第一篇:建行赢卡创富卡策划方案
建行“赢卡创富卡”策划方案
一、“赢卡创富卡”策划背景:
为了彰显中国建设银行的优势及个性服务,使得建行在各大银行的中脱颖而出,面对世界金融海啸,国家出台许多相关政策,我们将着力发展内需经济,金融危机带来诸多影响,多失业、难就业„„ 尤其是许多失业的白领,难就业的大学生,创富是他们心中共同的念头。建行贴近社会,服务民生,结合该群体的心理特征,从客户需求出发,推出具有个性服务的中国建设银行“赢卡创富卡”,将会推动消费者更积极地使用中国建设银行的网银业务。“赢卡创富卡”是中国建设银行专为创富族、工作族人士量身订做的一款新型借记卡。但相比龙卡等又有许多个性之处。“赢卡创富卡”是一款新型的电子银行卡,在继承中国建设银行“龙卡”的基础上;专门针对年轻的创富族、工薪族等,在丰富的银行卡产品功能的基础上,.提高产品电子化水平,-满足客户对银行卡产品和网上银行服务的个性化需求和期望。
二、“赢卡创富卡”宣传口号:
建行”赢卡创富卡”,成功路上只有她。建行”赢卡创富卡”,服务万千创富族、工作族„„
三、“赢卡创富卡”的营销策划目标:
通过策划“赢卡创富卡”这一新型的电子银行卡,■推动客户对建行电子银行的认可度,增加电子银行用户的数量。
■提升建行电子银行的总体形象。
■提高建行电子银行在网银用户中的占有率。
■增加建行电子银行的美誉度和客户对其他金融产品的忠诚度。
■将“赢卡创富卡”与电子银行业务绑定享受,进行产品整合。
四、建行“赢卡创富卡”独特周到的服务:
1、低廉的交易费用:客户使用“赢卡创富卡”的电子银行业务进行网上支付、金融产品的交易„„可以享受更加低廉的交易费用。方便他们资金的划转、流进,信贷
2、畅享打折消费:持卡消费享受打折服务。持“赢卡创富卡”网上消费,可以享受更多的消费折扣。
3、最优的贴身服务:使用“赢卡创富卡”网上银行业务,资金发生变动时为持卡者提供短信服务,实时交易监测。
4、永久有效的积分累积:“赢卡创富卡”实行更加全面有效的积分奖励机制,引导客户通过“赢卡”进行消费和交易。无论是刷卡、网上交易„„都可以获得高积分,消费积分抽奖,拥有积分换取建行礼品。
5、信用创富,信用消费:“赢卡创富卡”对符合条件的客户可提供一定程度的低息信用贷款,较高额度的信用消费。优先享有百易安建行第三方资金托管业务,确保建行客户创富交易路上零损失。
6、年费优惠:“赢卡创富卡”免首年年费,每年刷卡消费三次(金额不限)、通过网上银行交易3次即免次年年费。
7、理财轻松:为“赢卡创富卡”网上银行高客户提供一定的专业的理财服务,为不同的客户量身定制不同的理财方案,是创富路上的好帮手。
五、目标受众分析:
目标人群:公司员工、刚毕业的大学生、私营企业、民营企业等
年龄:20-45岁
六、营销策划:
“赢卡创富卡”作为一款新型的电子银行产品,我们队为她进行了详细的设计策划: 将“赢卡创富卡”分为:赢卡男士版
赢卡女士版
赢卡牛版
让不同的人,都能拥有自己的、个性的赢卡创富卡。
“赢卡创富卡”作为一款新型的电子银行产品,营销活动必不可少。以下是一些策划活动 报纸广告:刊登建行的“赢卡创富卡”开卡有好礼活动。
网络广告:制作宣传建行电子银行和“赢卡创富卡”的广告,在一些网站投放。软文推广:写一些软文宣传建行电子银行的功能和服务。
宣传海报:宣传建行的“赢卡创富卡”一系列开卡送好礼活动。
“赢卡创富卡”作为一款新型的电子银行卡,是以电子银行功能为主要亮点的银行卡产品。通过“赢卡创富卡”带动电子银行业务的市场占有率,通过电子银行增加客户的满意度和期望值,进而增加了建行电子银行的用户数量,让更多的用户深入了解建行电子银行。
第二篇:建行公务卡[模版]
建行公务卡 独享特惠 贴心服务
建行财政公务卡是根据财政体制改革的要求,由建设银行发行的、预算单位工作人员持有的、主要用于日常公务支出和财务报销业务的银行卡。该卡也可用于个人消费支出,具有“功能完善、服务全面、多重优惠”的特色和强大的产品吸引力。
◆六项全免,独享特惠。挂失手续费、损坏换卡手续费、溢缴款本地取现手续费、短信服务费、公务卡支持系统使用费、公务卡年费。
◆政务特色,携带时尚。卡面时尚金色,享受贵宾礼遇。金卡是个人身份的象征,个人信用的保证,更是成功人士的选择。使用龙卡公务卡可在中国民航网、携程网、e龙网等预订机票、酒店等,享受高品质贵宾服务,成功订购机票可获赠保额100万元人民币航空意外险。
◆密码设置,安全无忧。客户可以设定“消费密码”,即使是卡丢失了,密码在客户自己心里装着也安全。
◆电话挂失,风险全无。若卡片不慎遗失或被盗,请立即致电我行24小时服务热线进行挂失,挂失生效后即由我行提供安全保障,您无需承担任何资金风险,消除您的后顾之忧。
◆信用消费,彰显尊贵。自消费之日起还款期最短20天,最长可达50天,在这期间没有任何手续费和利息支出。免息期以您的记账日为限,例如:①您的记账日(帐单日)为8月1号,您8月2日消费,到9月1日记账(此段时间为30天),9月20日是您的还款日(20天),共50天免息期。②如果您8月31日消费,9月1日就记账,9月20日是您的还款日,此段免息期为20天。(记账日后20天是您的还款日)
◆优惠取现,超值服务。如果您急需用钱,在遍布全国的数万建行ATM、网点及其它银联标志ATM均可取现,取现手续费最优惠(仅为同业一半)。建议不要往卡内存钱,此卡存钱无利息。另外,存钱无任何费用,本地柜台取款免收手续费,异地取款则收手续费用。若存入人民币将增加您的人民币可用额度,在ATM和柜台取现必须提供密码,不分本地和异地按取现金额的千分之五,最低2元,最高50元收取手续费。同时按取现金额每天万分之五记利息。因此最好不要存钱、取钱。
◆多种选择,还款便利。ATM转账还款、网点现金还款、网上银行还款、约定账户自动还款等多种渠道,还款更加便捷。(1)现金还款:您可凭卡片或卡号到建行全国任何营业网点、办理现金还款业务,无须支付手续费。(2)约定帐户还款:您可约定一个您本人在建行开立的个人银行账户(借计卡、存折、理财卡)做为您的约定还款账户,我行在到期还款日次日自动从您账户中扣划相应的人民币、归还您卡中欠款。省心省力。
◆查询服务,全面周到。如果您有任何疑问和问题,请致电我行24小时服务热线,可帮您解决一切问题(余额查询、账单查询、消费明细传真、密码重置、挂失等等),若您个人消费频繁,建议您在还款日前最好查询一下还款额度,以避免忘记而逾期,形成不良记录,影响您的个人信誉。也可通过建行网上银行查询,若未使用过网上银行的用户,需要上网时先进行新用户注册。公务卡在还款日前3天享受短信提醒服务。
◆使用方便,轻松理财。用卡购物、餐饮、住宿等,省去了携带现金的麻烦,既安全又方便。
◆积分奖励,常年有效。划卡消费即享受相应的积分,可兑换不同的礼品,多刷多得。刷卡消费人民币1元积1分,积分永久有效。
◆轻松开卡,便利快捷。通过客户免费服务电话:800-820-0588完 成开卡、密码设置、查询余额和额度调整等功能。
柴占立 副行长 65978544 *** 薛东风 客户经理 65978544 *** 杜新爱 理财经理 65976357 *** 刘 洋 客户经理 65978544 *** 张湘英 副行长 ***
第三篇:建行卡小知识
学智卡享受账户管理费、小额账户管理费、一级行内(广东省内,**除外,以下同)异地存款、一级行内自助设备转账和取款交易手续费全免的优惠;以及减免3个月短信通知服务费优惠;其余相关服务价格按龙卡通的服务价格标准执行。欢迎老师同学们来办理。学智卡面向省内各学校学生及老师群体发行,可用于学校代扣代发业务,学生生活费储存等。对于16岁周岁以下学生,可根据个人结算账户开户要求提供的有效身份证件直接办理开户;对于16周岁以上客户,需同时提供个人有效身份证件及学生证明(或教师证)办理开户。哪些行为涉及洗钱犯罪?为掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质,实施提供资金账户,协助将财产转换为现金或金融票据,通过转账或其他结算方式协助资金转移、将资金汇往境外等行为,达到一定程度的构成洗钱罪。在口头挂失有效期内(临时口挂的有效期为5天,永久口挂为长期有效)前往建行网点银行卡丢啦,肿么办~答:先拨打95533办理口头挂失,然后持本人有效身份证件办理正式挂失手续。口头挂失及正式挂失期间,以及补发新卡未变更签约关系前,可能会影响您的各类代缴费(手机、电费等)等交易建行信用卡积分能干嘛使?回答:能当钱花!建行信用卡积分使用新主张—兑换善融商务电子券。登录善融商务个人商城-我的商城-信用卡积分兑换,500分信用卡积分即可兑换1元电子券,总共超过7000件商品支持直接用券消费!信用卡积分通知你:善融商务海量商品正在向你招手!问:信用卡还款总要拿着现金存入卡里吗?答:不用麻烦。自助设备支持向本行信用卡的人民币还款。还款方式有除一般的现金存款、如您已持有建行的龙卡通、理财卡或准贷记卡,还可以在自助设备(含取款机、存取款一体机、多媒体自助终端)上使用转账功能办理建行信用卡的人民币还款。金融IC卡今日答疑:建行老客户能否旧卡换IC卡并保留卡号?答:建行老客户在2013年12月30日前可免费办理一张IC卡,但不能沿用旧卡卡号。金融IC卡的功能与优势是什么呢?答:金融IC卡与普通磁条卡相比,优势在于其账户安全性更高,生命周期更长,功能更全面。生活更便民。省内金融IC卡工本费暂定为20元/卡。对我行老客户(持有建行储蓄卡或存折的客户)赠送一张金融IC卡进行试用,同时对我们的对公企业客户下属员工办理代发工资、企业一卡通等业务时赠送一张金融IC卡,免除首张卡片20元/张的工本费。优惠截止日期是到2013年12月30日。客户如需办理金融IC卡可前往我行任意网点,提交本人身份证件,即可办理。
第四篇:建行“龙卡校园行”推广方案
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建行“龙卡校园行”推广方案
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目录
第一部分 内容摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
第二部分 大学校园一卡通„„„„„„„„„„„„„„ 3
第三部分 方案描述„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
第四部分 产品及市场分析„„„„„„„„„„„„„„ 4
第五部分 产品策略„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7
第六部分 建行龙卡“校园行”推广计划„„„„„„„„ 8
第七部分 大学生信用卡风险分析„„„„„„„„„„„12
第八部分 方案实施进度„„„„„„„„„„„„„„„13
第九部分 队员介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„14
第十部分 其它„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
第十一部分 参考资料及网站„„„„„„„„„„„„„14
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一 内容摘要
建行“龙卡校园行”,使建设银行更深一步走进大学校园。把建设银行的新产品和文化带入大学校园。我们的方案是为建设银行设计一款专门面向大学生的信用卡。此卡继承普通信用卡的各项功能,其突出特点就是结合校园一卡通的功能。实现校园数字化管理,身份认证,生活消费,网络购物,网上交费,电子账单等多种功能,为您轻松理财和安全消费。“龙卡校园行”的推广使用将极大方便学生生活,减轻他们携带各种证件的烦恼。随着我国对教育行业投资的加大,各大学校校园网的建成及投入使用为“龙卡校园行”后台系统的建立提供了可能和必要条件。校园内实现一卡通管理已成为校园管理发展的必然趋势。“龙卡校园行”普及的同时也为银行带来更多的潜在业务,达到在校大学生和银行双赢的效果。全面细致的推广计划,为“龙卡校园行”的实施,提供便利。我们承诺,建行“龙卡校园行”为您提供完美的一条龙服务。
二 大学校园一卡通
目前各学校应用最多的是校园卡。包括:条形码、光电卡、磁卡、接触式IC卡、非接触式IC卡(射频卡)等等,应用在食堂、机房、图书馆、商店等单位。但是,由于校内各单位大多数都独立使用自已的计费卡应用系统,每个单位独立发卡,独立结算。这样使得每个学生持有多张卡,既不易于使用者的使用和保存。又造成了资源的极大浪费。随着我国对教育行业投资的加大,各大学校校园网的建成及投入使用为校园一卡通系统的建立提供了可能和必要条件。校园内实现一卡通管理已成为校园管理发展的必然趋势。
校园一卡通系统是以IC卡为信息载体的适用于校园消费和管理的网络系统。一卡通取代了学校管理和校园生活中所使用的各种个人证件和现金支付手段,在一张小小的IC卡上实现生活消费、学籍管理、身份认证、网上交费等多种功能。与银行联网的校园卡可以在校内外银行网点和指定商户圈存、圈提、取现、消费,真正做到一卡通用。校园卡的推广使用将极大方便学生、教工的生活,减轻他们携带各种证件的烦恼。
现代化的学校离不开现代化的管理。校园一卡通将智能IC卡的强大功能与计算机网络的数字化理念融入校园,将学校各个系统连为一体,动态掌握每一持卡人情况,极大提高学校的管理水平。
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校园一卡通的目标在全校的学生和教工中分布使用感应式IC卡,全面替代现有的证件包括机读条形卡,并与学校其他信息基础设施相配合,促进校园信息化管理水平的提高。
校园卡可代替:学生证、工作证;校园内身份证,借书证,医疗证,会员卡,餐卡,钱包、存折。
校园卡应用于:
学生管理:学生注册、注销、成绩单; 身份认证:图书馆、计算中心、校医院; 交费:学费、上机费、医疗费、浴室、理发店; 用餐:餐厅、食堂、快餐店;
购物:小卖部、自选商场、零售商店、教材科; 娱乐:大学生俱乐部、娱乐中心; 金融:存款、取款、汇款; 网络:在网络上购买商品。
三 方案描述
这是中国建设银行专门为在校大学生设计的一款完美结合了龙卡与校园一卡通功能的信用卡,其特点是:实现校园数字化管理,身份认证,生活消费,网络购物,网上交费,电子账单等多种功能。能轻松的为您消费理财,并时刻关注您的消费支出情况。当出现“经济危机”时,为您提供温馨提示。其最大的亮点在于,它集信用卡和一卡通的优点,为您的校园生活和消费带来便捷。而且它能更加方便快捷安全的进行网络平台交易。在网络购物时,免去了很多繁琐的身份验证的过程,提高了购物的效率。同时,在使用这个信用卡购物时,可以享受更多的优惠。此款在校大学生专用信用卡不仅有普通卡的各项功能,而且添加了更多人性化的服务。他可以在你购物的同时,为您轻松的理财。给您带来前所未有的购物乐趣。
四 产品及市场分析
大学生市场发展潜力是巨大的。大学生的生活起居已经和银行卡密不可分。我们提倡学生对学费等各项费用通过银行卡进行管理。大学生对银行卡已经不再陌生,具备了信用卡推广和使用的基础。在网上购物和信用卡透支等服务上,由
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于大学生对新鲜事物的接受能力普遍较强,更易于接受信用卡消费这种超前的消费方式。大学生是银行的潜在优质客户,大学生拥有较高的学历和知识构架,归属感等特点,有较大的可能性成为潜在高收入者,将给银行带来未来信用卡的优质客户。我们充分把握大学生实际需求,推出个性化,差异化明显的大学生信用卡,完善品牌形象。使其能真正的服务于在校大学生,有能给银行带来长久的收益。提前使用信用卡有利于大学积累个人信用记录,培养良好的理财习惯。,高校学生的潜在需求很高,信用卡在高效推广势在必行。
在金融危机蔓延下,凭借低价、便捷、品种丰富的优势,去年网购迅速壮大,并成为中国人尤其是大学生新的消费趋势。据艾瑞咨询发布的《2008网购市场发展报告》显示,2008年,中国网购市场交易额首次突破千亿元大关,达到1200亿元,同比增长128.5%,比去年增长近40个百分点。其中,淘宝网去年交易额为999.6亿元,占网购市场80%市场。
中国互联网络信息中心(CNNIC)互联网发展研究部发布的最新互联网调查显示,中国1700万在校大学生中,95%以上都是网民,目前在校大学生中已经有超过1/4(26.7%)的网民青睐网上购物,购物规模达到430万人。
“网络购物的过程随意轻松,对于收入不高的大学生来说,比店铺式购物更轻松自然。”CNNIC互联网发展研究部分析师孙秀秀认为,在大学校园,网络购物已经成为一种时尚与个性,网络购物的卖家中大量是个人。
根据CNNIC调查结果显示,高年级大学生更热衷于网上购物,大一学生网民中网络购物比例不到1/5,到了大四,网络购物比例已高了近一倍。大一:18.6%,大二:25.1%,大三:32.4%,大四及以上:35.7%。
大学生中的网络普及率很高,这为他们网购提供了方便的硬件平台。另外,这个群体喜欢新鲜,追求时尚,风行简约,所以越来越多的大学生加入了网上购物的潮流。
市场分析:
竞争基础:优质良好的服务,新颖人性化的功能,对大学生消费需求特点的了解,建行良好的声誉以及其在业界的权威,还有本次大赛提供的推广平台。
竞争对手:市场上已经存在类似的产品,导致我们未能抢得先机;另外还有
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其他的潜在对手。
市场潜力:随着每年大学生招生比例的扩大,大学生已经在消费市场占据了很大的一部分比例;大学生喜欢追求新事物,会在同质产品中选用具有新颖时尚功能并且更能代表他们的产品;最重要的是大学生拥有较高的学历和知识构架,有较大的可能性成为潜在高收入者,将给银行带来未来信用卡的优质客户;
现行信用卡的优点:刷卡方便,时尚是吸引大学生办理信用卡的首位因素,比例高达31.5%,18.3%的人认为增加信用卡信用额度是吸引他们办理的因素。另外,满足超前消费的需求,刷卡有折扣,获取精美礼品,刷卡积分这些因素占得比例分别为14.7%,11.8%,6.5%,5.4% 现行信用卡的缺点:
大学生信用卡发卡滥,网点少,睡眠卡过多,调查显示,在某校学生当中,信用卡的持有率占总人数的13.9%,而实际使用率不到50%;还款不方便;
忽视了对客户的常识性信贷教育和宣传:信用卡的使用意识不强,没有形成消费习惯;刷卡的积极性不高,连续性不强;
运行机制不够完善:还贷条款和规定的解释不够清晰,造成理解错误,留下不良记录,造成心理压力,效用没有得到满足。 贷款利息高,还款期限短且不明确,取现手续费过高,年费高 大学生申办和使用信用卡的动机因素: 满足自己的购物等方面的需求;
尝试与体验,信用卡不仅是一种消费手段,也是一种消费符号,是时尚和身份的象征,把信用卡作为一种新的消费方式,一种时尚标志,他们乐于尝试使用信用卡,体验着追求时尚和潮流的快感;
方便与应急,拥有信用卡,大学在购物时不用再携带现金,即快捷又不用找零,省去了很多麻烦,还可以用来网上购物,网上支付等。同时信用卡能提供一些增值服务,比如一些积分折扣。
趋同与从众心理:为了与周围的同辈群体的行为保持一致,避免被排除到群体之外,这种趋同及从众心理时大学生办理和使用信用卡的重要动
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机之一;
消费主义与超前消费,受西方消费文化以及大众传媒的影响,大学生作为一个思想开放,能够敏锐洞察新的观念和行为并乐于尝试新行为,模仿新行为的特殊消费群体受到了消费主义文化的影响,而他们的经济依赖性使超前消费成为他们最好也是必然的选择,让他们能够体验快乐,时尚和潮流。
大学生也看中信用卡所提供的信用评价制度,这对于他们日后找工作提供了一些优先条件。在金钱与信用态度方面,大学生的态度是积极乐观的。因此,他们办理和使用信用卡的积极性也会有所影响。
五
产品策略
差异化分析:
定位差异化,体现在口号上,功能上,我们的市场定位是在校大学生。 产品差异化:卡的设计独特,风格标异,精简高贵,动感时尚,很是迎合大学生的品味。
服务差异化:申请简便,无门槛限制,不需担保人和保险金,客服电话服务,网络咨询服务,帮助您电子化管理生活、电子邮件,还有专门的网页专区以及各种特别活动。
营销差异化:可以通过各种途径办理,如校园办理现场,网上办理,营业网点办理等等。
大学生信用卡的功能展示:
电子在线记账功能。清楚的为你记录你的每次消费情况。可以方便的为你显示你的消费支出情况。也能帮你记录消费的积分情况。(喜欢买衣服的同学可以不再为积分情况不明而发愁了)
积分换商品功能。
每次刷卡消费都会为你记录你的积分。如果你消费到一定额度。可以换取一些由建设银行提供的小礼品。
和淘宝等一些大型购物网站合作。记录每一笔网络购物情况。如果达到一定额度,可以自动转换为其高级会员。(相当于类似与淘宝的白金卡) 在淘宝上开放新的平台。有了信用卡后可以免费开通一个专为大学生设计的
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店铺,用来使大学生把一些闲置物品放到这个店铺上来。
限金额消费。为了网络购物的安全情况。每日限制支付的额度。如果超过这个额度。可以输入第2个密码。再次消费。这种方法,可以有效减少信用卡被盗用后的损失。
理财方案的设计。每个学期,把钱打到卡里。携带方便。 如果可能,取消异地存储费用。
实现一卡通功能,能用于食堂,购物等平时消费。真正实现电子钱包,取代现实钱包。持卡在校内消费,享受更多优惠。可以实现一卡通吧,不管走到哪个城市,哪个商场,都可以使用。而且可以交物业管理费,手机费,等等日常开销都可以。
龙卡校园行信用卡的注意事项: 保证个人信息不被泄露。
透支额度尽量高一些,利息尽量低一些,办理越方便越好,还款期限越长越好。
在信用卡推广时一定要注意工作人员的确认。防止不法分子冒充工作人员,造成不必要的损失。
六 建行龙卡“校园行”推广计划
大学的校园市场主要是由目前的在校大学生构成,它是相对于一般的社会消费市场而言的,在这里,企业所面对的消费者、消费者的购买力及消费者的购买欲望均与一般的社会市场有所区别。因而,校园市场也就具备了其独特的特点。
封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于学生平时上网浏览信息,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈内的口碑,是利用关系营销手法的重要市场。此时将产品推广进校园,达到先入为主的效果。
规模性。资料显示,随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,截至2008年,我国高等教育在校生的人数将超过1700万,如果大学生年平均消费每人5000元,年消费将高达85多亿,对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的,高素质的新型消费市场的形成,也将占据未来整个消
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费市场不可忽视的一大份额。
开发成本低。目前,企业在校园的经营并非相当激烈,一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
集中性。校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效的宣传,这样花费的成本相对较低些。而且,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,当代大学生一代拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
文化的独特性。高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式,以此作为彰显自身个性的方式,这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中,也将引发新一轮的文化消费的热潮,而网络的迅速发展,使得校园文化加速传播与扩展,这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象,并将全国各个高校的校园文化连成一个统一,互动,活跃的整体,使得文化消费成为不可忽视的一个消费热点。
根据以上特点,建行“龙卡校园行”营销活动的方案如下:
1.卡的独特设计。首先,卡的设计要符合大学生的品味和特点。要以活力为主题特点设计卡的颜色和背景。在卡的设计上,我们设想把卡做的较为柔软,防止卡容易被折断。
2.卡的推广注册计划。采取形式多样的促销,吸引客户开立“龙卡校园行”,采取形式多样的促销来吸引客户开立和使用“龙卡校园行”,是行之有效的营销方式。招商银行在之前推广“一卡通”业务时,就采取了有奖注册的形式。它通过定期从开立一卡通的客户中抽取一定客户,给予他们奖励以鼓励客户开通一卡通,进而成为一卡通的用户。到目前为止,这一招依然有效,花旗银行正在使用这一招。2004年2月,只要是登录Yahoo电子邮件的用户,都可以发现花旗银
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行一卡通的促销广告—凡申请开立花旗银行Citibank Regular Checking账户的用户,存入一定数量的资金并在60天内通过一卡通发生两笔网上支付业务的客户,便可以获得一台SONY DVD播放机。而国内的建设银行也于近期大幅下调其一卡通汇款业务的手续费,降幅高达40%。对此,建设银行还通过国内多家门户网站予以广泛宣传,藉此来促进其一卡通业务的发展。可见,商业银行可根据需要,采取多种方式促销,以吸引客户开立一卡通账户及更多地使用一卡通。3.加强品牌塑造和推广,形成“龙卡校园行”品牌优势。据调查,购买一卡通服务的顾客消费心理多属理智型,只有消费者认同的一卡通品牌,才有可能成为其最终的选择。同时,品牌的知名度和忠诚度不仅是可观的无形资产,更是一卡通持续创造利润的来源。国内一卡通发展较早的招商银行拥有“金葵花个人理财”、“点金企业理财”、“一网通”等知名一卡通服务品牌,工商银行则拥有“理财e站”企业网上现金服务平台、金融家个人金融理财业务平台等知名品牌,在消费者心目中树立了良好的品牌形象,为其带来了源源不断的一卡通客户和业务量。因此,建设银行也应加大品牌建设和宣传力度,塑造卓著的信用卡品牌形象,以此培养顾客的忠诚度并吸引潜在顾客,不断开拓市场。建行“龙卡校园行”是我们的行动目标和口号。以此来拉近银行和在校大学生的关系。
4.在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播。这种方式对那些力图扩大其知名度的企业来说是一种很好的方式,因为它的影响深刻,给教师学生都能带来荣誉感,易于形成好的口碑传播。目前,这种方式已经被很多企业运用。像深圳华为技术有限公司在复旦、清华、北大,人大都设立了奖学金;上海宝山钢铁(集团)公司目前已经在54所院校设立了奖教、学金。
5.提供一定的实习培训机会。一些公司在校内指定某个社团为其选拔某方面的同学到该企业进行一定时间的实习或培训,举行选拔活动,让学生进入到企业中,更深入地了解企业及产品和运作过程,从而使得该企业的声誉在同学间广泛传播,树立起该企业关注大学生素质和能力提高的形象,大大拉近了与大学生之间的距离,而且这种活动所花费的成本较低,效果很好。如2005年宝洁公司创立的大学生职业发展部,引发了学生群体极大的参与热情,为宝洁公司形象起到了很好的宣传。但在设置上要注意形成详细,具体的,可操作,可实施的计划,避
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免泛泛而谈,要让学生感到实质性的收获。
6.为学生活动提供赞助。这类企业要么是知名品牌的企业,要么是以大学生为现实或潜在顾客的企业,它们提供赞助的主要出发点是提升自身的品牌形象、增强品牌美誉度和知名度,或培养学生对其品牌的好感、促进潜在消费群的感情亲近,或培养忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。动感地带不失为一个成功的例子,现在,提到“动感地带”这一品牌,人们会自然地把它和“麦当劳”、“周杰伦”、“街舞”等年轻人的时尚新鲜事物联想到一起。而2005“动感地带”在中国人民大学赞助举办的“首都高校街舞大赛”,更是将动感地带“年轻”,“活力”,“动感”,“自由”等这些最时尚、最新潮元素展示无疑,迎合了学生的消费口味,同时也使动感地带打上了 “最酷、最炫、最动感”时尚符号的烙印。
7.协办学校的大型活动。一般说来,很多大学每年都要举办一些有影响力的学术会议或者传统的文娱节目。这种大型活动的特点就是普及面广,影响力大,参与人数多,是企业迅速扩大知名度,提升自身形象的好机会。如由中国人民大学广播台主办的每年一届的大学生校园音乐盛典“歌影年华”不仅在校园内部有着广泛的学生基础,而且在整个首都高校中也有很大的影响,吸引了众多企业的协助参与,成为一个知名校园原创音乐品牌。
8.举办专题活动。一些企业和校内某学生组织合作,举办一些以传播其企业形象或促销活动为目的的活动,有利于企业集中地进行营销传播。
9.组织模拟招聘会的形式。赞助商为建行,对于能够通过面试成功的同学给予特殊奖励,以此活动增加学生面试的同时推广“龙卡校园行”,对同学们有帮助的活动同学们会更能积极的参加。
10.为学校或学生的科研项目提供支持。如在复旦大学举办的2005第九届挑战杯大学生科技成果转让仪式上,清华大学王晓峰同学的科技作品FIYFIRE电子系统设计平台被作价400万元,成功地与四川龙泰金属有限公司签订了合作协议书,吸引了一大批的人的目光。
11.到校园里开展一些现场录制节目。这种活动对学生来说具有很大的吸引力,尤其是露天拍摄时,不仅同学们积极报名参加,而且还会引来成群的围观者,对企业可以产生很好的宣传效果。“2005百事新星大赛”,从海选、复赛、半决赛
建行“e路通”杯
我最响亮 的全程现场录制,吸引了首都及河北地区97所高校的近100万在校生,超过13000名选手报名参加比赛,持续3个多月比赛的全方位宣传,极大地提升了百事可乐的品牌知名度及美誉度,深化了百事品牌的内涵,给予高校学生更多的百事品牌体验。
12.争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这对企业来说是持久、深刻、最富积极意义的品牌传播手段,也是在学生心目中树立优秀企业形象的最佳方式之一。
以促进企业商品在校园里的现场销售为目的。
13.与学校相关部门合作。承接学校针对学生的一些业务。
14.通过与校方勤工助学中心合作。如招聘部分学生在校园内代售其产品,为他们提供勤工助学的机会。在这样一种方式下,该企业由于前期的招聘,扩大了其在校园里的知名度,而且可以获得在校园里做促销的机会。
15.构建校内食堂,商店销售终端。
16.寻找校园代理人。一些企业的推销部门或中间商机构,到校园寻找一些学生作为代理,其商品通过这些学生传递到其他学生手中。此方法一定要确保代理人的身份,防止别人冒出代理人员,造成不必要的损失。
17.校园实地宣传。海报宣传、在校园各个人潮密集的地方发放宣传单、进行建行龙卡知识讲座
18.网络营销。博客宣传(包括大赛平台 QQ空间 和讯博客 校内网内宣传)19.校园实地调研。我们在校园内进行了问卷调查,分派小组成员在小区内的各个代表性楼群和食堂门口向同学们发放了调查问卷,调查问卷具体内容及调查结果见附件。
七 大学生信用卡风险分析:
银行分析:
信贷风险:银行监管部门对于目前大学生信用卡资产状况评估后认为坏账偏高;
道德风险:有的银行以“无担保”,“无收入说明”等条件引诱办卡人,调查统计,31%的学生认为信用卡实际使用的资费和优惠政策与银行推广人员宣传基本一致,22%的学生感觉受骗;
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法律风险:发卡行向透支额度大,毕业前不能偿还债务的学生的监护人追偿欠债,存在巨大法律风险。
个人分析:
年费陷阱:据调查,办卡第二年发卡银行开始对休眠卡扣除年费,形成透支额度,久不清理则形成“信用不良记录”;
不理性消费形成债务:大学生不易控制卡上消费,容易形成过度消费,因信用卡透支不理性消费形成较大数额负债; 大学生信用卡风险管理:
规范管理必要性的数据支持:如有必要规范推销大学生信用卡的行为,加大宣传,开设相应的讲座与课程;
建立健全大学生信用卡有关法规:如明确规定发卡银行,持卡客户各自的权利义务,透支额度,提示方式,发行程序,违约责任等;
规范大学生信用卡发放行为:如统一制定准入门槛:家庭收入,学习状况,原有诚信等,大学生申领信用卡前必须进行理财尝试,风险要素,征信观念等有关内容的知识测试。禁止通过发送小礼品等方式引诱大学生申领信用卡。
建行龙卡校园行信用卡的定位方向:
改善用卡环境,找准市场定位,简化审批环节; 完善大学生信用体系的建设,银行可以和大学生进行广泛的合作,借鉴国家助学贷款制度的经验,共同建立大学生信用体系,同时在大学生中普及信用观念,加强信用教育,积极开发特约合作商户,增加刷卡消费的次数,增加银行的手续费收入;
提供信用卡服务质量,提供差异化服务,根据不同的家庭条件,提供不同的金融需求。服务定价,大胆提出个性化服务,区别与其他的信用卡。 对大学生校园信用卡进行文化和情感营销,银行可以利用自身的企业文化特点以及和大学间良好的关系,对校园信用卡进行情感营销。
八 方案实施进度
2009年1月 大赛报名及网上答题 2009年2月 资料查询
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2009年3月 实地调查及方案策划书的提交
九 队员介绍
张启涛(队长)长安大学06级电子商务专业 擅长网络营销及团队领导,主要负责方案的设计和推广以及对各个组员的工作进行协调;
王秋香
长安大学06级电子商务专业 擅长方案创新及网络技术,主要负责资料的搜集和方案的改进以及调研工作的执行;
郑晓娜
长安大学06级电子商务专业 擅长交际沟通及英语翻译,主要负责与指导老师的创意交流以及同建行工作人员的外联工作;
张雪涛
长安大学06级电子商务专业 擅长photoshop及flash技术,主要负责龙卡校园行信用卡的美工设计以及多媒体广告制作;
张志庆
长安大学06级信管专业
擅长网站建设,主要负责后期的网站建设及相关工作;
十 其他
关于大学生对信用卡需求等的调查问卷
见附件
关于大学生对信用卡需求等的调查问卷结果总结与分析
见附件 建行“龙卡校园行”宣传单
见附件 “龙卡校园行”样卡设计
见附件 问卷调查及宣传单发放的活动照片
见附件
十一 参考资料及网站
长安大学图书馆维普期刊数据库 《如何商业策划书》 《电子商务》杂志 《互联网周刊》 百度 google
第五篇:建行公交卡推广策划书
湖南安全技术职业学院
建设银行公交卡
推 广 策 划
书 主办:中国建设银行长沙东城支行承办:湖南安全技术职业学院学工处
目录
一.活动背景··················2
二.活动目的··················2
三.活动意义··················2
四.活动形式··················2
五.活动时间与地点············3
六.活动展开流程··············3
七.活动安全··················
4八.负责人联系表·············· 4 一.活动背景:
建行湖南省分行和长沙公交投资公司联合发行具备金融支付功能的公交联名金融IC卡,是一张实名制磁条复合双界面金融IC卡,既可以作为普通银行卡使用,更是一张先进的金融IC卡。该卡除具有龙卡通磁条银行卡的所有服务功能,还具有两个电子钱包(或称“电子现金”),包括:公交电子钱包、金融电子钱包,具备射频IC卡的全部服务功能。电子钱包的最大优势是:交易安全可靠、使用快捷高效,既可以非接触式刷卡,也可以接触式刷卡。
二.活动目的:
建行金融IC卡(公交卡)作为一项方便、快捷的服务结算方式,目前已在国际国内很多城市得到了广泛应用,其功能正由单一的公共交通领域逐步拓展到公用事业缴费和休闲、购物消费、出租车乘车支付、校园学籍管理、地铁乘车支付等许多方面。为进一步方便市民生活,减少资源浪费,打造城市形象,加快我市信息化城市建设,在长沙市开展城市主题金融IC卡项目建设。
三.活动意义:
在城市公用事业和小额支付领域引入金融IC卡支付,实现一卡通用,对方便居民生活,节约社会资源,提升城市形象以及改善支付环境等诸多方面都具有十分重要的意义。从此意义上讲,长沙公交联名金融IC卡的发行既是湖南两型社会建设的需要,也是省会长沙城市现代化和城市文明程度的标志。四.活动形式:
建行银行到学校办理。
五.活动时间与地点:
活动时间:待定
活动地点:湖南安全技术职业学院 活动场地:待定
六.活动展开流程:
1.活动前期准备
a.由学校提供学生身份信息(姓名和身份证号码)个人信息安全由我行负责,银行先将卡开出。
b.活动的组织的与现场安排:学校通知每位学生到指定地点来领取公交卡,学生需带本人身份证原件,学校负责现场秩序。
2.活动前期宣传
在前三天内做好各项宣传工作。负责人:学校相关部门
a.网络宣传:通过手机短信和互联网等途径向学生宣传 b.效应宣传:通过众多的学生会及相关社团宣传,达到向全校师生宣传的效应。
c.广播宣传:尽可能争取到学生会宣传广播站的广播许可用广播的形式对活动进行宣传。
3.活动现场准备
做好现场的各项工作。负责人:建行东城支行相关人员
时间安排:待定
七.活动安全:
1.学校负责安全,如现场出现拥挤或冲突及时的疏通现场和维持秩序,保证学生的安全。
八
银行负责人电话: 学校负责人电话: