电脑网络维护合同书

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第一篇:电脑网络维护合同书

电 脑 网 络 维 护 合 同

甲 方:潍坊启明科技网络服务中心(签章)

乙 方:_________________(签章)

2012年__9__月___1___日

电脑网络维护合同书

甲方:潍坊启明科技网络服务中心

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下: 硬件:

一、维护范围及内容:

(1)电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器)。

(2)电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装)。

(3)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保

证内部网络通讯正常)。

(4)指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。

二、维修方式:

(1)突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲

方必须最迟在第三个工作日进行上门维护。

(2)每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费:

1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012年__9_月__1_日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑每年__100_元/台计费;电脑维护费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___元,大写:—————————

双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。

四、双方责任:

(1)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电

脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。

(2)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶

劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善行动,乙方可以即时中止合同,并按己服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

(3)甲方在为乙方硬件维护的过程中,如碰到硬件寿命终止或无

法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中

更换零件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

(4)甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中

如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

五、服务年限:

乙方所支付的服务费用后立即生效,有效期限为一年,期满后可根据乙方的需要续签维护协议(本合同某一条款的变动不影响本合同其它条款的有效性)。

注:(1)合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

(2)本合同书一式两份,双方各持一份。

(3)本合同双方签字盖章后生效。

甲 方:(盖章)乙方:(盖章)

代表人:代表人:

2012年___9___月___1___日2012年___9___月___1___日

第二篇:电脑维护合同书[范文]

电脑维护合同书

甲方:启航电脑

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

一、维护范围及内容:

⑴ 电脑硬件故障维修(电脑主机、显示器等)。

⑵ 电脑软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。

⑶ 电脑外设故障维修(打印机,扫描仪等)。

⑷ 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。

⑸ 电脑基本应用培训(一个月一次集体培训)。

⑹ 电脑应用最新信息传播。

二、维护方式:

⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,甲方必须最迟在第二个工作日进行上门维护。

⑵ 每月一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费:

甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自______________年_______月_______日至____________年________月_________日,乙方所需维护电脑台数是________台,甲方按 □ 电脑每月______元/台计费或 □ 综合整体费用每月_______元/所有电脑,服务期限______年,共计维护费用为人民币:__________________。

双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。

四、双方责任。

⑴ 甲方的工作时间为每周的星期一至星期五,每天的工作时间从早上9:00

至晚上18:00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方必须最迟在第二个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。

⑵ 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份,双方各持一份

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)

代表人:代表人:

二00七年月日二00七年月日

维修电话:***门市:3555085

第三篇:企业电脑维护合同书

电脑维护合同书

甲方:×××××××××××××××(以下简称甲方)乙方:×××××××××××××××(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为__ __元(RMB)/台,合同期__ _ _个月。甲方单位共计有计算机____台交给乙方维护,共需要维护费用__ __ _元(RMB)/月,大写_ _ _ _千____佰____拾____元____角____分(RMB)。该款项自合同签署后,甲方需先付3月服务费给乙方______元(RMB),大写_ _ __ 千____佰____拾____元____角____分(RMB)。

2、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。

二、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除

2、新增 PC 及相关软、硬件接入

3、电脑设备合理使用建议及帮助

4、病毒查杀

定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供)。

5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

三、硬件维护的范围:

电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

6.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。

四、软件维护范围:

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)

甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为 9:30 至 18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。

下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在 48 小时 内预约送回:

1.甲方不希望乙方技术员在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错,在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

八、付款方式:

□月结□三个月□半年□一年◇收据◇发票

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。

十、其它事项

合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

十一、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字:(盖章)日期:日期:

电话:电话:

地址:地址:

第四篇:网络维护合同书

网络维护合同书

甲方: 乙方:

经甲、乙双方协商,甲方将电脑网络维护委托给乙方。按照平等自愿,平等协商的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、服务收费及范围

1、甲方将网络交给乙方负责日常维护及故障排除

2、每年维护费 元(人民币)。该费用不包括更换零件耗材等费用。

3、乙方应每月两次上门进行检修服务,在接到乙方电话或其它通知后,甲方必须48小时内上门维护或作出解决方法。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为20 年 月 日至20

年 月 日。服务期满,甲方按季度为单位支付乙方服务费。本协议服务费总金额为:伍仟元整。(小写: 元)

六、其他

1.在协议执行中,若发生争议,双方协商解决,达不成共识可由相关机构裁决。

2.本协议一式两份,具有同等法律效力,甲、乙双方各执一份。

甲方: 乙方: 电话:

电话: 年 月 日

第五篇:电脑网络维护协议书

电脑网络维护协议书

甲方: 澄城县经济信息所(政府网站)

乙方: 澄城县利君电脑网络维护中心

甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除

2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故

障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为2010年10月1日至2013年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。

本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)

六、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):乙方(章):

代表签字:

日期:

代表签字: 日期:

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