第一篇：进口大众技术流程改善-总结
2013/12/06 进口大众技术流程改善 30家 4S 站点
总结问题讨论
1.执行前客户现有状况之调查
a.打电话给 4S 站点，明确相关以下讯息，以利工作准备极开展
进场月平均台数
目前钣金工位数量
目前钣金技术人员总数与结构(技师、技工、学徒工)
现任负责之服务部经理
说明所需目的及所需配合之事项
2.统一WBS问题分解之逻辑
举例说明：
现象说明
切割位置不正确
肇因分析(真因分解)
Elsa 不会用
没得用
没有习惯使用
解决方式
Elsa 教学(集中式训练/OJT式训练)
建议4S站于钣金就近处装设Elsa系统
说明使用Elsa之实务上好处(举例：胶粘技术)
3.而后排定之工作小组主导开场与结案人，依事权统一之原则
4.相关文件之制作主导者应于出发前规范辅助者，进行明确分工
5.主导者必须订定4S站点之项目追踪及目标亮点之课题
6.开展工作之辅助工具及耗材
工作安全(变光焊帽、研磨或Spot保护眼镜、耳塞、口罩…)
试焊片、练习用焊片
模拟教具
7.钻头手工研磨方法
8.OJT现场执行中动手示范原则
禁止进行相关拆装作业
动手实车示范，以主导老师在有十足把握下进行，不可逞强
9.铝合金之维修范围标准，原厂并无统一之规范，不可随意依其他车系经验订标准
10.集中式训练或OJT训练，依现场WBS之分析为依据，另依实际需要调整编定
刘忠淳老师提供依现场工作日志进行合理分配
普副总提供依WBS方式找出八大类问题比例进行猜分规划，再依实际状况微调
11.所有操作人员必须依技术人员检核表进行WBS，以确保问题搜集之通盘性广度
12.所有操作人员必须将WBS分析表、项目追踪、结案报告，三项文件，依进度以邮件超送之方式寄送普副总，以利协助各工作小组相关支持工作开展
第二篇：进口铁矿石相关流程总结（范文）
铁矿进口相关流程：
1.签订外贸采购合同，约定品质、数量价格及调整、付款等细节 2.向银行申请开具国际信用证：首先银行要有授信额度，准备开证材料（外贸合同、开证申请书、担保合同等），然后提交银行审批；银行出具信用证副本，便于客户审核是否符合受益人银行要求，如无问题，可以直接发报
3.等待卖方集港及装船事宜：如卖方已租待装船舶，需要将相关船舶资料呈送给买方，然后让买方确认是否可以接受此船承载该合同项下货物，此时需要将相关船舶资料传给卸货港港口业务处看一下是否接受此船并能安全靠泊接卸；如无其他问题，此时向卖方确认并接受该船接货，然后根据此船舶信息，向保险公司申请预保险
4.装船期间要时常与买方沟通船舶动态及进展，即将完货前，需要确认提单格式是否符合买方要求，如无疑问，卖方在完货后可以出具提单；跟踪装港检测结果，便于船离港后向国内客户销售此货物
5.船离港后，等待所有装船单据出来（提单、检测报告、产地证、发票），并督促卖方尽快向通知行交单；装船单据出来后让卖方电邮全套电子扫描版单据，便于国内提前预报关报检（防止交单期较长，船抵港后正本单据可用）；集齐所有装船单据后应马上对该货物实保，让保险公司出具保险发票及保单
6.船在航期间，应让卖方提供船舶动态，然后要求卖方指定自己认可的卸货港船代，便于掌握船舶情况及协调卸货事宜；
7.船舶抵港前应与卸货港港口业务部门提前签订港口作业协议，约定堆场、免堆存期及港口包干费用；所指定船代向卸货港报船排队等待卸货，此时船代应积极协调港口尽早靠船卸货，争取拿到速遣费；指定货代通关报检，通关报检所需单据有进口许可证、外贸合同、装船所有单据、保险发票，通关报检需要交纳进口增值税，需要备足资金
8.开证行收到全套单据后银行会通知开证申请人到单办理押汇事宜，大约5个工作日内可以完成信用证议付事宜；从银行赎单后将正本提单交给船代查验，然后有船代寄送给船公司，然后船公司通知船代放货给买方，此时货权发生转移至买方。正本产地证和装港检测报告寄送至货代，由商检查验便于出具卸货港检测报告 9.卸货港商检出具报告后扫描给卖方，进行最后结算，仍以信用证模式进行结算
10.船抵港卸货港前，应提前申请进口许可证，需满足下面条件才可申请许可证：
a对外贸易经营者备案登记表
http://egov.mofcom.gov.cn/changjing/wms/dwmyjyz/registration1.html，b自理报检单位登记备案
http://www.xiexiebang.com/shouye/common/viewArticle.jsp?articleID=3579618&group=&cat=1007014
第三篇：大众流程术语
BMG---Bau-Muster-Genehmigung产品工程样件性能检验认可---B件必须提前得到德国研发部BMG认可（适用于欧洲）
PVS---Produktions–Versuchs-Serie批量试生产 0S-产品形成和批量成熟之间。一个过度阶段。
2TP-2日试生产，代表QPN的结束。目标是获得批产认可；生产过程准备就绪；结束项目规划；在批产能力状态下，对整个过程的可靠性和适宜性做最后的审核。
在QPN中，2TP前有个质量前提，为：提交BMG样品。提交OTS，EM样品；提交PVS样件；提交0S。提交SOP。
QPN---Qualifizierungs-Programm Neuteile新零件质量提高计划，大众也叫质保工程验收书。是对外协件的跟踪体系。目的为保证各车型整体项目进度，得到符合约定质量和数量的外协件。从TMA开始，到SOP结束。
零批量：应该是工装样件生产阶段，但要保证与正式批量生产相同的生产条件 PVS：小批量试生产
2TP：正式批量供货前的2日试生产
OTS是指首次样件，然后会有个PVS首批样件。再接下来的是2TP/2天试生产验收。接下来才是正式订单及量产。
OTS是工程认可，PVS是质量部负责。样件主要用于性能、制造可行性及品质可行性方面的评价，只是没有将生产节拍纳入考量，PVS(生产试制批量，大众术语)主要是对生产节拍及产品批量稳定性的评价，2TP(两日试生产，大众术语)，主要是验证供应商的批量供货能力；
OS(零批量)，是批量生产前的总演习，批产的全面验证；接下来就是SOP,即批量生产 序号
缩写
英文原文
解释
OTS
OFF TOOL SAMPLE
用批量生产的工模器具制造出的样件 2
PVS
Produktions – Versuchs-Serie
批量试生产 3
TMA
Trial Manufacturing Agreement
试制协议
QSV
Qualitaes-Sicherungs-Vereinbarung
质量保证协议 5
BMG
Bau-Muster-Genehmigung
产品工程样件性能检验认可 6
B-Freigabe
采购认可
D-Freigabe
试制/0批量的认可 8
P-Freigabe
计划认可 9
TL
技术资料汇编
LH
LastenHeft
要求汇总书记 11
Pflichtenheft
责任汇总书记
ME
Markt-Einfuehrung
市场导入
MIS
Management Informations-System
管理信息系统 14
Nullserie
零批量
QPN
Qualifizierungs-Programm Neuteile
新零件质量提高计划 16
SOP
Start-Of-Production
批量生产启动
Standard Operating Procedure
标准操作程序 17
QSR
质量体系要求
APQP
Adavanced part quality plan
高级产品质量计划 19
PPAP
product part approval procedure
生产件批准程序 20
QSA
质量体系评审
MSA
measurement system analysis
测量系统分析 22
FMEA
失效模式及结果分析 23
SPC
统计过程控制
第四篇：进口操作流程
进口报关流程
1、货主将海运提单、进口报关委托书与进口报检委托书（加盖公章及法人章）、发票invoice箱单packinglist合同contract交由货代负责清关。并提供货物品名、HS编码、产品特性、用途、贸易方式等信息。
1）涉及《曼谷协定》、《东盟协定》、《亚太协定》等享受优惠
税率需提供正本原产地证及其正本原厂商发票
2）贸易方式不同需提供不同的其他单据：如免表、手册等
3）成交方式：FOB需提供运费发票复印件
2、货代凭海运提单向船公司代理换回港区提货单。
3、货代根据货物数据向海关审单中心进行电子申报。
同时，准备报检委托书、发票箱单合同、港区提货单向检验检疫部门申报商检（如是法检货物会出具进出口货物通关单）。商检申报结束才可办理海关现场申报。特别注意：有木质包装，请如实申报件数，如是疫区，请提供相关的熏蒸证明。
4、电子申报审核结束，凭有正式海关编号的报关单、报关委托书、发票箱单合同及商检相关证书向所属海关进行现场人工申报。
5、现场海关审单结束后，开具出港放行证明并在港区提货单盖章，凭此两份证明，向港区办理出港手续。如海关要求查验，待查验结束后开具放行证明。
6、出港前办理集装箱动植物检疫。
7、货物出港，送达收货人。
8、进口报关结束20-30天后，海关会打出付汇证明联，退给收货
人办理外汇核销手续。
第五篇：进口报关流程
1基本流程
签定进口代理合同→办理相关许可证→开信用证（电汇）→外商发货→审核进口单据→换单→三检及商检→报关预录→海关审价→缴纳税金→海关查验→放行货物→提货→动植物检验检役→送货至仓库→结算单据留存→完成2报关流程
1.客户提供到货通知书、正本提单或电放提单去船公司交换单费、码头费等去换取进口提货单。
2.准备进口报关所需单证
1）必备单证：装箱单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。
2）如是木制包装箱的需提供熏蒸证书及盖IPPC章已做消毒杀虫的处理
3）不同的产品所需要的特殊单证准备集全
4）有减免税关税的国家请提供相关国家优惠产地证
3.进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。
4.海关打印税单后，客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征收滞纳金。
5.报关查验放行后，客户需及时到代理公司缴纳报关、报检代垫代办费。
注意：货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金（按货物价值万分之五）超过三个月，海关将作无主货物进行变卖。
3报关程序
进口报关工作的全部程序分为申报、查验、审价、缴税、放行四个阶段。进口货物的申报
进口货物的收、发货人或者他们的代理人，在货物进口时，应在海关规定的期限内，按海关规定的格式填写进口货物报关单，随附有关的货运、商业单据，同时提供批准货物进口的证件，向海关申报。报关的主要单证有以下几种：
1）进口货物报关单
2）随报关单交验的货运、商业单据
3）进口货物许可证
4）检验检疫证
5）进口货物批准单证
6）报关报检委托书
进口货物的查验
进口货物，除海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进口是否合法。海关查验货物，应在海关规定的时间和场所进行。如有特殊理由，事先报经海关同意，海关可以派人员在规定的时间和场所以外查询。申请人应提供往返交通工具和住宿并支付费用。
海关查验货物时，要求货物的收、发货人或其代理人必须到场，并按海关的要求负责办理货物的搬移、拆装箱和查验货物的包装等工作。海关认为必要时，可以径行开验、复验或者提取货样、货物保管人应当到场作为见证人。查验货物时，由于海关关员责任造成被查货物损坏的，海关应按规定赔偿当事人的直接经济损失。赔偿办法：由海关关员如实填写《中华人民共和国海关查验货物，物品损坏报告书》一式两份，查验关员和当事人双方签字，各留一份。双方共同商定货物的受损程度或修理费用（必要时，可凭公证机构出具的鉴定证明确定），以海关审定的完税价格为基数，确定赔偿金额。赔偿金额确定后，由海关填发《中华人民共和国海关损坏货物、物品赔偿通知》，当事人自收到《通知单》之日起，三个月内凭单向海关领取赔款或将银行帐号通知海关划拨，逾期海关不再赔偿。赔款一律用人民币支付。
进口货物放行
海关对进口货物的报关，经过审核所提交的报关单据、查验实际货物，并依法办理了征收货物税费手续或减免税手续后，在有关单据上签盖放行章，货物的所有人或其代理人才能提取或装运货物。此时，海关对进口货物的监管才算结束。另外，进口货物因各种原因需海关特殊处理的，可向海关申请担保放行。海关对担保的范围和方式均有明确的规定。
报关申请办理条件：
有下列情形之一的，担保人可以向海关提供担保，申请放行货物：
（一）进出口货物的商品归类、完税价格、原产地尚未确定的；
（二）有效报关单证尚未提供的；
（三）在纳税期限内尚未缴纳税款的；
（四）减免税审批手续或者其他海关手续尚未办结的。
国家对进出境货物、物品有限制性规定，应当提供许可证件而不能提供的，以及法律、行政法规规定不得担保的其他情形，海关不予办理担保放行。
报关应当提交的资料：
保证金审批表及其随附单证应当包括下列主要内容：
（一）担保人、被担保人的姓名、名称、住所地、联系方式；
（二）申请担保的货物名称、数量、货值、申请理由，运输工具号码、申报日期；
（三）保证金的数额、期限；
（四）保证事项和担保范围；
（五）担保责任；
（六）担保人、被担保人存款账号或其开户银行账号；
（七）海关认为需要说明的其他事项。
（八）担保人应当在海关保证金审批表上加盖印章，并注明日期。
进口报关所需要的单证
A 进口法定检验
B 进口机电许可证(旧)
C 进口旧机电产品装运前检验证书(我国九个驻外商检机构分别在:日本、香港、不莱梅、马赛、伦敦、加拿大、欧洲、北美、西班牙）
D 进口口岸检疫局办的进口旧机电产品备案申请书E 如进口的机器是印刷机就需要到国家新闻总暑办理印刷经营许可证
F 如产品税号涉及到国家强制认证的需提供3C证书
G 如进口国为美日韩欧盟等国家的还需提供IPPC(木质包装熏蒸证明)办理程序：
担保人申请提前放行货物而提供担保的，应当向现场海关业务部门提出书面申请，并根据海关的要求提供保函等权利凭证以及有关文件。
对于因减免税审批手续未办结申请凭保证金（保函）放行的，担保人凭企业所在地主管海关关税处出具的《海关同意按减免税货物办理税款担保手续证明》向现场海关业务部门办理担保申请担保人向海关办理担保手续，应通过银行转账的形式提供担保；对于无法办理银行转账或金额较小的，可以以现金形式交付。以现金形式交付的，业务部门应在收据上注明“现金收取”。
以保证金形式提供担保的，担保人交款后，由财务部门凭银行回单确认保证金到帐，由业务部门在H2000系统中的“保金保函子系统”办理核注，向担保人开具《海关保证金、风险担保金、抵押金专用收据》，对被担保货物予以放行。以保函形式提供担保的，由业务部门在由业务部门在H2000系统中的“保金保函子系统”办理核注，对被担保货物予以放行。
担保人在担保期内履行纳税义务的，现场海关业务部门应自纳税人履行纳税义务之日起3个工作日内书面通知财务部门和担保人办理退款手续。财务部门凭担保人《海关保证金、风险担保金、抵押金收据》退款联和业务部门转来的《海关（交）付款通知书》在2个工作日内办理退款并进行账务处理。
办理时限
现场海关业务部门收到申请的，海运口岸应当在3个工作日内决定是否接受担保，陆运口岸应当在1个工作日内决定是否接受担保。如不能做出决定，经本海关负责人批准，可以延长1个工作日。
收费标准及依据
不收取任何费用。
《海关总署关于印发<海关保证金、风险担保金、抵押金管理办法>的通知》（署财发[2005]339号）
《深圳海关关于印发<深圳海关保证金、风险担保金、抵押金管理实施细则>的通知》（深关财〔2005〕994号）
办理部门：
各现场海关
进口报关后的代理：
货物到了目的港之后，需要专业的报关公司代理进口报关业务，当然，许多大型的国有企业有自己的报关员，也可以做报关。进口报关代理商作为中间人，不拥有货物的所有权进口代理费用 是指外贸企业将进口商品拨交给订货单位的一种价格形式。外贸企业受买方委托，办理进口业务，从中为当事人提供各种服务，并收取代理手续费。代理价格由到岸价格及消费税、外贸企业代理手续费、银行财务管理费构成。
进口报关代理注意事项：
进口报关最需要注意的是货物的所有权问题，货物所有人在跟进口代理商谈妥之后，必须签订进口代理协议，明确写明货物的所有权，以避免由此产生的纠纷。而进口代理商也要适时维护自己的权益，由于放货给客户之后而没有得到应得利益而产生的纠纷以及法律诉讼案例，已不胜枚举。
(1)接到客户全真单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关税则。确认进口税率。确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报验。报验所需单据：报验申请单、正本箱单发票，合同、进口报关单两份。
(2)换单时应催促般舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。
(3)当海关要求开箱查验货物，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调至海关指定的场站。(事先应现场站确认好调箱费、掏箱费。)
2.若是法检商品应办理验货手续。
如需商检，则要在报关前，拿进口商检申请单(带公章)和两份报单办理登记手续，并在报关单上盖商检登记在案章以便通关。验货手续在最终目的地办理。
如需动植检，也要在报关前拿箱单发票合同报关单去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行章以便通关，验货手续可在通关后堆场进行。
3.海关通关放行后应去三检大厅办理三检，向大厅内的代理报验机构提供箱单、发票、合同报关单，由他们代理报验。报验后，可在大厅内统一窗口交费，并在白色提货单上盖三检放行章。
4.商检手续办理后，去港池大厅交港杂费。
港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。
5.所有提货手续办妥后，可通知事先联系好的堆场提货。
注意事项。
（1）首先应与港池调度室取得联系安排计划。
（2）根据提箱的多少与堆场联系足够的车辆尽可能按港方要求时间内提清。以免产生转栈堆存费用。
（3）提箱过程中应与堆场有关人员共同检查箱体是否有重大残破，如有，要求港方在设备交接单上签残。
6.重箱由堆场提到场地后，应在免费期内及时掏箱以免产生滞箱。
7.货物提清后，从场站取回设备交接单证明箱体无残损，去船公司或船舶代理部门取回押箱费。
4注意事项
1.进口单证（装箱单，发票，贸易合同）等所有单证一定根据实际货物一致
2.装箱单，发票，贸易合同等单证上的货物品名一定要一样并且和实际货物的品名一致
3.装箱单上的货物重量和方数要和提单上的一致，并且要和实际货物一致
4.合同上面要有合同号，发票上面要有发票号
5.是木质包装的需要在木质包装上有IPPC标示
6.从韩国和日本进口货物，还要有非木质包装证明.7.凡进口下列九类商品必须提前5天预申报：
汽车零件;化工产品;高科技产品;机械设备;药品;多项食品;多项建材;钢材;摩托车零配件。
8.凡进口旧印刷机械，进口年限不能超过10年，超过10年国家不允许进口
9.凡进口发电机组，工作实效不能超过15000小时，年限不能超过8年
10.旧医疗器械，国家不允许进口
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