物业管理公司工作职责

物业管理公司工作职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理公司工作职责2

1.每日进行巡检，确保广场消防安全

2.完成年度停车场收费指标

3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标

4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标

5.保证隐患问题系统填报率

___场内装修的管控与消防安全验收

7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质

___年度预算执行控制

9.按要求完成物业类招投标

10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件

11.按要求完成质量及环境体系论证

物业管理公司工作职责31、全面管理万达广场物业部工作。监督和指导安全管理、保洁、绿化、消杀、石材养护、外墙清洗工作的开展;

2、负责制定部门日常工作的作业程序;与政府相关主管部门保持良好沟通;

3、负责部门职员专业知识培训的计划及执行;

4、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工;负责各类商业活动的安全保障工作;

5、负责物管部预算及费用控制;

6、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理。

物业管理公司工作职责41、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业商铺管理各类相关软件;

2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;

6、协助物业经理对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;

8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

物业管理公司工作职责5

在上级的直接指导下负责对大厦及周边区域进行统一检查。

主要工作职责包括但不限于：

负责巡查大厦及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;

根据值班团队经理的指示，执行具体行为。

确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯;

上报任何突发事件及保养故障，如有必要，应以口头及书面两种形式上报;

严格遵照操作手册、预防措施手册及其他管理原则里规定的指导及流程;

对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;

物业管理公司工作职责61、熟练掌握机电设备的操作规程，安全可靠、按质按量准时完成维修任务。

2、能处理本专业的突发事件及应急维修。

3、自觉遵守公司各项规章制度，遵守本专业管理制度、操作规程。

4、不断学习物业管理知识及本专业技术知识，提高处理问题的综合能力。

物业管理公司工作职责71、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;

2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

3、负责巡视检查管理区域内设施设备;

4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。

5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;

6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。

7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。

8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;

9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;

10、领导交待的其他事情。