第一篇:电源质量保证协议 A
logoLED驱动电源质量保证协议
甲方(进货单位): XXXX光电有限公司
联系人:XXXX
电话:XXXXXX传真:XXXXXX
地址:深圳XXXXXXX
乙方(供货单位):XXXX科技有限公司
联系人:X先生 /女士
电话:XXXX-XXXX传真:XXXXXXXX
地址:XXXXXX
本协议以双方签订的采购订单为基础,就甲方从乙方采购的有关乙方质量、供应保证、“全包”服务签订如下协议。
一、目的:
本协议对于乙方供应甲方的产品,根据《采购订单合同》制定了与产品质量有关质量保证准则,以防止双方在解决产品质量问题方面产生纠纷,以产品质量的提高和售后服务的完善为宗旨。
二、产品质量保证
1.乙方应提供本单位的营业执照复印件给甲方,可扫描提供电子档。
2.乙方必须按照甲方参数要求生产,如有生产异常及时反馈给甲方。
3.甲方提出的任何质量投诉,乙方应立即反映情况,改善、解决问题,并在24小时内回复给甲方。
4.乙方的产品出现质量问题时,甲方有权要求乙方进行例行试验(含国家机构的第三方检测),试验和第三方检测产生的合理费用,由发起方先垫付,若测试结果确定为乙方本身的质量问题,由乙方支付不良产品的测试内的所产生的费用。
5.如发生以下事项,甲方有权要求乙方支付产生的费用:
(1)乙方交货时间超出订单合约交期(交期延误,不可抗拒因素除外),造成甲方生产停止;
(2)乙方生产的LED电源在甲方入厂检验时,因品质问题乙方不能及时处理;
(3)乙方生产的LED电源在甲方生产的过程中,发生品质问题而导致甲方停产或已生产的的产品返工;
(4)因乙方LED电源质量问题造成甲方产品出厂后发生的质量事故(如退货等);
(5)因乙方LED电源质量问题造成甲方产品在用户中出现危机人身、财产安全或丧失使用
价值。
(6)乙方提供给甲方产品质保期为包两年质量),是以乙方交货给甲方即日起开始生效。
三、运输方式
样品快递,批量由乙方送货到甲方工厂(乙方负责运费)。
四、产品的质量索赔
1.乙方的产品如在甲方入场验收是被判为不合格,甲方有权拒收。而因甲方生产急需,需要乙方到甲方现场全检,返工,乙方应在接到通知后24小时内到甲方进行全检,如不良,甲方有权扣除乙方该批产品货款的1%。
2.乙方提供的产品在正常合理的条件下使用时,确定为乙方产品出现质量问题(三包期内),乙方必须及时处理查明原因,包退、包换并且赔偿直接和间接的经济损失(国外来回产生的运费等费用,及甲方公司耗损费用)。甲方在发出《质量索赔通知书》后,应在5个工作日内签字盖章回传给甲方,乙方如有异议,请务必在当天以书面形式向甲方提出,甲方将进行调整处理,并进行异议回复,如在5个工作日内未做回复,视为认同。
3.乙方若无法及时交货或返修不及时导致甲方停产,甲方有权要求乙方按订单5%/天赔偿给甲方。
五、协议变更
对本协议有内容变更或追加事项时,可在甲乙双方共同商议下进行。
六、生效时间
甲乙双方签订本协议之日起开始生效,产品质量规格及详细参数,详见《采购订单合同》所述。
七、有效期限
本协议有效期为两年时间,产品质保的批次和时间,按《采购订单合同》的日期,以后依次类推(有效期从采购订单的交货日期开始在质保期内完全有效)。
八、其他约定
1.关于乙方提供具体产品的专业性条款(根据具体产品双方商定)。
2.本协议作为双方采购订单的附件,与《采购订单合同》具有同等法律效力,但本协议的执行不受合同终止的限制。
3.其他未尽事宜,双方可协商诚意解决。
4.本协议一式两份,供需双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表或委托人(签字):法定代表或委托人(签字):
年月日年月日
第二篇:质量保证协议书(电源)
质量保证协议书
第一章总则
1.1宗旨:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定,本着公平、自愿、诚信与实现双赢的原则签署本协议。本协议旨在建立甲乙双方最基本的质量要求,及货物质量持续改进的基本原则,明确合作双方在货物质量保证活动中的权利和义务。乙方向甲方交付的全部货物,必须符合甲方的制造、组装等的质量要求(包括但不限于主体、结构、机能、性能、配件、包装等),乙方向甲方保证提供满足甲方质量要求的货物,不得使用假料、旧料、废料、再生料等不符合质量要求的物料,特别是欧盟的环保要求。
1.2名词定义:
甲方——
乙方——
1.3有效期限
1.3.1本协议生效日期始于甲乙双方《质量保证协议》的签订日期,并随甲乙双方业务规定终止的时间而终止。
1.3.2本协议有修改且更新时双方依需要协商签署。
1.4适用文件
1.4.1《规格书》、我司标准与其他文件(如有)均应作为本《质量保证协议》的附件双方应签字认可。
1.4.2 如双方所签订的书面协议有任何冲突,以要求高者为准。
第二章质量保证
2.1质量保证体系:
2.1.1质量体系:乙方应该并推进一套质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断持续改进。
2.1.2设计:若乙方存在设计环节,则乙方的设计控制程序应符合甲方的要求。根据甲方的要求,乙方应能及时提供双方已基本达成一致的文件以证明其成熟、充沛的设计能力。
2.1.3来料控制:乙方为保证供应给甲方货物的质量,承诺对其供应商进行来料质量管控,并确保有完善的质量追溯管理体系。
2.1.4过程控制:乙方的过程控制应符合ISO9000等体系要求.根据甲方的要求,乙方应能及时提供双方已基本达成一致的文件证明其成熟的过程控制能力。具体要求由双方达成书面协议。如有任何背离要求的情况, 乙方必须事先提交书面的改进计划并获得甲方的书面同意。
2.1.5出货控制:乙方应积极配合甲方,按双方约定适用的标准,在发货前对货物进行自我检验,出货时附上《出货检验报告》,如有ROHS要求的,应附上ROHS证明。包括但不限于可靠性测试、基本功能测试、关键指标测试等,否则甲方可以拒收该货物。
2.1.6 货物:
2.1.6.1任何违背双方协议的货物或服务,甲乙双方均不予接受。双方均应遵守持续改进的原则与达成零缺陷的目标。乙方应制定货物的质量可靠性改进计划,并将质量、可靠性方面的改进过程等告知甲方。任何经确认不是由甲
方制程导致的货物问题,甲方有权对该货物退货。
2.1.6.2甲乙双方按照甲方的项目计划,就双方参与的质量检验达成协议。应
甲方的要求,乙方应及时提供给甲方货物样板;以及其他甲方要求的、能证明
其货物符合协议要求或符合有关参考标准的材料。
2.1.6.3乙方用于制造货物使用的物料,如由甲方有偿或无偿提供,或向由甲
方指定第三方采购的,乙方也须对由其造成的货物承担全部质量责任;并由
质量问题带来的全部经济责任。
2.1.6.4乙方应该确保供应给甲方的货物通过国家性、区域性强制性认证及相
关法律法规的要求(如甲方有要求的)。
2.1.7 联合质量管理:为确保质量问题的有效沟通与交流,质量管理能力的不断提
升,乙方应提供专门接口甲方质量部门的直接联络通道,并努力推行联合质量
管理。
2.1.8质量记录:
2.1.8.1乙方应保存至少两年所有货物相关资料:如生产流程质量记录、质量
监控测试记录或其他甲方特别要求的记录,以便随时应甲方的要求提供。
2.2 审核:
甲方在通知乙方后,可以对乙方的质量体系与生产过程进行现场和文件审核。甲方可以通过审核手段检查乙方的质量管理
方法是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、一个过程、或一个货物进行。必要时,甲方有权对乙方的供应商进行现场审核。
第三章质量要求
3.1技术标准:
3.1.1 乙方货物基本质量要求按甲方最新颁布的行业标准,甲方未提供企业标准时按相关国家标准和光电行业标准执行。
甲方企业标准包含了货物主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。
电源项目内容见下表:
01 失效率或寿命指标
02 防护性能测试数据
03 可靠性试验数据
04 机械性能/强度指标
05 抗静电放电指标
06 电气性能指标
07 欠压及耐压极限指标
08 使用温度与最高结温
09 热性能指标高低温试验数据温度循环试验数据热冲击试验数据高温高湿工作寿命老化试验数据振动测试数据冲击测试数据可焊性耐焊性指标引出端强度指标阻燃性测试数据
20可靠密封性
3.3.2甲方验收乙方货物时以上述标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样板为准。但甲方不知道封样样品有隐蔽瑕疵的,即使乙方交付的货物与样品相同,其质量仍然应
当符合同种货物的通常标准。
3.3.3 有关订货物品的质量要求等,双方在乙方制造订货物品前、交货前或质量要求等
发生变更时,均须对以下图纸、规格书等进行确认。
4.1.3.1 由甲方做成,正式交给乙方的图纸、规格书、样本等(含甲方委托乙方做成之图纸、规格书、样品等,以下称采购标准)。
4.1.3.2 由乙方做成,甲方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准)。
4.1.3.3乙方原材料或生产工艺有任何更改,必须提前 20 日通知甲方,且保证产
品质量3年内,不能因电源本质不良导致电源工作不正常;在甲方书面承认后
方可发货,且做好相应标识,以方便甲方验证,否则引起的一切后果由乙方负
责.3.3.4 乙方向甲方交订货物品,必须符合甲方向乙方订货时的最新采购标准或交货标
准。
第四章质量检验
4.1 货物检验、监控与报告:
4.1.1 甲方根据企业标准及来料检验规范对乙方供应的货物进行验收,没有企业标准及货物检验标准的按照图纸、货物规格书进行验收。未经过验收而免检进入甲方生产、使用范围之中的物料,甲方将采取不定期抽查的方法进行查验。
4.1.2 乙方应按照双方书面协议控制货物的质量。如有任何偏离协议之处,乙方应立即书面通知甲方,并提交纠正预防措施。作为甲方批准过程之一,必要时,甲方代表有权到乙方处进行现场检验。
4.1.3验收检查、抽查不合格时,甲方将结果书面通知乙方,乙方在甲方要求的时间内进行换货或按甲方指示进行处理。
4.1.4 非第一次验收、抽查时(上一次验收、抽查结论为不合格),乙方需按甲方要求提供所进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料,否则甲方有权拒绝验收使用,由此给甲方带来的停产、欠产,进而影响甲方订单完成所造成的损失由乙方承担对于将上一次验收、抽查的不合格货物再次提供给甲方的情况,甲方将扣除该批次全部货款,并给予严重警告一次。
第五章质量不良处理
5.1当乙方货物出现质量问题或与质量相关问题时,甲方可以对乙方实施以下一种或几种措施:对不合格货物的处理、取消订单、迟延付款、要求赔偿损失、支付违约金、降低供应商等级及供货比例。
5.1.1对不合格货物的处理:
5.1.1.1退货,并从应付给乙方的货款中扣除不合格货物的等值金额货款
5.1.1.2退回不合格货物,并要求乙方在甲方要求的时间内重新交付合格货物;乙方做出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的,甲方应办理验收入库手续,再检验不合格的,一律予以退货。
5.1.1.3挑选使用:货物在甲方进货检验中判定为不合格,甲方为不影响生产,需要进行对缺陷货物进行维修或进行挑选才能使用的情况下,要求乙方承担对缺陷货物进行维修和挑选的费用,并支付甲方所所地劳动法规定的人工工时工资费用的3倍。并扣除当批次货款的3%作为违约金处罚。
5.1.1.4让步接收:货物在甲方进货检验中判为不合格,甲方为不影响生产同意办理让步使用时,甲方有权对乙方进行处罚。每次让步扣除当批次货款的3%作为违约金处罚。
5.1.1.5报废:对需要退货、返修的不合格品,如乙方委托甲方在当地进行报废处理时,所发的一些费用由乙方负担。
5.1.2当乙方货物出现质量问题且此问题在短时间内无法解决的,甲方可取消乙方有关
该货物的订单,待问题解决后,再下新订单。情节特别严重,甲方可迟延付款。
5.1.3因质量不合格对甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。赔偿范围包括但不限于:
5.1.3.1返工、返修、选别及报废的费用;
5.1.3.2报关、运输、仓储、检验、误工费用;
5.1.3.3停线损失(停线损失通过甲乙双方协商后单独计算);
5.1.3.4 由于乙方提供的物料质量不良,造成甲方客户对甲方的扣款、罚款以及客户方面的挑选及返工费用均由乙方承担,具体按照客户的即时标准执行。
5.1.3.5因此而带来的其他损失均有乙方承担。
5.1.3.6所有的费用计算以确认的报告为基准。在发生以上情形时,乙方应当与甲方共同确认损失情况,否则以甲方提出的报告为准。
5.1.4支付违约金:
5.1.4.1乙方不得随意更换产品任何配件,不得降低生产标准,如发现违规,甲方有权追究相关责任,且乙方需赔偿甲方由此产生的所有费用;一旦甲方对乙方的货物质量提出异议,甲方将通过电话、邮件、传真等书面方式通知乙方,乙方应当立即以邮件回复或其他书面方式在二十四小时内做出反馈,双方共同协商确定解决方式。
5.1.5对于乙方应支付给甲方的赔偿、违约金、罚款、扣款等,甲方有权直接从应付货款中扣除。甲方以书面形式通知乙方应该支付的赔偿、违约金、扣款等,若乙方在接到甲方书面通知后,没有在规定时间内(原则上为2工作日)给与书面反馈,甲方视同乙方承认处理方法,并直接从应付货款中扣除。
5.1.6货物的交付每延迟一天,乙方按合同总额的10﹪交付违约金给甲方;
5.1.7乙方违反本协议其他条款约定,在甲方要求改善的时间内没有改善的,甲方有权解除与乙方的合同,并要求乙方依法赔偿给甲方造成的相关的经济损失。
第六章未尽事宜
6.1法律适用与争议解决:
6.1.1议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,由双方友好协商解决,若协商不能解决,由甲方所在地法院管辖诉讼解决。
6.1.2本协议的任何条款与现行法律法规相冲突,不影响本协议其它条款继续生效。
6.1.3协议一式两份,双方签字盖章后生效,双方各持一份。一方因故需要修改、中 断或废止,应经双方同意后,另立协议或撤消协议。
6.1.4双方签署的与本协议有关的其他附属协议、文件,具备同本协议相同的法律效力。
甲方:乙方:
授权代表:授权代表:
签字:签字:
日期:日期:
第三篇:质量保证协议样本
外购、外协件质量保证协议
表式编号QP05-02-01记录编号 11-01 甲方:
乙方:
为明确甲乙双方的质量责任、义务,确保外购(协)件(包含甲方所有外协件、外购件、原材料、辅助材料等;外协件中包含所有的外协加工,如表面处理、热处理、切削加工等)的供货质量的持续稳定,满足最终用户的质量需求,现经甲、乙双方共同协商,就乙方供给甲方的外购(协)件达成以下质量保证协议:
1、甲乙双方共同遵守的原则:
1.1、现行国家有关产品质量方面的政策、法律、法规、标准,如《产品质量法》等。
1.2、共同认可的产品图纸、技术协议、检验标准、工序文件等。
2、甲方的责任和义务:
2.1 甲方质量保证部对公司采购的外购(协)件实施质量监控;负责分析确认外购(协)件的质量问题及其责任方,组织、协调、跟踪、验证外购(协)件的质量改进。
2.2甲方向乙方提供零部件图纸、技术标准等与产品质量有关的资料。
2.3甲方应尽力协助乙方解决出现的质量问题。
2.4甲方对乙方的供货质量实行月度考核,其结果作为对乙方业绩评价的依据。甲方及时将在检验、安装和售后过程中发现的乙方提供的外购、外协件的质量异常情况以电话或传真形式反馈给乙方。(业绩评价表附后)
3、乙方的责任和义务:
3.1对提供给甲方的产品质量负责,并按规定进行质量担保(整车厂两年或10万公里),当整车厂(用户)向甲方要求担保期变更时,乙方须认同。
3.2乙方必须协助甲方处理用户投诉、索赔事件。乙方应将质量组织的责任和权限予以明确,书面指定质保部门质量负责人作为与甲方的质量信息联系人,乙方如有人员调动,必须及时书面通知甲方。
3.3乙方必须建立完善相应的质量保证体系,通过一种或一种以上的质量体系认证(如QS9000、VDA6.1、ISO9000:2000、ISO/TS 16949:2002等),持续改善和提高质量保证能力。
3.4乙方编制的产品图纸、工艺规范、检验标准等技术文件正确、完整、齐全,能够指导生产、试验和检验,并必须得到甲方认可。
3.5在外购(协)件批量生产前,乙方须向甲方质保部提供如下文件:PPAP认可文件、检验规程、检验试验设备清单、工艺规程、包装规范、二次分供方清单,并得到甲方或甲方主机厂认可后实施,不得随意更改和变动。如有变动必须经甲方认可后方可执行。
3.6按甲乙双方商定的办法在零件上或包装上打印批号,以实现产品的可追溯性,外包装明示的内容符合《产品质量法》中的有关规定。
3.7乙方须按双方约定的频次及技术标准要求进行型式试验(没有特别约定则频次为1次/年),并及时向甲方提供试验报告。
3.8乙方按照规定的频次要求向甲方质保部提供相应质量保证资料:自检报告每个供货批次提供一次,原材料检测报告每更换一批提供一次。所有的报告必须随同供货的外购(协)件一起由乙方提供甲方;乙方委外进行检验、试验的项目必须在甲乙双方共同认可的检测机构进行,所有费用由乙方承担。
3.9乙方产品出厂包装应确保零件质量和安全,杜绝锈蚀、变质、灰尘、磕碰等质量缺陷。
3.10乙方首批供货时必须进行跟踪服务。如在量产期间外购(协)件存在严重质量缺陷,乙方必须一个工作日内派质量保证人员至甲方共同协商解决,并根据甲方要求派员在甲方生产现场或主机厂现场跟踪服务,如因乙方原因造成一切费用由乙方承担。
3.11乙方必须严格按照甲方《初物管理规定》进行更改的管理。
3.12乙方必须严格按照甲方提供的《Honda化学物质管理运用对照表(2007.7.23版)》进行有害物质控制,确保提交给甲方的各种物品全部达到要求。
4、接收检验:
4.1乙方向甲方交货时,必须同时提供检验报告或合格证明,否则甲方有权拒收。
4.2甲方验收时,按照甲乙双方明确的检验方法、检测部位、量检具仪器和检验标准进行检验。如甲乙双方的检验结果存在差异,原则上按甲方的检验结果执行。如委托双方认可的权威机构检测裁定解决的,则相关检验试验费用由责任方承担。
4.3甲乙双方根据零部件的结构特点、尺寸精度要求,如认为需要使用专用检具进行检测,则由乙方设计制造必要的两套专用检具,经甲方认可后,其中一套乙方自用,另一套免费提供给甲方在零部件入库检验时使用。
5、乙方质量问题的处理:
甲方根据外购(协)件质量缺陷率、缺陷严重程度及其对生产造成的影响,采取如下处置办法:
5.1甲方接收乙方交货检验时发现的质量问题
乙方应加强质量管理,不断提高产品质量,对所提供产品(含加工)质量一次交检合格率应为100%。
5.1.1入库检验时判定为不合格的外购(协)件,原则上立即退回乙方处理。
5.1.2乙方提供的缺陷零件如经甲方技术、质保部门共同评议可以让步接收,则由乙方提出申请,甲方根据实际需要折价后使用—特别采购(折价幅度5-10%,由甲方按照质量缺陷的严重程度及缺陷重复发生的频次等情况确定)。
5.1.3 当月乙方因零件质量不合格,每批量退货一次,由甲方按100元/次对乙方进行索赔;当月乙方连续二次以上(含二次)批量退货,由甲方按200-500元/次对乙方进行索赔;同一零件因同一质量缺陷批量退货二次以上(含两次),由甲方按200-500元/次对乙方进行索赔,所退货的产品出现报废,由乙方承担全部损失。
5.1.4 当月乙方提供的零件经甲方全数检查,如单批次不合格率超过5%,甲方除按照报废零件实际转移价值向乙方索赔外,对其它损失(含甲方因乙方零件不合格造成的多余分检费用,误工费用等所有损失)同样向乙方进行索赔。
5.2生产装配及用户使用中出现的质量问题
乙方提供的外购(协)件,虽然经过甲方验收,但在生产或用户使用的过程中发现存在质量缺陷,按照下列条款执行。
5.2.1在甲方生产过程中,如外购(协)件质量缺陷造成甲方零件报废现象及出现错、漏工序现象,甲方对每个缺陷零件按照200-1000元对乙方进行处罚。如在甲方主机厂造成零件报废是乙方原因造成的,甲方对每个缺陷零件按照2000-10000元对乙方进行处罚,并由乙方承担甲方的一切损失费用。
5.2.2如发生外购(协)件经甲方检验判定不合格后,因甲方生产需要经挑选或返修后使用的情况,则因此发生的所有费用均由乙方承担。
5.5.3对于甲方反馈的“质量信息反馈单、问题通报与纠正预防措施表”等质量信息,乙方应积极查找原因,并按规定期限要求将书面整改措施及时回复甲方,持续改进和产品质量。如出现乙方对甲方反馈的质量信息回复不及时的现象,由甲方按照50元/次向乙方进行索赔;连续发生两次质量信息回复不及时现象,由甲方根据情节严重程度按照100-1000元/次向乙方进行索赔。
5.3造成生产线停产的质量问题
5.3.1如仅仅造成甲方的停产,乙方承担甲方因停产所造成的所有损失费用,情节严重时按照实际情况处理。
5.3.2造成甲方停产并造成甲方用户停产,乙方除赔偿甲方损失外,还须赔偿甲方用户对甲方进行索赔的一切费用。
5.4质量索赔程序
5.4.1甲方以“质量索赔通知单”的形式向乙方进行索赔,“质量索赔通知单”中将明确描述乙方提供外购(协)件存在的质量缺陷,同时明确索赔费用总额。
5.4.2乙方接到甲方“质量索赔通知单”后,须在质量索赔通知单上签字确认,盖有效公章,并规定期限内将质量索赔通知单传真返回甲方。对于未回执或逾期回执的,甲方将视为乙方默认质量索赔通知单描述的内容。
5.4.3对于所发生的索赔费用,乙方应在一个月内汇款至甲方财务部门,或由甲方在乙方的货款中直接扣除。
5.4.4甲方保管的索赔件乙方在收到“质量索赔通知单”后,可在十个工作日内到甲方当面验证,经甲方许可,不合格件也可委托甲方邮递给乙方,乙方可同甲方营销部联系返厂事宜,发生费用均由乙方承担。甲方只负责保管索赔件十个工作日,十个工作日后甲方将按报废处理索赔件。
6、特殊规定:
6.1由于外购(协)件自身质量问题,或乙方自身试验能力不能满足要求,需要委托第三方进行质量检验时,其费用由乙方承担。
6.2对不合格外购(协)件,甲方有权进行不可恢复标记、标记处理、甚至销毁。
6.3同一质量缺陷重复发生时,甲方相关部门前往乙方进行帮助开展质量改进的费用由乙方承担。
7、其它事项:
7.1甲乙双方应加强质量信息管理,明确信息沟通渠道,并确保信息渠道畅通,信息传递迅速,处理及时有效。
7.2甲乙双方根据需要随时召开质量协调会,及时交流信息,研究提高产品质量措施。
7.3订货合同结束后,在配套件质量保证期内,本协议仍有效。
7.4甲乙双方其他协议中相关质量条款与本协议相抵触的部分一律以本协议条款为准。
7.5 本协议每次签定后有效期为一年。原则上每年本协议必须重新签定。如超过协议有效期,甲乙双方虽没有重新签定本协议,但双方仍存在供需关系,则本协议自动生效至双方重新签定质量协议日期为止。
7.6本协议一式二份,经甲乙双方签字盖章后生效,双方各执一份。未尽事宜由甲乙双方协商解决。本协议解释权归甲方,如有争议,由甲方所在地法院处理相关事宜。
甲方代表签字盖章:乙方代表签字盖章:
年月日
第四篇:新版质量保证协议
质量保证协议
甲方(供方):
乙方(需方):
为贯彻落实《药品管理法》、《产品质量法》、《药品经营质量管理规范》以及国家有关药品、医疗器械、保健食品等的管理规定,保证医药商品质量,确保人民群众使用安全有效,经甲乙双方商定,在平等自愿、互惠互利、符合有关法律法规的原则基础上,达成以下质量保证协议:
一、甲方责任:
1.甲方必须具备药品经营法定资格,提供《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP证书复印件等并加盖甲方公章原印章,且不得违反核准的经营范围和方式。
2.甲方保证所供应的药品是证照齐全的合法企业生产和经营的,药品质量符合药品标准等有关要求,药品包装、标签、说明书符合有关规定,具有法定的批准文号和生产批号并标明有效期,包装标识符合有关规定和储运要求,整件包装中附产品合格证。
3.甲方保证所供应的进口药品随货提供符合规定的证书和文件,即加盖了甲方质量管理专用章原印章的《进口药品注册证》(或《医药产品注册证》、《进口药品批件》)和《进口药品检验报告书》或《通关单》,进口药品包装标识符合有关规定和要求。
4.甲方保证所供应的医疗器械、保健食品等符合国家的有关规定。
5.甲方保证按照国家规定开具发票。
6.甲方销售人员必须向乙方提供有效的其所在单位的法人授权书、身份证复印件等有关资料。
7.乙方在严格按照GSP要求进行管理的情况下,药品在有效期内出现质量问题,由甲方全权负责。
8.甲方应严格按照运输管理的要求包装和发运药品,如出现损耗和短少由甲方负责。
9.甲方必须严格按照药品规定的贮藏条件及药品温度控制要求,在运输过程中采取必要的保温或冷藏、冷冻措施运输冷藏冷冻药品,到货验收时不符合温度要求的乙方有权拒收。
二、乙方责任:
1.乙方必须具备药品经营法定资格,提供《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP证书复印件等并加盖乙方公章原印章,且不得违反核准的经营范围和方式。
2.乙方对甲方所供应的药品应严格按GSP要求进行管理。
三、双方共同责任:
1.甲乙双方应对其所提供的资料的真实性、有效性负责。
2.甲乙双方应共同协作,积极沟通产品质量信息。
3.未尽事宜由双方友好协商解决。
四、协议说明:
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方单位加盖公章原印章和双方代表人签字后生效。
2.本协议涂改无效。
3.本协议有效期:年月日至年月日。
甲方单位(公章):乙方单位(公章):
代表人:代表人:
日期:年月日日期:年月日
第五篇:质量保证协议(样本)
质量保证协议书
甲方(供货方):
乙方(购货方):
为加强药品质量管理,保障人体用药安全有效,依据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》(2012卫生部修订版)等有关法律、法规和规定,甲乙双方协商一致达成如下协议:
一、甲方向乙方提供药品应符合以下要求:
1、应提供合法的药品,药品质量应符合法定的质量标准和有关质量要求;
2、甲方提供的药品包装、标识、标签、说明书等应符合《药品说明书和标签管理规定》等国家有关规定;
3、甲方应当按照国家规定开具发票,且发票的品种、数量、金额等项目与所供药品一一相对应;
4、甲方应确保药品运输途中的质量,出现任何问题由甲方负责;
5、甲方应确保药品运输在途时间符合运输时限的约定,普通药品运输时限符合即时约定时限要求,冷藏、冷冻药品运输时限必须在供货方冷藏、冷冻药品运输设施、设备验证的最长运输时限内;
6、甲方向乙方提供药品,应提供该品种(批号)的检验报告书复印件并加盖甲方质量管理专用章原印章;进口药品,应提供该品种(批号)符合规定的加盖甲方质量管理专用章原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》等相关证明文件复印件(进口特殊药品、生物制品、药材应符合国家有关规定)。
二、甲方与乙方首次发生需求关系应向乙方提供:
《药品生产(经营)许可证》、《营业执照》及其年检证明、《GMP(GSP)证书》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《开户许可证》、随货同行单(票)样式等相关资料复印件并加盖甲方公章原印章以及甲方相关印章的印模。首营品种应提供加盖甲方公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件等相关证明文件。
三、甲方应当提供符合规定的资料,并对资料的真实性、有效性承担法律责任。
四、甲乙双方涉及麻醉药品、精神药品、蛋白同化剂、肽类激素、麻黄碱复方制剂、生物制品等国家特殊管理品种供求时,应严格执行相关法律、法规。
五、确因甲方药品质量问题造成乙方经济损失的,由甲方负责;因乙方储存不当导致药品质量发生问题,由乙方负责。如果双方对药品质量产生争议,以法定药检机构的检验报告结果为准。
六、本协议未尽事宜由双方协商解决。
七、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效,有效期一年。
甲方(供货方):乙方(购货方):
法定代表人或企业负责人(签字):法定代表人或企业负责人(签字):
年月日年月日