第一篇：市城管局办好建议提案重视落实(精选)
市城管局：办理建议提案
注重沟通和督促落实
城市管理工作与人民群众的生活息息相关，大部分工作又是群众关心的热点、难点问题。今年来，人大代表和政协委员，纷纷以建议提案形式对城市管理工作提出要求和建议，市城管局共收到建议提案54件，其中主办和分办39件，协办15件，目前满意（含基本满意）办理意见表已收到53件。
长期以来，市城管局注重与代表委员沟通，重视建议提案的办理落实。一是思想上高度重视。思想是行动的前提，思想上不重视，很难想象能够优质、高效地完成建议提案的办理工作。市城管局党政一把手始终认为只有在市人大、政协的监督指导下，城市管理工作才能够得到进一步提质，因而养成了像为领导服务、为群众办实事一样搞好建议提案的办理工作习惯。接到政府交办的办理任务后，局长赵宇、党组书记资柏成亲自主持召开建议提案交办会，明确了责任部门、责任人、办理时限，局长赵宇为第一责任人，并亲自督办重点建议和提案办理。二是注重与代表委员沟通。沟通是了解事物本质，制定解决问题的针对性措施的必要条件；沟通也是增进承办人与建议提案人之间相互理解的有效途径；沟通还是部门尊重人大代表、政协委员，充分发挥建议提案作用的具体体现。市城管局在办理过程中十分注重与有关各 1
方的沟通，坚持把沟通贯穿始终。积极开展“三访”活动，即办前拜访，向代表、委员了解建议、提案的背景和详细要求，吃透精神；办中走访，与代表、委员一起探讨问题产生的前因后果，共商解决问题的办法；办后回访，虚心征求代表委员意见，不断提高办理质量。如《关于进一步加强南岭植物园建设，将其打造成郴州绿色明珠的建议》办理中，牵头单位不是城管，但是市城管局高度重视，主动与代表联系，经多次交流未达成一致意见。但工作人员并没有气馁，仍耐心和代表沟通，局领导多次亲自邀请代表面谈，最终得到了曹世香等代表的高度评价，在意见表写到“市城管局对建议办理十分重视，就南岭植物园的保护做了大量工作，对建议的办理表示满意”。又如九三学社郴州市委提出《还千年母亲湖应有的美丽》的重点提案，得到了政府领导的高度重视，我局主要领导亲自挂帅督战北湖提质改造工程，并主动接受电视报刊等媒体的舆论监督，将改造情况向社会各界公布；目前一期改造情况社会反响较好，九三学社郴州市委对北湖公园改造情况也给于了高度评价。三是注重办理工作落实。市城管局注重办理工作督促检查，将办理工作落实到实处。如周贤斌代表关于将65岁以上老年人凭优待证免费乘公交汽车改为凭公交老年IC卡免费乘车的建议。我局与市公共汽车公司就如何办理好此项工作进行了认真研究和部署，积极向市政府请示办理老年证更换老年卡的有关事宜。同时市公共汽车公司已做好换卡的准备工作，并计划集中一个月的时间为65岁以上老年人办理好公交老年IC卡。但在协调过程中，有关部门对此工作有不同意见。但是，市城管局并没有停留在表面工作，为落实建议，局长赵宇多次向市委、市政府主要领导汇报，得到了大力支持，市政府组织专门召开了政府常务会，对此工作进行了专题研究。目前这项工作得到了有效解决，老年IC卡的办理工作正在有条不紊的进行。又如关于在郊区路口及公交站点增设湘南学院附属医院指示牌的15号政协提案，我局及时给于了答复和落实，李国明、华力明委员在反馈意见表上写到“办理及时，措施可行具体”。
（市城管局）
第二篇：县城管局2011年建议提案办理工作总结
县城管局2011年建议提案办理工作总结
熊垂根
今年，我局共承办县人大建议、政协提案9件，其中人大代表建议3件，县政协委员提案6件。通过全局上下共同努力，截至到目前，办理工作已经全部提前完成。
与往年相比，今年我局承办的建议提案具有以下几个特点：一是数量大幅减少。从这一角度也说明近年来城市管理工作做好事情，取得了一定成绩，得到人大代表与政协委员的肯定和人民群众的认可。二是质量大幅提高。指责责备的明显减少，对城市管理体制完善、加强城市管理的建设性建议明显提高，充分体现了人大代表、政协委员参政议政、建言献策的履职水平。三是主题明显突出。加强城市管理改善、美化城市环境成为今年建议提案的主题，代表委员们情系县城，建议提案从各个方面反映社情民意，有的直接表达了对城管工作的要求和期待。
为高质量做好今年的建议提案办理工作，在县人大选任联工委、县政协提案委、县政府办督查科的正确指导下，我局进一步提高思想认识，健全了办理制度，完善了办理网络，落实了办理责任，建立了健全的工作机制。
一、领导重视，思想统一，认识到位
接到建议提案后，我局在第一时间（于4月29日）召开专题会议进行研究、部署，组织学习了x府办字〔2011〕112号《关于下达2011年县人大代表建议和政协委员提案办理任务的通知》，并及时下发了《xx县城管局2011年人大代表建议和政协委员提案办理工作方案》（xx管字[2010]9号）文件，明确了建议提案办理的程序和要求，统一思想、提高认识，把建议提案办理工作作为一项大事来抓，坚决克服量多、难度大和办理过程中出现的种种困难，确保办理工作保质保量按时完成，不能推诿扯皮、敷衍了事。
二、组织健全，狠抓落实，确保质量
成立了以局长为组长，纪检组长为副组长，局领导、机关股长、所属单位主要负责人为成员，并设领导小组办公室，由秘书股长担任办公室主任，具体负责办理工作的综合协调。办理过程本着对人大代表政协委员高度负责的态度和为人民服务的宗旨，坚持高标准、严要求，与人大代表政协面商率达100%，认真听取代表委员的意见和建议，在集思广益、多方论证的基础上，制定出切实可行的实施方案后付诸实践，使每一件办理工作真正落到实处；及时将答复件和办理情况征询意见表寄送人大代表政协委员，文字表达办求准确，格式力求规范。我局以求真务实、周密细致的工作赢得了代表委员的好评，实现满意率达100%。
三、积极采纳，整改到位，效果显著
在办理过程中，我局积极采纳对城管工作具有指导和帮助作用的内容。如黄满金代表的人大建议35号《关于对城市景观设施加强管理的建议》、徐素玲委员的政协提案39号《关于路灯做成灯彩灯种形象的建议》等，贴近工作实际，我局将办理工作基础上继续完善措施，加快工作步骤，以建议提案内容来指导帮助日后工作。通过积极认真办理与落实人大代表建议、政协委员提案，在推动我局工作的同时，也使得一些敏感的城市管理难题得以解决，收到了良好的效果。
我局对承办工作态度严肃认真，工作扎实深入，提前保质保量完成，得到承办对象的肯定和认可。今后，我们将进一步提高思想认识，加大工作力度，改进办理方法，完善工作机制，提高办理质量，争取把我们的工作做得更好。
第三篇：市城管局积极落实防汛准备工作
市城管局网络信息安全自查报告
根据鹰办字[2010]48号文件《关于进一步加强网络安全管理工作的通知》文件精神，我局积极组织落实，认真对照，对局各职能科室及下属单位用于办公的电脑、U盘、移动硬盘、责任体系建设和管理情况进行了自查，对我局的网络信息安全建设进行了深刻的剖析，现将自查情况报告如下：
一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组
为进一步加强全局网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全保密工作领导小组，由局长任组长，党委委员、纪检书记宋兴国任副组长，局办公室、市容管理科、监察室为成员，做到分工明确，责任具体到人。确保网络信息安全工作顺利实施。
二、我局网络安全现状
我局系统共有干部职工约1700人，配置办公电脑77台，其中笔记本电脑7台。局下属五个单位（综合执法支队、市场管理中心、市政工程管理处、园林管理处、环境卫生管理处）共有专兼职信息化工作人员6人。城管局机关、综合执法支队、市场管理中心的因特网出口统一由市信息办提供，为双百兆光纤；局机关、综合执法支队共用我局采用天融信硬件防火墙对网络进行保护，采用伟思网络隔离卡和文件防弹衣软件对重点计算机进行单机保护，安装正版金山毒霸网络版杀毒软件，对全局计算机进行病毒防治。
三、我局网络信息化安全管理
为了做好信息化建设，规范统计信息化管理，我局专门制订了《南宁市统计局信息化规章制度》，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、机房管理、机房环境安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、网站内容管理、网站维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规范了我局信息安全管理工作。
针对计算机保密工作，我局制定了《涉密计算机管理制度》，并由计算机使用人员签订了《南宁市统计局计算机保密工作岗位责任书》，对计算机使用做到“谁使用谁负责”；对我局内网产生的数据信息进行严格、规范管理。
此外，我局在全局范围内每年都组织相关计算机安全技术培训，计算站的同志还积极参加市信息办及其他计算机安全技术培训，提高了网络维护以及安全防护技能和意识，有力地保障我局统计信息网络正常运行。
四、网络安全存在的不足及整改措施
目前，我局网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱；二是病毒监控能力有待提高；三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。
针对目前我局网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改办法：
1、加强我局计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化我局计算机操作人员对网络病毒、信息安全的防范意识；
2、加强我局计算站同志在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高我局计算机专管人员的技术水平。
第四篇：xx年县城管局建议提案办理工作总结
xx年县城管局建议提案办理工作总结
撰写人：___________
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xx年县城管局建议提案办理工作总结
今年，我局共承办县人大建议、政协提案9件，其中人大代表建议3件，县政协委员提案6件。通过全局上下共同努力，截至到目前，办理工作已经全部提前完成。
与往年相比，今年我局承办的建议提案具有以下几个特点：一是数量大幅减少。从这一角度也说明近年来城市管理工作做好事情，取得了一定成绩，得到人大代表与政协委员的肯定和人民群众的认可。二是质量大幅提高。指责责备的明显减少，对城市管理体制完善、加强城市管理的建设性建议明显提高，充分体现了人大代表、政协委员参政议政、建言献策的履职水平。三是主题明显突出。加强城市管理改善、美化城市环境成为今年建议提案的主题，代表委员们情系县城，建议提案从各个方面反映社情民意，有的直接表达了对城管工作的要求和期待。
为高质量做好今年的建议提案办理工作，在县人大选任联工委、县政协提案委、县政府办督查科的正确指导下，我局进一步提高思想认识，健全了办理制度，完善了办理网络，落实了办理责任，建立了健全的工作机制。
一、领导重视，思想统一，认识到位
接到建议提案后，我局在第一时间（于xx月xx日）召开专题会议进行研究、部署，组织学习了xx府办字〔xx〕1xx号《关于下达xx年县人大代表建议和政协委员提案办理任务的通知》，并及时下发了《xx县城管局xx年人大代表建议和政协委员提案办理工作方案》（xx管字[xx]xx号）文件，明确了建议提案办理的程序和要求，统一思想、提高认识，把建议提案办理工作作为一项大事来抓，坚决克服量多、难度大和办理过程中出现的种种困难，确保办理工作保质保量按时完成，不能推诿扯皮、敷衍了事。
二、组织健全，狠抓落实，确保质量
成立了以局长为组长，纪检组长为副组长，局领导、机关股长、所属单位主要负责人为成员，并设领导小组办公室，由秘书股长担任办公室主任，具体负责办理工作的综合协调。办理过程本着对人大代表政协委员高度负责的态度和为人民服务的宗旨，坚持高标准、严要求，与人大代表政协面商率达100%，认真听取代表委员的意见和建议，在集思广益、多方论证的基础上，制定出切实可行的实施方案后付诸实践，使每一件办理工作真正落到实处；及时将答复件和办理情况征询意见表寄送人大代表政协委员，文字表达办求准确，格式力求规范。我局以求真务实、周密细致的工作赢得了代表委员的好评，实现满意率达100%。
三、积极采纳，整改到位，效果显著
在办理过程中，我局积极采纳对城管工作具有指导和帮助作用的内容。如黄满金代表的人大建议xx号《关于对城市景观设施加强管理的建议》、徐素玲委员的政协提案xx号《关于路灯做成灯彩灯种形象的建议》等，贴近工作实际，我局将办理工作基础上继续完善措施，加快工作步骤，以建议提案内容来指导帮助日后工作。通过积极认真办理与落实人大代表建议、政协委员提案，在推动我局工作的同时，也使得一些敏感的城市管理难题得以解决，收到了良好的效果。
我局对承办工作态度严肃认真，工作扎实深入，提前保质保量完成，得到承办对象的肯定和认可。今后，我们将进一步提高思想认识，加大工作力度，改进办理方法，完善工作机制，提高办理质量，争取把我们的工作做得更好。
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第五篇：xx市人民政府建议提案总结
突出四个到位 完善四项制度 做到五个结合
全力做好政协提案督查办理工作
XX市人民政府办公厅（20XX年X月）
近年来，在市委市政府的正确领导下，在市政协的认真监督和提案委的大力配合下，我市各级政府认真贯彻落实省委、省政府关于进一步做好政协提案办理工作相关文件精神，从加强社会主义民主政治建设，巩固和完善我国基本政治制度的高度，深刻认识政协提案办理工作的重要意义，把督查和办理省、市政协提案工作作为贯彻落实科学发展观、加强政府机关效能建设的重要内容，列入政府工作重要议事日程，认真办理省市政协提案，切实解决群众最现实、最关心、最直接的利益问题，取得了明显的工作成效，有力的促进了全市经济社会发展。
一、基本情况
近五年来共承办省、市政协提案 件，提案所提问题绝大多数得到办理，其中所提问题已经解决的（A类）有 件，所提问题纳入政府工作计划、正在解决的（B类）有9件，所提问题因条 1
件限制暂时不能解决的（C类）有1件。五年来，省市政协提案办复率达到100%，提案所提问题已经解决和正在解决的占全部提案总数的92.3%。从政协委员反馈的意见看，对办理工作的满意率和基本满意率达到100%。
二、基本做法
我们在提案督查办理过程中突出“四个到位”，完善“四项制度”，做到“五个结合”，取得了明显的工作成效。
（一）突出“四个到位”。一是认识到位。市政府高度重视新形势下的人大代表提案办理工作，把办理好提案作为自觉接受人大法律监督的重要途径。市领导历来重视提案办理工作，袁占亭市长专门对人大代表提案和政协提案办理工作作出批示，提出明确的要求。市委、市政府领导定期、不定期专题听取办理工作情况汇报，对办理工作予以指导。各县区、各部门根据市委、市政府总体部署，进一步加深对提案办理工作重要意义的理解和认识，主要领导做到了亲自安排部署，并认真研究办理落实措施，全力推动提案办理工作。二是力量到位。为加强提案办理督办工作，市委于2008年将市委督查室、市政府督查室由副县级升格为正县级，为进一步督办人大提案办理工作创造了条件。各承办单位都配强了提案督办工作人员，采取以老带新、以会代训、考察学习等多种办法，使办理工作人员整体素质得到提高。三是责任到位。各承办单位进一步靠实 2
工作责任，确保办理工作有计划、分步骤有序推进，办理工作做到了交办有人接，层层有人管，事事有人办，件件有落实。对于涉及几个单位共同办理的提案，市政府办公厅加强协调，承办单位密切沟通协商，共同抓好落实。四是工作到位。省人代会召开之后，我市立即着手交办人大代表提案，努力把省人大代表提案反映的问题纳入全市当年重点工作计划，从政策、项目、资金等方面给予倾斜，力求办理工作取得实效。
（二）坚持“四项制度”。市上从完善制度入手，先后制定出台了《XX市政务督查工作暂行规定》、《XX市人民政府办公厅关于规范办理省市人大代表意见提案和政协提案的通知》、《XX市行政效能考核管理办法》、《XX市目标管理考核暂行办法》等10多个规定，为提案办理工作提供了保障。一是领导阅批制度。创新人大代表提案办理工作机制，对省人大代表提案，均由市政府督查室呈送市委、市政府领导进行批示，市政府督查室按照领导批示抓好交办和督办，并将各单位办理情况由市政府办公厅按照相关规定进行统计和通报。二是现场办公和办理制度。市委、市政府把加大现场办理作为提高办理工作质量的有效手段，组织政府部门，邀请人大代表深入现场调查研究，增强了办理工作实效。特别是今年以来，市委、市政府领导结合各自分管工作，加大对提案现场办公的力度，有力地推动了省人大代表提案的办理，XX路改造、中小学校舍排 3
危改造等群众关心的热点难点问题得到较好解决，城乡户籍一元化改革试点、XX工业园建设等其他提案提出的问题正在加紧推进。三是集中会商和督办制度。在提案办理过程中，各承办单位采取集体座谈、个别约见、电话联系等形式与代表交换意见，主动与代表加强沟通，深入了解提案的背景和意图，听取人大代表对办理工作的要求，共同协商和研究解决问题的方法和措施。同时，采取集中督办、重点督办和市市委、市人大、市政府领导督办以及市政府督查室、市人大专门委员会督办等多种形式，每年列出省人大代表提案办理计划并进行重点督办。四是考核和评价制度。市委、市政府把是否重视人民代表大会制度、能否办好提案，作为检验领导水平和执政能力的一项重要内容，纳入各级领导班子和领导干部考察考核之中，坚持将提案办理工作纳入全市目标责任考核体系和行政效能建设考核体系，对提案办理工作任务落实不好、办理质量不高的单位按照考核规定进行扣分，严格进行考核。同时及时向人大代表征询和了解办理意见及评价，虚心听取代表对办理工作反馈的意见，坚持做好办理 “回头看”工作，力争使代表满意。
（三）做到“五个结合”。一是与市委、市政府中心工作相结合。坚持把提案办理工作纳入市委、市政府中心工作，与经济工作同安排、同部署、同考核。特别是今年以来，我们将提案办理工作和全市确定的“抓发展、治污染、拓空间、畅交通、强管理、提效 4
能、保民生、促和谐”八项重点工作紧密结合起来，使提案办理过程成为广纳良策、解决问题、促进工作的过程，有力地推动了市委、市政府重点工作的落实。二是与解决民生问题相结合。把解决群众最现实、最关心、最直接的利益问题作为办理工作的重中之重，使提案办理过程成为听取民意、体察民情、解除民忧的过程，城中村改造、提高义务教育学校公用经费、清理排洪道疏通、雁儿湾路改造等人民群众普遍关心的一大批热点难点问题得到较好解决。三是与基础设施建设项目相结合。在提案办理中注重和项目建设结合起来，优先保证事关统筹城乡发展的基础设施建设，对提案所涉及的基础设设建设项目在政策、资金和工作力量上给予倾斜，有力地推动了旧城区改造、农村公路、园区道路建设等一大批基础设施建设项目的顺利进展。四是与行政效能建设相结合。把办理提案和转变各级政府的工作作风和强化政府执行力结合起来，切实提高政府工作人员的服务水平，各承办单位狠抓了完善提案办理工作制度，规范了办理工作流程和协调机制，普遍建立了办理工作的长效机制。五是与制定“十二五”规划相结合。在制定“十二五”发展规划时，我市广泛听取社会各界特别是省市人大代表的意见和提案，提高规划工作的公开性和透明度，扩大规划编制过程的社会参与度，对近年来省人大代表提案所提出的加快发展方式转变、产业结构调整优化、城市空间拓展、资源综合利用和环境保护、改善民生、创新体 5
制机制、深化区域合作和扩大开放等关系全局的重点问题和重大任务，在制定“十二五”发展规划时重点做了参考，一些提案已计划纳入“十二五”发展规划，对XX市长远规划和宏观决策将起到明显的促进作用。
总的来看，我们在提案办理工作中，态度是严肃认真的，工作是扎实深入的，也取得了较为明显的成绩，办理工作得到了省上的肯定，近年来XX市政府连年被省政府评为“甘肃省政府系统建议提案办理工作先进单位”。但由于受许多客观条件的限制，加之市财政状况比较困难，提案办理工作还与上级的要求有一定的差距。对于这些问题，我们将高度重视，在今后的工作中继续提高认识，不断增强提案办理工作的责任感和使命感，同时抓好办理工作各个环节，突出办理重点，注重办理实效，切实提高提案办理整体工作水平，进一步促进全市经济社会又好又快发展。
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