第一篇:化验员是有等级的[本站推荐]
化验员是有等级的。
以下是两个单位的化验员职责,仅供参考。
化验员岗位职责
一、严细认真,一丝不苟地搞好水质化验工作,切实把住质量关,保证出厂产品水质百分之百合格。
二、每天在成品包装车间或桶装车间取样化验。操作中有吸管要先用消毒水清洗,然后放入高压锅消毒,确保整个化验过程在无菌状态下完成。
三、发现化验出的结果超标或有超标的迹象(大肠杆菌每百毫升少于三个,细菌每毫升少于100个),要到水处理直接取样进一步化验,分析查找原因。
四、化验的结果出来后要认真填写化验单,做到数字精确,资料齐全,并送主管生产的领导签字。
五、化验仪器用完后有及时清洗,化验室内常保持良好的卫生状况,做到窗明几净,一尘不染。
六、在做好水质的化验的工作外的同时,根据需要和领导安排,完成成品包装等其它的工作任务。
化验员职责
一、收集标本时,严格执行查对制度,标本不符合要求应从新采集,普通检查应于当天下班前发出报告,急诊检验标本随时做完随时发出报告。
二、要认真核对检验结果,填写检查报告单,做好登记,签名后发出报告,检查结果与监床不符或可疑时,主动取监床联系重新检查。
三、特殊标准发出后停留24小时,一般标车和用具应立即消毒、被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物应于制定地点焚烧,防止交叉感染。
四、保证检验治疗,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。
五、积极配合医疗、科研,开展新的检验项目。
六、菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器指定专人严加保管,定期检查
第二篇:化验员等级评定细则
生产基地化验员等级评定细则
一、目的
为进一步加快对生产基地的高级技能人才培养,提高专业技能素质,充分调动专业技术人员的工作热情和积极性,提高工作效率和质量,树立技能骨干的表率和榜样作用,营造比、学、赶、超的良好工作氛围,现参照公司工人技术等级评定办法并结合各自部门实际,特制定本细则。
二、适用范围
本制度适用于化验员的技能等级鉴定。
三、组织设置
组长:人资总监
成员:质量总监、化验室主任
四、技术等级设定
1、技术等级从低到高依次设定为初级工、中级工、高级工三个职等
2、技术等级是员工技能水平的体现,是员工工资收入中的重要组成部分。员工技术等级不同,所享受的工资待遇就不同。
五、技能评定申报条件
1、初级化验员:
1.1要求药学相关专业专科以上学历;
1.2对科室现有的常规检验仪器能够熟练操作,常用的精密仪器能够独立操作高效液相色谱仪、紫外可见分光光度计;
1.3能够按要求完成检验任务;
1.4对一些有难度的检验项目需要他人指导操作;
1.5了解相关质量标准、检验操作规程;
1.6对出现的检验偏差能够进行初步分析;
1.7具有一定理论知识;
1.8能够基本履行岗位职责。
2、中级化验员:
2.1原则上要求药学相关专业本科以上学历;
2.2具有一年以上工作经验;
2.3对科室现有的常规检验仪器能够熟练操作,常用的精密仪器能够熟练高效液相色谱仪、薄层扫描仪、紫外可见分光光度计;
2.4检验效率较高,检验结果准确;
2.5熟悉相关质量标准、检验操作规程;
2.6对出现的检验偏差能够协同他人分析总结;
2.7理论知识较好。
2.8能够较好履行岗位职责。
3、高级化验员:
3.1必须具备药学相关专业本科以上学历;
3..2具有两年以上工作经验;
3.3对科室现有的检验仪器尤其是精密仪器能够熟练掌握,懂原理、懂操作、懂维护;
3.4检验及时、准确;
3.5全面掌握相关质量标准、检验操作规程;
3.6对出现的检验偏差善于分析总结;
3.7理论知识过硬。3.8能够认真履行岗位职责。
六、技能鉴定其他规定
1、主要包括理论知识考试和实际操作技能及综合评价得分,理论考试主要为所属工种的相关理论知识,操作规程、安全常识等。由主管人员拟定考试题库,人力资源部组织闭卷考试。
2、操作技能考核的内容,由主管人员根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目,在指定场地通过现场实际操作的形式进行考核,主要观察其操作熟练程度、注意事项、设备的维护保养等方面。
3、综合评价得分为部门管理人员对评定对象日常综合表现所打的印象分。
4、最后得分为理论知识考核和实际操作考核及综合评价得分的总分。60-74分为初级工、75-84分为中级工、85分以上为高级工。有相关证书如药师、执业药师等,可优先晋级,并提供原件及复印件。
5、理论知识考核和实际操作考核及综合评价得分所占权重如下表:
理论知识考核
50%
实际操作考核
40%
综合评价得分
10%
6、未转正人员按公司规定的各部门实习工资标准执行。
7、2012年QC、机修工定级后的薪资标准如下:
项目
QC工资标准
高级工
3200元
中级工
2800元
初级工
2500元
备注
新工当年转正后其薪资按初级工薪资标准执行
8、QC不享受车间中、高级工的补贴;
9、质量部门的业务专业技术人员每年对其进行一次等级认定,按照每次考核的结果对其级别进行重新划定,其每次的定资标准结合当年公司的薪资标准来定。
第三篇:化验员等级考试试题库[2014.3.21]
化验员等级考试试题库
一、单项选择题
1.分析工作中实际能够测量到的数字称为(B)
A、精密数字 B、准确数字 C、可靠数字 D、有效数字 2.pH=5.26中的有效数字是()位。A、0 B、2 C、3 D、4 3.实验室安全守则中规定,严格任何()入口或接触伤口,不能用()代替餐具。A、食品,烧杯 B、药品,玻璃仪器 C、药品,烧杯 D、食品,玻璃仪器 4.使用浓盐酸、浓硝酸,必须在()中进行。
A、大容器 B、玻璃器皿 C、耐腐蚀容器 D、通风厨 5.用过的极易挥发的有机溶剂,应()
A、倒入密封的下水道 B、用水稀释后保存 C、倒入回收瓶中 D、放在通风厨保存
6.化学烧伤中,酸的蚀伤,应用大量的水冲洗,然后用()冲洗,再用水冲洗。A、0.3mol/LHAc溶液 B、2%NaHCO3溶液 C、0.3mol/LHCl溶液 D、2%NaOH 7.下列论述中错误的是()
A、方法误差属于系统误差 B、系统误差包括操作误差 C、系统误差呈现正态分布 D、系统误差具有单向性 8.可用下述那种方法减少滴定过程中的偶然误差()A、进行对照试验 B、进行空白试验 C、进行仪器校准 D、进行分析结果校正
9.在不加样品的情况下,用测定样品同样的方法、步骤,对空白样品进行定量分析,称之为()A、对照试验 B、空白试验 C、平行试验 D、预试验 10.物质的量单位是()
A、g B、kg C、mol D、mol / 11.分析纯化学试剂标签颜色为()
A、绿色 B、棕色 C、红色 D、蓝色
12.贮存易燃易爆,强氧化性物质时,最高温度不能高于:()A、20℃ B、10℃ C、30℃ D、0℃ 13.用15mL的移液管移出的溶液体积应记为
A、15mL B、15.0mL C、15.00mL D、15.000m 14.某标准滴定溶液的浓度为0.5010 moL•L-1,它的有效数字是()A、5位 B、4位 C、3位 D、2位 15.直接法配制标准溶液必须使用()
A、基准试剂 B、化学纯试剂 C、分析纯试剂 D、优级纯试剂
16.国家标准规定:制备的标准滴定溶液与规定浓度相对误差不得大于()A、0.5% B、1% C、5% D、10% 17.优级纯试剂的标签颜色是()
A、红色 B、蓝色 C、玫瑰红色 D、深绿色 18.属于常用的灭火方法是()
A、隔离法 B、冷却法 C、窒息法 D、以上都是 19.滴定管在记录读数时,小数点后应保留()位。A、1 B、2 C、3 D、4
20.在测定过程中出现下列情况,不属于操作错误的是()A、称量某物时未冷却至室温就进行称量 B、滴定前用待测定的溶液淋洗锥形瓶 C、称量用砝码没有校正
D、用移液管移取溶液前未用该溶液洗涤移液管 21.若电器仪器着火不宜选用()灭火。
A、1211灭火器 B、泡沫灭火器 C、二氧化碳灭器 D、干粉灭火器 22.根据相似相溶原理,丙醇易溶于()中。A、四氯化碳 B、丙酮 C、苯 D、水
23.国家标准规定化学试剂的密度是指在()时单位体积物质的质量。A、28℃ B、25℃ C、20℃ D、23℃
24.测量结果与被测量真值之间的一致程度,称为()A、重复性 B、再现性 C、准确性 D、精密性
25.、实验室所使用的玻璃量器,都要经过()的检定。A、国家计量部门 B、国家计量基准器具; C、地方计量部门 D、社会公用计量标准器具。26.下列溶液中需要避光保存的是()
A、氢氧化钾 B、碘化钾 C、氯化钾 D、硫酸钾 27.欲配制1000mL 0.1mol/L HCl溶液,应取浓盐酸(12mol/L HCl)多少毫升?()A、0.84mL B、8.4mL C、1.2mL D、12mL 28.电导是溶液导电能力的量度,它与溶液中的()有关。
A、pH值; B、溶液浓度; C、导电离子总数; D、溶质的溶解度 29.配制酚酞指示剂选用的溶剂是()
A、水-甲醇 B、水-乙醇 C、水 D、水-丙酮 30.下面不宜加热的仪器是()
A、试管 B、坩埚 C、蒸发皿 D、移液管 31.有关电器设备防护知识不正确的是()。A、电线上洒有腐蚀性药品,应及时处理 B、电器设备电线不宜通过潮湿的地方 C、能升华的物质都可以放入烘箱内烘干 D、电器仪器应按说明书规定进行操作 32.有关称量瓶的使用错误的是()。
A、不可作反应器 B不用时要盖紧盖子 C盖子要配套使用 D用后要洗净
33.指出下列滴定分析操作中,规范的操作是()。A、滴定之前,用待装标准溶液润洗滴定管三次 B、滴定时摇动锥形瓶有少量溶液溅出 C、在滴定前,锥形瓶应用待测液淋洗三次
D、滴定管加溶液不到零刻度1cm时,用滴管加溶液到溶液弯月面最下端与“0”刻度相切
34.不同规格化学试剂可用不同的英文缩写符号来代表,下列()分别代表优级纯试剂和化学纯试剂 A、GB GR B、GB CP C、GR CP D、CP CA 35.使用时需倒转灭火器并摇动的是()。
A、1211灭火器 B、干粉灭火器 C、二氧化碳灭火器 D、泡沫灭火器
36.有效数字是指实际上能测量得到的数字,只保留末一位()数字,其余数字均为准确数字。A、可疑 B、准确 C、不可读 D、可读
37.没有磨口部件的玻璃仪器是()
A、碱式滴定管 B、碘瓶 C、酸式滴定管 D、称量瓶 38.将称量瓶置于烘箱中干燥时,应将瓶盖()。
A、横放在瓶口上 B、盖紧 C、取下 D、任意放置 39.当电子天平显示()时,可进行称量。A、0.0000 B、CAL C、TARE D、OL 40.()只能量取一种体积。
A、吸量管 B、移液管 C、量筒 D、量杯
41.实验室中干燥剂二氯化钴变色硅胶失效后,呈现()。A、红色 B、蓝色 C、黄色 D、黑色
42.当滴定管若有油污时可用()洗涤后,依次用自来水冲洗、蒸馏水洗涤三遍备用。A、去污粉 B、铬酸洗液 C、强碱溶液 D、都不对
43.滴定分析中,若试剂含少量待测组分,可用于消除误差的方法是()。A、仪器校正 B、空白试验 C、对照分析
44.实验室内为了减少汞液面的蒸发,可在汞液面上覆盖液体,效果最好的是 A、5%NaS•9H20溶液 B、水 C、甘油 45.下列易燃易爆物存放不正确的是()。A、分析实验室不应贮存大量易燃的有机溶剂 B、金属钠保存在水里
C、存放药品时,应将氧化剂与有机化合物和还原剂分开保存 D、爆炸性危险品残渣不能倒入废物缸
46.在酸碱滴定中,选择强酸强碱作为滴定剂的理由是()。
A、强酸强碱可以直接配制标准溶液;B、使滴定突跃尽量大;C、加快滴定反应速率;D、使滴定曲线较完美
47.下列各组物质按等物质的量混合配成溶液后,其中不是缓冲溶液的是()。A、NaHCO3 和Na2CO3 B、NaCl和 NaOH C、NH3和NH4Cl D、HAc和NaAc 48.721型分光光度计底部干燥筒内的干燥剂要()。A、定期更换 B、使用时更换 C、保持潮湿 49.pH玻璃电极使用前应在()中浸泡24h以上。()。
A、蒸馏水 B、酒精 C、浓NaOH溶液 D、浓HCl溶液 C、减小玻璃膜和内参比液间的相界电位E外; D、减小不对称电位,使其趋于一稳定值
50.pH计在测定溶液的pH值时,选用温度补尝应设定为()。A、25℃ B、30℃ C、任何温度 D、被测溶液的温度 51.有关用电操作正确的是()。A、人体直接触及电器设备带电体 B、用湿手接触电源
C、使用正超过电器设备额定电压的电源供电 D、电器设备安装良好的外壳接地线
52.配制好的盐酸溶液贮存于()中。
A、棕色橡皮塞试剂瓶 B、白色橡皮塞试剂瓶 C、白色磨口塞试剂瓶 C、试剂瓶 53.()是质量常用的法定计量单位。
A、吨 B、公斤 C、千克 D、压强 54.下列氧化物有剧毒的是()
A、Al2O3 B、As2O3 C、SiO2 D、ZnO 55.、酸式滴定管尖部出口被润滑油酯堵塞,快速有效的处理方法是()。A、热水中浸泡并用力下抖 B、用细铁丝通并用水洗
B、装满水利用水柱的压力压出 C、用洗耳球对吸 56.液态物质的粘度与温度有关()。
A、温度越高,粘度越大 B、温度越高、粘度越小 C、温度下降,粘度增大 D、温度下降,粘度减小 57.分析用水的质量要求中,不用进行检验的指标是()。A、阳离子 B、密度 C、电导率 D、pH值
58.在分析化学实验室常用的去离子水中,加入1-2滴甲基橙指示剂,则应呈现()。A、紫色 B、红色 C、黄色 D、无色
59.在滴定分析法测定中出现的下列情况,哪种导致系统误差()。A、滴定时有液溅出 B、砝码未经校正 C、滴定管读数读错 D、试样未经混匀
60.当被加热的物体要求受热均匀而温度不超过100℃时,可选用的加热方式是()A、恒温干燥箱 B、电炉 C、煤气灯 D、水浴锅 61.、在下列方法中可以减少分析中偶然误差的是()A、增加平行试验的次数 B、进行对照实验 C、进行空白试验 D、进行仪器的校正
62.、在滴定分析中一般利用指示剂颜色的突变来判断化学计量点的到达,在指示剂颜色突变时停止滴定,这一点称为()
A、化学计量点 B、理论变色点 C、滴定终点 D、以上说法都可以 63.在实验室中,皮肤溅上浓碱时,用大量水冲洗后,应再用()溶液处理 A、5%的小苏打溶液 B、5%的硼酸溶液
C、2%的硝酸溶液 D、1:5000的高锰酸钾溶液
64.滴定分析中,若怀疑试剂在放置中失效可通过何种方法检验?()A、仪器校正 B、对照分析 C、空白试验 D、无合适方法 65.下列数字中,有三位有效数字的是()
A、pH值为4.30 B、滴定管内溶液消耗体积为5.40mL C、分析天平称量5.3200g D、台称称量0.50 66.某标准滴定溶液的浓度为0.5010 moL·L-1,它的有效数字是()A 5位 B 4位 C 3位 D 2位
67.pH=5和pH=3的两种盐酸以1:2体积比混合,混合溶液的pH是()
A、3.17 B、10.1 C、5.3 D、8.2 68.()时,溶液的定量转移所用到的烧杯、玻璃棒,需以少量蒸馏水冲洗3~4次。A、标准溶液的直接配制 B、缓冲溶液配制 C、指示剂配制 D、化学试剂配制
69.()中毒是通过皮肤进入皮下组织,不一定立即引起表面的灼伤.。
A、接触 B、摄入 C、呼吸 D、腐蚀性
70.用酸度计以浓度直读法测试液的pH,先用与试液pH相近的标准溶液()A、调零 B、消除干扰离子 C、定位 D、减免迟滞效应 71.物质的密度单位为()。
A、g/cm3 B、g/dm3 C、kg/cm3 D、g/m3 72.SI为()的简称
A.国际单位制的基本单位,B.国际单位制,C.法定计量单位 73.酸碱滴定中指示剂选择依据是()A.酸碱溶液的浓度 B.酸碱滴定pH突跃范围,C.被滴定酸或碱的浓度 D.被滴定酸或碱的强度 74.哪种玻璃器皿不能用来发生化学反应()
A、烧瓶 B、烧杯 C、量筒 D、试管 75.内容物流出瓶口()cm为A类缺陷?
A.≥ 1 B.≥ 2 C.≥3 D.≥ 4 76.瓶装液体产品拧盖质量松盖位移()以上属B类缺陷。A、8mm B、10mm C、11cm D、12cm 77、能决定元素种类的是[ ](A)电子数(B)中子数(C)最外层电子数(D)质子数 78、下列溶剂可以在玻璃器皿中分解样品的是[ ](A)王水溶液(B)浓氢氧化钠溶液(C)氢氟酸溶液 79、夏季开启氨水、硝酸等挥发性液体瓶盖前,事宜的处理方法是[ ]。(A)直接撬盖(B)敲打(C)冷水冷却(D)微加热
80、实验室安全守则中规定,严格任何()入口或接触伤口,不能用()代替餐具。A、食品,烧杯 B、药品,玻璃仪器 C、药品,烧杯 D、食品,玻璃仪器 81、配制好的Na2S2O3溶液不稳定,其原因分析不正确的是 [ ]。(A)溶液中细菌的作用(B)溶液中CO2的作用(C)振摇的作用(D)空气中O2的作用 82、用过的极易挥发的有机溶剂,应()
A、倒入密封的下水道 B、用水稀释后保存 C、倒入回收瓶中 D、放在通风厨保存
83、在非水滴定中,给出质子能力较强的溶剂称为[ ]溶剂。(A)酸性(B)碱性(C)中性(D)两性 84、用25mL移液管移出的溶液体积应记录为[ ](A)25mL(B)25.0mL(C)25.00mL(D)25.000mL 85、根据我国国家标准GB 15346-1994《化学试剂包装及标志》的规定,优级纯试剂相对应的标签颜色是[ ]
(A)红色(B)深绿色(C)蓝色(D)黄色 86、下列论述中错误的是[ ](A)系统误差具有单向性(B)系统误差包括操作误差(C)系统误差又称可测误差(D)系统误差呈正态分布 87、有效数字计算一般遵从[ ]原则。(A)先修约,再计算(B)先计算,后修约
(C)直接计算(D)可先修约,也可先计算,都一样 88、量取5mL盐酸,应当选用的仪器是[ ](A)胶头滴管(B)50mL小烧杯(C)10ml量筒(D)100ml量杯 89、下列化合物中,含有+5价元素的是[ ](A)H3PO4(B)K2MnO4(C)NaHCO3(D)KCIO4
90、从100克15%的NaOH溶液中取出20克,将剩余的溶液与原溶液进行比较,没有发生变化的是[ ](A)溶质的质量
(B)溶剂的质量
(C)溶液的质量
(D)溶质的质量分数 91、灼烧沉淀应在[ ]中进行。
(A)电炉
(B)马弗炉
(C)烘箱
(D)沸水浴 92、下列情况哪一种为系统误差 [ ](A)读错砝码(B)滴定时,不慎从锥形瓶中溅失少许试液(C)测定时,环境温度、湿度和气压的微小波动(D)对仪器刻度标线读数不准确
93、用喹钼柠酮重量法分析含磷粉中磷含量(P2O5)时,所生成的黄色磷钼酸喹啉沉淀,经过滤、洗涤后,下面应如何处理?[ ](A)105℃下干燥至恒重(B)120℃下干燥至恒重(C)180℃下干燥45min(D)800℃下灼烧1h 94、为防止水的污染,我国许多地区对洗衣粉的成份加以限制,这些地区不得再销售使用的洗衣粉中含有[ C ](A).硅酸钠(B)烷基苯磺酸钠(C)三聚磷酸钠(D)蛋白酶
二、填空题
1.在记录原始数据的时候,如发现数据记错,应,在旁边另写更正数据。
2、损坏玻璃器皿要当事人在 上做好详细的记录。
3、用纯水洗涤玻璃器皿时,使其既干净又节约用水的方法原则是 少量多次。
4、在QIS中,对标准的适用范围有严格的规定,其中范围最广的“适用范围”是 国标。由单号
“OQC-080922-117”可以推断该成品检验单的开始录入日期是 2008年9月22日。
5、干燥器中最常用的干燥剂有 硅胶 和。它们失效的标志分别是 和。
6、用移管移液放出溶液时,使移液管下尖接触容器内壁,容器稍倾斜 度角,移液管保持垂直,让溶液自然流出,待溶液全部流出后,停留 秒,洗涤剂样品需停留 秒。
7、写出四种化验室常用量器的名称 烧杯、量筒、容量瓶、移液管。
8、洗衣粉抗结块测定中使用的砝码总质量为 KG ,砝码对洗衣粉加压 分钟后取下;洗衣粉流动性测试使用的玻璃管上、下两个标线之间的体积为 ml。
9、滴定管的使用:滴定时,(填左手或右手)控制酸式滴定管的活塞或碱式滴定管玻璃珠(填上方或下方)橡皮管,滴定管下端伸入三角瓶口约 深,溶液的滴定速度是逐滴连续滴加(即见滴成线),一边滴定摇三角瓶,要 旋转,近终点时,应 加入,并用洗瓶加少量水冲洗瓶壁,继续滴定至终点。
10、滴定管读数时,对无色或浅色溶液,应读 最低点。如为有色溶液,则应读 相切点。
11、稀释硫酸时必须在烧杯等耐热容器内进行,而且必须在玻璃棒的搅拌下,小心的、慢慢地 将 加入 中。
12、爆炸类药品,如苦味酸、高氯酸和高氯酸盐、过氧化氢及高压气体时等,应放在 保管,不得与其他 放在一起。
13、系统误差可分为 误差、误差、误差和 误差。
14、标定NaOH、HCL、H2SO4,所用的基准试剂分别为、、。
15、原始记录应、、的填写及输入。
16.原始记录的数据应该、、。填写表单时处理数据必须 遵循: 法则。
17.记录时出现错误不能涂改,也不能用涂改液等涂改。正确的改错方法是,然后打个。18.磺酸在空气中会轻微挥发,称量磺酸时要、。
19.瓶装液体产品包装质量技术标准中,拧盖质量A类缺陷为:泵盖方向偏移瓶身侧面 角或 超出。
20.对于一般容器(如烧杯、三角瓶等)可用毛刷蘸上洗衣粉可其他洗涤剂洗,用自来水冲洗干净至,若器皿上有油污或有机物时,可先用 浸泡后,再按上述方法清洗。
21.滴定时,滴定管下端伸入容器口约 深,溶液的滴定速度是。快到终点时,应 加入,并用少量的水冲洗瓶壁,继续滴定至终点。
22、用移管移液放出溶液时,使移液管下尖接触容器内壁,容器稍倾斜 度角,移液管保持垂直,让溶液自然流出,待溶液全部流出后,停留 秒,洗涤剂样品需停留 秒。
23、损坏玻璃器皿要当事人在 上做好详细的记录。
24、取用有毒、异味的试剂应在 进行。
25、标准溶液使用前应。滴定管内长时间不用的标准溶液应放掉,重新加入标准溶液。
26、所有玻璃容器必须是经过校正的 器。
27、滴定管读数时,对无色或浅色溶液,应读 最低点。如为有色溶液,则应读 相切点。
28、重量分析方法的一般分为四大步骤,即样品的、、、。
29、对于晶形沉淀应遵循“、热、、搅、”的沉淀操作方法,加入沉淀剂时,要将移液管尖端伸至液面附近滴下,以免样品溶液的溅失。
30、严禁试剂入口,以鼻鉴别试剂时,应将试剂、用手、稍 闻其味即可。
31、开启易挥发的试剂瓶时,不可使 对着自已或他人。在温度高的情况下打开装有易挥发试剂的瓶了时,最好先把试剂瓶在 浸一段时间。
32、爆炸类药品,如苦味酸、高氯酸和高氯酸盐、过氧化氢及高压气体时等,应放在 保管,不得与其他 放在一起。
33、稀释硫酸时必须在烧杯等耐热容器内进行,而且必须在玻璃棒的搅拌下,小心的、慢慢地将 加入 中。
34、记录时出现错误不能涂改,也不能用涂改液等涂改。正确的改错方法是,然后打个。把正确的数据定在旁边,原始数据应清淅可见。
35.天平、滴定管等计量仪器,使用前必须经过 后才能使用。
36、粉类成品理化检验类型主要包括 检验和 检验。
37、粉类成品理化检验的主要常规检验项目有:外观、、、、、、、、、、、、。
38、针对洗衣粉的外观要求,通用执行标是。
39、测定洗衣粉PH值时,应选用哪两种PH标准缓冲溶液来校准酸度计: 以及。40、在测定总活性物含量时,圆形滤纸的使用有何要求?,41、在使用标准溶液时,必须首先将标准溶液。
42、测PH值时,用煮沸后的蒸馏水的目的是。烧好的蒸馏水盖盖子目的是为了。
三、判断题
1、测定的精密度好,但准确度不一定好,消除了系统误差后,精密度好的,结果准确度就好。()2.直接法配制标准溶液必需使用基准试剂。()3.汽油等有机溶剂着火时不能用水灭火。()
4.使用吸管时,决不能用未经洗净的同一吸管插入不同试剂瓶中吸取试剂。()5.滴定管、容量瓶、移液管在使用之前都需要用试剂溶液进行润洗。()
6.移液管移取溶液经过转移后,残留于移液管管尖处的溶液应该用洗耳球吹入容器中。()7.滴定管内壁不能用去污粉清洗,以免划伤内壁,影响体积准确测量。()8.天平室要经常敞开通风,以防室内过于潮湿。()
9.标准溶液装入滴定管之前,要用该溶液润洗滴定管2~3次,而锥 形瓶也需用该溶液润洗或烘干。()
10.烘箱和高温炉內都绝对禁止烘、烧易燃、易爆及有腐蚀性的物品和非实验用品,更不允许加热食品。()
11.用浓溶液配制稀溶液的计算依据是稀释前后溶质的物质的量不变。()12.易燃液体废液不得倒入下水道。()
13.玻璃电极上有油污时,可用无水乙醇、铬酸洗液或浓H2SO4浸泡、洗涤。()14.手拿比色皿时只能拿毛玻璃面,不能拿透光面。()15.pH玻璃电极在使用之前应浸泡24小时以上,方可使用。()
16.乙醇与水可以任何比例互溶,说明乙醇在水溶液里是一个强电离的物质。()17.实验室中用以保干仪器的CoCl2变色硅胶,变为蓝色时表示已失效。()18.使用吸管时,决不能用未经洗净的同一吸管插入不同试剂瓶中吸取试剂。()19.滴定管、容量瓶、移液管在使用之前都需要用试剂溶液进行润洗。()
20.移液管移取溶液经过转移后,残留于移液管管尖处的溶液应该用洗耳球吹入容器中。()21.滴定管内壁不能用去污粉清洗,以免划伤内壁,影响体积准确测量。()22.天平室要经常敞开通风,以防室内过于潮湿。()
23、实验室中用以保干仪器的CoCl2变色硅胶,变为蓝色时表示已失效。()
24、标准溶液装入滴定管之前,要用该溶液润洗滴定管2~3次,而锥形瓶也需用该溶液润洗或烘干。()
25、乙醇与水可以任何比例互溶,说明乙醇在水溶液里是一个强电离的物质。()
26、在酸碱滴定中,选择强酸强碱作为滴定剂的理由是加快滴定反应速率。()
27、液态物质的粘度与温度有关温度越高、粘度越小。()
四、简答题
1.请简述洗洁精粘度的控制要点,实验条件?
2.如何稀释浓H2SO4? 操作中如不慎将浓H2SO4洒在桌面上应如何应急处理?
3.写出移液管的移液操作步骤?
4.请写出用直接两相滴定法测定洗涤剂中阴离子表面活性剂的原理。
5.请写出用离子交换法测定洗涤剂中非离子表面活性剂的原理。
6.写出非离子检测的控制要点。
7.简要陈述粉类4A沸石的测定的步骤(可用简图表示),控制要点,及其计算公式。
8、在天平的正确使用中怎样避免环境温度变化的影响?
9、针对本岗位日常实际工作内容,简单描述一个实验全过程。
10、写出移液管的移液操作步骤?
11、请分别写出洗涤剂中非离子表面活性物测定使用的阴离子树脂和阳离子树脂的处理过程。
五、计算题
1、预配制0.5mol/L的硫酸100ml需要浓硫酸多少毫升?(浓硫酸浓度98%,密度1.84g/ml)(5分)
2、测血钙的含量时,可将 2mL血液用蒸馏水稀释后,向其中加入足量草酸铵晶体(化学式为(NH4)2C2O4),反应生成CaC2O4沉淀,将沉淀用稀硫酸处理得H2C2O4后再用KMnO4溶液滴定(氧化物为CO2,还原产物为Mn2+),结果用去1.0×10-4mol·L-1的KMnO4溶液20.0mL, 由此可知100mL该血液中的含钙量是多少克?(反应式为:Ca2+ +(C2O4)2-= CaC2O4
(5分)2KMnO45H2C2O43H2SO4K2SO42MnSO48H2O10CO2)
3、现有0.300L的H2SO4和Na2SO4的混合溶液,其中H2SO4的物质的量浓度为1.00mol·L-1, Na2SO4的物质的量浓度为0.800mol·L-1。欲使H2SO4的浓度变为2.00mol·L-1,Na2SO4的浓度变为0.500mol·L-1,应向原溶液中加入98%(ρ=1.84 g·cm-3)的浓硫酸多少毫升?再加水将溶液稀释至多少毫升?(5分)
4、已检测得知阴离子活性物含量是96.7%,称样量为0.5618g,定容500ml,移取25ml,海明浓度为0.003950mol/l,滴定毫升数为21.21ml,试计算磺酸分子量为多少?
第四篇:技能等级考核项目及评分标准(化验员)
化学分析工技能等级考核项目及评分标准
一、初级工
(一)工作技能(40分)1.熟练掌握本公司开展的常规分析项目(炉前铁合金、煤焦的工业分析)的分析方法;(10分)2.准确配制常规分析项目所需浓度的试剂及溶液;(10分)3.掌握分析仪器的正确使用方法及保养知识;(5分)4.能正确计算测定结果;(10分)5.了解有毒、易燃易爆药品的安全存放方法.(5分)
(二)工作质量(20分)
1.分析结果准确,平行样不超差;(10分)2.样品与结果一一对应。(10分)
(三)工作效率(20分)
接到样品后,在规定的时间内完成所要分析的项目,准确的报出结果。
(四)工作经验(20分)
1.从事本职业三年以上;(10分)2.能够独立操作且结果准确。(10分)
二、中级工
(一)工作技能(40分)
1.熟练掌握本公司开展的所有分析项目(煤焦、铁合金、各种原料)的分析方法;(10分)2.准确配制和标定指定浓度的各种标准溶液;(10分)3.对分析结果能够做出简单判断,是否合理;(10分)4.了解分析仪器的保养与维护知识;(5分)5.熟知有毒、易燃易爆药品的安全存放方法,对轻度的中毒、灼烧事件能做出简单正确的处理。(5分)
(二)工作质量(20分)
1.分析结果准确,平行样不超差;(10分)2.二次复检准确率达100%;(10分)
(三)工作效率(20分)
按时完成分析项目,及时、准确的报出结果。
(四)工作经验(20分)
1.从事本职业连续8年以上,(10分)
2.业务熟练,有一定的工作技巧,能快速准确的分析。(10分)
三、高级工
(一)工作技能(40分)
1.熟练掌握本公司开展的所有分析项目(煤焦、铁合金、各种原料)的分析方法;(5分)2.准确配制和标定指定浓度的各种标准溶液;(5分)3.对正常开展的分析项目出现异常情况时能找出原因并能解决;(10分)4.在技术人员的指导下能开展新项目分析方法的条件试验工作;(10分)5.掌握分析仪器的保养与维护方法;(5分)6.熟知有毒、易燃易爆药品的安全存放方法,对轻度的中毒、灼烧事件能做出正确的处理。(5分)
(二)工作质量(20分)
1.分析结果准确,平行样不超差;(10分)2.一次复检准确率达100%。(10分)
(三)工作效率(20分)
及时、准确完成各项检验及相关工作。
(四)工作经验(20分)
1.从事本职业连续12年以上,(10分)
2.具有丰富的工作经验,出色完成各项检验工作。(10分)
第五篇:什么是等级营销(模版)
什么是等级营销
作者:佚名 来源:MBALIB百科 点击数:
520 日期:2008-2-24 通过满足消费需求来实现企业利润目标是市场营销永恒的主题。传统营销所表现出的生产者导向性与非营销系统性,制约着消费需求的满足。等级营销主张在为消费者提供所需产品的同时,需依据消费行为特点,制定适合的营销组合策略,从而真正体现现代营销的消费者导向性与营销整体系统性,有效开展营销活动。
等级营销含义与作用
等级营销定义为:企业根据市场需求生产不同等级的产品,且制定与不同消费者需求及其行为相适合的系列营销策略,有效地开展营销活动。对于这一概念,作两方面解释:其一,等级营销根据消费者对产品需求的不同偏好,企业设计、生产不同等级的产品。产品按需求量与收入的关系可分为高档品(需求是随收入增加而增加的产品,即收入弹性系数为正)和低档品(需求量随收入增加而减少的产品,收入弹性系数为负),或作更细划分,产品按等级分类,有助于企业对消费者需求差异的重视,利于企业把握等级产品需求量,这也符合消费者的购买习惯。
市场营销学将实体产品的概念发展成为产品整体概念,那么等级产品也应具有整体性。高档产品应是指能充分满足消费效用,具有高质量、名牌、一等包装、式样新颖,以及得到较多的附加服务和利益的产品;低档产品是指基本满足产品购买者消费效用,具有一般质量水平,非名牌、普通包装、得到有限服务和利益的产品。低档产品决非粗制滥造的产品,消费者购买低档品的目的是能得到实惠。其二,等级营销把满足消费者需求置于营销活动的全过程,把企业经营看成是一个顾客满足过程,不只是对单个因素的市场定位,而且要求对营销活动全方位定位。根据消费需求与购买行为制定适合的产品,价格、分销、促销等策略,这一点是营销成败的关键。某电器公司策划将其产品打入全国100家最知名的名牌商店,实行“名品进名店” 策略;某日用化学有限公司生产大众型百雀羚护肤品只能在普遍商店出售,在上档次护肤店、专卖柜不见其踪影。这些实例正是实践中自觉运用等级营销的体现。
等级营销不仅应是一项营销实践活动,也应代表着一种新的营销观念。对于企业,等级营销的运用将有助于企业在营销活动配合方面达成共识,使组合策略所含内部变量协调一致,互相补充,合理组织企业生产经营要素,形成企业经营特色,全方位服务消费者,通过良好经营取信顾客,留住顾客;对于消费者,等级营销体现消费者利益,使消费者在有限的收入条件下,得到对自己最有价值的商品和服务,使边际效用最大。
等级营销表现形式
消费者需求偏好与购买行为是个变量,对于企业营销策略要求存在较大的差异,这使等级营销表现形式多样化。为了便于分析,我们对市场情况作如下假设:第一,将产品分为高档品与低档品;第二,消费者仅按收入分为高收入者与低收入者;第三,仅分析经营策略中的价格、出售场所、服务等消费者最关注的经营要素。
在假设条件下,等级营销表现形式如下:
1、高档品通过高档次商场出售给高收人者,即实行“一等产品、一等价格、一等包装”策略。高收入者为了体现自己显赫地位、名声、财富,不但要求产品是高档名贵的,价格也应是同类产品中最高的,在豪华优雅的商场环境中购物,要求厂商合作提供更多的服务项目;
2、低档品通过普通商店出售给低收入者。低收入者生活不宽裕,主要以低价格购买实惠产品,凡是自己能完成的,一般不需要更多的服务。以上两种形式是典型的同等级营销,现实市场中较为普遍的形式;
3、高档品通过低价格在普通商店出售给低收入者,高档品在普通市场出售,价廉物美,服务少,特别受到需要一些高档品的低收入者青睐,如出售给高收入者,则说明高收入者仍有部分廉价心理需求者;
4、高档品在高档市场出售给低收入者,低收入者愿意花高价在高档商品购买能在普通市场上买到的同样的商品,说明消费者在大商场做一次“大款”,使虚荣心得到一时满足,或者认为大商场售后服务做得好,买个放心,减少购买的风险;
5、低档品通过普通市场出售给高收入者,这种情况较少有,但它说明高收入者有严重的守旧存廉心理,具有传统的勤俭节约、艰苦朴素的消费美德;
6、低档品通过高价出售,这是以次充好策略,是坑害消费者行为,应予以抵制,等等。上几种情况是不同等级营销,反映出消费行为对营销组合要求的差别。
现实市场情况是错综复杂的,消费行为的影响因素除经济收入外,还深受其不同文化、社会、个人和心理因素组合的影响;产品是耐用品还是非耐用品,是新产品还是老产品,都会对消费需求与购买行为产生不同影响;任何一个企业都是在不断变化着的社会经济环境中运行,都是与其他企业、社会公众的相互联结中开展市场营销活动的;企业营销环境影响和制约着营销活动;影响消费行为的企业策略也是多方面的。因此,企业开展等级营销需综合考虑企业内外因素,结合营销战略目标,采取灵活多样的形式。上面三个假设条件看来是十分苛刻、严格,可能只有部分营销活动满足这些条件,但假设条件下的几种形式是等级营销的最基本形式,现实中的许多情况或多或少偏离了假设前提,但我们可以用基本形式理论扩展和延伸形式来分析。如对新产品,可采用高质低价进入市场,以达扩大市场占有率目标。企业针对不同类型的消费者需采取不同等级营销形式,在欧美市场,我们需采取“一等产品、一等包装、一等价格”策略,但在一些发展中国家,实施物美价廉的“一等产品、二等包装、三等价格”策略必然有其市场。
等级营销实施
等级营销思想是总结营销实践基础上提出的,反过来又将指导实践,企业要在激烈竞争的市场环境中求生存发展,占据有利的竞争地位,一方面必须充分了解消费行为,另一方面需要制定适合的营销组合策略,企业营销的成功必然是这两方面的完美结合。为了成功地进入特定市场,并在那里从事业务经营,实践中应采取如下主要措施:
1、市场研究。企业的营销活动始于市场研究,包括分析市场营销环境、分析市场需求和购买行为,明确企业目标市场。企业处于复杂的市场营销环境变化中,需与环境的变化相适应、相协调,企业应具有发现、分析和预测环境变化及其趋势的能力,趋利避害地开展营销活动;研究消费者需求和购买行为,目的是便于明确企业服务对象,使企业能够生产出既满足目标消费需求又是企业具有生产经营优势的产品,使企业等级营销适应消费者的购买行为,而且能够通过适当的等级营销活动主动地影响消费行为。
2、产品策略。企业生产不同档次产品满足不同消费需求,且根据消费需求实施适当的品牌、包装策略。随着人们生活水平整体提高,对高档次名牌产品需求日益增加,实施名牌战略成为不少企业的目标。但同时我们也应看到,由于消费者收入与心理的差异,非名牌产品也有其市场,只要企业发挥出自己的生产经营优势,选择最有利的目标市场,避免与名牌产品展开对抗性竞争,那么不是名牌也畅销,市场前景十分乐观。甚至,企业可以实行非品牌化经营,减少注册、宣传,保护品牌费用,降低经营成本,低价销售,可使广大消费者得到更多的实惠。对于不同档次的产品采用不同等级包装,对于同一等级产品也可采用不同等级的包装,以适应不同消费需求。不管采取何种等级包装,必须做到储运安全,保护商品不受损害,方便使用。严禁出现几元钱的月饼几十元包装一类夸大包装、“卖包装”损害消费利益的行为。
3、价格策略。在市场营销学中价格是很灵活的一个要素,可变性大。由于价格的制定既要考虑成本补偿后获利,又要考虑消费者对价格的接受能力,因此,价格具有买卖双方双向决策的特征。等级营销定价基础是在消费者可接受的范围内确定价格水平,要求企业按质论价,或优质低价以薄利多销达到获利目标。反对低质高价、暴利、倾销及心理欺诈等行为;企业有责任维护市场价格秩序,与消费者真诚相待,双方结成相互依赖、信任的长期伙伴关系,价格不再是营销中最主要的竞争手段。
4、分配策略。消费者习惯根据商店类型与级别择店购物。高收入者难得购买地摊货,普通收入者去高档商品也大多是去逛逛,免费享受商场提供的优美购物环境。我国国有大商场普遍经营不善,原因是大家千遍一律,一个面孔,没有自己经营类型,档次特征;或无视消费需求,盲目定档次;或盲目引进国外商业经营形式,如一些超市,仓库店,不符合国情,经营自然好不了。等级营销要求中间商依据消费行为适当定位,企业应掌握消费购买行为与中间商经营状况,选择适合的中间商经销自己的产品。
5、促销策略。促销的目的是将企业产品及有关说服的信息传递给目标顾客,说服目标顾客作出购买行为。为此,企业必须明确目标顾客是那一个群体,那一个层次,对目标顾客多方面了解。等级营销强调针对不同目标顾客传递信息的适合度,选择目标顾客容易接受的促销手段和促销内容,引导合理消费,提高促销效果。现实中,企业之间为争第一,大搞“广告战”;以高强度刺激,令消费者“高高兴兴”买自己本不需要的产品;以促销来维持产品市场生命的延续;产品炒作过火,给人感觉是“狼”来了,可原本是只 “猫”等,这些无助营销水平提高,企业劳民伤财,误导消费,损人不利已的作法,理应受到抵制。
6、服务策略。等级营销注重对顾客服务的满意度。服务的等级不是指服务本身的优劣,并非低等服务就是冷冰的态度,货一出手概不负责,等级营销针对不同顾客要求提供相应的服务:对于技术性强的产品,顾客一般要求厂商联合提供安装、使用操作、产品保护等各项服务;对于普通产品,顾客愿意自选、自运、自安装,就应让顾客自我服务。有时过度的服务,会适得其反,加重消费者心理负荷,令消费者在不好意思拒绝下产生购买行为,这样做难以与顾客维持长久的关系。顾客总是以他们自己的方式,如兴趣、爱好,习惯、个性等来感受和评价所提供的服务,企业就必须以特定的消费者群体为对象,选择特殊的服务方式和方法满足他们的特殊要求。在这里,过度的热情不行,过分的冷漠不行,不热不冷更不行,满意服务才是最合适的度,最佳等级的服务。
7、营销管理。企业为保证营销活动的成功而应在组织、计划、控制方面采取系列常规性管理措施与方法。就等级营销特征,企业应进一步加强三方面管理工作:其一,加强消费者管理。企业充分了解目标消费者需求与购买行为,通过各种途径掌握消费者的反馈信息,这样可使企业生产出符合消费需求的产品,且对自己的产品和服务在消费者心目中的地位有更全面的了解,努力与消费者保持良好的关系;其二,加强营销活动之间的协调性。等级营销强调各活动与消费行为的关联,企业营销优势,在较大程度上取决于整体营销策略配套组合的优劣,而不是单个策略的优劣。要使等级营销发挥整体优势,必须各营销策略之间相协调、一致行动。其三,加强权变管理,应该看到市场环境、消费需求与购买行为在不断发生变化,企业自身的生产经营优势也在变化,企业营销策略也应随各方面的变化而变化,企业必须在动态中不断调整,不断满足日益变化的消费需求。