第一篇:质新二手车与诚信
构筑诚实守信,质新恪守践行----质新二手车在刚刚过去的2014年1月15日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境,讨论通过《中华人民共和国安全生产法修正案(草案)》。
小编了解到此次修正案明确指出:企业要把诚信经营作为安身立命之本,切实做到重合同、守信用。确实,企业作为社会经济的重要力量,构建诚信体系进而净化行业氛围,想必意义是十分重大的。
河南质新二手车超市作为新的二手车行业形态和模式出现在河南,对于构筑诚实守信,质新必恪守践行。
首先,二手车交易作为服务行业的典型代表,交易车辆的价格和车况被提上首要的位置,质新的服务承诺中明确指出:明码实价、车况透明。这就打消了消费者的顾虑和担忧。做企业就是要注重诚信经营、注重品牌建设、提高服务质量,所以,河南质新二手车超市旨为消费者提供品质如新的二手车,这是质新人的目标,在这个呼吁诚信的经济时代里,质新恪守这一承诺,从点滴开始,从点滴做起,恪守承诺,一直践行。
其次,从业人员的诚实守信意识和践行也是影响行业的重要因素,质新二手车的发起人兼CEO王安澜先生说过:“质新作为一个平台出现在这个行业的大家庭里,相信只要我们以最真诚的态度面对消费者,以最负责任的态度面对投资人,以最谦卑的心态面对市场经济的客观规律,那么我们就一定可以成为中国二手车行业发展过程中的一缕正能量,为净化行业现状,改善消费者感官,促进行业发展做出一定的贡献”。真诚是一种正能量,是构筑诚信的基石,是寻求企业发展的必需因素,质新恪守践行,由您见证。
最后小编想说,诚实守信也是我们为人处世的基本,以真诚的心和坦荡的胸怀与人交流能够换来明媚的阳光、真诚的和谐,我们也能换来更多的朋友,换来更多的真诚,我们的社会才能更加的进步!
第二篇:提质增效 诚信服务
提质增效 诚信服务 建设优质服务窗口
******山清水秀、人杰地灵,被誉为“养生福地 长寿之乡”,熊耳山风景区、抱犊崮风景区、小邾国遗址、建新遗址、等著名的风景名胜,吸引着来自全国各地的大量游客*****是山亭区进出全国高速公路网的南大门,她不仅是传播齐鲁交通企业文化、为社会提供优质通行服务的窗口,更是展示地方风采和道德水平的平台。***收费站秉承“*******”的企业精神,坚持“团结、务实、高效”的工作作风,竭诚为广大司乘人员提供“安全、快捷、温馨”的通行服务,打造优质服务窗口。
物竞天择,适者生存;大浪淘沙,方显真金本色。一个企业要在竞争中勇往直前、立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的工作质量和产品质量,如果说水是生命之源,那么质量就是企业的生命。山亭南收费站是高速公路为社会提供通行服务的一个窗口,怎样以消耗较小的运营成本达到为社会提供较优质的通行服务,是我们认真研究的课题。
一、倡导节能降耗,努力降低企业运营成本
收费站能耗主要包括设备损耗和生产用电两大部分,我们从这两个方面入手,深入挖潜、利用新产品新技术来进行节能降耗达到增效的目的。首先在降低用电量的工作中,我们把全站老旧的照明灯都换成了能耗较低的LED 光源;把路灯加装光感应定时器,使路灯在天色较暗的时候才自动开启;空调加装定时器,根据职工工作时间定时开关;办公电脑设置夜间自动关机,减少用电。以上几项措施的实行使耗电量比以往每个月降低1500千瓦时,每年节省电费1.88万元。其次,收费站UPS电源、车道栏杆、发电机等设备严格按照维护、保养的要求进行保养、维护,定期更换机油、按照使用期限更换电瓶,使各类设备都保持最佳状态,避免因过度磨损造成不必要的损坏。自建站以来,没发生过因保养不当造成设备损坏的情况。
二、注重安全生产,避免发生意外损失
为保证安全生产顺利进行,****领导班子定期召开站务会议,分析工作中遇到的安全问题,探讨解决问题的方法;定期对设备进行隐患排查,对发现的隐患进行整改;制定安全巡查方案,定期、不定期对设备进行巡查,做到及时发现问题及时解决,把安全隐患消灭在萌芽状态。
三、加强教育培训,提高员工业务技能和思想素质 *****始终重视培训员工,提高员工业务素质和思想素质。在结合本站工作实际的基础上,以集团星级考核办法为依据制定员工培训方案,重点对收费业务、票据缴销、监控稽核等业务进行培训,使收费站每个岗位、每名员工都能熟练掌握业务技能并按照规定业务流程处理业务;开展军事训练,强化员工集体意识、服从意识,保证工作整体统一、上传下达顺利执行,全面提高员工的业务技能和综合素质。
四、提高服务水平,打造优质文明服务窗口
以“*******”企业精神为指导,重点规范文明服务礼仪动作,坚持微笑服务、提高服务质量,打造优质服务窗口;抓住“创新”和“突破”两个关键,从细节入手,从小事抓起,严管细抓,完善管理细则,提高收费人员整体服务水平和窗口服务质量。
一是抓好思想教育,提高每位员工的服务意识,做到“微笑在脸 服务在心 ;运用“十心法则”让所有员工在为司乘服务过程中做到全心、精心、细心、专心、耐心、贴心,让司乘得到放心、舒心、温馨、倾心的服务体验。
二是抓好细节管理,延伸服务内涵。积极查找和解决工作中存在的一些细节性问题,减少服务漏洞和瑕疵,根据司乘的需求,充分利用便民服务台和服务志愿者,积极推出主动服务、预测服务、精细服务,不断延伸文明服务内涵;为了提升服务质量,组织各班组互相观摩学习,交流服务经验,并拍摄工作影像在微信工作群展示,同时多向其它兄弟单位学习好的经验,探讨好的工作方法,互相交流、取长补短,共同进步。
三是接受社会监督,强化服务举措。*******利用便民服务台定期对过往司乘人员发放文明服务问卷调查,广泛征求意见和建议,主动接受社会各界监督,并将收集的建议和意见进行归纳整理,不断完善服务水平。
没有规矩不成方圆。完善的管理制度、较强的执行能力是收费站“提质增效” 建设优质服务窗口的有力保障。为此,******成立了以站长为首的收费站综合考核稽查小组,对收费站工作的每个岗位、每个环节进行严格监督,考核打分,保障制度有效执行。
有张有弛、劳逸结合。******在努力提高工作质量的同时,不忘关心职工业余生活,站上温馨、舒适的“职工之家”配备了电脑、茶具、健身单车、按摩椅等设备,职工们在繁忙的工作之余,来到“职工之家”,看看书、喝杯茶、健健身,陶冶下情操、放松下心情,更能以更饱满的精神状态投入到工作中去。
在提质增效的工作中,*****全方位实施,多措并举,取得了较好的成绩。以最小化的运营成本取得了较高的工作质量,为社会提供优质的通行服务,诠释了“诚信服务 回报社会”的企业精神,打造了一张***在鲁南地区的靓丽名片。
第三篇:诚新二手车简介
诚新二手车简介
2010-10-31 17:28 来源: 作者:
编辑: 郭兰英
2002年9月,上海通用汽车正式启动“别克诚新二手车”,在北京、上海、广州、深圳、南京、温州等地试点,开展二手车业务。2004年8月,“别克诚新二手车”品牌全面升级为“上海通用汽车诚新二手车”,成为与凯迪拉克、别克、雪佛兰等产品品牌同等位置的服务品牌,并成为中国第一个二手车品牌。
“诚新”的发音与“诚心”相同,表达了“诚新二手车”品牌秉承了上海通用汽车“诚信正直”的核心价值观;“诚新”又与“诚信”相近,表示上海通用汽车的二手车值得信赖、讲究品质;同时“诚新”的“新”字又暗喻了每一辆交付给消费者的“诚新二手车”,都将经过严格的品质检测和专业维修整备,焕然一新。
作为上海通用汽车服务价值链的延伸,“诚新二手车”秉持“以客户为中心”的经营原则,以国内汽车行业龙头企业上海通用汽车的体系实力为坚实依托,在引进、借鉴国外二手车业务先进经验的基础上,结合中国实际情况,制定了严格的品牌化管理、科学的车辆检修标准和规范化的业务流程,以诚信、公正、透明的业务运作,及不断创新的服务,满足消费者的需求,为客户提供增值服务。
“诚新二手车”为消费者提供置换、二手车的收购、认证、销售等一站式全程服务,与经过严格资质审核的上海通用汽车旗下4S品牌授权经销商合作,拥有专设的独立展区和场地,网络遍及全国,并由获得国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与中国汽车流通协会注册估价师资格证的专职人员为顾客提供专业服务。诚新认证二手车是诚新品牌的核心竞争力。它针对上海通用汽车旗下别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌的二手车型,通过多达106项的厂家统一检验、整修标准把关,并为顾客提供1年/2万公里原厂全国联保服务,成为市场上真正有质量保证、完整品牌服务、安全便捷、值得信赖的品牌二手车。其无可替代的优势在于,它是以上海通用汽车强大的技术、配件、网络、管理体系和原厂保证为可靠支撑,体现了二手车品牌的真正价值,让消费者买得安心、用得放心。
经过多年的高速发展,“诚新二手车”拥有业内遥遥领先的完善的认证和售后质保体系,以诚信、专业、高品质的服务,成为国内二手车领域当之无愧的行业标杆,赢得了二手车消费者的卓著口碑。今年6月份,“诚新二手车”更率先成为国内第一家单月认证量突破1000台的二手车品牌。今后,“诚新二手车”将继续通过全方位、多样化的服务创新,不断引领市场,以可靠、专业和便捷的一站式服务,让消费者更加满意。
附件1:诚新认证二手车: n 上海通用汽车旗下品牌的车辆 n 杜绝事故车
n 7大类106项严苛检测 n 1年/2万公里原厂全国联保 n 原厂纯正配件及专业的车辆整修 n 与新车等同的售前/售中/售后顾问式服务 n 与新车共享遍布全国的售后服务网络 n 24小时免费热线800-820-2020随时恭候 附件2:诚新认证二手车的质保范围
诚新认证二手车均享有1年/2万公里的原厂全国联保,质保范围分为综合质保和 动力总成质保: 1.综合质保
n 适用品牌:别克、雪佛兰、凯迪拉克 n 车龄和里程限制:
ü 车龄小于5年,行驶公里数少于15万公里的别克、雪佛兰品牌认证车辆 ü 车龄小于4年,行驶公里数少于12万公里的凯迪拉克品牌认证车辆 n 质保范围:
ü 动力系统(发动机和变速箱)ü 电子电器和附件系统 ü 燃油系统 ü 通风和空调系统 ü 制动和安全系统 ü 传动和转向系统 ü 车架悬架系统 2.动力总成质保
n 适用品牌:别克、雪佛兰 n 车龄和里程限制:
ü 车龄大于5年小于等于7年,行驶里程数少于15万公里的别克、雪佛兰品牌认证车辆 n 质保范围:
ü 发动机:发动机缸体及缸盖内部润滑部件 ü 变速箱:变速箱内部润滑部件
ü 传动系统:传动轴箱、分动箱内部润滑零件 附件3:“诚新二手车”的置换车业务 n 多品牌置换模式
n 一站式置换新车,省时、省心 n 33项检测评估,公平、透明 n 过户手续严谨可靠
n 公正、合理,令顾客满意的二手车收购价格 附件4:“诚新二手车”品牌历程 n 2002年9月 上海通用汽车正式推出“别克诚新二手车”品牌,在北京、上海、广州、深圳等地开始开展二手车业务。n 2004年8月
“别克诚新二手车”品牌全面升级为“上海通用汽车诚新二手车”,成为与凯迪拉克、别克、雪佛兰等产品品牌同等重要的服务品牌,是国内第一个由厂家推出的二手车品牌。n 2005年6月
诚新二手车品牌覆盖雪佛兰品牌,上海通用汽车旗下的雪佛兰专营店正式开展二手车业务。n 2007年9月
诚新二手车携上汽通用汽车金融服务有限公司(GMAC SAIC),正式在全国范围内推出诚新认证车贷款服务,成为全国首个提供贷款服务的品牌二手车。n 2008年3月
诚新二手车将认证车原来的“6个月/1万公里原厂有限质保”升级至“1年/2万公里原厂全国联保”。n 2009年10月
诚新二手车认证车用户成功突破10,000名大关,标志诚新二手车品牌已迈入成熟化、规模化的全新发展阶段。
n 2010年2月
诚新二手车推出动力总成质保。
第四篇:新文杰二手车鉴定评估报告书
二手车鉴定评估报告书
(示范文本)
一、绪言
X X(鉴定评估机构)接受X X X X的委托,根据国家有关资产评估的规定,本着客观、独立、公正、科学的原则,按照公认的资产评估方法,对X X X X(车辆)进行了鉴定评估。本机构鉴定人员按照必要的程序,对委托鉴定评估车辆进行了实地查勘与市场调查,并对其在X X X X 年X X 月X X 日所表现的市场价值作了公允反映。现将车辆评估情况及鉴定评估结果报告如下:
二、委托方与车辆所有方简介
(一)委托方X X X,委托方联系人X X X,联系电话:X X X X X
(二)根据机动车行驶证所示,委托车辆车主X X X。
三、评估目的
根据委托方的要求,本项目评估目的
口 交易 口 转籍 口 拍卖 口 臵换 口 抵押 口 担保 口 咨询 口 司法裁决
四、评估对象
评估车辆的厂牌型号();号牌号码();发动机号
();车辆识别代号/车辆号();登记日期();年审检验合格至 年 月 日;公路规费交至 年 月;购臵附加税(费)证();车船使用税()。
五、鉴定评估基准日
鉴定评估基准日 年 月 日。
六、评估原则
严格遵循“客观性、独立性、公正性、科学性”原则。
七、评估依据
(一)行为依据
二手车评估委托书第 号
(二)法律、法规依据
1、《国有资产评估管理办法》
2、《国有资产评估管理办法实施细则》
3、《二手车流通管理办法》
4、《二手车流通管理办法实施细则》
5、《汽车报废标准》
6、其他相关的法律、法规等。
(三)产权依据
委托鉴定评估车辆的机动车登记证书编号;
(四)评定及取价依据 技术标准资料: 技术参数资料: 技术鉴定资料: 其他资料:
八、评估方法
①口重臵成本法 口现行市价法
口收益现值法 口其他 计算过程如下:
九、评估过程
按照接受委托、验证、现场查勘、评定估算、提交报告的程序进行。
十、评估结论
车辆评估价格 元,金额大写
②
十一、特别事项说明
十二、评估报告法律效力
(一)本项评估结论有效期为90天,自评估基准日至 年 月 日止;
(二)当评估目的在有效期内实现时,本评估结果可以作为作价参考依据。超过90天,需重新评估。另外在评估有效期内若被评估车辆的市场价格或因交通事故等原因导致车辆的价值发生变化,对车辆评估结果产生明显影响时,委托方也需重新委托评估机构重新评估;
(三)鉴定评估报告书的使用权归委托方所有,其评估结论仅供委托方为本项目评估目的使用和送交二手车车鉴定评估主管机关审查使用,不适用于其他目的;因使用本报告书不当而产生的任何后果与签署本报告书的鉴定估价师无关;未经委托方许可,本鉴定评估机构承诺不将本报告书的内容向他人提供或公开。
附件: 一、二手车评估委托书 二、二手车评估作业表
三、车辆行驶证、购臵附加税(费)证复印件
四、鉴定估价师职业资格证书复印件
五、鉴定评估机构营业执照复印件 六、二手车车照片(要求外观清晰,车辆牌照能够辨认)
①注册二手车鉴定估价师(签字、盖章)复核人(签字、盖章)
(二手车鉴定评估机构盖章)
年 月 日
①复核人须具有高级鉴定评估师资格
备注:本报告书和作业表一式三份,委托方二份,受托方一份。
杭州新文杰教育 www.xiexiebang.com 二手车鉴定评估考试培训中心 qq:1494411270
第五篇:二手车销售合同(新)
二手车买卖合同
出卖人:___________________(以下简称甲方)
买受人:____________________(以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,就转让车,颜色为______色,车号为__________________,登记日期_____达成以下协议:
一、甲方保证该车来路正当,所交付给乙方的现有手续真实有效,出卖人无债务纠纷涉及该车辆;
二、甲乙双方协定该车车款人民币大写(¥:)元,乙方已付定金及首付款人民币大写________(¥:)元,余款人民币大写(¥:)元在日付清。
三、从转让之日起以前该车的一切债务纠纷、交通事故和刑事责任都有甲方负责,转让后一
切责任均由乙方负责;
四、转让后乙方负责缴纳该车所有的税费,并负责年检、年审如需要甲方协助,甲方应协助
乙方办理;
五、双方就现有车况,需有手续交易,甲方不对该车技术性能提供保证,乙方对车辆质量及
性能查验后均认可,并无异议;
六、本车辆办理过户,由甲方配合乙方办理相关过户手续,提档费由____方承担,落档费由
乙方承担,甲方保证乙方正常落户,提供手续齐全;
七、甲方交给乙方的车辆手续有《机动车登记证》、《机动车行驶证》、车辆购置税完税证明、车辆保险单、购车发票。
八、任何一方违反合同的,均应赔偿由此给对发造成的损失。如有争议可提交仲裁委员会仲
裁或依法向人民法院起诉。
本协议一式两份,双方签字或盖章后生效。
甲方:_________________ _____乙方:______________________身份证号:身份证号:
年月日