第一篇：影楼化妆部工作流程
化妆部工作流程
1、每天早上打完上班卡以后，化妆助理及化妆师要主动搞好自己台面的卫生以及物品摆放整齐工作。(项链、耳环、头饰…)
2、每天准备下班之前,化妆助理要搞好三楼礼服部的卫生,把服装整理
好!地板拖好再下班,化妆师也要把二楼物品整理好,把窗帘拉开。
3、化妆助理要服从化妆师的安排,上班时间化妆师不能帮门市化妆,如
有特殊情况,化妆助理可以给门市化妆、化妆助理不能在上班时间练妆,特殊情况除外。
4、上班时化妆师及助理要注意自己的言行举止,敬请用礼貌用语,不得
大声喧哗,轻声细语,粗口话,尤其是对客店人不得抱怨,即使客人在无礼取闹也要笑脸相迎。上班时间没有事做时不得聚在一起讲人是非,要做文明人。
5、上班前要检查自己的仪容仪表,工牌是否佩带整齐,上班时间内也要
保持化妆部及礼服部的卫生,客人用过的杯子以及用过的餐具不用了要及时丢掉,要保持桌面的干净整洁,及厕所的卫生，沙发也要摆放整齐。
6、自已的私人物品不得乱放乱摆,尤其是自己换的鞋子,不能摆放在二
楼显眼位置。
7、客人用过的粉扑,如不要了,助理要及时洗干净,以后可以给化妆助理
练妆使用,或者公用，不得浪费公司财产及物品,要养成节约节俭的好习惯。
8、客人当天穿完的衣服脏了以及臭了,助理要及时拿去5楼给阿
姨清洗,尤其是男士的衬衣及白裤子要当天穿当天洗,不能从客人口中听见说我们的衣服很脏很臭。
第二篇：影楼化妆部制度（定稿）
化妆部流程服务
1．化妆师接到顾客后，必须与顾客有前期交流10分钟流程，交流内容以顾客喜欢的风格、颜色、服装、造型和妆面为导向，在给出适当的建议，交流结束后确认无误，方可开始化妆。如没有进行交流环节由该化妆师负责。
2．开始化妆后，必须随时请问顾客自己化妆手法轻重合适与否，如顾客有不适必须及时调整化妆手法，化妆过程中，每化完一个部位必须问顾客是否满意，如不满意，改到满意为止，当整个化妆流程完毕后，必须问顾客整体妆面是否满意，到顾客满意为止。
3．顾客对妆面满意后，方可通知造型，根据顾客前期交流喜欢的造型和顾客所穿服装进行造型，需造型定位准确，完毕后，顾客满意后方可带入影棚，并介绍摄影师，并把顾客跟踪表转交摄影师。
4．当顾客拍完照片卸妆完毕后，带上工作流程表，由化妆师或助理亲自带顾客到一楼，交予门市。
5．化妆部需要安排人员对卸妆完后的衣服和杂物做处理待以整洁。化妆部要即时对顾客的时间安排合理与相关部门沟通。化妆部对化妆完毕的顾客必须由助理或化妆师陪同顾客到摄影室和顾客摄影完毕送顾客到门市(如有对顾客怠慢罚负币5元)。
6．新娘妆选婚纱礼服由选服装当事人负全责，如出现新婚当天所选婚纱破损、脏乱、没按顾客需求整改等均直接罚10元；如选服装重复致使发生冲突或因人为因素造成当天服装无法正常使用的罚选服装当事人罚20元。
7．新娘结婚当天化妆由化妆部负全责；如发生有新婚当天延误、遗忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服务的，由所安排化妆师负全责一次性扣罚负币40元，化妆主管负连带责任罚负币20元。
第三篇：影楼门市工作流程
影楼门市接待具体流程
去影楼的客人，一般分三种情况：
①拍照客人：一般情况下，拍照客人要由专人带领，在带领人手上接过“拍照流程表”。交场控人员安排。
②等（找）朋友的客人：都是客人，同样对待。要积极友好，迅速查清被找客人的所在处并告知。
③咨询客人：见此情形，可带领客人熟悉并了解影楼流程，尽量想法说服客人去总店参观预约（如果客人要去最好找人带去）。
（1）带领客人入内时，须以柔和笑容面对，以专业性和蔼的态度做自我介绍，并带领客人到休息室坐下，然后领取保险柜钥匙将客人贵重物品锁上。（备注：自我介绍时：主动介绍自己是客户服务人员。如今天拍摄过程中有任何问题都可以向我们讲，我们一定会尽快想法将您的问题处理好。介绍过程中穿插介绍化妆区，礼服区，造型区，摄影棚等等，以免客人在拍摄过程中走错方向造成不必要的麻烦。）另外，门市人员要提醒客人将钥匙放入不易丢失之处，用完后交给柜台或吧台。
（2）如客人人数较多，要事先提醒其他人员帮忙带领入座，如无其他人员帮忙处理，应向客人致歉。要顾全大局，不要偏心只照顾到
一、两对客人，以免造成其他客人的不满，感觉不够重视他们。
（3）客人物品放置好后，再按顺序带领客人到形象设计部、化妆区，如有客人自己化了妆要先带客人拿毛巾将自己的妆卸掉。如客人先化妆，而客人又穿了紧身衣服，应将客人交给礼服师帮忙换一件易脱不影响妆面的衣服。如有客人抽烟，应带领客人去休息室“吸烟区”抽烟。（在上述情况下，每一次都必须向客人解释清楚为什么要这样做，以免造成客人误解。）
（4）为新郎换衣服时（未化妆前）：应主动自我介绍，先帮新郎换一件衬衫（未知新娘穿什么服装），注意领口大小是否合适，先带去造型部。途中应告知客人“先为您准备好，待会新娘化完妆，再根据新娘所穿礼服为您搭配，我们会主动找您，请放心”，要用礼貌用语。
（5）如客人很多时，服务部主控人员为造型区新郎发型按顺序安排，以免造成新娘发型做好了，而先生头还未吹好。新郎头吹好后，如新娘未好，应礼貌地带客人到休息室等待，或找些杂志、报纸让客人阅读。要让客人感觉到我们做事很有秩序。
第四篇：化妆主管工作流程
绝对服从铁的纪律铁的团队
化妆主管工作流程
工作概要：负责化妆部员工的管理及领导，保证高质量完成造型部工作及业绩。
工作流程：
一.提前五分钟到岗，整理仪容、仪表包括发型、妆面，达到工作状态。
二.检查下属仪表、仪容准备情况（要求7：50-8：00）
三.接受上级指令，准备工作。
四.做好部门卫生并检查核实，在8：15时之前完成。
五.安排、检查、督导下属的工作细节，杜绝差错。
六．对化妆人员每次业务进行评估及教导，记录时间。
七.随时帮助下属解决工作疑难。
八.每日检查下属物品保管情况一次并在当日工作日记注明。
九.督导部门卫生、制度遵守。要求每日早上9：00时和晚上4：25时分两次并在值班主管日记记录情况。
十.对客户抱怨、投诉采取合适处理，务必维护公司声誉并在值班主管日记上记录。
十一.统计下属工作业绩，每月上报。
十二.随时记录下属违纪行为。
十三.做好次日部门一般性工作安排。
十四.做好下属休假安排并确定第二责任人。
十五.每日督导下属做好化妆工具的清洁、消毒工作。
我们为爱而工作，我们终将到达成功彼岸
第五篇：影楼化妆师助理的基本要求是什么？影楼化妆助理的工作内容是什么？
影楼化妆师助理的基本要求是什么？影楼化妆助理的工作内容是什么？
每月工作概要：协助化妆造型师完成化妆造型服务及业绩完成工作。
工作职责：
（一）事务性工作：
参加每天上班前的早训及每周每月例会。
每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。 没有顾客或下班前协助化妆造型师及时清理化妆台及用品、用具，保持化妆 台 及造型用品、用具的清洁、保养及维护。
每天进行当天学习及工作情况自检总结 工作，每周提交学习及工作总结一 份给部门主管(写进步、不足、意见及建议等)
（二）重点工作：
尊敬并服从上司，符合服务规范。
负责男妆、男发等顾客服务工作，严格按公司规范流程及说辞进行顾客服 负责协助化妆造型师完成服务及业绩推销工作，如引领安抚顾客、拿取产品 等辅助性工作，为顾客提供细致周到的服务。
积极参加公司及部门组织的各类培训，主动请教化妆造型师或向同事学习，逐步提升个人专业技术及服务水准。
工作流程：
（一）每日提前到岗，整理、检查仪容(发型、妆面、着装、工作牌)是否符合公司形 象 要求)后打考勤卡。
（二）参加部门早会，接受每日服务规范训练。
（三）提前做好顾客服务准备工作，根据调度及化妆造型师安排进行顾客服务工作。
（四）主动热情迎接顾客的到来，为顾客营造亲切、轻松的服务环境。
（五）为顾客进行专业服务前，与顾客进行充分沟通，征求顾客意见，态度和蔼可亲，为顾客角度着想，尽量满足顾客要求，如不能满足需耐心解释(避免谈及顾客私人问题 和公司利润及个人收入等话题)。
（六）在为顾客提供亲切的服务过程中适时进行推销，推销说词规范，解释到位，避免 引起客怨，随时虑及顾客感受，技术动作熟练，轻重适度。
（七）业服务后严格自检，包装是否得体，细节是否完美。在移交下一环节前征求顾客 意见，达到顾客满意为止。
（八）做好一手交一手工作，随时保持化妆台整洁。
（九）按正常的先后顺序为顾客服务，如需顾客等候，向顾客礼貌致歉，赢得到顾客 理 解，如等待时间过长，做好顾客安抚 工作(倒水或关问)。
（十）服从调度及部门主管的工作安排，下班前做好请示、交接及相关表单填写工作，班前事项完善后方可打卡更换工作服下班。
工作规范：
（一）知识:生产流程、化妆造型知识
（二）能力:协调能力、沟通能力
（三）技能:造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础
后期制 作、营销
（四）仪表:必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫 毛、发型，符合公司相关规范要求,专业感强。
（五）精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心。行为准则:
1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
工作责任：
（一）对因化妆造型设计不恰当或未达到顾客要求造成客人重拍负责。
（二）对因沟通不够或服务不到位，造成客人抱怨负责。
（三）对因自己工作不仔细，造成顾客身体伤害(事故)负责。
（四）对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。
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