第一篇:连锁加盟创业的9条“潜规则”
连锁加盟创业的9条“潜规则”
目前连锁加盟已成为创业的主流方式之一。连锁加盟虽有着“大树底下好乘凉”的优势,但很多创业者都有同感:面对诸多的加盟品牌,不知如何才能踏出正确的第一步?
对此,业内专家建议,创业不是儿戏,千万不能急躁!创业者按照以下九个步骤进行,才能走稳创业之路。
步骤一:兴趣是先导
开创一个新事业,前3年比较辛苦。兴趣、理想与热情,是支持创业者坚持到底的原动力,甚至决定着新事业未来的发展。因此,创业者选择连锁加盟的项目时,一定要以兴趣为先导。
步骤二:能力最重要
每一个行业都有进入门槛,创业者如果不具备这方面的条件就贸然涉足,失败的可能性较大。
因此,选择连锁加盟的项目时,自己的能力是最重要的参考因素,要量力而为。步骤三:资讯不能少
俗话说,知己知彼,百战百胜。创业者在选择连锁加盟项目时,要充分掌握相关信息。例如,该项目的市场前景如何?赢利状况如何?投入资金多少?竞争激烈程度如何?„„创业者可通过一些加盟说明会获得资讯,或向加盟总部索取资料。
步骤四:选择看获利
资料搜集完整后,创业者可选择2~3个连锁加盟项目,与特许商洽谈,了解总部的经营实力与经营理念。在货比三家的过程中,创业者关注的焦点问题,并不是总投资金额的高低,而是加盟后成功获利的概率多高。
步骤五:访问很必要
一般来说,特许商为吸引创业者,在介绍时都是王婆卖瓜,说得天花乱坠。对此,创业者应“耳听为虚,眼见为实”.创业者在与特许商洽谈时,可要求其提供一些加盟店的名单,然后从中挑选两三家进行实地考察。考察重点应该是加盟店的经营实况、特许商的配套设施是否周到等。
步骤六:比较少不了
实地考察后,创业者就应该冷静地进行分析比较。各特许商的加盟模式与条件一般都大同小异,但正是这些“小异”的地方,如加盟金的支付方式、总部供货的价格问题等,可能影响加盟后的经营利润。因此,创业者选择项目时,互相比较这一环节必不可少。步骤七:培训得重视
创业者与中意的特许商签订初步协议后,特许商一般都会提供一系列的开业前训练课程。这个培训课程往往针对创业可能遭遇的问题,传授解决的方法,此外,可能还会传授一些与加盟项目相关的行业知识,所以创业者应该认真对待。
步骤八:选址得多跑
选择一个好的营业地点,创业就成功了一半。店面的含金量不在于租金的高低,而是看能够创造出多少的营业额。要寻找价廉物美的店面,实地考察是最有效的手段。所以,四处奔波,跑来跑去,是创业者选址所必做的功课。
步骤九:开店早准备
开店前的准备工作一定得做足、做好。在店面装潢、购置设备的同时,创业者要多走动走动,与附近的邻居做好和亲睦邻的工作,并且熟悉当地市场,开发潜在顾客;在筹备期间,就应招募足够的工作人员,并事先做好训练工作,才能从容应对开业时的繁忙。
第二篇:连锁加盟商业项目创业计划书
连锁加盟商业项目创业计划书
项目总纲
第一章.项目总论篇
1. 项目概述
1. 1.项目创意:
1.1.1产品创意;
1.1.2项目创意
1.2.项目策划理念和基本思想
1.2.1.项目策划思路;
1.2.2基本原则;
1.2.3.产品.营销.管理基本理念设计
1.3.项目历史人文生态研究
1.3.1.产品历史文化溯源;
1.3.2产品历史文化发展
第二章 项目背景
2.1.本项目产品餐饮市场与趋势,2.2.1.产品市场基本特点,2.2.2.消费市场发展和食品休闲文化及功能发展趋势
2.2.开发本产品项目的社会经济文化意义
2.2.1.社会文化意义
2.2.2.经济价值和意义
2.2.3.春文化与美食文化意义
2.2 项目特征与素质
2.2.1.项目商品特征与素质
2.2.2.商品历史文化特征与素质
2.2.3.本品品牌的文化与价值特征
2.2.4.产品提升改造的技术价值特征与素质
第三章.项目市场研究篇
3.1 项目产品市场现状
3.1.1.产品历史市场发展周期
3.1.2.古代市场;
3.1.3.近代市场;
3.1.4.现代市场
3.2. 各时期市场生命周期分析及特点
3.3. 当代产品的市场缺失
3.3.1. 产品市场全国现状;
3.3.2.本地市场现状;
3.3.3.市场及产品缺陷
2. 市场环境分析
2.1. 本项目SWOT分析;
2.2.项目在行业中竞争结构分析
3. 目标客户群分析
3.1. 消费需求现状和发展;
3.2.市场需求和需求程度
4. 市场前景分析
4.1. 区域市场前景;
4.2. 文化回归与市场前景;
4.3. 价值提升的市场前景;
4.4. 本项目市场经济预测;
4.4.1. 同类卖场经济规模分析;
4.4.2. 本项目发展规模预测
第三章.项目定位篇
1. 项目市场定位
1.1. 市场细分
1.1.1.需求程度细分;
1.1.2.群体细分
1.2. 市场定位(目标群定位)
1.3. 项目定位
1.4. 项目定位构成表
1.4.1.名称定位;
1.4.2形象定位;
1.4.3.功能定位;
1.4.4.产品组合定位(组合定位表;产品组合构成图)
1.4.5.产品功能和卖场功能定位
第四章.项目规划篇
1. 卖场(店面)规划
1.1. 卖场选址
1.1.1. 选址原则与标准;
1.1.2.选址要求与指标;
1.2. 服务规划
1.2.1. 服务原则及要求;
1.2.2.MIS/BIS的确定
1.3. 店面规则;
1.3.1. VIS体系及要求;
1.3.2.识别性与诱导性确定
1.4. 店堂规划
1.4.1. 店堂设置要求与标准;
1.4.2.店堂平面布置
1.5. 卖场格局规划
1.5.1.旗舰店设计;
1.5.2标准店设计.
1.5.3.一般店设计
2. 食品组合规划
2.1. 食品组合规划
2.1.2食品结构组合(主.辅组合表);
2.1.3.食品结构组合(因加工方式不同确定的结构表)
2.1.4.食品菜品品系组合(产品例表)
2.2. 食品外观规划
2.2.1. 外规形状;
2.2.2.色泽规划;
2.2.3.包装规划;
2.2.4.口感口味规划
2.3. 产品技术工艺规划
2.3.1. 加工工艺及流程设计规划
2.3.2. 产品配方及工艺规划
2.3.3. 主辅制作设备规划和器具规划
第五章.项目营销篇
1. 营销竞争理念设计;
1.2.差异化竞争策略.
1.3营销组合战略.
1.4.阶段目标战略
1.5. 阶段订价总策略;
1.6.品牌竞争战略。
2. 营销组合2.1. 营销组合(食品.订价.渠道.促销)结构表
2.2. 营销总体策略
2.2.1.产品策略;
2.2.2.品牌策略.
2.2.3.服务策略;
2.2.4.价格策略;
2.3. 渠道设计与选择
3. 营销运作及规划
3.1. 营销组织结构设计和职能;
3.2.营销运作计划(图表)
4. 营销推广
4.1. 推广思路及策略;
4.2.推广目标;
4.3.卖点提升.
4.4.推广阶段.
4.5.推广题材.主题及广告语;
4.6.媒体选择;
4.7.促销方式。
4.8.加盟推广
第六章.项目管理篇
1. 公司管理
1.1. 连锁公司组建和注册
1.2. 公司管理模式设计
1.2.1.组织机构结构设计
1.2.2.基本管理模式
1.3. 基础管理
1.3.1.制度体系设计;
1.3.2.人力资源规划及绩效考核规划
1.3.2.赔送生产管理和供给
2. 加盟管理与运作
2.1. 加盟策略及方案设计;
2.2.加盟运作(机构与运作)
3. 店堂管理设计
3.1. 机构配置与职能;
3.2.店长职能及绩效考核;
3.3.店堂规章
4. 人力资源管理
4.1. 培训模式.标准与内容;
4.2. 培训计划(图表)
4.3. 人员招聘和录用
4.3.1.人员素质要求设计;
4.3.2.岗位描述与职能,考核;
4.3.3.人员方案编制
4.4. 特色管理设计
4.4.1.关键技术岗位的法律合同管理与要求
4.4.3. 商业必要的维护管理
第七章.项目投资篇
1. 项目总投资估算和可行性方案
1.1. 投资方案(预算表)
1.1.1.总投资方案;
1.1.2.各等级店面投资方案预算;
1.2. 技术可性方案(工艺.技术.设备可行性方案)
1.3. 经济效益预测;
1.3.1.单一店面经济收入预测;
1.3.2.总规模收入预算
1.4. 项目总规模财务可行性数据预测
1.4.1.总收入与税金
1.4.2.经营成本与费用测算
2. 盈利能力分析与评价
2.1. 投资现金流离评估,2.2.财务内部收益率测算与评估;
2.3.动态投资回收期;
2.4. 盈亏平衡能力分析(平衡图)
2.5. 财务敏感性分析
3. 项目抗风险能力评估
4. 项目可行性评价
第八章.项目招商篇(加盟)
1. 招商加盟客源及目标群体分析
2. 招商目标及策略
3. 招商运作方案
4. 招商推广 项目总评价
第三篇:加盟连锁合同
青岛东远吞拿餐饮有限公司加盟连锁合同 甲方:
乙方:
甲方为“青岛东远吞拿餐饮有限公司”即连锁权授予者,乙方为加盟者即连锁权被授予者。甲乙双方本着互利互惠、密切合作、共同发展,保持良好关系的原则,经过友好协商特缔结本合约:
一、自本合约生效之日起,乙方经甲方授予商标使用权后,可以经当 地工商行政管理部门登记注册后作为加盟连锁店使用“青岛东远吞餐 饮有限公司”的商标公开营业,期限为三年。否则乙方不准以任何方使 用“青岛东远吞拿餐饮有限公司” 的商标。
二、本合约缔结同时,乙方应一次性付给甲方三年商标授权权利金人民币壹拾捌万元(不再退还),及履约保证金陆万元(如合同缔结之后无任何纠纷甲方归还乙方保证金),甲方授予乙方加盟“青岛东远吞拿餐饮有限公司”商标使用许可证。另外自第一次授权以后,如因国家规定对餐饮连锁店收取有关管理费等费用时,该费用由乙方承担。
三、签约后,乙方应受甲方企业统一形象的设计和规划,并委托甲方 进行该加盟店的设计、装修、设备器材布置和改装工程,其费用均由 乙方支付。乙方应积极配合,并可提出建议方案,供甲方参考。甲乙 双方对设计装修工程等事项另签协议。
四、乙方在开业前,负责招聘加盟店的外场、厨房、吧台等有关人员,并组织前往甲方指定场所接受甲方进行的上岗前的业务培训。乙方负
责培训人员的来往交通、住宿费用和在青岛以外的城市培训的甲方教 师的交通、食宿、等费用。
五、乙方开业后1至3个月期间,由甲方派出外场、吧台、厨房等 业务骨干进行有偿业务支持。乙方负责支付甲方人员的每月业务服务 费和食宿、来往交通费用。若之后乙方需要甲方人员留下继续支持 经营指导,其指导服务费双方需协商一致后可继续支持.六、“青岛东远吞拿餐饮有限公司”商标授权 3 年期满以后,双方每 二年续签一次授权协议,同时乙方支付给甲方 2年的商标授权使用 费,其金额为 : 使用面积300平方米以下 2万元,300平方米— 500平方米3万元,500平方米以上 4 万元。
七、甲方的责任和义务:
1.甲方根据当地市场、商圈的实际情况和公司的规划在所属“青岛东远吞拿餐饮有限公司”店的编制布局区域内 , 原则上以方圆路程3公里左右为最短距离。一般情况下 在乙方 3公里路程以内,甲方不再自行开设或者授权他人同样的权力开设“青岛东远吞拿餐饮有限公司”店。
2、甲方对乙方拟租用房屋的环境、结构等情况,可提出指导和 建议。乙方应提供相关图纸、资料。
3、甲方对乙方营业所需用的设备器材和有关物品原料应提供清单,并及时供货。其售价为全国“青岛东远吞拿餐饮有限公司 ”统一价 格。详见明细表.4、甲方负责策划所有连锁店的统一广告宣传活动,但需收取一定成 本费用。
5、甲方负责提供全国通用的“青岛东远吞拿餐饮有限公司 ”贵宾 并收取成本费。
八、乙方的责任和义务:
1、乙方应接受、尊重甲方派往的经营管理业务指导人员,并支协 同其工作。在经营管理中乙方不得损毁“青岛东远吞拿餐饮有限公司”的形象和利益,不准将甲方的内部文件和情报信息擅自提供 他人。否则追究法律责任.2、未经甲方同意,乙方不准擅自扩大或缩小本店的营业面积 不 准擅自扩大或改变本店营销的品种范围,应保障“青岛东远吞拿 餐饮有限公司 ”品牌形象。
3、乙方对甲方规定提供的主要物品原料和器材不得自行购买,自行购买出现问题,甲方不负任何责任。
5、如果乙方以“青岛东远吞拿餐饮有限公司 ”名义自行自费从事 广告宣传活动和印制各种消费券、打折券等,均应事先将其内容、方式告知甲方,经甲方同意后实施。应以不损害“青岛东远吞拿餐饮有限公司”企业整体形象和经营管理为原则。
5、乙方不得擅自转让、转借、租卖、甲方授予的一切权利。乙方 营业地点变更和签约代表人变更等重要事项,均应事前经过甲方同意。否则以乙方违约论处,并没收履约保证金 6 万元。
6、乙方应接受使用由甲方提供的全国通用的“青岛东远吞拿餐饮有 限公司 ”贵宾卡,并不得私自制作自己的贵宾卡、优惠卡。因为贵宾卡属于全国通用。
7、乙方负责加盟店的房屋租赁和向有关部门办理 装修工程的申报 验收以及开业经营所需的全部手续、费用及相关事宜。出现任何问题甲方不负担任何。
九、如有下列情况之一,可解除本加盟合同。乙方经营严重亏损,虽经甲方支持协调仍无法改善经营状况,或者申请停业破产、或强制执行、或执行保全处分、或拒绝与甲方来往时。拖欠甲方债务或严重损坏甲方利益,以劝告仍不履行责任义务时。
十一、甲、乙双方均遵循相互信任、相互理解、相互支持的原则。对于本合同所订事项甲乙双方均应以善意方式认真负责的实施,尽事 宜,甲乙双方可另行协商解决。
十二、本合同自甲乙双方代表签字之日起生效。
甲方代表:乙方代表:
年月日
第四篇:连锁加盟合同
连锁加盟合同
(一)
特许加盟总部:____________(甲方)
地址:____________________________
电话:____________________________
传真:____________________________
特许加盟店:_______________(乙方)
地址:____________________________
电话:____________________________
身份证号码:______________________
双方在平等的基础上同意签定如下条款:
第一条 本合同使用的有关文字定义
“公司经营技术资产”:是指由总部开发、完善成型,用于______产业经营及______用品经营的具有统一性的独自经营技术,是总部的注册商号、商标、标志和服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列技术、营运系统、专业教育研修程序及有关营运不可分的统一系统。
“公司商标”:是指为公司的商标和服务标志及表示公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其他的一切营业象征。
“公司形象”加盟店因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。
第二条 独立的当事者
1、本合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部的代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2、加盟店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主经营、自负盈亏的行为。
第三条 加盟店的资格
1、只有具备下列条件者才有资格成为公司连锁加盟店。
A、没有受过刑事处罚者。
B、受过总部规定的训练,并按要求完成训练内容,被总部认可的合格者。
C、经与总部协商,被认定可以经营公司加盟店的特定店铺经营者。
2、如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项对象是法人代表指定的职工。
第四条 特许的给予
在本合同执行期间,总部给予加盟店使用总部开发、完善的经营技术—公司经营技术资产,在规定的地区开设、经营公司加盟店的权力。
第五条 商标的使用承诺
1、总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以使用公司商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。
2、加盟店不得在公司加盟店以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。
3、本合同终止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用公司商标。
第六条 使用范围和使用方法
1、加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用商标及经营技术资产,同时必须以公司经营技术资产为基础,按统一形象经营店铺。
2、加盟店使用公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:
A、降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产的行为。
B、除为加盟店经营而向加盟店员工传授公司经营技术资产及总部有特别指示外,向第三者泄密、传递公司经营技术资产。
C、加盟店为第三者模仿公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。
第七条 店址的选择
1、加盟店店铺设在乙方处。
2、总部依据地理条件和区域性商业结构状况,在所设加盟店地区另设加盟店时,保证不会发生相互竞争关系。
第八条 店址的变更
1、因地理环境变化和其他原因,加盟店希望变更规定区域内的店铺时,可以向总部提出变更申请。
2、总部认为变更要求的理由可以成立,应即刻作出答复,并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。
3、加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。
第九条 追加建店
1、加盟店除了开设的第一家店铺外,还可另新建加盟店,必须与总部另签订该增加建店事项为对象的公司特许连锁合同。
2、如总部认为增加店要求符合经济、人才条件,也符合公司连锁总体利益,总部就必须同意,但总部不承认8家以上的追加建店。
3、加盟店在签订了以该追加建店为对象的公司特许合同后,应即刻向总部支付加盟金。
第十条 公司商标及经营技术资产
1、加盟店承认公司经营技术资产是只属于总部的具有特定价值的经营技术资产,受法律保护。
2、加盟店承认公司商标为公司连锁统一的营业象征,属总部所有。
3、总部须适应社会经济形势变化,对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。
第十一条 经营指导及帮助
1、为使加盟店能维持经营,在开业前及本合同执行期间,总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。
2、加盟店开业前必须派遣店主和可以代行承担责任的员工参加总部规定的教育研修,获得经营店铺必需的知识和技术,加盟店承担培训所需的一切费用。
3、开业后,如总部有研修指示,加盟店也必须按指示要求派遣人员参加总部规定的进修教育,获得必需的知识和技术,费用由加盟店自己承担。
4、加盟店必须参加一年一至二次的定期总会和一些临时经营者会议。总部应提前三周通知开会时间。
5、除经营者会议外,总部定期或不定期向加盟店派遣营运部人员进行指导。
6、加盟店在接受总部营运指导时期,经经营者或店长同意,允许总部派遣的人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。
7、加盟店在接受总部营运指导时期,允许总部的代理人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金流量、原始票据等有关的各种资料。公司总部将加盟店经营情况作绝密资料保存,不得向外泄漏。
8、总部根据教育计划,随时培训、教育加盟店的店长和员工。
第十二条 店铺开发相关事项
1、为维护公司形象的统一性,加盟店的店铺结构、内外装饰要符合总部规定的标准。
2、为维护公司形象的统一性,加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。
3、对于营运必需的辅助材料、发票、提货袋、标签、收据及其他附属材料、消耗品,加盟店同意使用指定的产品,同意从总部指定处购买。
4、确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。
第十三条 促销
1、总部要计划和实施,以维护公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。
2、各加盟店所产生的各项活动费用,由各加盟店独立承担。
第十四条 协助销售
1、总部对加盟店的销售进行以下帮助:
A、推荐进货渠道。
B、推荐进货品种、品目。
C、对设定标准零售价格提出建议。
D、从总部配送的商品,保障供货,保证供货质量。
E、提供总部和进货单位收集的有关销售情报。
F、提供有关促销的各种资料。
2、加盟店通过总部推荐的进货渠道自行自主进货外,同意保证______%以上的商品由总部配送。由总部配送的商品可实行换货,供、换货的具体办法为:
A、有保质期的产品,乙方保证换货商品保质有效期在______个月以上,并保证所有的产品包装、外观完好无损。
B、服饰类商品,从进货之日起,不能超过______天。
C、换货过程中所发生的所有相关费用均由乙方承担。
D、加盟店需供货的货量应提前______天通知总部,并附上需货确认清单。
第十五条 进销价格的设定
1、加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货,按总部建议的零售价格销售。
2、如总部建议的零售价格与本地区实际不符,加盟店要向总部告明情况。总部应根据公司形象的统一性要求和加盟店所在地区的实际情况综合考虑,向加盟店提出与其实际相符的价格建议。
第十六条 特许金
1、加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金:
2、规定的接受教育、研修的费用为____________,用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产、商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的调查、开业指导的费用。
3、不论是本合同期满,还是中途解约或其他理由,都不归还以上两项费用。
第十七条 保证金
1、作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店之间地执行合同的担保,加盟店须在本合同签约时向总部预交保证金。
2、总部可以用此保证金的全部或一部份,充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后,须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金,补充保证金。
3、保证金不计息,具体金额为____________元人民币。
4、除用于充抵总部债务外,加盟店不得对保证金作其他任何处理。
5、不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权、解除权,如果其退出合同等行为,而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时,总部具有要求赔偿损失的权力,可以没收加盟店______%的保证金充抵违约金。余下的______%的保证金,按第十七条第6款执行。
6、合同期满或解除合同后,在加盟店撤除公司的全部招牌、工作物品等其他营业象征两个月后,总部归还加盟店应有该退还的保证金。
第十八条 特许金
在本合同执行期间,作为使用公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格,加盟店须向总部支付每天______元人民币的特许金,支付方式为每一个合同开始的第一天一次性付清一年。其中开始加盟的第一个免收特许金额。
第十九条 拖欠损失金
加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金等债务时,按每超过一天加付10%的比例向总部支付拖欠损失金,直至付清为止。
第二十条 商品、服务的质量管理
1、维护加盟店售出商品质量和服务的均一性,提高公司形象,加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。
2、总部要定期和不定期地以书面和其他方法帮助加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理等各方面的指导,提供有关信息,帮助加盟店实施标准化管理。
第二十二条 账簿等的制作
1、为使加盟店和总部双方准确的把握加盟店的经营情况,加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本:
A、传票(或进货的原始票据)。
B、营业报告书(每天制作)。
C、客户资料表和会员资料表(每天制作)。
2、加盟店每月向总部递交一次当月的营业报告书和当月的客户资料、会员资料表,递交的时间为每月的最后一天。
第二十三条 专心营业义务
1、加盟店在本合同执行期间,必须全力以赴提高该店的营业成绩。
2、除非得到总部书面同意,加盟店不得从事其它营业。
第二十四条 守密义务
1、除法律规定必须公开的以外,总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其他有关资料和有损于加盟店利益的情报。
2、加盟店不得向第三者泄漏总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。
3、加盟店有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。
4、加盟店的守密义务在本合同期满后十二个月内仍然有效。
5、总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件归总部所有,出借给加盟店,加盟店须负责保存,合同终止后即刻归还总部。且均不得保留复印件。
6、加盟店对守密义务有违约行为,同意按照侵犯总部知识产权论处。
第二十五条 禁止毁誉义务
加盟店不得损害总部和公司其他连锁店的声誉、信誉,不得妨碍总部和其他加盟的业务。
第二十六条 纠纷报告义务
1、加盟店营运中发生诉讼、争执或其他纠纷,须及时报告总部。
2、如加盟店营运中发生纠纷,总部以维护公司事业为目的,可随时指示加盟店付诸法院,或采取其他措施。加盟店应遵从总部决定。
第二十七条 合同期限
1、本合同的期限从____________起至____________止。
2、合同期满前2个月,经总部同加盟店双方同意,可以更新合同。
3、前款的合同更新,在本合同期满前经总部和加盟店同意,签订总部规定的特许连锁合同后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无需支付特许连锁合同书规定的加盟金,本合同的保证金可充作更新合同的保证金。此种情况下,加盟店不得要求总部归还保证金。
第二十八条 合同的解除
1、加盟店发生如下各项中任何一项行为,总部可以对加盟店规定期限,以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限无改善,总部可单方面解除合同。
A、加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。
B、加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书以及总部要求的其他报告书等不真实。
C、加盟店拖欠需交总部的特许金和预付金及其他债务。
D、加盟店不履行本合同规定的义务或其他违约行为。
2、加盟店发生以下各项中的任何一项行为,总部可不作预告而解除合同。
A、加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查等处分,使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂,或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新的其他行业的营业店铺。
B、债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。
C、加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。
D、加盟店未得到总部事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利,或设立担保权或对店铺进行其他处置。
E、加盟店向其他人泄漏公司的经营秘密,或让他人使用或向他人提供信息手册资料。
F、加盟店损害了总部、公司连锁店的名誉、信誉,妨碍了总部或其他加盟店的业务。
G、发生加盟店店主死亡、店铺解散、营业终止、与他人合并或其他对营业权产生影响的情况变动等,而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。
H、向债权人出让全部或重要的部分财产,或把店铺财产用作让渡担保。
I、加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。
J、加盟店退出公司事业者或将其营业委托他人,从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。
K、加盟店店铺建筑丧失。
L、加盟店店铺使用权丧失。
M、执法机关政令要求加盟店终止营业。
N、加盟店在签订本合同______天以后仍未开业。
3、发生如下各项中的任何一项事由,加盟店可不作预告单方面终止合同。
A、总部申请破产、特别清算、清算,或法院宣布破产、特别清算和清算。
B、总部损害了加盟店名誉、信誉,或防碍了加盟店的事业开展。
C、总部退出公司特许连锁事业的地位,或放弃该事业。
D、总部违反本合同或不履行规定的义务。
E、法令、政令规定总部废止连锁事业。
F、加盟店店铺建筑丧失。
G、加盟店店铺使用权丧失。
H、执法机关政令规定加盟店终止营业。
第二十九条 协商解约、中途解约
1、只要加盟店和总部双方协商达成书面协议,可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金,剩余一半在加盟店撤除所有表示公司的招牌、物品和其他营业象征两个月后归还。
2、加盟店提前2个月通知总部解约,并同时付清了一切债务,明确放弃归还保证金的要求时,本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。
3、有第二十八条第1、2款中的任何一款事由的加盟店,不能行使前项解约权。
第三十条 招牌、商标等的撤除
1、不论合同期满还是中途解约,本合同一旦终止,加盟店就失去了公司商标和经营技术资产的使用权。
2、本合同解除后,加盟店必须自行撤除公司招牌,从建筑物和其他设备、用品上消除公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。
3、如加盟店不主动撤除,总部或总部代理人可以自行进行撤除作业,并要求加盟店负担为之产生的一切费用。
第三十一条 禁止竞争
1、加盟店保证,如遇前条第一款情况,不再使用相同的或类似的,或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和公司技术资产,不发生有损于公司其他加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。
2、当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时,加盟店须立即终止该行为。
第三十二条 物件的归还和债务清算
1、不论任何理由,本合同终止时,加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权,并及时将物品归还总部。
2、本合同终止时,除本合同特别规定者外,当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。
第三十三条 营业的让渡和承继
1、加盟店未事先征得总部同意,不得将本合同规定的任何权利、店铺营业的全部或一部分转让给第三者,不得将此用作担保和其他处置。
2、如加盟店认为已不能再继续营业,或因明显的困难而有可能发生营业中断时,为保持加盟店的运营,加盟店经总部同意后,可以将加盟店转让给第三者,此时总部有优先接受的权力。
第三十四条 名义责任
1、加盟店使用公司的商号、商标、服务标识,因自己的经营而损害了第三者利益时,由加盟店承担赔偿损失的责任,总部不承担名义责任。
2、总部因加盟店的行为而被索赔责任时,总部被追索的赔偿金必需由加盟店承担。
第三十五条 遇不可抗力的免责
本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其他劳资纠纷和暴d、天灾人祸、行政机关的措施及其他超越合理控制限度的原因造成的损失负担。
第三十六条 损害赔偿
1、总部违约给加盟店造成损害时,不论本合同存在与否,须向加盟店赔偿损失。
2、加盟店违约,总部因此而解除合同时,加盟店须向总部支付特许金额两倍的损失赔偿金。
3、加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合,加盟店亦须向总部赔偿损失。
第三十七条 合同的变更
经双方当事者协商同意可以变更合同。
第三十八条 确认事项
在签订本合同前,总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容,要获得加盟店的充分理解。
加盟店应理解和同意以下事实:在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性,并不是对加盟店经营事业的获利承诺。
第三十九条 协商
对本合同规定的及未规定的事项如有疑问,由当事者双方本着发展事业的愿望,坦诚地协商解决。未尽事宜,双方协商签订补充合同,与本合同具有同等法律效力。
第四十条 违约责任
双方同意本合同全部条款,严守本合同条款之内容是双方的承诺;任何一方向外泄露本合同之内容,均属于违约行为。如有违约,按国家有关法律程序执行,仲裁和诉讼地点为总部所在地法院。
第四十一条 本合同双方签字之日起生效,本合同及附件具同等法律效力。一式二份,均为正本,双方各执一份。
甲方代表:____________ 乙方代表:____________
签字:(盖章)________ 签字:(盖章)________
合同签定日期:________
连锁加盟合同
(二)合同编号:____________
甲方:__________________________(以下简称甲方)
乙方:__________________________(以下简称乙方)
经乙方申请,甲方审核批准同意,就乙方以连锁经营形式加盟“_________”专卖店/柜事宜,经甲乙双方友好协商,达成以下条款,以便共同遵守。
第一条 本合同使用的有关文字定义
“公司经营技术资产”:由甲方开发、完善成型,用于“_________”加盟连锁专卖店/柜经营的具有统一性的独自的经营技术,是甲方的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、加盟连锁专卖店/柜管理方式、商品陈列设备设施、商品陈列技术、会计系统、专业教育研修程序及有关营运的不可分的统一系统。
“加盟连锁专卖店/柜”:指使用属于甲方所有的经营技术资产及商标的专卖店/柜。
“公司商标”:指称为甲方的商标和服务标志及表示甲方的标记、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。
“公司形象”:乙方因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。
第二条 独立的当事者
1、合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。
2、乙方不具有代行甲方而发生任何行为的权力。()乙方员工不是甲方的员工,也不是甲方的代理人。甲方对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
3、加盟连锁专卖店/柜的经营由加盟连锁专卖店/柜自立,独立承担责任,经营决策是加盟连锁专卖店/柜自行判断,自主运作的行为。
第三条 授权
1、甲方书面授权乙方,在 ________省________ 市(县)_____________街/路______________商场________层以“________” 加盟连锁专卖店/柜形式进行经营。
2、本合同授权使用期限,自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四条 商标的使用与承诺
1、甲方承诺在本合同执行期间,加盟连锁专卖店/柜可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签、招牌。
2、甲方商标:_________,具体设计见附图样。
3、乙方不得在本合同规定以外的场所使用甲方商号、商标、标志、记号、样式、标签和招牌等,同时严禁使用与甲方商标相同或相似的作为乙方公司名的全部或一部分,或作其它用途。
4、本合同终止或解除后,乙方不得以任何理由再使用甲方商标、标志、样式、招牌等。
第五条 使用范围和使用要求
1、乙方只能按甲方承诺的范围和方法使用甲方商标及经营技术资产,按甲方统一形象经营加盟连锁专卖店/柜。
2、在合同期内,乙方不得有以下行为:
(1)降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产;
(2)除为加盟连锁专卖店/柜所经营而向加盟连锁专卖店/柜员工传授公司经营技术及甲方有书面指示外,不得向第三者泄密、传递公司经营技术资产;
(3)加盟连锁专卖店/柜为第三者模仿公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。
第六条 店面形象要求
1、乙方必须按甲方的要求标准进行装修和经营。
2、设备、设施由甲方统一策划、统一提供。甲方有各种店面设备、设施标准效果图及预算可供乙方选择。
3、标准加盟连锁专卖店/柜的设备、设施,甲方按实际成本价_________折收取费用,名称、报价见合同附件一,超出标准的设备按实际成本价收费。
4、统一服装:必须使用“_________”导购服,特殊原因必须以书面形式申请征得甲方同意后可以使用商场规定的服装。
第七条 供货方式及要求
1、加盟连锁专卖店/柜经营产品和其他物品必须由甲方提供、配备。
2、加盟连锁专卖店/柜每次订货,应以书面形式发出订货清单,并列明所订货品的名称、编号、规格、数量、运输方式及收货地址、收货人、联系电话等。
3、加盟连锁专卖店/柜根据甲方销售合同的金额将款汇至甲方指定账号。
4、甲方在收到乙方货款后七日内发货。
5、甲方代办托运,甲方办理完托运手续即视为交货,运费及保险费用由乙方负责。如在运输过程发生货损时,由乙方接货时向承运人索赔。
第八条 甲方责任
1、提供加盟连锁专卖店/柜经营的相关资料。
2、免费提供加盟连锁专卖店/柜面形象设计,装修方案。
3、派员指导乙方开业。
4、培训相关销售人员及销售技巧,传授经营理念、管理理念,提供市场信息等。
5、为加盟连锁专卖店/柜提供充足合格的货品,如遇部分品种短缺,为乙方推荐其它对路适销的产品。
6、负责加盟连锁专卖店/柜第一次开业的货品配备。
7、加盟连锁专卖店/柜对在第一次配备的货品中,不适销对路的货品,乙方要求换货时,在包装完好、保质期不低于六个月且不影响销售的原则下,经甲方书面同意后,可以调换其它品种,所发生的运费双方各负担_________%。
8、甲方原因造成货品有质量问题,乙方在收到货物_________日之内,书面提出退换要求,方可退换,运费由甲方负责。
9、免费提供有关的促销方案及资料。
第九条 乙方责任
1、必须经营甲方所提供的货品,未经甲方书面同意不得经营非甲方货品。
2、因经营环境变化及其他原因,乙方希望变更本合同第三条的第1条授权的加盟连锁专卖店/柜的经营地点及位置时,必须向甲方提出书面变更申请,经甲方书面同意后方可变更。
3、除第三条的第1条授权加盟连锁专卖店/柜外,乙方另新增开加盟连锁专卖店/柜时,必须与甲方另签订加盟连锁合同书后方可经营。
4、加盟连锁专卖店/柜必须每月______日前按时向甲方递交上月营业报告书,并保证所递交营业报告书情况属实。
5、乙方未征得甲方书面同意认可,不得将本合同规定的任何权利、加盟连锁专卖店/柜营业的全部或一部分转让给予第三者。
6、乙方在经营期间因自己的经营、管理等问题损害了他人利益时,由乙方自行承担赔偿损失的责任,甲方不承担任何责任。
7、因乙方行为造成甲方被索赔责任时,乙方负担因此而产生的全部费用。
8、乙方在经营期间,如因不可抗拒的困难可能发生营业中断或不能再继续营业时,必须以书面形式向甲方提出申请协商。
9、乙方无论在何情况下不想再继续经营加盟连锁专卖店/柜时,甲方拥有第一接任者的权利,同时乙方有责任配合甲方做好相关转接工作。
10、合同无论在何种情况下终止,乙方必须立即自行拆除公司招牌,并从设备、设施、用品等上消除公司商标、服务标志、和特定名称等一切营业象征。如乙方不主动拆除,甲方可以自行拆除作业,乙方必须负担为之产生的一切费用。
11、乙方必须保证,在遇前第9项情况时,不再使用相同的或类似的,或容易引起混淆的商标、服务标志、特定名称等营业象征和甲方经营技术资产,不发生有损于甲方名誉、信誉、妨碍甲方和甲方其他加盟连锁专卖店/柜的业务。
12、乙方不得向第三者泄漏甲方按合同规定提供的加盟连锁专卖店/柜的经营技术资产、秘密及有损甲方利益的情报,并有责任保证其员工不向第三者泄漏及传递,此项在合同终止后仍然有效。
13、乙方在本合同执行期间,必须全力以赴提高加盟连锁专卖店/柜的营业成绩。
14、甲方提供给乙方的特许经营授权牌、报价单、培训资料等相关文件在合同终止之日,乙方必须全部退还给甲方。
第十条 开业指导收费标准(免收收全)
1、加盟连锁专卖店/柜开业时,甲方派员指导,乙方负责甲方指导开业人员的交通费、住宿费及相关生活费等。其它收费标准为:
(1)经理级人员按______元/天计收;
(2)其他人员按______元/天计收;
(3)时间______至______天,最长不超过______天,费用结算时间按出发日到返回日计算。
2、乙方须在指导人员返回日结清费用,由指导人员带回公司。
第十一条 保证金和风险金
1、本合同签订生效之日,乙方须向甲方交纳每一家加盟连锁专卖店/柜捌仟元保证金,作为乙方忠实执行合同的担保,从第四家(含第四家)加盟专卖店/柜开始,甲方不再收取加盟连锁专卖店/柜保证金,已收取的三家加盟连锁专卖店/柜保证金作为乙方在加盟期内的所有加盟连锁专卖店/柜的保证金。
2、乙方用甲方公司名义或甲方增值税发票与加盟连锁专卖店/柜所在的经营场所的单位签订合同和财务结算,须交纳 的风险金,作为乙方在本合同期内信用的保证。
3、如乙方需甲方开出增值税发票与加盟连锁专卖店/柜所在的经营场所的单位进行销售货款的结算,则乙方需支付增值税发票总额_____%的税项,即增值税发票税额_____%中,甲方负责_____%,乙方负责_____%。增值税发票总额_____%的税项在甲方给乙方开税票时支付,否则不予开具。
4、乙方必须保证将所开税票款及时返回甲方账户,如未及时返款到甲方账户,甲方停止提供税票给乙方。
5、甲方在收到乙方返款后,一部分作为预留进货款,一部分_____日内将款返给乙方。
6、保证金、风险金不计息。
7、乙方未按合同第四条、第五条和第九条中的1、2、3项规定执行的,甲方扣除乙方保证金充抵违约金。
8、除前第7条和第十二条的第1、2、3项解约外,合同期满或解除合同后,在乙方撤除公司的全部招牌、标志等其他营业象征后且无其他纠纷,甲方于三个月后返还保证金。风险金在所开税票全款到帐三月后返还。
第十二条 加盟费
本合同签订生效之日,乙方须向甲方交纳一次性加盟费:
(1)单店:________万元(________万元);
(2)市级:________万元(________万元);
(3)省级:________万元(________万元);
第十三条 合同续签
本合同距到期日______天时,由乙方书面提出申请,经双方协商续签或终止合同。
第十四条 合同终止
1、本合同期内,加盟连锁专卖店/柜连续______天未从甲方进货,或加盟连锁专卖店/柜购货款(以销售单为准且购货款到账)连续______天累计不足______万元,视为违约,甲方有权单方终止合同。
2、本合同期内,甲方有权对乙方的加盟连锁专卖店/柜的形象、服务质量等进行监督,对不符合标准的,甲方要求乙方限期进行整改,如乙方仍未达到要求标准,本合同自动终止。
3、本合同期内终止或期满不再续签,乙方均须提前______天提出书面申请,否则视为违约。
4、本合同期满终止合同时,乙方在甲方办理好一切相关手续,______个月后由甲方返还风险金、保证金(凭原始收据)。
5、乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九条和第十二条的第1、2、3项的均视为违约,违约造成的合同终止时须付壹万元违约金,用保证金、风险金的款项充抵。
第十五条 其它
1、乙方经甲方书面同意,用甲方名义开设加盟连锁专卖店/柜,并进行相关财务结算,应提交经营场所签订合同的正本,经甲方审定同意盖章后方可实施;所签署的合同正本须存放于甲方。
2、乙方以个人名义加盟的,需提供本人身份证、户口薄复印件;以公司名义加盟的,需提供相关证件的复印件(营业执照、国税和地税登记证、卫生许可证、组织机构代码证书,法人身份证等)给甲方作为本合同之附件。
3、加盟连锁专卖店/柜销售单作为购货凭证,作为本合同附件,与本合同具同等法律效力。
4、相关附件与本合同具同等法律效力。
第十六条 协商及受理法院
本合同未尽事宜,由当事者双方本着发展事业的愿望,坦诚地协商解决。本合同发生纠纷交付法律审理时,甲方所在地法院为专属受理法院。
第十七条 本合同一式四份,甲乙双方各执两份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):________________
代表人(签章): _____________
身份证号:____________________
地址:________________________
电话:________________________
传真:________________________
乙方(盖章):________________
代表人(签章): _____________
身份证号:____________________
地址:________________________
电话:________________________
传真:________________________
合同签订日期:________________
连锁加盟合同
(三)第一条 ××连锁机构(以下简称甲方,即连锁权授予者)与简称乙方,即连锁权授受者)之间为共存共荣,为保持良好的关系起见,特缔结本合约。
第二条 乙方经甲方授权自合约生效日起 ,得以“××连锁店”的商标公开营业。
第三条 乙方为保证成功起见 ,应接受甲方组织章程规定事项,及全力配合甲方授权经营管理人员的执行事项。
第四条 本合约缔结同时 ,乙方应交附给甲方商标授权权利金人民币×××万元(一概不退还)。
第五条 乙方于签约后 ,应接受甲方(企业统一形象)的计划建议,进行店内布置或改装工程,其费用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时,乙方应负完全责任。
第六条 乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务 ,该费用自合约生效日起每六个月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限内缴付。其金额依“××连锁店组织管理章程第××条)办理。
第七条 甲方应遵守的约束事项如下 :
1、甲方对于乙方所属的编制区域内,未经乙方同意下,不得再授予他人同样的权利。
2、甲方定期提供免费研习机会给乙方。如有必要收费,应先经乙方同意。
3、甲方对于乙方的经营,应聘请专家做评鉴及建议工作,致力提高乙方的效益。
4、甲方应制造或开发采购商品及营业相关物品提供乙方,其售价应合理且在市价以内。
5、甲方应聘请专家策划所有连锁店的统一广告宣传活动。
第八条 乙方应遵守约定事项 :
1、应遵重甲方指定的”经营决策委员会“一切决议事项。
2、每月至少应拨人民币1万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告,此项活动并应交由甲方执行的。
3、每月至少应向甲方申购商品、物品人民币1万元以上。
4、应遵守在规定期限内支付款项给甲方。
5、自行从事广告活动时,应向甲方报备,以不破坏整体企业形象为原则。
6、不得私下转让或转借甲方授予的一切权利。乙方营业地点变更,代表人变更等事项均应经过甲方同意,否则以违约论。
第九条 本合约解除依 ”××连锁店组织管理章程“第×条规定办理。
第十条 本合约基于甲、乙双方相互信赖与理解的原则下订的 ,对于本合约所订事项亦应以善意方式予以实施,如有未尽事宜得由”经营决策委员会"及甲方研订。
第十一条 以上本合约诸条款 ,应相互确认而不能有所指责或不履行。本合约由甲乙双方签约盖章之日起生效,同时甲方发给乙方下列资料,乙方应妥善保管及遵守。
1、××连锁机构组织章程。
2、经营决策委员会办事章程及议事规程。
3、××连锁店组织管理章程。
本约一式两份 ,甲、乙双方各执乙份为凭。
(甲方)连锁权授予者:××企业公司所属××连锁机构
代 表 人 :
住 址 :
身份证编号 :
(乙方)连锁权授受者:
代 表 人 :
住 址 :
身份证编号 :
第五篇:加盟连锁
加盟连锁
——连锁店经营管理学期论文 姓名:贾芳班级:08经济2班学号:200821008
摘要:连锁经营,顾名思义,它是一种经营模式,一般认为,一个企业以同样的方式,同样的价格在多处同样命名的店铺里销售出某一种的商品或提供某种服务的经营模式。加盟连锁,是开店创业的成功之路,个性的商品,标准化的服务,独特的经营理念,先进的采购、配送、信息技术还有规范化的管理,使得加盟连锁店成为越来越多创业者的首选。当我们走出房间,开始新的一天时,我们的生活就围绕在连锁店之中,早上在便利店的早餐,中午在咖啡厅的休闲,晚上购买些日常用品,夜间也许还要吃个宵夜„„随时随地按,我们都能看到连锁的身影,那么我们是否具有加盟连锁的潜力呢?
关键词:连锁店加盟经营与管理案例
参考文献:《加盟连锁——开店创业的成功之路》 邬适融上海交通大学出版社《连锁店经营管理》王吉方首都经贸大学出版社《连锁店经营与管理》中国商务出版社
《企业连锁店经营与管理》 肖怡东北财经大学《连锁店经营管理实务》周勇上海立信出版社
正文:
世界上第一家近代连锁店——美国“大西洋和太平洋茶叶公司”成立于1859年,距今已达150多年,这是当时世界上最早的正规连锁公司。连锁经营这种企业经营和组织的形式,在商业上被称为“现代流通革命”的一大标志。20世纪80年代中期,这种营业模式进入我国。经过十几年的发展壮大,显示出了强大的生命力和潜力。
连锁店风靡全球,在欧、美、日等经济发达国家和地区商业领域占据主导地位尤其独特的原因。像沃尔玛,家乐福等零售业巨头实行连锁经营,他们的最大特征是统一化,统一的进货,统一的价格,统一的配送,产生了定向消费信任和依赖,消费者在商品质量上可以得到保证。
连锁店虽然分布在各种行业,但仍以零售业,餐饮业,服务业为主,以经济的发展为条件,社会的稳定为前提。如何成功地选择加盟连锁店呢?首先,我们要创业者要有完善的个人条件,起码要奉行“三本主义”:本人、本钱、本行。本人就是个人要全身心的投入,这事创业的基本要求;本钱是你的资金情况,是创业首先要考虑的事情,我们自己有多少钱可以用?以自己可用的钱,选择加入什么样的连锁店?本行呢,并不是指你所学或所从事的行业,而是指你要做一行,爱一行,边做边学,从学习中积累经验,考专业知识扩大战果,从一而终。
其次,我们要有一个目标选择与市场定位。企业的目标选择有企业内部与企业外部两个层面,内部是指企业所定的经营目标,外部是指企业选择的目标市
场。连锁经营的市场定位则是企业的市场定位与商品的市场定位。具备了特色个性的商品,就初步具备了加盟连锁店的目的。
再次,我们要设定符合企业经营、发展、竞争战略,通过对企业的外部环境和内部条件的分析而制定较长期的全局性的重大决策,他是企业组织活动长期性质的基本设计图。经营战略包括顾客满意战略、商业化运作战略、规模经营战略、标准化战略和专业化战略。发展战略包括发展的资本战略、扩张发展方向战略、发展方式战略和扩张速度战略。竞争战略就需要我们以竞争情况分析为前提,最常用的方法是优势弱点分析法和机会威胁分析法。只有提高企业的应对策略,才能保证在市场上处于长期不败的地位。
当我们有了初步加盟的方向后,我们需要做的就是积极地投身加盟事业。在加盟连锁店的过程中,我们也不能忘记品牌形象的树立。良好的品牌形象将企业的经营理念、管理特色、社会使命感、商店风格及营销策略等因素融入其中,通过整体传播手段将之传达给消费者,使消费者对品牌形象产生一致的认同感和价值观,以赢得消费者的信赖与忠诚。
连锁店的店铺设计与布局也是我们加盟连锁店所要考虑的一项内容。连锁店铺经营的特征之一就是标准化、统一化、规范化,要求我们必须进行连锁店铺的形象塑造,做到更科学、更实用,要能吸引消费者、促进商品的销售、能给消费者带来快乐。“一个店铺是连锁系统里其他店铺的活广告”,做到醒目、刺激消费者,方便顾客,安全的原则十分的重要。店铺命名要独具个性且简单好记,有暗示性原则,启发店铺联想,支持店标。
商品的陈列体现连锁经营的管理水平和服务意识。科学、美观、合理、实用的商品陈列可以起到刺激销售、方便购买、节约人力、利用空间、美化环境的作用。商品的陈列同样需要遵循专业化、标准化。统一化和规模化的特征。商品须一目了然,造型简洁醒目;要符合顾客的购买习惯,考虑季节性和特价商品等;标价要准确醒目;商品易于取拿。过道要通畅。
连锁的物流系统要运作完善。物流系统主要起商品集散及带动商流、信息流、现金流三流运作的作用,他通过商品的集中采购、集中储备和统一配送,成为连锁经营市场供应的保障系统,也是连锁企业运作的基础。有效率的物流系统可以使连锁经营管理达到提高补货效率、降低库存成本、沟通情报信息。增强价值的目的。
还有企业的人员管理和财务管理都是加盟连锁店需要考虑的重要问题。要切实做到分店人员的教育培训工作,制定分店人员的管理制度,构建连锁企业的文化内涵。财务管理要做到筹资集资的有效运作,资产统一运作,资金统一使用。
经过这么多的理论论述,我想通过一个实例来说明加盟连锁店注意的事项。相信许多人都有喝茶饮料的习惯,那么,你应该对仙踪林不陌生。仙踪林最出名的是他的珍珠奶茶,让他一炮走红的是一款叫做“随便”的音频,是依据客人的外形,即兴调制的饮品。当我们坐在仙踪林的秋千摇椅上,摇曳在午后的阳光下,听着温馨的音乐,饮一口特色的“随便”,当然,加盟的念头就会形成于我们的脑海中。
注重品牌管理、坚持创新战略、提供好的加盟管理和服务、本着专业精神,集茶文化与休闲为一体等成为仙踪林成功的重要因素。仙踪林源起台湾地区,吴伯超1991年在台北开了第一家泡沫红茶店,之后慢慢发展到四五家。但是岛内的红茶店已成遍地开花之势,他在偶然间来到香港开了分店。最后,他将目光投入内地,他的经营特点是“大胆设想,小心行事”。在大陆,仙踪林开了四五十
家分店,同时,店铺的触角也伸向了加拿大、澳大利亚、菲律宾和韩国等地。
成功的品牌必须注重自己的形象,为了让产品深入人心,仙踪林只讲一二十中茶写在菜单上,另外再写一种“随便茶”;吴伯超还花上百万元在上海设立仙踪林专属训练机构——珍珠奶茶学院,立志于简历品牌形象。
在发展创新上,仙踪林也不甘落后,他独树一帜,乐于创新。随着时代的发展,创新已不仅是发明创造,技术革新了,而是向品质、管理、服务、观念等方面发妻挑战。仙踪林成功了。仙踪林成功的要诀在于能够根据市场变化,锐意创新。为了开发产品,仙踪林设有专门研究红茶的机构,聘请茶专家和食品科学领域的专家,进行产品的开发和研究,不断推陈出新,研发符合市场需求的新产品。仙踪林的目标是以现代科技诱发传统产品的魅力,打造历久常新的口味。
仙踪林的特许加盟,通过双方合作,对各项资源进行有效整合,双赢的资源配置,成为其生命力所在。仙踪林为自己制定了一个长远的发展战略,将选择加盟者、服务加盟者、培训加盟者全面落实到企业的管理体系中,成功地打造仙踪林连锁加盟店。
仙踪林在未来将立足中国,放眼世界,进取而稳步地将休闲餐饮文化以特许加盟连锁的方式推广到世界各地,使之成为每一个人,不分年龄,国籍都可以享用的有两产品。就像是吴伯超说的:“仙踪林的竞争对手是自己,就是如何超越自己,引导茶文化的未来走向国际化。”加盟连锁店就是其走向国家化的必经之路。
连锁经营在我国快速发展、前景广阔,今后的我们,也要通过系统掌握学习基本理论,抓住蓬勃发展的市场机遇,积极投身这个领域。为连锁店经营贡献自己的微薄之力。