电教、网络设备维护协议

第一篇：电教、网络设备维护协议

电教、网络维护协议

首先感谢贵学院对我的信任与支持！

我作为一个技术人员，是以多媒体视听产品的集成化、计算机网络集成为主的专业化。由IT行业资深从业人员发起组建，多年来致力于高新科技事业，凭借自身雄厚的技术实力和精神，得到迅速发展，现发展为综合型技术人才。本人具备良好的自身素质及专业素养，为的稳定、发展奠定了坚实、稳固的基础。2003-2005年在IT网络外包公司、网吧等多个领域承担了大量专业的信息化平台建设项目，技术服务积累了丰富的项目实施经验，得到了广大用户的认可和好评。

我的服务主要包含了工程施工、方案设计、设备维护、维修、现场技术支持等职能。经过多年的努力，我积累了丰富的项目施工经验，尤其在多媒体教学、会议项目、公共广播系统以及计算机网络集成等方面积累了丰富的经验。服务工作能够想用户之所想，急用户之所急，认真聆听用户意见，快速解决教学的问题，得到了用户的认可和好评。应师生要求和多媒体电教近年来出现的特点，我特别系统学习了众多视听设备的维修，主要从事网络、服务器、服务平台、电视转播、多媒体投影机、展示台、功放、音箱、话筒、无线扩音机及整个多媒体系统的维护、维修服务。

甲方：______________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下设备保养及维护协议：

一、本协议服务费总金额为：（大写）伍拾陆万 人民币230000元。

1、校园广播系统维护

2、校园有线电视系统维护

3、多媒体教室、实验室多媒体的维护

4、校园网络维护

5、办公室、实验室等电脑维护

6、打印机维修

7、财务收费系统维护

8、信息平台OA系统维护

9、图书馆系统维护

10、成考报名、开学收费、暑期招生临时网络等组建服务

注：（电脑更换硬件、功放机报废除外、投影机报废除外、有线电视线路除外、网络费用、有线电视费用除外、学院大型活动除外，安全（只负责多媒体教室和机房、网络总控室、服务器室、有线电视总控室）

二、承包范围内的维护保养。

1、地点：乙方实施即时服务地点为协议规定承保范围内使用所

2、电脑故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿走大修，乙方需经甲方同意。

五、协议生效及协议期限：

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为 年 月 日至 年 月 日。

六、付款方式：

1、甲方在本协议签定日起七日内，付给乙方协议全款。

七、协议的终止及罚则：

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议： （1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行

本合同的义务。

（2）因甲方原因转卖、转让办公设备。

（3）未经乙方同意将服务设备移出学校而继续要求服务。（4）未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方：乙方：

地址： 地址：

电话： 电话：



第二篇：计算机及网络设备维护服务协议(2013)

计算机及网络设备维护服务协议

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下服务协议书

一、维护产品

现有甲方所有。

二、维护方式

1小时响应以确保甲方所有设备的正常运行和及时解决甲方突发的维护任务。在遇到重大事故或紧急情况时乙方将加派人手，启动应急预案。

三、费用

经过甲乙双方协定，甲方将公司的软硬件外包给乙方进行维护

（年月日至年月日）。外包服务费用为人民币￥（大写）整（含普税价）。

四、费用结算方式

按甲乙双方制定的维护协议要求，系统维护按季度结算。每季度系统正常运行5个工作日内支付总额的25%的系统费用。

五、乙方责任

1、乙方保证在甲方现有的设备基础上实施维护，不向甲方提出无理的设备更换条件。

2、乙方需在接到甲方维修电话60分钟内响应。

3、每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录单”，如实反映系统维护情况，并由甲乙双方确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

5、乙方需遵守甲方基本的规章制度并服从甲方管理，不影响甲方的正常运作。

6、乙方需对涉及到甲方的内部资料等进行保密。

7．乙方维护所用工具均有乙方负责，乙方对自行组织的维护人员应按有关规定负责全面管理，对乙方维护人员所产生的任何事件均由乙方承担，与甲方无关。乙方应承担所使用人员的工资、福利、保险等费用，并按规定缴纳个人所得税等。

8．乙方更换的配件要价格合理，质量有保证，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

9.特殊备件乙方须在48小时内更换并能正常使用，系统正常后由甲方负责其备件更换费用。

10.乙方在维护维修过程中出现人身事故，由乙方负责。

11.乙方在维护维修过程中，损坏甲方物品由乙方负责赔偿。

12．本协议一年一签。

六、甲方责任

1、甲方添加和减少设备时必须告知乙方，以对设备进行登记。

2、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

3、若与以前的维护方发生任何纠纷，由甲方解决。

4、在服务工作完成后，甲方在核实后应在乙方的服务记录上签字确认。

七、保密

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员或受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责

八、违约制度：

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务

2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2.4未经乙方同意将服务设备移出公司而继续要求服务。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、其他

1、为防范甲方现有设备的损坏、遗失，甲乙双方在合同正式生效前共同对机房设备及需维护的计算机进行登记注册。

2、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力，签订即生效。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方：

甲方代表：

甲方盖章：乙方：乙方代表：乙方盖章：日期：日期：电话：电话：

第三篇：2011年xxxx网络设备维护验收报告

2011年xxxx网络设备维护验收报告

自2010年底与贵公司签订2011年思科网络维护服务合同后，在双方技术人员的相互配合与努力下，现已成功完成全年的维护任务。在这过去的一年中，我公司严格按照合同规定的各项要求，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，为贵公司网络正常运转做出了应有的努力。主要服务内容如下：

一、为网络设备提供了备机服务

我公司为贵公司网络核心设备xxx提供同一机型及功能模块的现场备机，该套备机存放于贵公司的中心机房,为核心网络设备的正常运行提供后备保障。

二、为网络设备提供了免费设备维修和软件升级服务

由于贵公司部分网络设备使用时间偏长，在2011贵公司网络运行设备出现3台次硬件故障，由于维修及时，未给贵公司工作和生产带来不利影响。一年来为贵公司免费维修的网络设备有：

思科路由器2821一台,思科路由器2811一台,思科交换机3500交换机一台。

对未出现故障的网络设备，通过对思科设备的软件升级，消除了贵公司潜在的网络隐患，为网络的正常运转提供了保障。

三、为网络线路故障提供了技术咨询服务

合同执行期间，为贵公司广域网线路故障以及局域网络的稳定运行提供了可靠及时地技术支持,确保了用户端到端线路畅通。

四、为各类故障提供了及时的技术支持，故障响应时间低于合同规定的时间。提供了7x24小时技术服务响应，做到了市内分支机构和中心机房：工作时间2小时内到达现场,2小时排除故障。非工作时间4小时内到达现场，确保工作时间前恢复正常运行。市外分支机构：工作时间4小时到场，2小时排除故障。非工作时间12小时内到达现场，2小时排除故障。

五、中心机房Cisco设备未出现宕机现象。

全年中心机房未出现核心网络设备故障。

六、技术交流

全年针对各类技术问题与贵公司技术人员进行了多次技术交流与设备 该合同现已执行完毕，全面达到合同要求，特申请验收。

验收单位：

验收人：

日期：

申请验收单位：

2012年元月

第四篇：维护协议

维护协议

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养、打印机、复印机及网络维护协议。

一、乙方提供的服务范围（内容）及收费标准：

1、服务对象所包括的设备明细：（具体见附件一）

2、甲、乙双方签订协议之前，乙方应对本协议服务地点所包括的服务设备进行一次免费全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络每周上门服务一次，时间为每周 一。

3、服务项目包括：

3.1、计算机设备及外设的安装、调试，设备保养，设备更新，设备送修，设备故障检测及排除，设备采购等；

3.2、操作系统安装及维护，驱动程序安装，软件升级，软件故障排除，病毒防御及查杀等； 3.3、甲方Internet网络及局域网畅通。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

5、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：00-17：00为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内到达，并在现场维修，小问题3小时内解决，大问题48小时内解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4、更换部件：

4.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要与甲方协商，征得甲方认同后进行更换。

4.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为新部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。4.3、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。

4.4、服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

5、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、机密：

1、双方同意在本协议执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

五、协议生效及协议期限：

1、本协议经甲、乙双方签字盖章后生效。

2、本协议的有效期与协议描述项目的服务期限相同。如果甲方在服务期限到达之前续费，则本协议自动延长。

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六、付款方式：

本协议采取季度方式，甲方在每月季度末，付给乙方货款。

七、协议的终止及罚则：

1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

1.1、在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。1.2、未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

3、因乙方原因，在规定时间内未到达服务范围地点，甲方有权解除协议，并要求退还协议余款。

八、其他

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲 方 乙 方： 代表签字： 代表签字： 开 户 行： 开 户 行： 帐 户： 帐 户： 签订时间： 合同签订地：

－3－

－4－

第五篇：维护协议

赢在互联网用心是关键

OA系统维护协议书

合同编号：Wh2010017

5甲方：乙方：石家庄颠创终端科技有限公司地址：地址：河北省石家庄市维明南大街白金公馆

1号楼1单元706

联系人：电话：联系人：张亮电话：***

经双方友好协商，甲方委托乙方为其完成OA系统建设工程后的维护工作，甲方与乙方在平等、互利、自愿的原则上，经充分协商，达成以下协议，共同信守：

一、乙方为甲方提供OA系统所需要的软硬件、数据日常维护。

二、乙方为甲方维护系统域名为

三、乙方为甲方维护硬件终端类型为1U扁平服务器、100M共享双线托管

四、乙方对本系统进行长期维护，保障本系统长期稳定运行。

五、乙方对服务器进行长期维护、优化、安全防护、防毒、防攻击等，避免因服务器引起的不便捷甚至无

法使用本系统的结果。

六、乙方为甲方所维护的OA系统，甲方自2012年06月01日起每年06月01日（包含2012年）逐年预

付款系统维护费用12000元，服务器维护费3000元，共计15000元，大写：壹万伍仟元整

七、乙方为甲方所托管的OA系统服务器，甲方自2012年02月20日起每年02月20日（包含2012年）

逐年预付款托管费用6000，大写： 陆仟元整

八、在服务期内，乙方负责7*24小时维护工作，遇到故障问题48小时内排除。人力不可抗拒因素以及运

营商问题除外。

九、所有款项如逾期未付，系统自动停止服务所造成的后果，甲方自行负责。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：石家庄颠创终端科技有限公司 签约人 ：签约人：

签定时间：年月日签定时间：年月日

开户银行：收款人：张亮

帐号：帐号：***2363

石家庄颠创终端科技有限公司