在全县党政机关办公室工作会议上的讲话

第一篇：在全县党政机关办公室工作会议上的讲话

同志们：

办公室是各级党委政府的综合工作部门，是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢和联结纽带，也是党委政府制定和实施决策的政务参谋和事务助手。为进一步提高全县办公室工作水平，县委决定专题召开一次全县党政机关办公室总结表彰暨培训会议，这既是一次对当前办公室工作的总结，也是一次相互交流和共同提高的机会，希望大家珍惜这次难得的机会。下面，我讲三个方面的意见，请认真贯彻落实。

一、当前我县办公室工作情况

近年来，在各级党委政府的重视下，经过办公室人员的共同努力，我县党政办公室总体水平明显提高，主要表现在：一是办公室工作逐渐受到了各级领导的高度重视。大多数领导都十分重视办公室工作，有的办公室主任进入了党委，一批办公室人员被提拔为领导干部，办公室成了培养锻炼干部的重要岗位；全县绝大数党政机关办公室都配备了专人，确定了分管领导，给办公室赋予了综合协调、处理解决各类问题的职能和权力；对办公室投入不断增加，办公经费得到保证，添置更新了办公设备，办公环境明显改善。二是运行更加规范。各级办公室都建立了收文登记簿、来信来访登记簿、电话登记簿、考勤登记簿、文件借阅登记簿等簿册；坚持值班，保证了信息渠道畅通；逐步建立了统一规范的机要、保密、信访、档案管理等各种办公室工作制度，办公室管理逐步进入规范化轨道。三是办文办会质量明显提高。文件质量大为提高，文件管理、机关后勤服务得到加强，办会、办事效率明显提高。大批政治思想素质较好、文化水平较高、综合协调能力较强的同志走上了办公室工作岗位，办公室人员结构逐步向年轻化、知识化方向发展。

在成绩面前，我们必须同时清醒地认识到办公室系统中还存在着一些突出问题：一是少数地方重视程度不够。特别是个别乡镇对办公室工作的职能地位认识不清，片面地认为办公室工作就是接听电话，做清洁，办公室工作人员就是工勤人员。二是部分单位办公室人员业务不熟。有的单位将一些文化程度低、不能胜任其它工作的同志安排到办公室，一些单位办公室人员频繁易动，新手较多，业务不熟悉，工作缺乏连续性，存在断档脱节的现象。三是运作不够规范。一些单位缺乏规范的管理，个别单位甚至没有一间合格的办公室，文件收发、登记、整理、归档非常混乱；有的单位虽然建立了一些簿册和制度，但落实执行差，甚至在重大节日值班上存在空档，工作不规范，发展不平衡。四是职能发挥不够。只注重日常事务，而忽视了智能服务，尤其是办文、信访接待和案件处理、围绕中心工作开展督办、调研等抓得不够，一些区、乡镇办公室甚至根本未开展这方面工作。五是缺乏激励措施。对办公室工作表彰奖励较少，关心不够，缺乏有效的激励措施，办公室之间相互交流少，对办公室工作人员缺乏系统的培训。

二、以“三个服务”为基本内容，进一步提高办公室工作整体水平

围绕党委、政府中心工作服务领导、服务机关、服务基层，是对各级办公室工作的基本要求。随着市场经济的进一步发展，办公室工作面临着一些新的任务，对办公室人员也提出了更高的要求。

（一）认真履行参谋助手职责，更好地为党委、政府决策提供服务。参谋助手是办公室为地方党委、政府提供智能服务的主要方式，也是办公室的主要职责之一。办公室的参谋助手作用体现在各项工作中，其中最主要的是文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议。

1、要在“高”字上下功夫，抓好文稿起草工作。文稿起草是服务地方党委、政府决策的一项重要工作，甚至左右着当地经济社会发展方向，办公室同志必须高度重视。具体说来就是要注意突出一个“高”字。一是立意要高。起草文稿是为领导服务、为当地党委、政府服务，在立意时就必须跳出个人思维圈子，突破地域、时间的局限，紧紧围绕当地中心工作，站在领导的角度、站在全局的高度去思考问题。二是思想境界要高。要善于用战略的眼光、发展的眼光看问题，透过表面现象挖掘出事物的内在本质，总结出规律，把握住关键，展现出智慧的火花。三是质量要高。每一句话、甚至每一个标点都要找得到依据，经得起推敲。要做到这“三高”，就要求办公室人员必须坚持“四把握”原则，即：把握工作要点、疑点、难点和重点，全面而准确地掌握当地工作情况，熟之于胸；把握领导意图，掌握领导的思维习惯，将领导意图在文稿中体现出来，并协助完善；把握领导思想的闪光点，进行深入的加工，使之进一步得到深化；把握领导决策的广度，进行综合归纳，提炼出观点。

2、要在“实”字上做文章，深入开展调查研究。调查研究是地方党委、政府开展工作的一项重要手段，也是办公室的一项经常性、基础性工作，对党委、政府的重大工作部署，完善领导决策具有十分重要的意义。对我县各级办公室而言,这也是最薄弱的一个环节。我们必须改变这种现状，将调查研究作为办公室的一项重要工作开展好，这也是展示办公室工作同志能力的一个良好机会。做好调查研究就必须在提高实效性和可操作性上下功夫，要紧紧围绕党委、政府的中心工作，抓住党委、政府一个时期的决策意向和关注的重点，有目的、有计划、有组织地开展调查研究，反映真实情况，提出有针对性的、高质量的意见和建议，供领导决策参考。首先要注重调查。要注意深入基层、深入群众、深入一线，真实而全面地了解情况、掌握第一手材料，为进一步深入分析提供真实、准确的素材，切忌只凭几篇报告上的只言片语就人云亦云，更不能闭门造车、想当然。其次要深入研究。对收集的资料、掌握的素材进行深入的分析，认真归纳总结，找准问题的症结，挖掘出隐藏在内部的实质、规律，提出解决问题的方法，为领导决策提供切实可行的建议。

3、要在“快”字上求效率，畅通信息渠道。信息是党委、政府和领导掌握情况、指导工作的基本依据，也是上级党委、政府了解地方工作情况的一个重要渠道。要做好信息工作就必须在准确、及时、全面上下功夫，体现一个“快”字；要紧紧围绕党委、政府的中心工作及领导关注的重大问题，充分发挥信息“加工厂”的作用，采取“沙里淘金”、“集零为整”、“变缺为全”、“化浅为深”等方法，从大量信息中找出带规律性、普遍性、倾向性的问题，着力开发有情况、有分析、有建议的高层次信息；要畅通信息渠道，加快信息传递，将当地发生的重大事情、重要思路、工作经验和教训及时传输到上一级单位，为上级决策提供参考；要严格执行紧急信息报送制度，保证紧急重要信息不迟报、不漏报、不瞒报。

（二）充分发挥综合协调作用，为党委、政府高效运转提供服务。党委办公室是“总调度”和“中转站”，必须在坚持统一领导、服从全局、维护团结的前提下，协调处理好以下几种关系。

一要协调好领导之间的关系。办公室工作的性质决定了办公室工作同志要与领导打交道，因此，搞好与各位领导的关系就成了办公室协调工作的内容之一。办公室同志在协调参谋中，要找准自己的位置，扮演恰当的角色，做到协调有度。特别是在协调领导关系的工作中要坚持一视同仁、真诚坦白的原则，不搞亲疏之分，不随意传话，更不能搬弄事非。尤其是对领导之间的矛盾，办公室要及时沟通信息，做好解释工作，消除分歧和误解，发挥好 “润滑剂”作用，增强班子凝聚力，提高整体战斗力。

二要协调好内部之间的关系。一个单位往往设有多个中层机构，每个机构负有不同的责任，有时甚至存在一些冲突，要解决好这些冲突，充分发挥好每一个部门职能，形成一个统一的整体，这就需要办公室从中做好协调工作。办公室要站在全局的立场，按照整体要求和部署，充分调动各方面的积极性，把握方向，合理引导，促进部门之间精诚团结，使各个环节协调互补。

三要协调好对外关系。办公室对外协调分为纵向和横向两种。纵向协调主要是单位与上级党政机关和下级基层单位之间的联系和协调。要处理好对上关系，就必须主动加强与上级机关办公室的沟通和联系，把握其工作重点，了解工作动态，掌握其意图和要求，便于进一步贯彻落实，对上级交办的工作要迅速办理，并及时反馈办理情况；要协调处理好与各基层单位之间的关系，就必须深入基层，掌握真实情况，了解群众所思、所盼、所求，反映基层单位的困难和要求，帮助协调解决。横向协调主要是处理好与同级单位之间的关系；要坚持平等对待、增进友谊的原则，加强交流合作、互通情况，实现资源共享，为单位争取更多的支持。

（三）大力开展督办工作，为推动党委、政府决策的贯彻落实提供服务。督办工作是推动决策落实的重要环节，是改进作风、提高效率的有效手段。我县县级以下各单位中均未设立专门的督办机构，督办工作被纳入当地办公室的一项重要职能。办公室人员必须以高度负责的精神、求真务实的作风和敢于碰硬的姿态扎扎实实抓好督办工作，使单位每一项决策和领导每一个批示落地有声，努力树立督办工作的权威。一要紧紧依靠党委、政府开展督办。督办工作的主体是党委、政府及单位领导同志。办公室是受党委、政府的委托授权开展工作的，一方面要争取领导支持，靠单位和单位主要负责同志抓督办；另一方面要理直气壮地向下级单位及其主要领导同志下达督办通知，提出明确要求。二要突出督办重点。实际工作中需要督办的问题很多，只有善于抓主要矛盾，才能达到“牵一发而动全身”的效果。要把关系工作全局、群众反映强烈的热点难点作为督办的重点，通过对这些问题的督促检查，突破障碍、消除梗阻，促进问题的及时解决。三要努力做好专项督办工作。专项督办基本上是本单位主要领导批示、交办的，各级办公室要纳入督办的重点，在及时、主动、查实上狠下功夫，切实加强办理速度，做到“四快”：即立项快、协调快、督办快、反馈快。要坚持“谁承办，谁负责”的原则，接到上级党委、政府批件后立即办理，不得拖延时间，并将督办结果迅速反馈，切实做到件件有回音，事事有着落，力争达到领导、群众、部门三满意。四要贴近单位的工作思路。要围绕当地中心工作，定期分析单位做出的重大决策和重要工作部署，筛选出领导最关心的问题，急领导所急，谋领导所虑，强力督办，达到与中心工作合拍共振、推动全局的效果。五要进一步改进督办方法。要适应形势发展的需要，不断探索督查工作的新方式、新办法。要改进督办方法，从一般督办向重点督办转变，从受命督查向主动督查转变，为推动决策落实发挥更加积极的作用；要拓宽督办途径，创新督办方式，扩大督办影响，力求督办实效。

三、不断加强自身建设，充分展示办公室工作队伍新形象

要提高全县办公室工作的整体水平，我们必须不断加强办公室人员队伍自身建设，提高自身素质。为此，我主要强调三点：

（一）要锤炼品德，不断提高政治素养。办公室工作政治性很强，办公室工作人员必须坚持把提高政治素养放在首位，不断加强思想政治品德的锤炼。

首先要做到政治坚定。办公室工作人员接触党和国家的机密多，与各种人员的交往多，办理领导交办的重要工作多，其政治素质的高低，直接影响到党的路线方针政策的贯彻执行，影响到党和政府在广大人民群众中的威信，也影响到领导的形象。作为办公室工作人员，在任何时候，任何情况下，处理任何事情，都必须以“三个代表”重要思想为指导，站在党的立场上，讲党性、讲原则，勇于同一切损害党的形象的行为作坚决的斗争。在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，经得起任何政治风浪的冲击，对党的事业忠心耿耿，在关键时刻经得起考验。

二要做到思维敏锐。办公室工作人员作为领导的助手，很重要的一条就是政治思维要敏锐。对中央的方针政策，能较快较准确地领会其精神实质；阅读报刊，能敏感地意识到社会生活的新情况和县内、县外的重大动态；处理来信来访，能准确地摸清带倾向性的问题和群众的思想脉搏；接待来客，能从客人的言谈举止中掌握其思想意图和意见要求。总之，办公室工作人员要随时保持敏锐的政治眼光，坚持做“有心人”。通过各种途径和渠道，捕捉信息，做出判断，把感性的、零碎的认识条理化、系统化，为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供及时可靠的依据。

三要做到忠诚老实。诚为万事之本，忠诚老实是一个人最基本的品质。我们无论在何时何地何种情况下，都应把忠于党和人民的事业放在首位，作为工作的出发点和落脚点。反映情况和问题，要真实可靠，一就是一、二就是二，好就是好、坏就是坏，不掺杂个人的感情因素，不夸大也不缩小。对领导交办的工作，要严格按照领导的意图和要求办理，坚决地、不折不扣地完成。对党委、政府决策的落实情况，要及时收集、准确反馈，使领导心中有数。对自己工作中的失误，不迁就，不得过且过，不文过饰非，不上推下卸，敢于承担责任，勇于改正错误。

四要做到严于律己。纪律是做好工作的保证。办公室工作人员必须成为遵守纪律的模范。要严格遵守政治纪律。在思想上、政治上、行动上与党委、政府保持高度一致，坚决维护党委、政府的权威。对上级的精神和党委、政府的决策安排，都必须不折不扣地、毫不动摇地贯彻落实，不能有一丝一毫的懈怠，更不能说三道四。要严格遵守工作纪律。对每项工作任务，都要严格按照制度办，按照领导要求办，不自行其是，阳奉阴违，更不能打着领导和机关的旗号拉关系，徇私舞弊，谋取私利。要严格遵守保密纪律。保守党和国家机密，必须慎之又慎，这是办公室铁的纪律。要始终保持高度警惕，注意克服自由主义，严禁不分场合、不看对象随便谈论党和国家秘密，谈论领导同志的工作与活动情况等。做到不该问的坚决不问，不该听的坚决不听，不该说的坚决不说，不该传的坚决不传，守口如瓶，滴水不漏。

（二）要探索新知，不断提高工作能力。学习是一个永恒的主题，我们都要活到老、学到老、改造到老，办公室同志尤其要加强学习。现在，各级领导干部的素质都很高，接触的信息面广，对问题的研究很深，对全局和基层都很熟悉，办公室人员不加强学习就跟不上领导的思维节奏，就不能为领导提供优质的服务。同时各种新知识、新观念、新成果不断涌现，知识更新的步伐大大加快，不加强学习就无法对现实问题做出准确的判断和分析，无法适应新形式的需要。据专家分析，当今世界知识信息每2至3年就要增加一倍，一个大学生在毕业的同时，就已经有50%至60%的知识落后于时代。面对严峻挑战，从一定意义上讲，已经不是不进则退的问题，不学习要落后，学习得少、进步得慢也要落后。大家一定要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，以如饥似渴的精神，以海纳百川的胸襟兼收并蓄，吸取人类文明的一切成果，不断提高自身工作能力。

（三）要扎实工作，不断提高服务质量。办公室工作任务繁重，复杂具体，要求很高，需要同志们付出艰苦的努力。

一要树立强烈的事业心。要把个人的人生追求融入党和人民的事业中，把做好办公室工作作为成就事业追求的目标，把这件辛苦的工作当作一件乐事、一件趣事，以干不好工作就吃不下饭、睡不好觉的精神，下最大的决心、用最大的力气，干好干出成效，不辜负组织的信任和重托。要有吃苦耐劳、甘当无名英雄的思想，守得住清贫、耐得住寂寞、经得起考验。做到勤勤恳恳工作，任劳任怨干事，谋事不谋利，奉献不索取，从而磨炼自己的意志和品德。

二要发扬实干苦干精神。实干苦干是做好办公室工作的重要条件。首先是要实干。办公室工作琐碎繁杂，要求严格，时间性强，临时任务多，工作又非常重要，缺乏做艰苦工作的思想准备，缺乏实干的精神，是难以胜任的。其次是要苦干。埋头苦干，对于办公室人员是实实在在的要求。办公室工作常常需要加班加点，夜以继日，而很多工作又都只能是自己或少数人知道，不需要我们抛头露面，所以要有苦干的精神，要有坚忍不拔的毅力，不怕苦、不怕累，把全部身心放在工作上。正所谓空谈误国、实干兴邦，宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来。这甘这香这乐，是党的事业发展之甘，是人生价值绽放之香，是为仪陇发展添砖加瓦之乐。

同志们，事业维艰，奋斗以成。通过这次集中学习培训，希望大家回去后要充分发挥自己的聪明才智，爱岗敬业，无私奉献，开拓进取，争创一流，努力做一个新时期合格的办公室工作人员；要进一步加强和改进办公室工作，树好办公室新形象，为本单位、本地方工作再上新台阶作出应有的贡献！

第二篇：在全县党政机关办公室工作会议上的工作报告

文章标题：在全县党政机关办公室工作会议上的工作报告

这次会议是县委、县政府就办公室工作召开的最大规模会议，开好这个会议对于做好办公室工作，促进全县发展具有重要意义。会议的主要内容是传达贯彻全市党委系统办公室工作会议精神，研究部署进一步发挥办公室作用，更好地服务全县经济社会发展的有关工作，同时对办公室业务工作进行培训，不断提高各级各部门办公室工作的质量和水平。

下面，我讲三个方面问题：

一、认清形势，提高认识，进一步增强做好办公室工作的紧迫感和责任感

办公室是各级各部门的直属综合协调办事机构，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位，承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、沟通衔接等多项任务，是各级党委、政府或各部门的参谋部、智囊团、协调部、后勤部、服务部，其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的。

近年来，各级各部门办公室围绕中心，服务大局，开拓创新，扎实工作，取得了可喜成绩。在参谋服务方面，紧紧围绕全县整体大局，围绕各乡镇、各部门的中心工作和阶段性的热点、难点问题，主动开展调查研究、信息反馈和督促检查，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务。文稿起草质量明显提高，针对性、指导性和操作性增强。信息服务向深度、广度拓宽，重大紧急信息基本做到了及时、准确报送，一些经验性、事例性信息为县委决策提供了参考。督查工作抓住重点、强化力度，有力地促进了重大决策和重点工作的落实。在综合协调方面，坚持主动、有力、有效的原则，妥善处理各种关系，加强各方面的沟通和联系，周密安排各项活动，积极协调处理群众来信来访，高标准搞好各项服务，党政办公室参与政务、管理事务、搞好服务的能力和水平有了明显提高，为维护全县安定团结的政治局面，推动全县经济社会发展做出了积极贡献。可以说，全县的改革开放、经济发展和社会稳定之所以有这样好的形势、好的局面，和我们各级党政办公室所付出的智慧、心血、汗水是分不开的。实践证明，全县各级党政办公室的干部职工队伍是一支素质较高、甘于奉献、能打硬仗的坚强集体，我们的工作也得到了各级领导的充分肯定。

但随着经济的发展和客观形势的变化，我们也清醒地认识到，办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化，新的形势和任务对办公室的工作提出了新的更高的要求。主要表现在：一是承担的任务越来越重，不仅要承担大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也大都由办公室承担，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富，接触基层多，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，这就对办公室的工作提出了更高的标准，更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多，办公室参与处置的时间多，作息时间无规律，工作量大。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域，不仅包括党委部门，还包括政府部门、经济部门等，不仅有事关全局的大事，还有关系群众生产生活的事情。“办公室工作无小事”，也正是基于对这一点的深刻认识。但从我们办公室的自身能力和水平来看，特别是思想观念、工作方式、知识结构、工作作风等方面还存在着不适应新形势、新任务、新要求的地方，如果这些问题不能及时得到解决，势必会大大削弱办公室的工作质量效率，影响县委、政策重大决策部署的贯彻落实，影响全县经济社会突破发展大局。

因此，如何进一步加强办公室工作，认真查找工作中的问题和不足，采取得力措施，切实加以解决，努力提高办公室服务水平，是摆在我们面前十分紧迫的课题。我们必须进一步提高认识，加倍努力，切实增强做好办公室工作的紧迫感和责任感，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领办公室工作全局，紧紧围绕县第十五次党代会确定的突破发展战略，切实履行好“三个服务”职能，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务职责，着力创建学习型、服务型、团结型、务实型机关，努力开创办公室工作新局面。

二、围绕大局，拓宽思路，进一步提高办公室工作的质量和水平

现在的工作大局是什么？就当前来讲，认真贯彻落实县委十五次党代会和县委十五届二次全委扩大会议精神，大力实施“135”富民工程，突破发展“四大支柱工业”，为建设富裕、文明、和谐的新镇坪而努力奋斗，这就是县委、县政府工作的大局，是各级各部门工作的大局，同时也是我们各级党政办公室必须紧紧围绕、必须服务和服从的大局。大家要围绕大局搞好服务，要有所作为、发挥作用，就必须用新的眼光审视工作，用新的观念谋划思路，用新的举措推进工作，着力在实现“五个转变”上下功夫，即从被

第三篇：在全县党政机关办公室工作会议上的工作报告

文章标题：在全县党政机关办公室工作会议上的工作报告

这次会议是县委、县政府就办公室工作召开的最大规模会议，开好这个会议对于做好办公室工作，促进全县发展具有重要意义。会议的主要内容是传达贯彻全市党委系统办公室工作会议精神，研究部署进一步发挥办公室作用，更好地服务全县经济社会发展的有关工作，同时对办公室业务工作进行培训，不

断提高各级各部门办公室工作的质量和水平。

下面，我讲三个方面问题：

一、认清形势，提高认识，进一步增强做好办公室工作的紧迫感和责任感

办公室是各级各部门的直属综合协调办事机构，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位，承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、沟通衔接等多项任务，是各级党委、政府或各部门的参谋部、智囊团、协调部、后勤部、服务部，其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的。

近年来，各级各部门办公室围绕中心，服务大局，开拓创新，扎实工作，取得了可喜成绩。在参谋服务方面，紧紧围绕全县整体大局，围绕各乡镇、各部门的中心工作和阶段性的热点、难点问题，主动开展调查研究、信息反馈和督促检查，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务。文稿起草质量明显提高，针对性、指导性和操作性增强。信息服务向深度、广度拓宽，重大紧急信息基本做到了及时、准确报送，一些经验性、事例性信息为县委决策提供了参考。督查工作抓住重点、强化力度，有力地促进了重大决策和重点工作的落实。在综合协调方面，坚持主动、有力、有效的原则，妥善处理各种关系，加强各方面的沟通和联系，周密安排各项活动，积极协调处理群众来信来访，高标准搞好各项服务，党政办公室参与政务、管理事务、搞好服务的能力和水平有了明显提高，为维护全县安定团结的政治局面，推动全县经济社会发展做出了积极贡献。可以说，全县的改革开放、经济发展和社会稳定之所以有这样好的形势、好的局面，和我们各级党政办公室所付出的智慧、心血、汗水是分不开的。实践证明，全县各级党政办公室的干部职工队伍是一支素质较高、甘于奉献、能打硬仗的坚强集体，我们的工作也得到了各级领导的充分肯定。

但随着经济的发展和客观形势的变化，我们也清醒地认识到，办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化，新的形势和任务对办公室的工作提出了新的更高的要求。主要表现在：一是承担的任务越来越重，不仅要承担大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也大都由办公室承担，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富，接触基层多，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，这就对办公室的工作提出了更高的标准，更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多，办公室参与处置的时间多，作息时间无规律，工作量大。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域，不仅包括党委部门，还包括政府部门、经济部门等，不仅有事关全局的大事，还有关系群众生产生活的事情。“办公室工作无小事”，也正是基于对这一点的深刻认识。但从我们办公室的自身能力和水平来看，特别是思想观念、工作方式、知识结构、工作作风等方面还存在着不适应新形势、新任务、新要求的地方，如果这些问题不能及时得到解决，势必会大大削弱办公室的工作质量效率，影响县委、政策重大决策部署的贯彻落实，影响全县经济社会突破发展大局。

因此，如何进一步加强办公室工作，认真查找工作中的问题和不足，采取得力措施，切实加以解决，努力提高办公室服务水平，是摆在我们面前十分紧迫的课题。我们必须进一步提高认识，加倍努力，切实增强做好办公室工作的紧迫感和责任感，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领办公室工作全局，紧紧围绕县第十五次党代会确定的突破发展战略，切实履行好“三个服务”职能，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务职责，着力创建学习型、服务型、团结型、务实型机关，努力开创办公室工作新局面。

二、围绕大局，拓宽思路，进一步提高办公室工作的质量和水平

现在的工作大局是什么？就当前来讲，认真贯彻落实县委十五次党代会和县委十五届二次全委扩大会议精神，大力实施“135”富民工程，突破发展“四大支柱工业”，为建设富裕、文明、和谐的新镇坪而努力奋斗，这就是县委、县政府工作的大局，是各级各部门工作的大局，同时也是我们各级党政办公室必须紧紧围绕、必须服务和服从的大局。大家要围绕大局搞好服务，要有所作为、发挥作用，就必须用新的眼光审视工作，用新的观念谋划思路，用新的举措推进工作，着力在实现“五个转变”上下功夫，即从被动

应付向主动超前转变，从搞好事务服务为主向注重政务服务转变，从完成具体事项向加强综合协调转变，从单纯办文、办事、办会向强化督促检查、推动决策部署落实转变，从忙于机关事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变，不断开创办公室工作的新局面。具体到实际工作中，就是要有重点地做好以下几方面的工作。

（一）认真履行参谋助手

职责，努力为领导决策提供服务

参谋助手是办公室为领导层、决策层提供智能服务的主要方式，也是办公室的主要职责之一。办公室的参谋助手作用体现在各项工作中，其中最主要的是文稿起草、调查研究、信息服务、提出对策性建议。

1、文稿起草要在“高”字上下功夫。文稿起草是服务地方党委、政府和部门决策的一项重要工作，甚至左右着当地经济社会发展方向，办公室同志必须高度重视。具体说来就是要注意突出一个“高”字。一是立意要高。起草文稿是为领导服务、为当地党委、政府服务，在立意时就必须跳出个人思维圈子，突破地域、时间的局限，紧紧围绕当地中心工作，站在领导的角度、站在全局的高度去思考问题。二是思想境界要高。要善于用战略的眼光、发展的眼光看问题，透过表面现象挖掘出事物的内在本质，总结出规律，把握住关键，展现出智慧的火花。三是质量要高。每一句话、甚至每一个标点都要找得到依据，经得起推敲。要做到这“三高”，就要求办公室人员必须把握工作要点、疑点、难点和重点，全面而准确地掌握当地工作情况，熟之于胸；把握领导意图，掌握领导的思维习惯，将领导意图在文稿中体现出来，并协助完善；把握领导思想的闪光点，进行深入的加工，使之进一步得到深化；把握领导决策的广度，进行综合归纳，提炼出观点。

2、调查研究要在“实”字上做文章。调查研究是地方党委、政府开展工作的一项重要手段，也是办公室的一项经常性、基础性工作，是办公室发挥参谋助手作用，创新工作思路的基础。肯定地讲，近年来，全县各级办公室在调查研究方面确实下了一些功夫，也出了一些成果，并且得到了领导的重视和好评。但从总体上讲，我们搞调查研究的力度还不是很大，围绕大局的意识还不是很强，深入实际、深入群众的调研还不是很多，直接影响到参谋助手作用的发挥。这种现状必须引起大家的高度重视。应该讲，在调研方面，办公室既有工作覆盖面宽、综合性强的优势，又有长期在领导身边、能够及时掌握党委工作思路、工作重点的优势，加上有一支调研能力、文字能力都比较强的干部队伍，可以说搞好调查研究的条件是得天独厚的。一定要充分利用好这些条件，围绕大局、围绕中心，把调查研究纳入经常性的工作之中，切实搞好。一是要精心选好调研课题。要准确把握部门的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况、新问题，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题，在此基础上，选择重大课题、前瞻性课题进行调查研究，力求参到点子上，谋到关键处。二是要切实深入第一线。人民群众中蕴藏着无穷的智慧。要选准县委、县政府的安排部署与本地本部门的结合点，选准领导思路与基层情况的结合点，选准研究课题与工作需要的结合点，选准特殊性与一般性的结合点，精心挑选一些具有代表性的基层工作站所、企业和农村作为调研联系点，选择一些生活在第一线、战斗在最前沿的工人和农民作为座谈对象，真正做到沉下去、蹲得住，访贤于百姓，问计于基层，求知于实践，使调查研究的成果具有更强的思想性、政策性、建设性和可操作性。三是把调研成果运用到实际工作中。一方面，要将调研成果转化到领导讲话和文件中，提高文稿质量。另一方面，要将调研成果转化为领导决策，以推动工作。

3、信息服务要在“深”字上求效率。信息是党委、政府和领导掌握情况、指导工作的基本依据，也是上级党委、政府了解地方工作情况的一个重要渠道。各级办公室在开展此项工作中必须紧紧围绕全县和部门中心工作和领导决策需要，深入挖掘本地、本部门有特色、有价值、有经验的东西，抓住基层群众关注的热点、难点和焦点问题，进行整理和综合，从动态性中把握规律性，从苗头性中发现倾向性，从偶然性中提示必然性，为领导提供真实、可靠、适用、对路的高层次信息。一是重要动态信息要力求快、准、全。快，就是要做到信息捕捉灵敏，报送及时快捷，杜绝迟报、漏报、瞒报；准，就是要实事求是，经得起时间的检验，做到反映成绩恰如其分，反映问题真实可信，反映困难准确实在，坚决克服只报喜不报忧或者报喜多报忧少的现象；全，就是信息反映的面要宽，多方位、多层次、多领域地为领导报送有价值的信息。对一些重要信息，要做到专题连续性反馈或“全程”反馈，对一时无法搞清全面情况的重大突发事件，要做到先报“事”，再报“情”，然后报“因”，最后报“果”，达到既“快”又“准”又“全”的效果。二是一般动态信息力求对路、有用、有特色。对路，就是要贴紧中心，贴紧决策，贴紧领导的需求，围绕领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点提供信息；有用，就是报送的信息要对领导有参考作用，对面上有指导作用，对基层有借鉴作用；有特色，就是要抓住本地和本部门的工作特点和优势，挖掘具有地方和部门特色的信息，做到报送贯彻落实县委、县政府的工作部署的信息要有工作特色，报送日常工作的信息要有地域特色，报送经验性信息有要典型意义。三是调研信息要力求有高度、有深度、有较强的参考价值。这种信息是衡量一个地方，一个部门信息质量、信息层次高低的重要标准之一。要紧紧围绕县委、县政府一段时期的工作重点，筛选、捕捉领导最关心、最急切需要解决的问题，深入调查研究，在此基础上进行科学分析、判断、归纳、综合，总结出一些有情况、有分析、有建议的高层次信息，为领导决策提供参考。

（二）充分发挥综合协调作用，切实为机关高效运转提供服务

办公室是各级各部门推进日常工作中的“总调度”和“中转站”，必须在坚持统一领导、服从全局、维护团结的前提下，协调处理好以下几种关系。

一要协调好领导之间的关系。办公室工作的性质决定了办公室工作同志要与领导打交道，因此，搞好与各位领导的关系就成了办公室协调工作的内容之一。办公室同志在协调参谋中，要找准自己的位置，扮演恰当的角色，做到协调有度。特别是在协调领导关系的工作中要坚持一视同仁、真诚坦白的原则，不搞亲疏之分，不随意传话，更不能搬弄事非。尤其是对领导之间的矛盾，办公室要及时沟通信息，做好解释工作，消除分歧和误解，发挥好“润滑剂”作用，增强班子凝聚力，提高整体战斗力。

二要协调好内部之间的关系。一个单位往往设有多个中层机构，每个机构负有不同的责任，有时甚至存在一些冲突，要解决好这些冲突，充分发挥好每一个部门职能，形成一个统一的整体，这就需要办公室从中做好协调工作。办公室要站在全局的立场，按照整体要求和部署，充分调动各方面的积极性，把握方向，合理引导，促进部门之间精诚团结，使各个环节协调互补。

三要协调好对外关系。办公室对外协调分为纵向和横向两种。纵向协调主要是单位与上级党政机关和下级基层单位之间的联系和协调。要处理好对上关系，就必须主动加强与上级机关办公室的沟通和联系，把握其工作重点，了解工作动态，掌握其意图和要求，便于进一步贯彻落实，对上级交办的工作要迅速办理，并及时反馈办理情况；要协调处理好与各基层单位之间的关系，就必须深入基层，掌握真实情况，了解群众所思、所盼、所求，反映基层单位的困难和要求，帮助协调解决。横向协调主要是处理好与同级单位之间的关系；要坚持平等对待、增进友谊的原则，加强交流合作、互通情况，实现资源共享，为单位争取更多的支持。

（三）切实开展督查督办工作，为领导决策贯彻落实提供服务

督办工作是推动决策落实的重要环节，是改进作风、提高效率的有效手段。我县县级以下各单位除“两办”督办机构外，均未设立专门的督办机构。但是督办工作是各级办公室工作的一项重要职能，办公室人员必须以高度负责的精神、求真务实的作风和敢于碰硬的姿态扎扎实实抓好督办工作，使单位每一项决策和领导每一个批示落地有声，努力树立督办工作的权威。一要紧紧依靠党委、政府开展督办。督办工作的主体是党委、政府及单位领导同志。办公室是受党委、政府的委托授权开展工作的，一方面要争取领导支持，靠单位和单位主要负责同志抓督办；另一方面要理直气壮地向下级单位及其主要领导同志下达督办通知，提出明确要求。二要突出督办重点。实际工作中需要督办的问题很多，只有善于抓主要矛盾，才能达到“牵一发而动全身”的效果。要把关系工作全局、群众反映强烈的热点难点作为督办的重点，通过对这些问题的督促检查，突破障碍、消除梗阻，促进问题的及时解决。三要努力做好专项督办工作。专项督办基本上是本单位主要领导批示、交办的，各级办公室要纳入督办的重点，在及时、主动、查实上狠下功夫，切实加强办理速度，做到“四快”：即立项快、协调快、督办快、反馈快。要坚持“谁承办，谁负责”的原则，接到上级党委、政府批件后立即办理，不得拖延时间，并将督办结果迅速反馈，切实做到件件有回音，事事有着落，力争达到领导、群众、部门三满意。四要贴近单位的工作思路。各级办公室要围绕乡镇和部门中心工作，定期分析单位做出的重大决策和重要工作部署，筛选出领导最关心的问题，急领导所急，谋领导所虑，强力督办，达到与中心工作合拍共振、推动全局的效果。五要进一步改进督办方法。要适应形势发展的需要，不断探索督查工作的新方式、新办法。要改进督办方法，从一般督办向重点督办转变，从受命督查向主动督查转变，为推动决策落实发挥更加积极的作用；要拓宽督办途径，创新督办方式，扩大督办影响，力求督办实效。

办公室的工作量大面广，涉及到方方面面，除了上面提到的，还有如信访、接待、后勤服务等等工作，只有各个环节、每位工作人员都真正到位，并相互配合默契，形成工作合力，发挥整体优势，才能达到最佳效果。

三、立足根本，强化管理，进一步规范办公室的队伍建设

应当肯定，我县各级办公室的干部队伍总体上是好的。大家在长期的工作中，表现了高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，树立了办公室的良好形象，赢得了各级党委、政府和广大人民群众的信任和好评。这是我们过去工作取得成绩的原因所在，也是今后再接再厉、再创佳绩、再做新贡献的希望所在。但是新的形势和任务对我们办公室工作提出了新的要求，更需要我们重视和抓好自身建设。

（一）必须做一名称职的办公室主任

由于今天参会的大多数是各乡（镇）、各单位的办公室主任或政办股长，是办公室一班人的“班长”和“领头人”，你们素质的高低直接决定着你们办公室的服务能力和服务水平，所以在这里就如何做一名称职的办公室主任和政办股长，我想讲几点个人意见，供大家参考。



1、敢于胸为帅谋。办公室主任既是领导又是士兵，可以说是“兵头将尾”。必须胸怀全局，学会换位思考，身在兵位，胸为帅谋，努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑。办公室主任要有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据；注意广泛搜集资料，分析研究外地在推进工作中的一些新情况、新经验、新做法，借“它山之石”来攻玉，为领导提出决策预案，供领导借鉴和参考。



2、善于协调服务。办公室主任要充分发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力，树立良好的整体形象。工作中，既坚持原则性，又注意灵活性，做到对上对下对内对外高度统一，特别是把群众普遍关心、关注的热点、难点问题作为工作重点，协调各方转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多为基层和群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于民，维护单位及领导的形象。



3、乐于无私奉献。办公室工作一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公主任应正确认识自己的工作和价值，起好表率示范作用，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐，得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，爱岗敬业，劳累不辞，甘当不为名利的“小草”，乐于奉献的“蜜蜂”，恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都能招之即来，来之能战，战之能胜。



4、贵于百事如常。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，提高自身修养，努力做到以超然的心态对待荣辱进退。具体讲就是要做到宠辱不惊，对表扬、批评、奉承和讥讽等，都保持良好的心态。特别是对不符合实际的指责、诘难，要以平静的心态坦然处之。无论对上对下，都要坦坦荡荡、表里如

一、言行一致。

（二）必须有一支素质过硬的办公室工作队伍

要提高全县办公室工作的整体水平，我们必须不断加强办公室队伍建设。为此，我主要强调四点：

（一）抓学习。学习是做好工作的前提。实践证明：不论干什么工作，人的因素是第一位的。没有一支高素质干部队伍，就不能取得一流业绩。特别是面对新的形势和任务，办公室的责任更重了，工作范围更宽了，工作标准更高了。要想跟上时代步伐，唯一的办法就是加强学习，提高素质，丰富自己的知识内容，改善自己的知识结构。要注意做到三点：

1、养成学习的习惯。努力培养自己求知的欲望、学习的兴趣，提高自觉性，增强主动性，真正把学习当作一项工作，一种责任。即使工作再忙，事情再多，都要抽时间学，挤时间学。

2、扩展学习内容。要广学博学，厚积薄发。既学理论知识，又学业务知识；既学现代知识，又学历史知识；既向书本学，又向实践学；既向身边同事学，又向基层群众学；既从正面经验中学，又从反面教训中学。尤其要利用在领导身边工作的有利条件，多向领导学习，学习他们观察分析问题的视角和处理解决问题的方法，学习他们丰富的领导艺术和驾驭全局的能力。

3、树立良好的学风。认真克服学而不思、学而不行的不良习惯，阅读面宽一些，钻研的深一些，思考的透一些，联系实际紧一些，悟性要高一些，真正实现以学习带动工作，以理论指导实践。

（二）抓锻炼。知识只有通过实践锻炼才能转化为能力。我们从事的许多工作，其精妙之处，往往是只可意会，难以言传，只有在实践中去体验、去摸索、去领悟，靠学中干、干中学。否则，只能是纸上谈兵。因此，提高办公室人员的素质，不仅要靠学习，更要靠实践的锻炼。主要从四个方面入手：

1、要多练笔。办文是办公室工作人员的基本功，也是一项必备素质。提高文字表达能力，不是一日之功，也没有什么捷径可走，必须深钻细研，勤写苦练，在练中体会，在写中提高，功到自然成。

2、要多办事。办事，是办公室工作人员的另一项素质要求。这项工作看似简单，实则有许多规律、许多技巧。因此，大家都要争取和珍惜办事机会，无论是组织协调，还是上传下达，都要认真思考、精心办理、及时总结，力争办一件事，有一点收获，有一点提高。

3、要多动口。良好的口头表达能力应作为办公室干部一项基本素质。向领导汇报工作，向基层传达任务，都需要精当、到位的表达能力。能写、能办，但不一定能说，在这方面，办公室系统的干部尤其需要加强锻炼。

4、要多调研。深入基层，调查研究，是锻炼提高素质的一条重要途径。开展调研，既可以吸收群众智慧，又可以掌握工作情况。通过与群众接触，受到教育，汲取营养；通过掌握工作情况，提高解决问题的能力。今年，各级办公室都要选定一些题目，组织开展一次有针对性的、对县委政府决策有参考价值的调研活动。

（三）抓管理。办公室好比一部机器，文稿起草、文件校核、信息传递、督促检查、会议安排、后勤接待、安全保卫等各项工作，都是这部机器上的零部件。要使这部机器始终保持良好状态、保证最佳运转，就必须建立一套科学的管理方式和工作手段，进行规范化运作，提高工作的制度化、规范化、科学化水平。重点是两方面：

1、规范工作制度。要进一步建立健全各项规章制度，真正实现各项工作有规范，个个岗位有制度，人人头上有责任。大到上报一次重大社情，小到接听一个电话，都要有严格、具体的规范，切实做到人人责任分明，处处有章可循，事事一抓到底。

2、规范工作程序。坚决防止制度形同虚设，规范无人遵循的现象，对办文、办会、办事的各个方面的工作都要制定严格的程序，明确操作办法，提出具体标准，从而保证各项工作规范有序运转。

（四）抓作风。作风是外在的体现。办公室是直接为单位领导服务的，作风如何，既影响我们的服务质量，又影响单位的形象、领导的形象。因此，办公室每一位同志，都要树立雷厉风行、勤政务实的工作作风。雷厉风行，就是招之即来，来之能战，争分夺秒。对可预知的工作，要早做准备，提前动手；对临时交办的工作，要快速反应，抓紧办理；对有时限要求的任务，要千方百计，按时完成；对没有时限要求的任务，要争取尽快出手。勤政务实，就是要真抓实干，埋头苦干，敬业奉献，坚持“两个务必”，戒骄戒躁，艰苦奋斗。

同志们，事业维艰，奋斗以成。通过这次会议，希望大家回去后要充分发挥自己的聪明才智，爱岗敬业，无私奉献，开拓进取，争创一流，努力做一个新时期合格的办公室工作人员；要进一步加强和改进办公室工作，树好办公室新形象，为本单位、本地方工作再上新台阶作出应有的贡献！

《在全县党政机关办公室工作会议上的工作报告》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读在全县党政机关办公室工作会议上的工作报告。

第四篇：在全县办公室工作会议上的讲话

在全县办公室工作会议上的讲话

同志们：

这次全县办公室工作会议是经县委同意召开的。会议的主要任务是：传达学习全国、全省、全市办公工作会议精神，总结、研究和部署全县办公室工作，表彰奖励办公室工作先进单位和先进个人，并就年鉴编撰工作开展业务培训。下面，我讲三个方面的问题。

一、深刻认识办公室工作科学化的重大命题

当前和今后一个时期，全县办公室系统要围绕深刻认识和把握这一重大命题，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想统领办公室各项工作，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想谋划思路、推动工作、检验成效。

（一）这是各级领导对办公室工作提出的新的更高要求

全省会议上，省委书记X，省委常委、省委秘书长X分别发表了重要讲话。X书记在讲话中要求全省办公室系统深刻把握办公室工作面临的新形势，全面提高办公室工作科学化水平，着力培养造就高素质的干部队伍，进一步加强对办公室工作的领导。X秘书长在讲话中从回顾过去、认清形势、明确思路、突出重点、强基固本等五个方面对全省办公室工作做出了总结和部署。

全市会议明确：X年，全市开展X活动，大力倡导忠诚可靠、谦虚谨慎、雷厉风行、团结和谐四种作风，进一步提高参谋服务、督促检查、综合协调、机要保密、后勤保障五个方面的能力，不断提高办公室工作科学化水平。

X月X日，县委书记X就学习贯彻X书记在全省会议上的讲话作出批示：组织办公室系统干部认真学习落实，不断提高办公室工作科学化水平，更好地发挥参谋助手作用。

对于各级领导的指示和要求，请同志们一定要深刻领会、贯彻落实，进一步强化办公室工作科学化的理念。

（二）这是时代变迁对办公室工作提出的新的更高的要求

我们处在一个变动不居的新时代。这样一个时代，有太多的方面需要我们沉思、反省和应对。就办公室工作而言，至少有以下四个方面值得大家重视。

1.身处高速发展的时代，办公室工作要在科学谋划上下功夫。当前，无论是国际还是国内，经济社会的发展较之从前已达到了一个空前的速度。X要在激烈的竞争中后发赶超，需要一个宏大的布局。部署、实施和完成这样一个布局，需要作为“参谋部”、“智囊团”的办公室作出科学的谋划。县域经济如何发展，民生事业如何协调，这是县委办公室科学谋划的重点；乡镇经济社会如何跟进全县大局，突破点在哪里，关键处要如何动作，这是乡镇办公室科学谋划的重点；职能范畴内的工作如何快速推进，形成特色和亮点，这是县直单位办公室科学谋划的重点。全县各级办公室必须着眼发展全局，立足各自实际，增强系统思维、战略思维和创新思维能力，积极谋划好X科学发展的思路，体现出办公室特有的价值。

2.身处社会转型的时代，办公室工作要在科学治理上下功夫。当今社会的转型正在向深层次推进，经济社会领域的适应性治理已经成为各级党委政府不可回避的现实。办公室作为牵头抓总的中枢机构，面对执政环境、领导方式、组织体系、党员干部队伍状况、人民群众的需求等方面的显著变化，应当在科学治理上主动作为、积极献策、关注大事、落实大事。当前突出的任务是创新社会管理，建设法治X，保障民生民利，打造幸福家园。

3.身处信息爆炸的时代，办公室工作要在科学把握上下功夫。上个世纪我们就在讲信息爆炸。跨入新世纪，我们才真正领略信息爆炸的威力：信息传播的渠道越来越多，速度越来越快、传播越来越广，坐在电脑前，拿着苹果、三星手机，人人是“记者”，个个是“媒体”，事事都可以“现场直播”。在这种情况下，各级办公室必须科学把握，充分发挥自身优势，拓宽渠道、延伸触角，及时、准确、全面地收集、整理和报送各种信息特别是突发事件信息，增强应急反应能力，做到早掌握、早介入、早处理，充分发挥信息“主渠道”作用，为党委政府科学决策、科学指挥提供坚实的信息保障。

4.身处利益冲突的时代，办公室工作要在科学应对上下功夫。从国际利益冲突的态势来看，县域范围内要面对的突出问题是信息的争夺、保密与窃密的斗争。各级办公室务必牢固树立保密就是保安全、保发展的观念，防止麻痹大意、不负责任、不理不会、“无知无畏”，努力掌握信息化条件下保密工作的知识和技能，不断完善保密工作的思路和举措。从国内利益冲突的态势来看，多元化利益诉求不断涌现，信访维稳压力越来越大，办公室在统筹协调上肩负重任，必须加大力度、力求创新。

（三）这是X实际对办公室工作提出的新的更高要求

一方面，从去年的工作成绩来看，科学化的路径正逐步显现。一是在服务大局上，我们优质完成了重要会议、重要课题、重要接待等方面的各项具体任务。“两办”全年下达会议通知X个，接收机要文件X份，制发文件X个，处理明传电报X份，转送县级领导批示件X份，筹备各类会议X次；完成各类综合文稿X篇、X余万字，其中起草汇报材料X篇，撰写领导署名文章X篇，起草和整理领导讲话X篇，调查报告X篇，其他文稿X篇，其中被中央、省、市级报刊采用X篇，获市级以上奖励X篇，一批重要文稿被中办、省办和市“两办”内刊采用；向省市共上报信息X多条，其中采用X多条；全县各级办公室共接待重要来客X批次、X人次，其中接待副部级以上领导视察活动X批次、各类投资考察活动X批次。督查工作抓住了领导关注的热点，开展各类督查活动X次，下发《督办通知》X份，编发《督查通报》X期，办结省市领导批办件X件，办结率达X%。二是在日常运转上，既有章法和规范，又见到了实际成效。机要保密工作坚持从规范化建设入手，严格执行各项制度，大力宣传新《保密法》等法律法规，扎实开展密码电报管理专项检查，机要密码工作做到了无差错、零失误。后勤保障在强化管理、优化服务上开创了新局面。全县各级办公室按照建设和谐机关、节约型机关的要求，加强机关院落建设，开展文明卫生创建活动，加大环境整治力度，实施绿化、美化、亮化工程，机关院落更加整洁舒适。特别是各单位按照“办公室规范化建设”的部署要求，进一步加大对办公室硬件设施的投入，办公条件得到进一步改善。X等乡镇对机关办公楼、机关院落进行了改造和维修，并完善了办公设施，县卫生局、科技局、国土资源局等单位也进行了办公设施的改造升级。史志工作编辑出版了X简明党史《X丰碑》和《X年鉴（X—X）》，积极开展了X县申报工作。档案工作以帅孟奇纪念馆为平台，开展了庆祝中国共产党成立X周年专题展览，全年共接待社会各界人士X多人次，被授予“X省爱国主义教育基地”，成为全省第一家获此殊荣的县级档案馆。中心工作和联点工作克服了许多实际的困难，取得了难能可贵的工作成果。三是在队伍建设上，坚持内强素质、外树形象，赢得了多项荣誉。县乡两级办公室按照“三服务”的要求，以“三争”活动为抓手，结合庆祝建党X周年，进一步强化办公室干部队伍的思想、作风和能力建设，成功举办了庆祝中国共产党成立X周年“旗帜颂”唱红歌颂党恩合唱比赛和全县办公室系统业务知识竞赛活动，组织办公室系统部分人员参加了市委办业务知识培训活动。通过强化教育培训，办公室干部队伍的宗旨意识、奉献意识和创新意识进一步增强，综合素质进一步提高，涌现出了一大批先进典型，办公室系统共有X名党员干部在“七一”受到县委表彰。X年，县委办共有X项业务工作、X人次分别受到省、市表彰，其中，县委督查室、县国家保密局、县档案局被评为全省先进单位，县委机要局局长张皓被评为全省先进工作者；县委办被评为全市综合调研、公文处理、后勤保障、接待工作“满意单位”，县委办副主任彭金明被评为全市“业务尖子”，县委办副主任X等X位同志被评为全市“业务能手”。县政府办的调查研究、公文办理、政务信息、应急管理、市长热线、政务公开、电子政务、政务服务、年鉴编撰等X项工作被市政府办评为先进。今天的会上，也将隆重表彰一批办公室工作先进单位和先进个人。这些成绩的取得，是县委、县政府正确领导的结果，倾注了全县办公室工作人员的心血和智慧，也是全县办公室工作科学化水平的重要体现。

另一方面，从工作存在的问题来看，科学化的要求已迫在眉睫。当前，全县办公室工作中还存在一些不容忽视的问题，制约了办公室工作的整体科学化水平。其主要表现是：眼界思路不够宽，战略思维不够强，创新精神不够足；事务性服务多，决策性服务少，常规服务强，应急服务弱；技术设备不够先进，信息化程度不够高；机构设置不够科学，资源配置不够优化；人才储备严重不足，激励机制明显滞后，交流渠道不够畅通。特别需要指出的是，当前全县办公室系统在履职尽责上比较普遍地存在力所不及、力所难及的问题。由于当前基层主要领导同志普遍学历高、能力强，功底扎实，经验丰富，办公室在统揽全局的广度、综合协调的力度、信息反馈的速度、服务介入的深度等方面始终很难跟上节奏。一是掌控信息跟不上。办公室干部的信息渠道一般限于网络、新闻、上级文件、部门材料以及一些“道听途说”，无暇筛选、整理和分析，往往流于表面和肤浅。而基层主要领导同志除了这些基本的信息收集途径外，更多了各式各样的上层交流、高端接触，再加上经常性地听取汇报、基层调研、学习考察，对于信息的掌控无疑要精准、深刻得多。二是思维决策跟不上。作为一个地方、一个单位的主要负责人，基层主要领导同志学习抓得紧，对形势的把握准，视野开阔，眼光长远，在思维方式上多有创新，在决策部署上严整周密。办公室的干部尽管也在努力学习，提高自我，但在思考问题的方式、角度，参谋决策的超前与科学等方面始终存在不足，很难抓住重点、把握关键，难以提出有深度、有建设性的建议。三是工作套路跟不上。办公室工作最讲程序和规范，但也最容易因此掉入因循守旧、按部就班的陷阱。当今时代，无论是强化社会管理，还是发展县域经济，都特别注重调整思路、创新举措。办公室干部“服务太久、服从太多”，走出去太少，在需要求新求变的工作任务面前往往束手束脚，打不开局面。办公室工作中存在的上述问题，对办公室工作科学化提出了刻不容缓的要求。

二、准确把握办公室工作科学化的基本要求

全面提高办公室工作科学化水平是时代赋予我们的重大使命。

（一）做决策参谋的高手

办公室作为“参谋部”，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣加快发展这一主题不跑调，服务经济建设这一中心不动摇，找准决策参谋的着力点，努力当好领导科学决策的高参、推动决策落实的助手。

1.参谋辅政要突出全局重点。办公室工作不能被动应付。要花心思、想大事，要想关系全局的大事。要跟进领导思维，发现和把握经济工作的内在规律，在项目建设、工业发展、城镇建设、旅游开发、维稳惠民等事关全局的方面加大调查研究的力度，形成一批高质量的调研报告，对实际工作形成有效的指导和支撑。最近，我们将把全县重点工作做一个梳理，将相关的调研任务分解到县委办每一个副主任，各领一块，牵头组织乡镇区及相关县直单位办公室扎扎实实办好大调研。大调研要在服务经济工作、服务领导决策上见成效，要与转变干部作风、优化发展环境结合起来，要同绩效考核、奖惩兑现挂起钩来。此前，我们已就法治X建设工作向全县发出了调研通知，请大家积极行动起来，按时提交高质量的调研文稿。

2.信息服务要突出“两个贴近”。一是贴近领导。要根据领导的要求或工作需要，及时搜集领导最关注的相关信息，努力提高信息工作与领导决策思维的贴近度。二是贴近特殊人群和重大活动。要重视特殊时期、特殊人群及突发性事件、重大活动等相关信息的报送，比如在“两会”、国庆、党的十八大等重大活动期间发生的各类重大信息，要及时跟踪，及时掌握，及时上报，随时为领导决策提供参考。

3.督促检查要突出工作实效。要进一步完善督查制度，在流程优化、台账管理等方面堵住漏洞。不能搞“选择性”督查，重要的督查事项一个都不放过，必须的程序一道都不能少；要严肃督查纪律，加大一些力度、抛开一些情面，实事求是、大胆公正地做出督查结论；要创新督查方法，加强调度和处置，加强沟通和衔接，通过督查，使工作推进得更好更快，真正落到实处。今年督查工作的主题是“强化干部执行力、提高工作满意度”，重点加强对干部贯彻落实县委县政府重大决策部署和工作措施情况的监督检查，对已经执行的工作要问结果、看效果，对正在执行的工作要抓调度、催进度，对执行不力的工作要摆问题、找原因，对没有执行的工作要上手段、追责任，努力解决好有令不行、有禁不止和有事不办、办事不力的问题。

（二）做统筹协调的好手

统筹兼顾是落实习近平新时代中国特色社会主义思想的根本方法。办公室工作的科学化，就是要把统筹兼顾的根本方法运用于办公室工作的实际，在牵头抓总中发挥中枢作用，使办公室成为协助领导凝聚人心、凝聚力量的核心，为全县经济社会发展营造一个上下一致、左右协调、齐心协力的良好氛围。

1.综合协调要做到零缝隙。办公室必须勤于协调、善于协调，要强化“无协调不成事”的理念。领导每一次的公务活动都是现场直播，都是不可逆、不可事后补救的，事先的协调必须到位。在这方面，“两办”要作表率，经常协调、经常沟通，县委、县政府作出的重大决定，工作中的重大变化，要及时通报。各级办公室要加强同县“两办”的沟通，尤其是领导公务活动的安排，办公室主任必须提前报告县“两办”，以便统筹安排。现在一些单位爱下“跳子棋”，绕过办公室向领导发邀请，或者软缠硬磨领导出席某项活动，这种违反制度和操作规程的做法必须加以制止。

2.办文办会要做到零差错。办文要认真把好政策法律关、文字格式关、程序关、审批关，不断提高公文质量。今年，新的《党政机关公文处理工作条例》已出台，党政机关公文处理工作实现了统一和整合，党政办公室系统干部都要认真学习，掌握业务，县“两办”要适时举办相关业务培训。办会要规范、严谨、细致，严格按流程走。同时，要加大精简会议的工作力度，要严格执行全县性会议申报制度，未经申报的，一律不得开会。

3.值班接访要做到零延误。值班工作要像守阵地一样，盯紧看牢，忙中要有序，应急要灵敏，转背不忘事。今年是一个特殊年份，各级党委政府的信访维稳压力大，各级办公室要认真抓好接访处访工作，保障机关和领导有一个安定、安心、安全的工作环境。

4.机要保密要做到零纰漏。机要保密工作的极端重要性平时大家感受不深，但一旦出事，就是大事。在这个问题上，大家一定要把认识跟上来，一定要把责任担起来，一定要把保障提上来，通过扎实的工作，确保万无一失。这条线上的自查和检查多、要求严，同志们务必抓紧抓好。

5.后勤档案党史工作要提升水平。后勤保障方面，总的要求是既要考虑政治责任，又要兼顾经济效益；既要改善硬件，又要优化服务，提高领导和机关干部的满意度和美誉度。档案工作要致力推进数字档案馆建设，扩大档案资源征集范围，优化馆藏结构，扩大档案文化的教育功能；同时要切实加强档案资源建设、档案信息化建设和档案业务建设，县乡办公室必须在X月底以前全面完成单位文件归档迎检任务，各重点涉民单位要积极配合县档案行政部门组织开展民生档案建设工作，所有县直单位档案室要按照省颁《档案工作规范管理》标准年内全部晋升省二级以上，各乡镇区必须按照汉档发〔X〕X号文件要求逐步实现档案工作规范化管理。党史工作要致力资政育人，重点抓好X县申报和《X年鉴》、《根在X—创业天涯》编撰工作。

（三）做优质服务的能手

做好新形势下的办公室工作，关键要有一支“吃得苦、用得上、管得住”的办公室干部队伍。拥有这样一支队伍，才能在具体的工作实践中提供全方位的优质服务。

1.要把“吃得苦”当成一种历练。在人类所品尝过的诸多滋味中，“苦”大概是最复杂，内涵最丰富，因而最具哲学意味的一种味道了。人的味觉器官对苦的排斥是天生的，譬如给一个婴儿吃苦药，往往会表现出最顽强最原始的抵抗。办公室干部所经受的苦，有文字艰辛之苦，有工作压力之苦，有生活清贫之苦，有寂寞无助之苦，有费力不讨好之苦，有苛责怨谤之苦……可以说得上“苦海无边”。但正所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志”，办公室之苦是由其岗位特点所决定的。这个岗位，处于上级与下级的联系点上、微观与宏观的交叉点上、决策与实施的结合点上、协调与服务的关键点上，备受上下左右的信任、肩负方方面面的重托。身处这样的岗位，需要历经煎熬，奉献忠诚，但这恰恰是干部成长不可或缺的重要平台。我们很多优秀的领导干部正是从这样一个平台上成长起来的，这样的人生历练不是每个人都能拥有的机遇。因此，身处“苦海”，我们切不可自坠“青云之志”。希望大家在办公室的岗位上，真正“吃得苦”，淡名、淡利、淡誉、淡辱、淡得、淡失、淡饮、淡食、淡友、淡定，在历练中始终忠诚于事业，不为困难风险所惧，不为杂音噪声所扰，不为浮华诱惑所动，扎实走好每一步。

2.要把“用得上”当成一种锤炼。办公室干部能否用得上，主观上的标准是：爱岗敬业，基本上也就是上面说的“吃得苦”；客观上的标准是：提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办。一名办公室干部要让组织、领导觉得可用，除了忠诚履职、吃苦耐劳外，关键要靠学习提高。我在县委办经常讲一个观点，知识增加积累，学习改变命运。学习是一个很宏大的概念，不光是看看书，它包括知识的积累、思维的训练、品格的涵养、实践的反馈；既有本本上的博览群书，也有实践中的博采众长；既有仰望星空时的内心感悟，也有深入基层后的“地气”熏染。办公室是一个加强学习的好地方，领导的睿智和学识、群众的高明和真知，宏观到国家方针政策、地方发展战略，微观到具体项目开发、信访个案处置，都在这里交集、融汇。这里是最能积累领导经验的大学校，最能提升工作能力的大舞台，最能锤炼作风的大熔炉。希望同志们珍惜现在的岗位，做一个有心人，一个热爱学习的人，一个愿意做办公室一切工作的人，一个在办公室的舞台上尽情发挥的人，有多大的劲都可以使出来，使多大的劲都不过分。

4.要把“管得住”当成一种磨炼。在办公室工作，政治上要特别坚定。办公室的每一项工作都是政治性很强的工作。办公室的同志什么时候都得讲政治，什么时候都要把忠诚可靠作为自身的第一素质。要坚持从讲政治的高度分析形势，提出建议，处理问题，特别是在当前各种矛盾互相交织、人们的思想日益活跃的形势下，更要保持清醒的头脑，善于从政治上观察、思考和处理问题。在办公室工作，作风上要特别过硬。今年是全县“干部作风建设年”，办公室的同志们要走在前列，开展“五治”行动，严守“六条禁令”，积极完成群众工作组进村入户、联系群众的工作任务。在办公室工作，队伍上要特别团结。团结出形象、团结出精神、团结出成果。办公室的同志，要胸怀大度，与人为善讲团结；要增进理解，求同存异讲团结；要注重协作，相互补台讲团结。

三、迅速开展办公室X活动

开展X活动是提高办公室工作科学化水平的具体实践。县委办已经成立了领导班子和工作机构，今天的会议印发了工作方案。下段，全县办公室系统要按照活动要求，结合本地、本单位实际，采取相应措施，迅速、全面、扎实地推进。

（一）要提高认识。

办公室是一个综合性部门、服务性单位，其工作职能就是服务。服务的规范有序、准确无误，是办公室工作的基本要求。而在实际工作中，由于工作的涉及面广、业务量大、时效性强，办公室工作又容易出现疏漏和差错。今年，省委办公厅组织开展“零失职、零差错、零容忍”活动，目的是推进党委办公室工作规范有序、高效运转。我们开展X活动，就是要落实省委办公厅开展“三零”活动的要求，切实减少工作失误和差错；就是要适应办公室工作特点，创新工作机制和工作方式，加强和改进业务建设，不断提高办公室优质服务水平；就是要进一步增强办公室干部的事业心和责任感，鼓足迎难而上的勇气，焕发创先争优的热情，争创一流的工作业绩。各级办公室要充分认识开展这项活动的重要意义，把X作为今年办公室工作的一条主线，确保各项工作创先争优、不出差错。

（二）要明确内容。

这次活动的总体要求是：突出办公室系统制度化、规范化和精细化建设，确保工作无差错、服务上台阶、整体树形象。活动的内容涵盖了办公室工作的各个方面，要求上传下达、文电处理、文字表达、信息报送、会务活动、机要保密、督促检查、党史档案、后勤保障、财务运转、及时处访、安全保卫、安全行驶等方方面面的工作不能出现差错。县委办公室已经制定了具体的活动方案和考评细则，各级办公室要根据目标要求，因地制宜、制定实施方案，扎实推进、确保实效。

（三）要迅速行动。

各单位要尽快把活动要求细化分解，把工作责任和服务标准落实到具体岗位、具体责任人，让每一项工作、每一名干部都能“对号入座”。县委办各组室要切实加强业务指导，既要搞好对乡镇区办公室的督导指导，又要抓好县直单位的活动开展。各级办公室要认真落实X的要求，积极投入到活动中来。年底，要对活动进行总结评选，推出一批先进，树立一批典型。

同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。能够在这样一个舞台上施展才华，能够在这样一个岗位上竞显风流，是大家难得的机遇和缘分。希望全县办公室系统的同志，以强烈的事业心和高度的责任感，锐意进取，扎实工作，为提升全县办公室工作科学化水平，开创“三服务”事业科学发展新局面作出新贡献，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开

第五篇：在全县办公室工作会议上的讲话

*** 同 志

在全县办公室工作会议上的讲话

（2012年3月6日）

同志们：

今天上午，县委、县政府召开这次会议，请乡镇和县直部门单位有关方面的负责同志参加，主要是总结工作，表彰先进，查摆问题，部署今后一个时期的工作任务。刚才，*主任讲了非常好的意见，对于我们做好办公室工作具有十分重要的指导作用,大家一定要抓好贯彻落实。

过去的一年，全县各级办公室的同志们紧紧围绕全县工作大局，履职尽职，用心用力，为促进全县经济社会又好又快发展做出了积极贡献，发挥了重要作用，赢得了各级领导认可和社会各方的肯定。新的一年，办公室工作任务艰巨、责任重大，县委、县政府对同志们寄予厚望、充满期待。面对新的形势、新的任务，办公室各项工作要实现好上加好、优中创优，必须立足更高的起点、坚持更严的标准、付出更多的努力。在这里，我提三点希望和要求，与大家共勉。

一、高度重视，提高认识，正确看待办公室的重要地位 各个乡镇、县直单位的办公室，是单位领导集体实施科学决策和有效领导的综合办事机构，是一个单位沟通上下的咽喉、联系左右的纽带、传递信息的中枢，肩负着调查研究、督促检查、参谋服务、综合协调等重要职能，具有特殊的地位和作用，特别

— 1 — 是在新形势下，办公室的工作任务更加繁重，地位和作用更加明显。

（一）办公室是党委政府的核心要害。办公室是党委、政府的综合工作部门，是服务大局的宽阔舞台，是建立政绩的用武之地，历来有党委、政府的“参谋部”、“作训部”、“指挥部”、“后勤部”和“左右手”等说法，这说明办公室工作的政治性、政策性、全局性都很强，在整体工作中处于承上启下的重要地位，具有不可替代的作用。办公室的同志们一定要深刻认识这种特殊性质，明确办公室的工作定位，进一步增强做好办公室工作的光荣感、责任感和使命感。

（二）办公室是党委政府的窗口形象。办公室是党委、政府的核心要害部门，是机关的窗口和门面。办公室工作是一个单位的基础工作、揽总工作，也是门面工作，办公室的服务不到位，直接影响人民群众对党委、政府和部门的评价。可以说是工作平凡但意义超凡，岗位平常但责任超常。因此，广大办公室干部一定要增强“窗口”意识和荣誉意识，始终坚持教育从严、管理从紧、效率从高、服务从优，真正让群众感到可亲、可信、可靠。

（三）办公室是党委政府的工作支点。大家都知道杠杆原理，“给我一个支点，我就能撬动地球”这句话广为人知，办公室就是整体工作的支点，这是由办公室的特殊地位和作用决定的。办公室是参谋、是桥梁、是纽带、也是保障，如果办公室的参政设谋参到了点子上，就会增强决策的科学性；如果督促检查督到了关键处，就会增强工作的推行力；如果综合协调面面俱到，就会形成强大的工作合力；如果日常事务处理周密顺畅，领导就能更好地集中精力想大事、谋大事、抓大事，提高工作效率。抓住了办公室工作，就能事半功倍，推动整体工作提效率、增绩效、上

— 2 — 水平。

二、争先进位，突破创新，不断提升办公室服务水平2012年是深入实施“十二五”规划、全面建设小康社会的关键一年，全县办公室工作要紧紧围绕抓项目、抓经济、促发展的工作中心，突出抓责任、出精品、重细节三个重点，建一流队伍，创一流业绩，争取各项服务出精品。

首先，要认真履行职责。这是工作态度问题，“在其位、谋其政”，处在这个岗位上，就要完成这个位置所承担的工作任务，履行好肩负的工作职责。一是要统筹兼顾。办公室工作千头万绪，无论哪一个环节、哪一个方面做不到位，都会影响全局工作的正常运转。办公室是党委政府的“大管家”，不管是参谋服务、调查研究、督查督办，还是办文办会、综合协调、后勤保障，各项工作都要做到统筹兼顾、面面俱到，协调推进、环环相扣。二是要遵守制度。办公室是一个专门搞综合协调、督促检查落实的部门，如果我们自己不带头遵守有关规定，就会产生不良的负面影响，也会给我们的协调督促检查工作带来不便。希望大家一定要严格工作纪律、恪守各项规章制度，扎扎实实做事，廉洁高效工作，当好模范，做好表率。三是要落实责任。每一项工作，都要分工明确，责任到人，实行责任追究制度。工作中出现严重差错和重大失误的，要严肃追究责任人的责任，努力实现“办文零差错”、“办会零失误”、“办事零缺陷”的工作目标。

其次，要着力打造精品。这是工作质量问题，办公室参政设谋要参到点子上，督促检查要督到关键处，信息调研要挖到紧要点，办事办会要办到领导和同志们的心坎上。一是要提高文稿质量。要高点定位，放宽眼界，善于站在全局的高度、领导的角度和实践的深度上布局谋篇，深入浅出，要而不繁，用准确的语言

— 3 — 表达深刻的道理，杜绝空话、大话、套话、废话，多讲实话、新话、短话、管用的话，力求写出的文稿与领导思路合拍、与形势发展相符。二是要提升服务水平。要坚持高标准、严要求，力求精致、精到、精美，尽力把每一项工作、每一个细节做得尽善尽美，办文要办成美文佳作，办会要办得圆满成功，办事要办得无可挑剔，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩，努力让领导满意、机关满意、基层和群众满意。三是要注重学习提高。要多向书本学习、多向实践学习、多向领导学、多向身边优秀同志学习、多向基层群众学习，多练笔、多办事、多动脑、多积累，培养坐下来读书、静下来思考、沉下去调研、提起笔写作的良好习惯。特别是党的重要文件、各级领导的每一次讲话，作为办公室的同志一定要反复学习、反复钻研，既要学习其中的思想观点，又要学习其提法写法。只有这样，才能提高我们的素质，才能在政治上把握方向。

第三，要狠抓细节服务。这是工作作风问题，必须牢固树立“办公室工作无小事”、“办公室工作无差错”和“细节决定成败”的理念，高度重视细节，认真抓好细节，确保把工作中的每个细节想周全、做周到。一是要认真负责。凡事最怕“认真”二字。从事办公室工作的同志，必须克服大而化之的浮躁心态，对再细小、再熟悉的事情，都要举轻若重，该亲眼看的就要亲自到现场，该亲自过问的就要当面过问，该自己动手的决不要别人代劳，时时刻刻把工作想细、做细、查细，确保每项工作不误不漏、顺利完成。二是要做好小事。天下大事，必作于细；成大事者，先从小事做起。办公室工作，从务虚的层面讲都是谋大事的，从务实的层面讲都是做小事、做具体工作的。从事这项工作就必须学会做小事、抓细节，把每一个小事做好、做优、做精、做到位。要熟

— 4 — 事生办，力戒教条主义，不能想当然、凭经验办事。要轻事重办，不能因为事小而不为，不能因为事杂而乱为，不能因为事急而盲为，不能因为事难而怕为。三是要规范程序。办公室工作头绪多、环节多、规矩多，出错的可能性无处不在，随时都可能“大意失荆州”。解决这个问题，最管用的办法就是规范工作程序，细化工作流程，实行精细化管理，实现结果管理向过程管理的转变。特别要把经常性的重要工作视为一条“生产线”，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，设计工作流程，制定工作规范，力求每个实施步骤清晰明白，每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，确保各项工作有序推进。

三、高看一眼，厚爱一层，切实加强对办公室工作的领导 办公室工作是领导工作的重要组成部分，办公室工作做好了，整体工作就能和谐推进、顺利进行。因此，各级各部门要高度重视办公室工作，注意研究办公室工作，大力支持办公室工作，努力解决办公室工作中存在的问题，为办公室工作创造良好的环境。

首先，思想上要高度重视。目前，各乡镇、县直各单位都有一位领导分管办公室，有的还是“一把手”亲自分管，这说明各级领导对办公室的工作都很重视。作为分管领导和办公室主任，要成为工作的行家里手，对全局工作的最新情况、最新动态要心中有数，对办公室的各项工作要做到宏观指导、微观知晓；要切实担当起各自的领导责任，对办公室的每一项工作都要认真把关，力争带出一种富有办公室特色的好文风、好作风，努力把办公室建设成为出成果、出人才的大熔炉，建设成为培养人、锻炼人的大学校。

第二，工作上要全力支持。各级领导干部平时要多给办公室

— 5 — 同志交任务、压担子，注重在实践中培养锻炼干部。对同志们的失误和不足，既要毫无保留、不厌其烦地予以教育、批评和指导，也要讲究语言艺术，不能挫伤同志们的积极性。有关部门要根据办公室系统工作的特殊性，在人员配备、经费保障、办公设施上给予大力支持，在学习条件、工作工具、工作环境方面舍得投入，让同志们有一个优良、舒适的办公环境。当前，办公室系统普遍存在任务重、人员少的问题，必须高度重视并切实解决，要把那些综合素质好、发展潜力大的优秀年轻干部及时充实到办公室岗位上来，在办公室集聚一批善于调研、能谋会写的“笔杆子”，聚集一批善于协调、精于管理的“大管家”，使办公室真正成为优秀人才的高地。

第三，生活上要关心爱护。办公室的工作非常辛苦，需要理解信任，需要人文关怀。作为领导，要对办公室的同志高看一眼、厚爱一层，坚持用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人，在生活上多照顾，在政治上多关心。办公室这支队伍长期在党政综合部门和领导身边工作，接触的情况多，面临的矛盾多，经受的锻炼和考验的机会多，具有政治强、业务精、作风好的优势，各级领导要高度信任，放手使用。同时，要真情关心干部职工的工作和生活，本着实事求是、量力而行的原则，帮助解决实际困难、解除后顾之忧，充分调动好、保护好、发挥好积极性，不断提高办公室的凝聚力和战斗力。

同志们，事业维艰，奋斗以成。新形势、新任务给办公室工作带来了新的挑战，也为大家提供了更加广阔的发展空间。希望大家以更加饱满的精神状态，更加扎实的工作作风，兢兢业业，埋头苦干，奋力开创办公室工作的新局面，为推动全县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！