第一篇:单元门安装工程后期保养维修协议
单元门安装工程后期保养维修协议
甲方:
乙方:
为保证电控门能安全、正常地使用。甲方和乙方经友好协商达成如下协议。
一、甲方义务
1、甲方委派专人监督乙方所安装的系统及产品的维修及协调工作,发现问题及时与乙方取得联系,并予以落实,确保产品能及时得到维修及保养。
2、保修期满后,电控门的零部件更换费用(按乙方提供的出厂价),由甲方负责支付。
3、发现人为损坏而导致产品无法运行,甲方应做好肇事者的赔付工作,及责成乙方迅速维修的协调工作。
二、乙方义务
1、培训好社区及物业维修人员对各项产品的操作、保养、使用常识等服务内容。让甲方的维修人员能简单的处理一些应急故障,以便甲乙双方给业主留下更好的服务形象。
2、乙方售后服务部建立客户跟踪档案,每月一次上门保养和维护。接到一般维修电话在24小时内上门维修,紧急故障及时响应。每次维修完毕须甲方签具回执单,以便乙方控制服务质量。
3、自工程竣工验收之日起计算,保修期两年。保修期内,合同条款内所有产品一律免费维修,所产生的费用均由乙方承担。人为损坏、天灾人祸等不可抗力的不列入保修范围。
4、保修期满后,乙方对本公司提供的产品实行终身有偿服务。如遇产品升级等因素影响,乙方尽量做到等值的代替产品进行更换,如遇无法维修,必须更换的,双方协商解决。
5、乙方在每个单元必须标明服务电话,以便甲方及时联系。
三、其他内容
1、本协议签订后,由上级部门保证本协议的顺利实
施。
2、本协议一式三份,三方各执一份;
3、经三方签字盖章时生效;
4、未尽事宜由双方及签证部门共同协商解决。
甲方:乙方:
代表:代表:
签证部门:
签订地址:浙江省杭州市
签订日期:
第二篇:固定资产维修、保养审批单
固定资产维修、保养、审批单
申请人
申请部门
申请日期
资产编号
资产名称
规格型号
生产厂家
资产来源
单位
数量
购置日期
已使用
年限
原值
累计折旧
净值
部门
保管地点
备注
故障具体原因描述:
紧急程度
□一般
□紧急
预计维修、保养费用
申请部门负责人
审批
签字:
日期:
行政部负责人审批
故障原因核实
责任归属
处理意见
财务部负责人审批
签字:
日期
总经理审批
签字:
日期:
第三篇:办公设备保养/维修协议
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币_________元,(小写)人民币_________。
1.服务对象的办公设备型号_________。(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品)
2.在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告。由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价给甲方参考,但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。
二、办公设备定期维护保养
1.地点:乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2.周期:传真机、复印机产品每月保养一次,打印机、扫描仪产品每季度保养一次。
3.保养报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“维修召唤报告”,如实反映办公设备的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、办公设备临时紧急维修
1.地点:乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2.时间:
(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.甲方故障通知后,乙方要在标准时间上门提供维修,如有特殊情况,乙方应及时通知甲方。
5.甲方办公设备故障严重,乙方无法在两日内修复时,乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。
6.甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。
7.更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。
8.乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时,部件费用由甲方负责。(部件保修期为:从更换此部件起,两个月止。注:耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)
9.书面报告:在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
10.第三方面的雇佣,双方必须在得到对方书面批准后,使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务,否则,未被通知方有权单方面停止此协议的执行。
11.不予保修范围
(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。
(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
12.本协议不涉及有关软件或网络支持服务。
13.乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,乙方应免费维修该故障,如属于甲方使用不当或人为损坏时,维修费用由甲方负责。(部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节)
四、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_________月_________至_________年_________月_________日。
六、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.日常维修设备的费用应在维修完毕后十日内一次性付给乙方。
七、协议的终止及罚则
1.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
(2)未经甲方同意而私自更换办公设备部件。
(3)更换部件时,未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的部件产品,乙方退还甲方所付的部件费用,并免费更换原品牌部件,如果造成设备损坏,乙方要按市场价格进行赔偿。
(4)因甲方原因转卖、转让办公设备时,未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。
(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。
2.甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余额。
八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
地址:_________地址:_________
电话:_________电话:_________
传真:_________传真:_________
联系人:_________联系人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
第四篇:电器安装维修协议(精选)
电器安装维修协议
甲方:涪陵区商鸿家用电器维修部
乙方:涪陵区联义家用电器维修部
为配合涪陵区商鸿家用电器维修部2010的电器配送、安装、维修工作。双方本着信誉第一,用户至上、互利互惠的原则,甲乙双方就涪陵区商鸿家用电器维修部的安装维修及售后服务工作达成如下协议:
1、乙方自愿申请为甲方发包的LG特约站、夏普特约站及其它电器安装维修业务
2、甲方要求乙方具备以下基本条件,方可申请成为甲方的安装维修队。设备:电脑2台以上(必须保证24小时宽带上网),电话3部以上(其中一部为传真电话)。安装、维修面积80㎡以上;交通工具:送货车辆1辆以上,摩托车5辆以上。
3、乙方必须如实上报资质证明、人员姓名、电话、地址、资产、实力状况,达到甲方提出的基本条件。按照甲方派单及安装维修量的原则,把部分电器配送、安装、维修业务委派给乙方。
4、甲方依据与销售方签定的2010年电器配送、安装、维修合同及附属奖惩考核规定以及本协议对乙方进行管理、监督、考核。
5、甲方有偿对乙方所聘维修技术人员定期培训,以提高上岗人员的服务技术水平。并有权要求乙方派1至3名技术人员在甲方需要的时候支援甲方其它业务。
6、未经甲方允许乙方不得另接其它商家的电器安装维修及售后业
务。
7、乙方必须熟悉所签品牌厂方规定、协议和安装、维修材料领取调换的相关规定,并在接到用户信息后保证用户所购电器及时(市区5小时内,远郊24小时内)安装与维修。且不得以任何理由延误,并把完成情况及时反馈给涪陵区商鸿家用电器维修部。否则,未及时反馈信息累积达到淡季3条、旺季10条,商鸿家用电器有权不再派单。造成重大经济损失,甲方将按其情节追究乙方经济损失赔偿责任。
8、乙方应自觉遵守甲方的管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方顾客服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护顾客的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位顾客,认真回答顾客的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚100-500元。乙方挑选优秀专业维修人员,经甲方考核合格领发上岗证书后方可承揽甲方的安装维修任务。乙方须保持店容店貌整洁,并在店内显著位置标注甲方监督电话号码,持有上岗证,人员统一着厂家品牌工作服装,或本公司指定下发工作服。
9、由于乙方安装维修质量问题、服务质量问题、配送、安装、维修不及时问题等。造成用户退、换机,其后果和经济损失由乙方承担,并对乙方罚款100-1000元。
10、乙方必须保证安全质量,凡电器安装、维修过程中有(如起火、爆炸、漏电等事帮故发生,乙方问题由乙方负责。增强安全意识。
严格执行电器安装、维修操作规范。乙方在安装维修中,未按国家颁布的《家用电器安装维修规范》操作;出现的安全责任事故和自身工作失误造成的一切损失由乙方全部承担。
11、乙方安装维修工人、后勤管理人员属于乙方员工,如乙方员工出现任何交通事故、意外事故、责任事故与甲方无关,乙方员工由乙方自行进行人事安全管理和负责缴纳承担保险费用、福利费用、签定用工合同等,甲方不对涪陵区联义家用电器维修部的员工发放工资和安全责任承担。
12、甲方在乙方不能按协议要求提供优质快捷的售后服务时,不能保证旺季配送、安装、维修任务顺利完成,甲方将免除给予乙方的一切优惠政策,并扣罚乙方所交风险保证金,一切损失由乙方自行承担。甲方有权对乙方进行安装维修分流、罚款。如情况严重者终止协议,并扣罚保证金10000-20000元。
13、乙方必须派出专业人员按甲方提供的信息要求(指令),及时解决卖场投诉和电器售前、售中机维修,配备一定数量的机动车辆以提高工作效率和送货效率。
14、乙方必须安排节假日(星期
六、星期日)值班,以保证接待、安装、维修工作顺利开展,进入旺季期间,全天候上班。不得无人值班、无人安装、无人维修;不得拒单、拒送货;不得关闭电话、手机、传真通讯等。反之则根据情节给予100-1000元的处罚(一次信息遗漏罚款100元,造成用户退换机的损失由乙方承担)。电器安装维修旺季,甲方有权派员到乙方处督促电器安装维修的具体落实。
15、乙方无安装、维修任务时必须组织员工进行定期业务知识培训(持上岗证),安全学习,并做到每周工作例会一次(作好会议记录),平常严格按照“六S”进行管理(整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养)否则甲方将发现一次处予200元罚款。
16、对用户的服务承诺严格按照厂家、商家、商鸿的服务承诺执行。
17、在安装维修时,所有工具放在垫布上,不得弄脏,弄坏用户的地面、家具、墙体等做到无尘安装维修。挪动用户家的物品,需征得用户的同意。
18、上门安装、维修要及时,员工语言要规范,着统一工作服和配戴工作证。如上门不及时,在用户处吸烟、吃饭、乱收费、服务差等,甲方每次扣乙方100-300元。对解决投诉不及时,引起媒体曝光,直接影响商鸿及商家品牌整体形象和声誉,甲方将予以重罚。
19、以上违规罚款需在接到甲方通知后7日内交甲方财务室,逾期不交者,按罚款金额的5倍罚款。
20、为保证甲方安装、维修质量不受影响,乙方自愿向甲方交纳风险质量保证金贰万元,在本协议终止后半年且无遗留问题的情况下,保证金方可退还。
21、乙方保证严格履行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》。由于电器开箱不合格,造成用户退 换机,由乙方联系厂家(办事处)解决,特殊情况报甲方协助解决。
22、费用结算
1)乙方对各品牌电器的返利按各商家与商鸿所签定协议规定的返利标准执行、信息返利台数金额以各商家确认金额为准
2)厂家结算款由甲方扣税7%及相应费用后,乙方确认核算表并出具有效发票后,甲方将结算费支付给乙方。原则上由乙方负责发放工资3个月,甲方在第4个月滚动支付乙方应付款项。
3)结算时间按结算组规定时间交单,如拖延、填写不详、制造假单等,被厂家发现返回或处罚的且由此造成的损失由乙方承担,甲方并按该单据结算金额的10倍罚款。并且该批次的安装、维修单据全部不予结算。
4)乙方每年向甲方支付经营管理费壹万贰千元,每月从核算中分摊扣除。
22、协议的期限和解除:
本协议的有效期为壹年。
本协议一般不允许任何一方在协议到期之前终止。但当发生以下情况之一时,双方均有权提出解除协议;
(1)协议期间内因不可抗拒力的原因,使得任何一方无法履行
本协议。
(2)乙方不按协议向甲方缴纳费用。
(3)乙方不能按甲方提供的维修管理手册和协议开展工作。
(4)乙方不能按甲方认可的其它理由。
23、协议的续约:除非本协议已经提前解除,乙方应在本协议期满前2个月向甲方提供延长协议的书面申请。经甲方同意,可续签。
24、违约责任:
乙方不得单方面撤消合同,否则应承担由此而产生的一切后果和损失。
25、乙方不得将甲方分配的电器安装转包给其它方。一经发现将终止协议,扣发全部保证金。
26、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
27、本协议自双方签字盖章之日起生效。
28、协议有效期
29、乙方必须给自已的工作人员购买人身工伤保险,在工作中发生安全生产事故造成人身伤害或财产损失,由乙方承担经济赔偿责任。
30、如乙方违约给甲方造成经济损失,由乙方负责经济赔偿,且甲方有权单方终止本合同,履行完毕后即终止其中未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方乙方
单位名称: 单位名称:
营业执照登记号:营业执照登记号: 外协分管领导:法人代表:
业务监督负责人:业务负责人:
地址:地址:
盖章:盖章:
签约时间:年月日
第五篇:电梯安装、改造、维修及保养承诺书(xiexiebang推荐)
安装、改造、维修单位安全承诺书
凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可
(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。
(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。
(三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现场。
(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。
(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。
(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。
(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。
(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。
本单位同意以上规定条款,并承诺告知的内容真实,在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照《特种设备安全监察条例》以及上述所列的条款执行,将安全放在首位。
承诺单位___________________
负责人签字_____________日期____
为了确保电梯安全运行,保障电梯乘客安全,吉林省广立机电科技开发有限公司对电梯安装、改造、维修及保养作出如下承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受质量技术监督部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对其安装、改造、维修及保养电梯出现的安全质量故障,及时整改到位,确保其安全技术性能。
3、具有与电梯安装、改造、维修及保养相适应的专业技术人员和技术工人以及必要的检测手段,并取得特种设备安全监督管理部门颁发的电梯安装、改造、维修及保养许可证。
4、建立健全本单位质量管理体系,实施从电梯及零、部件采购,电梯安装、改造、维修自检和保养服务的全过程质量管理,建立岗位安全质量责任制,加强安全质量考核。
5、电梯作业人员做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,在作业过程中,发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。
6、电梯的安装、改造、重大维修,严格按照有关规定及时办理告知和申报监督检验手续,未经监督检验合格的不得交付给使用单位运行。
7、做到对其维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位办理其维保电梯的定期安全检验手续,并对其安全性能负责。
8、对其维保的电梯,提供24小时响应的电梯急修服务;接到电梯关人故障通知后,30分钟内赶到现场(城区),并采取必要的应急救援措施。
9、对签约电梯使用单位提供正宗、优质、价廉的电梯备品备件,任何时候响应电梯使用单位对备品备件的需求。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺,本单位依法承担职责范围内的一切责任。