关于税务分局半年工作总结参考

第一篇：关于税务分局半年工作总结参考

关于税务分局半年工作总结参考

文章简介：二零零四年，我们审理组在分局党总支的正确领导下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全组人员众志成城、齐心协力，用“三个代表”重要思想统揽工作全局，遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以规范管理、依法治税为主线，狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设，为二零零四年分局各项工作任务的圆满完成做出了我…

二零零四年，我们审理组在分局党总支的正确领导下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全组人员众志成城、齐心协力，用“三个代表”重要思想统揽工作全局，遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以规范管理、依法治税为主线，狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设，为二零零四年分局各项工作任务的圆满完成做出了我们应有的贡献，税务分局半年工作总结。

一、严把关口，提高稽查工作质量

在新的税收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段，是强化税收监控、推进依法治税的有力保证，而审理工作是稽查工作程序中的重要环节，税务稽查案件定性是否准确，处理是否得当，审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此，为了把稽查案件办成“铁案”，我们对每一份案卷严把“四关”，确

保稽查工作质量，即：文书关、证据关、政策关和数据关。

1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理罚依据及处理罚决定，对我们的工作质量进行考核，更能指导纳税人强化税法意识，规范税收秩序。因此，对每一份案卷，从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止，其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。

2、证据要真。证据是判断事实的依据，也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中，不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉，都是因为证据。今年，我们加强了对证据的审查，每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据，在直接证据不足说明情况时，同时加强对辅助证据的制作，如询问笔录等。

3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心，我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。

4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物，每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的，对计算错误、数字笔误的，我们通过多次核算无误后责令其改正。

在具体工作中，我们对工作岗责明确、任务清晰。今年，我们的审理工作采劝四级审理制”，即对每一份案件，审理人员初审，组长复审，科长监审，局长终审。一份案卷至少四人经手审理，改变了去年一人审理、一人签字的状况，有效减少了工作中的失误，提高了审理质量。

通过定岗定责、相互协作，有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞，规范了执法程序。XX年，我们共审理税务案件102起，查补税款279，元，罚款元，案件处罚户次率达到100%，涉税罚款率达到%；重大案件移送审案委员会6件，重大案件送审率达%，均达到市局规范管理的要求。

二、以人为本，全面增强综合素质

干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质，更要有过硬的思想素质作保障，才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地，工作总结《税务分局半年工作总结》。一年来，我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”，全面增强自身综合素质。

第一，端正思想作风，提高思想政治素质。年初，我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》，并开展了深入广泛的讨论。4月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志集中学习了龚局长会议讲话，我们根据各自在工作中存在的问题，认真反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。

第二，参加社会实践，加强廉政教育。3月份，通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败分子，无一不是在理想信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性wenmi.上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了”私”字，放大了”权”字，纵容了”贪”字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪，喊着：“妈妈，能不能等等我”。试想他今年已经50岁了，还有16年才能出来，到那时，他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。

回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万字的思想认识，大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴素、廉洁自律，做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。

第三，提高业务技能，参加各种形式学习。宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局“人才库”一员，她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下，大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前，分局组织可《行政许可法》知识竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。

第二篇：税务分局工作总结

税务分局工作总结

2011年，XXXX认真贯彻落实市局的指示精神，在各镇委、镇政府的大力支持下，以十七届五中、六中全会精神为指导，围绕年初制定的“依法治税、和谐征税、科学管理、制度治队”工作方针，以组织收入为中心，以加强执政能力建设为目标，以落实依法治税、管理强税、人才兴税三大发展战略为重点，突出抓好了税收法治建设、管理基础建设、干部队伍建设，保持了税收队伍的先进性，全面完成了各项税收工作任务。现将2011年工作总结和2012年工作思路汇报如下：

一、以依法组织收入为职责，税收收入稳步增长

一是加强重点企业管理，做好分析辅导。加大对重点税源和规模企业的管理、监控、分析、预警，增强辅导力度、广度和深度。二是加强日常评估工作，排除税收风险。三是加强欠税管理，严防新欠产生。牢牢把握组织收入工作的主动权，切实加强对组织收入各项工作措施的落实和督导力度，严格执行欠税公告办法、欠税滞纳金制度、税收强制措施。四是加强税法宣传，营造良好氛围。紧紧围绕“税收〃发展〃民生”的宣传主题，积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点，创新宣传形式，面向纳税人宣传诚信纳税。五是加强规范管理，狠抓堵漏增收。

二、以规范执法为基础，依法治税扎实推进

（一）健全内控机制，完善执法责任制评议

当前干部由于执法意识淡薄导致存在的一些问题，诸如执法 1

越权、执法程序违法、执法侵权及执法依据错误等行为触发了很多税收执法风险，分局自2002年尝试通过执法评议来解决“风险可控”问题。2011年，在原先几年的发展基础上，进一步研究完善了执法责任制评议办法，成立评议项目确定领导小组，探索运用计算机网络等先进选案手段，通过综合分析，实行集体研究和决策原则拟定评议对象。另一方面，积极与市局信息中心进行协调，尝试建立人机结合评议模式。通过评议的不断完善，加强事前风险控制，把好内部监督第一关。

（二）做好举报案件受理工作

做好举报案件的受理工作，2011年分局共计收到举报案件4例，分局及时调查审理，在最短时间解决问题，并把结果反馈给举报人。充分发挥查办信访举报案件的治本功能，坚持以促进机制制度的健全完善为根本；充分挖掘典型案件的教育价值，较好地发挥查处一件、教育一片的效果；积极发挥查办信访举报案件在维护社会稳定中的作用，妥善化解不稳定因素。

三、以专业化管理为方向，征管质效显著提升

(一)进一步抓好征管质量和效率各项指标

正确定位税收管理员岗位职责，把主要精力放在税源管理监控上来，突出加强税务管理组的税源管理、基础管理、信息采集、征管质量的各项指标，税收征管质量和效率的各项主要指标稳中有升。

(二)做好2010年所得税汇算清缴工作

完成2010年所得税汇算清缴政策辅导工作。2010年报应申

报1272户，其中A类939户，B类333户，申报率100%。其中盈利企业为983户，亏损企业为108户，零申报企业为181户。全部企业实际应缴纳企业所得税额1.05亿元。通过汇算清缴，应补税200多万元，退税400.53万元。

四、以优化服务为目标，构建和谐征纳关系

（一）转变纳税服务理念。

根据建设服务型国税机关的要求，转变纳税服务理念，将管理寓于服务之中，牢固树立纳税人至上、征纳双方法律地位平等、公正、公开和文明执法、纳税人正当需求应予满足的理念，通过规范的普遍性服务和满足纳税人不同需求的个性化服务，提高纳税人税法遵从度。

（二）健全纳税服务制度。结合2011年开展的办税服务厅“ 文明杯”规范化服务达标竞赛活动要求，梳理规范了办税服务厅首问责任制等12个制度，创建分局特色大厅应急预案、例会制度等，进一步固化工作流程、优化岗位结构，制定出了各个层面的窗口工作纪律、守则。

（三）丰富税企交流的形式和渠道

四月份是全国第20个税收宣传月活动中，分局因地制宜、扎实有效地组织开展了一系列宣传活动，一是税收“FLASH”进小学活动，向同学们宣讲税收的基础知识，并播放精心制作的一批税收“动漫”宣传Flash集锦，以视频加讲解的方式进行税收宣传；二是推出“税宣活动进军营，军地共叙双拥情”活动，为即将退伍官兵量身打造一场“税法课堂”，重点就退役士兵自谋

职业、自主择业的军队转业干部从事经营享受哪些税收优惠，随军家属就业享受哪些就业优惠等一些与官兵们密切相关问题进行讲解，增强官兵踏上社会后在市场经济大潮中搏击的能力。

五、以先进性教育活动为契机，加强干部队伍建设

(一)严抓廉政教育

坚持“标本兼治，重在预防”的原则，从深化教育、规范管理、建章立制、加强监督等方面入手，重点教育干部在“两权”运用中严守“两条高压线”；进一步落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任状，明确责任，一级抓一级，把党风廉政建设工作的指导思想、实施要求、监督检查、考核奖罚具体量化，以责任状的形式落实到各分局领导。

（二）抓好文明创建工作

分局全体干部职工不断更新服务理念，创新服务体系，积极探索和大力推行“四项服务”，实现了执法和服务的有机结合，在开展创建中，分局成立了创建活动领导小组，制定了活动方案，确定了分层次的创建目标和分阶段的创建目标，把创建活动的内容和要求同国税工作紧密结合起来，把创建活动融入到具体的税收业务工作中去，通过强化内部整治，提高服务质量，确保文明创建工作目标的实现。

（三）抓违纪违规查处

分局根据 “深化作风建设年”活动要求，严格纪律检查，杜绝走过场。要求干部职工严格遵守四条禁令，按照制度自觉约束自身行为，分局将纪律检查列入月度考核，定期通报，将督察

贯穿始终。另一方面，为进一步强化责任追究力度, 强化各级领导干部责任感，分局制定了过错追究“三级连带责任制”，三级连带制以受处罚的人为基点，以50%，25%为处罚梯次，向上追溯两级管理责任，直接上级或间接上级。有效约束干部行为，全力打击不作为、慢作为的“懒”现象和不会为、不能为的“庸”现象。

（五）开展各类公益活动

几年来，分局干部职工不仅限于自身工作，将服务内容延伸到社会各角。以“志愿者服务队”、“办税员协会爱心互助会”为平台，深入基层、深入群众，主动帮扶受灾群众、特困群众、贫困残疾人、贫困学子、年迈老人等，向他们伸出温暖的手，帮助他们克服困难，改善生活。着眼于提高广大群众权益保护意识，发起爱心维权志愿服务活动。利用“维权周”、“12.4法制宣传日”等契机，宣传保障群众权益的法律法规政策，解答法律咨询，帮助联络律师，增强广大人民群众的法律意识和维权能力；着眼于生态环境保护，开展绿化美化志愿服务活动。

（六）深入开展民主评议行风工作

在今年民主评议政风行风活动中，分局严格按照市局的统一部署和要求，加强领导，悉心组织。通过对民主评议政风行风工作的深入学习，结合座谈会、征求意见函、上门走访等活动中聚集出来的问题，进行全面整改，在整改中坚持做到“四不放过”的原则，对群众反映的问题不查清不放过，整改措施不到位不放过，整改效果不落实不放过，违纪问题不查处不放过。

第三篇：壶天税务分局2012年半年工作总结

壶天税务分局半年工作总结

2012年上半年，我分局在市局党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大及各级税务工作会议精神为指导。根据分局工作实际，以人为本，着力提高干部队伍素质，以组织税收收入工作为中心，深入推进税收规范化、专业化、信息化管理，提升服务质量，积极认真开展各项税收工作，全面完成了上半年各项工作任务。

一、上半年我们做的主要工作。

（一）推进税源专业化管理，优化服务，紧抓税收收入。

1、推进税源专业化管理，健全分局岗责制度。一是重新划分管理片区。根据分局实际，将所辖片区重新划分为两处管理片，依据去年各片完成数及市局任务数，将分局任务科学分解到每个片区。二是继续推行全职能窗口服务。全职能的每个窗口均能实现税务登记，申报征收，发票代开，发票验旧、缴销、发售，各项文书录入等所有业务操作；三是调整岗位人员分工，理清岗位工作职责。由于分局人员少，仅有两名管理员和一个操作员，分局根据干部个人特点，合理安排岗位，两位新到的副局长按外勤组、内勤组进行分工，并且都参与大厅的微机操作办税业务，保证了分局各项工作的顺利开展。

2、抓好税收户籍管理，积极打造“税收征管样板街”。一是依托工商税务信息按月比对平台，紧抓税收户籍管理工作，杜绝漏征、漏管现象。二是积极打造“税收征管样板街”，加强对税源集中地段的管理，大力推进“阳光”办税，促进纳税遵循度的提高。三是推行税务证照图像化管理，要求管理员及时督促纳税人搞好亮证经营事宜，对纳税人的亮证经营情况，管理员应一一以数码照相确认，图像资料交由分局归档备查。

3、加强税源巡查管理，抓好个体税收管理。一是推行税源巡查管理签名回访制度。要求管理员每月对纳税人进行两次巡查，每次不少于15户，每月不少于30户，巡查工作记录必须详尽真实，及时记录好纳税人的生产经营状况，巡查记录内容以纳税人签名盖章确认，分局将按巡查名册以电话回访方式进行确认；二是积极向当地党政领导报告工作情况，加强与工商等部门的联系，取得他们对国税工作的支持。同时具体明确了今年个体税收工作目标任务和要求；三是将起征点以上考核任务数分解到各征管片，要求准期申报率和入库率必须达100%，并根据入库户数和双定入库税额进行征管质量和浮动奖励考核。

4、严管普通发票补税，打造税收亮点工程。一是加大对“主动索取发票”的宣传力度，倡导广大农户在购买家电和农机用具时主动索要发票，维护自身的权益；二是针对税务分局办税室与税控收款机销售点距离较远的实际情况，主动加强与税控收款机销售点联系，采用集中安装及代理安装等方式及时为纳税人安装好税控收款机；三是联合推广商服务人员编写简明版税控机使用指南，方便分局干部及纳税人掌握。四是对安装了税控收款机的用户，要求税收管理员督促纳税人及时做好读卡报税工作；五是做好“票表比对”工作，重点掌握好家电市场的销售情况，加强税收管理。通过“以票控税”，打造税收亮点工程，严管普通发票共增加税收收入十万余元。

5、发挥长效互动机制，做好纳税评估工作。按照互动协作长效机制的要求，结合分局实际，采用重点税源管理领导挂制，由分局长挂钩砂石行业，分局副职挂钩家电行业，组织对家电下乡网点和砂石行业等重点税源进行纳税评估专项检查。同时积极开展对季节性销售业绩较好却未达起征点户进行销售收入等方面的调查，促其主动配合搞好评估补税。通过调查、约谈等手段，要求纳税人进行自查，有力促进了收入进度。

（二）加强学习型分局建设，以人为本，提升干部素质。

1、以人为本，加强学习培训工作。一是坚持每月两次政治业务学习，我们紧跟时代步伐，学习党和国家的方针、政策和理论，将最新的税收法规与工作联系来学，积极开展读书读报活动，要求每位同志每月作读书笔记三千字以上；二是坚持每月开展廉政学习，每季开展纪检日活动，为加强“两节”期间的廉政建设，分局在节前便搞好了对相关文件规定的学习，做好了全方位的廉政预防工作，做到了警钟长鸣；三是抓好党员教育，认真开展每季一次的党课学习，认真组织民主生活会活动，积极开展批评与自我批评。

2、完善管理制度，严格工作考核。一是结合分局实际,及时修订了分局各项规章制度和工作业绩浮动奖励方案，在制度约束下通过实施工作业绩浮动奖励办法，提高干部工作的积极性；二是建立了下户检查票证制度，由正副分局长、票证人员和监督管理人员一道下户抽查核对税票和发票使用情况，做到及时发现问题解决问题；三是签订收入目标责任书，各人缴纳了收入任务过半保证金，做到了人人身上有职责，个个身上有担子。四是对分局成员上下班纪律、着装上岗和征管工作情况等严格按《湘乡市国税局全员责任追究记分办法》规定进行考核记分；同时对分局干部在市局和分局内进行的各项比赛竞赛活动中得奖的同志予以奖励，做到了奖惩分明。

3、积极落实好各级党风廉政建设工作会议精神。一是加强廉政教育。成立分局党风廉政建设工作领导小组，组织分局同志认真学习总局、省局及市局等和级党风廉政建设工作会议精神，增强干部的廉洁自律意识；二是健全内部制度。利用“纪检日”活动这一重要阵地，展开廉政建设专题讨论，深化廉政教育，建立健全分局内部廉政制度；三是推进政务公开。明确政务公开载体、形式和内容，重点，打造阳光国税；四是加强廉政监督。通过明察暗访、调查走访和调查问卷等形式，促进征纳关系的融洽；五是与分局干部签订党风廉政建设目标管理责任书，并对今年的特邀监察员进行续聘和调整，加强内外监督双重结合。

（三）规范服务，积极宣传，做好新闻信息报道工作。

1、推行全职能窗口服务，提升纳税服务质量。一是组织全职能窗口人员对纳税服务工作规范进行专题培训，规范服务行为。二是成立分局纳税服务组，将纳税服务专业化、专职化。三是建立了纳税咨询服务制度，积极为纳税人排忧解难，提供优质纳税服务。四是以纳税人满意度为重点，以便捷、高效、公正、周到为目标，制定完善科学的纳税服务考评机制。

2、推行管理员定点办公日制度。要求每个管理员每周必须有两天在分局定点办公，未经批准，定点办公日管理员不得外出。申报期轮流到分局办税室前台坐班，接待纳税人的办税咨询，辅导新开业户填写各类办税表格，辅导税控机户掌握好税控机操作使用要领，宣传税收政策，及时对新办证户开展税源调查，搞好税收双定工作。

3、推行申报催缴短信提醒制度。借助商务短信群发平台，在征期的上半旬发送催缴提醒短信督促纳税人及时申报缴税，同时借助该平台对纳税人广泛开展税法宣传，及时将最新税收政策法规宣传到位，将税宣工作长期化，以宣传促征管。

4、推广电子化缴税服务。为方便纳税人，降低纳税人携带现金缴税的安全风险，节约纳税人在申报缴税上的时间及交通成本。分局通过多种方式帮助纳税人了解和熟悉电子申报委托银行缴税及POS机刷卡缴税业务办理流程，100%实现了无现金收税。

5、结合税收征收工作，积极开展税法宣传。一是结合组织税收收入工作，及时将《蓝盾文化报》税宣专刊及其他税宣资料发送到纳税人手中，认真解答税收咨询。二是强化税收执法责任意识，切实转变工作态度。三是在办税室为农民工开辟创业绿色通道，为返乡农民工快捷便利办理各类涉税事宜，深入辖区内企业开展贴近式税收宣传活动。

6、积极开展新闻信息写作报道工作。分局积极开展了新闻信息的写作报道工作，及时向上级和社会各届反馈活动效果，提高了税收宣传活动质量和实效。上半年，在本级《国税之窗》上发表多篇信息报道，对今年的分局各项工作进行了全方位的宣传报道。

（四）积极应对人事改革，各项工作步入正轨。

今年3月，湘乡市局进行人事机构改革，壶天分局作为边远分局，不论是留守还是新进人员，都情绪反映强烈、思想波动大，一度出现了不报到或报到不上岗的情况。针对这一现状，分局积极采取了各项有效措施：一是分局领导与干部交心通气，统一了思想认识。大家一致认为，既然来到了基层，就要立足现状、尊重现实、放眼未来，脚踏实地做好当前的工作才是最重要的。二是及时传达了市局会议精神。将市局倾向于基层的各项措施及近期的工作思路进行了学习，让大家看到了希望，鼓足了干劲，明确了方向。三是对人员进行了明确分工，将分局的各项工作量化到个人，防止工作脱节与遗漏。四是重申了上下班制度和工作纪律，使工作有章可循。目前，该分局人心稳定，出现了政通人和的良好局面。

二、下半年面临的面难及工作规划。

在肯定成绩，总结经验的同时，我们更清醒地认识到我们下半年的工作也面临一些困难：一是分局人员太少，缺少大厅操作人员；二是月山镇为分局的税源重点乡镇，其征管范围的调整使分局的税源严重萎缩；三是个体税收的征税面及定税数额相对饱和，难以出现大的提升空间，等等。所有这些，都需要我们在下半年的工作中加以克服。展望下半的的工作，我们将从以下几个方面继续努力：

一是继续抓好政治廉政学习。组织好每月的政治学习和廉政学习活动，加强干部政治思想教育和党风廉政建设教育，让廉政勤政意识在干部心中根深蒂固。

二是严格执行各项规章制度。力求各项工作制度化、规范化，彻底消除部分干部思想懒散行为，达到从严治队目的。

三是加强税收业务知识培训。特别是对纳税评估知识开展边评边学，用典型案例来指导纳税评估工作，确保纳税评估出税收。

四是继续搞好个体双定工作。在巩固个体税收调整成果的基础上，继续扩大个体双定税收征税面和提高户均税额，确保完成上级交办的任务。

五是继续推广好税控收款机。在完成推广税控收款机工作后，逐步进行规范使用和报税工作。

六是继续抓好数据质量关，确保数据工作零差错。七是加强新闻信息报道工作，及时反馈我分局征管工作成绩及各方面工作成果。

八是开展丰富多彩的文体活动，培养团队精神和顽强作战意识，增强内部凝聚力。九是加强部门联系，营造良好氛围。下半年，我分局将进一步加强与各政府、财政、公安、工商等部门的联系与协调，争取得到各级兄弟单位的配合与支持，营造齐抓共管税收的氛围。壶天税务分局 2012年6月18日

第四篇：税务分局2011年半年工作总结

城区分局2011年半年工作总结

2011年，我分局以“三个代表”重要思想为指导，积极推进依法治税，努力提高税收征管质量，确保税收收入的稳定增长，加大精神文明和党风廉政建设力度，全面提高干部队伍整体素质，较好的完成了以组织收入为中心的各项工作任务。现将有关工作报告如下：

一、积极采取措施，大力组织收入，圆满完成税收收入任务

（一）做好税收计划的落实和分析工作。总结组织收入的经验，借鉴其他税务机关组织收入的好方法、好措施，多角度、多方面加强收入管理。结合本地区、本单位实际，认真分析经济形势，研究落实各项组收措施，把握组织收入工作的主动权。

首先在落实上级分配计划的基础上，将税款征收任务落实到每一名税收管理员，并与“两制”挂钩，夯实税收基础工作，保证税收收入入库；按时、优质完成报表数据和分析报告的上报，便于市局及时掌握重点税源企业的生产经营与申报纳税情况。其次，定期和企业沟通，建立稳定顺畅的信息来源渠道，以随时掌握及时准确的信息来提供预测报告的水平。综合利用征管基础资料和各种数据信息，提高预测水平。

（二）加强一般纳税人管理，保证税款及时足额入库。一是年初一般纳税人年审时，对其总帐、分类帐、实物台帐、会计凭证、纳税申报表、完税证明、专用发票存根联、抵扣联等逐项进行检查。二是在日常管理中，做好纳税评估工作。按照“集中选户、集中审核、集中定性”的“三集中”评估模式，即分局以统一的选案标准确定评估对象，不作人为调整；抽调骨干力量成立评估小组，集中时间开展审核分析，事先不做布置，避免人为干扰；集中汇报审核结果，统一评判标准，实行阳光操作。

(三)定期清查漏征漏管,务必使税款一分也不能流失。分局成立清查小组,由主管分局长带队，抽调两名管理人员组成调查组定期对主要街道进行检查。一方面对纳税人的营业地址、经营情况、发票使用等进行实地考核，做到应管尽管、应征尽征、应免尽免，既要承兑国家优惠政策，维护纳税人合法权益，又要体现国家税收的法定性、严肃性、公平性；另一方面对漏征漏管户详实登记，在分局全体会议上予以公布，给征管人员施压，督促其加强日常巡查管理。发出《催办税务登记通知》100余份，办理税务登记95户。

（四）加强企业所得税税基管理。一是继续巩固“季度预警监控+汇缴辅导+行业专业评估”的三级全程管理模式，对51个细分行业的行业平均利润率进行调整，并以加强行业监控管理为抓手，切实提高申报质量。二是为确保2010企业所得税汇算清缴工作顺利进行，我分局召开了为期两天的企业所得税汇算清缴培训会议，对税后管理员和企业会计进行培训，培训人次百余人。截至2011年6月底，我分局组织各项税收收入万元，完成计划万元的，提前超额完成全年税款征收任务。

二、实施科学化、精细化管理，提高税收征管的质量和效率

（一）加强税源管理。一是完善和落实税收管理员制度，依托信息化手段，加强案头分析和下户检查,不断提升管理员的税收征管水平。二是完善税务登记后续管理，与地税局召开联席会议，联合起草管理办法，以税务登记为抓手，加强纳税人户籍的案头管理与实地巡查，加强漏征漏管户管理。

（二）加强集贸市场税收管理。继续加强税收执法的征收和征管的规范性管理，和集贸市场签定集贸市场代征协议，并对其进行了岗前培训，监管其严格按照规定对集贸市场税款代收解缴入库。

三、提高服务质量，树立行业新风。

我分局规范办税服务，坚持以纳税人为本的指导思想，优化纳税环境，提高办税效率，体现为纳税人服务的理念，按照统一规范与因地制宜、优质服务与方便快捷、职责明确与协调管理的原则，并根据分局实际制定服务规范，层层落实。目前我分局的办税服务实现了办公设施齐全、布局合理、环境整洁；窗口设置齐全，职责明确。为大力推行办税公开，实行阳光作业，自觉接受广大纳税人和社会各界的监督。一是制作公式栏，公开政策、法律、法规，将纳税人的权利和义务、办税指南、征收管理、税务行政处罚、举报投诉监督、税务机构和职责、税收法律救济等项内容公开。二是严格落实“两个减负”，减少纳税人填写的表格及往返次数，方便纳税人；三是按照省局、市局有关文件要求，结合我分局的具体情况，为进一步方便纳税人，我们在我们的办税制度包括了政策咨询辅导、服务承诺、所长值班等制度，办税服务方式，采取了一站式服务，其范围涵盖所有涉税业务，如：咨询宣传服务、全程服务、一次性告知服务、送达服务、预约服务、延时服务、提醒服务、免费提供文书等服务。四是召开特邀监察员座谈会，加强外部监督。每季度召开一次特邀监察员座谈会，就如何开展党风廉政建设、依法纳税和文明公开办税以及提高服务水平等方面进行了座谈讨论，广泛交流税收工作意见，认真听取企业心声，座谈会上主要针对办理税务登记、企业购发票、纳税申报，公开办税，工作效率、干部的业务素质，服务态度，培训质量，廉洁从政等纳税人比较关心的问题进行了征求意见问答卷调查，共发放调查问卷50份，收回50份，各方面满意率达100%。通过积极推行公开办税，增进税企之间的和谐关系，建立相互监督机制，确保特邀监察员正确有效履行职责，全面落实科学发展观，不断推动促进税收工作的健康和谐发展。

四、以一流的工作目标为方向，不断加强干部队伍建设，提高干部综合素质

（一）加强政治理论学习。我局年初狠抓了各项制度的完善和修改，切实落实了各项工作任务。坚持中心组学习和平时政治业务学习制度，从抓学习入手，做好干部政治思想工作，协助党组开好民主生活会工作。严格按学习制度执行，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观。按时间和学习内容的要求组织干部认真学习《党章》以及时事政治。

（二）坚持以人为本，建立和谐分局。我分局定期号开党组民主生活会，会上发扬民主工作作风，就如何做好分局工作，广泛的征求大家的意见和建议，在日常工作期间，分局领导经常找干部谈话，及时了解干部的工作、心理动态，做好政治思想工作。

（三）加大干部教育培训力度，提高干部的综合素质和工作能力。我分局以“六员”培训和考试达标工作为契机，努力抓好本局干部内部培训工作，同时利用网上资源和远程教育培训平台，大力提倡网上学习，岗位练兵，积极开展业余学习，提高学习质量。

一是开展基本功调查，不断增强培训工作的针对性和实效性。目前，我分局工学矛盾一直比较突出，一方面干部亟需进行新知识、新技能的填充和更新，另一方面在职税务干部工作繁忙，参加集中培训的精力和时间不足。为此，我分局希望通过调查，更好地了解基层税务干部对“基本功”理解和认可度，以及其掌握“基本功”情况的现况；了解基层税务干部对目前关于加强“基本功”措施的满意程度，以及对加强“基本功”的看法和需求。从而使加强基层税务干部“基本功”的各项措施更切合税收征管工作需要，更贴近税务干部的自身需求，内容和形式更实用有效。二是拓展培训教育形式，全方位提高干部岗位技能。

1、组织干部参加了市局举行的新所税法培训。

2、根据我分局工作需要，邀请相关科室业务骨干组织开展涉及当前税收征管工作实际操作和应用的培训

第五篇：税务分局户籍管理工作总结

税务分局户籍管理工作总结

户籍管理工作是税收征管工作的基础，户籍管理的好坏直接影响着分局税收征管工作质量的高低和税收收入的完成，我们户籍组始终把户籍管理作为全组工作的重心。xx年，我们户籍组在分局总支和科室领导的正确带领下，紧紧围绕省局、市局及分局的工作中心，依靠兄弟科室、组的大力支持和全组同志的共同努力，认真抓好各项税收征管工作，并重点抓了纳税信用等级评定、电子定税、电子申报、户籍清理等工作，使分局的户籍管理工作更加规范化、制度化。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、规范纳税信用等级评定，促进纳税人依法纳税

4月中旬开始，我们根据市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知精神，精心组织，周密安排，严格按照规定的内容、标准、程序，用一个月的时间完成了评定对象xx年、xx年两个纳税信用状况的综合评定工作。一是加强领导，建立专班，为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供有力的组织保证。市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知下发以后，我们首先组织全组人员和相关科室部分业务骨干集中学习了总局下发的和省局、市局关于开展纳税信用等级评定工作的指示精神。在分局总支和科长的领导下，全组二十几名成员和从各业务科室抽调的6名业务骨干组成了专门的纳税信用等级评定工作专班，为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供了有力的组织保证。

二、明确责任，严格标准，确保综合考评结果真实准确。纳税信用等级评定工作是对评定对象xx年、xx年两个纳税信用状况的综合评定，涉及我局企业337户，占现有企业总户数的50%，每一个企业涉及的考核指标都有五大类22个，工作量非常大。为了确保考评结果的真实和准确，我们把五大类22个考核指标分解落实到考评专班的每一个人，明确提出谁主管谁考核，谁考核谁打分，谁打分谁负责；我们要求每一个考评人员必须从机内和机外广泛搜集纳税人的户籍管理、发票管理、税款征收、纳税评估、稽查等日常征管信息，严格把握扣分标准，所有扣分项目都要求必须事实清楚，扣分适当，既不可多扣，也不得少扣；我们还从组内抽出责任心强、工作认真细致的黄丹、张桂秀同志对考核结果进行复审，从而确保考核结果真实准确。经过对337户纳税人纳税信用等级逐户认真评定，xx年实得分在95分以上的有101户，60分以上95分以下的有236户；xx年实得分在95分以上的有75户，60分以上95分以下的有262户。

三、认真核对，综合分析，初步确定纳税人纳税信用等级。在纳税信用等级评定过程中，我们严格按照，对纳税人纳税信用等级的考核内容逐户逐项进行核对，确定等级。考评分在95分以上，但对具有两年内新发生欠缴税款情形的；不能依法报送财务会计制度、财务会计报表和其他纳税资料的；或者评定期前两年有税务行政处罚记录情形的，一律从a级中剔除。考评分在60分以上95分以下，但两年内有违反税收法律、行政法规的行为，且受到税务行政处罚的，一律定为c级。经过对纳税人日常征管信息搜集、整理与核对分析，xx年被评为a级的有10户，b级319户，c级8户；xx年被评为a级的有10户，b级298户，c级29户。按照的规定，对办理税务登记不满两年的330户纳税人，一律定为b级。

二、完善电子定税，巩固定税成果

去年，我们结合分局个体税收征管的实际，积极推行了计算机定税这一新的管理办法，使个体税收初步实现了公平、公正，促进了增值税起征点政策的有效落实。今年，在巩固成果的基础上，我们进一步完善电子定税工作。一是抓好新开业个体户电子定税资料的收集、房租费用的核定及经营面积的测量、核实等工作。我们对每个新开业的属于电子定税范围的个体户实地采集经营地址、所属行业、经营面积、房租费用等情况，并进行严格核查，由纳税人和核查人员分别在核查表上签字，以确保采集数据的公平、公正、真实可靠。xx年共采集电子定税数据657户，通过电子定税程序计算后，585户未达起征点，72户达到了起征点，并按月缴纳税款。二是向纳税人宣传新的税收政策和电子定税方法，每月对电子定税情况进行公示。我们在日常户籍管理工作中积极向纳税人宣传电子定税的方法，电子定税工作得到了纳税人的广泛支持和理解。为了保证电子定税工作更加公正、公开、透明，税负更加公平、合理，每月初我们把上月的电子定税情况打印出来，并在分局和每个站的公示栏上进行公示，杜绝了人情税、关系税的发生。三是不定期的检查电子定税工作，确保纳税人房租费用、面积测量和定税的准确。为了防止电子定税工作中出现“暗箱操作”，保证电子定税工作的真正公开、透明，成立了包括科长、书记、组长、站长在内的电子定税工作检查小组，不定期地对辖区的个体户定税情况进行抽查、检查，每月抽查面不低于20%。首先到纳税户实地测量纳税人的经营面积、查看房租合同，看经营面积是否准确，误差是否超过0.1平方米，房租费用是否真实，对纳税人提供的房租费用明显偏低或偏高的是否进行了合理地核定，行业是否正确等。其次检查电子定税计算是否准确，行业系数、面积系数、房租系数适用是否正确。最后检查定税文书送达是否到位，受送达人是否在文书上签字等。定税公平了，个体户自觉申报纳税的意识也提高了，个体申报率由去年的95%上升到了99.5%。共3页,当前第1页123

三、抓好电子申报，提高个体申报率

电子申报是xx年我分局率先在全市范围内推行的一项多元化申报方式，经过几年的运行，它为有效地促进分局个体税收征管质量的提高起到了积极的作用。为了巩固已经取得的成果，更好地促进征管工作，我们着重从以下几个方面抓了电子申报工作：一是抓好上机率、预储率和申报率。在电子申报工作的运转中，还经常出现一些问题，比如：纳税人存折上有钱，对应关系正确，但银行未划走税款；有时纳税人往银行跑几趟都交不了税，耽误做生意的时间等。少数纳税人对电子申报失去信心，有的纳税户干脆就不登记，不接受税务管理。针对这些问题，我们与四个站的站长分析查找原因，及时向纳税户解释原因，说明情况。结合分局ctais数据清理工作，并对所有实行电子申报的纳税户重新核实登记，从而保证了电子申报的户数在去年的基础上又得到了恢

复和大幅增长，并动员个体户预储税款，从而保证了预储率，提高了申报率。二是不断完善银税之间的联系。针对电子申报中出现的问题，我们建立了，多次找银行领导和储蓄网点进行协调，解决系统中的不稳定因素，从而保证每月申报期内能按时从农行划扣税款。三是加强催报催缴和处罚力度，确保税款按时、准确扣缴。每月申报期，站里的管片人员就逐户通知纳税户申报纳税，提前到农行预存税款，遇到纳税户不理解的，就反复做好宣传和解释工作。申报期内，不论是晴天还是下雨，也不论是烈日炎炎的夏天，还是冰雪严寒的冬天，每位片管员每天都坚持在征管工作一线。有时遇到个体户的老板不在家，出差或者有事的，片管员经常要往返跑很多趟，直到个体户把税款预存后才能放下心来。同时，对于拒不预存税款又不申报纳税的个别钉子户，严格按照及实施细则的有关规定，对个体户进行重罚，绝不手软，从而保证了分局每月的个体申报率都在99%以上。

四、认真抓好户籍清理，严格堵塞漏征漏管

为了保证国家税款及时足额入库，不出现漏征漏管现象，我们从贯彻落实国家税务总局着手，进一步加强户籍管理，规范税务登记。一是加强制度建设，促进规范管理。国家税务总局出台后，我们组织户籍管理人员进行认真、系统地学习，在熟练掌握的基础上，做好向纳税人的宣传工作，做到该登记的登记，该办证的办证，进一步规范税务登记，做到先登记后核实，并改进非正常户的认定工作。结合新的的相关规定，先后制订了、、、、及业务流程。二是加强与地税、工商部门联系，做到一月一核对。每月末终了10-15日内，通过软盘或纸质材料与地税机关之间相互交换纳税人信息，并向工商部门提供注销税务登记信息、非正常户信息、税务登记违章违法处罚信息。对工商部门提供的纳税人登记信息、变更登记信息、注销登记信息、吊销营业执照信息逐户核对，发现纳税人未按期办理开业登记、变更登记或注销登记的，及时督促纳税人办理。三是重点做好主要街道清理，创建户籍管理样板街。每月申报期过后，户籍管理人员就投入到户籍清理工作中，对各自所辖街道、路段进行拉网式地清查，发现新开业户，立即督促其办理税务登记。同时，对每月认定的非正常户、办理的停业户、注销户进行核实，发现纳税户状态不对的，立即纠正，并进行处罚。我们还对个体户的税务登记和营业执照进行核对，发现证照不符的，通知纳税人及时办理变更登记。经过清理，分局所辖的新华路、长虹路、中原路无一漏征漏管，成为户籍管理的样板街，在市局组织的征管工作检查中，受到了检查组的好评。四是抓小街小巷清理，不漏一个死角点。在保证对主要路段、重点区域进行严格控管的同时我们还对小街小巷、破产停业厂矿企业院内、居民生活区院内、城乡结合部等特殊地域进行了定期和不定期的清理，对未达起征点户进行了登记管理。今年元至12月共清理个体户561户，对有营业执照的办理了税务登记证，没有营业执照但有业主身份证的进行了上机管理，没有营业执照也没有业主身份证的进行了造册管理。目前，我们对所辖街道、路段、市场的个体户数、月征税款等情况了如指掌，各站站长及管片人员对所管户数、名称、地点、所交税款一口清，做到了管理到位、征收到位、稽查到位。

五、切实抓好干部学习，不断提高综合素质

干部素质的提高来自于不断的学习与充实。一年来，我们重点从三个方面强化了干部教育：一是搞好政治学习，统一思想认识。我们组织组里的同志对“三个代表”重要思想、胡锦涛同志在西柏坡的重要讲话及有关政治理论进行了反复学习和讨论。通过学习使大家的政治思想觉悟得到进一步的提高，共产主义信念有了增强，并把“三个代表”重要思想融入到实际工作中去，积极做好本职工作。二是搞好业务学习，提高专业技能。在业务学习方面，我们重点抓了新、和的学习，在学习上采取了三结合：即组里组织学习与自学相结合；参加分局业务培训与下企业实践相结合；理论学习与实际操作相结合等学习方法。针对户籍管理人员长期在基层，学习机会相对少的现状，我们专门组织全体户籍管理人员进行了业务培训，并聘请业务好的同志进行授课，通过进解、讨论、提高、答疑的方式，从理论到实践，再由实践到认识，使大家的专业技能得到较大的提高。三是搞好廉政学习，增强廉政意识。户籍管理人员几乎天天和纳税人打交道，加强廉政教育，对户籍管理人员来说尤其重要。我们将市局发放到每位干部手中，要求大家对税务干部“五要”、“十五不准”及分局有关廉政要求的规定耳熟能详。通过学习，大家能够自觉抵御腐朽思想的侵蚀，在工作中做到自重、自省、自警、自励，不在纳税人中吃、拿、卡、要、报；牢固树立了清正廉洁、全心全意为纳税人服务的廉政意识。共3页,当前第2页123

六、全面抓好日常工作，理顺完善工作程序

户籍组是一个大组，日常工作多而繁杂，点多面广，理顺抓好日常工作尤为重要。一年来，我们共核查个体开业税务登记1022户，核定纳税和调整纳税定额372户次，办理注销税务登记426户，认定非正常户138户，办理停复业121户次，并着重抓了以下三个方面的工作：一是明确责任分工，齐心协力合作。为了确保每项工作落到实处，我们除了对在站里办公人员和组里办公人员进行分工外，并分别对站里、组里人员又进行了详细的分工，而且一项工作同时涉及几个岗位时，还明确了各岗位之间的传递手续和衔接问题，从而增强了大家的责任感，事业心。在工作中，大家既兢兢业业的完成自己的本职工作，又齐心协力干好份外工作，充分体现了既有分工，又有合作的团结精神。二是规范资料管理，建全存档制度。为了使征管资料健全完整、管理有序、查有依据，我们安排了专人管理资料，要求每月的征管资料填写规范、装订整齐、分门别类，按时间、内容，进行归档保存，较好的保证了各个时期资料的完整性、规范性和延续性。三是严肃组织纪律，自觉遵守规定。古人云：“没有规矩不成方圆。”纪律是规范约束人的准则，是做好各项工作的保证，因此我们要求每个同志不但要学习和遵守党纪国法，还要遵守国家税务总局对税务干部的有关纪律要求，更要遵守好市局和分局的有关规定。通过学习，我们的每个干部在平时工作中都能从难从严，一点一滴，严格要求自己，自觉遵守各项纪律规定，自觉树立国税干部的良好形象。

总之，一年来，在全组同志的共同努力和拼搏下，较好的完成了各项税收工作任务，但与上级领导的要求和与兄弟科室、组相比还有一定的距离。在新的一年里，我们要以党的“三个代表”为指针，以分局和科的正确指导为目标，再创佳绩，再做贡献，以新的面貌、新的精神、新的行动，积极完成好上级下达的各项税收征管工作任务。共3页,当前第3页123