完整家居部家居顾问岗位职责

第一篇：完整家居部家居顾问岗位职责

完整家居部家居顾问岗位职责

部门：完整家居部职位名称：家居顾问

直接上级职务：部门经理

工作内容：

A、工作目的1为客户提供主材代购服务，代表公司促成主材合同的签订。

2与客户、设计师、项目经理交流，使装修工程（主材部分）顺利进行。3与材料商联系及时供应客户主材。

B、工作要点贯彻执行公司及部门的各项制度及工作流程对装修材料的不断学习并掌握。

C、工作要求及责任

1对公司文化的深刻理解及运用。

2仪表端正，服务热情周到，有较强的沟通能力，对装修材料有详细的了解，负责接待客户，与客户谈判，提供主材完整家居咨询。

3工作中计划性强，条理清楚，快速完成主材销售任务。

4负责主材报价单制作。

5注意不断学习了解主材知识和提高接单能力。

5与同事及上级多沟通，不准利用公司名义与设计师、项目经理私自接单，（一旦确认接私单，将开除出公司，且一切后果自负）不准向外泄露公司机密资料。

6负责代购主材现场交接，并按需要做现场的说明，使施工人员完全明白相应主材如何施工。

7在施工过程中，由主材引起的问题，及时与材料商联系并上报公司，通知业主、项目经理进行处理。

8在施工过程中，全程跟踪代购主材施工情况，及时对材料进行增补，防止影响施工工期。

D、衡量标准

1、每月完成业绩

2、主材预算，及结算单的准确性。

3、公司及部门各项制度执行情况。

E、工作难点

1、如何保证每月的业绩。

2、如何及时按要求让材料商提供的主材到位。

第二篇：家居顾问岗位职责

家居顾问岗位职责

为了明确规范企业管理、充分发挥员工的主动性、积极性、创造性、高效率完成各项任务，以高素质服务提高经济效益，特设以下职责条例，必须严格遵守、相互监督。

1、主动迎接顾客，接待时要面带笑容，主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺

寸等情况；顾客的问题要耐心解答

2、要有团队精神，齐心协力，互相合作。

3、坚守工作岗位，保持优质服务

4、参加店面工作例会，增强持续不断的学习能力，掌握顾客消费心理

5、熟悉所售商品的全部情况，了解其他品牌商品，并根据客户不同的需求有技艺的向顾客推

荐。

6、掌握各种畅销和滞销商品情况，应向店长、经理反映，经常检查物价情况，保证不出差错

7、注意听取顾客对其他品牌产品的信息并及时报告店长、经理。敬业、乐业、努力工作、积极向公司提供合理化建议

8、严格执行店铺统一价格，未经店长、经理同意不得擅自降价，不允许因与其他人抢单而

擅自降价

9、开单收款过程中要认真细致，注明顾客姓名、产品、型号、价格、详细家庭住址等，经

店长、经理签字、财务盖章后安排提、送货，并填写售后跟踪服务单

10、爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，发现损坏、丢失，要及时报告

11、科学的清理商品卫生，根据不同的家具用不同的抺布，在保护好商品的前提下随时保持

商品清洁，饰面上的物品不得推拉，应该轻拿轻放

12、卫生工作要做到细致，认真对待，不能只做表面工作。

14、要随时整理自己分管区域的商品，商品任何时候都不得有歪斜现象发生，发现产品有损

伤要及时反应

15、节假日和周末不得请假

16、不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交

17、按分工区域检查卖场，如烟头及顾客遗留物，做好完全防范工作，防止盗窃和火灾事故

18、当天营业结束后，检查一切电源、门锁是否关好

19、做好售前、售中、售后服务工作，不定期打电话给顾客，做好回访工作。

20、做好顾客档案表，认真写好每一份订单，必须按公司要求，先向顾客说明情况，标明写

清在单上。必须检查产品，如有损伤及时反应。

21、认真学习专业知识、熟记产品名称、价位，统一口径、统一形象、无条件服从上级工作

安排。

第三篇：家居建材市场工作岗位职责

岗位工作职责

宏联创智商业运营有限公司

驻某家居建材项目 《岗位工作职责》

岗位工作职责

项目经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责招商人员的工作分配及管理；

四、负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作等）；

五、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；

六、做好本商场的招商工作；

七、负责全商场商家的合同签定工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；

九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

十一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

策划总监岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责设计人员的工作分配及管理；

四、负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与方案执行；

五、配合招商部做好招商工作；

六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

七、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

市场部区域经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家装修、商家及导购员之行为规范等）；

五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产品质量关；

六、洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态；

七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，跟进展位装修的进度及工程质量，并提出合理的意见及建议；

九、认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。

十、配合策划部做好各种促销活动，并提出好的创意。

十一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。

十二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十三、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

招商部助理岗位职责

二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

四、服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范、招商工作等）；

六、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；

七、认真做好每月的商场招商出租率统计表；

八、负责全商场商家的合同签定工作；

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理；

十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确的提供到新商家进场前的设计使用；

十一、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；

十二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

十四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十五、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

保安部长工作职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、协助市场部做好市场的日常管理工作；

五、严格执行《商场导购员管理制度》，做好商场导购员管理工作；

六、做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作，预防发生及处理突发事件；

七、严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作；

八、严格执行《安装工、搬运工管理制度》，做好搬运工、安装工的管理工作；

九、积极配合其他部门做好各项工作；

十、按照消防部门有关规定，严格执行商场内的日常消防检查、监督工作；

十一、保安部需要配合的部门：物业部、市场部、自营部及招商部。

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部主管工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、对商场的消防设施及设备做到经常检查，确保设备正常运行；

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

五、负责商场的检漏工作，做到每周检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；

六、控制好商场的安全用电、节约用电用水；

七、对商场的电器设备及电路作到经常安排检查，使其能正常运行；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；

九、负责商场物业的日常检查，发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕；

十、负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督；

十一、负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作，使其在本预算内按期、按质完成；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部水电工工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；

二、服从物业部主管的指挥；

三、负责商场的消防设施及设备正常运行；

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

五、负责商场的检漏工作，做到每天检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；

六、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；

七、保护好公司的财产及利益不受损；

八、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

行政总助岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从公司主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订；

五、负责商场员工招聘工作，对部门缺员进行推荐

六、负责做好人员考勤、每月人员工资核算；

七、认真做好公司所有项目数据统计；

八、办公用品管理与发放；

九、兼职公司财务会计工作；

十、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十一、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创

智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

第四篇：家居设计师的岗位职责概述

家居设计师的岗位职责概述

职责：

1、设计开发原木创意家居、家具、文创、玩具等产品，与公司品牌共同成长，创造具有独特设计风格的产品，打造原创产品品牌;

2、通过创意与设计，体现家居设计的空间感，实用性，优越性，革命性，凸显其人性化;

3、阐述规划自己的创意想法，绘制产品图纸等设计方案，优化产品结构，能与工厂人员协调生产输出样品;

4、熟悉材料及制作工艺，合理选用材料及五金配件;

5、有很强的美感，了解当前设计潮流，并及时了解新材料;

6、工作积极主动，富于创新，勇于挑战，吃苦耐劳，有团队协作精神，可适应公司的工作节奏和工作压力。

任职要求：

1、、大专以上学历，室内设计、产品设计、美术及相关专业;

2、___年以上家具设计工作经验，了解家具行业运做流程，熟悉家具行业市场;

3、熟练使用AutoCAD、Rhino、Keyshot、3Dmax、PS、AI、Solidworks等制图软件，有一定手绘功底优先;

4、具有良好的沟通能力、语言表达能力、分析能力以及较强的洞察能力与市场敏感性;

5、着装大方得体，舒适、协调。

家居设计师的岗位职责概述2

职责：

1.根据公司发展规划，统筹管理设计部门，分解部门相关的工作目标并监督落实执行，带领团队完成公司下达的任务指标;

2.调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，不断优化产品整体规划方案构想及设计要点;精准地向客户阐述出设计理念并让客户信服;

3.组织指导团队人员完成工程项目方案和施工图设计、预算、项目成本分析，主持整个公司设计部的设计管理工作;

4.负责团队培训，协调下属之间工作上的问题，充分调动设计师最大创意能力及创意效率;

5.组织部门研究国内外室内设计的发展趋势，定期提供研究成果报告;

6.参与新产品的前期拓展、规划研策、商务洽淡、运营管理工作;

7.建立设计部产品规划文档及部门开发过程中的各种规定。

任职要求：

1.室内设计、环境艺术设计、美术等相关专业，大专以上学历;

2.拥有___年以上设计工作经验，___年以上设计团队管理工作经验;

3.具备项目方案、效果图、施工图及跟踪服务等丰富的工作经验，熟悉装饰材料市场与材质的应用，有施工管理经验;

4.精通行业设计软件，CAD、3D、PS，图形处理基本功扎实，并具备一定的手绘能力;

5.熟悉目前国内外家居行业的发展、具有先进的设计理念和成功的设计作品。

家居设计师的岗位职责概述3

职责：

1.实木整体家居定制的方案设计工作。

2.量尺、绘制CAD图、制作三维家效果图。

3.方案、图纸的对接、洽谈、讲解、修改、确定。

4.根据业务需要跟进、促成客户。

5.其他上级和公司安排的工作。

任职要求：

1.学历、性别不限

2.有原木、板木结合设计经验者优先

3.正能量、有服务和团队意识者优先

4.两年以上相关行业经验

家居设计师的岗位职责概述4

职责

1、主要负责新款家居产品方案设计，绘制设计图;

2、工厂打样跟进;

3、对产品的风格进行原创性的设计与研发;

4、组织新品的评审，验证新品的设计合理性;

5、研究大众生活需求，设计开发更多家居新品。

任职资格

1、大专以上学历(美术、设计类相关专业优先)，负责家居新品设计，至少2~___年以上家居行业研发设计经验(应聘时请携带相关作品);

2、能将创新理念整合于产品中，对用户体验设计有较深层次的认识;

3、熟练使用相应制图软件CAD、3Dmax等;

4、具有良好的产品外观、造型能力，优秀的效果图呈现能力，熟悉产品开发流程;

5、优秀的沟通协调能力和团队合作意识;

7、艺术眼光、手绘表达能力好、对家居有自己理解、了解家居行业、懂家居生活。

家居设计师的岗位职责概述5

职责：

利用公司自有软件，按照客户需求或客户喜欢的参考方案，完成设计方案;

结合客户需求和生活习惯，合理设计柜体结构，提升方案的美观度、实用性和性价比;

将客户签字确认的设计方案还原成下单图纸，并跟进下厂和出货;

完成上级交代的其他工作

任职要求

有良好的个人形象，与人沟通亲和、轻松、热情;

有良好的销售思维，善于高效沟通;

有良好的团队意识，能积极融入团队，富有正能量

熟悉CAD设计相关软件，有家装设计或室内设计经验者优先

灵活掌握风格搭配、色彩搭配、饰品搭配的优先

第五篇：家居办公

soho-家居办公

SOHO——Small office（and）Home office SOHO是一种新经济、新概念，指自由、弹性而新型的生活和工作方式。代表前潮的生产力、活跃的新经济。SOHO专指能够按照自己的兴趣和爱好自由选择工作，不受时间和地点制约、不受发展空间限制的白领一族。SOHO一族

SOHO族自由、浪漫的工作方式吸引了越来越多的中青年人加入这个行列，在这片天空里，他们的才华得到充分的展露。SOHO跟传统上班族最大的不同是可不拘地点，时间自由，收入高低由自己来决定。同样也正是因为它自由，所以它极有挑战性。特别适合SOHO的是一些基于信息的制造、加工、传播类的工作，如编辑记者、自由撰稿人、软件开发人员、网站设计、美术、音乐等艺术工作者、财务工作者、广告、咨询等，因为他们的大部分工作或者主要的工作完全可以在家中独立完成或通过在网上与他人的协同工作来完成。

而近两年，随着互联网在各个领域的广泛运用及电脑、传真机、打印机等办公设备在家庭中的普及，SOHO成为越来越多的人可以尝试的一种工作方式，而它的内涵与形式也在发生变化。互联网的兴起使SOHO成为可能。一些优秀的网页设计SOHO族几乎都有自己的个人网站；每天在家中更新网页，是这类SOHO族的主要工作内容。这些优秀的个人网站逐渐引起IT公司的关注，于是，个人网站与大网络公司合作或被其收购的新闻在IT业界层出不穷，这些SOHO族们又开始了新的事业。也有不少人利用自己的一技之长开始了网上信息和咨询服务的尝试，成为信息服务这门行业的SOHO族。

SOHO作为一种时尚、轻松、自由的生活方式和生活态度，既可以专注一职，也可以是兼职工作，都可以自豪的称自己是SOHO一族。于是，我们更愿意把SOHO叫成Super Office(and)Human Office，即超级的办公室、人性化的办公室。

SOHO对于人的素质要求会更高。最重要的是自制力，也就是说你自己能否在时间上管理把握好你自己。其次，是由于SOHO后每个月没有一笔固定的薪水，你的收入结构会改变，所以如何管理好你的钱袋是必须认真对待的问题。事实上，一方面，国际上这一群落的人数呈现出增加的趋势，办公自动化、互联网的普及以及分工的细化将会导致为数众多的SOHO人的出现；另一方面，SOHO群的存在，也是在客观上缓解了就业压力这一越来越重要的现实社会问题，而如何将这一群落有意识地纳入社会分工体系，并从身份、立法、税收和保障等方面予以确认、规范和保护，是摆在各机构眼前的现实问题。

SOHO族的生活方式与传统的生活方式有很大差别。他们免掉了因上下班交通拥挤而浪费时间，他们远离了办公室的人事纠纷，他们从事着自己所喜爱的工作，他们更有人自己做了老板。他们是当今时代的新新人类。SOHO族与上班族最大的不同是工作与生活不再明显的分割，办公与居家合二为一。

工作方式 创业SOHO 自组1~10人的小公司，或经营一个小店面，或加盟某个连锁体系。这种SOHO规模虽不大，员工们也未必天天见面，但是通过互联网保持着高效的联系，在经营和管理上具备很大的灵活性。在大公司无法兼顾到的领域，个人公司如能提供适合的商品和服务，往往会获得成功。

自雇SOHO在家工作或个人工作室，一人身兼老板及伙计，例如文字工作者、艺术工作者、顾问、中介、保险从业人员等，他们大多爱好自由，工作富有创造性。

兼差SOHO利用下班时间在家兼差的上班族，既能开辟财源，又有基本保障，是保守型过度到创业阶段的人的选择。在职SOHO就是在家工作的上班族。即在家利用现代通讯科技与所属公司连线进行工作的电子通勤族，号称科技时代最酷的上班方式。他们与其他SOHO的区别在于他们有固定的工作单位，只是部分时间在家上班，而且在上班过程中要不断和该公司联络以便协调工作。

不管哪一种SOHO，这种时髦的工作方式已变成世界性趋势。在美国已有1/5的工作人员是SOHO族，且以每年5%的速度增长着。日本、韩国和香港也在鼓励个人创办SOHO型公司。“朝日网”在主页上更增设SOHO专栏，介绍成功SOHO公司的实例，并为SOHO同行提供信息交换的场所、提供如何开办SOHO公司的指南。

SOHO没有特殊的限制，也不是专指计算机行业的人士，凡是在家工作、小额创业、个人工作室、自由工作者等传统办公室以外发生的工作方式，都可以叫SOHO族。从专业人士到市井小民，都有可能自成单位，自力更生。当然，也不是所有的人都适合做SOHO族，脱离了组织的庇护自立门户，将会遇到意想不到的艰难与挑战，必须具备坚强的性格和能立足于社会的专长，才能做到独自打拼、勇闯天下。朴实的空间能让人停留许久而不感厌烦，对于SOHO族或许多艺术家，家不只是休息的避风港，也是创意诞生的场所，所以必须能使人沉潜安定。空间理念：也许这里不是住了艺术家，但绝对是一个很有艺术气息的人。具有艺术气质的个性空间—整面的镜面玻璃和白色不光滑漆面墙的交错空间，简单朴素的饰面代表了不拘小节与纯粹的态度。

装饰要素

SOHO族风格善用自然光源不但制造变化及孕育室内的气氛，也让夜晚与白天的存在更有意义，看得更远的景深里诉说着四季情绪。敞开式的圆形工作区域被设置在整个居室的中央，不规则的高度和形状设计似乎是其澎湃起伏的艺术灵感。激光灯、射灯等形成了迷幻灯光，光影随着音乐变化，有时候投射在暗色的壁纸上，有时候投射在现代感极强的纯色墙上，让工作的气氛可以因人而异。古典的壁纸与鲜艳的色彩构成了一种矛盾与和谐的共鸣，“这就好像制作片子的过程一样，你会发现人们需要一种戏剧化的矛盾，但也希望在矛盾中找到和谐的点。”白色现代简约风格的设计，把整个家装饰的大方而时尚。这正是SOHO一族一切的原则啊！

基本条件

想要成为现代SOHO族，你必须具备以下五种基本条件：

·在设计、编程、写作、网络营销、时尚、创作、创意、股票等方面有一技之长的人，并且很热爱自己所擅长技能。另外，你还必须非常专注你所擅长的技能； ·拥有一定数量“过冬”的“储备粮”。尽管做SOHO在创业上是0成本的，但是，做SOHO本身是没有人给你管饭的，所以，如果你在做SOHO前没有一定的“储备粮”，你将很难度过你人生当中最难忘、最严寒、最残酷的“冬天”； ·拥有一个5年的目标、拥有一个能够苦战2年的决心、拥有一个对信息的发布和流通强有力的方式；

·得到家人的理解与支持是你成为SOHO最重要的条件，因为当你在辞掉工作吃老本时，实际上父母是最看不惯的，因为他们此时正在担心你的未来； ·没有人做什么事情一定会成功，这是一个很现实的问题，倘若你所要做的事业和你的能力并不具备做SOHO的条件，则请你先不要急于行动，因为一旦失败，你将会十分痛苦。必备要件

1．必须是一个能主动工作的人，在没有外界压力的情况下也能及时地完成手头的事情。2．你应该是一个能够独立完成工作的人，能在没有同事协助的前提下开展工作。

3．必须是一个做事计划性很强的人，懂得维持工作与生活方面的平衡，不会因为在家工作而导致生活秩序大乱。4．能够控制工作的进展程度。

5．你应该是一个善于解决问题的人。

6．拥有管理事务的能力。假如你对行政、财务、行销等方面一窍不通，就得考虑一下自己去学习相关知识或是请人代为处理。

7．具备出众的专业能力。没有专业知识与能力就等于缺乏竞争力，根本不可能有所作为。

8．良好的人际关系与资源。你最好有1年以上的相关工作经验，资深的工作者最适合从事SOHO一族。

9．幕后的支援——财力。钱虽不是重要的因素，但对于SOHO一族也是不可或缺的支持力。有稳定的财力作后盾，会使你创业的初期无后顾之忧。10．有精良的工作设备。

11．储备至少3个月的生活费用。SOHO一族的收入并不稳定，银行存款能保证SOHO一族在生意淡季时生活无忧。12.定期回顾工作情况。工作半年后应该评估一下这段时间在家工作的业绩。看看有没有完成预定计划，能否再作进一步的提高，然后为下一阶段的工作制定一个新的目标。

要求条件

随着中国加入世贸组织，互联网信息化高速发展带来的机遇，加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业外贸SOHO族。他们厌倦了那种朝九晚

五、板如坐钟的生活方式，在SOHO中寻找到自我实现的途径。然而，若自我定位不当、业务素养及开拓能力不足就仓促上阵，都可能面临进退维谷的窘境。那么要成为一个成功的外贸SOHO族，需要什么条件？笔者就多年的实践，谈谈我的看法！

心理素养

这也许是一场轮盘赌，你当然可能赢得你想得到的自由、惬意，还有大把的美元。不过，你也有可能输得很惨，你会为自己当初冒失的选择而后悔莫及！不要怪我没提醒你噢！有句话你得记住：在这个世界，你有付出却不是百分之百可以得到回报的！首先，你应该得到家人和朋友的理解支持。如果一年下来，你还没“开糊”，如果你碰上一个不守信誉的客户，如果你遇到一个粗制滥造的工厂，如果......任何时候你要记住的是：家人和朋友永远都是你心灵得以慰借和停靠的港湾。其次，你必须克服自身的惰性；一旦SOHO的新鲜感一去不返，寂寞和孤独会一齐找上门来。如果你是球迷，你一定会通宵达旦地大球小球连着看，因为闲得累；如果你喜欢社交，你也会对各种聚会乐此不疲，因为闷得慌！然而此时，你必须时时对自己说我是老板，我得更加努力去做我的事。实在无事，你也要不断充实自己，因为你深处一个充满竞争的社会。反正不是有句话“今天不努力工作，明天就得努力找工作”吗！

业务素养

要成为一个成功的外贸SOHO族，业务素养的高低是你成功的基石。

1、语言能力

你应该能通晓一门外语。试想一个不能和客户充分沟通的人，很难想象会做好这一行。

2、专业知识

你应该熟知外贸专业知识以及一般出口操作流程。这方面并不一定要求很高，但基本常识必须了解。主要包括：常用贸易术语的灵活运用、各类结算方式的利弊以及报关、商检、海运等基本知识。另外就是对你所做的产品要有比较专业的了解。一个老练的客户都有很灵敏的嗅觉，他们往往会从与你的交流中，作出是否继续合作下去的判断。对于产品性能、规格、参数等专业知识的熟知度，关系到能否让客户对你形成好的第一印象，这就象谈恋爱时的一见钟情，这一点非常关键。

客户资源

固定的客户群对你事业的起步是必须的；请注意我说的是“群”，而不是单单一两个客户。至少你也得有四五个，有80%以上把握能以后做起来的客人。这里要提醒你的就是，并非以前一直与你合作的客户都愿意和SOHO族的你继续合作。这一点你得有充分的思想准备。要说其原因，你应该能明了！笔者当初离开公司，开始SOHO之旅的时候，曾经打着自己的小九九，掐指一算，满有把握的客户有五六个(有的都合作七八年，自以为关系相当铁，甚至还有几个作了支持的承诺！）事实上，这些老关系也只有一个客户一直在合作，其它的客户都是以后发展起来的。

财力资源

1、基础办公设备支出

电脑的重要性不必多说，最好是笔记本，便于随时查阅资料及方便携带。与电脑匹配的宽带接入以及打印机是任何职业在家办公族的必备武器，扫描仪、数码相机及传真机眼下也缺不了。

2、支付订金所需 要知道，当你开始对工厂下单的时候，你只是一个没有单位、没有公章、没有担保的“三无”个体户。即便交情再好，不支付订金恐怕也不符合现今的商务逻辑。至少开始的一两次订单，你必须有订金才行。如果你能轻易搞定，那最好不过。

3、保险必须要买

天有不测风云，人有旦夕祸福。SOHO一族，养老保险、医疗保险必须要有，以备不测。有些地方个人不好办理的，可以找单位挂靠。据我所知一般在发达国家，人们月收入的30%以上用于购买各种保险。

4、其它开支

杂七杂八比如网站建设费用,平台宣传费用,招待费、差旅费、邮寄费、手机费等等。还有你得准备好一些生活费哦，一般来说第一年入不敷出是正常不过！

创业意识

《科学投资》杂志对数百个创业案例进行了深入、细致的研究后发现，企业创业实现良好开局并非难事，并从诸多创业成功企业的案例中抽丝剥茧，寻找到了创业开局的六大绝招。通过案例分析，将这六大绝招展示在创业者面前。招数不会是一成不变的，只有掌握这六大绝招的精髓，并且学会将之组合，才可以使自己的企业迅速迎来良好开局。绝招一 创业项目以“新”制胜

研究发现，对于绝大多数在激烈竞争中初创的企业来说，通过精巧构思推出的新招数、新想法，不仅可以使自己的创业之路展开一线生机，而且可以在短时间内见到利润。所谓新招数、新想法，从其运作思路上看未必出奇。绝招二 “无中生有”

多数SOHO刚出来的时候，都有老客户在手，这是维持和发展的基础，他能跟你都久？有许多年轻的SOHO，刚出来也没有什么资源，多数是投资便宜的收费网站，这时候要无中生有，尽量利用手头免费B2B网站（包括外国的和中国的）获得工厂信息，当然你跟我做的产品不同，你可以用google来搜索一些你的产品的免费B2B网站。有些网站可以搜到客户的详细信息，email，传真，电话，网站，我们可以做好记录，自主联系客户，这是最理想的状态。绝招三 依附成长分大企业一杯羹

当企业初创时，力量还不够强大，势单力薄时，靠自己单枪匹马奋战，且不说不会看到“开门红”的良好局面，很多企业会由于一直生活在“巨人”的阴影下，而难以得到长足的发展，甚至会因为互相撞车而自取灭亡。硬拼不行，创业企业应当怎么办呢？《科学投资》杂志认为，只有以巧取胜，凭借自身的优势，取长补短，依附大企业成长，充分利用大型企业的资源发展自己。绝招四 做小池塘中的大鱼

小企业千万不要想着做大池塘里的小鱼，一定要做小池塘里的大鱼，因为一些大的企业看不上这些小池塘，不愿意跟你竞争，而这正可以成为让你成功获取创业“开门红”的巨大空间。

绝招五 学会做“老二”

中国台湾企业的经营管理的概念中，有一种叫“老二哲学”的说法，就是不做第一，不做第三，而只是紧紧跟在排名第一的后面做老二，瞄准机会再冲刺第一。或许是暂时不愿做“出头鸟”，或许是想挂在后面搭个便车，但最终是没有一家会甘居第二的，“老二”也只是个过渡。创业者在创业之初，要学会做“老二”。绝招六 撒豆成兵小买卖做出大收成。

《封神演义》写闻仲与姜尚大战岐山，由于商朝军队得到申公豹一帮道友相助，西周军队渐渐不支。关键时刻，姜尚得到燃灯古佛相助，撒豆成兵，反败为胜。这一概念如今被许多企业运用自如。但在很多小企业的思维方式中，撒豆成兵是需要资金堆砌的，因此往往不敢企及。

面对风险

从已经在家工作的人的情况看，SOHO还是个高风险的工作型态，有许多必须面对的严峻问题。

1．由于工作和生活的界限模糊了，两种极端的情形是：一是自己的生活空间被压缩得更小，成了只知道工作的人；二是因为在家各式各样的诱因都比较多，容易产生惰性，导致工作没有效率。SOHO成功的关键就是要具备适中的时间管理与控制。

2．自己单打独斗的SOHO自由人有时生活会没有保障。因为人单势薄没有公司在背后撑腰安全感会大打折扣，产生随时被淘汰的紧张感。

3．健康问题。因为SOHO工作不存在加班，实际有可能天天加班，常常熬夜赶任务。如长期这样会对身体有很大的伤害。

4．挑战传统的企业管理模式，SOHO对传统的管理制度、对企业的文化方面也有很大的变革与挑战。例如：如何培养SOHO员工对企业的归属与认同；企业文化的贯彻和发扬；工作计划如何得到有效的实施；如何考核员工的业绩；企业的商业秘密如何保护等。

经商才能 1.德商（MQ）：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。2.智商（IQ）：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。3.情商（EQ）：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。4.逆商（AQ）：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。5.胆商（DQ）：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。6.财商（FQ）：指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。7.心商（MQ）：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。8.志商（WQ）：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。9.灵商（SQ）：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。10.健商（HQ）：是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。

注意事项

一、租一个邮政信箱或一个公司地址，为公司建立一个商业形象，因为家居地址会令客户感到不专业。

二、申请独立电话线来避免家人误听客户来电，引起不便。

三、安排电话转移或电话录音，确保客户能第一时间找到你。

四、谨慎地重新安排家中的空间来配合商务上的需要。

五、与客户会面应尽量安排在对方的办公室或租借一个正式的会议室来保持你的专业形象。

六、参加商会或一些专业协会来扩展人际关系网络，并向现有客户征询意见。

七、密切留意竞争对手的动向。

八、小心保存一切单据及往来文件，包括出门公干、交际应酬的支出单据。

九、保持一定数量的流动资金以备不时之需。

十、对自己要求严格，要有自制能力及有自发性并要像上班一般自律。

网络现状

利用互联网创业已经成为公认的21世纪最易取得成功的创业方式。这是一个日新月异的、充满激情的行业，丁磊、张朝阳、陈天桥等这些网络创业者在相当短的时间内就获得了前人难以想像的成就，也集聚了大量的个人财富。在这

些风云人物和创富大手笔之外，以大学生、小职员为主角的普通人也在互联网舞台上演绎着自己的草根创业故事。据不完全统计，国内几大个人交易网站上专职经营网上店铺者就多达近10万人，而兼职从事网络销售的网民则要多出这一数字的几十倍。SOHO 小型/家庭办公室网络。是用于支持单个家庭成员需求的网络。