培训书（推荐五篇）

第一篇：培训书

重庆市机动车驾驶技能培训

协议书

甲方：武隆县玲珑机动车驾驶培训学校

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等的基础上，经协商，就机动车驾驶技能培训事宜达成一致。

第一条、乙方选择C1型车进行机动车驾驶技能培训：

第二条、乙方向甲方支付培训费用总计3880元。

（大写：叁 仟 捌佰 捌拾 零元整）其中包括：

1、培训费 1600元（含理论及实际操作培训费）：

2、考试费：（物价局规定标准）

（1）科目一（交通安全法规和相关知识考试科目）50元/次

（2）科目二（桩考和场地驾驶技能考试科目）160元/次

（3）科目三（道路驾驶技能考试科目）180元/次

3、代缴费2890 元（含学科培训费、卫生救护培训费、驾驶员工本费等）

4、其它：（双方约定的费用）

甲方承诺：乙方完成规定的标准时、在《机动车驾驶技能准考证》时限之内取得驾驶证，不另收取其它任何费用。

第三条、甲方应履行的义务

1、按交通部《机动车驾驶员培训教学大纲》规定的培训项目和学

时为乙方提供培训服务；并如实、规范填写《机动车驾驶员培训记录》：

2、按公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》的要求为乙方办理

考试等相关手续；

3、为乙方的培训提供符合规定要求,并在运管部门备案的训练场

地；

4、为乙方的培训提供具备规定资质的教练员（持有《教练员证》）;

5、为乙方培训提供教练车号牌和标识卡齐备、安全的防护装置符

合部颁标准的教学车辆；

6、在乙方通过科目一考试后15日内安排乙方上车训练；

7、在《机动车驾驶技能准考证明》有效期内，乙方各科目考试全

部合格后，及时协助办理机动车驾驶证；

8、相关培训、考试事宜应及时履行告之义务；

9、甲方及所属员工不得以任何名目、方式向乙方收取本合同规定

以外的任何费用或物品；

第四条、乙方的权利和义务

1、乙方有权要求甲方按《机动车驾驶员培训教学大纲》

和约定的培训时间完成全部培训项目和学时；

2、在培训过程中，乙方若受到不公正对待，有权要求甲方予以纠

正，并向相关管理部门投拆。（投拆电话：77772325）

3、乙方承诺自觉遵守交通法规和甲方的相关规章制度；

4、乙方承诺自觉维护自身的合法权利，IC卡决不交由他人使用；

5、认真填写《机动车驾驶员培训学员登记表》，据实签字确认《机

动车驾驶员培训记录》；

6、乙方提供的证件、体验及相关信息必须真实有效。

第五条、乙方首次考试和补考均不合格，需再次参加补考，后续的相关考试费用由乙方承担。

第六条、双方约定：乙方在完成规定的标准学时（初学C1/C2学时标准：86学时；标准学时含理论培训和实际操作培训）未能通过相关考试，乙方应向甲方补交后续的相关培训费用。

补费用标准：小车50元/小时。

第七条、双方约定：共同遵守甲方拟定的符合交通部《教学大纲》的教学计划；

1、乙方应按约定的时间到甲方安排的训练地（场、路）参加培训。

乙方因故不能参加培训须事前报告甲方，并与甲方协商后续培训时间；

甲方因故调整、变更教学计划应及时通知乙方，并采取乙方认可的方式予以弥补。

2、训练过程中，乙方必须遵守训练规程，服从教练员的指挥，在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车；

乙方违反培训规程，甲方可对其采取批评教育直至终止培训等措施；如造成事故，全部责任由乙方承担；

第八条、终止培训

1、因乙方体检不合格不能履行本合同，甲方将乙方支付的培训费

扣除已发生的费用后全部退还乙方；

2、乙方报名后未上车培训者，因特殊情况（应有充分理由并出示

相关单位证明）要求终止培训的，甲方扣除已发生的费用、另加收培训总额20%的违约金后，将剩余款项一次性退还乙方；

3、乙方已上车参加培训、要求终止培训的，甲方扣除已发生的费

用、及已上车培训的学时费用（按第六条第二款约定补费标准执行），另加收20%的违约金后，将剩余款项一次性退还乙方；

4、乙方要求终止培训，必须本人提出，并亲自持甲方开的收费票

据、本合同及乙方身份证等材料的原件到甲方报名地点办理。除乙方委托代理人以公证书等形式等形式足以证明其代理权限外，甲方不接受乙方的委托代理人的代办请求。

5、乙方非因甲方原因在《机动车驾驶技能准考证明》有效期（二

年）内未能完成全部培训内容的，培训终止。乙方除可要求甲方返还未实际发生的代缴费外，无权要求甲方退还培训费用。

6、因甲方原因导致培训终止的，甲方除退还乙方已支付的培训费

用外，还应按本合同规定的培训费总额的20％向乙方支付违约金。

第九条、违约责任

1、乙方在培训过程中发生的人身意外伤害以及由此产生的直接

经济损失，由甲方负责赔偿；

2、乙方未经甲方同意，擅自操作甲方教练车辆造成人身意外伤害

和经济损失的，由乙方承担全部责任。

第十条、违约责任

1、甲方未按约定对乙方进行培训或未及时代乙方申请考试、造成培训周期延长的，由甲方负责乙方的后续培训工作，由此产生的培训费用由甲方承担；

2、因乙方原因（未按时参加培训、考试、考试不合格等）造成培

训周期延长的，由乙方自行承担责任。

3、因乙方提供虚假证明和不实证件造成乙方不能参加考试、不能

办理机动车驾驶证的，由乙方自行承担责任。

4、因非甲乙双方因素造成培训周期延长的，由双方协商解决； 第十一条、争议的解决

本合同在履行过程中发生争议，由双方协商解决；

如协商未达成一致，可通过市机动车驾驶员培训行业协会或消费者权益保护委员会调解，也可向甲方所在地的人民法院提起拆讼。

第十二条、其它约定：（本合同未尽事宜由双方协商约定）

第十三条、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签定盖章之日生效，具有同等的法律效力。

甲方：（签章）乙方：（签字）

身份证号码：

联系电话：77772518联系电话：

***

年月日

第二篇：培训合约书

培训合约书

甲方（用人单位）：，法定代表人：，地址：，联系电话：。

乙方（员工）：，身份证号码：，地址：，联系电话：。

鉴于：甲方与乙方于 年 月 日签订劳动合同，乙方受聘为甲方。

为提高乙方专业技术能力，作为长期人力资源投资，甲方决定拨出专项培训费用，对乙方进行专项培训，乙方同意接受培训。为此，在合法、公平、平等、协商一致之基础上，双方达成如下协议：

第一条 培训内容

甲方根据要求，从 年 月 日至 年 月 日。

特委派乙方参加 专项培训。甲方委托培训单位全权负责、提供培训。甲方有权更改培训地点及培训期，无需事先征求乙方同意。第二条 培训费用

一、甲方负责和承担乙方的培训费用，包括但不限于下列费用：

1、到培训地及培训完毕的往返交通、伙食、住宿发生费用，具体报销按行政出差管理规定执行；

2、由培训单位收取的与培训有关的其他费用；

3、双方约定的其他费用。

二、发生各项费用明细：

1.学杂费： 元 2.住宿费： 元 3.交通费： 元 4.出差补助： 元 5.受训期间薪资： 元 6.其他： 元 总费用 RMB： 元。第三条 服务期

乙方保证培训结束后，立即回到工作岗位，并按劳动合同的各项规定，继续位甲方服务，服务期 年 月。合约有效期为 年 月 日至 年 月 日。如乙方与公司已有服务合约，则以时间较长者为到期日，不再续加。已有合约至 年 月 日。

第四条 乙方如有以下情形之一者，须赔偿甲方合同第二条所规定的培训总费用：

1、培训期间无正当理由不参加培训，或者有故意致使自己不能接受培训的任何行为；

2、培训结束后有超过三天未回到工作岗位，但经甲方书面批准的除外；

3、违反公司培训管理办法中相关规定，将按规定承担赔偿责任。第五条 乙方有以下违反服务期约定情形的，须向甲方支付违约金：

1、在服务期内，乙方单方面解除劳动合同的；

2、在服务期内，因乙方过错或者过失情形导致甲方依法解除合同的。违约金的计算公式：违约金=培训费用×服务期未履行部分/服务期。

（培训费用指本合同第二条所规定的费用；服务期及服务期未履行部分以年为计算单位，不足一年的按一年计算）。

第六条 赔偿费用和违约金须于发生赔偿或违约责任之日起三十日内付清，逾期部分乙方须每日万分之 向甲方支付逾期利息。

第七条 本合同自双方签订之日起生效。本合同一式三份，甲乙双方及乙方主管各执一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：（员工签名）代理人： 乙方主管核准： 年 月 日 年 月 日

第三篇：培训合作书

全程外教小班课程培训和国际学校课程辅导以及训练营项目培训合作协议 甲方：“非常人生”宝安分校_________

乙方：_相关项目负责人 张志平________

经甲乙双方友好协商，为实现双方优势互补，特达成如下培训合作协议：

1．甲乙双方定期进行经验交流，互相推广培训课程：

甲方可协助推广乙方的培训课程，招收培训学员，乙方同意将甲方列为协助单位，乙方为甲方在培训活动中提供宣传机会；

乙方可协助推广甲方的培训课程以及负责招收相关项目的培训学员，甲方同意将乙方列为协助单位，乙方将销售提成（学生的课程费用—老师的课酬）的50%给予甲方作为利润分成，乙方负责的相关项目的财务由乙方负责管理，以季度期限跟甲方进行利润分成；

根据课程内容，甲乙双方可互相交换和推荐培训师资；此项费用单议。

2．甲乙双方共同参与市场调研，设计系统化专业培训内容，共同开发培训课程和组织培训活动，并在双方的网站、出版物、客户中共同宣传推广扩大影响，双方按约定比例进行利润分成。

3．其他形式合作：

甲方培训教室建成后，乙方负责推广并优惠使用；

甲方利用其业务优势扩大和深化培训范围，形成相关培训体系：甲方负责中小学的语文，数学，英语，科学等课程的培训和宣传，乙方协助甲方完成乙方利用其资源优势承揽全程外教小班授课课程的培训和国际学校学生的课程辅导以及训练营项目的推广，负责对学生的招生和课程安排还有相关教师的管理，甲方协助乙方完成；

全程外教英语课程小班培训：包含一对一和小班授课：

价格：一对一2个小时 收费600

小班人数4人 收费200元每次每人

人数6人 收费150元每次每人

国际学校学生上课一对一高一高二220-250元一个课时，每次两个课时高三280元一个课时，每次两个课时

4．在甲乙双方合作过程中，如有未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

5．本协议一式两份，甲乙双方各持一份，由双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________ 联系人（签字）：_________联系人（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日

第四篇：调解员培训书目录

目录

1、中华人民共和国劳动法（1994年主席令第28号）…………………………………………12、中华人民共和国劳动合同法（2007年主席令第65号令）………………………………83、劳动合同法实施条例（2008年国务院令第535号）………………………………………174、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法（2007年主席令第80号）………………………215、中华人民共和国社会保险法（2010年主席令第35号）…………………………………266、中华人民共和国工会法（2001年主席令第62号）………………………………………357、劳动人事争议仲裁组织规则（2010年人社部令第5号）…………………………………408、劳动人事争议仲裁办案规则（2008年人保部令第2号）…………………………………439、人力资源和社会保障部关于进一步做好劳动人事争议调解仲裁工作的通知

（人社部发[2009]3号）……………………………………………………………………4810、关于加强劳动人事争议调解工作的意见（人社部发[2009]124号）……………………5011、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释一

（法释[2001]14号）…………………………………………………………………………5212、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释二

（法释[2006]6号）…………………………………………………………………………5513、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释三

（法释[2010]12号）…………………………………………………………………………5714、集体合同规定（2003年劳保部令22号）…………………………………………………5915、湖北省集体合同条例（2002年湖北省人民代表大会常务委员会公告第二十四号）…6516、关于印发《人事争议处理规定》的通知（国人部发[2007]109号）……………………6717、关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知（劳社部发[2008]3号）………7118、关于印发《湖北省企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批办法》的通知

（鄂人社发〔2009〕13号）………………………………………………………………7219、职工带薪年休假条例（2007年国务院令第514号）……………………………………7520、企业职工带薪年休假实施办法（2008年人社部令第1号）……………………………7621、机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法（2008年人事部令第9号）……………7722、最低工资规定（2003年劳动和社会保障部令第21号）…………………………………7923、湖北省女职工劳动保护规定（2009年湖北省政府令第329号）………………………8024、关于进一步规范企业职工退休审批工作的通知（鄂人社发[2009]44号）……………8325、关于事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知

（人社部发[2008]42号）…………………………………………………………………8526、湖北省劳动厅、财政厅关于职工死亡后有问题的处理意见

（鄂劳险[1995]180号）……………………………………………………………………8627、湖北省劳动厅关于企业职工死亡后有关问题的处理意见的通知

（鄂劳险[1999]328号）……………………………………………………………………8728、工伤保险条例修改决定（2010年国务院令第586号）…………………………………8829、湖北省企业工会条例……………………………………………………………………9930、劳动监察条例（2004年国务院令423号）………………………………………………10431、关于建立健全企业劳动争议调解委员会的通知…………………………………………

32、关于加强基层劳动争议调解组织的通知…………………………………………

第五篇：保洁员岗前培训书

保洁员岗前培训书

保洁员岗位职责

1.遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2.听从上级领导指挥，按照卫生管理要求高品质的完成本人所分管理区域内的保洁工作。

3.清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

4.发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和为人损坏，努力学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。6.及时处理业主、住户对清洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。7.认真完成上级主管临时交办的其他任务。天面清洁作业指导书 1.适用范围

适用于大厦的天面保洁 2.保洁内容

天面的所有釉面地砖、普通地面砖、雨水管（沟）道。3.工作程序

3.1每日上午用扫把进行清扫

3.2用去污粉、长柄手刷对天面进行彻底清刷。瓷砖地面每月清洗1-2次，普通地面砖每季度清洗1-2次。

3.3对瓷砖地面有污迹的用洁瓷灵少许，沾湿拖布拖抹，拖净后用水冲干净。

3.4用地刷刷洗雨水管（沟）道 4.标准

4.1釉面地砖目视干净、无污渍、有光泽。4.2普通地面砖目视干净、无污渍。4.3雨水管道无污泥、积水。地面保洁作业指导书 1.适用范围

适用于大厦的地面保洁 2.保洁内容

大厦内的通道（含停车场）的保洁保养。3.工作程序 3.1每天工作

3.1.1先用大竹扫对责任区内明显垃圾清扫一遍，倒入垃圾桶。3.1.2再用胶扫对责任区内砂土、垃圾进行清扫，倒入垃圾桶，清洁地面污渍、香口胶等杂物。

3.1.3将垃圾桶内的垃圾装上垃圾车，送到垃圾中专站。3.1.4清洗一次垃圾桶（车）

3.1.5每30-40分钟对责任区巡回工作一次，清扫出现的垃圾、杂物、清理乱张贴等。

3.2每月对有地（瓷）砖的地面冲洗一次。4.标准

责任区出现垃圾、杂物，在0-40分钟内必须清除；地面公共设施五灰尘、污渍。标准层保洁作业指导书 1.适用范围

适用于大厦所管理物业的楼层保洁。2.保洁内容

楼层（包括首层门厅、电梯厅、天面）的公共场所，消防箱、消防楼梯、公共门窗、瓷砖墙面及附属设备的保洁。3.工作程序 3.1每天工作

3.1.1收集每层楼上垃圾桶内垃圾袋，并套上新的垃圾袋。

3.1.2收集的垃圾袋运至地面，集中到垃圾车或在指定时间内送至垃圾周转站。

3.1.3清洗垃圾桶（车）

3.1.4清扫各楼层（天面）的楼道及楼梯通道。

3.1.5用拖布沾清洁剂拖擦楼层地面、消防楼梯的梯级。

3.1.6用抹布擦抹公共门窗、消防栓、楼梯扶手、排风口、管道、管线、阀门等附属设备。

3.1.7清洁电梯内垃圾，擦抹电梯轿厢，更换地毯，不锈钢按（不锈钢保养作业指导书）进行保养。

3.1.8每40-50分钟对责任区巡回工作一次，随时清扫出现的垃圾、杂物。3.2每周对楼层灯具清洗擦抹一次。

3.3每月对通道走廊、楼梯天棚扫尘除蛛网一次。4.标准

电梯内出现垃圾、杂物，每20-30分钟内必须清除；楼层地面出现垃圾、杂物，40-50分钟内必须清除；各种管道系统、公共设施、墙面无明显污垢。地下室保洁作业指导书 1.适用范围

适用于公司所管物业的地下室保洁 2.保洁内容

大厦内的地下停车场及附属设施的清洁保养。3.工作程序

3.1先用大竹扫对责任区内明显垃圾清扫一遍，倒入垃圾桶。3.2再用胶扫对责任区内砂土、垃圾进行清扫，倒入垃圾桶。3.3将垃圾桶内的垃圾装上垃圾车，送到垃圾中转站。3.4清洗垃圾桶（车）。

3.5用毛刷或掸子清理地下室各转角积尘、蜘蛛网等。

3.6对消防箱、各种管道系统、防火门、指示灯器等公共设施用毛巾进行擦拭。

3.7每30-40分钟对责任区巡回工作一次，随时清扫出现的垃圾、杂物。4．标准

责任区出现垃圾、杂物，40-50分钟内必须清除；各种管道系统，公共设施无明显污垢。洗手间保洁作业指导书 1.适用范围

适用于公司所管物业内所有公用洗手间的保洁。2.工作程序

2.1用胶扫扫净地面垃圾、杂物，倾倒纸篓里废物。

2.3向便器内倒入洁瓷灵，用刷子擦拭，然后用水冲洗尿槽、大便器。2.4尿槽清洁完后，放3-5个卫生球。

2.5用消毒水进行消毒杀菌，并用干拖布把地面的水拖干。2.6喷上少许空气清新剂，点燃卫生香。3.标准

3.1目视地面墙壁干净，便器洁净无污垢，室内无异味。3.2每天多次打扫，随时保持干净。4.注意事项

禁止使用强碱性清洁剂，以免损坏地面及设备。瓷砖（片）保洁作业指导书 1.适用范围

公司管理大厦所有标准层通道地面的瓷砖（片）保洁。2.工作程序

2.1每日清晨用扫把清扫。

2.2对铺设有瓷砖的墙面用拖布擦拭一遍。

2.3用洗洁精、长柄手刷对墙面、通道地面彻底清刷。

2.4保洁次数为：瓷砖地面每月1-2次，普通地面砖每季1-2次，水磨石地面每半年1-2次。

2.5对油漆、胶水污染的墙面、地面，可用少许天那水浸湿后，用铁铲清除后用清水洗净。3.标准

3.1釉面地砖目视干净、无污垢、有光泽。

3.2玻化地砖目视干净、无杂物、无污染，可倒映出通道照明灯轮廓。3.3水磨石地面目视干净、无垃圾、无明显污迹、黑印。4.注意事项 4.1在使用清洁剂清刷通道时，先放置“路面保洁，注意防滑”的工作牌。4.2在清刷过程中，要防止污水倒流入住户家中。4.3使用天那水时，应注意验烟火，防止火灾发生。大理石、云石、花岗石、人造石保养作业指导书 1.适用范围

适用于公司所管物业大厦大厅、台阶之大理石、云石、花岗石、人造石的保养。2.工作程序

2.1经过对抛光。打蜡、晶面处理过的石材地面，先用胶扫清扫。2.2用静电吸尘大宽拖布对地面进行拖抹去尘。

2.3对石材表面粘贴的胶水油漆，用少许SR202活性清洁剂去渍去污，然后用半干的抹布擦拭。

2.4对表面粗糙、做防滑处理的石材地面清洁可用竹扫、胶扫清扫，然后用清水拖抹。

2.5对石材无抛光处理过的粗糙表面，有污渍的可用少许洁瓷灵浸湿污渍表面，然后用长柄胶刷和水冲洗干净。3.标准

3.1抛光、打蜡处理过的大理石、云石、人造石材的表面保洁后，3米内可清晰倒映人影。

3.2表面无细小砂粒、尘土、污迹。

3.3经过防滑处理的各种石材表面无积尘、无垃圾。4.注意事项

表面抛光处理过的石材地面去除污渍时禁止使用强酸、强碱去污剂，以防石材表面变色、失去关泽。地毯保养作业指导书 1.适用范围

适用于公司所管物业大厦的地毯保养。2.保养内容

地毯表面灰尘、杂物及水溶性污渍（如茶渍、污水渍、饮料汁等），油溶性污渍（如机械用油等），胶质类污渍（如香口胶、玻璃胶及漆油渍等）。3.工作程序 3.1清洁

3.1.1先用直立式吸尘器吸尘。

3.1.2先清除明显的污渍（除水溶性、油溶性、胶质类污垢外）3.1.3将清洁液安装在擦地机中，并将兑好水的干泡液倒入箱内。

3.1.4将擦地机推到所要清洗场所的最里面，插上电源线头，调试好擦地机升降杆（将位置调至适合自己操作的位置），然后开动机械，由室内至室外，每行隔叠三分之一进行擦洗，并随机械行走的方向由左至右，然后移动至另一行由右至左，重复上述操作直至全面擦洗完毕。3.2复原性清洁保养

3.2.1先用直立式吸尘器全面吸尘。

3.2.2清除油溶性污渍及水溶性污迹（地毯除渍剂），除香口胶污渍。3.2.3将除渍剂（兑水1:5）加入打气喷壶，均匀喷在地毯表面，污迹重的地方多喷，约5分钟后（将污渍溶解）才开机抽洗。4.标准

4.1无灰尘杂物、尘粒污染。4.2水溶性及胶质类污渍清除干净。4.3地毯水已被抽干，且恢复原状。5.注意事项

5.1所有机械在使用之前应先检查电源线插头及开关。

5.2机械停止后，先行拔掉电源，用干净毛巾将机身及电源线擦抹干净，并将接触过清洁剂后的机件过清水擦干。

5.3抽洗机使用后要用清水洗净污水箱，把箱内水放干。5.4以上机械使用完毕应存放在干燥的地方。

5.5工作中，如发现吸尘器有异常的响声应停机检查、检修。玻璃门、窗、幂墙保养作业指导书 1.适用范围

适用于公司所管物业大厦的玻璃门、窗、幕墙保养（大厦里的玻璃窗、写字楼的玻璃门、窗、幕墙）。2.工作程序

2.1先用玻璃刀铲除玻璃边缘上的污迹。

2.2把粉头套在伸缩杆上，且两端分别浸入玻璃水中。2.3把粉头按在玻璃顶端上下垂直洗抹。2.4污染较重的地方重点抹。

2.5用另一支伸缩杆套好玻璃刮，刮去玻璃上的水分。

2.6一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面比较近时，可以把刮做横向移动。

2.7用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。2.8最后用地拖拖抹地面上污水。3.标准

玻璃面上无污迹、水珠；镀膜玻璃半米内能影出人影。4.注意事项

在清刮镀膜玻璃时防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。不锈钢保养作业指导书 1.适用范围

适用于公司所管物业大厦的公共防盗门、不锈钢装饰柱、护栏、电梯门（框）等不锈钢装饰品的保养。2.工作程序

2.1先用手动喷雾枪将不锈钢清洁剂喷洒于不锈钢表面。2.2然后用半干毛巾从上往下、巡回反复擦拭不锈钢表面。

2.3用无绒干毛巾沾少许不锈钢油（保护剂），按从上往下次序对不锈钢表面进行涂抹、擦拭。

2.4表面面积较大的不锈钢表面，可用手动喷雾枪将清洁液喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛巾拭抹。3.标准

3.1光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。3.2镜面不锈钢表面光亮，3米内能清晰映出人物影像。4.注意事项

4.1在电梯内操作时应避开上、下班使用电梯的高峰期。4.2上不锈钢油时不宜太多，防止油淋沾他人衣物。雨天保洁作业指导书 1.适用范围

公司所管物业大厦的电梯大堂、门厅、走廊、楼道首层走廊及楼层周围地面的雨天保洁。2.工作程序 2.1穿着雨衣、雨靴按日常规定保洁顺序清扫地面垃圾和地面积水。2.2大理石广场地面积水用塑料刮水器推刮积水。

2.3电梯内、门厅走廊及台阶的水渍用拧干的拖布进行拖抹。2.4道路、停车场的积水用大竹扫把清扫入井内。3.标准

3.1目视门厅、电梯内、电梯厅、走廊、人流量大的台阶无积水渍。3.2道路、停车场低洼处无积水。4.注意事项

拖抹、清扫水渍、积水时注意避让行人、车辆。保洁用品使用作业指导书 1.适用范围

公司所管物业大厦常用的保洁工具及清洁剂的使用 2.工作内容

2.1玻璃刷、玻璃水的使用

2.1.1将玻璃水均匀的喷洒在玻璃表面上，勿使其流淌为度。

2.1.2将玻璃刮沿玻璃的一侧从上往下刮动，刮至最低处时，将玻璃刮移至上次刮过的玻璃边沿，按以上步骤，直至将全部玻璃刮净。

2.1.3用清水喷洒玻璃，将玻璃刮在清水中洗净后，按以上步骤逐步刮净玻璃的水珠。

2.1.4刮时中途不要停顿，否则会留下刮痕；清洗楼层玻璃时，身体切勿探出窗外。

2.2常用保洁清洁剂的使用

2.2.1使用具有强腐蚀性的酸、碱清洁剂前，保洁员需要穿长袖、长裤、防滑水靴，戴好胶手套，并储备好清水，2.2.2保洁员应将清洁剂倒在污染的地面上，并用长地刷对倒有腐蚀性清洁剂的地面刷洗，然后用大量清水冲洗，不得残留液。2.2.3使用保洁清洁剂保洁后的地面无变色、无损坏。2.2.4注意事项

2.2.4.1保洁员在穿水靴、戴胶手套前应检查水靴、胶手套是否有破损及漏洞。

2.2.4.2保洁员只能在水泥地面和表面经过防滑糟化处理的大理石、花岗岩、广场砖上使用强酸或强碱类清洁剂。

2.2.4.3未用完的酸、碱清洁剂应及时收回并妥善保管。2.3不锈钢油的使用

2.3.1适用范围：不锈钢制品，如电梯门的保养。2.3.2准备工作：清水一桶，干抹布三块，不锈钢油少许。2.3.3不锈钢面用湿抹布擦拭去除表面灰渍。2.3.4用干抹布将以上工作面的水渍抹除。

2.3.5用少许不锈钢油沾干抹布从上至下，从左至右全面、均匀涂拭不锈钢面。

2.3.6用无油净抹布擦拭以上工作面，将多余的不锈钢油擦掉。2.3.7标准：使用不锈钢油后，用手触摸，工作面油不沾手，无痕迹。