2 物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤确立目标

第一篇：2 物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤确立目标

.2 物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤确立目标。

4.2.1 确立目标。

4.2.2 成立创优领导小组。

4.2.3 内部动员。

4.2.4 对照“创优”标准进行内部整改。

4.2.5 进行“自检”和“预检”o

4.2.6 迎检达标o

4.3 “创优”达标的基本工作要点确立“创优”目标：物业管理公司应首先确定准备“创优”的小区／大厦／工业区的创优目标，即明确是达到“国优”标准还是“省优”、“市优”、“区优”，以便为创优工作定下一个基本格调。定立“创优”目标时，应注意结合参加“创优”小区的实际情况和公司的保证能力，不可一味地好高骛远。

4.3.1 成立“创优”领导小组： “创优”工作开始前应由公司领导亲自挂帅成立“创优”领导小组。创优小组一般应由公司各部门的负责人和管理处主要领导组成。对于重要地“创优”工作，应由公司总经理亲自挂帅以便加强“创优”工作的协调，支持力度，确保“创优”工作必要的人力、物力保障。

4.3.3 内部动员：“创优”开始时，应首先对内部员工，特别是参加“创优”小区／大厦／工业区管理处的全体员工进行“创优”总动员，通过会议、宣传，加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创优”工作状态，提高、加快工作效益、工作节奏，作好打硬仗、“吃苦”的准备。

4.3.4 对照“创优”标准进行内部整改：“创优”工作应当遵循的“创优”达标准备为

参照，边整边改边对照“标准”逐步达到“创优”标准的工作方式。内部工作“创优”整改包括“创优”小区／大厦／工业区硬件设施(房屋、设备、设施、环境等的整改和“创优”资料(原始凭证、管理体系等)的完善两大部分。

4.3.5 在“硬件”设施的整改方面，应当作到以下几个方面的完善：

a)所管理物业楼宇外观的完好、整洁。“创优”小区应当做到或基本做到楼宇外观完好，无墙皮剥落、乱涂乱画乱张贴，整洁无污染、锈迹，油漆鲜亮，标识清楚。特别应注意阳台封闭的统一有序和不违反法规，不改阳台的使用功能，各种外观管道清洁完好，无锈迹污染，不违反装修管理规定的乱拉线、乱搭建、随意改动门窗色调等现象(详见《装修管理标准作业规程》)；

b)所管理的楼宇内部整洁、有序、安全。无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改(改动房屋的使用功能，物别是随意改动房屋结构)等违章现象；各类楼宇内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰(详见《装修管理标准作业规程》和《防火管理标准作业规程》)；

c)所管理小区／大厦／工业区各类公共设施、设备使用功能保持良好的工作状态“创优”整改时应对照“创优”标准。特别注意两个方面的问题：一是各类公共配套设备、设施的完备，即作为小区规划和居家生活应当配置的公共配套设施、设备不能缺项和随意减少；二是各类公共设施、设备的使用完好率应注意达标，对日常管理比较被忽略的设施、设备，如路灯、路牌等要特别加以注意保持其使用的完好率； d)设备机房的环境和设备表面维护管理应做到整洁、干爽，无灰尘、锈迹、脱漆、杂物，无虫、鼠害迹。设备机房的和设备表面状况反映出来的是直观的设备维护管理水准的高低，整改时应特别注意机房的环境整改和设备表面的维护工作，力争做到机房整洁、干爽、通风降温和防护措施完善，设备表面光 1

泽饱满、标识清晰，无油渍、锈迹、脱漆现象(详见机电维修部相关标准作业规程)；

e)消防系统配置齐全，标识清楚完善，消防疏散通道畅通o“创优”整改时应特别注意对消防系统的整改，力争做到消防设施、设备齐全完好，可随时启用，消防疏散应急照明灯、消防疏散指示牌、疏散图和标识齐全、完好，消防疏散通道畅通，无任何阻碍，通往天台、逃生平台防火门无锁闭；楼宇四周消防通道无占用、停车等已被忽略的消防隐患(详见消防管理中心各标准作业规程)；

f)除消防以外的其他涉及到居民身心健康、安全的重要设施如二次供水系统、池、水箱的清洁、消毒，煤气管道、电梯等设施、设备的安全防护措施一定要完善到位；

g)卫生状况至关重要o“创优”整改时要特别注意整改小区／大厦／工业区的各个卫生死角的卫生，如商业网点门前、停车场、雨棚、天台、垃圾中转站、绿化花丛等处的卫生状况。严格管理控制好小区内的乱张贴、乱涂画等现象，严禁在小区内养家禽(详见保洁部相关标准作业规程)；

h)“创优”小区／大厦／工业区的环境美化对“创优’’评比影响极大。整改时应特别注意环境美化、绿化的整改，力争做到使人耳目一新、赏心悦目的境界，以有效地提高分值(详见园林绿化部相关标准作业规程)； i)公共秩序的整改要力争做到各类治安、交通标识完善齐备，各种必要的防护设 施完好齐整，保安设备先进完善(详见保安部相关标准作业规程)。

4.3.6 在“创优”迎检资料的整理中应力求资料的完善与真实、可靠o“创优’’迎检资 料通常包括以下内容： a)“创优小区／大厦／工业区的产权资料

——规划许可证；

－一用地协议书；

——投资许可证；

——开工许可证；

——红线图；

——总平面图o

b)竣工验收资料：

——土建竣工验收书；

——消防竣工验收证明；

——水电竣工验收书；

——电梯竣工验收书、电梯准用证；

——通信系统竣工验收证明；

——燃气系统竣工验收证明o

c)管理移交资料：

——图纸移交记录；

——开发建设其他资料(如隐蔽工程记录等)移交资料；

——接管验收记录；

——钥匙移交记录；本文来源:考试大网

——发展商委托管理合同书o

d)管理公司成立登记资料：

－－营业执照；

－－税务登记证；

－－企业法人代码卡；

－－管理处营业执照；

－－停车场营业执照；

－－管理处管理用房产权资料。

e)业主委员会成立与活动资料：

－－业主管委会章程；

－－业主管委会社团法人登记证；

－－业主委员选举产生记录；

－－业主管委会成立记录；

－－业主管委会召开的届次会议纪要；

－－业主管委会发布的公告。

F)公众管理制度(详见住户手册)；

g)所有内部管理标准作业规程(管理制度)；

h)所有内部管理的日常质量记录；

i)员工绩效考评结果记录；

j)所有的住户投诉记录；

k)所有的住户回访记录；采集者退散

I)所有的住户报修记录；

m)所有的住户意见征集记录；

n)所有的管理处对外通知、通知记录；

o)所有的财务运作损益表和其他财务报表；

p)所有的对外委托合同书；

q)所有的员工培训记录；

r)所有的员工岗位、职称证书、员工档案；

s)小区业主／住户档案；

t)所有的住户装修管理档案；

u)政府相关部门出具的无治安案件、火灾事故证明书

v)所有社区文化记录；

w)所有的电梯年检、二次供水检疫、卫生消杀检疫证书； ·

x)所有的标识复印件；采集者退散

y）年有的多种经营资料；

z)所有的政府、住户、上级公司、外界对管理处工作的评价资料以及其他应提供的资料、记录。

4.3.7 进行“自检”和“预检”：

a)在整改硬件和整理“创优”迎检资料过程中，“创优”领导小组应不定期地组织“创优”管理处进行内部自检。每次自检均以目标为标准，详细、全面地进行自查自纠，对发现的问题详细记录下采逐项落实到责任人身上限时整改完毕。“自检”一次，整改一次，提高一步，力争在较短的时间内大幅度地提高“创优”

3小区的迎检水平。

b)在“创优”迎检前一个月，内部整改即将结束的时候，“创优”领导小组应邀请行业专家对“创优”管理处进行正式迎检前的“预检”，“预检”完全采用正式检查评比的形式进行，由检查团依照评比标准，对“创优”小区／大厦／工业区的物业管理水准逐项验收，最后将结果总分和存在的问题逐一列出，以便在正 式迎检前进行有针对性的最后准备并以此锻炼管理处的全体员工。

4.3.8 “迎检”准备。在正式“创优”迎检前“创优”小区／大厦／工业区应着重做好以下工作：

a)硬件整改基本达标。

b)资料、记录真实、全面、说服力强。

c)取得业主／住户谅解和支持：“乜＼1怃，’管理处应当“创优”的意义与＼业主／住户达成充分的理解，使业主／住户的绝大多数都能支持创优工作。

d)取得业主管理委员会的支持和配合。

e)选好住户代表，为向考评团汇报工作作好准备：“国优”、“省优，’评比一般考评团都要求参加考评的小区／大厦／工业区有业主代表的发言和评价，认真选好住户代表，赢得住户代表的鼎力支持对考评至关重要。

f)写好“迎检”汇报材料：“迎检”汇报材料是为向考评团汇报工作所用发言稿，发言稿应突出“创优”小区的物业管理特色和成绩，简洁明快、重点突出，切

记冗长乏味o“迎检”汇报发言一般应包括以下几部分：

－－小区／大厦lT．业区简介；

－－物业管理工作汇报；

－－社区文化与精神文明汇报；

－－“创优”工作情况。

g)分工负责，注意迎检环境的布置：“迎检”环境的布置应注意迎检气氛的烘托，力争创造出一个有利于迎检、能够给考评团留下“好印象”的环境。

h)注意仪表仪容、言行举止，以最饱满的精神风貌迎接考评。迎检时员工的仪容

仪表、言行举止都应着力进行雕凿，“创优”领导小组应确保迎检员工的最饱满的精神风貌和精神状态参加考评，以求争取最佳的考评成果。

i)迎检时的基本要求：

－－精神饱满、仪容整洁；

－－纪律严明，紧张有序；

－－热情大方，不卑不亢；

－－环境优雅，轻松活泼；

－－自信严谨、应答适度。

4.4 迎检结束后，由“创优” 领导小组写出总结材料，归档保存。

第二篇：确立工作目标

一，确立工作目标，全方位开展服务工作，牢固树立。客户至上，始终如一的理念确定

一流的环境，一流的服务，一流的管理，作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

以客户为中心。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等

第一、主动服务、整体服务的观念。

一定要做到全面发动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。

第三篇：物业管理创优工作有哪些

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物业管理创优工作有哪些

物业管理创优工作应由公司领导组织、监控，管理处（子公司）经理具体组织实施创优各具体工作。

物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤：

一、确定目的物业管理公司应首先确定准备 “创优” 小区 / 大厦的创优目的即明确是达到市优示范标准、省优示范标准还是国家示范标准，以便为创优工作定一个基本格调。

二、成立 “创优” 领导小组，“创优” 工作开始前应由公司领导亲自挂帅成立 “创优” 领导小组。创优小组一般应由公司各部门负责人和管理处（子公司）主要领导组成。对于重要的“创优” 工作，应由公司总经理亲自挂帅以便加强 “创优” 工作的协调、支持力度，确保 “创优” 工作必要的人力、物力保障。

三、内部动员：创优开始时，应首先对内部员工，特别是参加创优小区 / 大厦管理处的全体员工进行 “创优” 总动员，通过物业管理创优工作会议、宣传，加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创优” 工作状态，提高加快工作效益、工作节奏，做好打硬仗、吃苦 准备。

四、对照创优标准进行内部整改：

“创优” 工作应当遵循的创优达标标准，内部工作 “创优” 整改包括硬件实施（房屋、设备、设施、环境等）整改和资料（原始凭证、管理体系等）完善两大部分。

五、硬件设施的整改方面，应当做到以下几个方面的完善： 1 ． 所管理物业楼宇外观的完好、整洁。

“创优” 应当做到或基本做到楼宇外观完好，无墙剥落、乱涂乱画张贴，整洁无污染、锈迹、油漆鲜亮、标识清楚。小区 “创优”物业管理创优工作有哪些？ 特别要注意封闭阳台的统一有序和不违反法规，不改阳台的使用功能，各种处观管道清洁完好，无锈迹污染，不违反二次装修管理规定，不乱拉线、乱搭建、随意改动门窗色调等现象。．所管理楼宇内部整洁、有序、安全。

无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改（改动房屋的使用功能，特别是随意改变房屋结构）等违章现象；各类楼宇内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰。

１ 淇水嘉园物业管理服务中心 服务电话：0392-7292988 星云名郡物业管理有限公司 注重细节 追求完美 ．所管理的楼宇各类公共设施、设备使用功能保持良好的工作状态，同时要注意各类公共配套设施、设备的完备和使用完好率的达标。对日常管理比较容易被忽略的设施、设备，如路灯、路牌等更要特别注意其使用的完好率。．设备机房的环境和设备表面维护管理应做到整洁、干爽、无灰尘、锈迹、脱漆、杂物、虫害、鼠迹。设备机房的设备表面能直观地反映设备维护管理水平的高低，应特别注意机站房的环境改造和设备表面的维护工作，力争做到机房整洁、干爽、通风降温和防护措施的完善，设备表面光泽饱满、标识清晰、无油渍、锈迹、脱漆现象。．消防配置齐全，标识清楚完善，消防疏通畅通。

“创优” 整改时应特别注意对消防系统的整改，力争做到消防设施、设备齐全完好，可随时起用。消防疏通应急照明灯、消防疏散指示牌、疏散图和标识齐全、完整，消防疏散通道畅通，无任何阻碍，特别注意高层建筑的防火通道门能随时处于关闭状态，通往天台，逃生平台的防火门无锁闭；楼宇四周消防车通道无占用，停车易被忽略的消防隐患。．除消防以外的其他涉及物业管理创优工作有哪些？到业主身心健康、安全的重要设施如二次供水系统、水池、水箱的清洁、消毒、煤气管、电梯等设备、设施的完全防护措施一定要完善到位。．卫生状况至关重要。“创优” 整改时要特别注意各个卫生死角的卫生，如商业网点门前、停车场、雨棚、天台、垃圾中转站、绿化花丛等处的卫生的状况。严格管理控制好物业区域内的乱张贴，乱涂画等现象。严禁小区内养家禽。．“创优” 小区 / 大厦的环境美化对 “创优” 评比影响极大。整改时应特别注意环境美化、绿化的整改，力争做到使人耳目一新、赏新悦目的境界，以有效地提高分值。．公共秩序的整改要力争做到各类治安、交通标识完善设备，各种必要的防护设施完好整齐，保安设备先进完善。．“创优” 迎检资料的整理中应简述资料的完善与真实可靠。详见创优资料目录的内容。11 ．进行 “自检” 和 “ 物业管理创优工作有哪些预检” 整改硬件和整理 “创优” 迎检资料的过程中，“创优” 领导小组应不定期地组织 “创优” 管理处进行内部自检。每次自检均以目标为标准，详细、全面地进行自责自纠，对发现的问题详细记录下来，逐项落实到责任人身上，限时整改完毕。“自检” 一次，整改一次，提高一步，力争在较短的时间内大幅度地提高 “创优” 迎检水平。

２ 淇水嘉园物业管理服务中心 服务电话：0392-7292988 星云名郡物业管理有限公司 注重细节 追求完美 ．“创优”迎检前一个月，内部整改即将结束的时候，“创优”领导小组应邀请行业专家对 “创优” 管理处进行正式迎检前的预检 “预检”完全采用正式检查评比的形式进行，由检查团依照评比标准，对 “创优” 小区 / 大厦的物业管理水准逐项验收，最后将结果部分和存在问题逐一列出，以便在正式迎检前有针对性地最后准备并以此锻炼管理处的全体员工。．“迎检”准备。正式 “创优”迎检前，创优 ”

小区 / 大厦应着重做好以下工作： 1 硬件整改基本达标。资料记录真实、全面、说服力强。3 得到业主的支持。取得业委会的支持和配合。物业管理创优工作有哪些？ 5 选好业主代表，为向考评团汇报工作做准备。写好 “迎检” 汇报材料。发言稿应突出 “创优” 小区 / 大厦的物业管理特色和成绩，简洁明快，重点突出，切忌冗长乏味。

３ 淇水嘉园物业管理服务中心 服务电话：0392-7292988

第四篇：物业管理创优工作有哪些

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物业管理创优工作有哪些

物业管理创优工作应由公司领导组织、监控，管理处（子公司）经理具体组织实施创优各具体工作。

物业管理公司创优工作一般需要经过以下几个步骤：

一、确定目的物业管理公司应首先确定准备 “创优” 小区 / 大厦的创优目的即明确是达到市优示范标准、省优示范标准还是国家示范标准，以便为创优工作定一个基本格调。

二、成立 “创优” 领导小组，“创优” 工作开始前应由公司领导亲自挂帅成立 “创优” 领导小组。创优小组一般应由公司各部门负责人和管理处（子公司）主要领导组成。对于重要的“创优” 工作，应由公司总经理亲自挂帅以便加强 “创优” 工作的协调、支持力度，确保 “创优” 工作必要的人力、物力保障。

三、内部动员：创优开始时，应首先对内部员工，特别是参加创优小区 / 大厦管理处的全体员工进行 “创优” 总动员，通过物业管理创优工作会议、宣传，加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创优” 工作状态，提高加快工作效益、工作节奏，做好打硬仗、吃苦 准备。

四、对照创优标准进行内部整改：

“创优” 工作应当遵循的创优达标标准，内部工作 “创优” 整改包括硬件实施（房屋、设备、设施、环境等）整改和资料（原始凭证、管理体系等）完善两大部分。

五、硬件设施的整改方面，应当做到以下几个方面的完善：． 所管理物业楼宇外观的完好、整洁。

“创优” 应当做到或基本做到楼宇外观完好，无墙剥落、乱涂乱画张贴，整洁无污染、锈迹、油漆鲜亮、标识清楚。小区 “创优”物业管理创优工作有哪些？ 特别要注意封闭阳台的统一有序和不违反法规，不改阳台的使用功能，各种处观管道清洁完好，无锈迹污染，不违反二次装修管理规定，不乱拉线、乱搭建、随意改动门窗色调等现象。．所管理楼宇内部整洁、有序、安全。

无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改（改动房屋的使用功能，特别是随意改变房屋结构）等违章现象；各类楼宇内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰。

１ 淇水嘉园物业管理服务中心服务电话：0392-7292988．所管理的楼宇各类公共设施、设备使用功能保持良好的工作状态，同时要注意各类公共配套设施、设备的完备和使用完好率的达标。对日常管理比较容易被忽略的设施、设备，如路灯、路牌等更要特别注意其使用的完好率。．设备机房的环境和设备表面维护管理应做到整洁、干爽、无灰尘、锈迹、脱漆、杂物、虫害、鼠迹。设备机房的设备表面能直观地反映设备维护管理水平的高低，应特别注意机站房的环境改造和设备表面的维护工作，力争做到机房整洁、干爽、通风降温和防护措施的完善，设备表面光泽饱满、标识清晰、无油渍、锈迹、脱漆现象。．消防配置齐全，标识清楚完善，消防疏通畅通。

“创优” 整改时应特别注意对消防系统的整改，力争做到消防设施、设备齐全完好，可随时起用。消防疏通应急照明灯、消防疏散指示牌、疏散图和标识齐全、完整，消防疏散通道畅通，无任何阻碍，特别注意高层建筑的防火通道门能随时处于关闭状态，通往天台，逃生平台的防火门无锁闭；楼宇四周消防车通道无占用，停车易被忽略的消防隐患。．除消防以外的其他涉及物业管理创优工作有哪些？到业主身心健康、安全的重要设施如二次供水系统、水池、水箱的清洁、消毒、煤气管、电梯等设备、设施的完全防护措施一定要完善到位。．卫生状况至关重要。“创优” 整改时要特别注意各个卫生死角的卫生，如商业网点门前、停车场、雨棚、天台、垃圾中转站、绿化花丛等处的卫生的状况。严格管理控制好物业区域内的乱张贴，乱涂画等现象。严禁小区内养家禽。．“创优” 小区 / 大厦的环境美化对 “创优” 评比影响极大。整改时应特别注意环境美化、绿化的整改，力争做到使人耳目一新、赏新悦目的境界，以有效地提高分值。．公共秩序的整改要力争做到各类治安、交通标识完善设备，各种必要的防护设施完好整齐，保安设备先进完善。．“创优” 迎检资料的整理中应简述资料的完善与真实可靠。详见创优资料目录的内容。11 ．进行 “自检” 和 “ 物业管理创优工作有哪些预检” 整改硬件和整理 “创优” 迎检资料的过程中，“创优” 领导小组应不定期地组织 “创优” 管理处进行内部自检。每次自检均以目标为标准，详细、全面地进行自责自纠，对发现的问题详细记录下来，逐项落实到责任人身上，限时整改完毕。“自检” 一次，整改一次，提高一步，力争在较短的时间内大幅度地提高 “创优” 迎检水平。．“创优”迎检前一个月，内部整改即将结束的时候，“创优”领导小组应邀请行业专家对 “创优” 管理处进行正式迎检前的预检 “预检”完全采用正式检查评比的形式进行，由检查团依照评比标准，对 “创优” 小区 / 大厦的物业管理水准逐项验收，最后将结果部分和存在问题逐一列出，以便在正式迎检前有针对性地最后准备并以此锻炼管理处的全体员工。．“迎检”准备。正式 “创优”迎检前，创优 ”

小区 / 大厦应着重做好以下工作：硬件整改基本达标。资料记录真实、全面、说服力强。得到业主的支持。取得业委会的支持和配合。物业管理创优工作有哪些？选好业主代表，为向考评团汇报工作做准备。写好 “迎检” 汇报材料。发言稿应突出 “创优” 小区 / 大厦的物业管理特色和成绩，简洁明快，重点突出，切忌冗长乏味。

第五篇：公司破产清算需要经过哪些流程

公司破产清算需要经过哪些流程，依《中华人民共和国企业破产法(试行)》和《中华人民共和国企业民事诉讼法》的规定，公司破产清算的程序如下。

依《中华人民共和国企业破产法(试行)》和《中华人民共和国企业民事诉讼法》的规定，公司破产清算的程序是：

一、成立清算组。人民法院应当在宣告企业破产之日起十五日内成立清算组，接管破产企业，清算组应当由股东、有关机关及专业人士组成;

二、清算组接管破产公司。人民法院宣告企业破产后，破产企业由清算组接管，负责对破产企业的财产进行管理、清理、估价、处理、分配，代表破产企业参与民事活动，其行为对人民法院负责并汇报工作;

三、破产财产分配。分配破产财产，由清算组提出分配方案，在债权人会上讨论通过，报人民法院批准后由清算组具体执行;

清算组分配破产财产前，首先应拨付清算费用，包括：1)破产财产管理、变卖、分配所需的费用;2)破产案件诉讼费;3)为债权人的共同利益而在破产程序中支付的其他费用。破产财产在优先支付清算费用后，按以下顺序清偿：1)破产企业拖欠的职工工资、劳动保险费用;2)破产企业拖欠税款;3)破产债权。

四、清算终结。破产财产清算分配完毕，由清算组向人民法院汇报清算分配工作的情况，并申请人民法院裁定破产终结，未得到清偿的债权，不再进行清偿;

五、注销登记。企业破产，破产财产分配完毕，企业法人依法终止其民事行为能力，清算组向破产公司的原登记机关申请注销原公司登记。