电信通信业务服务协议（最终定稿）

第一篇：电信通信业务服务协议

____________________有限公司

与

中国电信股份有限公司__________分公司

通信业务服务协议

年月日

通信业务服务协议

甲方：____________________有限公司

乙方：中国电信股份有限公司__________分公司

为满足甲方在小区的通信需求，甲、乙双方就该小区电信建设的投资、双方责任与义务等问题，经充分友好协商，达成如下协议：

第一条 合作方式

1.乙方投资建设____________小区内的通信管道设施。

2.乙方投资建设小区内的固定电话、互联网、无线室内分布系统等工程。

3.乙方向小区内用户提供固定语音电话、宽带上网等业务。

4.乙方在该小区开展市场推广活动、公共关系活动等方面开展合作，并保持信息沟通协作，甲方给予支持。

第二条 甲方的权利和义务

1.协助乙方对小区进行设计和实施综合布线、无线室内分布系统工程，并为乙方的设计和施工提供必要的协助。

2.无偿提供楼宇内垂直走线井、所有电信暗管及线槽底盒、电（光）缆交接箱等安装位置给乙方使用，其归属权属于甲方。

3.综合布线（包括室内分线盒）由乙方投资建设，归属权属于乙方。

4.一切由乙方投资购买及建设的设备及管道线槽资源，其归属权属于乙方。其他运营商需要使用该部分管线，则由需求运营商与乙方协商转买或租用。

5.甲方在乙方通信工程建设中，协助乙方向供电部们报装设备所需电源，费用由乙方负责。

6.乙方通信网络建设完工后，甲方对乙方的网络设施（含楼层设备

及网络线路）的安全维护提供协助便利条件，一切维护管理工作由乙方负责承担。小区内遇有突发性事件可能导致设备受破坏时，甲方应及时通知乙方。

7.乙方需要对通信线路维修维护时，甲方应给予积极配合，以便乙方及时修复。为保证设备不遭到人为的破坏，损害到用户利益，甲方物业管理人员对乙方在小区内的通信设备进行巡视过程中发现问题，应第一时间通知乙方。

8.在乙方通信工程完工后，未与乙方协商并经乙方许可，甲方不得搬动乙方设备或占用乙方设备已占空间。

9.甲方在指定物业管理公司或成立业主委员会后，甲方应将其在合同中享有的相关权利和承担的义务转移给物业管理公司或业主委员会，甲方应协调好与物业管理公司或业主委员会的相关责任和义务，确保本协议的延续性、合法性。

10.甲方不得利用乙方名义向用户收取费用，由于甲方自定收费基础上所产生的费用纠纷与乙方无关，甲方自行解决。如果给乙方形象造成损坏的，乙方追究甲方责任，并要赔偿相关损失。

第三条 乙方的权利和义务

1.乙方负责由甲方建设的____________小区电信网的整体设计方案。

2.乙方负责投资建设小区内外管道、小区综合布线（包括楼内分线盒），提供具备完整的接入端口。乙方投资建设的所有管道、线路和通信设备等的产权属乙方所有，归乙方单独使用。

3.乙方承诺对建设完成的综合通信信息网络系统进行维护、技术升级、更新改造等，并对用户提供技术支持。若因乙方设备、设施造成事故，由乙方负责，与甲方无关。

4.甲方用户与乙方产生的经济纠纷或服务投诉，甲方均无责任。

5.乙方应遵守小区内物业管理有关的公约和规定。

6.由于乙方在提供的综合通信服务的质量、收费等与本小区住户发生的纠纷与甲方无关，乙方自行解决。如果给甲方形象造成损害的，甲方可追究乙方责任，并赔偿由此给甲方带来的损失。

7.乙方进场施工时必须负责自身的安全责任，并服从总包单位的管理及协调。

8.开工时间暂定为年月，以甲方书面通知为准，工期约30天。如遇不可抗力或因甲方原因造成工期延误的，责任由甲方承担，乙方的工期相应顺延。

第四条 保密条款

甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任。未经对方事先同意，不论在本协议有效期内还是终止后，任何一方都不得向第三方泄露本协议有关内容以及在签订和执行本协议过程中所获得的另一方的任何秘密。

第五条 违约责任

1.由于违约方原因导致小区无法正常进行通信运营，另一方有权解除本协议，责任方应赔偿由此带来的全部损失，并需另外支付实际损失总金额的50%给守约方作为违约金。

2.电信工程竣工后，乙方未能出具该小区的通信管线图和有效的综合验收中电信工程部分的竣工验收报告，甲方有权单方面终止合同。

第六条 免责条款

如果符合下述条件，一方未履行本协议项下的任何义务，不被认为构成违约：

1.不可抗力事件，致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务，双方应立即相互协商，以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减少不可抗力的后果。在不可抗力事件发生后的五天

内，该方应书面通知对方，解释其为什么未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务，并且其履行本协议的期限应延长，延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。

2.由于国家相关法律、政策发生重大变化时，所造成甲、乙双方任一方不能继续履行此协议的。

第七条 争议的解决

双方之间由于本协议有关事宜引起的任何争议，双方可通过友好协商解决。如仍不能解决，则可向当地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条 本协议书经甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议书一式肆份，甲方执两份，乙方执两份。

甲方：____________________有限公司乙方：中国电信股份有限公司

分公司

（盖章）（盖章）

法定代表人或授权代表：法定代表人或授权代表： 经办人：经办人：

日期：日期：

第二篇：电信通信服务协议1

地点：时间： 与中国电信股份有限公司**分公司 关于驻地网电信设施建设通信服务协议书**省**市年月日

甲方：

乙方：中国电信股份有限公司**分公司

甲乙双方经过协商一致，就甲方同意乙方在其建设住宅小区（楼宇）进行驻地网电信设施建设，为住宅小区（楼宇）用户提供电信业务接入事宜，达成如下协议，双方共同遵守。

第一条协议的范围和内容

一、甲方通过自主选择，确定乙方为其通信服务提供商，使用乙方依法开办的各类电信业务。

本协议合作范围是乙方向甲方提供综合电信设施建设和向电信用户提供公共电信服务。

二、乙方向甲方提供综合电信设施建设的住宅小区（楼宇）有：

1、名称：地址：

2、名称：地址：

3、名称：地址：

……

三、上述第二条所指住宅小区（楼宇）指甲方在建或已建的建筑物，乙方向甲方提供综合电信业务，内容包括：

1、乙方提供的电信业务。

2、电信网络的建设和维护。

3、电信网络设施电源提供。

4、需要时通信机房的提供。

第二条乙方提供的电信业务

一、乙方可以向甲方提供电话、数据通信、宽带上网等综合电信业务，满足甲方对电信业务的需求。并根据国家或行业通信服务标准为甲方提供优质通信服务。

二、乙方根据甲方要求，向甲方提供所需的信息资料和相应的技术咨询。

三、甲方有权利在宣传资料中标出在甲方住宅小区（楼宇）中提供了中国电信的电信业务，以作为提升其楼宇品牌的依据。

四、在协议有效期间，甲方同意、乙方满足甲方对电信综合业务包括电话、宽带上网、数据网络、综合信息化服务等业务的基本需求。

五、甲方未经乙方同意不能改变乙方电信网络的拓扑结构。

第三条电信网络的建设和维护

一、关于楼宇内电信网络投资模式：

1、由甲方负责投资建设小区（楼宇）规划红线以内预埋地下通信配线管道、楼内预留电话交接间和暗管系统，产权归甲方所有。

2、由乙方负责投资建设楼外预埋地下通信管道，并在甲方楼内暗管中敷设通信线路，建设电信网络，以及楼内布线和配套宽带网络设备，乙方投资的管道、线路、楼内布线、网络设备产权归乙方所有。

3、乙方在施工过程中，必须遵照相应规范，并接受甲方监督管理，特殊部位的处理必须事前征得甲方同意。乙方在施工过程中不得破坏楼体的结构及原有的装修风格。

二、甲方负责提供建设用地、建设工程、管线平衡图，建筑平面

图等相关文件和材料。甲方协调乙方进行通信网络建设。

三、网络设计需要，甲方免费提供楼宇内垂直走线井、暗管及线槽底盒、楼层交换设备安装位置及单相交流电源给乙方使用，乙方免交管理费。

四、甲方协助乙方进行设计、施工，并为乙方的设计和施工提供必要的条件，在本协议所述住宅小区（楼宇）等建筑物范围内帮助乙方解决遇到的施工问题。本协议所述电信网络系统的维护由乙方负责，甲方协调进行相关维护工作。

五、乙方对本协议所述住宅小区（楼宇）的电信网络设计在征得甲方同意后进行施工。

六、乙方负责对乙方投资建设的电信网络系统进行技术升级和技术改造。

七、由乙方按照《电信服务标准》的质量要求，负责住宅小区（楼宇）内使用乙方电信业务用户的日常障碍处理和技术支持，提供优质电信服务。

八、甲、乙双方各自维护其产权范围内相关线路和设备。

九、开工日期：竣工日期：工期总日历天数天。

第四条协议的变更、解除及违约责任

一、协议一旦生效后，协议各方不得随意变更、解除其中条款。违反本协议书内任何条款均属违约，违约方应向另一方赔偿由此造成的损失。

二、协议双方中任何一方在另一方没有违约的情况下欲变更、解除协议必须采用书面形式通知另一方。被解除方有权向解除方索取因协议终止而带来的损失。

三、任何一方单方面解除合同而违约，违约方应向守约方支付违约金10万元。造成损失的，应同时赔偿损失。

四、乙方违约或在网络运行过程中服务未达到承诺的，甲方有权选择其他运营商，并有权要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失。

第五条保密条款

无论事前书面通知与否，本协议签署方均不得向第三方泄露本协议内容及在本协议履行过程中获得的另一方的商业秘密。否则，违约方必须承担违约责任并赔偿由此给对方造成的损失。保密义务将在本协议终止或期满后继续存在。

第六条争议解决

由于违约、协议终止等与本协议有关事宜引起争议，双方应首先力求以友好协商的方式予以解决。如果友好协商后此争议仍未解决，则需提请兰州仲裁委员会仲裁。

第七条不可抗力

一、如发生不可抗力事件，不能履行本协议，完成本协议的时间可根据事件发生的时间长短延期进行。

二、如果不可抗力的影响持续超过2个月，一方应与另一方取得联系，以便解决进一步履行协议的问题。如果不可抗力的影响持续超过3个月，任何一方都有权终止全部或部分协议。

第八条附件及其效力

一、本协议所有附件都是本协议不可分割的一部分。

二、所有有关本协议条款，条件的修改，补充和变更，应以书面形式签订。这些文件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。

三、本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，均具有同等法律效力。

第九条协议有效期

本协议有效期为年，从本协议生效之日起计算。

甲方：乙方：中国电信股份有限

公司**分公司

授权代表：授权代表：

年月日年月日

第三篇：电信综合业务服务合作协议

电信综合业务服务合作协议

甲方： 乙方：

为提升甲方的物业价值，充分发挥乙方在电信行业的服务优势、技术优势和人才优势，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利，共同发展的原则，经平等协商，就乙方为甲方投资建设的电信业务受理、宽带接入、安装、维护项目提供电信业务综合接入服务相关事宜达成一致意见，并签署如下协议： 第一条 合作项目及范围、项目名称：电信业务受理、宽带接入、安装、维护项目。在甲方具备进场施工条件后，应书面通知乙方，乙方按安排物料采购，并在天内，将物料送达。第二条 甲方的权利和义务

（1）甲方负责在乙方进行施工时的现场协调配合工作，确保建设顺利进行，同时对乙方的线缆铺设，设备安装、调试和相关维护工作提供支持与方便。

（2）在协议签订后，甲方负责提供与施工相关的装修、电气、结构、平面等图纸，以便乙方确定各种线缆引入方案。

（3）甲方应向乙方提供验收和维护方面的便利条件。（4）甲方负责向乙方提供电源接入点，乙方按国家规定和实际使用量，缴纳电信业务综合接入服务施工期间的电费。

（5）甲方有义务向楼内业主介绍、宣传乙方提供的电信网络优势和服务优势。

（6）在物业公司接管楼宇的管理后，甲方保证乙方的剑潭权利不受到损害。

（7）未经乙方书面同意，甲方不得将乙方投资和建设的管道、线路资源提供给其他运营商使用。第三条 乙方的权利和义务

（1）乙方负责提供小区内楼宇之间的电信管道，甲方负责施工，乙方拥有该部分电信管道，并有权在所建管道架内进行光缆敷设、光缆替换、光缆运维工作。未经乙方书面允许甲方不得准许第三方使用。

（2）根据需要在甲方同意的情况下为甲方在电梯井、楼梯间、弱电井和楼顶架设室内分布天线和室外天线，提供移动业务覆盖，甲方提供相应的便利。

（3）乙方提供的电信服务业务质量标准需符合国家信息产业部颁布的相关业务标准并保证工程质量符合国家有关行业标准的要求。

（4）乙方按照信息产业部统一规定的资费标准向甲方楼宇内的用户收取相关通信费用。

（5）乙方承诺为甲方提供7*24小时的电话申告服务，乙方将派出专业技术人员专门负责楼宇内的网络维护服务，负责楼宇内的通信服务保障，包括电信设备的检测和日常维护，并排除服务范围之内的各项故障，对其接入服务设备进行维护时乙方有责任提前通知甲方。故障申告电话：10000。项目投资

第五条 产权归属

1、由乙方投资建设的小区电信管道、光电交接箱、机房设施、下户线等，产权归乙方所有。甲方无权将上述设施提供给其他运营商使用。

2、由甲方提供的各楼层配线间网络设备的安放地点和相应的弱电管道归甲方所有。

第六条 所有权或管理权变更

在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合作和经营，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议，以便继续履行本协议相应条款。任何一方变更，都不影响本协议履行；如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更方应承担相应的赔偿责任。第七条 保密条款

1、甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本合同有效期内和合同终止后，任何一方都不得向第三方透露合同的内容。

2、未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。第八条 不可抗力

1、本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

2、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同，解除或迟延履行本合同的，部分或全部免除责任，但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力或其他意外事件的，不免除责任。

3、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内，将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

4、本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止，但仍可部分履行协议的，继续履行。

5、不可抗力或意外事件发衙后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向双方通报情况，以最大程度地减轻可能给对方造成的损失，并按在协议条款约定的时间内以书面形式向对方通报损失和清理、修复的费用。第九条 违约责任

若甲、乙双方任何一方不履行本协议中的义务或者履行义务不符合本协议要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

1、要求违约方继续履行义务；

2、要求违约方采取及时、合理的补救措施；

3、要求违约方对其违约行为给对方造成的损失承担赔偿责任。

甲方： 乙方： 住址： 住址： 法定代表人： 法定代表人： 联系人： 联系人： 联系电话： 联系电话： 日期： 日期：

第四篇：电信综合业务服务合作协议

_________电信综合业务服务合作协议

甲方:(以下简称甲方)地址： 法定代表人： 联系人： 联系电话：

乙方:(以下简称乙方)地址： 授权代表人： 联系人： 联系电话：

为提升甲方的物业价值，充分发挥乙方在电信行业的服务优势、技术优势和人才优势，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利，共同发展的原则，经平等协商，就乙方为甲方投资建设的 _______ 项目提供电信业务综合接入服务相关事宜达成一致意见，并签署如下协议。第一条 合作项目及范围

项目名称： 话音及宽带接入项目。范围：

在甲方具备进场施工条件后，应书面通知乙方，乙方将安排物料采购，并在 天内，将物料送达。

第二条 甲方的权利和义务

（1）甲方负责在乙方进行施工时的现场协调配合工作，确保建设顺利进行，同时对乙方的线缆铺设，设备安装、调试和相关维护工作提供支持与方便。

（2）在协议签订后，甲方负责提供与施工相关的装修、电气、结 构、平面等图纸，以便乙方确定各种线缆引入方案。

（3）甲方应向乙方提供验收和维护方面的便利条件。

（4）甲方负责向乙方提供电源接入点；乙方按国家规定和实际使用量，缴纳电信业务综合接入服务施工期间的电费。

（5）甲方有义务向楼内业主介绍、宣传乙方提供的电信网络优势和服务优势。（6）在物业公司接管楼宇的管理后，甲方保证乙方的合法权利不受到损害。(7)未经乙方书面同意，甲方不得将乙方投资和建设的管道、线路资源提供给其他运营商使用。

第三条 乙方的权利和义务

（1）乙方负责提供小区内楼宇之间的电信管道，甲方负责施工，乙方拥有该部分电信管道，并有权在所建管道架内进行光缆敷设、光缆替换、光缆运维工作。未经乙方书面允许甲方不得准许第三方使用。

（2）根据需要在甲方同意的情况下可为甲方在电梯井、楼梯间、弱电井和楼顶架设室内分布天线和室外天线，提供移动业务覆盖，甲方提供相应的便利。

（3）乙方提供的电信服务业务质量标准需符合国家信息产业部颁布的相关业务标准并保证工程质量符合国家有关行业标准的要求。

（4）乙方按照信息产业部统一规定的资费标准向甲方楼宇内的用户收取相关通信费用。

（5）乙方承诺为甲方提供7*24小时的电话申告服务，乙方将派出专业技术人员专门负责楼宇内的网络维护服务，负责楼宇内的通信服务保障，包括电信设备的检测和日常维护，并排除服务范围之内的各项故障, 对其接入服务设备进行维护时乙方有责任提前通知甲方。故障申告电话：10000。

第四条 项目投资

乙方将为该项目提供语音及宽带业务开展的所需如下设备：1、2、3、4、小区内楼宇之间的电信管道和机房出入管道； 电信分公司机房端到楼宇配线间的全程光缆； 提供楼宇配线间的设备；

乙方基于本协议前提下，共为本项目进行的设备及线路投资 万元左右。

第五条 产权归属

1、由乙方投资建设的小区电信管道、光电交接箱、机房设施、下户线等，产权归乙方所有。甲方无权将上述设施提供给其他运营商使用。

2、由甲方提供的各楼层配线间网络设备的安放地点和相应的弱电管道归甲方所有。第六条 所有权或管理权变更

在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合作和经营，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议，以便继续履行本协议相应条款。任何一方变更，都不影响本协议履行；如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更方应承担相应的赔偿责任。第七条 保密条款

1、甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本合同有效期内和合同终止后，任何一方都不得向第三方透露合同的内容。

2、未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。

第八条 不可抗力

1、本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

2、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的，部分或全部免除责任，但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力或其他意外事件的，不免除责任。

3、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内，将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

4、本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；但仍可部分履行协议的，继续履行。

5、不可抗力或意外事件发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向双方通报情况，以最大程度地减轻可能给对方造成的损失，并按在协议条款约定的时间内以书面形式向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

第九条 违约责任

若甲、乙双方任何一方不履行本协议中的义务或者履行义务不符合本协议要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

1、要求违约方继续履行义务；2、3、4、要求违约方采取及时、合理的补救措施；

要求违约方对其违约行为给对方造成的损失承担赔偿责任；

在乙方启动投资建设话音系统及宽带网络的过程中，若因甲方的原因致使协议解除，甲方应承担缔约过失责任,赔偿乙方本协议涉及项目的全部投资及因此而造成的其他一切损失。

第十条 争议的解决

双方同意，因本协议有关事宜引起的任何争议按如下方式解决：

1、如遇不可抗力事件致使未能全部履行本协议的义务、或发生因履行本协议而引起的与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决；

2、若协议各方未能就争议达成一致时，则双方中任何一方都有权向烟台仲裁委员会提起仲裁，并适用该会仲裁规则。

第十一条 特别条款

甲方同意将乙方作为其电信业务的合作伙伴，在同等条件下优先采用乙方的网络资源构建业务、管理网络，优先采用乙方推出的各项电信业务。乙方将向甲方提供快捷、安全、优惠的电信服务。甲方同意将乙方作为在该小区内电信业务的独家提供者，在保持双方现有电信业务合作的基础之上，在乙方资源具备的条件下，甲方新增的数据专线业务（数据专线包括DDN、FR、数字电路、IP城域VPN、上网专线以及甲方提供的其他基础数据通信专线业务）、“全通达”业务等将全部使用中国电信的电信产品和服务。优先考虑乙方的网络资源构建业务、管理网络。乙方将向甲方提供快捷、安全、优惠的电信服务。第十二条 协议有效期限

本协议有效期10年，协议有效期自协议签订之日起算。期限届满后，若双方无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为10年。若任一方希望在期限届满时终止合同的，须提前一个月以书面形式通知对方。第十三条 协议的变更和终止

协议期内，如遇国家政策、法规调整及自然灾害等不可抗力因素，导致该协议不能履行或不能完全履行，双方将根据有关政策、法规，修改、调整本协议之内容或终止本协议。

遇有下列任何一种情况，本协议自行终止：

1.经双方协商一致解除；

2.因不可抗力或其他意外事件造成协议无法履行的； 3.因一方严重违反协议，损害双方利益的； 4.因一方严重违反协议，致使本协议的目的不能实现的。

变更、解除协议前双方要妥善安排用户，避免给用户造成损失。若因变更、解除协议而遭受用户投诉或者要求经济赔偿的，将由过错方全部承担，若因双方按照协议正常变更、解除协议条款而遭受用户投诉或者要求经济赔偿的，将由甲、乙双方协商共同承担。第十四条 其他约定事项

1、甲、乙双方应严格遵守中华人民共和国法律、法规和中华人民共和国信息产业部的有关规定，任何一方不得从事非法经营活动，若一方违反该条款，其产生的后果自行承担。

2、本协议未尽事宜，经甲、乙双方协商后，可签署补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

3、本协议自甲、乙双方签字并加盖公章或合同章之日起生效。管理权移交物业服务公司时，甲方有义务与物业公司签署书面协议，保证本协议的自动顺延，本协议一式肆份，甲方执壹份、乙方执叁份。

甲方： 乙方：

授权代表人（签字）： 授权代表人（签字）：

盖章： 盖章：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第五篇：通信服务协议

为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

一、协议双方的权利与义务

（一）乙方的权利与义务

1．依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。

2．有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。

3．有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。

4．应当在约定的时限内（全月）缴纳电信费用。

5．登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。

6．乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。

7．使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。

8．使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。

9．配合甲方实施的固定电话服务变更。

（二）甲方的权利和义务

1．按照规定的标准收取各项费用。

2．按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。

3．甲方免费向乙方提供火警（119）、匪警（110）、医疗急救（120）、交通事故报警（122）等紧急电话的接入服务。

4．甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。

5．根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。

6．乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。

7．乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3％的违约金；对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。

8．乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。

9．因电信业务发展需要更改用户电话号码的，应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在20日内连续播放改号提示音。

10．乙方因欠费停话的，在结清欠费和违约金后，24小时内恢复通话。

11．为建立与乙方沟通渠道，改善服务工作，甲方可以使用本协议提供的乙方资料。

12．因甲方原因造成通话阻断，甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费，减免月租费计算方法为：月租费×中断服务时间（天）／30（天），阻断时间以甲方接到乙方投诉或甲方查出阻断的时间起至恢复通话时止。

13．因甲方原因逾期未能装机开通的，甲方应当每日按照收取的安装费、移装费或者其它费用数额百分之一的比例，向乙方支付违约金。

二、协议的终止与解除

（一）乙方在结清所有电信费用后方可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

（二）有下列情形之一的，甲方暂停向乙方提供本协议规定的部分或全部服务：

1．乙方提供的资料被发现为不真实的；

2．乙方私自移机（室内移机除外）、转让电话租用权或擅自改变电话使用性质的；

3．超过收费约定期限30日以上90日以内未缴纳电信费用的；

4．乙方登记使用_________部及_________部以上固定电话，其中1部电话的通信费用未能在规定时间内缴纳，甲方将暂停或终止向其提供的所有服务。

（三）乙方有下列情形之一的，甲方可以拆机并解除本协议，并依法追缴各项电信费用和违约金：

1．利用固定电话进行非法电信业务经营的；

2．逾期90日以上未缴纳电信费用的；

3．以保证金、担保人、抵押金等方式取得租赁权或使用权的乙方，违反保证条款或担保人撤销保证的；

4．法律规定的其它情形。

三、争议解决

本协议在履行过程中发生争议时，双方应本着互谅互让的原则，协商解决。协商不成时，双方均可依法采取诉讼途径解决。

四、附则

（一）同意本协议后，双方经协商签定的其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

（二）乙方与其它任何组织或个人签定的涉及固定电话租用权的协议，对甲方概不发生效力。

（三）如国家或甲方上级企业发布新规定，导致本协议内容变更的，双方均同意按照变更后的规定履行本协议。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日