创业复习（5篇范文）

第一篇：创业复习

一、什么是创业？包含哪些内容？

创业就是在风险和不确定性条件下，为了获利或成长而创建创新型经济组织（或者组织网络）的过程。即是创业者为了实现其特定的创业目标而开展的一个搜寻和捕获机会并由此创造新颖产品或服务的过程。

1、创业涉及到创造过程，即创造出有价值的东西。

2、有必要的时间和努力的投入。

3、承担必要的风险。

4、创业者得到的报酬。

二、创业需具备的基本要素有哪些？

1.创业者：置身创业过程核心的个人或团队（创业主体）

2.商业机会：由当前服务于市场的企业留下的市场缺口。

3.组织：协调创业活动的系统（创业载体）

4.资源：创业的各种投入，包括已有的和急待吸纳的。

三、创业的意义表现在哪些方面？

1.创新是民族之灵魂

2.创业使自己有饭碗

3.只有创业才能富有

4.创业者能支配自己而不受人支配

5.实现自我价值

6.创业哪怕失败也获得经验

四、创业者有哪些类型？各有哪些特点？

创业者就是自主创业，在追求个人富足和自身价值实现的同时，创造社会财富和吸纳劳动力，切实为国家经济发展和社会进步做出积极贡献的群体。创业者既是创新者，又是继承者；既是生产者，又是消费者；创业者既是管理者，又是劳动者。

国内创业者基本可以分成以下几种类型：

1.生存型创业者，这一类型的创业者，占中国创业者总数的谋生。一般创业范围均局限于商业贸易，少量从事实业，也基本是小加工业。

2.变现型创业者；就是过去在党、政、军、行政、事业单住掌握一定权力，或者在国企、民营企业当经理人期间聚拢了大量资源的人，在机会适当的时候，跣足下海，开公司办企业，实际是将过去的权力和市场关系变现，将无形资源变现为有形的货币。这是一种公然破坏市场经济环境，人为制造市场不公平竞争的行为。

3.主动型创业者：其特点是谋定而后动，不打无准备之仗，或是掌握资源，或是拥有技术，一旦行动，成功概率通常很高。

五、什么是创意？创业创意来源于哪里？

创意就是具有新颖性和创造性的想法。

创业创意源于市场的需求；技术的进步；原有企业的革新；经营管理的创新和政府的信息。

六、什么是头脑风暴？参与者应遵循哪些原则？

头脑风暴法又称脑力激荡法，常用来产生解决问题方案，也可以搜索决策方案。利用集体的智慧，通过互相交流、启发和激励而产生新思想的方法，这就是头脑风暴法。

必须严格遵守下列原则：

1.禁止批评和评论，也不要自谦。

2.目标集中，追求设想数量，越多越好。

3.与会人员一律平等，各种设想全部记录下来。

4.主张独立思考，不允许私下交谈，以免干扰别人思维；

。,创业是兴国的不竭动力 ,也让别人有饭碗 ,靠别人通常只能生活,使自己更坚强901。％。其中许多人是被逼上梁山，为了

5.提倡自由发言，畅所欲言，任意思考。

七、制定营销方案的6个步骤。

1.了解你的市场和竞争状况

2.认识你的客户

3.创意你的营销信息

4.确定你的营销媒介

5.设定销售和营销目标

6.制定你的营销预算

八、如何创意你的营销信息？

你的营销信息不仅仅是告诉前在客户你在做什么，而是要说服他们成为你的客户。你应该创意你的营销信息：

第一、营销信息应该言简意赅并别具新意，使人印象深刻并具好感。

第二、让你的营销信息能够包含你所有营销材料和推广措施的完整营销信息并使之具有吸引人们的注意力和说服力。

九、适宜创业者创业的组织形式有哪些？

创业者一人创业，可以选择的组织形式有：个体工商户、一人有限责任公司、个人独资企业。创业者多人共同创业，可以选择的组织形式有：有限责任公司、合伙企业、股份合作制企业。

十、从业务的制约、经营的开展、风险的控制、未来的发展和融资的使得等方面分析个体户、一人公司和普通有限责任公司的区别。

1.如果从事的创业活动主要以本人或家庭成员的劳动为基础的小商品零售、餐饮、理发、报刊零售等社会服务业，可以申请登记成为个体工商户。个体工商户资金没有法定要求，注册方便，其经营收入归公民个人或家庭所有。但个体工商户不属于经济组织，也应当注意控制风险。

2.一人有限责任公司，是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。注册资本最低限额为人民币十万元。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。一人有限责任公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会计师事务所审计。一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任。

公司法人资格被滥用。）

3.有限责任公司是指根据《中华人民共和国公司法》登记注册的，由两个以上、五十个以下的股东共同出资，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织。相对于承担无限责任的组织形式来说，组建有限责任公司的法律风险较小。有限责任公司对外承担有限责任，限定了创业者承担的法律风险不会超过注册资本金。根据新公司法的规定，有限责任公司注册资本的最低限额为人民币三万元。创业者在组建有限责任公司公司过程中，应当根据法律的规定，规范股东之间的股份分配、权利义务，规范公司的运作，以降低法律风险。

十一、公司注册流程是怎样的？

1.企业名称预选核准，取得 公司名称核准通知书

2.验资，凭工商管理部门的公司名称核准通知书到银行开设公司临时帐户，投资款存入银行账户，存入后需要有专业的会计师事务所对你所存入的资金情况进行检查，并出具相关资金证明报告。

3.申请工商注册，需携带新公司的主要文件包括：新公司章程、股东会决议、董事会决议等。

4.按规定准备费用并领取营业执照

5.携带营业执照原件等到技术质量监督部门办理法人代码证。

6.刻章，包括：公司公章，财务专用章，发票专用章，法人代表私章并到公安部门备案。

7.税务登记，需携带营业执照原件、法人代码原件、公章、法人章、发票专用章和财务上岗证原件并取得纳税人识别号。

--2不具有法人资格，要对债务承担无限连带责任，（这采用举证责任倒置，防止一人有限责任 就有了公司名称，（保留半年）。

8.携带营业执照、企业代码证、税务登记证等开立基本账户。

十二、简述财务分析的主要内容。

1、财务数据：包括项目初始投资概算如开办费用、固定资产投资、无形资产投资、其他不可预见费用；营业现金流量如销售收入、销售成本、营业费用、管理费用、折旧费用、摊销费用、各项税率；流动资金投资估算如货币资金、应收账款、预付帐款、存货、应付账款、预收账款等。

2、财务报表：包括投资估算表、成本费用表、资产负债表、损益表、现金流量表等。

3、项目财务指标：包括净现值（NPV）、内部收益率（IRR）、投资回收期、盈亏平衡分析、敏感性分析等。

十三、什么是创业的机会风险？如何规避？

创业者选择创业也就放弃了自己原先所从事的职业。一个人同一时期往往只能做一件事，选择创业就丧失了其他的选择，这就是所谓的机会成本风险。

1.如果创业者认为目前创业时机成熟，正好有一个绝佳的商业机会，那么就要狠下决心，立即着手创业。

2.如果觉得没有什么太好的商业机会，而且自己对行业状况、公司经营管理知之甚少，就暂时不要急于创业，而是边工作边认真观察，看看所在公司的各层领导是如何工作的，甚至有心学习所在公司开拓市场的技巧，以及公司老总管理公司的技巧。

3.创业者还可以边为其他公司打工，边留心建立良好的商业关系网，等待时机成熟，再开始创业。

十四、什么是创业的技术风险？主要表现在那些方面？

技术风险是指在企业技术创新过程中，因技术因素导致创业失败的可能性。

1.技术成功的不确定性

2.技术前景的不确定性

3.技术寿命的不确定性

4.技术效果的不确定性

十五、如何认识创业的资金风险？

1.资金风险是指因资金不能适时供应而导致创业失败的可能性。

2.对于新创企业，资金缺乏是最为普遍的问题，如果创业者不能及时解决，非常容易造成创业夭折。对于高技术创业活动，由于资金不能及时供应，导致高技术迟迟不能产业化，其技术价值随着时间的推移不断贬值，甚至很快被后来的竞争对手超出，而使初始投入付之东流。

3.资金风险对于创业企业可能是致命的。

4.民营企业融资困难，比国企更加深刻地体会到资金缺乏的苦楚，他们无法涉足一些先期投入大的项目，错失发展机会；企业加速扩张时，往往因为遭遇资金瓶颈，一口气喘不匀，影响整个企业协作；而当企业拥有融资渠道时，往往热衷做项目，铺张无度，资金绷的像一条橡皮筋，一旦一个地方断裂，不但无从补救，而且往往殃及整个企业。这样的典型案例比比皆是。

十六、优秀的创业计划书应该突出哪几个方面的内容？

通俗地说包括以下6C：

首先是Concept（概念）。就是让别人知道你要卖的是什么。

其次是Customers（顾客）。顾客的范围要很明确，比如说认为所有的女人都是顾客，那五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗？

第三是Competitors（竞争者）。需要问，你的东西有人卖过吗，是否有替代品，竞争者跟你的关系是直接还是间接等。

第四是Capabilities（能力）。要做的项目自己懂不懂？如果没有这个能力，至少合伙人要会做，再不然也要有鉴赏的能力，不然最好是不要做。

第五是Capital（资本）。资本可能是现金，也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借贷的有多少。

最后是Continuation（持续经营）。当事业做得不错时，将来的计划是什么。

十七、从史玉柱巨人集团的倒下案例分析其主要原因。（答案供参考）

1.盲目追求发展速度。

以1993年3.6亿元的销售额，竟提出巨人集团产值目标：1995年10亿元，1996年50亿元，1997年100亿元，真可谓雄心万丈。

2.盲目多元化。

巨人同时涉足电脑业、房地产业、保健业、旅游业、服装等行业，行业跨度大，关联性小，企业不熟悉，风险过大。战线过长，漏洞百出，发展过速，使巨人集团由盛转衰。

“多元化经验不足。比如就是一个汉卡，巨人汉卡确实做的不错，做的很好，销售额也很大，利润也很可观，在同行业里面已经算是佼佼者了。但是很快我们就以为我们自己做什么都行，所以我们就去盖了房子，搞了药，又搞了保健品，保健品脑黄金还是成功的，但是脑黄金一成功，我们一下子搞了个保健品。然后软件又搞了很多，又搞了服装。”

3.决策失误。

除了多元化经营之外的话，还有包括公司内部决策的失误。“决策中最大的一个决策，实际上是投资问题，我觉得投资是最容易让一个企业破产、让一个企业一蹶不振的。”

4.缺乏科学管理。

巨人集团是史玉柱一人说了算，没有监督约束机制，员工缺乏民主，完全是独裁式管理。在集团资产规模急剧扩张的时候，仍然沿用家庭企业的传统管理方式和企业主个人说了算的集权管理，直接造成了内部的混乱和腐败。

十八、试从陈生“北大猪肉佬”的创业案例谈谈对创业起点的看法。（答案供参考）

创业起点的准确选择至关重要：

1.选择自己的优势所在，选择自己在技术上更领先的行当。你想做互联网行业，可是连互联网都没有上过，恐怕成功就比较困难。

2.充分利用自己所能整合的社会资源，不管你是大学生，还是个流浪汉，都会有自己的社会资源。能够合理地利用手中的资源也是迈向成功的必经之路。创业可能是一个人的理想，但绝对不是一个人的事情，必定是一个资源圈子的事情。

3.力所能及地寻找自己的起点，而不是好高骛远。理想可以无穷大，但是起点应该尽可能的小。

4.把创业的心态放平和，并不是每一个创业者都能成为李嘉诚和王永庆。对一个刚毕业的大学生来说，创业得经过一两次洗礼后，你的公司才能慢慢做大，当然，这是最理想的状态。全情投入创业，但对结果要持有一个平和的心态，在创业过程中，对创业精神、经验的积累，看得比财富的积累要更重要。不要把每个人的第一次创业当成第一次婚姻一样一定要成功，更何况这个社会离婚的人还是很多的。

十九、试从黄光裕与陈晓的国美之争案例分析家族式创业企业的现代化管理道路。（答案供参考）

中国家族企业怎样采用怎样的发展模式？上市之后又该何去何从？对于中国其他家族企业而言，国美之争的始末无疑给家族企业家们上了一堂生动的家族企业治理课，有显著的借鉴意义。同时，国美事件也将成为中国的管理学界的一个典型案例，为公司治理提供了一部鲜活的教材，从这次的事件中得到 12

4启发，重新思考和探索中国家族企业治理模式的改革。

首先，优化人力资源机制，培养后备梯队人才，保障企业后继有人。

中国很多企业家经常挂在嘴边的一句话就是要把公司做成“百年老店”，其实所谓的“百年老店”也就是实现企业的可持续发展。时代在变，市场在变，管理也在变，因此要实现企业的可持续发展，就必须建立起连续的人才保障机制，不会因个别领导层的动荡而使企业陷入危机。

其次，大股东意志应服从于企业长久发展利益，完善董事会职能。

国美黄、陈之争，是家族企业治理模式矛盾纷争的集中体现。初始时，国美在黄光裕家族的领导下迅猛发展，但管理团队受到大股东影响，并不能发挥独立作用，国美没有按正规管理制度和机制发展；发展到一定规模，成为行业龙头企业时，国美并未因此改变治理结构，矛盾频发，日积月累而引发了其后的危机。

再次，健全治理结构，董事会和管理层各施其职，赋予管理层充分的自主经营权。

作为家族企业的创始人和大股东，自然将企业视为自己的孩子，但孩子总要长大，脱离父母的怀抱，去迎接新的未来，此时创始人和大股东是否抱着一种包容之心和分享的态度，以企业的利益为重，让它能走的更远，拥有灿烂的未来。世界上五百强企业鲜有始终由家族企业主导发展壮大，大多本着能者居之，广泛吸纳优秀的人才。

二十、试从马云、马化腾互联网创业故事谈谈网上创业盈利模式的重要性。（答案供参考）

网上创业的关键是选择好的商业模式。即靠什么来盈利，这一点是至关重要的事情。否则到最后你可能一无所成！谈到商业模式，对于互联网来讲显的尤为重要。因为好的模式将能够帮助网站迅速盈利。我们都知道互联网上有很多金矿，但是并不是属于你，好的创意就是成功的第一步。

1.好的商业模式必须能够盈利。

互联网大笔烧钱的时代已经过去，并不是说盈利一定要有多少，而是要实现投资回收期的尽可能短。这样的话商业模式才可以自我验证和适应，很多时候我们一开始就把产品或规模做的很大，但是后面可能是营销不出去，我们的投入无法真正产生收益，在这种模式下整个商业模式是不可持续发展的。

2.商业模式必须是自我保护的。

创意是不值钱的，一个好的创意会很快的被竞争对手所仿效。或许对手在资金和积累上比你有更多的优势，对手看好了某个好创意后可能会推出竞争性的产品而后发制人。商业模式的自我保护会铸起一个壁垒而让对手不容易轻易的仿效。或者当对手想仿效的时候你已经培养了大量的忠实的用户群。

3.商业模式必须是自启动的。

前期的资金量少并不是不能立刻开始的原因，前期投入少才更需要我们去考虑资金的回报周期和资金的周转。自启动需要我们就是前期投入少量的资金，这些投入能在尽可能短的时间内产生收益而补充到产品迭代开发中。前期投入的越多，我们面临的风险和负债越大。自启动模式需要我们规划好产品的迭代开发计划，使产品尽早面市。同时产品推向市场又可以让用户来检验商业模式的可行性，以修正后续计划以降低风险。

4.商业模式必须是自适应的。

在互联网创业中我们同样强调的是商业模式能够适应外部环境，市场，人员和技术等各种因素的变化。这样，在环境和市场需求发生改变的时候，我们前期的投入往往就没有白费，而是可以很好的重用来研发其它的产品或服务。

第二篇：网上创业 复习

硬件和软件准备

硬件：能上网的计算机，打印机，数码相机，摄影棚。软件：阿里旺旺，淘宝助理，网页三剑客 网银 开店流程：

一．注册淘宝账号，支付宝激活和绑定 二．支付宝实名认证 三．店铺所有人认证 四．开店考试 五．店铺基本设置 淘宝账号密码要求：

一、密码长度为 6-16 个字符

二、如果设置安全性过低的密码，系统都会提醒您修改密码，直至符合安全性要求：

四、定期更改密码，并做好书面记录，以免忘记；

五、在淘宝、支付宝和注册邮箱中设置不同的密码，以免一个账户被盗造成其他账户同时被盗。如何修改淘宝账户密码？

第一步：进入“我的淘宝”-“安全设置”-“密码管理”-“修改密码”-若绑定邮箱：“登陆邮箱验证”-若设定密保：“密保问题验证”-若绑定的手机：“手机短信验证”-输入当前密码和新密码，确定密码-“确定”

一个淘宝账户可以绑定几个支付宝账户？

一个淘宝账户只能绑定一个支付宝账户（反之亦然，即一个支付宝账户只能绑定一个淘宝账户）。若您需要更换，可以点此查看如何解绑更换绑定的支付宝账户；

提醒：若绑定的支付宝账户在淘宝上开过店铺或者发布过宝贝，就不能解绑了哦！提现和转账步骤：

提现：进入我的支付宝—“提现”—输入金额—输入支付密码。

转账：进入我的支付宝—“转账”—填“写收款人”—“付款金额”—“付款说明”—“下一步”—“输 入支付密码”。货源渠道

1.自身货源（手工品，技术）2.与实体店合作（品牌店，代购）3.批发市场进货 4.工厂进货

5.阿里巴巴平台进货 6.分销平台代理

支付宝提现收费吗？

普通提现和实时提现不收费。2小时快速提现需要收费，.一个支付宝账户当日累计额度不能超过149997元，每天使用支付宝交易笔数是没有限制的。支付宝关联账户可以开店吗？

从2013年5月9日开始一张身份证只能开一个店铺，但不再限制是主账户开店还是关联账户开店。也就是关联账户可以开店哦~ 常见的支付方式：

1、货到付款

2、邮局汇款

3、银行电汇

4、银行卡支付 商品发布数量限制是根据宝贝所在类目来进行计算，与卖家自己设定的店铺类目没有关系。

例如：卖家当前信用度为1心。此时若卖家发布男鞋商品，他最多只能发布300件，但是若他又发布女鞋，则又可以再发布300件。

可以出售店铺类目以外的宝贝吗：店铺类目是卖家自行设置用以区分自己主要经营产品的设定，点此进入设置页面。卖家可以发布所设类目下的商品，也可以发布非所设类目下的商品。

将店铺中的宝贝进行分类：进入“卖家中心—“店铺管理”—“宝贝分类管理”页面进行宝贝分类 —在弹出层中点击“添加新分类”—添加子分类，在没有添加宝贝的主分类“123”中，点击“添加子分类”。

第三步：归类宝贝，点击“店铺分类设置”中的“宝贝归类”对宝贝进行分类。怎样正确设置宝贝标题:设置吸引人的宝贝标题是增加宝贝点击率的关键：

1、宝贝标题请限定在30个汉字（60个字符以内）否则会影响发布；

2、标题要尽量简单直接，还能突出卖点；要让买家即使瞄一眼，也能晓得商品的特点。知道它是件什么商品。

怎么设置宝贝分类图片:首先您需要将图片上传到淘宝的图片空间或者其他支持外网链接的电子相册，然后进入“卖家中心”—“店铺管理”—“宝贝分类管理”页面“编缉分类”，点击对应分类后的“添加图片”，输入图片链接地址，确定保存。

宝贝分类图片宽度建议不要超过150象素，高度可自行设定。宝贝图片有什么要求？

发布宝贝上传的宝贝图片要求：图片大小小于500k即可，支持jpg、jpeg、png、gif格式。

宝贝描述中的图片大小没有特定限制，但建议宽度不要超过750像素，否则会显示不全。目前宝贝描述中的字符限制在25000个字符内。宝贝详情页多少图片才合适呢？

一般建议模特图正反侧3张，产品平铺图正反2张，细节图4-6张； 如何设置店铺介绍 设置/修改路径：“卖家中心”—“店铺管理”—“店铺基本设置”进入设置店铺介绍，设置成功后随时可以进入进行修改。

店标、店名、店铺公告及个人介绍设置规范

1.未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词；

2.店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用淘宝网或其它网站信用评价的文字和图标； 3.同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的；

4.同第三方标志相同或者近似的，如：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等；

5.含有不真实内容或者误导消费者的内容；

6.非天猫（淘宝商城）店铺，不能在店铺、商品页面内使用旗舰店、专卖店、专营店。这三类称呼是天猫（淘宝商城）店铺的特有称呼。

旺铺的类型：

店铺推广

1、直通车（按点击量收费）

2、集分宝

3、黑马集

4、天天特价

5、聚划算

6、淘宝客

7、橱窗推广

8、淘宝论坛等各大论坛

9、微博

聚划算报名规则： 1.淘宝网卖家：

1)从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件： a)除特殊类目外，店铺信用等级为五钻及以上；

b)近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可； c)店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上； d)店铺创建时间为3个月及以上；

e)店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。2)已加入淘宝网消费者保障服务；

3)提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。【商品条件】

(一)商品基本资质：

1.高危材质的商品应提供质检报告，特殊行业的商品应提供相应行业资质； 2.品牌商品应提供该品牌的《商标注册证》或品牌授权书；

3.从商品发布之日至聚划算审核之日，报名商品原价符合聚划算对商品历史销售记录的相关要求； 4.报名商品的价格不得高于其在淘宝网/天猫的历史最低销售价格，淘宝网/天猫组织的大型促销活动的价格除外；

5.报名商品的库存数量符合相关要求；

6.报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.6及以上； 天天特价报名条件：

店铺要求：

1、店铺信用3心-5钻；、好评率>90% ；、开店时间>90天 ；

4、加入消费者保障服务，并加入7天无理由退换货；、宝贝相符>4.6 服务态度>4.6物流速度>4.6；、实物宝贝交易>90%。

宝贝要求：

1、报名宝贝原价不高于全网均价，禁止先提价在打折 ；、报名表宝贝数量50>且<300（推荐数量200-300）；、报名宝贝近30天交易量>10件（禁止虚假炒作信誉）；、报名宝贝折扣价格低于最近60天最低折扣价格；

5、必须全国包邮（港澳台除外，指定地区不到的请用EMS或其他快

递，不得让买家补贴邮费）；

6、报名宝贝应是应季商品 ；

7、涉及售卖品牌商品需要上传品牌授 权图片；

8、食品类目需要QS资质或“中”字标或 品牌授权或假一赔三；美容类

目需要假一 赔三或品牌授权；户外类目需要假一赔三 权图片 ；

9、报名宝贝图片为310*310白底1M以 内图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变 形、不拼接，无水印、无logo、无文字信 息，尺寸为310*310 的白底图，支持JPG、JPEG、PNG格式，注：一图一个商品 或单

个模特；

10、报名宝贝标题13个汉字或者26个 字符且描述准确清晰，严禁堆砌

关键字。

参加淘宝客推广要符合什么要求？

淘宝掌柜（集市卖家）参加淘宝客推广要满足以下条件：

1、掌柜星级在一心以上或参加消费者保障计划；

2、掌柜的店铺状态是正常的；

3、掌柜的店铺内有一口价商品，拍卖商品不能参加推广；

4、掌柜的店铺内商品状态正常，并且结束时间比当前系统时间晚；

5、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.5（开店不足半年的从开店之日起算）；

6、店铺好评率不得低于97.5%。收到中差评怎么办？

如您在淘宝上收到中差评，建议您及时与对方沟通协商，如达成一致，评价后30天内，可以请评价方自行登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理” —“给他人的评价”，找到相应评价修改即可。一旦超过30天自助修改期，很遗憾将无法再进行修改。建议您利用好评价的解释入口，卖家如何操作同意/拒绝买家退货退款的申请？

第一步：可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”，点击“查看”进入退款页面；

若卖家同意给买家退货，点击“同意退款申请”后，需要确认退货的地址是否正确，如果需要修改，点击“管理我的收货地址”即可进行设置。同时需要留言给买家，提醒买家退货的注意事项。

卖家给出退货地址后，系统会给买家7天的时间来进行退货的操作，逾期买家未操作，退款会被关闭。买家申请退款后，卖家一直不处理退款怎么办？ 买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。买家点击申请退款，卖家有几天时间来确认或拒绝？ 买家已经付款，交易订单状态为“买家已付款”：

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

卖家已经操作发货，交易订单状态为“卖家已发货”：

卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家； 卖家拒绝买家“七天无理由退换货 ”的退款申请怎么办？

当买家以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时，卖家是没有拒绝的按钮的，从买家申请退款之日起72小时内卖家未响应退款，系统会自动为双方达成退货协议。天猫入驻有什么要求？

1、我是品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。

服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

2、我是代理商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明）服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。新入驻天猫，天猫对新商家有没有扶持？

1）新入驻天猫的商家，想迅速了解天猫相关的推广和运营知识，可以到天猫培训中心：peixun.tmall.com 自学, 这里有完整的商家知识库，可以帮助商家迅速成长。

2）另外对于成长比较快和特别优秀的商家，如果达到了各个类目对潜力商家的要求，（各个类目的要求不一样，目前在推进中，可以关注自己的类目帮派），会有专门的小二进行指导。

3.天猫为符合资质的天猫商家提供现金担保，由第三方金融机构发放贷款，可以向中国银行或者重庆市阿里巴巴小额贷款有限公司申请“天猫商家扶持贷款”。天猫店铺推广： 搭配宝，满就送，限时打折，搭配套餐，店铺优惠券，商品优惠券，淘宝直通车，钻石展位，淘宝客，超级麦霸，与淘宝c店不同的：分销平台：通过招募分销商提高店铺的销售额。

淘宝官方活动：在旗舰店“我是卖家--活动报名”中，天猫商城中经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活店外推广，分销平台，淘宝天下，旗舰店网址收录，淘宝商城官方活动，淘宝钱庄，淘宝商城行情参谋，淘宝联盟

动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。

淘宝钱庄：是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接

引流到卖家的宝贝页面。

淘宝商城行情参谋：1：查询热卖宝贝行情，买家热门搜索关键字；2：查询自己的宝贝排在淘宝第几页；

3：比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么可以卖得那么好。

淘宝天下：通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志，DM等媒体上

天猫活动策划方案：

标题

目录 一．前期准备（活动时间）

活动产品准备：确定产品 1.确定活动种类：包括限时折扣.集分宝返利活动.压轴秒杀活动.满就送等。2.确定活动大体流程（把活动分成几块来做）

第一块：活动产品准备（活动宣传图准备，店内活动装修）

第二块：活动宣传期（站内站外推广本次活动的详细流程及时间）第三块：活动开始

3.确定活动时间推进表 安排整体活动的进程，拿出详细的时间推进表，对每一个细化的都要明确的 确定完成时间

4.确定活动的预算 二．活动策划框架 标题

框架目标（活动要达到的最终目标，效果）

框架元素（活动时间，活动地点，活动面向的对象，活动主题，活动总体预案，活动总体流程）三．工作分解预案 1.流程图

2.详细预案 宣传周期

活动推广（淘宝站内推广，淘宝站外推广）活动项目时间安排 四．活动预算 天猫商城推广方案

目录

一：背景 二：推广目的

三：天猫旗舰店的准备工作

1.前期资金2：产品最佳上架时间为3：商品货源4：店铺设计5：宝贝与图片描述 四：推广方法

1、内部推广宣传（1.1：免费推广资源1.2：收费推广资源）

2、外部推广宣传 五：总结

第三篇：创业通论复习材料

创业通论复习要义：

一、选择题

1． 创业模型

A:加德纳模型——创业的复杂性解释创业过程

B：威廉模型——影响新创业成败因素的视角提出创业的过程理论模型

C：帝姆斯模型——成功的创业将机会,创业团队和资源进行有效的搭配

D：克里斯琴模型——创业者和新企业是创业过程的关键模型

2.创业的类型

A:依附性创业——依附于大企业或产业链而生存，特许经营权的使用

B:尾随性创业——模仿他人创业，短期内不要求超过他人，在市场上拾遗补缺

C：独创性创业——填补市场需求内容和需求形式的空白

D：对抗性创业——进入其他企业已经形成垄断地位 的某个市场

3.创业过程的核心驱动力——潜在收益的诱惑、商业机会

4.有利于新创型企业的行业——a、资本密集度低的行业b、广告密集型低的行业c、分散型行业

d、平均规模更小的行业

5.创业者的人格，品质，素养——使命责任、创新冒险、贱人执着、正直诚信。

6.创业机会的来源——意料之外的事件；不一致的状况；基于程序的欠缺；基于行业与市场结构的变化；

人口统计特性；基于价值观和认识的变化、新知识

7.有限模式的优点——提供高效的激励、有效的防范道德风险、节约税负

8.企业内创业的障碍——企业的官僚体系；内部产品竞争和资源的争夺导致管理者的抵制；缺乏内部风

险资本家的指导；员工缺乏所有权因此降低承诺；将传统的管理方法应用于新创企业的控制权

9.商业模式的构成要素——收入模式；向客户提供的价值；组织构架；交易流程

10.史蒂文森——创业可由发现机会，战略导向，致力于机会，资源控制的概念，管理的概念和回报政策。

蒂蒙斯——创业是一种思考,推理和行为方式

11.企业著作权的法律保护——著作权又叫作版权，作者及其著作权人对其创作的文学艺术和科学作品依

法享有的权利，作品一旦产生，作者便享有版权.登记与否都受法律保护

12.蒂蒙斯创业过程的核心要素——对商机的理性分析和把握，对风险的认识和规避，对资源的最合理的利用和配置，对工作团队适应性的分析和认识

13.有利于产生创业机会的因素（创业机会的来源）——a、意料之外的事件；b、不一致的情况；c、基于

程序的欠缺；d、基于行业与市场结构的变化；e、人口统计特征；f、基于价值观与认识的改变；g、新知

识。

14.创业团队的类型：A、核心主导创业团队——结构组织紧密，向心力强，决策程序简单，组织效率高，权力过分集中，发生冲突时其他人处于被动局面

B、群体性创业团队——团队没有明显核心，决策效率低，容易形成多头领导的局面，积极消除冲突

15.股权融资——吸收直接投资：现金出资，实物出资，知识产权出资，场地出资，发行股票，债权资本；融资——银行借款，商业信用：赊购商品，预收货款，发行债券，租赁。

16.新创企业的法律形式选择——个人独资企业：《个人独资企业法》合伙企业：《合伙企业法》公司企业：

《公司法》

17.创业者的心理特质——成就需求，风险承担倾向，控制欲

18.机会性创业：出发点不是谋生，是为了抓住利用市场机遇。就业型创业：目的在于谋生，规模较小。

自主性创业：个人或团队白手起家，承担的风险和难度都很大。失业者创业：投资少，回报快，风险

低。

19.新公司法规定的有限公司最低资本——一律为3万元，两年内分期付清，首期只需20%

20.间接融资方式的特点——间接性，短期性，可逆性以及非流通性。

21.有限合作公司的特点——实现资源互补，扩大企业的信用能力，没有注册资本的要求

22.创业过程的起点——创业机会的识别：创业机会的把握离不开对宏观环境的分析，创业机会的识别也

需要对行业状况和已有资源进行分析

23.创建学习型团队的内容——树立团队的核心价值观；创建学习理念，构造共同愿景；充实制度文化，推进工作与学习结合；建立激励机制，确保持续学习；营造有利于团队成员生成，交流，验证知识的宽松环境

24.成功创业者的态度——目的明确，积极主动；乐观向上，充满信心；心胸开阔，勤学好问；志存高远，勇于开拓。

25.知识产权保护法律形式——了解《合同法》，《担保法》，《票据法》；专利由《专利法》保护，商标，著

作权，商业机密

二、名词解释：5×4’

1、企业内创业： 企业内创业又称“公司创业”和“组织内部创业”，所谓企业内创业是指在大型企业里，建立起内部市场和规模相对较小的自主或半自主的经营部门，以一种独特的方式利用企业的资源来生产产品，提供服务或技术。

2、商业模式： 为实现客户价值最大化，通过整合企业运行所需的内外资源，培育和形成企业独特的核心

能力，达到企业持续盈利目标的整体解决方案和运行方式。

3、创业精神： 创业精神的本质是一种创新活动的行为过程，而非指企业家的人格特质，主要含义为创新，也就是创业者通过对创新的手段，将资源更有效地利用，为市场创造出新的价值。

4、尽职调查： 是指投资人在与目标企业达成初步合作意向后，经协商一致，投资人对目标企业一切与本

次投资有关的事项进行现场调查、资料分析的一系列活动。

5、创业过程： 是创业者通过机会识别、整合资源并建立企业，合理经营进而不断创造价值的过程。

6、二次创业： 企业的生命周期分为投入期、成长期、成熟期、和衰退期四个阶段，成熟期再创业的就是

二次创业。

7、创业团队： 指在公司创业期参与创业过程，对创业理念高度认同，并为创业成功做出不可替代的贡献的所有人员所组成的有机体。

8、群体思维： 是指当群体成员的内聚力非常强时，群体成员对信息进行决策时，表现出支持群体决议，而摒弃任何与群体决议相背离信息的倾向。

9、个体经营： 在中国境内设立，有一个自然人投资，财产为投资个人所有，投资人以其个人财产对企业

债务承担无限责任的经营。

10、合伙企业： 是在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资，合伙经营、共享利益、共担

风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。

11、间接融资： 是企业通过金融中介机构，间接向资金供给者融通资金的方式。

12、企业的生命周期： 是经济学与管理学理论中最普遍的假设之一，它描述了企业如同人的寿命一样，企

业的创建与成长过程也存在生命周期规律，分为四个阶段：培育期、成长期、成熟期、衰退期。

三、简答题：4×5’

1、发现创业机会，产生创意的途径有哪些?

答：① 从市场缺失中发现机会； ② 从顾客不满中发现机会；③ 从专利公告和法规变化中寻找机会；

④ 从偶然和意外中感悟机会；⑤ 运用特性延伸法探索机会。

2、创建学习型团队有哪些内容？

答：① 树立团队的核心价值观；

② 创建学习理念，构筑共同愿景；

③ 充实制度文化，推进工作与学习结合；

④ 建立激励机制，确保持续学习；

⑤ 营造有利于团队成员生成、交流、验证知识的宽松环境。

3、新创企业有哪些融资渠道？

答：① 国家财政资本；② 银行信贷资本；③ 其他企业资本；④ 创业者自由为资本；

⑤ 亲朋好友的资本；

4、企业内创业实施过程中的主要障碍。

答：① 企业内创业的最主要障碍就是企业内的官僚体系；

② 内部产品竞争和资源的争夺会导致现有管理者的抵制；

③ 缺乏内部风险投资家的指导；

④ 员工缺乏所有权，因此降低承诺；

⑤阻碍内部创业成功的另外一个重要的因素是将传统的管理方法应用于新创企业发展的无效性。

5、新创企业主要原因。

答：新创企业融资难的主要原因是创业者识别出的不确定机会是建立在别人无法拥有也无法识别的信息基础之上，投资人很难确定是否能够投资受益。

6、企业内创业与自主创业的异同点。

答：①创业主体比较：创业的实施主体是独立企业家；企业内创业的实施主体是内业企业家，也称公司企

业家。②创业活动比较：创业是由独立企业家在自己营造的创业背景下开展的个人创业活动；企业内创业则是由内企业家在受雇公司框架内发起并实施的创业活动。③创业结果比较：创业失败对独立企业家来讲，会导致独立企业家破产；企业内创业的最终风险由企业承担，创业失败后，内企业家仍可以回到原部门工作，创业风险性低。创业成功的结果是一个新企业的诞生；企业内创业的目标是现有组织的成长。

7、创新和创业的区别。

答：① 创新是指理论、方法、技术或制度等某一方面的发明或发现，改进或改造，原创性是创新的核心；创业是指创办新的企业或开辟新的事业，实践性是创业的标志。

② 创新重视的是结果的新颖性与独特性；

创业更加注重过程的现实性与操作性。

③ 创新主要关心的是创新成果是否可以应用；

创业却特别关心创业活动是否能够实现价值（财富）。

8、有限合伙制的运行机制。

答：① 监督机制：监督机构；信息披露制度；定期评估报告制度。

② 约束制度：通过分期投入建立预算约束机制；保留退出权机制；强制分配机制；限制行为机制；提前终止合伙关系或更换一般合伙人机制。

③ 激励机制：内部激励机制；外部激励机制。

④ 风险控制机制：一般合伙人承担无限责任；限制单项投资的最大额。

9、什么是有限合伙机制？有什么优点？

答： ① 有限合伙制是指在有一个以上的合伙人承担无限责任的基础上，允许更多的投资人承担有限责任的企业经营组织形式。

② 有限合伙制的优点：能够提供高效的激励；能够有效防范道德风险；节约税赋。

10、高效创业团队的特点。

答：① 明确可行的目标；② 致力于企业价值的创造；

③ 对企业的长期承诺；④ 互补的技能；

⑤ 良好的沟通；⑥ 高度凝聚力；

⑦ 公平合理的股权分配机制；⑧ 合理分享经营成果。

11、创业计划书的编写程序。

答：① 初步提出计划的构想并细化；② 市场调查；③ 竞争者调查；④ 财务分析；

⑤ 创业计划的撰写与修改。

12、新创企业的主要危情与风险。

答：① 资金短缺；② 盲目跟风；③ 管理不当。

四、论述题

1、为什么要建设学习性团队？培养学习性团队应从哪些方面入手？

学习的氛围对学习型团队的创建是至关重要的，这种氛围为团队学习提供了最有利的条件。这种氛围能够使每一个团队成员完成他们在财队中的任务；使每一个成员提高个人、人际间以及团队的促进技巧；使团队变成一个高效学习的团体。在学习型团队中，这种左右人的思想和行为的氛围是有别于一般组织的，它能有效促进学习和发展，有益于个人和团队成长。

培养学习性团队主要从以下几方面入手：

（1）、树立团队的核心价值观。价值观是一个人或集体对待事物的价值判断体系。按照现代心理学的观点，人的行为是由内在的目的信念、价值观决定的。在营造团队的学习氛围过程中，要达到每一个成员在行为上都能够按照团队的要求，步调一致，关键就是要在所有团队成员心中树立统一的团队核心价值观。有了这些共同的信念，团队成员才能有强烈的使命感，方向感，真正团结在一起，努力工作，持续学习。

（2）、创建学习理念，构筑共同愿景。创建学习理念，构筑“共同愿景”是淡化雇佣关系，增强员工主人翁意识，凝聚人心，稳定队伍的融合剂，是奠定企业价值观的基石。在广大员工中强化危机意识、竞争意识、创新意识，倡导全员学习、终身学习。员工与管理者的关系由从属关系转向为合作伙伴关系，营造人人努力学习新知识，钻研新业务，掌握新技能的良好学习氛围。

（3）、充实制度文化，推进工作与学习结合。为使工作学习化、学习工作化真正成为员工的自觉行为，加强以创新文化和创新制度为一体的制度文化建设，将“创建学习型组织”与业务经营管理实践、员工的职业道德建设和兴趣爱好特长相结合，坚持工学结合，建立知识领先型团队。通过员工知识的积累、丰富和更新，转化为生产力的共振点，提升整个企业的竞争力、创新力和持续发展力。

（4）、建立激励机制，确保持续学习。为确保学习的持续性和有效性，需要建立激励机制，完善机制学习体系，并纳入整体考核范畴、细化、量化到各部门和每位员工，形成一个企业捉全员培训、各部室捉专业培训、基层网点捉专题培训，这样一个齐捉共管的学习格局。

（5）、营造有利于团队成员生成、交流、验证和知识的宽松环境。减少知识流通中的环节，提供团队成员友好交流的机会，如专题研讨会、茶话会、集体旅游等。在这种合作学习过程中，一切都有可能发生。因 为灵感和创新只能在宽松的环境中孕育，在思想交流和碰撞中激发。要建立一个内部流畅的信息网和信息渠道，便于团队内每个员工进行知识交流。这个信息网可将散落在每个成员中的零星知识，整合成团队的知识力量。

2、创业者应该具备哪些素养？

创业素养是创业者进行创业所必需的素质和修养，包括创业知识素养，创业人格品质素养和创业技能素养。

（1）、创业知识素养。创业知识是进行创业的基本要素。创业需要专业技术知识、经营管理知识和综合性知识三类知识。创业实践证明，良好的知识结构对于成功创业具有决定性的作用，创业者不仅要具备必要的专业知识。更要掌握必备的现代科学、文学艺术、哲学、伦理学、经济学、社会学、心理学、法学等综合性知识和管理科学知识。

（2）、创业人格品质素养。创业人格品质是创业行为的原动力和精神内核。在创业人格品质中，使命责任、创新冒险、坚韧执著、正直诚信等这些意识品质与创业成功息息相关。创业者是开创性的事业，尤其在困难和不利的情况下，人格品质魅力在关键时刻往往具有决定性的作用。

a、使命责任。使命感和责任心是驱动创业者勇往直前的力量之源。

b、创新冒险。创新是创业精神的核心要素，创新意识和冒险精神是进行创业的内在要求。创业机会的发现和创意的形成需要创造性思维，发挥创造力。

c、坚韧执著。创业是对人的意志力的挑战。面对险境、身处逆境能否坚持信念，承受压力、坚持到底

常常决定创业的成败；最后的成功往往就在于再坚持下的努力之中。

d、正直诚信。正直诚信是创业者的必务品质，它体现了成功创业者的人格魅力：讲信誉，言行一致。

具有良好口碑的人格魅力可以帮助创业者凝聚人心，鼓舞士气，赢得更多合作者的信任和支持。

（3）、创业技能素养。一般来说，成功的创业者应具备以下基本能力：

a、决策学习能力——驾驭全局，修正错误。正确决策是保证创业活动顺利进行的前提。

b、沟通协调能力——建立信任，管理冲突。创业团队成员之间以及创业者与其他利益相关者建立信任是进行有效合作的基础，有效沟通是产生信任，凝聚共识，消除误解的重要手什段。

c、组织执行能力——整合资源，实现目标。创业需要有策划创意，创意的实施和战略意图的实现更需要行动力。创业者这种组织执行能力的发挥，可以使企业围绕总体目标的实现形成一个有机整体，并保证其高效效率地运作。

d、组建团队的能力——形成协同优势。一项针对创业者能力的研究报告提出，组成团队与管理团队是成功创业者需要具备的主要能力之一。创业者既要能够把不同专长、不同个性的人凝聚到一起，更要能够让他们在一起融洽地，愉快地工作，形成优势互补的创业团队，形成协同优势。

3、大学生创业为什么难筹集到创业资金？如何解决？

造成大学生融资困难的原因主要是创业者识别出的不确定机会是建立在别人无法拥有也无法识别的信息基础之上，投资人很难确定是否能够投资受益。另外，我国的资本市场不健全，也给创业者融资和投次人的资金退出造成不少麻烦。

原因：

（1）、信息不对称问题：

第一，创业者不愿向投资人透露过多信息，投资人必须在有限的信息下做出决策；

第二，创业者拥有的信息优势使他们有可能利用投资人；

第三，投资人关于创业者及其商业面密的有限信息可能导致逆向选择问题。

（2）、不确定问题：

第一，商业机会的不确定性；

第二，新创企业的利润的不确定性；

第三，新创企业寿命的不确定性。

（3）、资本市场欠发达和退出机制缺失。我国资本市场的发展由于受到如非市场经济因素、市场经济因素、金融环境的不稳定性以及各项配套改革措施滞后等多种因素的制约，与发达国家相比，还有相当大的差距，特别是在融资方面差别更大。资本市场的不发达，既使新创企业没有多少融资方式可选择，大量的创业机会被浪费；又造友资本退出困难，投资人难以使资本更好地升值。

要解决这些问题，必须从政府、资本市场、创业者、投资人等多个方面入手，提出相应的解决机制：

（1）、重视新创企业自身的信用建设。新创企业自身的信用建设是指企业有无意愿偿还所融资的债，或者偿还债务的能力高低，以及是否有意愿向初始投资人分配其相应得的利益的承诺。

（2）、完善新创企业融资的法律体系。以构筑全方位体系为原则，尽快制定相关法律法规，使新创企业的各种融资 渠道都有法可依。

（3）、健全国有商业银行的信贷管理机制。国有商业要发挥资金雄厚、网点多、信贷机制健全、金融工具多样的优势，完善信贷管理机制，加强对新创企业的信贷服务。

（4）、规范民间融资。政府应制定相关法律以明确对民间借贷中债权人的保护以及对债务人的法律约束和惩罚机制，允许、保护合法的非正规融资渠道的存在和发展。

（5）、发展融资租凭业务。在产业区域化的地区和季节性强的行业发展资租业务，最林限度地解决机械设备产能效益，避免企业重复购置机械设备而造成生产要素闲置浪费。

第四篇：2012-2013创业就业-考试复习大纲

试卷共100分，卷面成绩60%，平时表现40%

各版块分AB卷

一、重点把握

（1）心理素质对职业生涯的影响

（2）面对职业发展中的困扰

（3）养成良好的职业心理素质

（4）就业登记的流程

（5）就业协议书及作用、与劳动合同的不同

（6）办理毕业手续及报到p203

（7）劳动合同及在就业过程中碰到的就业陷阱及法律问题

（8）劳动争议及解决途径P199二、一般掌握

（1）就业管理部门的一般工作程序P180

（2）大学毕业生就业程序

（3）就业的一般形式

（4）两种就业登记

（5）报到证、户口、档案

第五篇：《求职择业与创业指导》复习模拟题

《求职择业与创业指导》复习模拟题

《求职择业与创业指导》复习模拟题

2011.0

3一、单项选择题（15 X 1’=15’）

1、职业生涯设计的内容的第一步是（）

A、专业成绩B、题目

C、社会环境分析结果D、角色及其建议

2、职业生涯规划中的人生规划，时间长至______岁左右（）

A、40B、45C、50D、553、北京市社会科学院院长朱明得教授提出大学生创业的三部曲是（）

A、专业、择业、创业B、家事、事业、伟业

C、家事、事业、专业D、就业、创业、伟业

4、对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准的认证是（）

A、服务员准入资格证书B、学历证书

C、职业资格证书D、技能资格证书

5、胡锦涛指出，______是国家的核心竞争力，也是企业生存和发展的关键。（）

A、服务员准入资格证书B、学历证书

C、职业资格证书D、自主创新能力

6、大学生择业中，总认为自己比别人强，给人一种浮躁、不踏实的印象，这一表现属于下列哪一种择业心里障碍？（）

A、自卑B、自傲C、焦虑D、怯懦

7、在外企面试时，下列行为符合面试礼仪的是()

A、迟到B、抽烟C、面试前关掉手机D、手势太多

8、创业计划是保证创业成功的关键因素之一，需要在认真做好______的基础上，根据初步确定的创业目标和创业构想，进行拟定。（）

A、资金准备B、市场调查C、招聘人员D、办理税务登记

9、下列属于狭义的企业文化的是（）

A、企业物质文化B、制度文化

C、企业行为文化D、企业精神

10、全国高等学校毕业生就业工作程序和时间安排由______统一部署。（）

A、高等学校B、用人单位C、国家教委D、省主管部门

11、下列各项不属于我国目前新的就业方针的是（）

A、统包统分B、政府促进就业

C、劳动力市场作为就业主渠道D、劳动者自主创业

12、毕业生调整改派须在______内办理，逾期不再办理有关调整改派手续。（）

A、六个月B、一年C、两年D、三个月

13、下列选项属于终身学习的主要方式的是（）

A、求学B、自学C、专升本D、考研

14、参加中级技能鉴定的人员必须是取得初级技能证书，并连续工作----年以上或是中等职业学校毕业生。

A、2B、3C、4D、515、企业文化管理的本质是（）

A、以人为本B、扩大生产C、提高效益D、熟练技能

二、多项选择题（5 X 2’ =10’）

16、2000年3月16日，劳动和社会保障部以命令第6号形式对90个工种实行就业准入，下列工种属于商业、服务业人员的是（）A计算机操作员B物业管理员C冷藏工 D手工木工E鉴定估价师

17下面选项属于职业素质特性的有（）

A专业性B稳定性C内在性D整体性E发展性

18、职业生涯发展阶段理论将职业生涯划分为（）

A职业准备阶段B察看组织阶段C职业生涯初期D职业生涯中期E职业生涯后期

19、面试、面谈的准备主要包括（）

A准备自己要提的问题B了解用人单位的基本信息 C准备要告诉对方的内容D签订就业协议书 E准备回答对方的提问

20、下列能参加初级职业技能鉴定的人员有（）

A学徒期满的在职职工B学徒工C职业学校的学生 D普通高校的学生E任何有技术的人员

三、填空题（15 X 1’=15’）

21、心理学家根据性格特征与职业选择的关系，把性格分为研究型、艺术型、______、______、现实型、常规型等六种类型。

22、终身学习的基本特征是注重过程、______、______、始终不辍。

23、高等职业教育专业设置的指导思想是：以服务为宗旨、以______为导向、体现高职专业设置的特色，促进职业教育与______教育的紧密结合。

24、我国当前的就业形势是______并存。

25、创业形式一般有开办自己的企业、______、加盟特许经营、自由择业者、______第五种。

26、______是建立在从业资格确认的基础上，通过学历认证或考试获得的。

27、毕业生主要通过______、人才交流会、各种报纸、电视等宣传媒介和网上求职、招聘等渠道获得用人单位的信息。

28、笔试题目从内容上大致可以分为______和文化、修养、社会方面的知识。

29、人事代理的内容趋势多样化，包括______、人员发展方案、人事诊断、人才测评第。30、毕业生应在报到期限内，持______到用人单位报到。

31、在创新思维中，______思维又称集中______，是一种寻求唯一答案的思维，其思维方向总是指向问题中心。

32、就业准入是根据我国______和______的有关规定，对从业技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。

33、联合国教科文组织指出，21世纪的青年应该拥有的第三本教育护照是______。

34、核心能力体系包括8个主要能力，即交流表达能力、数字演算能力、与人合作能力、自我提高能力、解决问题能力、信息处理能力、外语应用能力和______。

35、良好的企业文化对一个企业有很大的促进作用，主要包括______、整合作用、优化作用、创新作用。

四、简答题（5 X 6’=30’）

36、简述职业人生的特征？

37、简述“语言表达技巧”在面试过程中的重要性？

38、按照时间维度，职业生涯规划可以分为哪几种类型？并简述其含义？

39、在市场经济体制下，作为在校学生，应从哪几个方面提高自身就业能力？ 40、简述职业资格证书和学历证书的关系？

五、论述题（12’+ 13’=25’）

41、论述关于高校毕业生就业的调配派遣工作？

42、假如你是自动化专业的应届毕业生，要参加一次大型的人才交流会，论述如何做好就业材料的准备工作？

模拟题参考答案

一、单项选择题

二、多项选择题

三、填空题

21、社会型企业型

22、强调连续与时俱进

23、就业就业创业

24、挑战和机遇

25、合作经营网上创业

26、从业资格证书

27、学校就业指导中心

28、专业理论技能

29、人才规划预测30、《报到证》

31、收敛

32、劳动法、职业教育法

33、创业教育

34、创新能力

35、导向作用