住宅楼保洁服务合同样本5篇

第一篇：住宅楼保洁服务合同样本

住宅楼保洁服务合同

被服务方：（简称甲方）服务方：大庆市金峰清洁服务有限公司（简称乙方）

甲乙双方本着互利互惠的原则，就双方进行卫生工作达成如下协议：

一、承揽项目：

二、其它条款：

甲方责任：

1，无偿提供保洁工作中所需水电。

2，协调在保洁工作中与相关部门的关系。

3，负责检验保洁质量并及时支乙方费用。

4，如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。乙方责任：

1，负责提供保洁所需的设备及清洁原料，保洁员不少于2，严格按照甲方所订的清洁卫生要求进行程序化服务；3，负责甲方合同范围内的临时、突击性保洁工作；4，负责按期保质完成甲方要求的清洗保洁工作；

三、保洁项目及检验标准：

四、费用及付款方式：费用总计为壹万元整，验收合格后一次付清。

五、违约责任：

合同期限内，任何一方不得无故终止合同，如有必要原因，需在终止合同前十五天，书面通知双方，否则终止合同一方，将按执行合同50%支付双方违约金。

六、合同期限：年月日至年月日

七、合同一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜由甲乙双方协商解决，本合同自双方签字盖章后生效。

甲方（签字盖章）

乙方（签字盖章）年月日

第二篇：保洁服务合同

保 洁 服 务 合 同

甲方：

乙方：

为了明确甲、乙双方的权利和义务，甲乙双方在平等互利的基础上，经协商一致，就保洁服务等事宜签订本合同，以资共同遵守。

一、服务范围和项目

(一)甲方办公楼公共区域、会议室、电教室、主任副主任办公室、东西电动门大厅、更衣室、地下室空调间、各楼层楼梯间、厕所、电梯、配电室，办公楼外围四周台阶以上区域。

(二)水、电、空调的管线、设备、设施的维修、维护和保养；

(三)甲方临时安排的其他事项。

二、服务方式

由乙方委派5名员工（保洁4人、水电工1人）到甲方现场为甲方提供物业服务，并指定其中一人对乙方委派人员进行日常管理。

三、服务质量和标准

(一)保洁

l、每天对合同范围内各区域进行循环清扫，保持地面、设施整洁、光亮。

2、保持区域内玻璃和桌椅无灰尘、无污渍、无垃圾，光亮洁净。

3、玻璃大门无手印、灰尘，保持光亮、干净。

4、楼梯扶手、护栏干净，用干净纸巾擦拭10厘米，纸巾没有明显脏污。

5、地脚线干净无灰尘。

6、天花板、墙角、灯具、开关等目视无灰尘、无蜘蛛网。

7、卫生间无异味、设施洁净无黄渍、无水渍。

8、对电梯门、轿箱的不锈钢镜面装饰物进行循环保洁。

9、会议室、电教室、专家办公室的卫生要求每周一固定清洁一次，其他在每次使用后清洁。

10、临时安排工作达到要求标准。

(二)水、电、空调的维修、维护和保养

1、保证水、电、空调的正常运行，每天对所管辖的设施、设备及管线进行定时巡检，发现问题及时处理。

2、接到甲方维修、维护电话，必须10分钟以内赶到现场。

3、严格按照操作规程和使用说明书操作。

4、无较大运行事故发生。

四、合同费用及结算

本合同总费用全年为117600元，乙方每半年向甲方开具正规发票，甲方按月支付乙方当月费用：人民币9800元整。

五、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、对乙方的管理和服务进行监督、检查、考核，根据考评情况，甲方有权要求乙方限期整改、拒付或扣付合同款和解除合同。

2、对服务态度恶劣，服务质量差，责任心不强，不听从调配的员工，甲方有权要求乙方更换，给甲方造成损失的，甲方有权拒付或扣付乙方费用，并要求乙方赔偿相应损失。

3、乙方委派的人员如不符合国家法律法规规定的，甲方有权要求乙方予以更换。

4、乙方履行合同时，甲方应为乙方的工作人员提供适当的帮助和支持，并配合乙方的工作。

5、水电设施、空调的维修材料、零配件，卫生间消耗用品及保洁用品由甲方负责提供。

6、甲方应按合同要求及时、足额支付乙方服务费用。

(二)乙方的权利和义务

1、委派符合要求的人员为甲方提供服务，并持续与其签订劳动合同，并向甲方出具介绍信、本人身份证复印件和健康证明。乙方与其委派的员工之间的任何劳动、劳务纠纷与甲方无关。

2、根据有关法律、法规及本合同约定制定相应的服务管理制度。

3、自觉接受甲方监督、检查、考评，服从甲方的工作安排。

4、乙方应对员工实行规范化、制度化管理，严格考勤、考核制度，定期对工作情况进行督促、检查。

5、乙方自行配备必要的保洁机具和材料，并负责维修，所有权归乙方所有。

6、乙方人员不得无故离开工作岗位，不得进入非合同区域，不得在禁烟区域使用明火或抽烟，否则造成自身伤害或给甲方造成损失，均由乙方自行承担。

7、乙方不得擅自占用甲方设备、设施和建筑物或改变其使用功能和结构，并自觉厉行节约，不得使用大功率电器，若出现人为损害，应承担赔偿责任。

8、乙方应对委派人员统一着装，要求和甲方的工作环境相协调。

9、乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，乙方保证在签订本合同时已知悉甲方的各项规章制度和安全操作规范，并对其委派的员工进行教育和培训，使其自觉遵守，在服务期间发生的安全责任事故，由乙方承担全部责任，给甲方造成损失的，还应负责赔偿。

六、合同期限

合同期限为1年，自2014年12月1日至 2014年12月31日止。

七、合同解除

有以下情形之一的，甲方有权解除合同：

1、乙方人员违反甲方的规章制度，被甲方发现5次以上的；

2、乙方违规操作，给甲方造成重大损失的；

3、乙方人员盗窃甲方及甲方员工财物的；

4、乙方提供的服务不符合合同的要求或不听从甲方安排的；

5、应予解除合同的其他情形。

八、违约责任．

(一)乙方应严格按照甲方的要求为甲方提供优质的服务，不得影响甲方常生产经营，否则，乙方应赔偿因此而给甲方所造成的损失；

(二)乙方未按本合同第三条的要求提供服务，每发现一次，扣付100元服务费用；乙方人员不听从甲方的调遣的，每发现一次，扣付100元服务费；

(三)乙方未按照本合同的约定和操作规程操作，造成甲方空调等设施损毁的，由乙方负责修复，无法修复的，应予以赔偿。

(四)甲方未按合同要求付款的，按照同期银行存款利率的两倍支付利息。

九、其它

(一)乙方确认在签订本合同时，甲方的空调等设备设施完好，运行正常，并熟悉有关的操作规程和空调等设施设备的使用说明，知悉甲方的各项规章制度。

(二)甲乙双方可以书面形式对合同条款进行变更和补充。

(三)任何一方不得随意变更或终止合同，如因特殊情况需要变更或终止的，应提前一个月以书面通知对方，由于不可抗拒原因造成合同不能履行的，合同应自行终止。

(四)因履行本合同发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、本合同一式四份，经双方签字盖章后生效。

甲方：

委托代理人：

日期：年月日

乙方： 委托代理人： 日期：年日月

第三篇：保洁服务合同（范本）

保

洁

服

务

协

议

书

2016年4月18日

XX大学食堂保洁服务协议书

甲方：XX大学（以下简称甲方）

地址：

XXX

邮编：XX电话：_XX

负责人：

XX

职务：

XX

乙方：XX（以下简称乙方）

地址：

XX

邮编：XX电话：_XX_

负责人：XX

职务：

XX

为创建和谐社会，打造优质学校食堂文化，为广大师生创造良好的就餐环境，确保学校食堂内外整洁、清新以及高标准的卫生环境，甲方将

XX食堂

内部保洁工作承包给乙方。

本着平等互利、等价有偿的原则，甲乙双方经协商订立如下协议：

一、承包时间及费用

1、保洁承包时间从

XX

年

X

月

X

日起至

XX

年

X

月

X

日止。

2、保洁费为每月

X

元，非整月的，保洁费用按实际天数折算。

3、甲方按月支付保洁费用，合同生效后，乙方应于当月25日至30日前开据当月服务费发票交于甲方，如遇节假日等特殊情况，付款时间顺延。

二、保洁的形式和范围

1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。（寒、暑假及法定节假日具体事宜另行协商）

2、保洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域包括：

(1)、食堂的通道、大厅、楼梯、地面、墙壁、柱子，餐桌椅要随时保证清洁干净。

(2)、保洁范围不包括厨房内、仓库等。

(3)、清洁工作为早中晚学生用餐后，对通道大厅等进行拖抹、推尘、擦拭。

(4)、食堂洗手间、出入大门要保洁净卫生。

(5)、要在学生用餐过程中保证餐桌椅的清洁干净。

(6)、食堂的垃圾桶要及时清理、更换垃圾袋。

(7)、学生用过的餐具要及时回收，残食台清理干净。

(8)、食堂的电梯门、厢体及按钮要做到干净卫生。

3、保洁人员守则：

（1）、保洁人员要统一着装，保持良好的工作热情，仪表干净，待人热情礼貌，服务周到耐心，不与就餐者发生口角。

（2）、保洁人员要做到节约拖地、冲洗用水，水龙头无漏、流等现象，合理使用保洁用具和材料。

（3）、乙方要定期对保洁人员进行培训，保证保洁人员的素质和服务质量。

（4）、保洁人员要做到业务技能熟练，服务到位。

（5）、餐具洗消人员应具备由卫生防疫部门核发的有效健康证上岗。

4、保洁服务的目标：

（1）、树立三心：热心、诚心、耐心。

（2）、讲求三技：技术、技能、技巧。

（3）、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤。

（4）、保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律。

（5）、进行三防：防火、防盗、防水浸。

三、甲、乙双方的权利与义务

（一）、甲方的权利与义务

1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方

要求，可以通知乙方管理人员进行整改。

2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。

3、甲方为乙方无偿提供用水、用电。

4、甲方为乙方无偿提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋，乙方人员具有保管的责任。

5、甲方对乙方保洁人员在工作中出现的一切安全事故不承担任何责任。

6、甲方负责协调好学校就餐人员遵守区内保洁制度。

（二）、乙方的权利与义务

1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具，按协议规定的标准进行保洁。

2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。

3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。

4、乙方保洁员工要自觉爱护工作区域内的各种设施（设备），注意节水节电。

5、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序。

6、乙方负责保洁工的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。

7、乙方派遣人员由乙方负责管理。

四、超出甲乙双方合同中所规定的保洁区域，都为有偿服务，有偿服务具体事宜另行协商。

五、其它：

1、乙方现负责东区食堂区域为：食堂一楼（暂不营业）营业前的公共区域、二楼整体区域以及三楼一半的区域。（备注：食堂一楼如果营业以及三楼另一半区域需要乙方托管，为保证食堂的整体环境卫生顺利进行，在目前人员的配置上乙方有权力有偿增加保洁员工，具体事宜甲、乙双方另行协商解决）

2、为配合保洁顺利进行，甲方配有洗地机器一台，乙方会尽心保管与维护。

3、甲方在将食堂设备交由乙方使用之前应确保设备无任何使用问题，乙方在使用期间要做好日常的保养工作，如寒、暑假期间设备需要保养维修，乙方将承担部分设备维修总费用的30%

（设备维护包括：洗碗间与食堂餐厅内的水龙头、洗碗设备部件、餐具车以及洗地机器）。

六、违约责任

1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。

2、如在合同期内甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。

七、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方代表：

乙方代表：

(盖章)

(盖章)

****年**月**日

****年**月**日

—

END

—

第四篇：保洁服务合同范文

保洁服务合同

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供，乙方按照上述二标一书要求认真执行。

第一条：合同的主体：

甲方:_________________物业管理有限公司

乙方：________________________________

第二条：合同宗旨及原则：

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对甲方管辖的 提供日常保洁服务，协商如下。

第三条：合同的范围

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供，乙方按照上述二标一书要求认真执行。

第四条：合同履行期限：

本合同自 年 月 日至 年 月 日止，服务期限为 年。

第五条：合同双方的责任：

一、甲方权力和义务：

1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。

3、指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改，直至达到符合服务质量标准。

4、教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度，爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。

5、为乙方提供必要的工作用房（注：只作为清洁工具集中放置地，不得挪作他用）及通讯工具（注：通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿）。

6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。

7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。

8、积极采纳乙方在保洁工作方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。

9、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。

二、乙方权力和义务：

1、乙方在签订本合同期间，要积极做好准备，准时进驻工作现场。

2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在

义务上受乙方和甲方双重领导。

3、认真完成《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到物业管理公司及业主满意。

4、乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁，配戴乙方公司标识铭牌，遵守甲方各项内部管理规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。

5、乙方每天派出保洁服务人员必须完成甲方指定的工作要求，具体遣派人员由乙方根据工作量而定。

6、乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。

7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月 日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。

8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应遵守国家有关法律法规，并合法办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方全部承担。

9、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0、5%-1%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。

10、乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。

11、由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。

12、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工，须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核，并向甲方报请，经甲方确认后才能上岗。

13、乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求，尽职尽责，如需变更，双方协商解决。

14、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好物业各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强服务规范管理，注意安全作业。

15、乙方为保证作业质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。

16、乙方应负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和清洁用品等，保洁用品应符合国家绿色环保要求，并及时更新保证卫生安全。

17、乙方负责甲方的日常清洁范围，内部环境包括有：住宅进户门框玻璃、过道、楼梯、楼道窗玻璃、电梯内镜面、地坪的冲洗、清洁、干燥等一切公共场所的清洁。外部环境包括：广告牌、标志性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、娱乐设施、健身器材、绿化地带、停车场（库）及附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。

18、乙方服务人员应按作业规定及时清扫保洁工作范围内生活垃圾，对业户生活垃圾随意堆放及时进行清运，并定时做好对物业区域内生活垃圾桶的清洗。

19、乙方服务人员在雨雪天应在进门处勤保洁，并放置防滑地毯和防滑提示牌，以免造成进出人员滑倒伤害事故的发生，保障进出人员的人身和财产安全。

20、乙方如单方对物业区域内的业户提供有偿特约服务，须事前以书面形式向甲方报请，在得到甲方书面确认后方可实行，人员从乙方公司总部另调人员完成，在提供有偿特 2

约服务过程中发生的意外及工伤事故全部费用或因在用工期间发生的劳动争议、致使甲方在名誉和经济上蒙受损失的由乙方承担，给业户造成的损失也应由乙方全部承担。并保证有偿特约服务的各项工作质量达到有偿特约服务质量要求。

21、如遇特殊情况的需要（如火灾、水灾等灾害），乙方人员将听从甲方的统一指挥、安排，进行抢险救灾等工作。

第六条：合同服务费用：

本合同

服务费总金额为每月人民币

元（人民币大写： ______________________ 元整）。

第七条：付款方式：

费用按月结算，乙方于每月 日前向甲方提交有效发票，甲方于收到发票之日起 个工作日内，将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户：

乙方户名：

乙方开户行：

银行账号：

第八条：合同变更与终止：

1、本合同规定的履行期限届满，甲、乙双方不再续签，本合同自动终止。

2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。

3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费25%负赔偿责任。

4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。

第九条：合同变更、解除：

1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按实际损失要求赔偿。

2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。

3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。

第十条：违约责任：

1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的3‰支付滞纳金。

2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）作业，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金，并要求乙方退还当月服务费。

3、如果乙方每天派出服务人员未达到甲方指定工作标准要求，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权终止合同。

第十一条：争议解决

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商 3

不成，可向人民法院提起诉讼。

第十二条：合同的生效

本合同一式四份，双方各执两份，合同自双方代表人签字盖章之日起生效，《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。

第十三条：其它

1、合同内容未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议或另加附页。

2、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律

3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。

4、本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。

5、由于该物业小区处以开发阶段，乙方应对未交住房每月清扫一次。

6、由于该物业小区处以开发阶段，合同保洁服务费是以________________________栋核算，后期按增加楼栋或面积由甲乙双方协商后进行核算。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：_______________________

甲方代表人（签字）：__________________ 乙方代表人（签字）：_________________

_____年___月___日

_____年___月___日

第五篇：保洁服务合同（范文模版）

合同编号：【2015】 号

保洁服务合同

甲方：

授权代表：

地址:北京市

邮编：

联系电话：

乙方：北京 保洁服务中心

负责人：

地址：

邮编：

联系电话：

甲、乙双方已经就本合同下位于北京市 日常保洁事宜服务有关事项达成意向。为了明确甲、乙双方的权利义务，甲、乙双方经平等友好协商一致，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，共同订立本合同信守执行。

第一条 服务项目 1.名称：保洁服务 2.所在地：北京市

3.作业面积：

第二条 服务期限

1.服务期限自______年____月____日至______年____月____日止。2.服务工作时间为周一至周五，8:30--18:00。第三条 保洁费用

保洁服务费用为每人每月人民币 元，（大写：人民币 整）。第四条 付款方式

1．甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账方式于次月 前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付日常保洁服务费人民币 【】元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10％先行扣款，然后双方协商。

2.合同履行完毕，乙方享有在合同期限内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有正式发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。3.乙方账户信息如下：

乙方：北京 保洁服务中心

开户行：

账户名称：

帐号：

第五条 具体保洁项目

1．每日清洁：甲方所有办公区域、办公楼内会议室、合伙人房间（如合伙人需要）、咖啡厅、楼内卫生间、洗手盆及周边下水道、门窗玻璃、大理石墙面、桌椅等。

2．定时保洁：卫生间、洗手间每十分钟清理一次，包括但不限于清扫、擦拭、冲洗、消毒、除臭等。第六条 工作总结与计划

乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月三日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划报告甲方。

第七条 质量承诺

1．乙方保证按照合同约定认真完成保洁服务，确保卫生质量，达到客户满意。2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％－1％。

3．乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。

第八条 服务人员安排

1．乙方在本区域内服务总人员不少于叁人。甲方可根据实际工作需要通知乙方增减人员，乙方保证根据甲方的要求及时安排人员。

2．乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

3．乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

4．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。第九条 原料与设备

1．乙方负责提供设备的绿色环保用品、用具（品牌），保洁用品应及时更新保证卫生。

2．乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。

3．由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。第十条 监督检查

1．甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。

2．乙方应当保证其服务质量的，清洁完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。

3．甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。

4．乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。第十一条 损害赔偿

乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。

第十二条 安全防护

1．乙方有权按照自己的保洁服务方案进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。

2.乙方应确保其委派的工作人员均为与乙方有合法有效劳动关系的乙方员工或有委托关系的人员，乙方委派的人员与甲方不视为构成任何劳动合同关系或劳务派遣关系，其接受乙方的统一领导和劳动管理，并在完成本合同约定的服务后结束为甲方的服务，并将根据乙方安排另行从事乙方承接的其他项目服务工作或其他乙方安排的工作。如乙方因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。

第十三条 违约责任

1．如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的1‰支付滞纳金。

2．如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款20％违约金。并要求乙方退还当月服务费。

3．双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份10％的违约金。第十四条 合同变更与终止

1．合同的变更须双方协商，并采用书面形式。

2．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。

3．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。

第十五条 合同解除 1．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

2．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

3．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。

4．合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。5．甲乙双方通过书面协议解除本合同。

第十六条 声明及保证

甲方：

1.甲方有权签署并有能力履行本合同。

2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作 出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方：

1.乙方有权签署并有能力履行本合同。

2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第十七条 保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为3年。第十八条 通知

1．根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2.各方通讯地址如下：

甲方通讯地址：

乙方通讯地址：

3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起十日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。第十九条 合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第二十条 争议的处理

1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第__1_种方式解决：（1）提交北京仲裁委员会仲裁；（2）依法向人民法院起诉。

第二十一条 不可抗力

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。2．声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后__7__日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。3．不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4．本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、**、罢工，政府行为或法律规定等。第二十二条 合同的解释、本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

第二十三条 补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第二十四条 合同的效力

1．本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

2．本协议一式贰份，甲方、乙方各壹份，具有同等法律效力。

3．本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：_______________ 授权代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________ 签订地点：___________________ 签订地点：___________________ 日期：_____年____月___ 日

日期：______年____月____ 日