党政办公室有关工作程序和质量标准

第一篇：党政办公室有关工作程序和质量标准

党政办公室有关工作程序和质量标准

一、上级来文传阅程序

l、登记来文；

2、填写传阅表；

3、送办公室主任阅批意见，确定交由哪些领导阅示；

4、领导阅示后及时收回文件，并将领导阅示意见汇报给办公室主任，然后交承办领导或部门办理；

5、收回文件存档。

二、公司发文程序

1、相关部门或办公室起草文稿；

2、办公室主任审核；

3、送文件内容相应的协管领导和总经理审核。如协管领导或总经理认为需要时，提请班子会办；

4、送董事长签发；

5、送办公室主任复核；

6、进行发文登记，编写文号；

7、修改、校对和印刷；

8、分发文件，做好收文签字。

三、材料、文件质量标准

1、月度工作计划、零星事务文书l天内拿出初稿；正常文件起草2天内拿出初稿；带有探索性、创造性内容的文件起草3天内拿出初稿；正常对外交流材料、宣传材料，从领导交办之日起4天内拿出初稿；公司经济工作会议、双代会领导讲话材料、年终行政总结、对外研讨论文从领导交办之日起7天内拿出初稿；《江苏河海》必须每单月25日前拿出初稿。

2、交给领导审核的初稿必须语言流畅、文意清楚、用词贴切、文字精炼，不能出现任何的错字、别字。凡是打印文稿，原则上谁起草谁打印。

3、领导签发的文件、材料必须从签发之日起1天内印刷完成，半天内分发到相应的主送单位和抄送单位。

4、印刷的文件、材料及其装订必须美观大方。对外材料要符合相应的规定要求，对内公文要符合公文的规范格式，字体、字号要保持相对的统一，不允许出现发文常识上的错误。

四、召集会议标准

l、必须将会议时间、地点、出席对象（含公司领导）、议题准确及时地通知到位；

2、提前15分钟检查会议室卫生，开好门，并根据天气情况开好空调或电风扇；

3、安排好会议用茶水、纸杯；

4、会前检查出席人是否到齐，没到会的再次通知；

5、需要摄像的提前准备好相机，及时到会做好摄像，并建立图片管理档案。

第二篇：超市收银员工作程序及质量标准

超市收银员工作程序及质量标准

一、班前准备：

提前15分钟到岗，参加班前会；检查工作所需设备是否工作正常，如有问题及时报修;工作必需品是否充足，如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充。

标准要求：设备正常、工作必需品充足

二、接班程序及质量标准：

A、首先阅读记事交班本，掌握所记载各项事宜，便于工作中及时处理；清点发票、收据及其它各种票据的实际数量与记事交班本上记载是否一致。

标准要求：仔细阅读、掌握全面、处理及时

B、现金交接：清点底钱数目，规定当班应为下一班留足800元底钱。交、接双方收银员清点无误后，在交接班登记表上签字；

清点当日销售款：交接双方收银员，清点当班销售款，双方清点无误后，填写销售日报表，交接双方签字，交班人员将当班销售款上交财务。

标准要求：清点准确、认真填写、确保安全

三、日常工作程序及质量标准

１、清洁、整理收银台和收银作业区，包括：收银台、收银机、收银台四周的地板、垃圾桶；整理补充必备的物品：包括：购物袋（所有尺寸），吸管，整理补充收银台前货架内的商品，核对标价签；检验收银机的各种装置是否正常，机内的程序设定是否能正正常运行；熟记商品价格、当日调价商品（作好记录，便于查找），促销活动以及重要商品所在位置。标准要求：干净整洁、检查仔细、准确无误

2、主动招呼顾客；无顾客结帐时整理及补充收银台各项必备物品；整理及补充收银台

前柜台内商品，兑换零钱；整理顾客的退货，擦拭收银柜台，整理环境；保持收银台及周围环境的清洁。

标准要求：商品充足、卫生干净、环境整洁

３、为顾客提供正确的结帐服务，具体步骤为：

A、收银员面带微笑，与顾客的目光接触，使用标准用语，欢迎顾客光临。

B、帮助顾客将购物篮内的商品放到收银台上，将收银机的客显面向顾客；逐项审核每项商品的金额，左手拿商品，并确定该商品的售价及类别编号是否无误，右手按键，将商品的类别编号或售价输入收银机，登录完的商品与未登录的商品分开放置，检查购物篮底部是否还留有商品未结帐，结算商品总金额，并告知顾客总金额。

C、将空购物蓝从收银台上拿开，放在指定位置。协助顾客做入袋工作，收银员在顾客拿钱时，将商品放入袋中，再收取现金。

D、收取顾客支付金额：确认顾客支付金额，并检查是否有伪钞，若顾客未付帐，应礼貌性的提醒顾客，不可表现不耐烦的态度。当收银台有五位以上顾客等候时，安排店内人员帮忙为顾客做入袋服务，以减少顾客等候的时间。

E、找钱与顾客：找出正确零钱，将大钞放下面，零钱放上面，双手将现金递交给顾客，并告知顾客找零数目，待顾客没有疑问时，将所收现金放入收银机的抽屉内，关门上锁。F、商品入袋：将登录完的商品小心地从购物篮中拿出，以免商品损坏；将结帐完毕的商品交给顾客时应同时附上尺寸适合的购物袋，将商品依序放入购物袋内（不同性质的商品必须分开入袋，例如：生鲜与干货类，以及生食与熟食）。一手提着购物袋交给顾客，另一手托着购物袋的底部。确定顾客拿稳后，才可将双手放开。确定顾客没有遗忘的购物袋，面带笑容，目送顾客离开。

四、交班程序及工作标准

A、清点发票、收据及其它各种票据的实际数量及当班未处理完毕的事宜、领导要求、商品调价等需要通知下一班组继续完成的事项，登记在记事交接本上。

标准要求：清点准确、记录完整、交代清楚

B、为接班人员备好底钱，清点当班销售款，填写销售日报表。标准要求：准备充足、清点准确、填写完整

第三篇：党政办公室工作职责

党政办公室工作职责：

一、围绕开发区党委、管委会的总体工作部署，协助领导进行

督促检查，收集反馈信息，综合重要情况，为开发区党委、政府决策服务；

二、承担开发区党委、管委会文件、文稿的起草、修改、校核

工作，承办开发区下属各单位日常事务；

三、负责开发区党委、管委会机关文件、电报、信函的日常文

书处理和保密及文件、内部资料的印制、分发、清退、归档工作；负责党委、管委会的办公自动化及党员电教管理工作；

四、负责开发区党委、管委会各种会议的安排、组织和会务工

作；

五、负责开发区党委法制、统战、民族宗教、妇女工作，协调、办理人大代表建议、批评和意见工作；

六、负责开发区党委、管委会机关安全的保卫工作；

七、负责开发区党委、管委会办公室的认识档案管理，负责宣

传团委、纪检监察，负责财务、财产、后勤服务等行政管理工作；负责党委、管委会接待工作；

八、协调做好人民群众的来信来访工作；

九、办理党委、管委会领导交办的其他事项。

第四篇：党政办公室工作职责

党政办公室工作职责

一、文秘服务

1、承担主要领导讲话、发言等材料的撰写和修改工作；

2、撰写主要领导交办的重要文稿、会议材料、工作汇报、调研文章等综合性材料；

3、负责组织协调经开区重要规范性文件起草、审核、备案审查、清理、评估、理论研究等工作；

4、参与经开区有关规章和管理办法的制订和修改工作；

二、公文处理

5、负责上级来文的登记、分发、清退、销毁工作；

6、负责领导阅文服务、领导批示的传达工作；

7、负责党工委、管委会及党政办文件校核、印制、管理工作；

8、负责党政机关、企事业单位、社会团体及人民群众的来文、来电、来信、来访等办理工作；

三、会务承办

9、负责党工委会议、主任办公会议和主要领导召开的专题会议的议题收集审核和会议通知、会务筹办等工作，并及时整理编辑议事纪要；

10、负责以党工委、管委会名义召开的各类综合性会议方案拟定、组织协调、会议通知、会场布置等会务工作；

11、负责职工会议的筹办工作；

12、负责党工委、管委会召开的重要会议的会议材料校核、分发、管理工作；

13、负责指导相关部门承办好以党工委或管委会名义召开的专题工作会议、分管领导召开的专题会议；

四、目标督查

14、负责做好经开区目标督查领导小组的日常工作；

15、负责经开区目标考核办法、考核细则制定、审核及统筹工作；

16、负责市委、市政府下达目标的分解、落实、检查、考核工作；

17、负责对重要会议决议、决定、重大决策、重要工作部署落实和主要领导交办事项贯彻落实情况的督查督办工作；

五、舆论宣传

18、负责拟制宣传工作计划，积极开展新区形象宣传工作；

19、负责搞好与各新闻媒体的对接、协调工作；

20、负责主要领导出席、参加的重要工作和辖区重大活动的宣传报道；

21、负责经开区党政内网、外网、门户网站稿件编辑管理；

22、负责各类媒体、网络论坛有关辖区网络舆情的正确引导和正面回贴；

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23、负责规范和审定辖区广告、标语内容；

24、负责党报党刊的征订和发行；

六、接待联络

25、负责考察交流活动、工作调研指导、上级检查考核等公务性接待的组织协调工作；

26、负责重要公务性接待活动的方案制定、公务承办、联系联络工作；

27、负责公务性接待的车辆、用餐、住宿安排等后勤保障工作；

28、负责牵头做好主要领导外出考察学习、招商引资要求办公室人员参加时的随行服务保障工作；

29、负责党工委、管委会要求由办公室承担的商务性接待工作；

七、档案管理

30、负责搞好党工委、管委会所形成各类资料的收集、整理、组卷归档、保管和利用工作；

31、负责按程序做好档案的查阅、借阅及销毁工作；

八、机要保密

32、负责机要文件的收发、传阅、保管、保密、清退、销毁、归档等工作；

33、负责机关通信和办公自动化设备的保密管理，加强辖区保密技术防范措施的监督、检查和指导；

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34、负责保密宣传教育，对辖区有关涉密单位和工作人员进行保密培训和业务指导；

九、通讯收发

35、负责上班期间值班电话接听、记录、报告、处理等工作；

36、负责机关报刊、杂志、信函的整理、分发；

十、应急管理

37、协助应急工作分管领导做好突发公共事件的预防预警、应急处置、信息发布、应急保障等工作；

十一、党建工作

38、按党工委要求，协助分管领导做好辖区党务工作，组织开展党内各项活动，搞好党的思想建设、组织建设、作风建设；

十二、人事工作

协助分管领导做好以下工作：

39、负责经开区机构编制管理工作；

40、负责科级以下干部职工的考察、考核、任免、调配、奖惩等工作；配合市委相关部门做好县处级干部的考察、考核、任免、调配、奖惩等工作；

41、负责建立完善干部职工信息管理系统和人事工资管理系统，做好年报统计工作；

42、负责做好干部职工转正、定级，工资晋级、晋档和人— 4 — 员增减时的工资转移办理以及干部职工的离休、退休和退职工作；

42、负责做好干部职工教育管理、岗位培训、学习交流等工作；

十三、后勤保障

43、负责统筹机关办公用品采购，协助财务处做好物资审核、发放、维修、保管等工作；

44、负责搞好管委会办公区的行政管理，保证通讯和水、电、暖、气的供应，承担绿化保洁、机电设备和通信设施维修维护等服务工作。

45、负责机关食堂管理工作；

46、负责机关文印室管理工作；

47、负责机关驾驶人员及小汽车管理，对驾驶人员进行安全教育，督促搞好车辆养护、年审、检修等工作；

十四、党政网管理

48、负责党政网(电子政务内网)的规划、建设、管理指导和人员培训工作；

49、负责机关电子公文交换中心的建设、维护和管理； 50、负责党政网基础数据建设的规划、组织和管理。

十五、信息工作

51、负责收集、整理、印送、上报辖区各单位重要信息，编发《开发动态》等信息刊物，及时反映全区贯彻落实党的路

— 5 — 线、方针、政策和中央、省市及我区重大决策部署的情况，及时反映重大社情民意，重大突发事件，带苗头性、倾向性的社会问题等；

52、负责起草以党工委、管委会名义发出的信息工作文稿；

54、负责对辖区各级各部门信息业务的指导和考核工作；

十六、保卫工作

55、负责管委会办公区的安全保卫工作，督促安保人员做好值班执勤工作，维护好办公区工作秩序，搞好监控设施的管理、维护和保养工作；

十七、完成领导交办的其他工作。

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第五篇：党政办公室工作打算

我们机关办公室是党政和属办公室，是一个重要的综合协调部门，主要职责是承担机要保密和党委交办各项工作，并对机关事务活动进行组织、协调、控制，实现参与政务、管理事务、搞好服务的职能。在工作中既要求通过参与政务，帮助领导处理日常事务，收集反馈信息，协助领导决策；又要求通过管理机关事务，承上启下，联系内外，沟通机关内部各部门的关系，协调同其他机关间的关系；还要求通过搞好服务，做好文书处理，档案管理，会议准备，办公用品配置，环境美化等方面事务性工作，为整个机关工作的顺利开展创造条件。

常言说：“工作好不好，关键在领导”。要进一步做好办公室主任工作，作为个人，必须坚持正确的方法、原则和指导思想，办公室工作繁杂、矛盾集中，领导要求高，大家期望高，必须要保持平常心，客观公平的处事，吃得苦，受得气，让得人，诚恳做人，勤恳做事，勤加沟通，搞好团结，保证办公室在服务、协调、参与政务过程中的公正性和公平性，履行好办公室主任的职责。

对于今后工作，我愿与办公室其他领导和每一位同志一起，共同做好职责内的各项工作。

一.是把服务作为重点，搞好政务服务、事务管理、后勤保障，做好为领导服务、为机关服务、为基层服务。树立全局观念，强化整体意识，增强协调能力，多渠道加强机关部门的联系，加强同基层的联系，开展积极服务，主动服务，创造性服务。

二.是提高办公室成员的政治素质和业务素质。注重学习。加强政治理论学习，坚定信仰，把握党的路线方针政策。注重团结，互相尊重、大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，对上多汇报请示，对下多联系通气，左右多沟通协调，内部多配合支持。

三.是围绕办公室中心工作，确定不同时期的工作重点，工作做到有序高效、忙而不乱。要做好下情上达，上情下传，督查督办，信息反馈工作。继续做好文秘、档案管理、会务组织、信访接待、安全保卫、计划生育和机关后勤等工作，全面提高办文、办会和办事效率。

四.是坚决执行保密制度，自觉维护团结和领导班子的威望，办公室的同志必须做到不议论、不传话、不在领导面前搬弄是非，要忠于职守，加强自律。摆正自己的位置，把握好参谋与决策的关系，既不畏首畏尾，又不越权代替，努力做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。

五.是进一步健全机关管理的各项规章制度，坚持按照制度办事，用制度来规范行为，同时结合本次机构改革的定岗工作，明确办公室每个岗位的职责，做到各司其职、各行其权、各尽其能，加强作风建设，努力实现办公室管理的规范化、制度化、现代化。

六.是围绕的中心工作，加强调查研究，把握新时期系统经济工作的新特征，发现和分析新问题、新情况，提出新建议，总结新经验，为领导决策提供全面、准确、及时、客观的服务。积极协助领导加强对外联系和横行沟通。做好机关管理工作，营造美观、清洁、安全、有序的环境。