第一篇:前台接待人员简历
前台接待人员简历范文
联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
Email Address: 12345678@sohu.com 呼机:66806688-123
4教育背景毕业院校:
北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业
所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。
另:其他培训情况
*接受过北京礼仪学校系统培训
*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练
*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。
工作经历
*1999.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘
前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评
个人简介
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈
第二篇:简历前台接待
http:// 呼机:66806688-123
4教育背景
毕业院校:
北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业
所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。
另:其他培训情况
*接受过北京礼仪学校系统培训
*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练
*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。
工作经历
*1999.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘
前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评
个人简介
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
http:// 大学生网 简历地带
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本人性格开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈!
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第三篇:前台接待简历模板
前台接待简历模板
时间过得太快,让人猝不及防,又到了求职找工作的时候,你的简历写好了吗?简历怎么写才能具有特色?以下是小编整理的.前台接待简历模板,欢迎阅读与收藏。
前台接待简历模板1姓名:xxx
性别:女
民族:汉族
出生年月:
婚姻状况:未婚
身高:170
体重:49
户籍:河南三门峡
现所在地:福建厦门
毕业学校:安阳师范学院
学历:本科
专业名称:英语
毕业年份:
求职意向
职位性质:全职
职位类别:客服及技术支持-客服经理(非技术)/教师-中学教师/市场/营销-市场助理
职位名称:行政人员前台;
工作地区:福建厦门;福建厦门;福建厦门
待遇要求:20xx-3000元/月可面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:流利的普通话英文:4级
电脑水平:熟练操作
教育培训
教育背景:时间所在学校学历
20xx年x月-20xx年x月安阳师范学院本科
20xx年x月-20xx年x月信阳农业高等专科学校专科
工作经历(实习)
所在公司:郑州鸿远保健品(进出口)有限公司
时间范围:20xx年x月-20xx年x月
公司性质:私营企业
所属行业:医疗、保健、卫生服务
担任职位:行政/后勤-前台接待/总机/接待生
工作描述:负责接听客户的电话,回访客户,负责解答客户相关问题!
其他信息
自我评价:我性格开朗,但也不乏稳重,的优点是极强的责任心和团队合作精神,所以我乐于挑战,在困难中寻找出路.
前台接待简历模板2姓名:xxx
国籍:中国
目前所在地:深圳
民族:汉族
户口所在地:深圳
身材:160cm48kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:前台接待/总机/接待生、文秘/文员
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个月内
月薪要求:1500—20xx
希望工作地区:深圳
个人工作经历:
公司名称:广州陆军预备役通信团起止年月:20xx-x月~20xx-x月
公司性质:其它所属行业:通信/电信/网络设备
担任职务:服务员
工作描述:一般接待首长家属,安排好家属住宿问题
离职原因:为谋求更好的发展前途
教育背景
毕业院校:广州工商职业技术学院
学历:大专毕业日期:20xx-x月-x日
所学专业一:商务日语
所学专业二:基础会计
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-x月20xx-x月广州工商职业技术学院商务日语大学专科
语言能力
外语:日语良好
其它外语能力:英语b级
国语水平:优秀
粤语水平:良好
工作能力及其他专长
xx年获学院“纪念长征胜利70周年知识竞赛”一等奖和选手奖。同时代表花都区参加由广州市举办的“纪念长征胜利70周年知识竞赛”。
xx获学院“优秀团员”称号
xx-xx获广州工商职业技术学院“二等奖学金”
xx-xx获广州工商职业技术学院“三等奖学金”
xx-xx担任班里“团支书”职务
xx-xx担任班里“班长”职务
xx-xx年于广州陆军预备役通信团当服务员
xx年x月-xx年x月于美林饰品中心当销售员
自我评价
本人性格开朗,具有较强的责任心,能吃苦耐劳,诚实、敬业,有较强的交流能力,在校担任学生干部,工作认真负责,学习成绩优秀,多次获得学院奖学金,优秀团员等称号。
第四篇:简历(十)前台接待
简历模板
(十)前台接待
本人概况
姓名:XXX 性别:女
民族:汉 政治面目:群众
学历(学位):大专 专业:文秘
联系电话:12345678 手机:***
联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
Email Address: 12345678@sohu.com
教育背景
毕业院校:
北京秘书学院 2000.9--2004.7 文秘专业
所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。
另:其他培训情况
*接受过北京礼仪学校系统培训
*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练
*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。
工作经历
*2004.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘
前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评
个人简介
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈!
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第五篇:前台接待人员行为规范
前台接待人员行为规范
一、仪容仪表:
1、面部清洁,化淡妆,不可浓妆艳抹。
2、衣着整洁得体,勿过于光鲜亮丽;不可佩戴夸张的发出声响的饰物。
3、皮鞋擦拭光亮,注意与服装的搭配,不穿松糕鞋、运动鞋、拖鞋上班。
4、保持手部整洁,指甲修剪整齐,不涂鲜亮的指甲油。
5、发型简单自然,不染鲜艳发色(红、黄、蓝、白等),不理怪发型。
二、言行举止
1、站姿:上身保持正直,头部端正,目光平视,双手自然搭放在身体两侧或左手握右手自然放在前侧,双腿并拢。
2、坐姿:上身正直,头部端正,目光平视,双手自然搭放于桌面或腿上,双腿并拢偏向一侧或小腿和大腿呈直角正放桌面下方。
3、走姿:上身正直,头部端正,目光平视,双手自然摆动,脚步自然
4、面带微笑,保持良好的精神状态。
5、使用普通话,言语礼貌、温和、清晰自然,不可声音过大。
三、岗位规范(可以根据实际更新)
1、早上8:20准时到岗,做好一切准备工作:打开前台灯和办公室照明及办公开关,做好前台及周边的卫生。
2、把当天的报纸放入报架,隔天的报纸收集放好。
3、董事长办公室开门后协助保洁清理董事长室的卫生。
4、前台人员办公位不允许任何人逗留(除同事因公查资料或传邮件),客人坐在前台位置时应礼貌客气的劝其离开到沙发或接待室就坐。
5、做好来访客户的接待工作,为客人斟上茶水(一般客人矿泉水,特殊客人享受好茶款待,每杯茶水量不可超过8分满)上茶时需双手呈上,并微笑礼貌用语“请喝水”。
6、公司任何人员不得使用前台电话长时间通话,如有来电前台需接转到所找部门分机上,拨打长途一定要先拨打”17909”
7、如某部门来电而部门同事不在其岗位,前台需接听记下电话内容,告知来电
所找人员。
8、收到资料、传真转交给传真指定人或传真事物负责人,收到商务或宣传传真交与主管人查看,再听其安排。前台是公司信息收集的重要位置,所有资料必须归纳整理妥善,不得转告他人或泄露他人,如有利于公司发展的活动,讲座等(免费)可以向公司推荐。
9、熟记公司各部门分机号。
10、前台人员需做好公司的机动清洁,看到杂乱、垃圾等情况要立即通知公司保洁员前去整理。
11、员工外出办公需到前台填写外出登记表,前台需监督这一程序完成。
12、前台需负责会议的电话通知和安排,做好会议前的准备工作(会议室空调打开,如需要将投影设备准备好准备工作完毕后告知主管领导)。
13、做好商务车的使用登记工作。
14、做好办公室纯净水的使用及购买工作。
15、下班前工作:关闭空调开关,检查前台办公桌锁及会议室、贵宾室柜锁是否锁好,如因前台人员失误,没有完善以上工作,并造成事端,将视情节轻重給予20-100元罚金。
四、接待规范:
1、客人进门时应起身站立,面带微笑,身体微向前倾,点头示意,主动问候:“你好!”
2、问明客人来意及所找人员,指引客人到接待室或其他目的地,并通知受访人员。
3、找董事长的客人要有预约,如没有预约要指引客人到接待室,然后向董事长汇报,视情况接待来客。如领导公务繁忙没时间接待,要有礼貌用适当理由告知来客。不要引起客人的不满。
4、送客:
⑴、客人离开时,应起身做好送客准备; ⑵、站立,面带微笑,身体前倾,点头示意;
⑶、必要时亲自送客人至电梯口,并等电梯门关上后返回。
⑷、送客要热情、礼貌、亲切、自然,用于简洁明了,一般用语为:“再见”、“请
慢走”“欢迎再来”等。
5、如客人进入时,接待人员正在接电话,应尽快结束电话交谈,以便接待客人,如有重要电话,要点头向客人示意,用手势安排就坐。
五、电话规范:
1、电话铃不超过3声接听。
2、接电话先问好后报称如“你好!深圳”;如需接转应先说“请稍侯”,如转接人不在公司应说:“您好,××已外出,方便的话请留下您的联系方式,我会尽快帮您通知,如对方不需要转达,前台人员应建义对方打所找人手机,并记下来电显示上的电话,做好电话记录,以方便转达。
3、来电记录笔迹要清晰,不要出现错漏,记录要详细具体如:来电公司名称、来电人姓名、联系方式、业务要求等。
4、结束商务电话前应礼貌道谢:“谢谢来电!”
5、通话时要是用普通话,口齿清晰、自然,语气温和,音量适中。
6、通话结束后要等对方先挂听筒,任何时候都不可用力掷听筒。
7、前台接待要熟悉外联电话号码,注意收集相关业务的电话号码