祁阳县国税局办公室2012年工作汇报

第一篇：祁阳县国税局办公室2012年工作汇报

祁阳县国税局办公室2012年工作汇报

今年来，我们办公室在县局党组的正确领导下，全体人员团结一致，上下努力，充分发挥综合枢纽作用，为全局工作的良好开展发挥了积极作用。现将有关情况向各位领导汇报。

一、办公室人员配备情况

办公室现有在职人员9人，具体从事全局性的材料综合、办文办会、上传下达、印信档案、信访维稳、食堂、机关园林管理、车辆管理、基建及财务管理等工作，人员相对不足，针对这种状况，办公室采取了一人多岗的形式积极履行职责，努力完成各项工作。

二、办公室核心枢纽作用发挥情况

办公室是税务部门的重要工作部门，处于内部机构的中心地位，起着承上启下，沟通内外，综合协调，参谋服务的作用，肩负着协调相关部门关系，落实领导决策，提高办事效率，改进机关工作作风，树立国税形象的责任。为此，我们主要从以下几个方面加强办公室工作，确保政令畅通。一是强化政务服务，提高政务服务水平。通过加强公文处理和文秘工作，加强综合协调和信息调研，以此服务领导决策。但同时做到“到位不越位、参谋不决断”。今年我们在局开展了“爱国税 当主人”献计献策活动，号召全体国税干部围绕“作风建设年”这一主题，针对班子建设、干部教育、税收征管、纳税服务等方面的内容，将个人经

1过认真调查思考而又切实可行的真知灼见整理成文稿，上报到献计献策活动办公室。并对献计献策文稿进行评选，设一、二、三等奖若干名。自活动开展以来，献计献策活动办公室共收到意见建议32条，被县局党组采用3条，为领导科学决策提供了有力参考。二是强化督办工作，确保政令畅通。通过完善制度、突出督办重点，以确保领导决策的全面贯彻落实，但同时讲究督查、督办的方式方法，以保持与其他科室的良好关系。三是着力改善后勤工作，切实维护领导和单位的形象。通过以上工作的开展，办公室工作取得了一定的成效。

三、制度建设情况

我们坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室工作活力，推进工作规范化、科学化和高效化的有效手段，针对我局的工作实际，在充分酝酿的基础上，我们健全了财务管理制度、环境卫生管理制度和交通工具管理办法、信息工作管理办法等相关制度，力求做到以制度管人。现全局工作均严格按照制度要求展开，各项制度得到较好的落实。

四、政务工作情况

作为能直接体现办公室工作整体水平的政务工作，县局吴局长及分管于局长高度重视，他们亲自指导和撰写各种文字材料，积极向外推介祁阳国税，宣传国税良好形象。一是每年的税收宣传月我们都开展的有声有色，活动异彩纷呈。今年我们开展了纸杯宣税法、办税大厅税法宣传超市、结合县委开展的“三思三创

三服务”送税法等活动。二是信息调研和对外宣传扎实有效。县局领导带头改进工作作风，深入调查研究，认真参与撰写调研报告。办公室积极向省、市局和各级新闻媒体投稿，多角度宣传祁阳国税取得的成绩，近两年我局共被市级以上报刊杂志、网络媒体和内部刊物采稿270余篇。三是通过不断的探索和实践，目前我局的日常行文已非常规范，收发文件均按税务系统公文处理办法规定程序进行，办公自动化运行正常。我局的公章、印信、档案、全局的信访、保密工作由专人负责，能严格按信访条例有关规定贯彻落实；我局对财务、档案等岗位均按《保密法》有关条款做了相应的要求，近几年来，没有失密或泄密情况发生。四是我局完善了会务制度，目前局长办公会、局务会、视频工作会议、全局大会各项工作都比较规范，办公室对各种会议决定事项都进行了认真的督查。

五、事务工作情况

我们办公室全体人员着力扮好税务干部的服务员、科室工作的协调员、维持机关秩序的管理员等三种角色，事务管理工作稳健有力。服务意识、服务水平有了质的飞跃。后勤管理规范、办公用品的发放、车辆维修、机关卫生安保等方面都做到了按章管理。

六、财务工作情况

我们本着“精打细算，勤俭节约，按章办事”的原则，加强财务工作考核，强化财务责任追究，使财务工作进一步规范化、制度化。车辆油费、接待费、电话费实行“包干使用、节约留用、超支不补”的原则，实行科室长负责制，所有支出凭证必须坚持“三签”，定期公布财务开支情况，实行“阳光操作”。

祁阳县国税局办公室

2012年4月

第二篇：国税局某年办公室工作汇报材料

国税局 X 20XX 年办公室工作汇报材料

XX 年，办公室在局领导的亲切关怀、各股室的大力支持配合下，按照党组工作部署，以绩效管理和督察督办为抓手，以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标，认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：

一、积极参与政务，当好参谋助手。半年来，我们按照年初工作计划，狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、政务公开及保密、绩效管理、站建设、信访和涉税舆情监控、档案管理等工作，当好参谋助手，为领导决策提供了许多有价值的信息。

一是草拟 XX 年工作思路，辅助领导决策。年初，办公室上级国税工作会议精神，结合灵川实际，向局党组提出了“主动适应经济与税收发展新常态，紧扣主题、突出主业、依靠主体、贯穿主线，管理强税、服务优税、科技兴税、素质铸税，求真务实，改革创新，全面完成各项税收工作任务”的工作思路，得到了局党组的采纳和认可。

二是扎实推进绩效管理各项工作。完成 XX 年绩效

制度办法、指标体系的制定工作。XX 年 2 月，在市局版绩效制度办法及指标的基础上，结合我局实际，在规定时限内制定并下发了灵川县国税局版绩效制度及指标体系。完成绩效信息系统定责、指标导入、指标启用等相关工作。根据市局绩效工作部署，完成了机关绩效指标和个人绩效指标的系统导入，并做好了指标定责、指标启用、考评流程设置、填报考评等工作。召开绩效讲评会议助推工作落实。制定并下发灵川县国税局绩效讲评会议制度，并按照规定的时限和流程开展了绩效讲评，通过绩效讲评，分析工作中存在的问题，提出改进的措施，推动各项工作的落实。配合区局、市局绩效专项督导组对我局 XX 、XX 年一季度的绩效管理进行检查，针对检查指出的问题，下达督办单进行了整改，对绩效制度和指标进行了优化。组织开展了个人工作努力程度第一次测评，按月完成个人绩效考评工作。完成绩效征文工作。组织开展了绩效故事和微感言征集活动，向市局上报绩效故事 2个，微感言 11 条。

三是做好公文管理工作。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前，共审核政务发文 74件，做到了及时、高效。通过公文处理系统确保上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高，全年共接

收国税系统文件 1066 件，县委、县政府 207 件。取得了半年公文零差错好成绩。

四是抓宣传报道和形象树立。办公室认真落实国家税务总局XX年全国第25个税收宣传月“聚焦营改增试点助力供给侧改革”税收宣传主题，根据纳税人的实际需求，采取多种方式进行税法宣传，一是印制“营改增”税收知识小册子等宣传资料在办税服务厅、下企业分发，共印制 3000 多份宣传资料分发给纳税人；二是及时将最新的“营改增”国家税收法律、法规及时在办税服务厅公告栏公告；三是组织税法宣传小分队下企业及街道宣传“营改增”税收政策；四是设立了“营改增”政策咨询、纳税申报辅导专窗，向纳税人提供咨询和辅导服务。在对外宣传工作方面，做到“报刊有文字，电视有图像，电台有声音”，携手地税部门联合开展税收宣传月“首宣日”及税收宣传走上街头、走进企业等系列宣传活动，受到地方宣传媒体先后报道，得到地方政府领导的充分肯定。半年累计各种宣传媒体发表信息宣传文章 10 多篇幅。

五是认真落实政府信息公开及保密工作。认真贯彻落实《政府信息公开条例》和《保密工作条例》，做好政府信息公开平台管理工作，按月发布规范性文件和本局动态信息，按时报送政府信息公开情况统计

表和信息公开工作报告，上半年共上报政务信息29 篇，一季度被采用 2 篇。

六是加强站建设。半年更新维护灵川国税子站内容共 14 条。

七是扎实开展信访和涉税舆情监控工作。认真落实信访工作实施办法，严格执行信访工作流程，扎实做好信访案件的督查受理工作。加强系统涉税舆情应急处置和检测引导工作，全年信访事件、涉税舆情零发生。

八是强化档案管理工作。积极参加上级档案管理培训，提升档案管理水平。对局机关 XX 各类档案进行归集整理、立卷归档。同时按一级档案室标准配备除湿机、消磁柜和消毒柜等设施。

九是加强政务督办，确保工作落实。灵川县国税局根据上级来文、局长办公会议、局务会议要求，由督查办牵头组织对全局重大工作开展情况进行督查督办，明确承办单位、责任人和办理时限，进行跟踪督办。上半年，灵川县国税局在综合办公系统发起督办任务 35 项，已到期并办结 32 项；下发督查通报 5 期，有力地促进了各项工作的落实到位。

十是配合县志办做好国税年鉴撰写工作。按灵川年鉴编写要求，完成灵川国税年鉴 XX 正文撰写、图照

收集编写、大事记、荣誉资料等相关工作，并上报县志办。

二、规范事务管理，努力做好后勤服务保障工作。

一是加强对实物资产的管理。实物资产由于其种类繁多，规格不一，管理难度较大。为化解管理难题，办公室强化了制度建设和执行，按程序做好资产的盘点、登记入帐、保管及处置工作，同时，结合 XX 年全国税务系统资产清查工作，对全局所有资产进行了一次盘当，确保国有资产安全、完整。每月按上级要求对闲置的房屋等固定资产进行定期巡查，半年共巡查10 多次。

二是认真做好节能减排工作。积极响应国家节能减排政策，对单位的水、电、纸张、办公用品等加强管理，如夏天空调开放控制在 26 度，下班前 20 分钟关闭空调，既不会影响室内人员工作，又可节约大量的电能。办公室照明用电做到人走灯灭，办公品领用实行实名登记制，办公用纸双面打印，尽可能使用再生纸，以减少环境污染，同时倡导节约用水等，通过这些活动和措施，为单位节约资金。

三是严格进行安全管理，确保安全事故零发生。切实落实节假日封车制度和 24 小时值班制度，加强交通安全教育，严格执行公车使用审批制度，每月开展

安全卫生大检查，抓好汛期防洪抗汛工作。半年进行安全卫生检查 6 次，法定假日节前进行安全管理大检查和不定期安全抽查 10 次。与监控设备维护单位签订维护协议，保障监控设备正常运转。确保半年安全责任事故零发生。

四是切实抓好机关食堂管理。按照“伙食调剂好”、“制度落实好”、“勤俭节约好”、“饮食卫生好”的要求，加强食堂管理。

五是加强公车管理。1、公务用车一律实行审批制和派车制，杜绝公车私用，禁止将公车借给个人使用,严格实行节假日、双休日封车制度；2、加强对单位油耗的管理，实行政府采购公车定点刷卡加油，对加油车辆实行一车一卡管理模式，并与加油定点公司上加油记录进行核对，确保油耗的真实性；3、加强对车辆维修的管理，对车辆维修实行送修事前审批制，对公务车辆实行政府采购点定维修保养。

六是抓好日常维修工作。加强停车场，办公房屋，水、电设备，门窗、桌椅等物品维修，半年各种维修100 多次，确保日常工作的正常开展。

七是认真做好会务管理，精简会议内容和形式，抵制各种文山会海形式主义，会场内不准摆花、摆水果等与会议无关的物品，并对会议费开支从严把关,半年共布置大小会场 20 多次，确保会议顺利召开。

八是做好办公用品采购领用工作。严格执行办公用品采购出入库制度，设办公用品保管仓库，建领、用、存台帐，确保帐明物清。

九是认真抓好公务接待工作。本着文明大方、勤俭节约的原则，在公务接待方面坚决执行《党政机关国内公务接待管理规定》，不搞超标准接待，公务接待原则上安排在县局机关廉政食堂，对公务接待实行事前审批和事中及事后的监管，从根本上杜绝假公济私，私客变相招待等问题，确保开支的真实性和规范性。

十是做好电动自行车发放工作。为单位采购的电动自行车购置保险，制定电动自行车管理办法，按局长办公会议决定的方案发放到各单位使用。

十一是做好“营改增”后勤保障工作。“营改增”期间，定期对各单位发电机进行维护，保障工作用车，保障节假日加班工作人员就餐，做好培训会会务工作。为“营改增”工作顺利开展做好了扎实的后勤保障。

三、认真落实县委、政府的工作部署。

一是积极参与“美丽灵川清洁城乡”活动。积极参与责任区环境整洁大扫除活动，与责任区单位和个人签订门前“三包”责任状，并实行“定期巡查管理、不定

期大扫除”制度。

二是积极参与旧城改造工作。根据县商业、供销片区旧城改造指挥部的统一部署，开展了大量繁琐、细致、耐心的工作，确保灵南路 12 号国税局所属住户的旧城改造工作稳步推进。

三是积极参与县维稳工作。全年参与县政府维稳应急活动 1 次。

总之，半年来，办公室做了一些工作，也取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还存在差距，在今后的工作中，我们将更加努力。

第三篇：国税局工作汇报

国税局汇报提纲

尊敬的各位领导：

国税局现有在职干部职工人，负责全县户纳税人的税收征收管理工作,预计全年税收收入将突破亿元。今年以来，国税局根据省、市局“求真务实、稳中求进、以人为本、科学管理”的工作要求，结合国税工作实际，围绕“以考核为主线，铸牢工作基础；围绕税源管理，规范税收执法；完善督导机制，提升管理水平”的工作思路，立足实际，统筹规划，全面推进国税工作有序、高效运转。根据本次调研的通知要求，现将我局各项工作情况作如下汇报：

一、深入推进专业化税收征管

1、利用投入产出比，加强行业“购、销”管理。板材行业是的支柱产业，全县共有板材加工户户，年产值万元，实现税收万元，占全年税收总量的%。针对板材行业纳税人农副产品发票自行开具、难以实现有效管理的问题，我们依托网上办税服务厅，开发应用了纳税人“动态信息监控系统”，将投入产出的基本理念和方法引入板材行业税源管理，以购进原材料的投入值与产成品的数量进行监控，实现以购控产、以产控销的远程控制。该系统去年首先在分局试点应用，有效遏制了农产品发票开具混乱的现象，分局现有板材企业？户，年入库税款余万元，同比增收%。我们计划今年在全县板材行业推广应用，并逐步向其它行业延伸。

2、控制电量关键信息，牵住行业税源管理牛鼻子。由于经济以板材、纺织、化工等工业企业为主，电量信息成为 衡量和测算纳税人生产经营情况的重要指标。为解决纳税人申报不实的问题，我们抓住用电量这一关键信息，开发应用了以电控税管理软件，系统通过电量信息采集、清分、储存、分析、反馈及比对，解决了电量信息不共享，与征管信息不衔接的问题，与评估系统相比，以电控税系统提高了电量信息应用水平，实现了对工业企业的全面监控管理。税源动态管理系统和以电控税管理系统作为预警评估系统应用的补充，为行业税源管理提供了技术支撑。

3、开发非居民企业所得税管理系统，搭建非居民企业管理平台。针对非居民企业信息来源渠道少、与基层税收管理脱节、信息化程度低的实际，在市局的关心帮助下，我们开发了国际税务管理系统，把国际税务管理融入到基层分局日常管理中，从非居民企业所得税申报、数据信息的采集、分析、预警、分配、反馈等方面全面构建了服务与管理的业务流、管理流，实现了居民企业跨境交易信息、基层分局日常管理信息、外部信息的共享，达到全员管理与专业化管理的统一。该系统在省局立项后我们加快了开发进度，计划4月份在全县试运行。

4、依法治税，不断提升税收执法质量。针对税收管理员税收执法自由裁量权过大、容易产生腐败的现象，我们成立了税收执法重大事项议决委员会，对重大税收执法案件实行集体议决，并引入专业人才提供政策支持和法律援助，同时，编发了《税收执法控制管理办法》及《税务行政处罚裁量权实施办法》，对税收执法自由裁量权进一步细化，缩小 2 自由裁量范围，今年以来，共实施重大案件集体议决3次，有效降低了发生暗箱操作等现象的可能性。针对税收执法考核过程中，个别存在“干的工作多，砸的罐子多”的现象，我们在执法考核中采取了税收执法质量和执法数量双考核的办法，在对税收执法正确率进行考核的基础上，从税收执法系统、预警评估系统、外部信息应用系统等提取税收执法数量，实行数量、质量双考，充分提高执法人员的工作积极性，今年以来，共考核税收执法事项多条，执法正确率达%。

5、专事专管，合理设置税收管理岗位。我们以分权制衡、流程制约为着力点，本着“管户不入户，管事不管户”的原则，制定了《岗位职责衔接制度》，坚持专业分工、统筹协作。一是合理设置了岗位，实现了因事设岗，分岗管事，专事专管，体现了专业化分工。如，我们在全职能管理分局设置办税服务岗、基础信息管理岗、调查评估岗，评估管理岗4个岗位。在税源管理单位根据管理职能不同，设置企业（个体）基础信息管理岗、调查评估岗、评估管理岗3个岗位；二是建立岗位工作AB角制度，对岗位工作进行统筹安排，密切岗位间工作协作。

6、科学分类，实施专业化评估。一是县局对全县的纳税评估工作实行“一口管理”，避免了基层分局多头受理、重复评估现象的发生。二是科学分类，分级评估。将疑点信息划分为重点类、关注类、一般类三大类，重点类由县局实施重点评估，关注类由县局组织、分局间实施交叉评估，一般类由管理分局自行处理。三是专业团队评估。抽调业务骨 3 干，组成纳税评估人才库，充实评估力量，提高评估水平。四是按月召开讲评会，对管理单位的税源管理情况，纳税人税负情况、重点行业及企业情况进行讲评，并总结出“交叉评估”、“推磨式评估”等评估模式。五是建立分权制衡的评估管理模式。评估管理岗与实施岗分离，实行评估管理岗下达评估任务——评估实施岗实施具体评估——评估管理岗集体审理定案的“三步”评估机制。六是实行选案、评估“四集中”和“三组一会制”。四集中即集中选案、集中评估、集中审理、集中定案，三组一会即数据分析组、选案审议组、评估实施组进行集体选案、集体评估，办公会进行集体定案，进一步强化分权制衡，防范评估风险。

二、积极构建一体化纳税服务

1、深化应用网上办税厅。为提高纳税服务的信息化应用水平，我们在省、市局的指导下，从年开始探索开发了网上办税服务厅。网上办税厅有56个模块，重点运行了电子申报、远程抄报税、车购税预申报、税务登记、文书申请、出口退税审核申报、发票管理等模块，基本涵盖了实体化办税服务厅的主要职能。经过近三年的运行，我局企业纳税人网上申报面达99%，网上办税厅日均办理业务212次，整体运行平稳。网上办税厅的运行，大大降低了征纳成本，解决了办税服务厅排队拥挤的问题。

2、积极完善移动办税厅。为解决临商业户特别是小旋皮厂收款、开票不同步的问题，我们开发应用了“移动办税”软件网络系统，对纳税人、临商纳税人或特殊纳税人实行上 4 门服务，现场办理包括税务登记、发票发售、申报征收等常用涉税业务，有效解决了收款、开票不同步带来的滞留税款情况的发生，降低了执法风险。移动办税厅运行以来，共办理业务笔，组织入库税款万元。

3、优化完善实体化办税服务厅。针对现有税收区域管理模式和办税服务厅设置不足带来的办税不便问题，我们采取多厅并联的方式，将全县所有办税服务厅整合为一体化的办税平台，实行“全县通办”。为解决纳税人国税、地税两头跑的问题，我们将国地税合并为一个办税服务厅，进行联合办公，实现了人力、信息、场所、资料、业务的共享，搭建了涉税业务一窗通办，内部流转的“国地联办”服务平台。针对初次办理涉税业务的纳税人不熟悉业务的情况，我们全面推行纳税服务一次性告知，在纳税人办理税务登记时，为纳税人提供一张明白纸、一张光盘，把包括纳税申报、发票领用、税收优惠等涉税业务及纳税人的权利和义务一次性告知纳税人。为避免纳税人事务繁忙，忘记申报等情况的发生，我们借鉴“中国移动”消费提醒业务，增加了办税提醒，涉税业务进行到哪个环节，短信提醒到哪里。为最大化服务纳税人，我们同时推出了免填表单、一窗通办、一机双屏等业务，自觉接受纳税人监督。为加强税企之间的沟通理解，我们设计了“税官卡通形象”，用形象生动的卡通人物，增强税收宣传的渗透力和感染力。实体办税、网上办税和移动办税共同构建了虚实结合的立体式多维纳税服务网络，实现了全方位的纳税服务。

三、全面建设人性化国税队伍

1、加强教育培训，改善队伍年龄、知识整体结构，激发干部职工活力。

针对人员队伍老化、复合型人才稀缺的现状，我们一是加强教育培训，提高职工综合素质。制定了《国税系统干部教育培训管理办法》，实行以开展自学、培训等方式为主，以脱产学习为辅助，每年集中开展次学习活动，对在上级各种考核、考试中成绩优异的同志进行重奖，提高职工业务素质。连续开展了以“学、议、讲评、交流”为主要内容的“四个一”读好书活动。目前我们已经读完《细节决定成败》、《责任比能力更重要》、《有一种美德叫真诚》等本书，征集个人学习感悟语录，写读后感，写读书笔记，提高职工综合素养。二是根据“不求为我所有，但求为我所用”的原则，实行人力资源外包，解决新鲜血液不足的问题。我们通过与各乡镇党委政府协调，由党委政府选派人员到各办税服务厅，帮助我们开展工作，有效缓解了人员不足的现状。目前，我们有三个基层分局的办税服务厅以及车购办都实行了人员外包。三是发挥红歌之乡优势，创作了税收歌曲20余首，印制了《税收歌曲集》，组织开展税收歌曲“每周一唱”活动。根据人员学历、岗位、职称、资历等条件，探索实施竞岗制度和岗位绩效考核，激发队伍活力。四是积极开展爱岗敬业教育，积极培养干部职工的事业心、责任心和进取心。用身边人以岗位奉献肖海霞、科技带头人李冲、道德模范李召坤等 6 先进人物为引领，坚持典型引路，充分发挥先进典型的示范、带动和辐射作用，培养协调配合、和衷共济的团队精神。

2、以防为主，防控结合，全面加强廉政建设。针对系统内的执法及廉政风险，我们积极探索科技防控办法，将内控预防纳入税收征管、纳税服务、执法监察之中，使内控预防机制发挥事前预防、有效监控、及时化解的功能作用，有效提高内控预防水平。一是加强廉政教育。通过设立社区廉政文化长廊等举措，开拓廉政教育交流版面，积极开展家庭助廉活动，使社区文化成为教育干部职工的精神阵地。二是依托现代科技，规避岗位廉政风险。网上办税厅的广泛应用，使办税流程在网上一目了然，随时可查，减少了征纳双方的接触频率，杜绝了征纳双方权钱交易的需求和条件，有效降低了廉政风险。移动办税的完善应用，实现了移动受理、即时审核、即时办结，减少了由于征管不及时而发生权力寻租的几率，消除了征税与开票不同步、税款积压等执法风险隐患。三是优化工作流程，实施前置审批后置核查。涉税审批事项由原来的受理—核查—审批转化为受理—审批—核查，只要纳税人提报的申请资料符合要求，受理窗口即时核准认定资格、准予行政许可，消灭了税收管理中的“灰色地带”，大幅度降低了执法岗位的廉政风险。四是以监督为关键，形成内外联动的监督机制。充分利用自主研发的纳税人网上评价系统，为纳税人自主评价、发表意见和建议提供平台。在各分局及重点企业建立风险信息采集点，指定廉政风险信息 7 管理员，直接与县局监察室或县局局长对话，强化廉政监督机制。

四、规范“三位一体”的考核机制，全面夯实工作基础 一是加强目标管理，实现对工作量的考核。以常规性、基础性工作为主要内容，以市局日常考核及市局安排的单项工作为主要考核依据，对科室及分局进行基础性考核，目标管理考核通过分值来体现。二是推进重点考核，实现对工作质的考核。针对税收征管工作中容易出现失误的重点、难点问题，及需要重点把握的个税收征管指标等，进一步加大考核力度，实行重点考核，重点考核通过经济奖惩来体现。三是深化税收执法责任制考核，实现对事、对人的责任追究。明确岗位责任，与每位同志签订《税收执法责任书》，落实执法责任。充分利用税收执法管理系统、预警评估系统、外部信息应用系统等软件指标，在内部考核的基础上，邀请纳税人及社会各界参与税收执法评价，建立以系统内自律性监督为主，以纳税人的外部监督为补充的税收执法考核机制，增强了执法人员“立足自身找问题、眼睛向内强管理”的责任意识。四是强化责任追究。区分“主、客”观责任，强化责任追究。推行考核排名激励机制，对在市局考核中居前三名的单位予以奖励，后三名的予以惩戒，考核结果作为评先树优、业绩考核的重要依据。分管领导、相关业务科室、包点科室与被考核单位实行责任连带、同奖同罚，形成党组成员检查、指导分管科室，职能科室服务、督促基层分局工作，基层分局切实履行机构职能的分级管理工作格局。今年以 8 来，我局各项征管指标与去年同期相比有了大幅提高。如一般纳税人、小规模纳税人零低申报率居全市，纳税人身份证有效验证率达到100%。

第四篇：国税局办公室工作总结

国税局办公室工作总结

20**年，办公室全体人员在局党组的正确领导和市国税局办公室的指导下，认真贯彻党的十八届三中全会精神，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。

一、主要工作：

一是合理分工，提升办公室运转水平。为把办公室的工作做好，我们对人员进行了合理的分工，努力培养团队精神，通过多种形式不断提高人员政治理论水平；加强职业道德教育和廉政教育，增强服务意识和廉洁自律意识，增强事业心和责任感。二是抓住重点，提升政务工作水平。立足税收中心工作，及时反映我局的工作动态和工作成果。全年共编写国税信息84条，其中在市局网站发出80条，在政府网站上发出82条。积极向各级闻媒体投稿，先后有20余篇文章作品被省市媒体和系统内的刊物选用；其中：《河北国税》5篇，《张家口日报》4篇，《张家口税务》4篇。三是事无巨细，提升事务管理水平。切实加强财务管理，坚持依法采购，完善和规范车辆管理。同时加强公文管理，狠抓值班制度的落实，特别是节假日值班安排，确保机关不出问题。认真搞好后勤保障工作，当好机关“总管”。四是抓好落实，提升工作执行力。积极参与县局各项规范化管理工作，订制度、拟方案、定责任，大力加强制度建设，规范工作要求。对上级或县局的工作部署及时传达到基层，并对工作的执行情况进行督查督办，以确保工作落实和政务畅通。规范公文处理，严格执行《全国税务机关公文处理办法》。在收文方面加快文件的处理和送阅速度，对收文过程中传递、签收、登记、分发、拟办、催办、查办、立卷、归档、销毁环节做到及时、规范、准确安全。切实抓好档案管理工作。对本局的各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全。五是扎实落实总局“三个三”要求。在县局党组的领导下，认真落实总局“三个三”要求，切实加强行政管理、档案管理、财务管理、文书管理，提高工作效率。

二、存在不足

一是思想认识存在偏差。由于办公室的工作大都是一些繁杂琐事，整天忙忙碌碌，不像一线部门，业绩一目了然。于是便有少数同志认为办公室工作没有什么重要东西，无非就是开个会，上传下达，少干多干没什么。有应付差事的现象。二是工作指令运行不畅。由于办公室与各部门是平级关系，对办公室下达的指令，有的部门不积极配合，导致工作指令运行不畅。三是专业素质干部缺乏。由于办公室人员少、事情多，工作清苦，又不出成绩，付出多，回报少，一般同志不愿意到办公室工作，工作积极性不高，抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法，疏于学习，懒于钻研，不安心工作，组织协调、沟通和处理的能力不强，为领导参谋、协助领导决策的作用发挥不出来。四是财务工作存在不足。

1、部分支出报销凭证填写不规范。

2、个别会计科目列支错误。如培训费与会议费支出混乱。

3、年底备用金未及时进行结清收回。

4、现金管理方面多笔支出超过现金结算起点使用现金支付。

第五篇：国税局办公室工作总结

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。下面是关于国税局办公室工作总结范文的内容，欢迎阅读！

我室在县局党组和市局办公室的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为指导思想，全面贯彻落实盛市财税工作会议精神，紧紧围绕县局xxx年工作要点和工作思路，充分发挥办公室参谋助手作用和综合协调服务作用，兢兢业业，尽职尽责，较好地完成了全年各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、信访维稳、综治工作持续加强。

年初，与全局各部门负责人签订了综治工作责任书，明确责任，把综治维稳工作摆在首要位置，实行领导“一岗两责”制，“一把手”负总责，分管领导具体抓，层层签订工作责任书，形成齐抓共管的有效工作机制，节假日坚持做好值班制度和重大事项报告制度。车辆管理实行领导安排制度和定点定时维修检查制度，确保车辆的安全出行。全年办公室妥善处理了1件退休干部信访件和1件群众信访件，在了解清楚情况后，积极稳妥的把信访件转到了相关部门处理，及时化解了矛盾，确保了安全稳定工作扎实到位。

二、精心筹划做好了第18个税收宣传月活动工作。

围绕“税收、发展、民生”这个主题，精心策划，周密部署，召开工作专题会，成立税宣工作领导小组，重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容。共印制了新税收政策宣传资料XX多份和税收政策宣传手册共800本，分上下两册，全部免费发放到纳税人手中，在县城主要繁华街道悬挂宣传横幅5条，张贴宣传画册30多册，营造了浓厚的宣传氛围。4月9日，举办了一期企业税务人员企业所得税汇算清缴培训班，来自全县60多家企业单位的财务会计人员和直接从事所得税管理工作的20多名国税干部参加了培训，培训的主要内容有企业所得税法及相关配套政策，xxxx企业所得税纳税申报表讲，企业所得税核定征收和税负警戒线管理要求，增值税转型改革及其他具体税收政策变化动态等。在4月中旬，我局派出5名业务能手参加了全县各行政执法单位联合举办的法制宣传活动，着重宣传了打击发票违法犯罪和发票真伪辨别知识，受到了广大群众的欢迎。活动期间，各部门主动参与，积极宣传，并及时反馈活动的开展情况，办公室及时做好了信息的收集和上报工作，在县局内外网国税动态栏目及时发布税收宣传月活动动态和图片报道，在《xxxx国税信息》上编发了2期税收宣传月专辑，总结了经验，巩固了成果，取得了良好的社会效应。

三、税收信息调研工作成效显著。

针对我局税收信息工作被动落后的局面，年初，办公室制定了《xxxx县国税局xxxx年税收信息调研工作考核办法》，以奖惩相结合的方式，充分调动了全局干职工的信息写作积极性，全年在省局国税信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，调研文章类在省局网站刊发机关效能建设经验做法1篇，在市局《xxx国税》上稿4篇，在市局网站上稿组织收入经验交流文章1篇和税收执法管理经验介绍1篇。内部刊物全年共编佣xxxx国税信息》9期，《机关效能建设工作简报》4期，为领导、上级机关决策提供了具有较高价值的参考。

四、内部办公网站管理工作进一步提升。

省级集中版办公网站自xxxx年1月1日起上线运行以来，我局以高度的工作责任心，积极主动配合省局、市局的统一工作部署和进度，有序跟进，及时有效地做好网站的数据内容补录和更新工作。县局办公室作为网站建设的牵头部门，经常召开部门碰头会和下发通知，研究措施，并制定了《xxxx县国税局网站管理办法》和考评办法，把网站的各栏目分配到相关部门负责，督促各部门做好各自责任栏目的内容发布及更新工作，提升了网站管理质量和效能，有效发挥了办公网站的功能。同时也认真做好了政府信息公开网站的数据发布、更新工作，编写了xxxx年大事记。

五、公文管理工作严谨细致。

为促进公文管理工作规范化、制度化、科学化，确保公文运转高效、安全，在公文管理上严把三关即“格式关、文字关、程序关”，对不符合行文规则或错用文种的公文一律退回相关部门重新修改，确保不错发一个公文。全年公文处理系统共收文619个，发文113个。认真开展了xxxx公文管理和保密工作情况调研检查工作，对网上公开文件重新进行了保密性审核，检查面达100%，确保了“泄密文件不上网，上网文件不泄密”。从而使电子公文处理更规范、更科学，提高了文件管理水平。

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一些成绩，但与市局的要求相比还存在一定的差距，主要表现在：一是业务学习不够多，忙于事务性的时间太多，深入基层调查研究较少;二是信息上稿率不够理想、内外网更新不及时，公文处理系统运行时而不平稳等等。在今后，我们将在工作中不断总结经验，加强学习，改进不足，围绕全局中心工作，认真履职，充分发挥办公室的职能作用，助推xxxx国税事业再上新台阶。