办公室方向心得

第一篇：办公室方向心得

办公室方向心得

1.把办公室营造得和家一样――一个能把办公室打理得温馨如家的员工，很难想象他不会安心工作；相反如果办公室总是乱糟糟的，那么工作场所往往会激发他对工作的反感。

2.在风风火火与过于严谨之间取得一种平衡，找到一个最佳结合点（不能太慢，也不能太快），获得工作办事的高效能（高效率、低差错率）。

3.更好的激励员工――及时，正面为主、负面为辅，共同讨论制定职业生涯规划。

4.经常性的举办“学玩会”（前半段生动活泼地学习，后半段放松愉快的活动），一个月一次，至少一个季度一次，可有效沟通办公室职工情感，加强学习，提高办公室全员素质。

5.制定办公室的工作流程，全员充分沟通，细致无缺漏，让新员工也能够快速上手，让老员工办事有据可依，从而能够保证办公室工作质量。

6.制定办公室的文化（严、细、快、新），全员参与，共同思考产生，依托院所的文化土壤。

7.形成办公室的数据库――酒店、歌城、饭店、花店等信息；院内外经常往来单位的信息；写作方面的信息；管理工具（软件、书籍等）的信息；所领导及所中层干部的个人信息（家庭成员、兴趣、爱好、偏好等）；人脉方面（可资合作）的信息；可供快速完成办公室经常性工作的文档数据库（各类报告、通知、文件的模板等）。

8.善于取得领导的帮助和支持――比如软科学课题、改革创新与科学发展论坛，当时领导出来撑撑腰，就使事情好办许多。

9.二八原则（首先要做好最重要的事）――办公室最重要的服务对象是领导，一两个差错会造成难以弥补的损失，因此要把有关领导的事办得扎实、妥贴。

9.善用激励――运用有限资源尽量取得最大激励效果。

10.谨言慎行――回答应对时，先想一想，避免引起无谓的麻烦。

11.关于对基层的工作方法：平时负激励，年终正激励（此中有深意）。

第二篇：办公室工作总结(基础工作方向)

办公室工作总结

二00四年就要过去了，我在这一年的时间中做了不少的工作，因为分工的缘故，办公室工作细琐繁杂，主要是为各部门和全年绿化工程提供幕后的支持和补充。一年来，工作感受不少，为了以后把工作做得顺手，有所创新，现在对一年以来的工作进行总结。

一、政治思想方面：

能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想。深刻领会党的十六届四中全会的精神实质。作为一名积极分子应不断加强党性锻炼，不断改进工作作风，求真务实，并贯穿于各项工作之中。有一定的组织协调能力，工作态度端正，敬业精神强，组织纪律性强，处事客观。在领导和同志们的关心支持、帮助下，完成了自己所承担的各项工作任务。

二、制度建设方面；

因为成立了******有限公司，在原有所制度的基础上，将以前制定的制度根据需要进行改编和整理，分为办公室各事项管理制度，各部室岗位职责，消防、安全等系列制度，应用性表格，其他制度等五大类，方便用时查阅。还与各部室合作，以原来宣传画册为模本，制定了新的宣传画册，为以后公司扩大知名度做好准备。

三、文字工作方面；

今年，我在各部门的大力支持下，迄今为止，共出简报11期，信息2份，为我公司横向、纵向的信息传达起到了很好的桥梁作用。在下半年，我公司安装了adsl宽带，一些文件的呈报利用互联网就可以完成。为了宣传我单位，给各个兄弟单位一个了解我们工作的窗口，我们申请了自己的邮箱，按时向上级部门呈报和接收文件，把我所每一件大事在最短的时间内传送到网络上，让领导和同僚在第一时间了解我们的工作。这项工作繁重又光荣，我每次都是谨慎再谨慎，力争达到最好的宣传效果。

四、档案管理方面；

认真做好档案工作的收集和管理工作，将在日常工作中形成的文件、材料、报表等收集、整理、立卷在翌年统一归档。购置的各种机械、车辆、对大型仪器、通讯器材等有关资料及时收集、整理、立卷，并随时送档案室归档。对于每 次活动，都会把活动前的准备、活动的时间、地点、人物、活动的大体内容，以及成功和疏漏的地方和自己的新的卸下来，作为下一次活动的借鉴。所谓没有总结就没有创新。在做好各部分总结之后，按照类别做好存档工作，电子版和打印版各一份，方便查阅。

五、个人心得

作为一个办公室的干事，又是一名年轻干部、专技人员，要时刻不忘自己的使命，为建设美丽的***区而努力工作。在不断提高理论修养的同时，进一步加强业务知识的学习。突出以“人”本，逐步实现生态城区的奋斗目标，树立大局意识，全心全意为人民服务，牢记党的宗旨，在实际工作中，通过自身的努力来实现****事业的发展和人居环境的改变，为实现 “三步走”战略目标而奋斗。

*****公司： *** **年**月**日

第三篇：办公室工作心得

办公室工作心得

办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，也是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”。办公室的职责简单来说可以概括为六个字：参与政务、管理事务、搞好服务。具体来讲，办公室的工作不仅要保证全局工作正常运转和日常运转，还要协助领导及其他科室处理相关事务。可以说，办公室在推进单位工作顺利开展的过程中，具有其特殊的地位和作用。

我有幸能进入办公室工作，在近1个月的时间里，通过主任及同事们的支持和帮助，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候，都来不得办点“马虎”，唱不得半点“高调反调”，有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合工作的一点想法：

一、端正工作态度。办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，很多时候所做的工作不过是给别人打打下手，时间久了就容易滋生负面情绪，这种时候就要时常告诫自己：切勿急功近利，切忌浮躁心理，要脚踏实地一步一个脚印。

二、掌握工作技能。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果，这种时候就要多听多问多想，分清轻重缓急，不管事情再多再杂，也不能忘了工作流程，该请示的要请示、该反馈的不拖沓，力求科学高效地完成工作任务。在这方面我经验和能力都有所欠缺，接下来我会将此作为重点，多思多学多做，在工作中更加严格要求自己。

三、做好工作本份。真正参与到办公室的实际工作中，我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责的事情，常常会让自己摸不着头脑，这种时候切忌手忙脚乱。如何妥善处理这类事情，我也渐渐有了自己的方法：

1、沉着冷静。不要因为事情紧急或者难办就自乱阵脚，不懂不会的时候一定要虚心请教，按照相关领导指示办事，切勿自行其是。

2、切忌推脱，推卸责任。一方面，面对紧急或者难办的事情，不要一开始就找理由推脱，你可以推掉一时、却推不了一世，面对这种情况还是要直面困境并想方设法去解决它。另一方面，如果因为自己的工作造成失误，也不要回避或者找借口，而是要再认真请教并完善它，以弥补自己的失误，并在此次工作中吸取经验教训。

3、以小看大。办公室的事情虽说大都是“小事”，但小事也同样重要，每一件小事的背后都是大事，只有小事做好了，大事才能更好的完成。进入办公室工作以来，我深刻体会到这一点。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以轻心。这方面我做的还不够，在今后的工作中会更加严格要求自己。

4、不断给自己充电。所谓活到老、学到老。真正参与工作以后，才发现自己以往学到的知识和技能远远不够，有时候甚至难以满足工作需要。拿个简单的例子来说，在进入办公室之前对于打印机的使用我是一概不知的，因为工作需要才去学习，不懂就问同事，短时间内就学会了常用的操作，给自己和别人带来便利。可见，不断学习的重要性。接下来的工作和生活中我也会时常查阅相关资料，不断给自己充电，增强自己的工作能力。作为应届毕业生，能够在百人竞争中杀出重围争取到这仅有的一个名额，我是幸运的，对此我心怀感激。同样，作为新晋职场一员，周遭的一切人和事对我而言又都是新奇乃至陌生的，总会担心自己不能很好地完成领导交代的工作，对此我又忐忑不安。怀着这种复杂的心情，这三个月中，我一边工作一边学习，不断给自己充电，希望能在弥补自己工作经验空白的同时学以致用，使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中，我同样会更加严格要求自己，把每件事都努力做到最好。

2017年1月18日

第四篇：办公室工作心得

近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。

一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好“服务员”的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。

二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。

党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转

办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。

第五篇：办公室工作心得

办公室工作心得

来集团工作快六个月了，这是我自大学毕业以来从事的第一份工作，也是我职业生涯的一个起点，我会尽最大的努力适应企业，适应工作。通过这几个月的不断学习，从刚开始营业厅复核员的岗位，到现在的办公室文员，每一个步伐，每一次进步，都离不开领导、同事们的帮助与教诲。目前，我已融入到办公室这个小集体当中，各方面的工作能力也有了一定的提高，虽然工作中还存在一些不足之处，但总体来说收获还是比较多。

刚来办公室时，李主任就对我说过：“办公室工作无小事，任何事都要用心去做。”，经过这两个月的实际工作，我切身体会到了工作中要“用心”的重要性。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内部和外部的许多工作进行协调、沟通，做到上通下达。这决定了办公室工作的复杂性，要求我们具备较广的知识面和灵活的处事方法，每天除了完成本职工作外，还要积极配合各部门完成一些计划之外的临时工作。工作量的加大，使我们在工作时要“用心”，多思考，勤请教领导和同事，这样才能做好每一项工作。

经过这几个月的工作锻炼，我觉得不管从事哪方面的工作，首先要认同企业的理念和企业文化，尽可能快地融入到新的团队之中，团队合作精神对一个企业的发展至关重要。一个人的力量终究是有限的，然而一个团队的力量可以是无限量的大。

其次，工作的时候，要做到眼看四方、耳听八面，工作的事情要主动去做，做任何事都要勤快，做到眼勤、嘴勤、手勤，不能因为自己做的事情多就感到委屈、吃亏，作为办公室的一个新人，勤快一点没有任何坏处，这样可以为自己创造更多的学习机会，只有去做、去付出，才会有收获。

另外，在办公室工作，要做到心细，考虑事情要全面周到，就算是最简单的工作也不能有一丁点的马虎，否则有可能对企业造成重大的损失，要认认真真、保质保量地去完成每一项工作。

最后，要营造良好的人际关系网，在同一个办公环境里，和同事们相处的融洽，会让自己的工作发挥得更出色。当我们拥有良好的人际关系时，许多事情处理起来会相对容易很多，即使是自己一个人的工作，也会有同事愿意帮助我们。

在平时的工作中，我也有很多不足之处，比如工作效率较低，不能按时完成领导安排的工作；平时工作时比较粗心；对自己要求不够严格等，还有待进一步提高和完善。在今后的工作中，我要多学习业务知识，拓展自己的知识面，完善自身不足，克服工作中的困难，努力做好每一项工作，尽快成为集团需要的合格员工。