市场服务部须知[★]

第一篇：市场服务部须知

市场服务部须知

方针：创名牌、拓市场、守制度，以国内市场为根本，经销商为重点发展方向，强化出口，积极开发终端客户，大市场不设一个代理商。

根据企业生产经营情况特制定：

一.公司营销人员待遇：

1.每人每月基本工资500元

2.手机费报销150元（根据出差天数）

二.销售提成：

1.销售提成比例（款到发货）按7‰提取，低于出厂价格（公司批准）按4‰提取，新客户3个月内按10‰提取。

2.销售价格根据原材料价格情况，公司拟定出厂价加运费。

三.出差补助规定：

1.每人每天补助六十元。（上海/福建/广东）

2.每人每天补助五十元。（各省市/直辖市）

3.当天往返无住宿超过120公里补助三十元；一百公里以内补助十五元。

四．工作要求：

1.诚实守信、用心做事.2.客户经理必须报告后五天的客户订货吨位、规格、回款时间。

3.每月出差不得低于十天，出差写出差计划，应按计划路线行走，回公司三天内写出差报告，要真实、详细，并提供手机详单.4.每月完成公司下达的销售计划，加大清欠力度。

5.客户经理必须进行定期培训，学习、掌握相关基本技能与管理职能。

6.客户经理出差及时向部门经理汇报并保证与客户的有效沟通.7.开发货单据应迅速、及时、准确无误、不得以种种借口拖延。每日考核：

①.每天把室内外卫生打扫干净，创造一个良好的工作环境。②.电话、传真要认真填写，无漏记。

③.每天的工作做到日事日毕，科室内禁止大声喧哗、嘻闹，不做与工作无关的事。

④.客户经理工作态度一定要端正，做到公司事就是自己的事，首先把公司利益放在首位，不计较个人得失，严格要求。

⑤.早退、晚来及家中有事要及时按规定请假，杜绝无故旷工。⑥.每天日报表要及时上报，做好领导的参谋（包括汇款时间、日期、发货量及规格）

⑦.与客户的交流及沟通，首先把您好、谢谢、没关系等作为礼貌用语，礼貌待人，给客户一个良好的形象。

⑧.客户订货应及时上网联系车辆，减少中间环节，力争用最短的时间将货送到，并加强与客户的电话沟通。

⑨.要做到严以律己，团结协调，相互帮助，共同提高，创建文明和谐科室。

市场服务部

2008-04-30

营销人员在经营活动中，经过主管领导批准外出联系业务，一般报销火车票、汽车票、公共汽车票，严格控制或审批火车卧铺票、出租车票的报销制度

重点考核

一.客户经理必须掌握每后五天的客户订货情况及吨位、规格、回款时间。

二.每月出差不得低于十天，而且要有出差质量。

三.出差首先两天内要写出出差计划，应按计划路线行走，回公司三天内必须写出差报告，要真实、详细。

四.五天一个周期与客户电话沟通一次。

五.客户经理所售产品不得低于出厂定价，否则没有提成，公司领导同意按4‰

六.客户经理必须进行定期培训，学习掌握CO2焊丝的焊接、用途、生产工艺等有关知识。

七.客户经理出差时应做到及时向部门经理汇报、并告知具体位置及返回时间（发短信或电话告知）。

八.开发货单据应迅速、及时、准确无误，不得以种种借口拖延。

第二篇：市场服务部相关岗位职责

市场服务部相关岗位职责

1.部门经理岗位职责：

a)参与制定公司的工作计划，积极向主管经理提出改进建议；

b)负责策划市场调研工作，协助主管经理开发市场，确保完成公司的经营目标； c)策划编制部门工作（质量）计划并组织实施，完成部门质量目标和公司下达的任务；

d)负责部门质量管理工作，监督合同评审、顾客满意度测评等过程运行符合质量体系要求；

e)参与公司的重大问题分析，做好顾客对公司的意见和建议的反馈工作； f)以身作则，秉公办事，关心爱护部门员工，营造良好的工作氛围，不断提高部门的凝聚力；

g)负责部门的人员安排、资源调配等行政管理事务； h)完成领导交办的其它事项。

2.销售员岗位职责

a)协助部门经理做好市场调研工作。销售员须经常与顾客沟通、进行行业基本面分析，掌握公司生产的产品的市场需求和变化趋势，尤其要注重顾客对产品要求变化所引发的市场变动，为部门主管完成公司的经营目标提供市场信息。b)做好产品销售工作。销售员要积极推销公司产品，认真完成部门经理安排的销售任务，对顾客的任何询问都必须及时回复，重要的客户信息向部门主管汇报。c)按程序文件要求实施合同评审。销售员在接受订单、修改订单等过程时，必须按程序文件要求执行，合同签订后交部门客户服务；

f)参与公司的顾客满意度测评工作。当客户服务要求发放顾客满意度调查表时，销售员必须认真实施，对顾客的意见或抱怨及时反馈给客户服务；

g).在日常工作中，销售员要遵行公司的质量管理体系要求，经常学习体系文件，参加质量培训，努力提高自己的质量意识，为提升公司形象出力。h)完成领导交办的其它事项。

3.维修或售后服务人员岗位职责

a)做好维修或售后服务工作。维修或售后服务人员接到服务通知后，需熟悉理解被服务的产品，准备好服务工具和备配件。在实施服务时，对顾客的咨询或疑问必须认真解释，确保顾客满意。

b)维修或售后服务完成后，服务人员填写《维修或售后服务完成单》，经顾客签字认可，回公司交生产制造部确认后交客户服务归档。

c)参加公司或技术质量部召集的质量分析会，反馈服务现场发现的产品质量问题，为技术质量部提供纠正措施建议，可能时实施纠正措施。

d)参与公司的顾客满意度测评工作。当客户服务要求发放顾客满意度调查表时，服务人员必须认真实施，对顾客的意见或抱怨及时反馈给客户服务；

e)在日常工作中，服务人员要遵行公司的质量管理体系要求，经常学习体系文件，参加质量培训，努力提高自己的质量意识，为提升公司形象出力。f)完成领导交办的其它事项。

4.客户服务岗位职责

a)负责产品销售的售前售后管理工作，回复顾客咨询，协调解决顾客反馈问题；b)跟踪交货过程。对已签订的合同（或其他形式的订单），要跟踪生产部门的交货情况，发现问题及时与生产部门和销售人员沟通，确保合同（或其他形式的订单）的按时履行；

c)实施产品交付，收到生产制造部交货通知后，必须按合同或订单要求，核对交货产品及包装和防护要求，并按合同或订单交付；

d)整理保管部门的合同及合同评审、顾客满意度测评、顾客意见或建议等资料； e)配合部门领导做好本部门的行政管理工作，处理部门的日常工作安排 f)在日常工作中，客户服务要遵行公司的质量管理体系要求，经常学习体系文件，参加质量培训，努力提高自己的质量意识，为提升公司形象出力。g)完成领导交办的其它事项。

第三篇：市场服务部岗位职责（推荐）

市场服务部岗位职责

以项目质量为目标 以客户满意为己任

把握工作重心 做好本职工作

一理念

“急客户之所急、想客户之所想。”加强与客户沟通，收集反馈信息，高效解决问题。

两控制

“过程控制，售后控制。”参与项目内部验收，做好监督工作，发现问题实时跟踪，遭遇推拖强制解决，将质量关落实到位。完善售后工作，设立售后电话，做好应急预案，及时处理售后问题。

三原则

“质量先行，确保工期，节省成本。”工期与质量发生矛盾时，确保质量第一。成本与质量发生矛盾时，确保质量第一。遇到任何阻力，在合理可控的范围内，做到强制解决质量隐患，不留后遗症。

四职能

“外联，售后服务，回访，职工。”

一、外联

①建立客户档案。

②参与公司客户关系管理，组织开展客户活动。③做好接待人员礼仪培训。④迎接陪同客户考察。

二、售后服务

① 建立项目信息档案，编辑责任人通讯录，明确项目进度情况。② 参与项目工程例会，了解工程情况及问题。

③ 参与工程内部验收，发现问题及时跟踪处理，做到替业主把关，保证公司产品质量信誉。

④ 设立售后专线，收集记录售后问题，分析问题性质原因，明确工程责任方，核实维修工程量及维修费用，审核预算、时间及发包任务，追踪维修情况并及时反馈给业主。

⑤ 与财务部结合，设立售后专项资金，工程质保金做到专款专用，工程竣工时，项目部提交质保金清退结算单经服务部审核。

⑥ 与项目部结合，协调处理维修问题，发现推拖情况，上报公司并在可控范围内强制破坏不合格部位。

⑦ 在工程所在地召集应急抢修小组，做好应急备案，如果原项目人员不能到场的情况下，经审批动用抢修小组进行紧急抢修。⑧ 建立问题库，提供给新开项目，做好预防工作。⑨ 建立健全配套的奖罚措施。

三、回访

①建立并管理线上、线下意见箱。

②月度、季度给客户发意见征询短信，收集客户意见投放意见箱。③节日赠送具有宣传意义的纪念品、企业最新动态的宣传页。④定时电话回访客户征询服务评价，并做好整理记录，投放意见箱。⑤根据售后问题档案记录，不定时抽查售后问题解决情况，联系客户征询维修结果评价。

四、职工

①月度、季度给内部员工发意见征询短信，收集内部员工意见投放意见箱。②定期组织项目部，办公室不记名意见征询，投放意见箱。

③组织解决员工在职突发事件，做好慰问工作，让员工能尽快调整状态返回岗位。

第四篇：市场须知

市场须知

一、每个区域总经办助理都要熟悉锐网的一些基本操作，具体包括以下三个方面：

1、锐网会员的注册

2、锐网的开店流程

3、锐网市场专员的注册，必须了解锐网平台商家、消费者及专员的优势，并且熟练表达

二、区域区域总经办助理如何开发自己的区域市场

1、明确自己所要发展的专员对象——区域内各大高校的大

二、大

三、大四学生

以及一些大学毕业三年以内的有创业梦想的各大院校学生，每一个专员都应该符合以下六个基本条件：

（1）热爱祖国，热爱人民,孝顺父母，尊敬老师，尊老爱幼；

（2）有爱心、有责任感、有信心、有恒心、有耐心、有公德心；

（3）有开创精神、助人为乐、有强烈创业的企图心；

（4）具备团队精神、集体荣誉感、沟通能力、超强执行力；

（5）熟悉网络，有工作经验或管理经验，时间较充裕者优先。（6）品行端正，遵守国家法律法规。

2、确定区域内的高校数目——将这些高校分为30个组，每组中根据需要发足

够的帖子，从所回复的信息中择优取其中一人。在选择专员的时候，如果有 以下几个方面之一的就直接淘汰：

（1）第一印象不好

（2）问题太多的，可看是什么问题，如果是积极向上的问题，不要急于否定

（3）优柔寡断

（4）不理解公司核心价值观的（5）没有上进心和责任感的（6）消极的，没有集体荣誉感的

3、各区域区域总经办助理应该根据自己的性格与喜好编写利于自己沟通的方式发布，信息可以分为两类：以下供各位参考：（最好能一句话吸引参与者，如：

1“在家动动鼠标就可轻松零成本创业”详情请咨询****区域总经办邮箱：

2、“点击我，成就你”详情请咨询****区域总经办邮箱：

3、“关注锐网活动，获取创业基金”详情请咨询****区域总经办邮箱：

4、“每天上网1小时，轻轻松松赚学费和生活费”*****详询区域总经办邮箱： 5“锐网本将举办大学生创业基金活动，进入全国50强者可分享10000万的创业基金„„”）

（1）以招聘兼职为内容来发帖。可在各高校论坛以及就业办公室、同城网站（58同城、赶集网、百姓网）上发布招聘信息。那么我们可以按以下方式进行引导：

<1>你想在网上轻轻松松赚学费和生活费吗？如果想的话，请把在网上玩

游戏、聊天或闲逛的时间节省一个小时就可以了，这样不但减轻了家人

的负担还充实了自己，也许还有意想不到的收获，何乐而不为呢？详情请咨询****区域总经办邮箱：

<2>你想只要每天花一个多小时坐在电脑前上上网，就可以赚取自己的 生活费吗？现在锐网就提供这么一个零成本机会，详情请咨询****区域总经办邮箱：

<3>鼓励以本职位为起点让大学生感受到锐网的仁爱之心与广博宽容及重

视人才培养，积极地鼓励大学生自我创新的重大决策，锐网专员可以直

接管辖30个免费店铺，在锐网店铺注册免费、商家入驻免费、专员注

册免费，并有每日10个积分领取，积分1：1等值货币兑换商品，入驻

商家享受24小时免费服务。详情请咨询****区域总经办邮箱：

（2）以大学生创业基金活动报名为内容来发帖，可以通过论坛、BBS、QQ、邮箱等形式散发信息，那么可以按照以下方式来进行引导：为自己争气，为学校争光！详情请咨询****区域总经办邮箱：

<1>没有经验、没有资金，想创业怎么办？你如果真的想创业，真的想圆梦，机会来了！锐网2012年将投入一千万支持大学生创业。助你圆梦！详情请咨询****区域总经办邮箱：

<2>本公司以塑造人才为目的，回馈社会为宗旨，本将举办大学生创业基

金活动，扶持大学生零成本创业的梦想，前十强可以实现零成本创业的梦想同时公司还要委以重任，而且还在名利双收的基础上实现其人生价值和社会价值。欢迎有梦想有抱负有爱心的人士踊跃报名。详情请咨询****区域总经办邮箱：

<3>锐网大学生创业基金活动以鼓励和引导大学生积极主动的参与，并不断完善大学生的创业梦想，锐网将解决大学生毕业就业难的问题，支持大学生参与创业基金的活动。详情请咨询****区域总经办邮箱：

锐网1000万大学生创业基金活动正式启动

国家统计局数据显示，2010年，全国在校大学生超过2600万人。根据社科院调查得知，2010年全国大学毕业生630余万人，加上历年累积的未就业毕业生，待业的大学生至今还有近900万余人未就业。靠一纸大学文凭就高枕无忧的日子，已经一去不复返！就业形式越来越严峻。毕业失业化，这是一个众所周知的事实。然而也有这么一个事实，有很多毕业的大学生在经历了求职的艰辛与无奈之后通过互联网这个大平台自主创业从而成就了自己的事业。

世界首富比尔•盖茨说，21世纪，要么电子商务，要么无商可务。目前中国电子商务零售业的份额达到5000亿，仅占零售市场份额的5%。按照发达国家的标准，电子商务零售业所占零售市场的份额要达到60%--70%才是健康的。中国电子商务零售业的空间还有60000亿—70000亿的份额。

锐网商城作为同城商务网络的第一平台，本着对社会的爱与责任，帮助广大学子搭建通往创业梦想的桥梁。

二、活动精神

公司创办此次创业活动的主要精神有3个：

1、塑造人才、打造优秀的个人品牌

玉不琢，不成器。一个人是否是可塑之才，只有经过实践后方知晓。本次活动是一个塑造人才的过程。

品牌，品物之上也。我们的创业活动是一个历练个人实战能力的过程。优秀者可以借助公司这个大舞台施展自己的才华，从而打造良好的个人品牌。

2、广播爱心

博爱是公司的文化理念之一，希望通过举行大学生创业活动来帮助那些有创业梦想或者求职屡遭不顺的大学生，让他们实现其人生价值和社会价值。

3、发现人才

是金子，就一定会发光。通过此次的创业活动，我们期待着能从中发现很多的金子，从而为电子商务行业注入新鲜血液，为互联网事业的健康发展作出应有的贡献。

三、活动意义

1、参赛者——得到自我锻炼与提升，实现自己的创业梦想，证明个

人的实力。提高了自己的知名度和美誉度

2、观

众——为朋友、亲人喝彩，得到了情感的提升，同时享受锐网的 积分福利。

3、社

会——多一份爱，多一份美，多一份感动，多一份感恩。

四、报名条件

具备以下条件者方可报名：

1、大

二、大

三、大四学生以及大学毕业三年内有创业梦想的大学生、职业技术学校的学生，中专生

2、热爱祖国，热爱人民,孝顺父母，尊敬老师，尊老爱幼、3、有爱心、有责任感、有信心、有恒心、有耐心、有公德

4、有开创精神、助人为乐、有强烈创业的企图心

5、具备团队精神、集体荣誉感、沟通能力、超强执行力

6、熟练开店流程，经介绍人推荐，并将简历发送至锐网的邮箱申请成为锐网的专员

五、活动开展时间规划及考核方式

【1】2012年1月1日到2012年3月31日，锐网商城大学生创业活动报名

阶段。

为了让每个区域的参赛者都有机会参与这次宝贵的创业基金申请活动,这次活动将由区域总监安排，负责组织所在区域的参赛者报名，为了让积极者得到更好的机会,公司限每个区域前1000名报名者方可参加本次创业基金申请活动,网络发达区域（包括北京、上海、广州、成都）可以增加到1500名参赛者.【2】2012年4月1日到2012年6月30日，海量初选。

全国各地的参赛者进行考核，考核通过方可进入下一轮的区域决赛，考核的方式包括两个方面：

（1）德行部分：

1）参赛者从公司提供的题目中挑选一个题目写一篇文章，字数在1000字以上，一周以内完成（即4月1日到4月7日），上传至公司网站。

2）参赛者制作一个视频，前半部分为其本人的讲话视频，讲话内容为自我介绍以及创业理念，后半部分为老师、同学、朋友的评价。视频时间规定在5分钟左右，两周以内完成（即4月1日到4月14日），上传至公司网站

3）参赛者在完成了文章及视频的上传之后，就可以邀请同学、朋友、亲人等投票支持，投票时间从4月8日开始，一个IP每天只能支持一个选手一次,可支持多名选手，可天天投。每票可获100分（1×100分）。

（2）实战部分

1）直接服务：每位参赛者直接服务30个店铺，每个独立店铺3个月内的业绩(4月1日—6月30日)，营业额1:1获取比赛积分(即:1元为1分)

2）间接服务：参赛者服务的30名专员所服务店铺营业额以1:1获取比赛积分(即:1元为1分)。

◆7月1日—10日，公司将在网上公布参赛者的成绩，每个区域的前两百名进入区域决赛，进入区域决赛的选手，第一轮得分的10%进入区域决赛成绩。

【3】2012年7月1日到2012年9月30日，区域决赛

区域决赛的参赛人数约为200人，考核方式和初赛的一样，但内容有

所变化。同时还增加了一个考核项目——呱呱房间。详述如下：

（1）德行部分（文章视频的支持率）：

1）参赛者从公司提供的题目中挑选一个话题写一篇文章，字数在1000字以上，一周以内完成（即7月1日到7月7日），上传至公司网站；

2）参赛者制作一个视频，前半部分为本人的讲话视频，内容为在第一轮比赛中的收获

与感想，后半部分为老师、同学、朋友的评价，视频时间5分钟左右，两周以内完成（即7月1日到7月14日），上传至公司网站。3）呱呱房间考核:在呱呱房间面对房间所有伙伴进行5分钟演讲,争取现场伙伴的支持(7月1日到7月14日)

文章及视频的上传和呱呱房间演讲之后，就可以邀请其同学、朋友、亲人等给他投票，一个IP每天只能支持一个选手一次,可支持多名选手，可天天投,每票可获100分（1×100分）。

（2）实战部分

1）直接服务：每位参赛者直接服务30个店铺，每个独立店铺3个月内的业绩(7月1日—9月30日)，营业额1:1获取比赛积分(即:1元为1分)

2）间接服务：参赛者服务的30名专员所服务店铺的营业额以1:1获取比赛积分(即:1元为1分)。

◆10月初，公司将在网上公布参赛者的成绩，根据成绩的考核，每个区域选出8名参赛者进入全国50强总决赛。每个选手在区域决赛得分的10%进入总决赛的成绩。进入全国50强总决赛者都可以根据全国总决赛的名次参与分享1000万元的创业基金.◆全国总决赛的方案细节与电视台具体协商后公布。◆本次活动解释权归锐网所有

备注：公司招聘兼职专员和全职专员（工作地点不限，因为是通过网络工作的）详情咨询邮箱：…….@qq.com

4、在发展专员时，应注意：

（1）报名的人如果符合我们专员的要求，那么要引导其成为专员，不符合专

员要求的人，就不能通过报名。通过报名成为专员后，才有资格参与大

学生创业基金活动。

（2）面试招聘人员时要从以下几个方面考虑：是否有积极的心态、讲话是否

罗嗦、是否有爱心、看第一眼是否顺眼。如果应聘人员不是很符合我们的择人标准时，我们也要有礼貌的回答：你的资料我们会反映到公司

那边，最后要有礼貌的说声：谢谢。

（3）如果两个专员各方面都非常优秀，一个是大四，一个是大三时，我们

应该选择大四的学生，因为大四有就业压力，空余时间比较多，有更多的精力工作，认识更多的白领，这对他们PK更加有利。

（4）对将要发展的专员，只需向他们介绍锐网给商家、消费者的各种优势以

及给市场专员的各种利益，对于其职业发展最多只讲到顾问的职位，其

他的不能说

（5）对于表现好且做出了业绩的专员，告诉其可以自己发展30个专员，他则

晋升为顾问，将得到更多的回报；对于一直没有业绩的专员，则不可以

引导其发展专员。

（6）懂得赞美和鼓励，引导兼职的专员报名参与这次大学生创业基金活动。

（7）我们要让参与活动的所有人，引导他们的人脉，如他们的朋友、同学、家人、邻居、亲戚和他们服务的店主等，以及这些人脉的朋友、同学、家人等等投票支持。同时告诉他们一个IP每天可以投一次票，投一次票

可以领取10个积分，在特定的商城等同于10元钱，这样他们不但和参与本次活动者增进了感情，还可以零成本购物，所以自然他们会宣传叫更多人来投票。

所有的沟通本源均来自于六个点，沟通的开始源自后面三点（切记切记）

1、行业的前景

2、公司的文化理念

3、LOGO的含义

4、商家的好处

5、消费者的好处

6、专员的好处

第五篇：市场服务部经理工作职责

市场服务部经理需要优秀的市场拓展、目标管理和数据分析技能，具备很强的计划性、创新性和细节管理意识;具有系统性思维和优秀的口头、书面表达能力，良好的沟通协调能力、团队建设和领导能力;以下是小编精心收集整理的市场服务部经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

市场服务部经理工作职责11、负责统筹国际体育文化产业的品牌及产品规划、设计、推广及管理工作;

2、制定公司品牌发展方向，建立高效的国际体育文化品牌管理体系及品牌形象，制定完善品牌管理制度与流程;

3、规范企业VI、宣传广告、广告用语、规范品牌形象达到或符合国际化标准，指导相关部门涉及品牌使用的部分工作，保持企业品牌形象的统一和规范;

4、负责线上推广，包括网络推广管理、新媒体(微博、微信)推广工作;

5、负责线下宣传推广活动，包括展会、推广讲座、产品推介会等活动的策划、组织;

6、各类对外宣传及传播物料的管理，涵括画册、宣传海报、企业产品相关视频、折页的设计、制作及管理;

7、企业公共关系维护，商务公关、媒体公关及危机公关活动组织与处理;

8、深入了解国际国际体育文化产业，洞悉客户心理需求，做好前期市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现提供帮助;

9、市场拓展、市场运作，将国际品牌布局全国市场，为客户展示公司品牌形象，传递公司品牌价值，与客户保持高效、良好沟通。

市场服务部经理工作职责21、负责产品的生命周期的管理，需求挖掘和分析，产品功能设计，项目落地实施等相关工作;

2、持续挖掘用户需求进行产品创新，合理规划产品发展与功能规划，协调推动产品实施;

3、进行相关市场调查，对公司产品的长期发展战略提出建设性提案，为公司决策提供相关依据;

4、关注竞争对手的状况，对市场变化反应敏悦，并作出相应的应对措施及计划;

5、跟进大客户的产品需求，并发现用户需求，制定合理的解决方案，抽象成可复制的标品，并配合销售共同制定下一步计划;

市场服务部经理工作职责31、协助营销中心总监制定市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

3、制订和实施市场拓展计划，协助营销中心制定业务计划，配合支持公司各业务模块业务开展;

4、制定和实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的调研分析、开拓、市场管理等日常工作;

7、大型展会活动策划，并组织实施;

8、其他领导交办的事项。

市场服务部经理工作职责4

1-负责公司活动策划方案、品牌推广方案的指定、组织与落实;

2-收集、分析市场推广活动后信息反馈情况，并提出建设性意见;

3-负责对外与职能部门、媒体之间的联系与关系维护;

4-协助公司会员部做好会员活动策划并组织对外宣传活动;

5-负责公司市场活动策划，包括与媒体相结合的活动策划、跨行业合作型策划等多方面的市场策划工作。

6-负责项目工作的具体落实、执行以及过程控制;

7-完成上级领导安排的其他工作。

市场服务部经理工作职责51、敏锐捕捉市场政策的动态变化，收集，理解，进行相关信息的处理，并提出优化建议;

2、协助分管领导进行合作方的日常维护及管理，包括：

(1)合作方洽谈，甄选，协议起草及签订;

(2)根据协议内容，进行过程监管，并及时向分管领导汇报完成进度;

(3)与合作伙伴建立良好客情关系，有效协调各方资源，进一步拓展合作商机。

3、组织、策划与行业相关的市场活动，监督、指导团队共同完成;

4、配合销售团队开展工作，包括：

(1)产品的市场宣传与推广，提升产品品牌知名度和市场占有率;

(2)产品与市场知识培训，包括产品销售特点/特性，经销商渠道规范等。

5、协助分管领导建立行业内专家管理体系，维护，完善专家资源。

市场服务部经理工作职责6

一、参与制定公司的政策及营销策略，并推动和落实产品的营销策略，协助销售部门完成公司的销售目标;

二、参与新品的市场调研，并完成新品的市场分析及给予合理性建议;

三、负责部门下属的团队管理工作(人才培养、沟通协调等);

四、推动和落实全国会、城市会、区域会及科室会、培训会的执行;

五、定期拜访专家，主要针对各协会、学组的主委、副主委及重点科室的主任、副主任等专家发展;

六、建立公司的品牌形象，负责产品规划及推动落实;

七、执行及落实上级的各项决议，组织并督促部门人员全面完成部门的各项工作;

八、开展产品生命周期管理工作。

市场服务部经理工作职责71、全面负责外派区域培训市场前期的市场调研与市场开发;

2、负责市场团队管理，市场部业务流程及相关制度的制定与完善;?

3、根据全年销售任务及销售数据，制定销售计划，并提供成本预算和数据分析参考;

4、负责区域市场的整体运营管理，进行数据分析和业务指导;

5、负责销售管理团队的搭建、管理、指导，团队各岗位和绩效考核方案的拟定和实施;

6、协调部门内外部关系，与各区域关系单位保持良好沟通。

市场服务部经理工作职责