第一篇:企业行政管理的内容
企业行政管理的内容企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文体的建设包括:(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。只要我们把行政管理工作做到位、做深入、做细致,每个人都来参与管理,那么,人民制药会发展得更快,走得更远。
第二篇:企业行政管理六大模块内容
企业行政管理六大模块内容
1、流程制度:流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等;
2、会务外联:秘书服务、会议管理、活动管理、文书文稿、公共关系、党团工会妇联工作等
3、文印资质:发文公告、印鉴管理、资质办理、信息管理等
4、档案资料:档案管理、资料管理、图书管理、企业证书管理等
5、采购资产:资产管理、采购领用、办公设备用品管理等
6、后勤安保六大类管理及服务工作:后勤安保管理 车辆管理、安全保卫、食堂管理、办公室工位管理、宿舍管理、钥匙保管、名片印制、卫生事务、接待预订服务、报刊信函收发等
企业人力资源管理主要包括六大模块:
1、人力资源规划、2、招聘配置、3、培训开发、4、绩效管理、5、薪酬福利、6、劳动关系。
企业行政管理主要包括:文秘管理(包括文件会议印章等)、公共关系(含对外的公共关系及对内的员工关系)、主管服务、安全保卫、环境管理(含清洁绿化)、后勤服务(吃住行及医疗)、社团管理等。二者基本上都是对人的管理与服务,所不同的人力资源管理更专业一些,而行政管理更杂一些。目前大多数企业都是将二者统一在人事行政部之中。企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务
第三篇:行政管理内容
一、行政管理制度:
1、保密工作规定;
2、安全保卫管理(暂行)管理办法;
3、固定资产管理办法;
4、低值易耗品管理办法;
5、会议制度;
6、文件管制度;
7、公司印章管理办法;
8、日常行政管理工作管理办法;
9、合同管理制度;
10、后勤管理制度;
11、公司环保管理制度;
12、公司废旧物资管理制度;
13、车辆管理制度;
14、人员进出管理制度;
15、办公费用管理制度;
二、公司组织设计:
1、组织架构;
2、部门工作内容;
3、岗位责任书;
三、公司运作流程:
1、订单处理运作流程;
2、物料运作流程;
3、公司物料接收转移程序;
四、团队建度设:
1、党支部;
2、团支部;
3、公司目标;
4、部门目标;
5、单位目标;
五、企业文化与管理:
1、正洲公司月刊;
2、公司章程;
3、6S;
4、ISO90025、TS169496、QS9000
六、公共管理;
1、公司财产;
2、私有财产;
3、公共区域环境;
七、人事行政管理:
1、人力规划;
2、工作分析;
3、绩效管理;
4、招聘选拔;
5、培训与发展;
6、薪资福利;
7、奖惩机制;
8、劳条资讯;
9、劳动合同;
10、社会保险;
11、工伤培偿;
12、辞职解雇;
13、工时休假;
14、劳务法规;
第四篇:行政管理的内容
行政管理的内容
一、总则为加强公司行政后勤规范化管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,给员工创造一个舒适的生活环境,公司现制定本制度。
二、礼仪纪律
(一)遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则
(二)热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
(三)树立全局观念,服从指挥,主动配合,共同搞好相关工作,充分发挥团队精神。
(四)遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
(五)保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司的团结稳定及良性运 作。
(六)不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
(七)恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
(八)实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不以工作之便谋私利。
(九)不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为已有,对内封锁,对外泄露。
(十)不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
(十一)工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
(十二)在办公场合不允许大声喧讲、交谈、接听电话影响他人工作。
(十三)严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
二、会议管理
(一)会议分类:
1、周会时间:每周一上午九点。与会人员:公司全体员工 会议安排:(1)总结本周的工作完成情况及需要解决的重大问题,下周工作计 划;(2)集中解决各部门的协调问题、疑难问题;(3)安排下周工作;
2、年终销售总结会 时间:(待定)与会人员:总经理、营销部全体员工等。会议安排:
(1)总经理组织,提前安排内容,办公室应在会议召开日一周以前向 与会人员发出会议通知,并在该通知中列明会议召开日期、时间、地点和会议内容。各参会人员需提前准备总结材料及上报,以备
第五篇:行政管理专业内容
行政管理专业内容
企业行政管理的目标通过行政管理人员的努力,依据企业的各种规章制度使企业与员工、部门与员工、企业与部门之间、部门之间形成密切配合的关系,使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的制度提高员工的工作积极性和工作效率,最终完成公司目标发展任务。
企业行政管理培训是围绕企业行政管理内容而展开的。
一、企业行政管理培训的目的:通过行政管理培训,使受训人员了解现代企业行政 理的基础知识,明白企业行政管理人员应具备哪些素质和能力,懂得怎样处理日常行政事务,提高基层行政工作能力,提升行政风险管理技能,学会如何调整心态及自我管理,逐步成为合格的企业行政管理人员。
二、企业行政管理培训的相关内容: 相关内容部分参考了广州管理培训的相关课程资料,具体的培训内容,以培训讲师的实际上课内容为准。
2013北大资源研修学院