第一篇:做好妇女儿童工委办公室工作的思考
关于做好政府妇儿工委办公室工作的几点思考
党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》强调要加强和改进党对妇联等人民团体的领导,支持她们发挥联系群众、服务群众、教育群众、维护群众合法权益的作用,为妇联组织参与和谐社会建设指明了方向,提出了新的更高的要求。构建社会主义和谐社会体现了包括妇女在内的全体人民的根本利益,也需要包括妇女在内的全体人民的共同奋斗。共建共享和谐社会的科学论断深刻表明:广大妇女只有在党的领导下积极投身和谐社会建设的伟大实践,充分发挥“半边天”作用,才能平等享有发展成果,不断实现自身的进步;只有动员妇女这支伟大力量共同参与,和谐社会建设的宏伟目标才能变成现实。为此义县妇联深入贯彻落实党的十六届六中全会精神,牢记总书记重要讲话精神,充分发挥妇联组织的桥梁与纽带作用,积极组织、引导、服务妇女群众,把最大限度的激发妇女群众的参与热情和创造活力作为参与和谐社会建设的首要任务,全面提高广大妇女致富能力,实现增收致富为目的,为夯实和谐社会建设的物质基础贡献智慧和力量。
一、义县农村妇女增收致富现状
义县,位于市北部,东依医巫吕山与北镇市接壤,南与凌海市、西与北票市、北与阜新市彼连,幅员2482平方公里。辖18个乡镇,人口约44万。义县地处北温带,属于大陆性季风型气候,年降水量很少,地貌特征“六山一水三分田”,耕地仅有109万亩,44万人口中,农业人口37、2万,其中女性人口约17万,占总人口45%。18至50岁的农村劳动力总人口15万,女性劳动力7、5万,占农村总劳动力人口的50%,是典型的农业县。改革开放特别是党的十五大以来,义县各级妇联组织在县委、县政府的领导下,以科学发展观为指导,以发动农村妇女参与农业和农村经济结构调整为主体,以全面提高农村妇女整体素质和科技致富能力为重点,以农业增效,农民增收,夯实和谐社会建设物质基础为目的,以“增收致富项目进家庭”“农业科技进家庭”活动为载体,立足县情,抢抓机遇,求真务实,打造我县农村妇女增收致富“一乡一品,一村一业”特色工作品牌,有效推进和谐社会的建设步伐。目前义县农村妇女劳动力中,从事种养殖业4、5万人,占60%;从事二三产业的2、2万人,占30%;外出务工经商的8000千人,占10%;农村妇女已成为义县农村经济发展中的重要力量。
义县妇联的主要做法和基本经验是:
(一)立足县情,挖掘“龙头”,树立“品”之魂。
“一乡一品,一村一业”是针对我县经济发展不平衡,因地域不同而形成的各有千秋的经济建设格局及龙头企业少,产业链短,农民致富能力低等情况而确立的工作特色品牌。针对此,县妇联在各乡镇、各村进行了一次摸底调查,进一步了解了各乡镇的经济发展状况及农村妇女致富现状,挖掘各乡镇、村“品”与“业”的龙头,全方位考察了这些龙头企业的运行状况经营规模、潜在能量以及在乡与村中是否有“龙头”效应。通过上下联动,很快各乡镇与村庄便纷纷确立本乡镇的“品”、各村落的“业”之“龙头”产业,为最终形成“一乡一品,一村一业”工作品牌奠定了基础。如:张家堡乡以大实公司为龙头,牵动全乡裸地菜的生产,现以形成7—8个种植基地,为全乡创年利润200多万元。龙头主要以各乡镇的具有一定规模的发展前景较好的企业、加工业以及各种好典型所从事的行业。城关乡以棚菜生产为龙头企业,现已拥有“红馨乡”的品牌,他们以棚菜立足走出义县,打入全国市场。高台子镇以养牛为龙头企业,带动全乡妇女发展养牛事业i九道岭镇以高科技大棚、七里河以花生加工厂、大定堡乡以养殖兰狐、牛为龙头企业等等。白庙子乡以刘玉芹的手工艺品加工为龙头企业,已带动10多个村(共15个村)300多户妇女在家从事此工作,产品远销沈阳、大连还出口到日本,年利润达万元。各乡镇、村纷纷确立自己本乡村上最有发展潜力的产业典型为龙头,不断拓展逐步壮大一乡一地的致富规模,形成自己特色,从而为我县“一乡一品,一村一业”品牌打造树立产业灵魂支柱。
(二)新型组织,延长链条,广纳“品”之众。
“一乡一品,一村一业”之龙头产业确立之后,为使其真正发挥带头、示范、引领作用,纷纷成立以“龙头”为主的新型经济组织,如农研会、农协会、致富小组、合作组织等等。这些小而精、多而实的组织充分发挥自己职能作用,广纳“品”之众,开展多层次、多门类的实用技术培训,扶持“品之众”上项目,延长龙头企业的链条,加大辐射力量。如白庙子乡的北方节水花木厂总经理王凤芹在原有规模的基础上,不断增加项目,扩展经营范围,已由原来的经销绿化花草到开始承包整体绿化工程,还成立了北方植物研究所来为本乡花卉产业服务。九道岭兔业有限公司不仅发展本乡妇女为养户,现已扩展到邻居乡镇8个,养户达到了上千户;稍户营子养猪协会共有会员620多,年出栏在百头猪以上的就有230户。我县各乡镇已有各种新型的经济组织420个,开展各种乡级培训2300次,村级及新型经济组织的陪训无数,通过新型合作组织坚持整乡整村推进致富项目的形式,从而使全县80%妇女精一门,会两门,懂三门,为形成品与业的规模化经营提供了有力保障。
(三)大势宣传,竭诚服务,提升“品”之位。
为使“品”与“业”更具规模,更有竞争力、凝聚力,与时俱进,实现新的增长点。我县妇联充分发挥各级妇联组织、妇代会的作用,大势宣传,竭诚服务,提升“品”之位。冬季我们通过赶大集的形式,在农村开展科普之冬大型宣传活动。宣传中有板,有广播,有宣传单万余份,还有宣传车流动宣传,有农业技术专家现场咨询服务。各级组织充分利用网络,设立网站为广大妇女提供致富信息,销售渠道。为龙头企业、妇女典型提供技术服务、宣传服务、信息服务。如稍户营子镇的吴树华开通了自家的“三八”热线,勤学苦读,为广大妇女解致富难题。全县已有各类网上致富典型近百名,带动大批妇女网上科技致富。还在全县开展了扶贫帮困“1111”工程,县乡级妇联干部,各类妇女典型,村妇代会主任和机关企事业单位妇委会主任每人帮助一名贫困妇女,通过提供信息和资金和项目等方式帮助其脱贫致富。
各级妇联组织大造声势,大势宣传极力营造一个科技致富环境,让姐妹们看到的、听到的接触到的均为科技致富知识、科技致富典型宣传。如各乡镇的每月一期的致富专刊,乡镇大集上的科普之冬的广播、宣传板、宣传单、流动宣传车。并于每年的“三八节”都召开大型的表彰大会,对各类致富典型以及为妇女增收致富服务的基层妇联组织和个人进行表彰,激发其工作的积极性和致富的劲头。于06和连续开展了“好媳妇”和“巾帼英豪”上电视大家评活动,极大的调动了广大妇女参与评选的积极性,并在妇女中树立了人人评、人人学、人人做的意识,为广大妇女姐妹增收致富树立了榜样。
“双学双比”协调小组成员如农广校,科技局、科协、农村信用社等组建科技服务队长年行走在千家万户,把技术、小额资金送上门。如为城关乡、聚粮屯乡等妇女提供黑花生种植等技术。城关乡的肉食品加工女典型急需一笔钱发展壮大工厂,为此,我县妇联通过多次与市妇联协商,为她申请到无息贷款2万元,及时的为她解决了难题。全县每年为广大妇女发放小额贷款1000多户,发放金额为15000多元,为许多渴望致富但无资金的妇女姐妹解决了燃眉之急。
为使我县农村的“品”与“业”内容更丰富,我们认真研究了我县的实情及发展潜力,为农村妇女寻找新商机,搭建致富平台。如我县“农业富县”发展战略中提出要进一步发展培养公司+基地+农户典型,促进农产品深加工;进一步挖掘、宣传养殖业典型,鼓励她们抓好养殖小区建设,增加农民收入;进一步鼓励带动广大妇女搞好经济作物调优农产品结构,进而带动村、镇致富的步伐。这些精神的及时宣传到户,使广大妇女增强了上项目,搞致富的信心和勇气,为她们提供了致富的商机。同时也丰富了“品”与“业”的内容,延长了“品”与“业”的链条,提升了“品”与“业”的档次。
(四)城乡统筹,外输内转,开拓“品”之途。
新时期,农村劳动力因为逐渐实现半机械化耕种,发生了较明显的变化。富余劳动力不断增多。为此,我县妇联把促进农村妇女富余劳动力转移作为促进农村经济发展和帮助农村妇女增收致富的重点工程来抓,着力搭建农村妇女富余劳动力转移就业的服务平台。开拓“品”之途。一年来,我们通过广集务工信息,成立富余劳动力服务站,搭建雇务桥梁。通过走访、外出考察、网上信息等形式,与沈阳纺织厂、大连好阿姨、北京阳光职业技能学校等20多家用人单位取得联系,共输送外出务工人员1000多人,其中家政服务员300人,沈纺260人,男女保安70多人,餐饮服务160多人。开始县妇联又与县劳动局、农发局联合举办了农村妇女,城内下岗女工再就业培训班,培训人员300人,接受电脑、美容美发、面点制作、按摩师、月嫂及家政服务培训,实实在在提高这些妇女创业与就业的能力,达到了引导农村妇女迈出家门闯市场,跨出农业求发展,走出农村求致富的目的。
二、义县农村妇女增收致富中面临的新问题。
(一)农村妇女思想观念滞后,整体素质偏低。
通过调查,义县大多数农村妇女思想不够解放,小农意识较强,存在“等、靠、要”思想,缺乏自主创业和艰苦奋斗精神,不愿意离家外出就业创业;同时义县5万农村女性富余劳动力中,初中及以下文化程度的4、6万人,占总数的92、%,高中及以上文化程度的2605人,只占总数的5.2%。这在一定程度上制约了农村妇女在农业现代生产中的作为。
(二)农村妇女增收致富存在“三大瓶颈”。
一是创业资金短缺。尽管近年来义县妇联积极协调,在农村信贷中增设了农村妇女创业小额贷款项目,解决了部分女能手创业资金不足的困难,但对于广大农村妇女的需求仍是杯水车薪,资金匮乏是农村妇女参与发展农业生产最大的障碍。二是创业盲目。由于信息渠道闭塞,农村妇女在项目选择上存在着盲目、跟风的现象,“你种什么,我也种什么”,造成品种单一,销售困难,阻碍了农村妇女实现致富。三是部分“妇字号”农业龙头企业发展规模较-。科技含量较低,产业链较短,营销手段落后,市场占有率低,示范辐射作用不明显,制约了大力推动农村妇女增收致富。
(三)村级妇女组织的凝聚力、服务力和引领力已难以适应和谐社会新农村经济建设的需要。
据调查,我县还有村妇代会主任兼任村计生和妇幼保健员,而且部分村妇代会主任年龄偏大,思想观念陈旧,文化程度低,工作精力不够,“双带”作用发挥不明显。同时,女党员及妇女干部后备力量严重不足,全县农村女党员只占农村党员总数的10%,而且80%以上已是60岁以上的老党员,甚至个别行政村至今没有一个女党员。
三、在和谐社会建设中进一步发挥农村妇女作用的若干思考
农村妇女是推动农业和农村发展的生力军。从义县农村妇女参与和谐社会新农村经济建设的生动实践中,我深深体会到:我国要解决好农村妇女在农村经济发展中面临的新情况和新问题,促使农村妇女在新农村经济建设中进一步发挥生力军作用,推动和谐社会的建设,就必须按照和谐社会新农村建设的总体要求,大力实施培育新型女农民、广泛参与农业新发展、新型合作组织建设三大工程。
(一)培训促动——大力实施培育新型女农民工程。
农民是新农村建设的主体,培育一批有文化、懂技术、会经营的新型农民,是新农村建设的基本要求。按照这一要求,要着眼解决农村妇女思想观念滞后、整体素质偏低的现实问题,从义县情况看,应努力实施好“三大培训工程”,为妇女参与新农村经济建设提供人才保证。一是双向培养工程。把百名全县区、乡镇、村基层妇女干部培养成增收致富带头人;把农村妇女专业经济合作组织、“双学双比”活动女能手、女企业家等经济领域的带头人,培养成为新农村妇女干部。二是人才交流培训工程。坚持围绕工业反哺农业、城市支持农村的方针,开展女企业家结对女村官、“巾帼文明示范岗百岗结百村”、“岗员献爱心”等活动,实施技术培训、就业帮扶、项目推动、组织协作、区域合作等项目,推动女企业家、城市妇委会、巾帼文明示范岗与村妇代会、妇女专业经济合作社结对子,实现百个城乡妇女组织结对共发展。三是“农家女新技术培训”工程。充分发挥各类培训阵地的作用,重点加大现代农业新知识、新品种、新技术培训,全面提高农村妇女科学文化素质和创新创造能力。
(二)基地牵动——大力实施广泛参与农业新发展工程。
义县农村经济发展的核心是突出发展特色经济。以发展经济和提高农村妇女收入为根本,围绕义县农业结构调整,通过争取政策、提供信息、协调资金、典型扶持带动等措施,组织妇女领办、推广具有地方特色、科技含量高、市场占有份额大的农业科技项目,提高了农业发展的效益。为此要求我们做好以下工作:一是推广标准化生产,打造“妇”字号品牌。组织农村妇女大力发展水果、蔬菜、花卉、养殖等优势产业,实现增值增效;鼓励妇女发展特色农业、生态农业和循环农业,建立一批集科研、营销、示范为一体的“妇”字号现代农业精品示范基地。
(三)合作联动——大力实施新型合作组织产业化工程。
为引领妇女进入产业化链条,培养组建各类新型合作组织,引领广大农村妇女增收致富。一是大力培养女龙头企业带头人、女科技致富带头人、女经纪人和女农民技术员组建各类致富农研会、协会、合作社等新型合作组织,形成“妇联帮协会、协会扶能手、能手带妇女”格局,发挥她们规模带动、科技示范、市场先导、技术指导的作用,引导农村妇女投身到更大、更广泛的国际化、现代化和组织化程度更高的农业产业化链条之中,促进农村妇女新发展。二是实施妇代会+协会对接,大力推广“公司+基地+农户”、“协会+基地+农户”、“能手+农户”的模式,推广“妇联+协会”、“女能人+协会”等工作形式,将妇女组织的功能与农户利益紧密地联系进来,带动农户发展项目,引导农村妇女走专业化、集约化发展道路,使她们在新农村经济建设中真正撑起“半边天”。三是加强协作引导,促进妇女劳动力转移。借助政府部门的资源,依托各类社会教育资源及妇女教育培训阵地,为妇女提供技术、信息和岗位,实现农村妇女劳动力进城务工就业;发动农村妇女立足特色经济和旅游优势,积极发展“农家乐”、“观光农业”、“来料加工”等项目产业,由务农转向务工经商,实现就地就近转移就业
妇女事业是构建和谐社会伟大事业的重要组成部分,组织动员广大妇女积极投身社会主义和谐社会建设是妇联人不懈努力的目标,引领广大农村妇女增收致富,夯实和谐社会建设物质基础更是我们的首要任务。我们定会用科学发展观统领妇女工作的全局,牢牢把握科学发展、共创和谐这个当代最强音,团结带领广大农村妇女共同增收致富,共促社会稳定,共享改革成果,共创美好生活,为建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家做出积极贡献。(市妇联)
第二篇:关于做好办公室工作的思考
关于做好办公室工作的思考
——读《细节决定成败》有感
李清宾
拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书,触动颇深,进而引发了我对做好办公室工作的一些思考。
办公室在委局机关处于上传下达的枢纽位置,这倒并不是说在办公室工作就比在其他室工作有优越感,而是说我们做的工作面广量大,做出了成绩,大家记在心里,但稍有不慎,工作出现了疏忽、纰漏,大家也看在眼里。所以,做好办公室的工作,关注细节尤为重要,凡事无小事,简单不等于容易,每一个人只有花大力气,多动手,勤动脑,多总结,把小事做细、做实,工作才能做好。
借鉴该书的一些观点、理念,我个人认为在工作中把握好以下三个方面非常重要:
一要深刻理解“认真做事”与“用心做事”的区别和联系。汪中求先生在书中写道,“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”。什么是认真?我从来自然地认为认真是一种美德,未曾有过半点哪怕是一刻的怀疑,因而,我没有觉得十几年求学路上有多么艰辛,也并没有觉得在酷暑和寒冬中苦读是一种多么让人难以承受的痛苦„„不过,那时的认真更多的成份仅仅是源于自然的一种习惯。《细节决定成败》一书让我在更深层次上重新审视了认真于我们今天的意义,今天的认真,从某个角度来说则正是要求我们更加注重工作细节。什么是用心?我认为用心是认真的更高层次,是具有了灵活性
1因素、追求更好工作成效的认真。比如说,你的工作职责是每天向领导的办公室分发文件报刊,日复一日,年复一年,机械地工作,到领导的办公室放下文件报刊就走,从未出现过差错,可以说你干工作是认真的,但还称不上用心;如果你能够在分发文件报刊时再留意一下,把报刊文件摆放整齐,或者发现办公桌上有灰尘,你再用抹布擦干净,那么你干工作不仅称得上认真,更重要的是你真正用了心,你的工作肯定会干得更好,领导也会更欣赏你。我想,作为办公室的每一个人,忠于职守、爱岗敬业、踏实认真是我们都应该遵循的工作原则和工作态度,而注重细节、用心做事正是这一原则和态度最好的诠释,是更高意义上的认真。
二要细化工作目标,提升执行力,推行细节成效问责制,从而提高办公室工作流程效率。汪中求先生在书中写道,“工作中绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行”。书中众多事例证明,在细节对目标成效影响逐渐凸现、细节制胜的年代,工作导致失败或效果不理想的原因已从过去多为决策失误层面向今天多为细节失误层面转移,经常发生的执行不力和普遍存在的细节不到位也反过来影响着决策的正确性。因而,我们要消除工作中大而化之、马马虎虎的毛病,对工作目标尽可能地细化,制定出工作细节完成的相关标准和规范;要形成雷厉风行的工作作风,提升执行力,强调执行效果,对于安排的工作,每一个人都要做到转身即办,事事有回音,办就要办好,把细化的工作目标做细、做深、做透;要推行细节成效问责制,可以尝试每个人每两个月以书面的形式,本着对事不对人、越具体越好的原则,对办公室整体工作或某个人的工作提出意见和建议,引导大家去更多地关注细节。如果每一个人每一个细节都做好了,工作流程上每一个环节上的效率就会提高,整个流程的效率也会提高,整体目标自然而然就能够圆满完成。
三要善于在细节上寻求创新点,举一反三,由点到面,养成在细节上精益求精的良好习惯。有人认为,办公室工作是一些琐碎的、繁杂的、细小的事物的重复,这种观点只承认了办公室工作的面广量大,却并没有看到办公室工作的博大精深,不懂得“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的道理。其实,处理好每一件小事就是关注每一个细节,就是一种经验的积累,就是一种眼光和智慧。注重每一个细节对于提高新形势下办公室工作的事务服务质量和政务服务水平具有十分重要的意义。读完该书第二部分,仔细品味关于上海地铁二号线和一号线差距的内容,让我对工作有了更深的反思。例如,平时工作中接收传真件时,发送者有时也不知道传真件要转交给谁,我觉得发传真前,发送者一定要弄清楚需要接收者转交给谁,说清楚或者在传真件空白处写上“请转交某某,谢谢!某某,年月日”,这样会给人一种非常有条理的感觉;去年六七月份,委局机关开展了面向社会公开评议和内部评议活动,我们办公室结合该活动又单独开展了民主评议活动,并在内部网站开设了“办公室工作意见箱”,我认为,这些都是工作细节上的创新。我觉得大家都要好好整理一下,养成经常琢磨细节、在细节上寻求创新点、在细节上精益求精、改进工作的好习惯。
“滴水映世界”。我们每一名同志都要关注细节,从小处着手,大处自然见效。最后,我以海尔集团总裁张瑞敏先生的一句话“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”与大家共勉!
第三篇:做好办公室工作的几点思考
做好办公室工作的几点思考
一、办公室的重要职责是服务
办公室工作千头万绪,没有一项离开服务这个主题的。我们有时会抱怨领导不重视办公室工作,或者感到我们每天很忙很累,领导还不是很满意。这里面可能有体制机制方面的原因,也可能有领导所站角度的问题,但是,我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一找原因。常言道“有为才能有位,有位才能更加有为”。作为办公室人员,首先要明确,搞好服务是我们最重要、最基本的职责。
(一)孰轻孰重,突出政务服务
在办公室工作中,政务服务和事务服务各有其重要性,都是整体工作的一部分。但二者并不是平分秋色,等量齐观。对办公室来讲,政务服务重于事务服务。政务服务优劣,直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作,渗透到工作的每一个层面。在决策前,办公室是领导的外脑和助手,要尽可能提供第一手资料,并进行初步的综合分析,提出有价值的参考意见。在决策中,又要准确无误地领会领导意图,吃透上级精神,在深刻理解的基础上与领导保持一致。在决策后,要善于迅速制定出落实方案,在缜密中体现果敢,在细致中突出效率,协调各部门原原本本地贯彻落实。因此,政务服务是纲,纲举目张。当然,事务服务也要细心周到,也要滴水不漏。作为办公室,抓住政务服务就是抓住了主要矛盾,就是抓住了矛盾的主要方面。办公室工作庞杂、忙乱,如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拔,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。一个合格的办公室,必须把政务服务当作第一要务,做到超前谋划,周密安排,迅速落实,准确反馈,在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权。
(二)沉着冷静,突出重点服务
办公室每天要处理很多日常工作,要保证整个机关的高效运转,必须有一种“大将风度”,处变不惊,临乱不慌,在沉着冷静中理出工作思路,突出重点服务。什么是重点?领导关注的热点就是重点,推进工作的难点就是重点。当然,重点也往往因时因地而异,一个阶段有一个阶段的重点,一项工作又有一项工作的重点环节,在具体操作中,学会准确捕捉,冷静思索,科学把握。在重大决策前,掌握实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实中,积极协调,真督实查就是重点;在落实后,认真总结,掌握规律,及时反馈就是重点。抓不住重点就没有工作效率,服务也就难以到位。当然,强调重点并不等于不顾其它,应该说办公室无小事,如果顾此失彼,非重点工作出现失误,同样会给全局带来负面影响。
(三)小中见大,突出要事服务
抓重点,抓急务当然是最重要的工作方法和要求,但作为办公室,仅仅做到这些也还是不够的,还要在仔细、周密和严谨上下功夫,在重点服务中突出要事服务。在对上服务的全过程中,貌似小事未必是小事,也可能出现大的纰漏。所以,衡量办公室的服务水平,要在事关大局的小事和细节上看素质、论高低。小蕴含着大,小影响着大。所谓小,既是我们容易忽略的地方,也是需要格外小心的地方。要做到小中见大,首先,要吃透上级的方针政策,吃透领导的意图,在创造性贯彻执行中,不忽视任何事情,特别是对领导关注的事情,事关全局的事情要盯住不放,一抓到底;其次,要把自己的工作放在全局中去考虑,去谋划,抓住了大局,就抓住了大事要事;第三,要增强工作的敏感性,善于发现和抓住“一滴水见太阳”的东西,举一反三,做好大局文章。
(四)胸怀全局,突出整体服务
办公室对上处于服从地位,不可不知进退之节而越位。但工作性质、角色安排又决定了我们必须胸怀大局,从整体上去谋划服务工作。有人认为办公室只要听命于领导就可以了,“不在其位,不谋其政”,其实这正是办公室之大忌。没有大局观,就不可能准确理解、全面落实领导的重大决策,就不可能在步调上与领导保持一致,服务的水平和质量就肯定上不去。大局观从哪里来?从强烈的事业心和责任心来,从勤于学习和思考中来,也可以从失败的教训和成功的经验中摸索出来。有了大局观,在工作摆布上就不再是就事论事,而是从整体意义上面对局部工作,牵一发而动全身,窥一斑而知全豹。这是最能体现办公室综合素质和领导水平的一个方面。整体服务中要处理好三个关系:
一、听命于主要领导和服务于其他领导成员的关系。
二、处理好急务、杂务和中心工作的关系。
三、处理好上下左右之间的关系。三方面的关系处理好了,整体服务就会上档次、上水平。
(五)超前把握,突出决策服务
作为办公室,一般来说,落实领导交办的事务性工作相对容易,而超前谋划,提出建设性的决策参考往往较难。究其原因,一是不居高位又需高站位谋划,立足现实又要有前瞻性思考,服务到位又不能越位,在分寸上很难掌握。二是既要处理好日常的事务工作,又要从中超脱出来谋大事;既要深入基层掌握实情,又要提出有高度和深度的决策建议,在操作上非常不易。要突破这两难,不外乎放胆和吃苦。吃不透上头,犹如行舟无船标,必须刻苦钻研上级的方针、政策,在创造性执行上有建树。闭门造车想不出高人一筹的好点子,缩手缩脚也只能流于工作的平庸化。搞好决策服务,关键要把握好四个要点:
一、政治要敏锐,能够见一叶而知秋,发现别人容易忽略的重要环节;
二、情况要熟悉,眼观六路,耳听八方,知领导所未必知,准确提供决策依据;
三、反馈要及时,对决策的贯彻落实情况实行动态反映,提供有价值的信息,为领导决策后的调控提供服务;
四、督办要有力,保证工作的快速推进,维护决策的权威性。
二、办公室如何当好参谋
一个普遍的观点认为,办公室是领导的参谋助手。在对事物认知的基础上认真研究,合理分析、科学推理,积极为领导决策想办法、出主意,帮助领导制定正确决策,是办公室发挥自身参谋作用的体现。为使所参之谋符合实际,切中要害,发挥作用,办公室必须在日常的工作与生活中注重研究,勤思善谋。具体讲,就是要做到“六有”。
---胸中有数。胸中有数是指对领导决策所需情况和有关政策了然于胸,是办公室充分发挥参谋作用的基础。很难想象,一位对所辖系统和单位的相关情况和问题一无所知或知之甚少的办公室人员,能为领导决策提供切合实际的参考意见来。作为办公室,不仅要熟知方方面面原有情况和问题,而且要通过多种渠道洞悉其在新形势下发生的细微的变化,掌握最新的情况和信息。同时,办公室人员必须着力培养自己具备三种能力:其一是深入调研,不断积累。丰富自己基层一线情况和知识。其二是深入分析,去伪存真。学会对获得的直接情况进行精细加工,剔除表面现象,牢牢抓住事物和问题的本质。其三是把握趋势,预知结果。要在掌握本质的基础上,依据事物的发展规律,准确预测事物的发展方向和结果,夯实参谋的基础。
---脑中有路。作为办公室人员,在胸中有数的基础上,还要善于把握好分析、梳理和推断三个环节,要理清哪些是问题产生的原因,哪些是原因的结果,哪些是制约和影响问题的主要因素,哪些是次要因素,制定决策首先应干什么,随后再干什么。这些问题综合起来,依据科学的逻辑推理,找出解决问题的正确思路,就是做到脑中有路。
---口中有物。办公室作为领导的的参谋和助手,不仅要心能谋之,而且要口能言之,把自己对领导决策的参谋思路准确无误地表达出来,不能茶壶里煮饺子,肚里有货倒不出来。要讲究口才,讲究语言艺术,做到言之有物,一语中的,言简意赅。由于办公室只是一个参谋者,而不是最终的决策者,所以在表述参谋意见时要注意变换角度,上策、中策、下策多谋并参,供领导选择而发挥作用。此外,要力戒两种现象:一是心中有没有思路,总是徐庶进曹营——一言不发;二是参谋意见的表述是零碎的,片面的,不做准备,没有层次,弄得领导搞不明白你想说什么。
---耳中有“隙”。我们说要做到胸中有数,数从何而来?耳听八方,广纳博收,做到耳中有“隙”,就是不断扩充“内存”,丰富胸中之数的有效途径。办公室主任不断地倾听来自各方面的声音,并进行分析和归纳,就能使自己胸中之数越积越多,为领导决策当好参谋的基础越来越厚。要切忌 “两耳不闻窗外事”,那样会使自己与其他部门、基层员工“绝缘”,也就谈不上为领导当好参谋了。
---手中有果。领导决策一旦形成并付诸实施后,实际效果怎样?办公室作为领导的参谋助手,可以采取深入进行调研和督查的方式,印证决策,把决策的实施结果迅速掌握到手中,为修正和完善决策进行新的参谋。要切忌手中无果的“半程式”参谋,只负责决策前参谋,决策形成后就万事大吉,大功告成,那样,参谋的作用就没能得到完全发挥。
---参中有谋。办公室为领导当参谋的过程,是自己深思熟虑,归纳提炼观点和思路的创造过程。参谋意见中要体现出自己对问题独到的思考和见解。而不是简单的材料罗列和情况汇报。如果不去分析,不去研究,不去思谋,只是照本宣科,或者人云亦云,不仅对领导的决策无益,有时还会扰乱领导视线,甚至误导领导决策。办公室人员在平时的工作中要注意养成四种习惯,以便于做到参中有谋。一是擅于调研,发现问题;二是精于分析,掌握规律;三是广泛联系,独立思谋;四是谨慎进言,非谋不参。
三、办公室要坚持正确的办事观
办公室工作一般都很忙,大事、小事、杂事缠身。但是,不管怎样,把事情办好才是正理。
(一)不以事小而不为
办公室工作无小事,是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主次之别。办公室面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日积月累,就会酿成大事,贻误工作。特别是对那些看似小事,抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。对办公室来说,不管大事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。要抓小事。就要做到:(l)知大知小。办公室要胸有全局,用大局的天平来衡量办公室的工作,分清主次、大小、难易,这样,才可避免工作一团麻。(2)小中见大。小事孕育着大事,这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”,稍有不慎就会捅大漏子。(3)举轻若重。对有些看似小事的经常性工作,要建章立制,用巧功夫去抓,抓一项带动几项,管原则不管具体(要充分相信你的部下有能力把事情办好),督结果不查细节;用韧功夫去抓,明确专人,盯死不放,直到办完办妥为止;用细功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出纰漏。
(二)不以事杂而乱为
办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办公室要清楚哪个该为,哪个不该为,应一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头;不乱为,就要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,办事才有的放矢;不乱为,就要知书知礼。知书,就是要多学习,提高理论水平高,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意;不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该报告的要报告,要懂得大小,切勿忘乎所以,贻笑大方。
(三)不以事急而盲为
办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室往往是急事和突发性事件的第一知情者,处置的第一道工序。在这种情况下,办公室人员必须政治敏感、头脑冷静,不能盲为。一是要沉着应付,切忌自乱阵脚。不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,及时做出解决方案,呈送领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量进行处理。二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。在处理过程中既要必须胸有主见,也不能乱表态,乱许愿,以免为彻底解决问题埋下隐患。
(四)不以事难而怕为
在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室的工作水平,更主要的是检验办公室的职责感和工作态度。一个称职的办公室人员,就必须坚持:不怕揽矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。要做到这些,一是讲职责,义无反顾。遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。二是讲品质,身先士卒。办公室在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁。三是讲艺术,处世得体。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。四是讲精神,敢于碰硬。处事要讲究柔中有刚,特别是在原则问题面前,要敢于碰硬。否则,一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处理优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。
四、办公室如何为人处世
如何立身处世,是每个人都应正视的人生课题。站在办公室的角度来看待这个问题,由于岗位和角色要求,必然在处世观上有其特殊性。我以为一个合格办公室人员应该具备以下几条:
——豁达大度。办公室要想协调好各方面工作和人事关系,保证办事的高效率,必须有容人的雅量和风度。无论对上对下、对内对外,都要坦坦荡荡表里如一,言行一致。对待工作中的矛盾和问题,不能求全责备,怨天尤人,而应在理解中积极寻求解决问题的最佳途径。工作中难免有被领导误会的地方,但真金不怕火炼,要相信随着时间的推移问题将得到澄清。在对上关系中,办公室要做到以一颗平常心积极对待自己的本职工作。在处理对下关系时,要一视同仁,与人为善。对于同事的缺点或失误,不以偏盖全,抓其一点不及其余,应给予耐心的帮助和改正的余地。特别要注意两点:一是与己不欲勿施于人;二是不要将超出同事能力的事交给他们去办。
——夹紧尾巴。有人很羡慕办公室的位置和权力,可以呼风唤雨。其实,正是因为这个职位处在上下左右矛盾的焦点,所以需要格外小心谨慎,夹紧尾巴做人,不能狐假虎威,更不能拉大旗作虎皮。要时刻想着自己是职责是服务,在任何情况下都不能忘乎所以。即使在工作顺利的时候,也要能把握好自己,不能趾高气扬,目空一切。夹紧尾巴就是说话办事不张狂,不说过头话,不意气用事。在严以律己方面高标准要求,始终别把自己看得太了不得,不做越规越格的事。谨慎是谋定而动,三思而行,它避免了因轻率而犯错误,但也绝不是缩手缩脚,逢事三缄其口,明哲保身。
——不卑不亢。有的人对上则百依百顺,和颜悦色,对下则颐指气使,傲慢无礼,善于在二者之间“变脸”,看似在工作中游刃有余,其实已经陷入心态失衡的误区。如果说一定要注意点什么的话,那就是对上要不卑,对下要不亢。秉公直言是对领导尽职尽责的表现;虚怀若谷,是赢得群众理解和支持的法宝。
——五湖四海。由于工作关系,办公室对外接触面较宽,交往面较广。带着感情交往是对的,但不能感情用事,特别是在工作中,不能以亲疏远近作为办事的标准,不能搞小团伙,而应在讲原则的同时广交朋友,真诚待人。有了五湖四海的襟怀,不仅可以博采众长、提高自身的综合素养,而且有利于工作的协调配合,减少不必要的磨擦,肯定会对工作有很大促进。
——荣辱不惊。由于身处多方矛盾的交汇处,所以有各种褒贬评议是正常现象。正确的态度应该是:有则改之,无则加勉。对于不符合实际的责难,要以平静的心态坦然处之,冷静分析其合理的成份,切忌愤愤不平;对于领导的信任和荣誉,也要保持清醒的头脑,切忌忘乎所以。在荣辱面前,最能考验一个人的涵养,也是对心理承受力的锻炼。人贵有自知之明,做到荣辱不惊的必要条件,就是对自己有一个客观正确的认识。“荣辱不惊”不是荣辱感的迟钝和淡漠,而是以冷静和达观的态度直面荣辱,在超脱中把更多的精力投入工作。
——大智若愚。这里主要讲的是进退之节。作为领导的参谋和助手,当然应该勤学多思、深谋远虑,尽可能站得高一点。但这绝不意味着可以在任何场合乱发言、乱当家。办公室的职责更多的是在后台当好助手,搞好服务,而不是冒失地冲到前台显示“聪明才智”。即使真有真知灼见,也不妨选择适当的时机和方式转达给领导,以供参考,切不可莽撞行事,影响领导的形象和决策程序。“大智”是对工作水平的要求,“若愚”是对特殊角色的约束。“若愚”不是虚伪和装傻充愣,而是出于对领导的尊重在特定场合的正确态度。
五、做好办公室工作的基本要求
办公室身处特殊岗位,肩负重要使命,要当得有板有眼,干的得心应手,左右称道,上下满意,就必须勤于学习,善于积累,不断提高个人修养,达到“五有”要求:
一是有德。即品德。应从四个方面努力:
(l)做人要堂堂正正。对上司,要尊重恭敬,不卑不亢,不能桀骜不训;对平级,要谦虚热情,襟怀坦白,不能锋芒毕露;对下属,要以诚相待,严格要求,不能盛气凌人;对工作,要满腔热忱,爱岗敬业,不能得过且过;对职务,要忠于职守,职责相符,不能专权越位;对名利,要淡泊无奢,任其自然,不能过分追逐;对生活,要平平常常,闲逸清静,不能奢华无度。
(2)处事要光明磊落。办公室人员的言行举止,既反映本人的水平,又代表领导的形象。因此,在处理政务、事务和协调关系时,必须丁是丁、卯是卯,出于公心,坦坦荡荡,切忌耍阴阳脸、说两面话、办龌龊事,当面一套,背后一套。与人相处,给人一种信任感、放心感、安全感。
(3)用人要不偏不倚。办公室在领导身边工作,有荐人之便;作为部门首席,又有用人之责。因此,必须学会识人、用人。要善于掌握人的本质,发现人的特点、特长和闪光的东西,同时也要清楚人的缺点和不足。用人不偏不倚,既不能用感情、好恶、亲疏代替政策,又要用其所长,发挥人的最大潜能。
(4)干事要不甘平庸。办公室受制于人,被动多于主动,这是办公室工作性质所决定的。要有所作为,变被动为主动,就必须高站位、思全局、抓本行,不求惊人之举,但求实实在在的工作业绩。
二是有知。即知识。
(l)知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线,是块而不是条。因此,不仅要熟知政治、经济和各项政策,有较高的理论修养;还应了解业务、管理、法律、文学等等,有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅了解,还要熟知精通,能指导实践。
(2)知识内容要新。作为办公室,要跟上工作节奏,就必须坚持先学一步,深学一层,善于汲取新的营养。
(3)知识学习要深。就是知其然,还要知其所以然。对各方面的知识,虽不能象专家那样深有造诣,但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握,尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域,不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。
(4)知识运用要实。这是当好领导决策参谋,协调处理政务、事条,运筹推动工作之根本。有了实实在在的知识,当决策参谋才能参到点子上,谋到恰当处,才能有助于领导正确决策,协调内外时才能不说外行话;推动工作才能成为有本之木,有源之水。
三是有能。即才能。
第一,能参会谏善谋划。办公室是领导的左右手,在参谋进谏时,要求办公室必须深思熟虑,出于公心,掌握好分寸,切忌瞎参谋,乱掺乎,干扰领导决策。
第二,能写会说善料事。办公室承上启下、行文理政,不仅要懂文能写文章,而且要能言善辩,还必须能在繁杂的事务、政务中处事不乱、料事有方。三者缺一,不能说是完美的办公室。
第三,能调会研善出招。调查研究是办公室的一项基本功。任何好的文章、讲话、意见、决策建议都源于实践,来自深入细致的调查研究。不会调研,就不能干好工作,没有调研,就没有好思路、新招数。
第四,能逢会圆善协调。办公室工作头绪多,焦点也多,处理协调不好,不仅会贻误工作,而且有损于领导形象。办公室既要聚焦,还要分散化解矛盾、解决问题,就应具备左右逢缘能力。这种能力是工作艺术的体现,与放弃原则、奴颜媚骨、讨乖卖好、和稀泥等作为是截然不同的两码事。
四是有道。即修养。从某种意义上说,办公室常常处于被驾驭的地位。驾驭办公室的,一般不是一个人(分管领导),而是一个群体(领导班子)。除此之外,本部其他部门无一例外地都是办公室的“内部客户”。在这样的环境下,做到沟通上下,联系内外,协调左右,办公室确实应该“有道”:不以言轻而金口难开;不以职低而唯唯喏喏;不以位尊而居高临下;不以事杂而事无巨细;不以钦差而颐指气使;不以参与而越职越权;不以面宽而顾此失彼;不以受制而碌碌无为。
首先,头脑清楚。知道自己是干什么的,应该干什么,不该干什么,定位要准确,不能忘乎所以浇了别人的园,也不能昏昏沉沉荒了自己的田。
其次,眼光敏锐。看问题、办事情要思路清晰,反映迅捷,高人一筹。善于透过现象抓本质,抓到点子上。
再次,心胸开阔。做什么事情,都能拿得起、看得开、放得下。挨了批评不气馁,有了成绩不骄傲,遇到挫折不失志,心底无私天地自然会宽。
最后,出手不凡。要做到这一点,还需磨刀不误砍柴功,注重平时修养锤炼,才能厚积而薄发。
五是有威。有威才能有为。办公室的威主要包括三点:
一是威严,源于自身素质。文化底蕴、政治理论、业务技能、道德品行是自身素质的直接表现,这四个方面的修养搞好了,自身素质提高了,威严就会产生,就会赢得人们的尊敬。
二是威信,源于自身能力。一个人要树立威信,除了自身的文化政治修养和知识阅历外,更重要的是看认识分析事物,处理和解决问题的综合能力,看工作方法艺术,工作效果和业绩。你的能力使人信服,处事手段和结果使人佩服,威信自然就树起来了。
三是威力,源于自身表率。办公室的威力除所处地位使然外,主要在自身的表率作用。这是无言的推销,无声的号令,这种力量胜过千百遍说教。
第四篇:做好办公室工作的几点思考
做好办公室工作的几点思考
办公室是一个单位的重要窗口,是沟通上下的“桥梁”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的作用。面对新形势,作为办公室负责人如何带领科室人员认真履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要,谈谈个人几点思考。
一、明确办公室的工作目标
一是围绕创建“五型”(学习型、创新型、服务型、和谐型、廉政型)机关,做好参谋、助手、协调、服务、把关、督办等工作。二是协助局领导组织进行综合性调研,拟定卫生工作重大政策、各项工作制度和相关文件,并督促重大决策、重要文件精神及会议决定事宜的落实。目前,要抓紧制定的是“2009年综合目标绩效考核实施细则”。三是负责综合协调机关政务工作,做好上呈下达、内外联系、信息收集和综合平衡,及时掌握和反馈全局工作情况。四是做好局各类会议组织和记录、文字材料、文电处理、机要保密、档案管理等工作。目前抓紧做好的是文书档案的整理、归档工作。五是做好局机关日常接待、信访接待、车辆管理等日常事务工作及服务工作,维护局机关工作的正常运转。六是做好卫生新闻宣传工作。总结经验,创新理念,继续办好《宁乡卫生工作简报》及《民生与卫生》专栏,充分利用电视、报刊、网络大力宣传推介宁乡卫生的亮点。七是做好项目建设和招商引资相关工作,搞好协调、服务、督查、资料报送等工作,1确保工作任务高效优质完成。目前正在抓紧协调 落实的是规划评审、设计方案审查、施工图审查和预算、及招投标前期工作。
八是做好政务公开和优化经济环境相关工作。履行好政务中心联
络员职责,完成好政务中心交办的工作任务。健全完善局机关政
务公开栏,及宁乡卫生局网络的相关信息。
二、强化完成目标任务的工作措施
1、突出重点,强化职能优服务。办公室工作千头万绪,任
务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好日常工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
一要综合协调谋全局。围绕医疗卫生体制改革、国债项目建
设、乡镇卫生院管理年活动等中心工作加强综合协调,维护一盘
棋高效运转。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;
协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。综合协调作用非同
小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分
寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动
灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同
事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生
动局面。
二要参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放
在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋
在关键处。在贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的指示精神的前提下,要始终抓住全年工作的重点、领导关注的焦点、群众
反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
三要督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅
通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要
牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作
抓紧抓实抓到位。要按照上级要求、会议要求、文件要求逐一抓
落实,务求实效,确保决策部署落到实处。
2、精益求精,优质高效创品牌。办公室工作没有最好,只
有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水
平。
一要开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。
要围绕创建“五型”机关,按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供
优质高效的服务,使各项工作真正成为 “新品牌”。
二要超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作
就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越
来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加
压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务。
“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志
要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调
抢在前;要在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导
提供超前服务。
三要规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作
来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。
因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到
大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失
误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原
则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严
格按规定运转。
3、立足根本,提升素质树形象。办公室是机关面向社会的窗口,办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机
关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建
设成为优质的参谋部、高效的服务部。
一是坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后
“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩
充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
二是坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首
先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长
远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度和工作运行规
范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项
工作职责分明、有章可循,高效运行。
第五篇:提升妇女儿童工作委员会办公室工作能力的思考
提升妇女儿童工作委员会办公室工作能力的思考
市妇联副主席吴邦玉
各级妇儿工委办公室是同级政府妇女儿童工作委员会的常设工作机构,承担着组织、协调、指导、督促各有关部门实施《妇女发展纲要》和《儿童发展纲要》,促进妇女儿童事业与经济社会协调发展的任务。面对新时期妇女儿童工作的新任务、新要求,各级妇儿工委办公室不断加强自身建设、创新工作思路,建立长效工作机制,已初步形成了我市妇女儿童工作的特色,但在围绕中心、服务大局,统筹规划、协调推动,深入基层、调查研究方面还需加大工作力度,不断创新。
一、我市妇儿工委机构建设情况
全市10个区县、176个乡镇、10个街道均建立了妇女儿童工作委员会,并明确了分管领导和联络员,10个区县妇儿工委办都配有专职工作人员,2858个行政村和317个社区都有兼职妇女儿童工作人员,全市已形成纵向到底、横向到边的妇女儿童工作网络。市妇女儿童工作委员会共有34个成员单位,办公室设在市妇联,配有2名专职干部。国家级两纲示范县——珙县率先将妇女儿童工作委员会设为县政府常设机构,其办公室设在县政府办公室,并由县政府办公室主任兼任妇儿工委办公室主任。各级政府均将妇儿工委办业务经费列入同级财政预算。
二、存在的困难和问题
(一)人力财力不足。目前,全市各级妇儿工委办公室面临的首要难题就是人员和经费不足。市妇儿工委办公室配有两名干部,10区县妇儿工委办各配有一名干部,但由于妇儿工委办设在妇联,其工作人员除承担妇儿工委办工作外,还要承担部分妇联的业务工作,到乡、村一级,兼职情况就更为严重,这就造成工作专业性不强,精力不集中。在经费方面,由于受经济发展水平的制约,政府对妇儿工委办公经费和妇女儿童工作专项经费的投入相对较少;从全市来看,10区县经费投入差异较大,虽然都纳入财政预算,但是其增长速度落后于社会经济发展水平。
(二)管理手段乏力。虽然妇儿工委是政府的议事协调部门,行使的是政府管理妇女儿童事务的职能。但由于办公室设在妇联,使很多人误以为妇儿工委办是妇联的一个内设科室,造成部分人认为妇儿工委就是妇联的模糊认识。虽然每都有指标监测任务要求,但当成员单位措施不力,指标任务未完成时,现行的目标考核等管理办法无碍该单位大局,妇儿工委无法采取行之有效的制约,组织协调有困难,指导、督促工作没有抓手。成员单位工作的优劣基本取决于单位领导的重视程度和工作人员是否得力。因此,造成各成员单位工作成效有差距。
(三)能力有待加强。主要表现在:一是认识不到位,往往用传统单一的思维方式和工作方法开展工作,开展工作侧重于搞活动,缺乏必要的理性思考和宏观意识;二是业务素质不高,对各成员单位的指标来源、数据统计口径、相关法律法规及业务知识掌握不全面。
三、提高妇女儿童工作委员会办公室工作能力的几点思考
(一)强化议事职能,充分发挥沟通协调作用。妇儿工委是政府负责妇女儿童工作、管理妇女儿童事务的议事协调机构,主要职能是组织、协调、指导和督促有关部门做好妇女儿童工作。作为政府的一个非常设机构,成员单位相互独立,办公室又设在妇联,因此履行好议事协调职能至关重要。议事协调职能包含许多方面,有与党委、人大、政协的沟通,有对上、对下妇儿工委办的协调,有做好各成员单位之间的协调。这就需要加强对上、对下、对成员单位的联系、交
流、沟通,与各方面建立和谐的工作和人际关系,及时、动态地了解、掌握各成员单位的工作进展情况和存在问题,进行大量耐心细致的指导和服务工作,这样可以有效提高成员单位的工作质量和办事效率,有利于聚集力量、互补优势、形成合力。
(二)完善工作机制,充分发挥检查督促作用。一是建立综合协调机制。根据妇女工作发展状况,研究制定出切实可行的工作方案,定期与成员单位的联络员进行沟通,定期上报指标完成情况,全面掌握规划的实施进度,在实施两纲过程中做到突出重点、分类指导、整体推进。二是建立目标责任机制。根据各成员单位的职能进行职责分工,将指标任务进行量化分解,落实到部门工作中,并制定具体的工作措施和考核标准,把两纲中的目标任务按纵横两个方向分解,纵向把各项目标分解成阶段性的发展目标,横向把全年目标按成员单位职能范围、业务特点进行再度分解,使两纲的目标任务更加明确、职责更加清晰。三是建立监测评估机制。开展监测评估是全面掌握信息、推进纲要实施进程、保障目标全面达标的重要手段。因此,要建立健全监测统计和评估机构,成立监测评估领导小组,组织监测评估小组定期对各成员单位通过采取资料审核和现场检查相结合的方法进行论证分析和审核,并撰写出内容翔实的监测评估报告,动态地掌握妇女儿童发展中的新情况、新问题。四是建立表彰激励机制。定期召开妇女儿童工作会议,总结妇女儿童工作,表彰为实施两纲做出突出贡献的先进集体和先进个人,进一步调动各成员单位和社会各界实施纲要的积极性和主动性。
(三)加强能力建设,充分发挥参谋助手作用。在善于学习思考上做表率。妇儿工委办公室干部要认真学习政治理论、钻研妇女儿童工作业务,学习各成员单位专业知识,勤学、善思、多练,不断提高自己的政治素养和工作水平,丰富自身内涵,更好地履行妇儿工委办的工作职能。在勤于调查研究上动脑筋。要深入基层、深入群众,准确把握党委政府要求、时代发展趋势和妇女儿童期盼,找准围绕中心、服务大局、发挥作用、服务妇女儿童的切入点,从中把握规律,发现问题,提出对策建议,当好参谋助手。在精于统筹谋划上出力气。要进一步解放思想、更新观念,增强开拓创新意识,不断完善调查研究、工作报告、监测评估、目标考核等工作制度,同时要根据妇女儿童事业发展面临的新情况、新问题,及时制定和完善措施,使各项工作始终贴近实际,走在前列。在敢于督促检查上下功夫。要完善考核,加强对各地落实妇女儿童法规政策情况以及加强妇儿工委的基础工作的督促检查,特别要围绕两纲实施,加大督查力度,推动各级各部门把各项工作落到实处。