礼仪学习体会作业

第一篇：礼仪学习体会作业

完整学号：姓名：

□ 结合本专业谈谈学习现代职业礼仪的意义和目的。

（以下的要求与提示内容不能打印！）

1、要求：结合本人和本专业谈！不少于500字，A4纸面。

2、提示：孔子早在两千多年前就提出“不学礼，无以立”，现代人更直接提出“有‘礼’走遍天下，无‘礼’寸步难行”。当今社会，随着交往范围的扩展，交往关系的复杂化，交往活动的频繁和加速，人们需要要有一种有力的工具能够帮助清除交往中的障碍。礼仪不是生活小节，在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象。要想使自己的职业生涯在激励的竞争压力冲击下保持平稳发展，礼仪的学习至关重要„„

第二篇：礼仪作业

举止在人际沟通中起什么作用

举止，是指人们在外观上可以明显察觉到的动作和活动，以及在动作和活动中身体各部分所呈现出的姿态，也可以称之为举动、动作、仪姿、或仪态。在人际沟通中时刻都在表露着人的思想、感情以及对外界的反应。社交礼仪因此将举止视为人类的无声语言，又称第二语言、副语言、类语言、肢体语言。

在人际交往中，举止在人的互相沟通中作用甚大。面对面沟通，身体表达比言语表达，更有影响力、表现力和感染力。作用具体有以下几个方面： 1）表达作用

它可以表达口语难以表达的信息，使交往双方免于受窘。在人与人面对面的沟通中，言语充其量只能传达三分之一的内容，另外三分之二的东西都要靠非言语来传递。举止之间，目光接触、言语表情、身势表情、空间距离就是用来表达另外那三分之二内容的重要途径。2）替代作用

它可以替代口语，直接与对方交流。比如在不适宜大声交流的场合，我们对的一些习惯性手势的运用就可代替口语。3）辅助作用

它可以辅助口语，使人“言行一致”，思想得以强化，被表达得更加清楚、更加深刻。4）适应作用

它可以适应本人的心理、生理需求。比如在面试或演讲时，适当的举止可以帮助我们缓解压力。5）调节作用

它可以发出暗示，调节交往双方关系，使将往对象作出积极反应。举止行为的变化归根到底是由人的心态变化所引起的，因此任何一种举止行为都反映了当时人的心理状态，所以在人际沟通中人们可根据举止行为更加了解对方心理，从而调节沟通。在交谈时，不宜选择那些话题 1）个人隐私

个人隐私，即个人所不希望他人了解的事情。在交谈中，双方是初交，则有关对方年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历等此类涉及个人隐私的主题，切勿加以谈论。2）捉弄对方

在交谈中，切不可对交谈对象尖酸刻薄、油腔滑调、乱开玩笑、口出无忌。俗话说：“伤人之言，重于刀枪剑戟。”以此类捉弄人的主题为中心展开交谈，定将损害双方的关系。3）非议旁人

有人乐于在交谈之中传播闲言碎语、制造是非、无中生有、造谣生事，非议其他不在场的人士。要杜绝在背后说他人的短长。与人交谈时不说他人的坏话，也不传闲话，这不仅是礼仪的需要，也是交往成功的保证。4）倾向错误

在谈话之中，倾向错误的主题，例如，违背社会伦理道德、生活堕落、思想反动、政治错误、违法乱纪之类的主题，亦应避免。5）令人反感

在交谈中令交谈对象感到伤感、不快的话题，以及令对方不感兴趣的话题，就是所谓令人反感的主题。万一不慎对此有所涉及，应立即转移话题，必要时要向对方道歉，千万不要将错就错，一意孤行。比如具体表现有以下几个方面：

一忌自我炫耀，明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘； 二忌随意插嘴，轻易打断别人的话；

三忌节外生枝，硬切话题；

四忌挖苦嘲弄，伤害对方的自尊心；

五忌言不由衷，一味附和，胡乱赞美、恭维别人，给人不真诚感；

六忌故弄玄虚，卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。

在求职面试时，要注意哪些问题？

一、面试仪表礼仪

仪表指的是个人的外表，包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美，既是自尊自爱的表现，也是对他人尊重的体现。

（一）仪容整洁。仪容整洁，首先是要保持面部的清洁。其次，作为女学生，最好化一些淡妆；男生则需要修面，不可邋里邋遢

（二）发型适宜。发型既要与个人的特点相符，也要与服饰相配。

（三）着装得体。首先，服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作，重视这个单位。颜色的选择要适宜。最后，还要注意与服饰搭配的其他饰物。

二、面试举止礼仪

个人的举止礼仪，既有“站”、“行”等姿态方面的内容，同时也包含了众多的细节。

（一）准时赴约。守时是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现一般最好提前15-20分钟到达。

（二）尊重接待人员。到达面试地点后，应主动向接待人员问好，并做自我介绍，同时要服从接待人员的统一安排。

（三）重视见面礼仪。首先，进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下其次，进入面试室后，先向各位主考人员问好，并保持良好的坐姿。

（四）注意表情礼仪。其实，保持自信的微笑，从容镇定，把自己的真挚和热情“写”在脸上，才能让人产生值得信赖的好感。

（五）适时告退

三、面试谈话礼仪

（一）谈话内容方面应注意的问题。首先，应该注意用语的礼貌。其次，在回答问题时，对方问什么答什么。最后，还要注意把握谈话的重点，不要离题

（二）谈话形式方面应注意的问题。第一，一般的应聘应该用普通话对答；第二，说话时态度诚恳、谦逊；第三，切忌任意打断考官的谈话，喧宾夺主，随意插话；第四，说话时不要滔滔不绝，口若悬河，狂妄自大；第五，注意聆听别人的谈话。

四、面试应答技巧

自信是成功应答的首要条件。在应答中要确立对方意识。熟悉常见的考题，事先演练。开始自我介绍的技巧：

1、自我介绍时，侧重于为什么这个工作非你不可。

2、你对公司的了解，表忠心的时候。

3、之前离职的原因

4、你的缺点，避重就轻。

5、你有什么想问的？ 与面试官交流的技巧：

1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

2、讲清原委，避免抽象。

3、确认提问内容，切忌答非所问。

4、有个人见解，有个人特色。具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

5、知之为知之，不知为不知。诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

第三篇：礼仪作业

大学生社会礼仪的重要性

摘要：礼仪的是现在在社会交往灵魂，是一个国家精神文明建设的成就和国民综合素质的展现，是一个人展现自我修养的、自我完善的体现。传统礼仪是中华传统文化的重要组成部分，是中华文化的精髓，然而在全球化和多元化文化的背景下，加强大学生礼仪有利于弘扬中华优秀传统文化、构建社会主义和谐社会、提升大学生文明礼仪素养的需要迫切重要性。大学生学习现代礼仪对于提高自身的内涵、树立良好的形象、加强人际沟通有切身的重要性。

关键词：传统礼仪、传统文化、大学生、现代礼仪

一、当代大学的现代礼仪教育的迫切需要重要性：

针对当前的大学生在对传统文化、社会以及校园存在的礼仪现状，显现了对当代大学礼仪教育的迫切需要的重要性。从而使大学生在弘扬民族文学、社会主义和谐社会的建设以及大学生自身文明修养的提高有非常重要的意义重要性，同时也是当代社会礼仪将以大学生礼仪为主线深化全民文明礼仪、道德修养的突破口和发展方向，为早日实现中国梦打下了基础。

1、弘扬中华民族的传统文化需要：

中华民族是一个有着几千年悠久历史的伟大民族。在历史上，中华民族历经沧桑，创造了人类发展史上辉煌灿烂的中华文化，形成了具有强大生命力的文化传统，保留下了无数珍贵的文化遗产。这些优秀文化遗产，几千年来始终保持延续发展，维系着民族成员的心理纽带，对于中华民族的繁衍、统一、稳定和自立于世界民族之林起到了巨大作用。正如毛泽东同志所说：“今天的中国是历史的中国的一个发展；我们是马克思主义的历史主义者，我们不应当割断历史。从孔夫子到孙中山，我们应当给以总结，承继这份珍贵的遗产。”[1]文化建设不能割断历史，文化传承是民族文化向前发展的前提条件。对于优秀文化传统，我们要十分珍惜、爱护，并不断地加以弘扬和传承。改革开放以来，虽然我国在教育发展上取得了举世瞩目的成就，但相比之下，我国部分大学生的文明素养和道德水平在滑坡。部分大学生在日常交往和公共生活领域的礼仪教养的缺乏，已严重损害着中国“礼仪之邦”的形象。调查结果显示，93％以上的人认为中国传统礼仪是中国传统文化的核心，值得我们继承和发扬。[2]礼仪是文化软实力的重要内容。传统礼仪文化是中华传统文化的重要组成部分。因此，弘扬传统礼仪文化，重塑中国“礼仪之邦”的良好形象，已成为当务之急。当代大学生是中华文化传承的必然生力军，弘扬和传承祖国优秀传统礼仪文化，责无旁贷。

2、构建社会主义和谐社会的需要：

在目前的社会中，我国的部分大学生礼仪修养不够，不知礼、不守礼、不行礼、不尚礼的不文明行为普遍存在。比如在公共场所随地吐痰，大声喧哗，乱扔垃圾，乱穿马路，不按顺序排队上车，乱抢座和不让座，社交场合不会用敬语雅语等等现象，这与构建和谐的人文社会极不协调。[3]显然，更进一步加强当代大学的礼仪文明教育势在必行。加强大学生礼仪文明教育，建立起适应时代需要的新型礼仪文明规范，以当代大学的社会礼仪为主培育当代文明大学生，对于具有悠久历史文化的中华民族来说，从传统礼仪文化入手是关键。

著名史学家钱穆先生曾经说过：“中国传统文化的核心是礼。”礼存在于古代中国社会的各个层面。古代礼仪是为了适应当时社会需要，从家法制度、贵贱等级关系中衍生出来的，因而带有强烈的时代性和阶级性。但是，中华民族世代相传的礼仪文化，陶冶了一代又一代中国人的道德情操，熔铸了中国人的习俗观念，规范了中国人的举止言谈。讲究礼节、注重礼教、尊老爱幼、尊师重教、孝敬父母、赡养老人、友爱兄弟、热情好客、礼尚往来、严于律己、宽以待人等优秀传统礼仪，早已成为中国人所恪守、且为世人所称道的美德。因此，让大学生了解传统礼仪知识，掌握传统礼仪基本要求，践行传统礼仪规范，有利于继承和发扬传统礼仪文化精髓，建设社会主义先进礼仪文化；有利于和谐当代人际关系，规范公民行为举止，缓解社会矛盾冲突，从而促进整个社会的和谐发展。

3、提升大学生文明礼仪素养的需要：

礼仪是指人们在人际接触、社会交往中表示互相尊重、友善的礼节和仪式，是人们在社会生活中处理人际关系、约束自己行为以示尊重他人的准则。[4]从个人修养角度看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。一个人的审美情趣、文化品位、人文素养等都最终通过他的仪表、仪态、言行举止等外显出来。一个人的言谈举止、仪表、仪态不仅关系到个人形象，也会影响到其所在学校乃至整个社会的精神面貌。大学校园是传播知识文化的殿堂，是高素质人才培养之地。可是，受多种因素的影响，现在部分大学生礼仪缺失问题日益突出，出现了“有知识没文化”“有知识没教养”的现象。因此，我们亟需重视大学生礼仪素养的培育。

子曰：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”[5]品格质朴而不重视礼节仪表，人会显得粗野；只注重礼节仪表，缺乏质朴的品格，人会显得虚浮；理想的境界是“文质彬彬”——既具备质朴的本质，又具有良好的文明修养，这才是君子的翩翩风范。重视和加强大学生传统礼仪教育，有助于丰富大学生礼仪知识，深入了解中华礼仪文化，承继我国优秀的礼仪文明，弘扬中华民族优秀文化传统。不仅如此，大学生在学习、了解中华文化，重拾中华礼仪的过程中，可以从中受到中国自古以来的礼仪教化，不断学会如何尊老爱幼、如何尊敬师长、如何尊重他人、如何待人接物、如何结交朋友、如何诚实守信等等，逐步改掉自身不知礼、不守礼以及不文明行为，培养应对酬答的交际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，把自己培养成为文明有礼、道德高尚的现代公民。

二、社会礼仪对大学生切身重要性：

当代大学生学习现代礼仪不仅提高自身的修养和文化内涵，开阔自我的人生观、世界观、价值观，提高思想道德修养。而且可以树立自身良好形象展现给他们，让别的对你留下美好的印象，与此同时对你今后在社会生活和工作的交往留下一笔人生中享用不尽的财富。

1、大学生学习现代礼仪，对提高自身修养的有重要意义。一个知书不达礼、知识水准和道 德水准严重不协调的学生, 不可能成 为优秀人才。礼仪是调整社会成员行为的基本准则。对大学生进行系统的礼仪教育, 使其掌握基本的行为准则, 不仅可以丰富礼仪知识, 掌握符合社会主 义道德要求的礼仪规范, 懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为, 而且可以做到把内在的道德品质 和外在的礼仪形式有机地统一起来, 成为名副其实的、有较高道德素养的 现代文明人。

2、大学生学习现代礼仪，对树立良好的形象有重要意义。学习会面礼仪，我们懂得在不同的场合，怎样才能正确的问候、介绍别人。问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德，同时也体现了我们的素养。握手也有顺序，一般尊者决定是否先伸手。所以我们在会见领导或长辈时，不能未了显示热情就先主动同他们握手，这样显得太造次了，同时也影响我们的个人形象。生活中离不了介绍，我们自我介绍过，也帮别人做过介绍，不过我们往往不能很好的把握介绍的顺序，也带来不少尴尬。学习会面礼仪，我们懂得再作介绍时，要遵循尊者优先知情权原则，这样才能体现我们的修养，让别人对我们有一个好的印象。同时学习仪态、仪表礼仪，对我们树立良好的个人形象有重要性。

3、大学生学习现代礼仪，对加强人际沟通、搞好社交有重要意义。社会交往的最终目的在于达成人与人之间相互了解、相互协调的关系。在一些正式的社交场合，好的礼仪表现可以拉近双方的距离，最终达到合作的目的。作为大学生，我们平时要同他人进行沟通，而且我们以后也会进入许多社交场合。语言是人们交际洽谈的重要工具，正确得体的言谈可以迅速有效的传递信息，塑造良好社交形象，促进社交的成功，保证洽谈的顺利，可以给自己的人际关系多一分理解，多一分友情，多一分感染力。

三、总结：

我们相信在今后的大学礼仪学习中大学生会礼仪、懂礼仪、用礼仪，我们校园将会展现一片文明的景象。大学生修养内涵得意不懂的提升，真正做到“有知识有文化”“有知识有教养”当代大学生，同时还不断丰富自身的情操和展现自身的风貌。社会因礼变得一边祥和景象，我们中华民族那是是真正的”礼仪之邦“！

参考文献：

[1] 毛泽东选集，第2卷[M].北京：人民出版社，1970.[2] 黄菊良.大学生礼仪修养[M].上海：华东师范大学出版社，2007.[3]郭芳.国人“无礼”的焦虑[J].小康，2007，(2).[4]荆秀芳.试论加强传统礼仪文化教育的重要性[J].中国成人教育，2008，(8).[5]论语·雍也[A].上海：上海书店，1986.

第四篇：礼仪培训学习体会

礼仪培训学习体会

9月，我参加了培训，主要内容是见面礼仪、形体礼仪、接待礼仪、会议礼仪及沟通礼仪，还有对在日常的工作交往中经常碰到的细节问题中进行了讲解。通过学习职场礼仪，让我受益良多。

在公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有礼仪。礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。职场形象和礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养、沟通技巧和社会观的外在表现，也是企业形象、企业文化的具体表现。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。通过这次礼仪培训受到很大的启发，我会以这次礼仪所讲的内容为起点，通过消化和吸收来掌握这些知识，把我所看到的，听到的，运用到我的工作、生活当中去。

九月十日

第五篇：职场礼仪学习体会

职场礼仪学习体会

中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼，到文明用语。这些我们生活中都不是特别注意，有太多的忽略。比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起，又是否做到了语调热情，大方自然，声量适中，表达清楚，文明礼貌呢？在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式，注意到开会时不能频发信息，转笔，交谈？答案是很少人做到了以上两点。我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的，而且我们已经没有时间再耽误了。不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。

而在进入职场生活后，有很多需要注意的地方，如同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，不要背后议论别人，而且金钱上的往来要谨慎，私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。可以这样说，利益是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们学会待人接物，塑造良好形象，从而赢得他人的尊重。所以说知礼懂礼，注重文明礼仪，是立足于社会之根本，也是人们创造幸福生活的条件之一。

总而言之，我们目前需要学习改进的地方就还有很多，抓紧时间，在还未进职场之前，升华自己，改善自己。