三季度总结

第一篇：三季度总结

2013年 第一季度医疗质量检查考核情况

分析反馈报告

各科室：

医疗质量直接关系到病人的健康，2013第一季度，我们质控办在领导的指示下，严格督促各科室的科室工作。各科室已实行科室主任负责制。规范了医疗的质量和行为，使我医院的各项医疗工作规范化、法制化。现将2013年第一季度医疗考核情况分析存在问题情况反馈如下：

一、处方书写质量

1、处方书写合格率要求≥95%，实际考核肾内二科96.1%，肾内三科94.9%，中医科98.8%，门诊科98.9%。

2、存在缺陷：

1、处方记载的患者一般项目应清晰、全面、无漏项；

2、个别药品剂量与用阿拉数字书写；

3、个别药物剂量书写不清；

4、处方用药与临床诊断不相符；

5、个别处方未写用法；

二、住院病历存在缺陷

1、在病历书写项中，现病史、体检、病程记录不完整；

2、三级检诊项中，上级医生查房记录缺少记录和指导意

见；

3、诊断质量中，对辅助检查结果不分析或分析有误；

4、有的病程记录仅列出一些检查结果，但结果是否正确、有何临床意义、有无必要复查等问题分析不够；

5、诊断不明的疾病缺乏分析和鉴别诊断；

6、肾内二科、肾三科诊断未写明确。

三、医疗科室报告单书写质量：

检验科：检验单发出前，未经审阅就签名；急诊化验出结果比较慢。新的医疗检验设施利用不足，未及时开展新项目。放射科：新的x光机只能拍片不能透视，胸透病人不能进行透视，很多项目都无法开展。

四、综合管理质量考核：

1、注意业务学习情况，每月召开质量管理会议，总结后，对存在的缺陷给与改进措施应给力。

2、医疗文件的书写质量、医疗常规及各项技术操作常规应加强学习。

3、交接班制度已有较好的规范。

4、加强医德医风建设，提高医院服务质量，为医患沟通做桥梁，一切以人民群众的根本利益出发，来指导我们的一切工作，把我院建成群众满意的医院。

五、终末质量考核情况

1、入院诊断与出院诊断符合率≥95%97.50%

2、急诊危重病人抢救成功率≥80%03、病房危重病人抢救成功率≥84%87.7%

4、甲级病案率≥90%92%

5、门诊病历书写合格率≥90%94.0%

6、门诊处方合格率≥95%96.7%

7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%100%

8、法定传染病报告率100%100%

9、医院感染率漏报率≤10%010、三级考核达标率100%100%

11、三级考试平均≥80分93.5分

六、整改措施

1、强化质量管理意识，按照医疗质量考核标准，自查每个环节，不断提高科室医疗质量管理水平。

2、在医疗文件书写方面，按照最新《病历书写规范》要求，完善病历书写质量。质控办主任应严格把好每份出科病历的质量，对照标准逐项检查，确保每份病历达到甲级标准，严格杜绝丙级出科。

3、加强对处方书写质量管理，要求医师书写处方后要

认真查看，纠正一般项目填写的空缺，诊断与用药要相符，正确书写剂量和剂型及用法。

4、综合考核方面：按医疗质量考核标准细则，对科室各项管理记录（质量管理与缺陷管理、医疗安全教育、疑难危重病历、死亡病历讨论、三级医师查房记录术前讨论记录教学科研讨论记录三基三严培训记录）为八项必查记录回访登记、诊疗双方案、医师交接班记录，为二甲评审细则中检查必备内容。各科室要尽快以上记录中存在的不足之处，确保二甲评审资料齐备，力争验收一举过关。

七、各科室考核名次排列：

门诊科：99分透析科98.5分肾内三科：97.5分

药剂科：97分

肾内二科：96.5分检验、输血科：96.5分急诊科：96分影像科：95分

质控办

二零一二年十月七日

第二篇：2012三季度总结

2012最新工作总结

时光流逝，在中山开心的过了一年多，回顾这一年多的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气，感受到中山人之拼搏的精神。这一年多来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热情工作的人来说是承上启下的，因此，现将三季度的工作总结如下：

在工作业务上：三季度完成个人业务184769.98元，其中7月份完成保费72535.98元,8月份完成保费52605元,9月份完成保费59629元，同比二季度业绩有所进步，但在客户资源开发方面还是非常的欠缺。从主观上分析：在自身业务量或者考核已经达成后，没有再约见客户的动力。工作中发现了很多问题，尤其是对于客户出险后的理赔经验与专业知识，这些在今后的工作中会加强学习锻炼。经过了中秋国庆以及古尔邦节的连续长假，自己在工作中产生了懈怠情绪。很多客户回访只是很对才偶尔去一次，和那边的客户少了很多沟通。我知道这样的结果会很不好，同时最近也在积极调整自己的心态，深刻的思考一些问题，决定在未来的一年把这个工作落实好，为自己增加客户资源，对于今后的业绩任务如何完成，我想我一定要有一个详细的计划和可行的客户开拓渠道。也为今后的工作拟定一个计划目标。

第三篇：三季度总结

2010年第三季度社会扶贫工作总结

2010第三季度7、8月份，西部山区遭受了百年不遇的特大暴雨灾害，我们社会扶贫科的工作重点转移到了防汛救灾和灾后重建上来。

今年受7.23、8.1特大暴雨灾害的影响，西山县功、新街、赤沙等镇群众灾情严重，农作物基本绝收，家庭财产遭受到重大损失。8月10日至13日西山建委在各镇分别召开市级包扶单位参与抗洪救灾工作联席会，动员市级各包扶单位积极做好防汛救灾和灾后重建工作。

会上首先通报了“7.23”、“8.1”特大暴雨灾情，这次暴雨给西部山区县功、赤沙、新街、凤阁岭等镇造成重大经济损失，共造成8个镇90863人受灾，农作物受灾面积113500亩，死亡大家畜156头，饮水困难46761人，转移安置人口8270人，倒塌、严重损坏民房551户1716间，一般损坏民房5094户14937间，损坏桥梁136座，损坏道路140处246公里，损坏电力、通讯设施408处，受损河堤75020米。直接经济损失26558万元。

会议要求，市级各包扶单位要立即行动起来，把当前的包村扶贫工作的重点转移到抗洪救灾和灾后恢复重建上。各包扶单位一定要认清当前洪涝灾害的严峻形势，充分认识抗洪救灾和灾后恢复重建的重要意义，在当地党委政府的领导下，全力支持灾区的抗洪救灾恢复重建工作。

会上，各镇牵头单位领导强调要求，各包扶单位要迅速深入包扶村，了解帮扶村受灾情况，帮助受灾村开展灾后重建，组织生产自救；今年年底前都要为所包扶村做一件实实在在的实事、好事；充分发挥协调联系作用，发挥自身和行业特点，积极动员社多方面力量的支持。总之，要用实际行动，帮助受灾群众恢复生产，重建家园。

西山建委社会扶贫科 二〇一〇年九月二十八日

第四篇：三季度总结

三季度总结

1、开展了党的群众路线活动：包括开展问卷调查、党员干部四风问题自我剖析、学习___教授的《》讲座和《》教材等，确保活动落实到实处不走过场。

2、组织帮助困难生病员工献爱心活动，让党组织的光辉在员工心中继续发光发热。

3、开展了向抗洪英雄同志学习活动，引导员工在艰难险阻面前要有勇于牺牲自我、保卫家园的爱国主义精神。

4、开展了维稳创安三项排查活动，将不和谐因素消灭在萌芽中，确保了车间和谐稳定。

四季度计划

1、继续扎实开展党的群众路线活动。

2、开展一次党员奉献日活动，增强党支部的凝聚力和战斗力，有效发挥党员在生产生活中的先锋模范作用。

3、继续做好员工的思想政治工作，加强员工安全教育培训，确保安全生产。

4、加强员工法制教育，将开展一次普法教育活动，引导员工知法、懂法、守法，确保不发生违法违纪案件。

5、上一次廉洁党课，确保元旦春节期间廉洁过节。

第五篇：三季度总结

2011年三季度工作总结

经过几个月的见习后，车间正式给安排了工作岗位，负责现场技术，协助处理质量工作，包括不合格品单处理，质量记录统计，车间内部培训等等。

近一段时间厂里加大质量监控力度，车间里暴露出很多质量方面的问题，质检部门开出的不合格品单较以往有所增加，对于每一份不合格品单，我都会及时了解情况，独立思考尝试着单独去解决这些问题，解决不了就向师傅同事请教。通过个人认真分析总结车间不合格品产生的主要原因有两点，一方面是操作工的质量意识还需进一步强化，二是近几个月采购回来的毛坯经常出现砂眼，疏松，等情况，材料硬度问题更是参差不齐。很多时候是在加工到一半的时候因发现毛坯有以上问题而不得不放弃加工，加之操作者疏忽大意，质量意识欠缺，会产生很多加工质量问题。这些不仅会影响车间生产效率，更重要的是会影响我厂产品的质量和信誉。针对以上问题，我同师傅一道和多方进行沟通，将毛坯问题向上级有关部门汇报，获取解决办法；对操作工进行质量跟踪与监督，对加工缺陷进行补救，降低车间生产成本和不必要的损失。

在车间内部针对操作工进行不定期的工艺纪律检查，来强化操作工服从工艺图纸要求的习惯。对现场工艺纪律的检查，能督促操作工更好的规范自己的操作，从而提高产品的质量。在检查的时候，偶尔也会发现有些经验丰富的老师傅更多的是根据自己的实际经验进行加工而不是依据图纸。此时我们在记录的同时也会去分析两者的高效性与合理性，总结后反馈到有关部门。

作为车间技术人员，也会在工人师傅需要的时候给予一定的技术支持，虽然我经验还不是很丰富，但会尽自己最大的能力去帮他们解决。车间经历过一系列的整改后，很多毛坯，成品，半成品，胎具堆放杂乱无章，查找起来很不方便。在车间领导和同组成员的共同努力下，我们对车间里摆放的车、磨、钻、铣、镗、刨等胎具进行清理编号，报废的毛坯材料集中存放。

前期在做的五小活动已经顺利完成，在本次评比中取得了良好的成绩，分别获得了二三等奖。机体项目的QC活动已经结束，目前正在准备相关文字资料，不久即将发表活动成果。

每一天我都有新的收获，无论是专业知识方面还是沟通管理层面都有很大的进步。但作为一个新人，由于经验的不足，很多事情没能做到尽善尽美，不过我有信心在以后的工作中做的更好，更好的提高自己的工作能力。

一车间 李云杰 二○一一年十月十日