加油站2011年安全文化建设计划

第一篇：加油站2011年安全文化建设计划

加油站2011年安全文化建设计划

安全文化建设计划年安全文化建设计划年安全文化建设计划一一一一、、、、安全文化建设的安全价值观安全文化建设的安全价值观安全文化建设的安全价值观安全文化建设的安全价值观本计划方案确定的主题是：安全安全安全安全、、、、责任责任责任责任、、、、荣誉荣誉荣誉荣誉，这也是我们要确立企业安全价值观。安全安全安全安全：：：： “金钱再好，没有生命美好，时间再紧，没有安全要紧。” “安全不是万能的，没有安全却是万万不能的。” 安全是生存与发展的前提，企业的生存与发展必须建立在员工的安全基础上。责任责任责任责任：：：： “对员工负责，对投资者负责，对客户负责，对社会负责。”

1、保障员工的安全是企业义不容辞的责任，员工的安全也就是企业的安全。

2、员工自保安全不仅仅是对自己、对家庭负责，也是对同事、企业负责。在不伤害自己的同时，必须保证不伤害他人，不被他人伤害。而要做到“三不伤害”必须加强责任心。

3、员工不仅仅是个个体，也是企业集体中的一员，员工自保安全不仅仅是员工的权利，也是对企业应尽的义务。安全是员工与企业双方共同的责任。

4、员工加强责任心是保证安全的必要条件，企业加强责任心可以为员工创造更好的工作条件和工作氛围。荣誉荣誉荣誉荣誉：：：：

1、安全生产不仅仅能保证员工的生命安全和身体健康，还能为企业带来荣誉。安全表现了企业勇于承担责任的决心，是一种信誉资本，也是一种信用资本。

2、员工在日常的生活、生产中能够保证安全，本身就是一种对其工作能力的肯定，是员工的荣誉。

3、加油站将创造条件给予安全工作突出的员工、集体荣誉和奖励。二二二二、、、、安全文化建设的现状及文件建设的重点对象安全文化建设的现状及文件建设的重点对象安全文化建设的现状及文件建设的重点对象安全文化建设的现状及文件建设的重点对象 加油站借助三合一体系认证和安全管理流程再造工作，物质文化和制度文化已基本形成，适合正常生产的需要，而精神文化和价值、行为文化尚在形成中，故今年计划在完善物质和制度文化的同时侧重于精神和价值、行为文化的建设。今年安全文化建设活动在加油站内所有部门开展。

（一）、行业性质决定了保证安全的重心在于一线生产单位。一线员工接触的危险、有害因素最多，发生事故的频率最高，事故的危害程度最严重。要保证全加油站安全，必须首先保证一线员工的安全。

（二）、加油站结构决定了一线生产单位是安全生产工作的中心。加油站一线员工和管理人员共有员工4人。三三三三、、、、企业安全文化的建设步骤企业安全文化的建设步骤企业安全文化的建设步骤企业安全文化的建设步骤

（一）企业安全物质文化建设企业的物质文化建设主要为硬件方面的建设。包括工器具（包括安全工器具、测量工器具、机械与设备、车辆等），员工的安全知识、安全技能的培养。第一、员工素质建设

1、安全办公室加强对进站新员工和复岗位员工进行安全教育、培训与考核，要加强对转岗人员进行培训，同时计划在第二季度组织加油站所有员工进行《安规》考试，对考试不合格的进行再次培训，做到经安全培训考试及格后才上岗工作。

2、加强工作票培训工作。结合上一年工作票制度在加油站的推行情况和办理填写工作票的实际情况与要求还有一定的距离，在第二季度内对加油站班组长、值班长、安全员等所有班组长以上管理人员进行一次工作票的培训，并结合违反工作票案例进行分析，从全方位加强基层管理人员的办票能力及审票能力。

3、进行一次关于配电房方面的安全技术培训，内容侧重于配电房方面“人的不安全行为”和“物的不安全状态”、工器具的使用、危险产生的原因、消除的办法、危险转变为事故后的应急措施，由加油站主持，各班组配合。

4、危险源培训方面。进行一次危险源辨识，并计划加油站组织一次系统的危险源知识培训，各班组组织四次更有岗位针对性的危险源培训，使职工对危险源辨识的出来、巡检的到位、控制的住。

5、安全办公室邀请专家老师对全加油站进行一次企业安全基本知识培训。

6、结合最容易发生的安全事故，有针对性做2次应急演练，2次演练分别为“消防、危化品泄漏”，演练将会安排不同的班组参加，注重实效。

7、加强班组安全员的培训工作，提高班组安全网的执行力、技术能力，由安全办公室根据日常检查发现的安全隐患或事故趋

势，对班组安全员进行培训，每季度一次。第二、工器具管理

1、加油站加强工器具使用、维护、保养与试验程序管理

2、加油站加强对现场工器具的使用情况检查，定期检查工具库

（每周一次），并及时对发现的问题提出整改意见并知会安全办公室，由安全办公室根据奖

惩制度进行处理。

3、尝试各种安全新技术的应用。

（二）企业安全制度文化建设 由安全

办公室组织对加油站的安全制度进行一次修改和补充，完善安全制度。继续强化各项制度的执行情况。

1、安全生产责任制。安全办公室组织各部门、班组长落实安全生产责任制，签

订2011年安全生产责任书。在日常的安全管理中，严格考核，员工出现了违章行为或发生

事故的，根据安全生产责任书和加油站相关安全制度进行处罚；安全工作表现良好的，根据

加油站相关安全制度进行奖励。外包单位发生的违章事件，考核时列入所发包班组。

2、强

化制度执行，扎实做好三级检查，落实十大管理体系文件。严格执行绩效考核。

3、安全员

与班组“一对一”建设。对班组开展安全学习活动，形成一种安全学习的习惯，安全办公室

安排安全员对生产一线班组进行“一对一”的安全辅导，从以往的督促改为直接辅导的形式，由安全员指导班组的安全文化建设活动，根据班组的实际情况进行有特色的班组建设。

4、坚持班组安全会议。班组每月/周必须至少召开一次安全会议，由安全办公室派人员列席参

加。会议主题是总结班组这个每月/周以来的安全生产情况，并学习安全文件（主要是事故

案例和新的安全生产规定）。安全部对班组的安全会议次数和质量进行考核。

5、根据上年

制度的执行情况，一季度计划对公司安全生产目标管理制度、安全生产组织机构图进行修改，在原有制度的基础上更加明确、细化安全目标管理考核办法、安全生产事故处理考核办法、事故举报奖励制度、特种作业人员管理制度、应急物资管理办法、安全文化建设计划、现场

处置方案、汛期安全计划措施等制度。

6、安全绩效考评。在原有检查、临时性工作、活动

考核的基础上每季度对安全目标完成情况进行考核。

7、对于发生的事故和安全隐患，严格

按照“四不放过”原则处理。

8、建立安全教育手册。根据相关法律、法规、标准，结合各

种制度的完善和新设立制度的情况，制定《安全教育手册》发放至加油站全体员工。

（三）企业安全精神、价值及行为规范文化建设安全价值观反映在人的外在行为上，形成公认的安

全价值愿望，反馈于心、溶于思想、引导思维、制约行为，逐步形成了社会化的安全行为标

准或原则，并进一步演化为社会及大众公认的安全行为规范和安全价值标准。具体做法如下：

1、工作票的办理。由作业负责人根据实际工作办理工作票，工作前，工作票内容由作业负

责人传达到每一个工作人员，工作票措施内容由作业安全监护人配合作业负责人落实到位，使作业人员对自己工作环境中的危险会有更深刻的认识，安全水平也能得到提高。

2、持续

开展当一天安全员活动，一线员工是安全生产主力军，没有员工参与监督管理，安全生产很

难搞得好。通过此活动，让所有人员正确认识到安全不是一个人的问题，而是一个上下关联

人人互保环环相扣的链，是一张错综复杂紧密相连的网。真正做到人人都是安全员，把责任

连带安全互保体系真正落实。

3、组织开展安全月活动，以“预防为主，加强监管，落实责

任”为重点，扎实开展安全生产治理，切实加强安全生产体制机制、安全生产保障能力、安

全监管队伍等的建设，进一步强化安全生产主体责任，检查落实安全管理各项工作，提高全

体员工安全意识和素养，进一步促进我加油站安全文化建设，推动加油站安全发展。由安全

办公室组织和策划开展安全生产月横幅签名，安全月活动板报，开展安全教育培训，组织安

全演讲比赛，开展合理化建议上报等各类专项的安全活动，有针对性地进行专项检查或专项

整改活动，纠正生产过程中的薄弱环节。

4、安全办公室向全站所有员工征集安全方面的作

品（漫画、图片、警句、建议等），作为墙报、板报的素材，对加油站安全文化进行宣传，对于有长期教训意义的作品，安全部主持编写一本（或几本）安全宣传小册子，在全公司发

放。被采用的作品加油站给予物质上和精神上的奖励，奖励方案由安全办公室编写，加油站

领导通过后，以文件形式发放。初步计划2011年出一本安全宣传小册子。

5、由安全办公

室组织和策划开展编制一本包含法律法规、安全管理知识、安全生产技术、案例分析安全手

册，作为入站安全教育材料，完善新进员工的安全教育。

6、通过在加油站内开展安全生产

先进个人和先进集体，提高全体员工的安全生产积极性，在全站创造良好的安全生产氛围。

由安全办公室制定先进个人和先进集体的评选标准，做到公平、公开、公正。

7、组织一次

安全管理活动交流活动，加油站在适当时候与同行业或兄弟单位取得安全管理经验交流联

系，本着互相提高，共同促进的经验交流目的，组织相关管理人员到同行或兄弟单位进行参

观、考察、学习或请其来现场对我站的安全管理工作进行参观指导。

8、借助各种文艺晚会，贯穿部分安全常识，通过活跃的方式提高员工的安全意识。四四四四、、、、组织保障组织保

障组织保障组织保障 为保证安全文化建设计划的有效推行，成了安全文化计划推行领导小

组。组 长：副组长： 组 员： 推进办公室设在安全办公室内，由：兼办公室主

任。五五五五、、、、活动部署活动部署活动部署活动部署

（一）策划和宣传发动阶段

1、制定计划方案。经安全部起草、安全领导小组审核、站长批准后，发文实施。

2、宣传发动。

加油站召开动员大会，班组长以上管理人员参加，各班组做好本班组的宣传发动工作。按照

方案开始制作标语并张贴。

3、落实部门计划。各有关部门要根据加油站的统一部署，切实

做好本班组的活动计划，贯彻落实各项工作任务，有效地开展活动。

（二）实施和跟踪检

查阶段

1、按计划安排，各班组负责按计划完成。

2、安全办公室负责对实施的事项和工作，进行全过程跟踪检查，定期公布完成情况（通过本站的多媒体系统、宣传板报等进行公示、暴光）。

（三）总结和考核阶段

1、各班组负责完成本部门的总结，由安全办公室收集汇

总。

2、加油站组织相关各专项工作小组，到各班组对活动效果、完成情况进行检查、考核，并将考核情况提交安全领导小组审议。

3、安全办公室总结年度安全文化建设方面的经验，并策划下年安全文化建设方案，报加油站安全领导小组审批。

4、加油站召开总结大会，班

组长以上管理人员参加，通报加油站在当年安全文化建设方面的经验和下年度安全文化建设

方案。新 英 加 油 站二0一一年一月八日

第二篇：加油站计划

加油站工作计划

2012-1-13 12:06:49 作者: 范文家 18500人阅读 |

本文加油站工作计划网址：http:// 加油站工作计划

一、轻油销量和IC卡比例

回顾去年，经过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。2009年11月10日起，由于上海实现“国四”标准，加油站的销量有了较大增长，2010年杭浦高速北站销售轻油16642吨，杭浦高速南站销售轻油9245吨，非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000吨，南站为9300吨，非油品南北站指标均为5万元。

截止本月初北站销量为2607吨，完成指标的15.33%，南站销量为1567吨，完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响，但按照南北站1月份的销量1500吨和900吨，如无特殊情况，预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。

本站将继续加强市场开发力度，积极发展新客户，利用本站的价格优势，努力提高销量。

IC卡持卡消费比例

自2011年1月1号至3月1号：

北站IC卡共消费64，222.61元，占总数（17504594.89）的30.39%，原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故IC卡持有率偏低。

南站IC卡共消费410，4119.02元，占总数（1350，4265.31）的30.39%，南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多，且私家车客户IC卡持有量较大。

提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行：

1、一定要做好IC卡的宣传工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员

2、希望公司在本站开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的营销活动，进一步促进加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡购买润滑油，交纳交通违章罚款等等。

二、非油品指标

高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的指标为北站汽油600瓶，柴油500瓶；汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶，汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶，汽油157瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺利完成，但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距，今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%，继续加大力度销售燃油宝，从而提高本站的毛利率。

三、硬件问题

本站由于站内设备使用率较高，设备容易发生故障，特别是南站，站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系，等待近期维修。

南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有一定的损坏，南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。

四、内部管理

今年本站根据管理需要，按照最新中石化加油站规范化管理标准，以“提升强化加油站服务管理细则”为依据，结合神秘顾客访查制度的需要，并借鉴其他加油站的先进经验，进一步完善站内的考核制度。

存在问题：卫生细节做的不够到位，上月南站考核，发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。

针对以上问题：本站将细化加油站卫生管理制度，明确责任对象，做好奖惩工作，细心对待台帐的遗漏问题，做好站内台帐的复核工作。加强站内员工的安全培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。

五、神秘客户检查

去年南北站的神秘顾客检查都较好，今年本站1月份，2月份都顺利通过了神秘顾客的检查，为本站开了个好头。今年的目标:继续保持现有的水平，并努力提高。

按照目标，本站将继续借鉴去年的优秀站的经验开展工作：

1、严格按照《杭浦高速员工考核条例》执行，做到奖罚分明。

2、对加油现场进行监督指导，对员工做的不好的，或者是遗漏项及时提出，并进行指正。做好加油现场的示范工作。

3、“互助”措施，员工之间互相提醒，互相帮助，领班做好带头作用

第三篇：加油站开业庆典计划

加油站开业庆典计划

通过举办庆典活动要实现一定的总体目的，具体表现为：向社会各界宣布东宇加油站的成立开业，取得广泛的认同，扩大知名度，提高美誉度，树立良好的形象，为今后的发展创造一个良好的外部环境。

：开业日期：××年月日星期天农历初九

备选日期：××年月日星期六农历初八

×年月日星期三农历十九

：庆典地点：

上午：－：在夹江县乐夹快速通道路口东宇加油站（地税局向乐山方向米）；

中午：－：在＿＿＿大酒店；

下午：在东宇加油站和＿＿＿大酒店茶楼；原创：wenmi114.com

下午：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

：开业庆典准备工作：设立宣传和接待二个工作小组，明确目标任务。

一、宣传组

⒈人员名单

负责人：＿＿＿＿＿；协助工作人员：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

⒉宣传用语的收集和整理的准备工作，如以下宣传语：

东宇加油站――为事业加油、为成功加油、为人生加油！

我们一直在努力，一直在前进，坚信我们的合作会最愉快！

一握东宇手，永远是朋友！

加东宇石油，走成功道路！

您选择了东宇，我们会因您的信任做得更好！

服务没有最好，只有更好！

您的满意，就是我们最大的心愿！

⒊工作人员形象

专业训练的加油人员，上岗时要求统一着标志服装、配带工号牌，主动、热情、文明、礼貌地接待每一位客户。统一使用普通话并要求做到语言亲切和使用专业服务用语。

开业第一周，加油员上岗时配带迎宾授带，正面内容：东宇欢迎您；背面内容：东宇谢谢您。准备工作：制作加字授带条。

⒋庆典之日加油站的宣传场地布置

场地准备：开业前一天将加油站及部份进出口公路打扫干净，另外要求将加油机等设备进行多次擦洗，加油站内地面要进行水冲洗。根据需要确定是否铺设红色地毯。

加油站进出口两边各设置大型彩虹门一个，内容：热烈庆祝东宇加油站开业庆典，连续设置三至七天。

加油站进出口两边各设置升空汽球条幅一幅，内容：东宇加油站感谢各位新老顾客长期以来的支持，连续三至七天。

悬挂宣传横五幅。具体位置及内容：加油站向乐山方向设置过公路长横幅两幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向火车站方向设置过公路长横幅一幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新华大道至成都方向设置过公路长横幅一幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新华大道至峨眉方向设置过公路长横幅一幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。另外争取联系知名单位或个人赠送挂名宣传的升空条幅。

升空条幅和宣传横幅于开业前一天的下午悬挂，彩虹门于开业当天上午：分设置。

加油站内宣传：加油站的大棚向左右两边牵三角形彩旗若干。加油站的绿化带内插彩旗，每间隔－米一幅彩旗。加油站内醒目地方贴纸质宣传标语和专业警示用语。

落实音响设备及人员，播放轻音乐、流行歌曲、音乐。聘请礼仪军乐队，演奏迎宾曲。

⒌自制广告散页和名片

印制套色纸质宣传单资料，内容应包含加油站的地理位置、服务宗旨、经营实力等基本情况介绍。数量－万张。最迟开业前十天印制完毕，派人送全县各单位、部门、车站、停车场等。派发宣传单时对可能的客户赠送名片。

⒍落实专业人员进行摄像，作为资料片以备今后宣传使用。

⒎是否举办剪彩仪式

剪彩典礼台的设计；主持人的确定；开业礼炮、特邀领导讲话；嘉宾代表致贺词；剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘；嘉宾配带鲜花等准备工作。

⒏是否举行电视宣传

宣传主题和内容；夹江台或乐山台；

二、接待组

⒈人员名单

负责人：＿＿＿＿＿，协助工作人员：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，礼仪小姐－人，服务小姐－人。

⒉邀请宾客准备

确立邀请对象：邀请主管部门以提升档次和可信度；邀请工商、税务、消防、质检等直接管辖部门，以便今后取得支持；邀请潜在的、预期的未来客户；邀请同行业人员，以便相互沟通合作；邀请亲朋好友。

⒊就餐及住宿准备：

预测人数，对贵宾是否需要进行座次安排。

午餐地点：＿＿＿＿＿＿，晚饭：＿＿＿＿＿＿，提前天预订，提前天确定。

预购酒水、饮料、烟：种类＿＿＿＿＿＿、数量＿＿＿＿＿

是否有远方朋友需要住宿，明确住宿人员的男女数量和关系，预购住宿地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

⒋邀请方式及时间：

对远方宾客人员先电话邀请，再寄送（捎带）邀请函，在开业前第－天完成此项工作；

周边宾

客人员由加油站主要负责人亲自当面邀请并送达请柬（其中较为熟悉的客人可分别派专人当面邀请并送达请柬），在开业前第－天完成此项工作；以便于被邀者及早安排和准备。

⒌接待

停车接待：设立临时停车场地－处，指定专人负责车辆排放的引导和看管，确保车辆停放安全、摆放有序。

正门接待：加油站主要负责人与礼仪小姐在正

门接待来宾，引领入休息室。名迎宾小姐在负责人与宾客握手见面后，立即面向宾客鞠躬，并面带微笑说“欢迎光临”。

对赠送花篮的宾客，由名礼仪小姐主动迎接，在预先准备的位置（在摆放花篮的地方应预备部分砖头）摆放，做到整洁有序、美观大方。

服务接待注意事项：休息室内充分准备纸杯、茶叶、水果、瓜子花生（禁摆烟），适当准备二份当日的商报和华西都市报。休息室内安排二人服务。要求加油站的全体员工以主人翁的身份热情待客，主动相助，有求必应。服务小姐要主动安排宾客落座、上茶，并随时保证环境卫生。原创：wenmi114.com

⒍来宾签到。

⒎安全及后勤保障：

如需放炮，应设立固定地点燃放烟花爆竹，做到专人燃放、专人警戒。

第四篇：加油站开业庆典计划

加油站开业庆典计划

通过举办庆典活动要实现一定的总体目的，具体表现为：向社会各界宣布东宇加油站的成立开业，取得广泛的认同，扩大知名度，提高美誉度，树立良好的形象，为今后的发展创造一个良好的外部环境。

：开业日期：××年月日星期天农历初九

备选日期：××年月日星期六农历初八

×年月日星期三农历十九

：庆典地点：

上午：－：在夹江县乐夹快速通道路口东宇加油站（地税局向乐山方向米）；

中午：－：在＿＿＿大酒店；

下午：在东宇加油站和＿＿＿大酒店茶楼；原创：.下午：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

：开业庆典准备工作：设立宣传和接待二个工作小组，明确目标任务。

一、宣传组

⒈人员名单

负责人：＿＿＿＿＿；协助工作人员：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

⒉宣传用语的收集和整理的准备工作，如以下宣传语：

东宇加油站――为事业加油、为成功加油、为人生加油！

我们一直在努力，一直在前进，坚信我们的合作会最愉快！

一握东宇手，永远是朋友！

加东宇石油，走成功道路！

您选择了东宇，我们会因您的信任做得更好！

服务没有最好，只有更好！

您的满意，就是我们最大的心愿！

⒊工作人员形象

专业训练的加油人员，上岗时要求统一着标志服装、配带工号牌，主动、热情、文明、礼貌地接待每一位客户。统一使用普通话并要求做到语言亲切和使用专业服务用语。

开业第一周，加油员上岗时配带迎宾授带，正面内容：东宇欢迎您；背面内容：东宇谢谢您。准备工作：制作加字授带条。

⒋庆典之日加油站的宣传场地布置

场地准备：开业前一天将加油站及部份进出口公路打扫干净，另外要求将加油机等设备进行多次擦洗，加油站内地面要进行水冲洗。根据需要确定是否铺设红色地毯。

加油站进出口两边各设置大型彩虹门一个，内容：热烈庆祝东宇加油站开业庆典，连续设置三至七天。

加油站进出口两边各设置升空汽球条幅一幅，内容：东宇加油站感谢各位新老顾客长期以来的支持，连续三至七天。

悬挂宣传横五幅。具体位置及内容：加油站向乐山方向设置过公路长横幅两幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向火车站方向设置过公路长横幅一幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新华大道至成都方向设置过公路长横幅一幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新华大道至峨眉方向设置过公路长横幅一幅，内容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。另外争取联系知名单位或个人赠送挂名宣传的升空条幅。

升空条幅和宣传横幅于开业前一天的下午悬挂，彩虹门于开业当天上午：分设置。

加油站内宣传：加油站的大棚向左右两边牵三角形彩旗若干。加油站的绿化带内插彩旗，每间隔－米一幅彩旗。加油站内醒目地方贴纸质宣传标语和专业警示用语。

落实音响设备及人员，播放轻音乐、流行歌曲、音乐。聘请礼仪军乐队，演奏迎宾曲。

⒌自制广告散页和名片

印制套色纸质宣传单资料，内容应包含加油站的地理位置、服务宗旨、经营实力等基本情况介绍。数量－万张。最迟开业前十天印制完毕，派人送全县各单位、部门、车站、停车场等。派发宣传单时对可能的客户赠送名片。

⒍落实专业人员进行摄像，作为资料片以备今后宣传使用。

⒎是否举办剪彩仪式

剪彩典礼台的设计；主持人的确定；开业礼炮、特邀领导讲话；嘉宾代表致贺词；剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘；嘉宾配带鲜花等准备工作。

⒏是否举行电视宣传

宣传主题和内容；夹江台或乐山台；

二、接待组

⒈人员名单

负责人：＿＿＿＿＿，协助工作人员：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，礼仪小姐－人，服务小姐－人。

⒉邀请宾客准备

确立邀请对象：邀请主管部门以提升档次和可信度；邀请工商、税务、消防、质检等直接管辖部门，以便今后取得支持；邀请潜在的、预期的未来客户；邀请同行业人员，以便相互沟通合作；邀请亲朋好友。

⒊就餐及住宿准备：

预测人数，对贵宾是否需要进行座次安排。

午餐地点：＿＿＿＿＿＿，晚饭：＿＿＿＿＿＿，提前天预订，提前天确定。

预购酒水、饮料、烟：种类＿＿＿＿＿＿、数量＿＿＿＿＿

是否有远方朋友需要住宿，明确住宿人员的男女数量和关系，预购住宿地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

⒋邀请方式及时间：

对远方宾客人员先电话邀请，再寄送（捎带）邀请函，在开业前第－天完成此项工作；

周边宾客人员由加油站主要负责人亲自当面邀请并送达请柬（其中较为熟悉的客人可分别派专人当面邀请并送达请柬），在开业前第－天完成此项工作；以便于被邀者及早安排和准备。

⒌接待

停车接待：设立临时停车场地－处，指定专人负责车辆排放的引导和看管，确保车辆停放安全、摆放有序。

正门接待：加油站主要负责人与礼仪小姐在正门接待来宾，引领入休息室。名迎宾小姐在负责人与宾客握手见面后，立即面向宾客鞠躬，并面带微笑说“欢迎光临”。

对赠送花篮的宾客，由名礼仪小姐主动迎接，在预先准备的位置（在摆放花篮的地方应预备部分砖头）摆放，做到整洁有序、美观大方。

服务接待注意事项：休息室内充分准备纸杯、茶叶、水果、瓜子花生（禁摆烟），适当准备二份当日的商报和华西都市报。休息室内安排二人服务。要求加油站的全体员工以主人翁的身份热情待客，主动相助，有求必应。服务小姐要主动安排宾客落座、上茶，并随时保证环境卫生。原创：.⒍来宾签到。

⒎安全及后勤保障：

如需放炮，应设立固定地点燃放烟花爆竹，做到专人燃放、专人警戒。

第五篇：加油站培训计划

教育培训计划

为切实加强安全生产教育培训工作，为我单位的安全生

产工作提供有力保障，根据单位的视情况，特制定年

安全生产培训计划实施方案,如下：

一、指导思想

以党的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社

会主义和谐社会的战略思想，坚持“安全发展”指导原则和

“安全第一，预防为主。综合治理”的方针，认真落实《安

全生产法》，以提高企业全体员工的安全意识，加大安全生

产培训力度，为促进我单位安全生产形势的持续稳定提供有

力保障。

二、时间安排

我公司计划定于每月进行一次全体职工的安全生产培

训，原则上在每月月初，避免生产繁忙时间，保证培训教育

时间和次数。

三、培训地点：经理办公室。

四、培训内容：

五、培训方法

1、集中教育培训：对全体员工集中进行培训学习，并将学习资料保存建档。

2、口头教育培训：利用值班值宿上岗前10分钟由各部门负责人对所管员工进行安全操作规程教育。

3、组织安全知识竞赛。

六、有关要求

1、加强员工的安全教育，提高培训质量和培训效果。

2、建立从业人员安全培训档案，如实记录培训时间、内容。

3、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。

通过对安全生产法律法规及安全相关知识的培训，让大家真正懂得安全生产的重要性，重视安全，把安全生产工作做的更好。

齐齐哈尔市龙庆石化有限公司

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