第一篇:关于开展“敬老文明号”创建活动的通知[范文]
关于开展“敬老文明号”创建活动的通知
为认真贯彻落实全国老龄委、省老龄委、孝感市老龄委关于开展“敬老文明号”创建活动的指示要求,切实做好我市“敬老文明号”创建工作,现将有关事项通知如下。
一、创建对象
创建活动在全市各级涉老部门、为老服务组织、公共服务窗口行业开展,包括经营、管理和服务等各类岗位的工作集体。
二、创建内容
(一)制定标准。参与创建的单位内部管理要规范。尤其是窗口行业要结合工作特点,从领导班子、工作队伍、惠老制度、为老服务、工作机制、群众评价等方面,制定明确的创建计划和具体创建标准。要有切实可行的学习、管理、服务和岗位责任制度,有规范的行业服务标准和达标要求。
(二)公开承诺。参与创建的单位要通过媒体和自身宣传平台等多种形式全面公开相关政策法规、服务内容、办事流程、办结时限、办理结果,公示服务标准。服务窗口要以展示板、电子显示屏、网络平台等方式公布公开承诺内容,工作人员要采取佩戴标徽、服务卡等方式亮出身份或岗位,接受群众监督。
(三)岗位争创。参与创建的单位切实落实《省委、省政府关于进一步加强老龄工作的意见》、《省政府关于老龄优待工作的规定》、《湖北省老龄事业发展“十二五”规划》,教育员工自觉践行社会主义精神文明,带头弘扬中华民族尊老敬老传统美德。以优待、优先、优惠为理念,创新为老服务方式方法,明确为老服务内容和条款,开辟为老服务窗口和场所,为老年人提供热情周到的服务。开展各种形式的岗位练兵、技能竞赛,不断提高业务技能;推行文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务,促进改进服务态度和工作作风;开展夺旗争星、岗位明星、服务标兵评比,形成创建活动比学赶帮的生动局面。
(四)特色活动。参与创建的单位要组织开展独具特色的主题实践活动,结合实际创新载体、丰富内容、增强实效,积极参与敬老宣传、重阳慰问、志愿服务、扶老助老等公益活动,献爱心、作奉献、讲信誉。
(五)群众评议。参与创建的单位要采取召开座谈会、发放调查问卷、设置意见箱等方式,接受老年群众监督和评估,不断改进工作。市老龄委成员单位要从自身工作职能、特点和岗位实际出发,开展创建、自评和互评,相互鼓励、比学赶帮。参与创建活动的窗口单位在老年群众中有良好的威信,老年群众满意度高。
三、实施步骤
创建活动分为安排部署、创建实施、评选表彰三个阶段。
(一)安排部署阶段。重点抓好成立领导机构、制定创建方案、做好动员部署三项工作:
1、成立领导小组和办事机构。成立全市“敬老文明号”创建活动领导小组,由市老龄办主任任组长,由市民政局、市文明办、市老干部局、市文体局、市人社局、市卫生局、市住房保障和房屋管理局、市交通运输局、市外事任务旅游局、市总工会、团市委、市妇联分管负责人任成员,领导小组办公室设在市老龄办。
2、制定创建方案。由市老龄委制定创建方案。
3、做好动员部署。做好宣传发动,采取各种方式,交流各地尊老敬老创建活动经验做法,安排部署全市“敬老文明号”创建活动工作,进一步统一思想,提高认识,明确责任,落实任务。
(二)创建实施阶段。重点抓好国家级、省级、孝感市级“敬老文明号”创建建档、全面创建、强化落实、总结成果几项工作。
(三)评选表彰阶段。主要做好“敬老文明号”的考核评估及评选表彰工作。
四、要求
(一)加强组织领导。各级、各部门要切实加强对“敬老文明号”的组织领导,要对全面开展创建活动进行认真准备、周密安排、精心部署,抓好落实。要建立联席、办公会议制度,做好创建活动的组织、指导和协调工作,定期对创建活动的进展情况进行检查和督促,确保创建活动在各地各部门稳步推进。市老龄办将组织工作组,适时到基层了解指导各地创建活动情况。
(二)加强分类指导。各级老龄工作部门要引导各创建单位根据各部门、各行业和地区的不同特点,紧密结合各自的工作职责和发展任务,分别提出创建活动的具体标准和要求,分层分类指导,精心设计活动载体,创新活动形式,增强创建活动的针对性和实效性,确保活动效果。
(三)坚持统筹兼顾。各级、各部门要统筹协调各相关地方、行业、部门、企业、单位的活动安排。把开展“敬老文明号”创建活动同做好本单位本部门的工作结合起来,把开展尊老敬老教育、强化尊老敬老意识与开展敬老助老优质文明服务有机结合起来。
(四)建立长效机制。要把“敬老文明号”创建活动当作一项常态工作来抓,列入年度工作计划和安排,制定完善考评措施。要认真总结交流经验,研究解决存在的问题,强化督促检查落实,确保创建活动坚持不懈、常抓常新。
第二篇:-人民医院开展“敬老文明号”创建活动实施方案
-----人民医院开展“敬老文明号”
创建活动实施方案
为认真贯彻落实《关于印发--区卫生系统开展“敬老文明号”创建活动实施方案的通知》精神,广泛动员医院各科室及各社区卫生服务站深入开展为老服务,推动落实老年优待政策,促进精神文明建设和社会和谐,结合中心实际,特制定本方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕实现“六个老有”的目标,以“关爱老人、构建和谐”为主题,以优化为老服务医疗环境为目的,以医疗行业为老服务管理规范为标准,以落实惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务医疗质量为主要内容,充分发挥医疗行业优势,深入开展为老服务,使老年人权益得到更好保障,老年人生活质量得到进一步提高,营造为老服务的良好社会氛围,促进社会主义精神文明建设,努力形成尊老敬老的良好风尚,为构建社会主义和谐社会,建设“首善之区”做出贡献。
二、领导小组
组长:----院长
----书记
副组长:----副院长
----副院长
组员:医院各科室、下设社区卫生服务站等中层干部 领导小组下设办公室,设在医务科,---副院长任办公室主任(兼)。负责创建活动组织、指导、协调和管理工作,承担领导小组日常工作,同时要精心组织创建活动的各项工作,建立高效协调的沟通机制,确保创建活动有序、有力、有效开展。
三、活动内容
1.医院组织开展应对人口老龄化宣传和尊老敬老主题教育(每月一次),弘扬中华民族尊老敬老传统美德,宣传创建活动的意义。
2.医院设立老年人优待服务窗口,如:挂号收款处、药局取药处、社区办体检处等,提供优待服务场所,明示优待服务内容;组织培训窗口为老服务人员,应具有良好的尊老敬老的道德观念和法律意识,熟悉和掌握为老年人优待服务的内容和条款;制定规范的为老服务制度、标准和明确的目标,2012年12月前完成。
3.医院组织全体职工学习,并严格执行《中华人民共和国
老年人权益保障法》、《辽宁省老年人权益保障条例》、《沈阳市老年人优待规定》、《关于加强老年人优待工作的意见》等法律法规和政策规定,自觉执行本单位和本行业的规章制度和服务规范。
4.医院各科室及下设社区卫生服务站要积极创新为老服务方式方法,按照优先、优惠、优待的原则,拓展对老年人的服务范围和内容,健全为老服务志愿体系,发展社工服务联盟,开展面向空巢、高龄、留守老人等特殊群体的各类志愿服务和社工活动,如:到敬老院为老人进行健康体检,心理指导等。
四、创建活动时间、步骤及方法
(一)创建活动时间
创建活动从2012年7月至2013年8月。
(二)创建活动步骤和方法
1.宣传发动阶段(2012年7月—9月)。
医院制定创建活动实施方案,广泛宣传创建活动,做好创建活动各项准备工作。
2.实施和推进阶段(2012年10月—2013年8月)。
医院各科室及下设社区卫生服务站实施创建活动方案内容,开展各项工作,掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形势、新情况,拓宽思路,采用听取建议,完善典型等做法,总
结推广创建经验。创新活动载体,扩大创建成果,营造氛围,形成制度,建立创建活动长效机制并规范运行,确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。
3.评选表彰阶段(2013年5月—8月)。
通过听取汇报、查阅资料、征求服务对象意见等多种方式,对医院各科室及下设社区卫生服务站进行全面、细致的评定,对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向区“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。
五、创建活动要求
1.创建活动要与医院建设、社区卫生服务、软环境建设工作、微笑沈阳活动、“敬老月”活动结合起来。创新为老服务载体,提升为老服务水平,确保老年人得实惠。创建活动要面向基层,注重过程,注重实效,力戒形式主义。
2.医院各科室及下设社区卫生服务站要通过多种形式,广泛宣传创建活动的重要意义,及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验,扩大“敬老文明号”的社会影响,激发群众参与敬老助老活动的热情。
3.“敬老文明号”创建活动领导小组要对创建活动定期督导,由各分管领导带队对医院各科室及下设社区卫生服务站进行检查、督导,确保工作落实。
4.医院各科室及下设社区卫生服务站的工作人员要熟悉创建活动要求,弘扬文明新风,爱岗敬业,具有良好的职业道德和能力素质,无老年人投诉,群众评价良好,社会效益显著。
----人民医院
2012年9月7日
第三篇:关于开展“敬老文明号”创建活动的实施方案
金川区双湾中学 “敬老文明号” 创建
活动实施方案
根据金区教党发(2013)26号转发,金川区老龄工作委员会关于<<创建“敬老文明号”活动实施方案>>的通知精神,结合我校实际,特制订本方案。
一、指导思想
创建“敬老文明号”活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“关爱老人,构建和谐”为主题,以弘扬尊老、敬老传统美德,落实各项惠老优惠政策,创新为老服务方式方法,提高为老服务质量,推动社会主义精神文明建设为主题内容,充分发挥教育系统的行业优势,深入开展为老年人服务,使老年人生活质量进一步提高,在社会形成尊老、敬老的良好风尚,为构建和谐教育作出积极贡献。
二、领导小组 组 长:杨恒林 校长
梁航久 党总支书记 副组长:赵会昌 副校长
杨述强 副校长 成 员:许国鹏 教导主任
吴尚荣 政教主任
甄世贤 总务主任
刘新强 办公室主任
肖立诚 工会主席
杨守祥 教研室主任
杨政泽 电教室主任
郭文涛 政教副主任
毛尔斌 团委书记
各班班主任
领导小组下设办公室在双湾中学党办办公室,由刘金堂兼任办公室主任。
三、创建内容和条件
1、围绕本校中心工作开展创建活动,创建人员熟悉为老年人服务的内容,具有良好尊老、敬老道德观念和维护老年人合法权益的法律知识。
2、有创建活动领导小组,有明确的目标和办法,有规范的为老服务制度和标准,有具体的为老服务内容。
3、在为老年人服务工作中,热情细致、诚实守信、爱岗敬业,体现出高度的文明素质和职业道德,社会评价良好,老年人满意。、4、尊老、敬老,没有侵犯老年人合法权益的现象,全体教职工尊老爱幼,家庭和睦。
5、结合本校实际,积极开展宣传和尊老、敬老主题教育,为老年人办好事、实事,开展尊老、敬老好文章评选,落实为老服务制度和规范服务,自觉维护民族团结和社会稳定,以实际行动构建和谐教育。
四、实施方法
1、动员部署阶段(2013年4月——2013年7月)按照实施方案精神,制订实施方案,明确创建目标任务,落实责任内容,制订工作措施和创建方案,并于7月中旬将方案报教育局创建领导小组办公室。
2、创建推进阶段(2013年8月-----2014年8月)学校结合自身特点,按照创建活动实施方案,开展各类活动,并结合创新形势,新情况,广开思路,听取建议,总结经验,营造氛围,形成制度,建立长效机制,保证此项活动广泛深入持久开展下去。
3、总结上报阶段(2014年9月-----2014年12月)对照创建标准,进行自查自纠,将相关材料报教育局“敬老文明号”创建活动领导小组办公室。
五、实施要求
1、加强领导,提高认识。
充分认识开展“敬老文明号”创建活动的重要意义,高度重视,加强领导,周密部署,广泛动员,精心组织。
2、加强宣传,营造氛围。
以创建活动为契机,利用校园广播、黑板报,采取各种有效方式,大力宣传敬老助老先进事迹,扩大社会影响力,激发和调动全体教职员工参与到敬老助老活动中去。
金川区双湾中学 二0一三年四月二十八日
第四篇:敬老文明号创建活动方案(本站推荐)
伯什坎双语学校关于开展“敬老文明号”创建活动
实施方案
根据莎车县教育工委《莎车县教育系统开展“敬老文明号”创建活动的实施方案》(莎教工字【2013】27号)、《关于开展“敬老文明号”创建活动领导小组》(莎教工字【2013】28 号)和《宾川县教 育系统关于开展“敬老文明号”创建活动的实施方案》(宾 教党发【2012】号)文件精神,结合我校教育实际,特制订本方案。
一、指导思想
创建活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“关爱老人,构建和谐”为主题,以弘扬尊老、敬老传统美德,落实各项惠老优惠政策,创新为老服务方式方法,提高为老服务质量,推动社会主义精神文明建设为主题内容,充分发挥教育系统的行业优势,深入开展为老年人服务,使老年人生活质量进一步提高,在社会形成尊老、敬老的良好风尚,为构建和谐教育作出积极贡献。
二、领导小组
组 长:张勇 伯什坎双语学校校长
副组长:吕宝江 李旭怀 伯什坎双语学校教务主任政教主任
成 员: 李学慧
王宗民
三、创建内容和条件
1、围绕本校中心工作开展创建活动,创建人员熟悉为老年人服务的内容,具有良好尊老、敬老道德观念和维护老年人合法权益的法律知识。
2、有创建活动领导小组,有明确的目标和办法,有规范的为老服务制度和标准,有具体的为老服务内容。
3、在为老年人服务工作中,热情细致、诚实守信、爱岗敬业,体现出高度的文明素质和职业道德,社会评价良好,老年人满意。
4、尊老、敬老,没有侵犯老年人合法权益的现象,全体教职工尊老爱幼,家庭和睦。
5、结合本校实际,积极开展宣传和尊老、敬老主题教育,为老年人办好事、实事,开展尊老、敬老好文章评选,落实为老服务制度和规范服务,自觉维护民族团结和社 会稳定,以实际行动构建和谐教育。
四、实施方法
1、动员部署阶段(2013 年1 月—2013年3月)学校要按照莎车县教育系统“敬老文明号”实施方案精神,制订本校实施方案,明确创建目标任务,落实责任内容,制订工作措施和创建方案,并于3 月30 日前将方案报教育局创建领导小组办公室。
2、创建推进阶段(2013 年4月-----2015 年6 月)学校结合自身特点,按照创建活动实施方案,开展各类活动,并结合创新形势,新情况,广开思路,听取建议,总结经验,营造氛围,形成制度,建立长效机制,保证此项 活动广泛深入持久开展下去。
3、总结上报阶段(2015 年7 月-----2015 年12 月)对符合申报“敬老文明号”学校,及时将相关材料报教育局“敬老文明号”创建活动领导小组办公室。
五、实施要求
1、加强领导,提高认识。学校教师要充分认识开展“敬老文明号”创建活动的重要意义,高度重视,加强领导,周密部署,广泛动员,精心组织。
2、加强宣传,营造氛围。学校教师要以创建活动为契机,利用校园广播、黑板报,采取各种有效方式,大力宣传敬老助老先进事迹,扩大社会影响力,激发和调动全体教职员工、学生参与到敬老助老活动中去。
莎车县伯什坎双语学校关于开展“敬老文明号”创建活动
实施方案
莎车县伯什坎双语学校
2013-03-28
第五篇:“敬老文明号”创建活动实施方案
海城市中心医院开展“敬老文明号”
创建活动实施方案
为认真贯彻落实海城市老龄办《关于在卫生系统开展“敬老文明号”创建活动的通知》精神,广泛动员全院医护人员深入开展为老服务,推动落实老年优待政策,促进精神文明建设和社会和谐,结合医院实际,特制定本方案如下:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“十八大精神”为指导,以“关爱老人、构建和谐”为主题,以优化为老服务环境为目的,以医疗行业为老服务管理规范为标准,以创新为老服务方式和提高医疗质量为重点,增强全社会敬老意识,使老年人权益得到更好保障,老年人生活质量得到进一步提高,促进社会主义精神文明建设,营造良好的为老服务社会氛围。
二、领导小组
三、创建活动内容
1、积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育,弘扬中华民族尊老敬老传统美德,宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义。
2、医院组织全体职工学习,并严格执行《中华人民共和国老年人权益保障法》、《辽宁省老年人权益保障条例》、《海城市老年人权益保障办法》等法律法规和政策规定,优待、优
1先、优惠服务老年人,认真履行优待老年人的医务。
3、围绕本单位中心工作开展创建活动,开辟老年就医、健康咨询等绿色通道,专门设立老年人就医、挂号、收费窗口,导诊及陪检中心人员积极主动为老年人服务,帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难;开展老年病患者出院后回访活动;开展面向空巢、高龄、留守老人等特殊群体的各类志愿服务,如:到敬老院为老人进行健康体检,心理指导等。
4、关心离退休职工身体健康,对离退休职工定期开展健康体检,做好疾病预防。
5、积极组织参加市“敬老文明号”创建活动,大力宣传和报道敬老爱老助老方面的先进典型。如先进窗口、先进集体和先进个人。
四、创建活动时间、步骤及方法
(一)创建活动时间
创建活动从2013年5月至2013年9月。
(二)创建活动步骤和方法
1.宣传动员阶段(2013年5月1日—5月30日)。
医院制定创建活动实施方案,成立创建活动领导小组,广泛宣传创建活动,做好创建活动各项准备工作。
2.创建和实施阶段(2013年6月1日—8月31日)。医院各科室实施创建活动方案内容,开展各项工作,掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形势、新情况,拓宽思路,采用听取建议,完善典型等做法,总结推广创建经验。创新活
动载体,扩大创建成果,营造氛围,建立创建活动长效机制并规范运行,确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。
3.总结成果阶段(2013年9月1日—9月30日)。
对医院活动开展情况进行全面、细致的评定,总结推广经验,点面结合,扩大创建成果,创新活动载体。对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向局“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。
五、创建活动要求
1.创建活动与“创先争优”、“三好一满意”活动结合起来。创新为老服务载体,提升为老服务水平,确保老年人得实惠。创建活动要面向基层,注重过程,注重实效,力戒形式主义。
2.医院各科室要通过多种形式,广泛宣传创建活动的重要意义,及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验,扩大“敬老文明号”的社会影响,激发群众参与敬老助老活动的热情。
3.医院各科室的工作人员要熟悉创建活动要求,弘扬文明新风,爱岗敬业,具有良好的职业道德和能力素质,无老年人投诉,群众评价良好,社会效益显著。
4.各科室将开展活动情况信息,图片资料上报到医院“敬老文明
号”创建活动领导小组办公室。
5、“敬老文明号”创建活动领导小组要对各科室创建活动定期进行检查、督导,确保工作落实。