定制家具的服务流程

第一篇：定制家具的服务流程

服务流程

1.家具方案设计（会员可提供此服务）

设计师通过与客户进行前期细致的沟通，了解其家具方案想要的风格、环境、家具材质的要求等，再结合其环境的平面图等资料配置家具方案。方案给到客户后，如果不满意的地方中和嘉盛将进行调整修改，直至达到您最满意的效果。

2.产品报价

前期您将需要定制的家具图片及文档给到中和嘉盛，我们会根据您的要求对产品进行报价。在报价清单上面我们会对产品的材料饰面、规格、面料用量等其他相关事项进行确认。

3.签订合同

后期经过双方的沟通，确定好产品的款式、规格、材质、总价及合同条款后，双方则签订此工程家具的定制合同。

常规报价情况下合同细节

1）：报价不含运费，发票，木架（易碎物品除外）。

2）：含40元/米面料，超额部分由你方补贴；材料均为桦木实木架。

3）：货期：30-45天（确认施工图纸之日算货期）。

4）：付款方式：定金30%，出货前支付余款70%。

5）：保质期：1年，售后问题24小时回复，72小时处理。

6）：中和嘉盛一对一的服务专员，随时汇报生产情况，电子监控流程，实时木身拍照，成品拍照确认，沟通便捷。

4.设计出图

双方签订了定制合同后，中和嘉盛的设计师会根据您确认好的家具样式、尺寸、材料饰面等出产品的深化图纸，将产品的外观形状，尺寸（产品尺寸设计师会在保证形体的情况下会参照空间的平面图来定）、细节大样、用材、内部结构等都详细的体现在图纸上。

5.图纸、色板、面料确认

设计师出完图纸后，会将图纸马上给予您确定。同时会将色板、面料小样、及辅料样品等寄给您确认。您也可以直接提供色板、面料小样、辅料样品等给我中和嘉盛，中和嘉盛会根据您的要求来进行采购及生产，达到您最满意的效果。若面料由您自己选购，您只需要将确认好的面料小样及型号给到中和嘉盛的客服专员即可。

6.生产把控

确定产品图纸及色板小样后，产品则开始生产，产品生产要经历从放样---开料---木工---喷油---扪布----包装的阶段，在里面的每个阶段其实都是非常复杂的，且根据产品的不同，工序也有所不同，复杂一点的产品有可能需要十数道工序或是数十道工序。在产品生产过程中，中和嘉盛会随时保持与您的沟通联系，设计师会对产品的全过程（放样、开料、木工、白身、喷油、扪布）进行严格的监管把控，每个环节工厂也会有专业的技师进行指导。

7.产品出货

产品完成后，中和嘉盛质检完成后会拍好照给您进行确认；您也可直接至工厂进行验货。如有问题我们将会以最快的速度予以解决，产品包装为珍珠棉加纸皮包装，特殊产品会钉好木架，运输方面可由您直接安排车或委托我们安排都可，一定确保货物安全准时到达。

8.售后服务

产品出货后，进入到售后服务阶段

第二篇：定制家具流程

定制家具流程

1.设计师和业主沟通，了解业主生活方式和想法。

2.带业主参观样品展厅，考察产品工艺和生产制作流程，交流家居配置风格需求，根据会谈详

细记录分析，与您约定初步配套方案面谈时间。

3.确定工艺和配套方案，签订合同，交付定金。

4.设计师上门初步量尺，确定家具尺寸摆放位置。

5.多方位度量，精准测算家具尺寸占地面积及摆放布局，包括家具在内的窗帘、灯具、布艺、地毯、装饰画、装 摆件等实物的选择和整体空间明度、流向视觉变化、色彩搭配、材质肌理搭配。

6.根据现场实际结果，现场绘制图纸设计图。

7.和业主沟通初步设计方案。

8.面谈进行方案磋商，并进行调整最终达到满意，生产部门下单生产。

9.生产中保持与业主沟通面料、颜色等，家具完工邀请客户视察等。

10.产完工预约送货安装时间，进行家具试装、包装、送货及上门安装。

11.付完佘款。

12.定期客户回访。

部门工作流程

第三篇：定制家具培训

衣柜，移门知识培训

培训内容：

1、衣柜产业的起源。

整体衣柜也称“入墙衣柜”、“嵌入式衣柜”，虽然已经在西方国家有了二十几年非常成熟的发展，但是进入中国市场也不过十年左右的时间，且也只是在近几年才为大众所接受和熟悉的。

整体衣柜在最初进入中国的时候，并不是以“整体衣柜”的形式出现的，而是以“壁柜门”的形式，最早是由史丹利从国外引进五金件与边框，再由其加盟商在当地购买柜体、板材等加工生产的。彼时，史丹利主要在北京、广州两地产生了一定的影响力，培育了一些专业人士，这些人后来从史丹利出来，建立了自己的“壁柜门”或“整体衣柜”品牌，这些品牌包括索菲亚、科曼多、乐曼、KD等等，这也就是行业最早的品牌。这一时期还有一个品牌是不得不提的，它就是富禄，这个品牌是从德国引进的，当时来讲，它是壁柜行业最顶级、最高端的品牌，其产品优势也是其他同类品牌所不能比的。但遗憾的是，此品牌因其定位太高，而当时的中国市场很多人并不了解也不接受，所以影响力也逐渐削弱了，只在北京还保留着一定的市场影响。发展到今天，已经很少有人还记得它。.2、整体衣柜十大品牌：

索菲亚SOGAL

(始于1980年法国,衣柜顶级专家,十大衣柜壁柜品牌,衣柜顶级专家,广州)

好莱客Holike

(专业领军品牌之一,整体衣柜十大品牌,英国品牌,专业领军品牌之一,广州)

维意Wayes

(国内整体衣柜领军品牌,十大壁柜衣柜品牌,国内整体衣柜领军品牌,佛山)

诺维家Lovica

(衣柜行业领先品牌,源自意大利风格的家居品牌,广州市诺家装饰材料有限公司)

卡喏亚Knoya

(衣柜十大品牌,著名品牌,行业影响力品牌,卡喏亚家俱有限公司,广州)

德维尔Deweier

(大型著名时尚衣柜定制企业,衣柜整体衣柜十大品牌,广州德维尔家具)

亚丹Yadan

(整体衣柜十大品牌,北美时尚家居,行业领先品牌,广州亚丹柜业有限公司)

伊特莱Elect

(衣柜整体衣柜十大品牌,现代衣柜著名品牌,绿色环保产品,广州伊特莱公司)

普吉尼

(衣柜整体衣柜十大品牌,世界著名品牌,普吉尼家居(中国)有限公司)

伊仕利EASILY

(衣柜行业重量级领军品牌,壁柜衣柜十大品牌,衣柜行业重量级品牌,广州)

3、板式家具产业现状。

• 成品家私：成品家私分为集成家私、实木家私两大系列。成品实木家私造价高昂，造成极高的运输成本；在环保性能上，由于外刷油漆的工序，一般不能达到国家环保标准；空间使用率低；限于实木材质的因素，长时间会造成变形等情况出现。集成家私除价格稍低外，同样具有其他因素的弊端。

• 现场制作：由于近年来生活经济的上涨，木工成本增加，导致现场订做的综合成本增加；在环保性能上，噪音高、环境污染大、过多的使用油漆，甲醛一直未能达到国家级标准；在工艺性能上，存在色差大、不可拆装、可维护性低的情况；产品欠缺前置参考性，订购、验收无对比标准。

• 板材家具：由于原材料的下滑，板式家具的成本也在逐渐的降低。板式材料新型，不断创新；环保系数高、利用空间大，合理的利用尺寸，现场拆装，可维护性强。在“全屋订制”的概念下，与装修风格巧妙的融合，提高了板式家具的艺术性和人性化的风格。

4、产品与产品标准化

4.1柜体材料的定义：

生态板（俗称中纤板）：

中纤板是中密度纤维板的简称，是以木材材料为原料，通过纤维分离、成型、干燥、高压等工序制成优质人造板。

规格：

W1220mm*D25mm*H2440mm

W1220mm*D18mm*H2440mm

W1220mm*D5mm*H2440mm

防潮板（俗称刨花板）

所谓防潮板就是在基材的生产过程中加入一定比例的防潮粒子，又名三聚氰胺板，可使板材遇水膨胀的程度大大下降。防潮板起源于欧洲,它是在原三聚氰胺(俗称刨花板)基材中添中颗粒状的防潮粒子,颜色分为绿色和红色,最常见的是绿色,而红色防潮粒子性能更佳,一般使用在台面上。国产板中也有防潮板，防潮粒子呈绿色。

多层实木板：

由三层或多层的单板或薄板的木板胶贴热压制而成。夹板一般分为3厘板、5厘板、9厘板、12厘板、15厘板和18厘板六种规格（1厘即为1mm）。环保等级达到E1，是目前手工制作家具最为常用的材料.柜身结构介绍

实例：

移门系列：

• 衣柜移门材料的组成：

上、下轨道、竖框、上横、下横、中横、上下轮

辅助材料：定位器、防撞条、防尘条、玻璃套条等

• 材料分类

板式：全板式、上下板中间玻璃、板+玻璃

百叶：全百叶、百叶+玻璃、百叶+通花

玻璃：强化玻璃、烤漆玻璃、镜面玻璃、清波（茶玻、灰玻、）、丝印玻璃、钢化玻璃

烤漆板

布艺、藤艺、墙纸、实木雕花、烤漆雕花等

移门款式组成

1、艺术玻璃系列：（玻璃规格：W:1833mm*H2400mm）

2、板式系列：

3、设计组合：

4、简易玻璃系列：

5、百叶系列：

6、皮革系列：

第四篇：定制家具广告语

定制家具广告语

1、曲美家具：来自北欧，服务中国。

2、泰然安闲，尚品名居。

3、三叶，拥有一切！

4、福乐床垫：为你塑造健康每一天。

5、诚信稳如泰山，领袖家具最时尚！

6、给家增一份高雅，给心添一份泰然。

7、国奥：完美家居一切从国奥开始。

8、泰尚名居，安享快乐。

9、快乐圣诞，一起“家居”生活！

10、爱上家具，爱上泰尚名居。

11、巨王星床垫：健康睡眠专家

12、家具用泰尚，满意又健康！

13、联乐床垫：好人好梦，联乐一生。

14、精品泰尚家具，让家稳重时尚！

15、泰然入（若）居，尚品留铭（名）。

16、定制祥泰，享您所尚。

17、享受生活，享受家庭，泰尚名居！

18、泰尚名居，共享温馨。

19、幸福以木，温暖成林。

20、经典生活，泰尚名居。

21、温馨和浪漫的生活，我们与你一同创造！

22、我的家具我最爱。

23、圣诞狂欢购快乐迎新年。

24、香港巨佳家私：巨佳家私，家的选择。

25、尊贵而不奢华，典雅却不失自然。

26、泰而不骄，移风易尚；定制生活，唯有泰尚；泰尚名居，想你所想。

27、南洋？迪克：品质见证实力。

28、只因有你，生活再现美丽。

29、泰尚泰尚，经典时尚。

30、订制属于自己的幸福。

31、中南家具：给你一个温馨的。

32、座若泰山，居享时尚。

33、您的完美设想，是我们精心制造的风向标！

34、稳如泰山，臻至尚品，泰尚家居，安家之具。

35、专业定制，比你的梦想还要美。

36、泰尚名居，时尚名片。

37、本公司于五一期间特推出某某优惠，限时限量敬请选购！

38、欧美家：实实在在的欧美家。

39、你想要的，就是我提供的。

40、大班沙发：钻石品质首领风范。

41、沐浴阳光，轻吻新木的清香，回味家具的蕴涵。

42、泰尚名居，实现你的独特梦幻家具王国。

43、百强家具：“德国设计。德国工艺。德国板材”

44、天工家具：天工家具？精益求精。

45、金花四溅，送大礼！

46、宇泰定者，发乎天光。时尚之居，唯有泰尚。

47、雕琢时光，定制生活。

48、把家打扮的'更美丽。

49、泰尚名居，福泰安康的象征，时尚典雅的代表。

50、好家，好用，好品牌。

51、花一年工资，买一天家具。

52、爱家，爱家人，更爱你自己，三爱家具，中央电视台上榜品牌，用三爱家具，造温馨之家。

53、雅宝：家具好家更好。

54、随心而欲，创建美好新生活。

55、泰尚名居，将您的家具雕成玉！

56、独享尊贵典雅，唯有泰尚名居。

57、经典家居，独享品质生活。

58、座若泰山，俱拥时尚。

59、帝罗伦家具：华贵典雅彰显时尚。

60、有内涵的人选有内涵的家具！

61、只有你想不到的，没有我们做不到的。

62、华日家具：实木时代绿色生活（承诺伴您一生）

63、福泰生活，时尚名具。

64、金马？凯旋家居：品非凡？家非凡

65、泰尚名居，和你想的一样。

66、座若泰山，具享时尚。

67、居家首选，时尚浪漫新感觉。

68、荣星家具：邻先潮流飞耀无限未来。

69、您的要求，我来满足！

70、家的温暖将在这里得到更好的展现。

71、定制时尚家具，选择泰尚名居！

72、你来设计我来装，家具也能DIY。

73、装饰我的经典，品味你的人生。

74、巴洛克地板，五重大礼淘“宝”生活家。

75、泰尚名居，比鲁班做的更好一点！

76、泰尚名居，自己的时尚，自己的享受。

77、随手可得的高尚生活。

78、期间特推出某某优惠，限时限量敬请选购！

79、世纪京洲：创造力决定生命力。

80、我爱我家，因为有泰尚名居！

81、好家配泰尚，时尚又明亮。

82、家具选泰尚，舒心又时尚！

83、时尚生活，你的名居。

84、奉献给您的不仅仅是心爱的家具。

85、崇尚品质生活，家具尽在秦尚名居。

86、泰尚名居，独一无二。

87、泰尚名居，把大自然带回家。

88、小康家具，泰尚扛旗！

89、泰尚名居，享你所想。

90、让您享受梦想实现的幸福。

91、你的设计，我的制作，超级完美。

第五篇：家具定制合同

家具定制合同

合同号：X

甲方：

乙方：

按照《中华人民共和国经济合同法》和《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲乙双方充分协商，签订本合同，以资共同遵照执。

一、合同内容：

具体数量见“XXX材料请购单”。

二、合同金额及付款方式：

1.总金额：元，（人民币大写：)。

2.付款方式：

2.1家具制作完后甲方验收合格后甲方支付乙方元，（人民币大写：);

2.2余下元，（人民币大写：)质保金。

三、工期

合同工期为天，自年月日至年月日完工；

产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，甲方可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原定购价格一次退清货款。

四、质量要求：

乙方根据甲方提供的图纸、家具效果图制作家具（注：用料、材质、尺寸必须按甲方提供的要求，如果未按甲方要求因此导致的费用由乙方自行承担。）

五、加工、售后服务方式：

1.乙方全承包方式制作此批家具，应严格按照依照合同规定选用原材料，并接受甲方检验。乙方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响家具的质量时，甲方有权要求重作、修理、减少价款、退货或其它处理，乙方应无条件接受并承担相应责任。

2.此质保期从交付甲方之日算起，期限为，质保期内乙方应作定期回访，在保修期内，家具出现质量问题，甲方应免费修理（包括材料费和工时费），接到甲方维修通知后小时内作出回应，小时内必须到场维修，并承担非甲方原因所发生的费用，若延迟维修，甲方有权要求乙方支付元的违约金。质保期满后次月，甲方支付乙方质保金。乙方有义务对家具进行长期维修及咨询服务，相关费用可由双方共同协商。在保

修期内，因同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，乙方应为甲方免费调换同规格型号、同样式的家具。

六、违约责任

1.甲乙双方均应忠实而全面地履行本合同所约定的义务，若违反本合同约定的任意一项约定，应向另一方支付违约金元。

2.乙方未按合同工期约定交付家具给甲方，乙方向甲方支付违约金元（人民币）/天。

3.乙方不能将家具制作转包给其他人，若违反应由乙方向甲方支付违约金人民币整。

七、其它

1.本合同末尽事宜，经另行协商。

2.本工程如发生人为不可抗拒等因素，其工期及费用另行协商解决。

八、附则

1.本合同正本贰份，甲乙双方各执壹份。

2.本合同履行完成后自行终止。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人：代表人：

单位地址：单位地址：

电话：电话：

开户银行：开户银行：

户名：户名：

帐号：帐号：

年月日年月日