1号店创始人的创业十悟

第一篇：1号店创始人的创业十悟

1号店创始人的创业十悟

大学生创业网讯 我一直在下面感受和吸收大家的正能量。俗话说，十年树木，百年树人。首先得恭喜大家走过了辉煌的十年，我相信你们下十年，下五十年，一百年会更精彩。为何创业？

在座的很多人过去创过业，很多人正在创业，也有很多人有意向将来创业。可是你有没有深层次的想过，你创业的目的是什么？是因为现在的工作不顺心，想逃离职场，离开职场的约束、官僚主义、办公室政治和天花板；还是很羡慕那些成功人士，像马云、俞敏洪、马化腾，希望能沙里淘金功成名就；还是你真正有激情，有梦想，想成就一番实现价值改变格局的事业。我今天跟大家分享一下我两次创业的一些感悟，也希望大家从我的感悟当中能有所体会，或者少走一些弯路。

创业第一悟：创业是马拉松，不是百米冲刺

如果在创业之初不想做一个百年老店，就不可能做一个基业常青的企业。

我第一次创业是在美国创业的时候，当时做航空管理软件，拿到项目以后，马上就开始写软件，可是写了一年之后才发现软件的架构是错误的，像意大利的通心粉一样搅成一团，导致越写越复杂，越写越难改。于是，推翻重新搭架构，重新写软件，浪费了一年的时间。可是这还仅是一个技术问题，企业更重要的还是文化、核心竞争力的建立，没打好基础以后寸步难行。

在创立1号店的时候，我和我的搭档刘峻岭在一个小屋里，不到十平米，一张桌子，在招第一个员工前，我们花了非常多的精力来考虑企业的精神和文化是什么。写了两页纸，后来觉得这个太长了，记不住。我们就把它缩成半页纸，说还记不住。最后变成8个字，两个人分头排序，发现完全一致：诚信、顾客、执行、创新。结果这8个字成了我们企业的基石，让我们的企业有了灵魂，而且我们把它落实到每一个行动中去。

创业第二悟：创业要迎难而上，如果不难价值也低。

我发现，以前想了很多的点子，回头一看别人都做过了，没做的都是一些硬骨头，如果不越过这个坎儿的话产生的价值也很低。即使是一个非常新的点子，如果一些巨头们发现有价值的话，一旦进入，就把你压死了。但是，不是说什么难的事情你都去做，一定要知道这个难难在哪里？另外，你有没有解决这个难点的方法和工具，最后有没有坚韧不拔的毅力。比如我们创业之初，当时分析做电子商务如何切入。早期我在亚马逊做电子商务，而且参与

了亚马逊到中国来收购卓越这一过程，知道中国电子商务的机会是巨大的。我们就分析中国的电子商务，发现很多垂直领域都有企业在做了，有做服装的，有做图书的，有做母婴的，有做各种各样的垂直领域的。我们说为什么不能什么都卖呢？比如卖百货或者快消品，大众所需。我们觉得这个网上超市的点子应该很好、很新，结果一去看，这个点子并不新，有很多的尝试。这么好的想法，他们为什么没有做起来呢？难点在于供应链的管理，超市的商品大、重、易漏、易损、保质期短。很难！知道难点不要紧，要看我们在这个方面有没有核心竞争力，能不能解决这个难点，有没有价值？我们克服了这个困难以后，发现从快销品切入对于我们现在发展的意义和贡献是巨大的。一是避免了当时与其他网站的直接竞争。二是大众所需，获取顾客快，我们现在已经拥有4700万的顾客。三是快速消费品顾客购买频次非常高，所以迅速帮我们建立一个黏度强的活跃客户群，为我们后续发展打下基础。难不要紧，我们知道难点在哪儿，可以解决这个问题，而不像哥德巴赫猜想，我没有办法去证明。创业第三悟：创业要寻找你的激情，激情会把不可能变为可能。

乔布斯也讲了，唯一让我走到今天的，就是我钟爱的事情。如果你没有找到它的话，还得继续去找，不要放弃，将来你找到的时候，你的心会告诉你的。你要找的就是这个激情。刚才我听长江校友郑昊讲他航海的故事，很受鼓舞，他找到了他的激情。其实创业的话，就是要找到激情，就是吃饭的时候也想它，睡觉的时候也想它。我每天早上想的第一件事，就是到办公室工作去，因为我昨天又想了几个好的想法要去实现。我知道今天我去工作的时候，会遇到很多的困难，有的是技术问题，有的是人事问题，各种各样的问题都会有。但是我渴望着去迎接这些挑战，如果没有这些挑战的话，就不需要我来做了，什么人都可以做。沧海横流，方显出英雄本色。激情非常重要，如果你没有找到，继续找，不要放弃，找到的时候，你的心会告诉你。

创业第四悟：志同道合的伙伴，会让创业更享受。

俞敏洪讲了他的合作伙伴，我认为合作伙伴在一个创业过程中非常非常重要。我有一次好的经历，一次不好的经历。一次不好的经历是我在美国创业时遇到了现金流的问题。我们当时做软件，每完成一个里程碑委托方才支付我们一笔现金。有一次我们晚了，没有按时做出来，现金流出现问题了。我就召开管理人员的会议，就说下个月资金出了问题，首先我不拿薪资，所有的高管半薪，员工照发，大家全力以赴把这个开发完成。结果第二天清晨，我的CTO在我的门口等着我，见我进来，把门一关，把辞职递过来，他可以与我有福同享，但是不能有难同当。

这次创建1号店非常有意思，峻岭和我都是戴尔的高管，迈克？戴尔就是我们两个人认识的媒人，他把我介绍给峻岭，结果我们两人一起离职创业。我觉得作为合伙人的话，非常重要是什么？第一是价值观要一致，价值观要非常一致，首先就是我们来做的是一个事业，而不是一件事。第二个就是相互之间要非常的透明，不能小肚鸡肠。第三如果有互补那是最好的。有了很好的合作伙伴，发现创业变的很简单很有乐趣。我们遇到困难的时候，会拍着对方的肩膀说没有关系的，将来这些坎坷都是我们的故事。

记得我们有一点小小的成功，小的业务增长的时候，我们都会庆贺，经常到峻岭家喝酒。因为他是澳洲移民，经常从澳洲带酒回来，但是我的酒量比他大酒风也好，他经常尝几口，剩下的酒都被我喝掉。互相尊重和激励让创业过程变得非常有趣。但是合作伙伴的关系需要维系，因为我们都是很强势的，在大企业里都管过很大的团队。我们有一个很好的机制，每两个星期的周五，清晨9点钟把门一关，不准任何人打扰，半个小时，做批评与自我批评。这个时候，就可以全摊开来，过去两周，你哪些做得好，哪些做得不好，哪些决策我们做的对，哪些决策做的是错的。我们从来不在意这个事是你对还是我对，这个没有关系。而是要找到真理在哪里。只要我们真正找到真理了，我们就会义无反顾一起往前走。即使我们有很大的分歧，没有关系，我们把我们的团队一起叫进来帮助我们理清思绪。我觉得做的最好的决策是什么？是一次我们两个人有完全相左的意见，我们把团队叫进来，大家讨论，最后拿出来的方案是团队的方案，而不是我们两个人的方案，我们两个人的方案都被推翻了，这是我们做的最好的一次决策。

创业第五悟：在创业过程中，决策的速度，往往比决策的质量更重要

在创业过程中，尤其是跟互联网相关的企业，我认为决策的速度比决策质量往往更重要。为什么？因为如果在那个时间窗口，没有做出决策的话，机会也就失去了，没有再做这个决策的机会了。因为互联网信息量很大，传播速度非常快，要做非常快的做决策。从最早10平米面对面一张桌子的办公室，我们搬了5次办公室，但我们从来都坐在一个办公室里，做好决策讨论一下马上就往前推动。一时对错没有关系，因为我们知道大方向是对的，我们要往前走，不能停滞不前。但是我们有一个纠错机制，这个机制让我们每两个星期回头看看过去做的决策对不对，哪些地方需要改正。这样的话，始终让我们往前走。也许是zigzag的前行。

创业第六悟：要敢于否定自己，你不革自己的命，别人就会革你的命。

要敢于否定自己。30年前我在美国康乃尔大学读书的时候，我最渴望的就是到一个曾经非常伟大的公司，一个当时如日中天的企业去做实习，那个公司叫柯达。大家知道柯达是最早发明数码相机的，可是真正的当数字化改变这个行业的时候，柯达没有跟上，不敢革自己的命，结果被别人革了命。我们一直在反省自己，要居安思危，为什么这样讲？比如移动，我认为移动不是电子商务简单的搬到移动设备上，不是一次进化，而是一场革命，移动商务将要革电子商务的命。过去我们还谈电子商务如何改变了传统零售，使顾客足不出户，享受购物和服务，移动现在可以随时随地随身服务，不再是足不出户，你可以在沙滩散步享受渡

假的时候购物。我们的思维要往前想。第一要在移动商务上投入，第二是不能把现在做电子商务的方式去想移动电子商务，移动电子商务有扫描、图像识别、定位、感应等功能，使得过去讲的物联网的概念成为了现实。我们要革自己的命，敢于用一种新的方式去思考，完全把以前的方式放弃掉。我要求移动团队讨论新的商务模式的时候不要考虑现在的商务模式，要考虑一种全新的商务模式来服务顾客。

创业第七悟：过去的成功不代表未来的成功，过去的成功元素往往成为未来发展的包袱

过去成功不代表未来成功，大家都理解。但是下一点更重要，就是过去很多成功的元素可能成为未来发展的包袱。我给大家举一个例子，我以前服务过的老东家戴尔，我认为戴尔是一个非常伟大的公司，独创了戴尔营销模式，就是戴尔的直销模式。我进戴尔公司的时候接受培训，第一件事就是每个人发一本小书，像是戴尔的Bible，进去以后必读，讲戴尔不光是从商业模式上，还有文化上的所有都必须直接，叫 Dell Direct。然而，当计算机从过去的需要个性化而变成了快速消费品的时候，戴尔原有的商务模式因为成本高不再具有优势了。IBM把硬件放弃掉而专心做服务，成功转型的时候，戴尔因为它最主要的成功元素锁住了它，成了它下一个增长点的包袱。

创业第八悟：创业要有乐观的心态、博大的胸怀和冠军的心

如果创业只想试一把，你只能够碰运气成功，你若不是全身心的承诺，是没有办法忍受住那种磨难和寂寞。创业企业十年的存活率仅2%，更不要说成功率了。当时峻岭和我面对面坐在一个小屋子里4个多月的时间，一天到晚10几个小时，讨论、写商业计划，发现问题出去做市场调查。当时我找一个超市店长合作，他可以晾我两个小时；因为一个小问题，工商的小年轻办事员可以训我半个小时，不让我坐下来。以前我曾经是全球企业的高管，前呼后拥的，如果我没有博大的胸怀，是不可能忍受这一切。

我一直是NBA的粉丝，我在十几年时，NBA季后赛几乎场场看，尤其是决赛的时候。我记得1994年的时候，由于迈克乔丹去打棒球去了，所以休斯顿火箭队赢得了冠军。结果1995年的时候，由于主力队员的伤病，火箭队打的跌跌撞撞的，结果只打到西部的第6名，而在NBA历史上从没有第6名拿到过冠军，所以大家都不看好他们。第6名要打到西部冠军的话，要击败3个比他强很多的队，胜率超过50场的强队。结果他们一路过关斩将，拿到了西部冠军。与当时超强的魔术队一决天下争夺总冠军。魔术队当时拥有雄霸篮下的大鲨鱼奥尼尔，并顺风顺水直落三轻松扫清障碍，在主场虎视眈眈等着火箭。仿佛冠军已经落进他们的袋中。结果跌破所有人眼镜，火箭队4：0完胜，成就了火箭主教练鲁迪·汤姆贾诺维奇的旷世名言：永远不要低估一颗冠军的心！要想创业的话，必须要有一个冠军的心，不然不可能赢。

创业第九悟：先得创造价值，才能得到价值

我发现职场里面，太多的人第一个谈的是我能得到什么价值。其实我认为，最重要的是什么呢？你先问问我创造了什么价值，如果你没有办法为顾客创造价值，没有办法给员工创造价值的话，你就没有办法为你的股东和自己创造价值。我这么多年，不管以前在学术界当教授，后来在企业里做高管，还是创业，首先问我的是，在这个岗位，做这件事情，我创造了什么价值，我没有先去跟任何人谈，说我应该得到多少价值，而是我能创造什么价值。可是我发现，越是关注自己创造了什么价值，反而得到了你应有的价值。我在美国第一次创业做的第一套系统，当时谈的价格是120万美金，那是我第一次创业，我在签字的时候手都在发抖，第一次体会到了自己的价值。结果做的过程发现，120万美金远远不够，后来还是依赖着VC的投资才把项目完成。我做了四年的时间才完成本来计划一年完成的事情。这个过程中我有99个理由可以放弃，但是我有1个理由不放弃，就是我的信念。结果完成之后，发现这一套系统，光一年就为大陆航空节约了3000万美金，最后这个系统再卖下家的时候，400万美金一套，最后卖到近1000万美金一套。所以，我认为如果你能创造价值，你不用担心自己的价值。

创业第十悟：有舍才有得，人生最后悔的不是做一件事失败了，而是有机会去做而没做。

人生里你最后悔的不是说一件事做坏了，做错了，失败了，而是有机会你没有去做。我记得以前在亚马逊的时候，陪创始人贝佐斯去欧洲访问我们的订单履行中心，路上我们有很多交流。他原来是华尔街投资公司的资深副总裁，他看到一个机会，当时互联网以一年23倍的速度在增长，他觉得他不做的话，一生会后悔。于是和他太太从纽约开车，一路上写商业计划，到了西雅图开始融资，在车库里用装了四条腿的门作为桌子开始创业，最后建造了亚马逊。

1号店创业，当时生活非常优越，戴尔的全球高管，所有配的房、车，还有各种各样的福利。但是峻岭拉我出来创业的时候，我没有思考太多，就答应了。当时我的想法很简单，如果两个人一起全身心做这个事情的话，我们一定会创造精彩。就这样一个简单的信念，我一定要去做，不要在未来回想以前曾经有一个非常好的合作伙伴一起来做这个事情，因没有做而后悔。当时我们很简单，要做这个事情，我们就得全身心去做，不能脚踏两只船，就从戴尔辞职。在他的车上，我们握了手，就这样一份承诺，我们就走到了今天。

我们都很幸运，因为我们生长在一个互联网改变世界的时代。而特别幸运的是在这样一个时代里，我不仅仅是一个历史的见证人和旁观者，我是参与其中的弄潮儿，我对我做的事业充满着激情，我真正是每一天都在想、都去做事情，在亢奋中度过。我相信过去的历程很精彩，将来会更精彩，预祝大家有一个精彩的人生。

第二篇：职场十悟

[职场十悟]

做人、做事、做官，是不少人需要经常面对和正确把握的大问题，处理好了，则健康成长，反之则裹足不前，甚至掉入人生的一个个陷阱，这其中有规律可循，总结十悟可思之用之。

第一、信仰、信念、信心是安身立命的压舱石

人无信仰没有精神，人无信念没有力量。信仰和信念好比人体身上的钙，缺钙就会得软骨病，就站不稳、立不住、走不动。对自己心中的信仰、信念，要像做大拜一样，虔诚、执着，让信仰信念成为自己始终不变的人生追求。信心源自内心的一种自信，信心十足的人有一种坚强的意志力，能够咬定目标、咬紧牙关，始终不分心、不走神，排除万难去赢得成功。

第二、能力、动力、定力是站稳走好的支撑点

能力是干事的基础，决定你能做什么；动力是干事的条件，决定你想做什么；定力是干事的保证，决定你敢或不敢做什么，三者具备则决定你做成什么。本领不强会被笑死，办法不多会被急死，劲头不足会被骂死，品行不正会被搞死。当下，最为可贵的是定力，能够挡得住诱惑、耐得住寂寞、守得住清贫、坐得住冷板凳，不被忽悠、不被糊弄、不被捧杀和棒杀，能够任凭风浪起稳坐钓鱼船。有能力没动力，能力打折扣；有能力有动力，而没有定力一切全白废。这三者好比三足可以鼎立，让人站得稳、干得好、走得远。

第三、能干、能处、能忍是进步前行的阶梯

一个人能干是一种素质，能相处善团结是一种境界，而能忍得住一时的委屈、不公和苦痛则是一种修炼。能干在于学习和实践，不断地学习，不断地实践，学中干、干中学，逐渐就会能干起来；能处在于能否宽容、包容和理解、信任。世界再大，大不过包容的心，宽容、包容才能融合、融洽、融入，理解、信任人是一种境界，被理解被信任则是一种幸福；能忍在于能否看长远、想大局，站得高、看得远，唯风物长宜放眼量，才沉得住气、吃得了亏、受得了罪，事不三思总有败，人能百忍自无忧。能干、能处、能忍好比三个大的阶梯、三道大的门坎，跨过去、迈过去了，便能顺利地往前走。

第四、想法、说法、办法是能力高低的三级跳

一个人的能力水平，可以说有两次飞跃，一次是把心里的想法变成说法，另一次是把口中的说法变成实际的办法。人人皆有想法，只不过成熟不成熟而已，然而要把想法说出来，而且说清楚、讲明白，让人听得进、记得住、用得上，不至于一只耳朵进一只耳朵出，则大不一样。能说得到人心坎上去，打动人、温暖人、感染人，让人信服、佩服那叫真本事、真智慧；如果说再能够把这些想法、说法变成一个个具体的行动和办法，付之于行、见之于效，那便是大本事、大智慧了。而每个人的能力高低就在于其中的差别，到底处于哪一级跳上。第五、事业、职业、副业是干好干坏的分水岭

如何对待工作？有人把它当事业，甚至生命，敬畏肩上的担子，有一种很强的责任感、使命感；有的人把它只是作为一种职业，上班是为了养家糊口，为了稻粱谋，是谋生的手段和方式；更有甚者把它当作是副业，成了第二职业，打自己的小九九，忙自己的小生意，种自己的自留地。态度反映境界，态度决定状态。三种不同的态度，决定了不同的人生观、价值观和事业观，也决定了一个人到底干多干少、干好干坏。

第六、学识、见识、胆识是成大器者的法宝

有学识没见识，容易孤芳自赏、刚愎自用，会坐井观天，乃至夜郎自大。而胆识

就是胆略和气魄，有胆识便是有勇有谋，胆识是学识和见识的体现。什么是文化？三识俱佳、三识兼备就是一个真正有文化的人，就具备了创大业、成大器的法宝。第七、知足、知不足、不知足是人生航程的校正仪

做官做人做事关键在人生的价值取向，要做官知足、做人知不足、做事不知足，这样才会不折腾、不陶醉、不停步，才会真正拿到了人生价值的金钥匙。知足者乐，知不足者勇，不知足者进，处理好了三者的关系，就走出了自我的小天地，走进人生大天地，就会找到准确的人生定位。

第八、眼力、魄力、毅力是实现梦想的翅膀

眼力，是一个人分析、观察、思考问题的眼光和视角。然而，看到了事物本质及其规律，还得有果敢的魄力和坚韧的毅力去努力，有了魄力就能牢牢捉住稍纵即逝的机遇，抢占制高点，机遇就像闪电，只有快速果断才能将它捕捉；有了毅力就能坚持、坚持、再坚持，就能走出人生的沼泽地，锲而不舍地一直向前走。第九、平和、平静、平淡是快乐幸福的主打歌

如何让平和、平静、平淡成为一种常态，需要沉淀和修炼。淡泊以明志，宁静以致远，对人平和、对名平静、对利平淡，始终保持着平和之状、平静之态和平淡之心，始终对身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”，就会心平气和、幸福快乐。

第十、自醒、自警、自省是健康平安的预警器自醒、自警、自省是一种自我敲打，好比自己在那照镜子、洗洗澡、正衣冠。三自是一种灵魂的考问、人性的考问，只有经常反省、检讨自己，才会不断校正自己、修正自己，才会不走偏、不走歪、不走邪，始终走在正道上。

第三篇：8位创始人讲述创业失败教训

失败，这是围绕在创业公司的创始人身上很常见的事情。在硅谷，这几乎成为一种荣誉。但是据统计，失败的创业公司还是一个可怕的数据，那这些创业公司真正失败的原因是什么呢？我们从中能获得什么样的教训呢？

我们采访了Young Entrepreneur Council（YEC）的8位成功的创始人，请他们分享一下自己最初创建的公司失败的原因——而他们当时是如何做的？

1.我们没有专注于一点

我创建的第一家公司，当时的团队有一个非常宏大的创意，致力于鼓励人们可持续利用物件。如果我们可以接触一些人群跟踪调查他们可持续使用小物件的频率，诸如用过的矿泉水瓶重新装满水使用，重复使用纸袋，等等。我们可以建立一种文化，让周围人认为可持续利用是普遍的。不仅仅是改变我们的习惯，而且我们认为将这种可持续性的游戏化将是个至关重要的元素。而关于可持续的教育也是一个关键元素。同时，我们认为社会分享也是重要的。当时我们的想法还有很多。

如果我重新创建这家公司，我将会聚焦于鼓励可持续行为的根源问题，而且仅从其中一个方面着手。现在我们看到许多公司进入这个领域，但每个公司都是专注于其中一点。所以，一开始创建公司时，要专注于一点，之后再谋求扩张。——Aaron Schwartz，Modify Watches

2.我们进入市场太早了

我的第一家公司失败是因为当时只是一个太过雏形的创意就过早的进入市场。我们希望帮助人们理解社交媒体在企业层面方面的风险。而我们没有想到的是当时这些企业的人们还并不知道社交媒体是什么。这样我们就需要花大量时间在给人们解释什么是社交媒体上，根本没有机会让我们去解释我们真正要做的事情。

如果我们重新来做这个项目，我们将会首先对企业进行社交媒体培训，然后提出它们背后隐藏的风险以及缓解风险的方案。而这次，我们一定确保我们的产品或服务已经很成熟之后再投入市场运作中，这样，用户不需要我们解释也非常喜欢这项产品、服务。-Benish Shah，Vicaire Ny

3.我们没有处理好现金流

数据不仅仅是业务的氧气，也是非常重要的指标。当时，年仅十几岁的我几经专注于我所喜欢的工作：创新、销售以及成长。我一直耗费资金提升业务直到有一天，我只剩下一大盒子的欠条，一无所有的离开。如果我当时能够选择一份很好的工作，维持我的现金流，并收回应收账款的话，我的公司应该可以避免最终的失败。

而在我接下来创建的公司中，我非常注重查看、研究财务报告并且聘请了一位会计主管。如果你的财务数据出问题，那么你一定不会走的很远。-Kent Healy，The Uncommon Life

4.我们所遇的时机不好

我第一次创建的公司在最初取得了不错的成绩，并获得了投资，但最终，我们还是失败了。我们当时的商业模式是基于求职广告的。当时我们发布了大受欢迎的测试版本。不用说，在2008年秋季要比在2008年春季要更难销售求职广告。我们每个人筹措了2.5万美元来创建这个公司，但我们的资金很快就用完了，之后很快也将资金耗完了。我们面临两种选择——要么借更多的钱，要么就关闭公司。

之后，我扪心自问：―这个创意值得我投入更多吗？‖而答案是，不！我所作出的最好的决定是创建了这家公司，之后做的最好的决定是下定决心关闭这家公司。所以，知道什么时候需要推出也很重要。Ziver Birg，ZIVELO

7.我们拥有不同的动机

在大学时，我试图与我的两个舍友创建一个公寓列表网站。他们一开始很积极的参与，但是当他们意识到参与这项工作需要付出多大的精力、努力时，诸如在冬天时围绕着威斯康辛州的麦迪逊市区的公寓拍摄照片并收集房东的信息进行文字编辑这些冗杂的工作，他们的激情就消退了。我们这个前景不错的项目慢慢的失败了，不仅仅是因为很难坚持去做这些琐碎的工作，而且我的合伙人也逐渐在他们的学习、聚会以及女朋友之间丧失了兴趣。

今天，我宁愿自己创建公司，再雇佣员工来完成工作，而不是在一开始就请如上所说的两位合伙人来一起完成了。-Nathan Lustig，Entrustet

8.我们在创业开始时没有想好如何应对最坏的情形

过去，我曾与合伙人一起创建了三个公司。第一个公司我们发展到7位数字的规模，而合作关系也非常棒。第二家公司完全没有走到这一步，因为我之前没有考虑好关于合伙人股权问题爆发时我们该怎么面对。在这次合作案例中，我一开始贬低了自己对公司业务发展做出的贡献的价值，但是发展到后来，我又以很高的价格换取了很小的股权份额。

所以，提前考虑这些问题并询问自己，“如果发生x事情怎么办？”。在创建公司时，将这些最坏的情况写进协议里，这样每个人在一开始就保持一致的想法。当我最终意识到在公司发生角色转变后我无法再发挥作用，也不能认同之前我曾同意的股权时，创业的动机消失了，员工士气也下降了，公司业务进度停滞了。-Trevor Mauch，Automize，LLC

第四篇：THE BODY SHOP 创始人的创业故事

THE BODY SHOP 创始人的创业故事

2008-8-25 12:42:55

简要内容：从1976年在英国开办了第一家THE BODY SHOP到几天为止,已经在全球50个国家建立了1900家的店铺.英国著名的THE BODY SHOP健康及美容连锁店始创于1976年的英国布莱顿小镇,她的始创人安妮

塔.罗迪克于当今的英国商界享有先锋人物之称.从1976年在英国开办了第一家THE BODY SHOP到几天为止,已经在全球50个国家建立了1900家的店铺.英国著名的THE BODY SHOP健康及美容连锁店始创于1976年的英国布莱顿小镇,她的始创人安妮塔.罗迪克于当今的英国商界享有先锋人物之称.在环球美容业中,这位“妈妈级的企业巨子”在不算年轻的34岁才开始自己的创业生涯,让人感到不可思议的是,她并不富有,她的创业动机仅仅是因为要有饭吃,并保障孩子吃饱穿暖的基本需求.安妮塔.罗迪克在创业之前因为工作的原因曾在世界各国旅行,因为对护肤的爱好她了解了许多独特的美容方法.她嫁为人妇后,并没有打消自己独立创业的理想,反而潜心寻找着最佳得创业契入点,在“肌肤护理”这一追求目标逐渐的明晰之后,开始了第一家店面的经营.人常说万事开头难,为了克服创业中意料之内和意料之外的种种难题,安妮塔以34岁女性特有的细心和耐心,突发出了种种奇思妙想.让人叹为观止.每当人们对这位半路出家的历程感到不解时,安妮塔娓娓道来其中的缘由----

“商业学校叫不出好的企业家,要学到真正的窍门,现实生活的血淋淋才是最有效的教材.”

在回答商业学校“如何才能成为企业巨子”的提问时，安妮塔在自己的经营管理实践中总结出了《天才企业家的十项品质》：憧憬一些新事物，并坚持自己的想法直至美梦成真；几分狂热，企业家的梦想常常有点疯狂，甚至几近孤绝；能够从人群中挺身而出，因为企业家是凭借自己的观察，思考与感受做出本能的的反应；

4能够经常得出些主意，然后像魔瓶里迫切要现身的精灵般，从里面用创造性压力一点点往外顶，直到最后现身。几近病态的乐观态度；潜在地认识到人不必知道该如何做；了解社情民意；想象力比知识更重要；

9能够将这些有效的融会贯通；每个企业家都是一个伟大的故事家。

安妮塔的名言----

“如果什么事情让你生气，那是个好兆头，要知道，生气是旺盛的精力与创造性地强大动力。”

“我总是学以致用，这样做不是为了生意，只是为了营造一种生活氛围，一种属于我自己的生活，我希望成为自己时空的主宰，希望重塑属于自己的成功。”

“旅行是没有围墙的学校教会我很多书本上学不到的西。”

“企业家其实都是疯子，他们是那种不喜欢制度化，系统化；脑袋里充满奇怪的想法，常常可以观察到别人看不到的东西，他们胆子很大，能冒险，能创新。”

安妮塔深知中国古话“笨鸟先飞”的深刻哲理，“我不是合理而务实的那类人，其实我可以只守着一家店铺，但是我不想。”她说!这就是创业家和非创业家的差异，一个人，只要热切的追求某些事物，最终能使美梦成真。

第五篇：NALA 创始人刘勇明创业经验分享

NALA 创始人刘勇明分享总结

好东西不能听过就算了，一定要回去再学习。总结了下，和同学们共同学习。

1、创业要挑一个大的行业切入；

2、零售和贸易的本质：做好产品和服务，看很多资料不如直面消费者；

3、致力于做质量最好的公司，在没有做大前，一定要躲着；

4、NALA的内循环体系：商品――零售――社区；

5、刘强东的创业切入点：把暴利的光驱平民化；

6、木桶理论：诸多IT公司可以靠一技之长而成功，但电商的链条很长，从“供应链――客

服――设计――推广――技术――仓储――物流”，可以没有强项，但不能有短板。有某一方面强项当然更好。商品流、资金流、技术流服务于上述链条。

7、在信息爆炸的时代，人们越来越没有耐心，你必须在0.5秒内让消费者知道你是做什么的。在15个字内说明清楚你是做什么的。用真实、亲切、互动的方式在第一秒内打动顾客。成功案例：怕上火，喝王老吉；失败案例：我是凡客，第一句话没有说明白他究竟是做什么的。

8、专注是一种趋势，细分市场要小而精，细而美。在细分领域做到第一，有精力再拓展（不

太建议）。现在是酒香不怕巷子深的时代，一个微博就可以让全国都知道你。

9、数据化可以极大地降低成本；例如：人流量、入店比例、选款比例、试衣比例、销售额

都可以数据化，而很多在只关注最后的销售额，有人甚至销售额都不关注。

10、本次分享最大建议：把最多的精力花在人才上面。更好的人才――更好的产品和服

务――更多更好的用户――足够利润――吸引更好的人才，形成一个良性循环。宁可花3－5倍的钱找优秀的人，也不要花时间在劣质人才上。另外人才选择时，价值观一定要一致。

11、跳失率过高原因通常是综合的，可以通过测试分析。把跳失率70%以上，滞留时间

1分钟以下的产品找出来，对比同行做最最好的，不断模仿；分析各种广告来源的跳失率；数据量少时要去噪点后分析；跳失率最大因素往往是第一屏文案和价格原因。

12、关于流量：NALA在一金冠前几乎没有广告。靠的是one 2 one模式，即把每一个用

户当朋友，最初的200个用户的消费额高达2万元。推广分快推广和慢推广，NALA用的是慢推广，即不停地优化自己的每一个环节，没有秘诀，这就是秘诀。

13、关于人员配置：人均月销售额8－16万元是正常的。月销售额4000万元，500人

是正常的。

14、关于人才流动：杭州的很多运营总监是NALA流出去的。传统企业大量进入电商

领域，使得整个行业变得浮夸。行业浮夸致使人才流动让人头痛。

15、关于周转率：利润＝毛利率*周转率。周转率太低，资金效率低，太高则却货严重。

周转率9－15天太快了，年周转20次是正常的。毛利率低、周转率低的产品要不断踢除掉。

16、最大的不可控因素：供应链，中国的OEM都是粗放式管理。

17、5年内不要寄希望于第三方仓储外包，像货品无尘这种细节第三方仓储是做不到的。

国内尚无专业的第三方仓储外包。

18、关于产品定价：NALA早期的毛利可能更高，现在定价高是没有办法，运营成本、服务成本高。做生意一定要有取舍，靠低价广告吸引进来的不是优质客户。

19、关于人才流动率：技术人才月流动率5－10%，核心人才2－3%。