够触目惊心,但却为缓解***局总体税收任务的完成贡献了一份力量。
——依法拍卖扣押商品,降低欠税比例。在我局辖区欠税企业仅为二家,***酒业和**公司。而这二户企业欠税额高达***万元。虽然商品早已扣押,但始终没有得到妥善的解决,欠税依旧存在。为解决企业欠税的问题,经过请示上级局,并协调有关部门,我们先后对***酒业扣押的产品和道博羊绒有限公司扣押的产品依法进行了拍卖,二次共拍卖款额共计 万元,已全部解缴入库。特别是对***有限公司先期拍卖的 万元做为税款入库后,依据对产品评估的价格,进行第二次扣押,预计***公司所欠的税款明年将全部解缴完毕。已使我局轻装上阵,减轻因欠税给我们带来的压力和阻碍。
——全面做好对所得税企业的控管。从建局之初到十二月末,我局共有所得税企业 户。其中,中央级所得税企业 户,地方级所得税企业 户。为做好对所得税企业的控管,我局设置专人、专档进行管理,并对企业进行跟踪管理,进而使所得税企业执行税收政策极为规范。截止到十二月末,我局共征收所得税税款入库 万元,并为下做好所得税企业的管理奠定了一个良好的基础。
综上所述,我们在税收任务的落实,税款的组织的征收上,采取的措施、方法、步骤得力,在实际的工作当中收到了很有实际意义的效果,并以实际行动完成了***局核减后的 万元的税收任务,并使我分局迈出了组建后坚实的一步。为此,我局深刻的体会到:做为征收一线的基层税务部门完成税收任务就是政治;强化税收征管,提高征管质量就是硬道理。
四、抓好精神文明的创建与落实
作为我们国税部门来讲,完成好税收任务,为地方的经济建设作出应有的贡献是我们的职责和重任,同时,抓好精神文明建设,为纳税人提供良好的、优质的、快捷的服务是我们国税人的宗旨。对此,我们的实际工作中十分的注重对文明单位和“青年文明号”的创建。始终注意发挥好团队精神,用良好的精神风貌和精神状态服务于纳税人。并把“内强素质,外树形象”做为创建文明单位的标准突出来抓。
一是建立健全各项规章制度,规范职业行为。没有规矩不成方圆。为把我局创建文明单位标准,提到更高的一个高度,明确的规范服务标准和职业行为,我局先后制度出了近二十项规章制度。为使各项制度的更具有较强的操作性和制约性,更好的用完备的制度去约束人,管理人,我们把制度的各项制度不是钉在墙上,而是从墙上请下来,贯彻落实到实际工作当中,凡属违规触纪的坚决的予以处理。我局从组建到目前,已处罚违规者15人次,处罚金额300余元。我们之所以严查重罚,就是要营造一个良好的文明环境,打造一个良好的团队精神。从而用良好的团队精神,饱满的工作热情,最佳的工作状态,去文明执法,规范服务,争一流、创最佳,用文明之花,结丰硕之成果。
二是树立良好的国税队伍形象。我局辖区处于城区内的黄金地带、敏感地带和窗口地带,我局工作人员的形象如何直接代表者着***区国税系统,不仅仅是一个税务四分局。为此,我们十分注重税源管理员的言行举止和仪表,用良好的精神状态去服务于纳税人。在工作中,我们做到了四个一样,即:对待纳税人熟与不熟一个样;对待纳税人的身份高低一个样;对执行税收政策一个样,善待他人,提高办税服务理念,相互理解,相互支持,相互统一,进而,使征纳双方形成相对的统一体。这样即使在工作中遇到困难和问题也能迎韧而解,化干戈为玉帛。
第五篇:税务分局2006党风廉政建设工作总结
2006年,永湖税务分局坚持科学的发展观,发扬求真务实的作风,以“三个代表”的重要思想为指导,全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,认真落实上级局制定的质量工作方针,全面履行税收职能,紧紧围绕2006地税工作“八项”主要目标和“六方面”的地税中心工作任务,突出了“依法治税、从严治队”这一主题,明确了“开局先行抓廉政,开局先行抓作风”的工作思路。分局以党风廉政建设为先导,以文明创建为抓手,以队伍建设为重点,以制度建设为保证,内强素质,外树形象,不断强化基层建设。着眼服务纳税、服务于基层、服务于经济建设大局,高举加快发展、率先发展旗帜,以改革促创新,以创新促发展,为实现分局新一年地税工作的创新、率先打下了坚实的基矗在党风廉政建设的推动下,组织收入创下历史新高。截至11月,分局实现税收收入1995万元,同比增长22%,创造了提前1个月完成了全年创收任务的好成绩。
一、以市局会议精神为指导,大力加强党风廉政建设
根据市局2006地税工作会议和党风廉政建设暨作风建设专题教育会议精神,按照盛市局党风廉政建设有关规定,对照市局下发的《2006年重点工作目标管理责任书》的要求,特别是按照市局《2006思想政治和党风廉政工作意见》、《贯彻落实党风廉政建设责任制实施意见》以及《靖州地税局2006年党风廉政建设工作责任分解意见》所规定的主要内容,密切联系分局工作实际,对全年各项工作做出了周密策划、统筹安排。尤其是对党风廉政建设、文明创建及队伍建设的贯彻落实制定了具体措施,明确了要求:
(一)统一思想提高认识,狠抓落实促廉政。一是抓会议精神贯彻,统一思想认识。分局及时组织召开了全体干部职工大会,认真传达了市局税务工作会议和党风廉政建设暨作风建设会议精神,做到吃透精神、领会实质,达到统一思想、提高认识的目的。二是抓学习,增强思想认识。分局把贯彻会议精神与学习十六大和十六届三中全会精神相结合,在分局内进一步掀起学习的新高潮。积极参加市局开展的《每周一文》大讨论,组织党员干部开展了以《中国共产党内部监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《行政许可法》为主要内容的学习活动。支部定期召开民主生活会、人员思想动态研究会,积极开展与协税员谈话与活动,通过深入细致的思想政治工作强化内部人员的管理,把党风廉政建设和作风建设的要求化为每一个人的自觉行动,落实到地税工作的各个环节,促进了党风廉政建设与地税工作的良性互动,为新的一年开好局、起好步,创造良好的工作氛围。三是抓求真务实,强化思想认识。求真务实是我们党的优良传统和重要法宝,分局以贯彻会议精神为契机,重点强调了发扬求真务实作风的重要性和必要性,要求全体干部职工立足本职岗位,诚实做人、认真做事,克服好大喜功的浮夸作风,杜绝形式主义和官僚主义。对作风不实、弄虚作假的现象,敢于动真格、不留情面。按照胡锦涛总书记提出的“为民、务实、清廉”的要求,真正把党风廉政建设和作风建设,谋在新处、落到实处。
(二)解放思想促创新,更新观念促廉政。思想是行动的先导,思路决定出路。只有思想观念上的与时俱进,才能推动党风廉政建设的与时俱进,只有解放思想上的领先,才能保证地税工作的率先。分局始终把解放思想、更新观念作为促进党风廉政建设、文创建和队伍建设的原动力。一是将思想解放在队伍建设中推进。用“三个代表”的重要思想凝聚人心,用“两个率先”作为评定工作实效的标准,使干部职工做到思想上同心、目标上同向、行动上同步,真正成为“三个代表”重要思想的模范执行者和实践者。二是将思想解放在文明创建中推进,围绕“服务纳税、服务社会、服务发展”的主题。坚持以深化改革激活创新精神,以地税文化建设增强凝聚力,以争创“全国青年文明号”和“省级文明单位”作为文明创建工作的出发点和落脚点,不断探索新时期创建工作的新路子,在创建中增强先行意识、发展意识和责任意识。三是将思想解放在党风廉政建设中推进。按党风廉政建设的需要解放思想,积极抓好班子和队伍建设。按服务纳税的需要转变观念,有的放矢地对全体干部进行教育。结合党风廉政建设专题教育,把领导干部廉洁自律、税务人员廉洁从税行为纳入长效管理机制。
(三)抓制度促廉政,抓规范正作风。实践经验表明,充分认识市场经济条件下加强党风廉政建设的复杂性和艰巨性,是加强党风廉政建设和作风建设的重要保证,花大气力抓好制度建设,是加强党风廉政建设和作风建设的有效途径。一是抓制度,在提高
防范能力上下实功夫。分局首先从制度建设入手,狠抓建章立制工作,进一步完善和健全了党风廉政建设责任制及各项规章制度,确立了以分局长为第一责任人的党风廉政建设责任制的领导机制,紧密结合分局工作实际,将责任目标分解到人、落实到具体岗位,并在分局全员大会上重申了规定、严肃了纪律。无论是税务工作还是基础管理都要做到有章可循、有法可依,用制度管好人和事,做到制度到位、不留死角。二是抓制度,深化贯标工作。将规范、高效和持续改进的过程控制机制引入到制度建设之中,把党风廉政建设与文明创建和队伍建设纳入规范管理的轨道。用贯标的理念明确目标,强化责任,进一步增强全体干部职工对党风廉政建设和作风建设的使命感和紧迫感,为全面提升党风廉政建设和作风建设的质量水平构筑了新的管理平台。三是抓制度,防止过“红”线。为了把党风廉政建设和作风建设落到实处,分局从增强免疫力、自制力、约束力、警示力的目的出发,严格执行市局禁酒禁赌的规定,认真执行重大事项报告制度。不定期与税务干部进行戒勉谈话,加强对分局工作人员的动态跟踪管理,着眼事前,发挥预防功能,做到防微杜渐、恪守“四条高压”线。四是把握党风廉政建设规律,搞好预测、预防工作。坚持对行业性的问题作好定向预测,对容易反复的问题作好定性预测,把带有苗头性问题及时解决在问题的萌芽状态。强化“两权”监督,做到有分工、有检查、有落实。充分发挥各岗位的职能作用,主动把上级督促、地方政府指导与群众监督相结合,真抓实干、注重实效,形成齐抓共管的良好局面。
二、强化廉政促创建打造一流地税队伍
半年来,分局将党风廉正建设与队伍建设相结合,从争创“两个率先”排头兵的的高度,坚持不懈的抓好党风廉政建设责任制的落实,全面推行阳光政务,认真落实民主制度,以强化班子建设带动队伍建设,以深化“千人评议机关作风”推进队伍作风的整改落实,以贯彻执行全员岗位目标责任管理制度促进队伍管理的有效性,将竞争机制融汇于队伍建设之中,积极开展岗位竞赛活动,做到思想不散、干劲不减,确保队伍建设与党风廉政建设的良性互动。
(一)强化人员素质,促进队伍建设。全面提高干部队伍的素质,是新时期加强队伍建设的必然要求和重要内容。分局从建设一支作风过硬、纪律优良、业务精通的基层地税队伍出发,一是把开展“千人评议机关作风”活动与创建工作相结合,从贯彻市局“六项禁令”入手,以加强和改进机关作风建设为主线,以提高干部素质为核心,着力解决机关作风建设和党风廉政建设中突出的问题,对存在的问题做到一项整改、一件件落实,坚持政务公开、文明执法;二是积极开展“廉政五清”活动。从分局领导到一般税务干部认真做好自查、自纠、自律工作,人人写出自查报告和心得体会,做到个人重大事项清,严格重大事项报告制度;做到与纳税人的关系清,严禁“吃、拿、卡、要、报”的违纪违规行为;做到八小时以外清,认真落实诫勉谈话制度,不断提高廉洁自律的自觉性;做到行使职权清,严格事权、人权、财权制度,规范执法行为;做到工作历史清,严格按照廉政要求审视过去,提高全体干部廉政防腐的自觉意识。三是公开社会监督渠道,认真执行民主监督制度,通过多种途径进行“评风、整纪、促廉”工作,定期组织召开特约监督员座谈会,认真落实“优化执法三十条”和开展走访活动,先后对150余家企业进行了走访,下发民主评议测评表1000余份,广泛听取和征求意见,向社会展示地税良好的地税形象。
(二)是强化理想信念教育,树立正确的人生观和价值观。一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”地税新人,围绕争创“学习型、法制型、服务型”地税机关的目标,牢记“两个务必”,弘扬地税团队精神,树牢立党为公、执政为民的观念,用共同的价值取向、信念追求和良好的道德规范与行为准则凝聚人心。二是爱岗敬业,忠于职守。围绕队伍建设目标,发扬乐于奉献、少于索取的团队精神,积极开展岗位练兵活动,努力营造比干劲、比贡献和争先创优的工作氛围,促进队伍建设和作风建设达到新的高度,实现新的突破。三是紧密联系分局全体干部职工的思想实际,树立以人为本的观念,发扬求真务实、真抓实干的工作作风,做深入细致的思想政治工作,确立正确的政治导向,把队伍建设和党风廉政建设作为经常性的思想政治工作的重要内容常抓不懈,进一步确立正确的权力观、地位观、利益观,力争在提高人员的综合素质上走出新的路子。
三、抓服务树形象创建工作卓有成效
围绕文明创建工作目标,分局紧密联系工作实际,将争创“省级文明单位”和“省级青年文明号”的创建目标层层分解、落实到到具体岗位,高举文化兴税的旗帜,在服务纳税上坚持一个“实”字,在税法宣传上突出
一个“新”字,把创建工作化为每个成员的自觉行动,落实到地税工作的方方面面,确保了创建工作的建康发展。
(一)抓服务促创建,税法宣传谱新篇。分局从“服务发展、服务社会、服务纳税”大局出发,始终把税法宣传先行作为强化全社会依法、诚信纳税意识的重要手段,用服务理念的更新,促进税法宣传手法的不断创新,多形式、多渠道、有计划的开展税法宣传工作。一是以纳税人作为地税工作的第一要务,以全新的理念和更高的标准,向社会作出优质服务的庄重承诺,在更高的层面上构建地税管理服务的直通车。增设了税法宣传栏,开设了“信息直通车”,将短消息友情服务作为今年一项特色服务内容抓紧抓实。以短信服务为平台,定期向纳税人宣传税法、发布公告,提供便捷、高效的友情服务。定期召开税法通告和民主评税会议,通过组织税法培训和利用当地节尝联欢会和在“学雷锋日”、“三八妇女节”等纪念日,积极开展税法宣传送乡镇、送社区、送企业、送学校和送家庭活动。二是今年以全国税法宣传月为契机,依托“青少年税法宣传教育基地”,面向社会开展了以“依法诚信纳税、共建小康社会”为主题的征文活动,根据学生来自家庭、来自社会各个阶层的特点,将税法宣传工作最大限度的向社会、向家庭幅射,为激发广大纳税人的依法、诚信意识,营造了良好地氛围。三是积极参与上级局开展的“四零行动”和“践诺”活动,深化政务公开力度,积极开展多种形式的特色服务活动。认真落实“预约式、约谈式、提醒式”便民服务举措,采用“青年文明号”服务卡的形式,强化服务与监督,提高服务的质量和效率。四是积极开展普法活动和业务培训。今年以来,分局组织各种普法、业务培训10多次,发放各类资料税务宣传资料2000余份,为营造依法诚信纳税环境起到了较好的推动作用。
(二)关爱社会促创建,勤政爱民树形象。分局始终坚持文明创建工作与实践“三个代表”的重要思想相结合,把扶贫帮困作为精神文明创建的重要内容来抓。积极参与“温情中秋”、“慈善一日捐”等活动,广泛开展爱祖国、爱人民、爱社会主义的教育,大力弘扬职业道德和社会公德。把关爱社会、为民办实事,视扶贫帮困、关爱社会弱势群体为己任,积极参与社会公益事业,为文明创建工作注入新的思想内涵和活力。分局干部职工先后向社会捐款1万余元。通过扶贫帮困活动,陶冶了情操、净化了心灵,使人员队伍的政治素质、道德素质、文化素质得到了全面的提升,向社会展示了税务机关良好的公仆形象。
(三)强化便民服务举措,构筑创建新平台。一是以“纳税人之家”为纽带,围绕“守信、自律、服务、服务、沟通”这一主题,协同镇关政府机关、村镇执法部门推动依法行政、执政为民理念的转变,架起了地税机关等执法部门共同造就温和治税、零距离服务的桥梁,形成了以镇各类经济团体和广大纳税人为主体,以政府与村镇执法部门为先导的“平等互动、诚信透明、互惠双赢”的社区文明建设的新局面。二是实施阳光政务,认真落实便民服务措施,依托“纳税人之家”这一新型的创建平台,积极开展“民主评税”、“约谈式服务”和“税法公告”活动,充分体现纳税人的知情权和申诉权,维护纳税人的合法权益。三是转变工作作风,提高工作效率。进一步完善和落实分局自行制定的103条制度和工作目标误期追究制、预约登记制、首问责任制和限时服务制、导税服务制、一次性告知制等制度,要以推进“银税一体化”为切入口,进一步完善办税服务中心功能,达到以提高工作效率为目的。并根据社会各界和人民群众的要求,及时推出便民措施,为广大纳税人提供便捷、高效的服务,推动文明创建工作的全面落实。
当前,分局正以明确的目标和昂扬的斗志投入到各项工作中去,力争在2007的组织收入、队伍建设、党风廉政建设和文明创建工作取得新突破;力争以新的起点和高度,打造精品推出亮点,实现地税征管与文明创建工作的新突破。2006、12、18