第一篇:市场营销学生实习周记
市场营销学生实习周记
在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
第二篇:市场营销实习周记
市场营销实习周记
时间过得真快,一转眼间好几个月的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。作为一名专业知识不深的中专生来说,学校带领我们高三学生进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是中职生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是中职生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。中职生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度 ——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
第三篇:学生实习周记
学生实习周记
(一)2007年4月6日星期五天气晴
本次实习工作是我在网上投递简历应聘来的,公司位于杭州滨江技术产业开发区。博世电动工具有限公司是德国博世集团在中国的独资生产企业,已成为博世集团在全球最大的电动工具生产和研发基地。能进入世界500强的企业实习我感到十分荣幸。
第一星期上班,什么都是新鲜的,新的环境新同事。我所处的部门是博世附件市场部,专售电动工具的所有附件产品,如钻头曲线锯条等,品种繁多,因此这个部门日常的工作量也比较大。
第一天上班,部门经理邓英带我认识新同事,介绍一些主要部门,因此以后有好多的文件需要这些部门签署。我的指导老师是个很幽默的人,让我觉得工作气氛很愉快。这个星期的主要工作就是熟悉附件产品,对自己的工作范围有一定了解。公司的工作环境是全英语的,如所有的文件电脑系统等。我每天的工作基本上都需要电脑,好在自己平时用的电脑就是英文系统的,工作时没有什么障碍。一次,我建议英语专业的同学在平时就运用英语操作系统,一来是英语能力的锻炼,二来为日后的工作做好准备。为了能更好的了解产品,我帮助翻译英语产品介绍,期间遇到很多专业术语,一般字典都找不到释义。为此我特地去了新华书店查找了英汉机电工程字典。部门里还有一个实习生,但他不久后将会离职,因此日后我将接替他的工作。他很热心的给我讲解了要如何填写各类表格。最累人的是制表,做数据分析表。在指导老师教诲我如何制表后,我就开始漫长的制表工作了。制表虽然累人,但是需要非常细心。
工作一周让我感觉仅会一门外语是不够的。在外企,周围的同时英语丢还不错,我没有明显的优势,如果有其他专业知识,我的工作能力将会更全面。
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(二)2007年4月15日星期日天气晴
这个星期的工作主要还是帮助部门经理制作表单。数字是销售最直观的表现,通过对每个月销售记录的统计,分析销售形势,制定写个月 的销售计划。在本周末就有个附件产品推广会。
我和那个实习生负责推广会的准备工作,布置会场,整理iyi资料,安排经销商参观附件工厂。博世电动工具大多是由瑞士的工厂直接生产的,再进口到中国。而在中国生产的产品,生产成本相对较低,除国内销售,大量出口欧洲。杭州有五个工厂,现行投入使用生产的有上三个。博世生产的产品有严格的质量标准,一百万件商品只允许100件次品。经过如此严格的质量把关生产的优质产品,提升顾客对博世品牌的忠诚度起决定作用。除了工厂,还参观了公司亚太培训中心,培训中心配有一整套完善的电动工具设备和针对专业人士和经销商的培训课程,是目前亚太地区电动工具行业规模最大的培训中心之一。培训中心同在中国和亚太地区培养大批专业技术人才,以满足建筑市场日益增长的需要。
在推广会上,主管介绍了附件市场销售分析和展望。最能吸引经销商的当然是利润,在他的报告中充分体现。博世发明了多项具有独创性的产品,每年都有许多专利,为了使经销商们跟高的了解商品,接着就是产品培训。会议还专门配备了产品演示员,经销商们亲自动手,体会使用。公司销售员为他们做了销售技巧培训。最后,各个经销商分享经验 并提出意见建议。推广会效果明显,会后接到很多订单。
很高兴参加这次推广会,从筹备到会议结束,学到很多。
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(三)2007年4月20日星期五天气晴
这个星期除了日常表单工作外,还布置了博世产品专业展架。看似容易其实不然。前期准备工作很多,如何排列产品就研究了很久,指导员经常出差,每次走前就交代好我的事情,多数是制表。他很仔细 对我制作的表单都会一一核对,都会发现一些错误 这就需要我平时工作时更负责更仔细。
实习三周,我发现博世内部流程很多,比如一个新价格申请就要五个人签字到哦最后新价格登记到系统起码要两三天。如此复杂的流程为的是确保每一步的正确性,但我觉得同时效率也降低了。我个人认为,如何在严谨的同时提高效率是公司日湖要改进的地方。
博世有员工内部刊物,上面刊登着公司在全球的各种新闻,企业文化等。在新的一期中我发现每个人的署名钱都有Be QIK。而这是公司座右铭的缩写,Quality优质,Innovation创新,Custome以客户为本。在你中国也可以有很好的推行。在这里人们每天都会接触新事物,这就对产品的创新提出了很高的要求。顾客 是上帝 必须以顾客为导向。
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(四)2007年4月27日星期五天气晴
实习快一个月了,工作果然是件辛苦的事。明天是哪个实习生最后一天工作,我即将接替他的所有工作,没有他的帮助,希望自己能像他那样出色的完成所有任务。大家晚上给他开个欢送会,工作伙伴间的温暖,我是第一次感受到,可见他平时的认真工作得到了大家的认可,是我学习的榜样。这个星期还做了市场调查。公司有两种销售渠道,一种是大卖场,还有就是传统渠道,北京 沈阳 上海 武汉 广州 重庆六大销售系统,分管各地经销商。我的任务就是打电话给全国驻店销售员,调查相应产品的竞争品牌价格。调查后发现,博世在市场占有率非常高,许多店只有博世这个品牌。博世有其优势和劣势。优势,博世具有极好的品牌声誉,优质产品创新技术。劣势,产品大部分进口,高成本导致高价格,而国内产品价格低,竞争力很大。
博世处事风格很严谨,什么都是井井有条。最近在制作附件的价格目录每次制作一本目录,都需要对稿三次以上,因为这是直接发给客户的,上面是不允许出错的。密密麻麻的数字校对起来实在需要耐心,集中注意力。我想校对结束后当拿到印刷阿訇的崭新的目录我一定很有成就感。
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(五)2007年5月12日星期六天气雨
五一长假回来,他已经离职了,我明显感到工作量增加,好多事情一齐布置下来,我有点手忙脚乱了。不过最重要的任务就是,任务表目录本样稿出来了,第一次外派我去广告公司对稿子。
我知道这个价格表的重要性,不能出一点错误,上面的价格出错会引起很多部必要的麻烦。因此面对密密麻麻的数字,我的责任感让我耐心仔细把每个数字核对一遍,发现错误的地方就马上让广告公司的设计员修改。回到公司又核对了两遍,确保没有任何错误。
其他的工作还是跟往常一样,一些工作程序的填表,整理文件等。现在工作起来比较熟练了,交代的任务都能较好的完成。我的工作性质其实是他们的助手,帮助经理完成繁琐的程序。作为实习生,我并不介意从基本的工作开始。公司规定实习时6个月,让人比较失望的就是没有转正的机会。因为我要出国,所以不介意能不能成为正式员工。但是如果我不出国呢?这是博世认识方面的一个缺陷吧,在需要用人的岗位,不停招揽实习生。不停换人不仅带来工作上的不便,二是让人在心理上失望,在努力工作后还不能得到公司的认可,不能成为正式员工。我将在本月底结束实习工作,这段时间的毕业生大多在寻找正式岗位,很难再找到实习生了,我想博世应该在这方面改进。当然对我来说工作的心态也要调整好,这是难
得的锻炼机会,目的是锻炼自己的能力。
学生实习周记
(六)2007年5月18日星期五天气晴
这星期帮助博世上海售后服务部寄送有质量问题的电动工具电池会瑞士总部。我先和上海的售后服务部的经理取得联系,得到瑞士邮寄地址。我在仓库找出5个有问题的电池,觉得马上要完成任务时,问题出现了。电池属于运送的危险物品,有爆炸的危险,不能用快递运输。首先要送到上海做一份运输鉴定书,看到底能不能运输博世的质量检测部门承担这笔费用,而我负责联系这个部门的总经理,让他签署费用开销。博世公司的高层都是由外国人担任的,我要写邮件讲明事情的原委,征得他的同意填写现金借款条。几经周折终于拿到鉴定费,接下来就是交给物流部门负责联系鉴定。小小的电池竟然这么费神。博世做任何事情都是秉承一贯的严谨的态度,按照规章制度办事。
有时候一下子接到好多任务,一开始就有些手忙脚乱,不知道该先做那件事情,哪件属于比较紧急要先完成。之后我列了张表,把手头上的工作顺序排列一下,这样就不怕楼座或是因为忙乱出错了。指导员对我用EXCEL制作表单的能力很满意,经常布置我帮她制作销售统计表。虽然制作过程费时,但是在这个过程中我了解到经理在平时的销售过程中需要掌握的信息。按照他的要求我整理出各种销售情况统计,通过这些数据对比,经理能及时掌握销售情况,制定下一步的销售计划。这些数据统计做的非常细致,不仅是各类销售额的统计,还有每个月各个主要客户购买产品类别的统计。数字是最直观的反应,而我仔细完成这些统计,这些数字都会影响下一次销售计划。
学生实习周记(七)
2007年5月22日星期二天气晴
这星期是最后阶段,虽然只有短短两个月,但是想到要离开还是很不舍。想到第一天刚来什么都不懂,而现在熟悉了各个工作环节,能够协助日常工作。
还有一样很揪心的工作就是价格表和广告折页没有完成。价格表中部分产品价格还在等待香港公司的确认。想必在最后的三天里,我还要去一次广告公司,吧手头上的这件事情好好完成。等待新实习生的到来,把工作接待好。让他在短时期内学会各类操作,我把流程一一打印出来,方便他日后的工作。在博世实习非常锻炼人,每天8小时的工作,实打实的每一分钟都在工作。所有人都全身心的投入到自己的工作中,所以感觉时间过的很快。又有新任务了,制作大广告板。实习期间接触广告工作也是一个很好的经历。广告宣传能让顾客了解产品性能,在日常工作中制作广告宣传资料室很频繁的,我负责翻译资料,挑选图片,联系广告公司,样稿出来后的核对工作。要用最简练的话语,准确的产品信息,这项工作很有挑战性。
两个月的实习让我学到很多东西,也发现自己很多不足之处。从专业知识的角度来说,平时的英语翻译难不倒我,但是除了英语知识外,自己还缺乏很多其他知识,日后要扩展自己的知识面。实际问题的解决能力,遇到问题时自己还欠缺度独立思考的能力,经常求助于师傅。在博世实习最深刻的印象就是严谨的工作作风,任何事情都是按部就班,有章可循。这让我明白不论工作内容的大小,做任何事情都要有计划,然后全身心的投入、因此在我工作的最后一天,我讲给每位同事发邮件,感谢在实习期间他们给予我的帮助。在博世实习工作非常愉快这份经验让我受益匪浅。
实习调研报告
调研课题博世电动工具—以人为本
调研人 杨茗茗调研日期2007年5月16日
具有近80年电动工具生产历史,其产品以安全,舒适和易操作闻名于世的博世公司在亚太地区投资最大的企业—博世电动工具(中国)有限公司坐落于杭州滨江技术开发区。该公司不仅拥有先进的生产设备,而且具有一批来自德国、瑞士。美国的有丰富经验的管理人员。品质、创新、以人为本是博世的理念。
博世公司一贯注重产品质量,对产品精益求精,不断更新。从小规格锤钻的发展就可以说明这一点。1977年以后,博世公司就开发了11207锤钻,其输入功率400w、输出功率250w,电机负载转速19000r/min,整机重量3.2kg,往复机构采用截柱凸轮摆杆机构,具有工艺简单、振动小、运行平稳等特点,在当时结构是很先进的。但该公司并不满足,在此基础上于1981年开发了UBH2—20锤钻,其冲击次数3900/min,转速850r/min,输入功率500w重量2.3kg,往复机构采用摆扦轴承,其工艺性、可靠性、经济性都比截柱凸轮结构有很大的进步。目前世界上小规格锤钻基本采用此机构,该发明专利为博世所有。到1995年博世又成功开发了GBH2—20锤钻,其整机重量与UBH2相同,但冲击能量2.2J,比UBH2的1.5J提高了47%,钻孔效率比UBH2提高了30%。博世的新款锤钻注册了9项设计制造专利。博世公司具有先进的检测设备,他们对产品除了进行必要的性能试验、模拟试验,还组织专门人员进行实际操作试验,以便发现问题、解决问题。不断提高产品质量。
博世公司很注重培训从业人员,早在1989年10月就简历了电动工具培训部,既培训销售人员,也培训其他员工。通过培训,提高了销售人员的水平,使员工受到良好的训练,达到使用户满意的效果。电动工具培训部还出版了第一本电动工具词典,给用户提供了电动工具专业知识和信息。
博世公司进入我国后,为小型承包商和建筑公司的电动工具操作者举办了大量的研讨会,电动工具现场演示会,介绍新产品并对操作者关心的问题进行讲解,帮助使用者提高工作技能。如果有了高质量的电动工具,再有高技能的操作人员,那么高质量的电动工具就能发挥更大的作用。因为操作者对电动工具操作不当,工具被损坏的现象时有发生。公司还经常为客户提供最新信息和使用咨询等服务,已在广州上海北京重庆武汉设立专业的售后服务中心,沈阳也将于今年8月设立。售后服务中心提供48小时维修服务和取送服务。博世更拥有遍布中国的70多家授权维修服务中心,竭诚为中国用户提供优质的服务。
以人为本,一切为用户考虑,怎样使操作者使用工具更方便,更省力,更舒适;怎样使产品在同类工具中更轻巧,功能更多,出力更大,噪音更轻,振动更小,是充电工具一次电使用时间更长;减轻操作者疲劳时博世公司时刻考虑的问题。博世最先提出在电动工具产品设计中采用人体工程学理论。由于使用具有较高强度震动的电动工具会导致严重病痛,一些国家已经开始限制工人每天使用高强度振动工具的工作时间。为了减轻电动工具对人体的伤害,博世公司的产品完全符合ISO8662标准。他们对电动工具产品采取减振措施。例如2004年4月推出的新型角向磨光机辅助手柄和主手柄采取了减振措施,新的角向磨光机主手柄及辅助手柄的振动加速度低于2.5m/s,使博世将向磨光机的最大加速度低于同类产品80%。现在,有些产品采用Durashield高弹性材料制成的外壳,不仅具有容器的功能,而且能有效的吸收振动和冲击。对锤钻来说,除了保持原来型号的结构紧凑和重量轻的优势外,还将握柄外层改为软体橡胶衬套,以降低握柄的振动。博世公司对电动工具手柄、似手柄的大小、长短、位置,要仔细眼界、认真推敲、由于博世始终坚持品质、创新、以人为本的理念,因此公司产品一直保持世界领先地位。
博世电动工具落户中国,将其先进的技术、管理和理念带到中国,必将影响和促进我国电动工具行业的发展。
实习总结
姓名杨茗茗班级英语0307
在大学校园生活中,我是个活泼开朗的人。在悠然自得中,我享受着学校生活的明快节奏,好像没有遇到什么烦恼和忧愁。临近毕业,自己早已打算好出国继续读研,但是看着身边的同学非常担心自己的就业问题,不禁在想,如果我不出国,能顺利找到工作吗?如今杭州的就业竞争激烈,要找到一份适合的工作不容易。就学历而言,由于高校扩招,本科生熟料极具增加,我想绝对不能浪费这次实习的机会,先从找实习工作开始锻炼自己。
在这过程中,参加了学校举办的校友企业招聘会,在人挤人的现场感受到就业的压力,单位挑选学生,学生挑工作。当天我没有找到适合的单位,但是也发现自己专业在就业上的限制,除了英语方向,自己什么也不懂。之后再网上寻找实习机会,也许和同学相比,我又是幸运的。投递出五分简历,经历几番面试后,我得到一家公司的实习录用通知,就是我现在实习的单位:德国博世集团—博世电动工具(中国)有限公司。
博世集团是世界领先的汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术制造商。我所在的博世电动工具(中国)有限公司成立于1995年,是德国博世集团在中国的独自生产企业。这家拥有约70000平方米厂房和一个亚太区产品培训中心,员工人数超过2500人的工厂,已成为博世集团在全球最大的电动工具生产和研发基地。我在公司的附件市场部实习。当初是本着能运用自己的英语专业知识,同时学习其他专业知识的想法应聘这个职位的。这一领域对我来说是陌生的,相关知识和操作流程也是一无所知。但是部门经理认为我年轻,有精力也有希望把工作做好。我决心一切从头学起。
初入公司感觉很新鲜,因为这是家外资企业,公司同事有许多是外国人。平时就比较注重口语锻炼的我,和他们交流起来没有困难。在工作上,我尽力配合师傅,努力完成它交给我的任务。可是刚开始并不顺利,小错接二连三。我及时做了总结,发现问题出在我的观念上。我原来一直以为读书和工作没什么太大不同,只是换了个环境,而不同的环境并不影响我学习和汲取知识。可是实习一段时间后,我发现,在学习读书是个被动的过程,靠的是老师和书本的灌输,学生只要尽可能的接收就可以学到很多知识;而工作时主动学习的过程,靠的是自己对周边事物的观察和补缺,很少有人会主动将自己所了解的东西拿来和你分享,除非你自己想去了解或是去问。因此,师傅在我第一个月的工作评价中也提出了学生和职业之间有一个角色转化的问题。这让我在实习的一段时间有过烦恼和迷茫,由于角色转换尚未成功,害怕自己失败。其次,工作内容,我的角色是协助师傅完成工作。虽然有的时候工作内容很普通,但是唯有从基础做起,才能按部就班地朝着目标前进。认真把手头的工作做好事我实习时坚持的原则。例如,我在两个月内做的最多的事情就是帮师傅制作销售统计表单。这项任务的操作过程非常机械化,但是制表这个过程中我能第一时间了解在销售过程中师傅需要掌握的各种信息,今后自己因为应该从这些角度全面了解产品的销售情况。学习的过程,是一个艰苦积累的过程,每一步都应该踏踏实实的。大学文凭知识曾经知识积累的标志,还没有对公司产生任何效益。公司用人,更看重的是员工的发展潜力与解决实际问题的能力,而这一切只有通过不断的学习不断的自我超越才能达到。再者,在选择工作时,我们通常会问一些十分现实的问题,比如工资、工作时间的长短等等。但是反问自己“我为何要去工作?是为薪水还是为了加强培养自己的能力呢?”现在我能很好的回答这个问题,就是在不计工资高低的情况下在最大限度要求自己将工作做得更好,工作本身回报给我的是金钱买不到的技能和经验。
最后,十分感谢博世为我提供这次实习的机会,感谢师傅对我耐心全面的指导,让我接触到许多新事物,发现自己不足之处。带着这些宝贵经验,我将在今后的工作学习中不断鞭策自己。
第四篇:【学生实习周记】 精选学生实习周记
大学即将快要毕业了!这是每个人都要经历过一段实习工作期间,那么大家如何写实习周记呢!下面精选学生实习周记这篇文章,阅读以下内容作为参考吧!
大学生文员实习周记范文
第一周今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成透明人的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要真诚,做事也要真诚。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
第二周刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
第三周我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打-倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
这是第一次正式与社会接轨踏
上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
精选学生实习周记
最新大学生销售实习周记
第一个星期
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
第五个星期
时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
第六个星期
这周除了现场销售外,还跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最终老板选择了一家材料质量好,价格相对公道的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木材不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段忽悠消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
第七个星期
转眼间,七周的实习生活已接近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事现在实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩不好。通过这七周的实习,我发现现在所在的实习地存在着一些问题:
(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。
(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才,这就存在了很多弊端,这种家族式经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其发展经营模式可能也就那样吧。
2015年毕业生实习周记大全
了解到,广东申菱空调设备有限公司于1992年正式建成投产,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家最大电气机械器材制造企业之一。专业生产申菱牌大、中型水冷、风冷单元式空调机,洁净式空调机,恒温恒湿型机房专用空调机,屋顶式空调机,高温环境特种空调机,除湿机,冷水机组成风机盘管、柜式风机盘管和组合式空气处理机等末端设备。其中单元式空调机和洁净式空调机包括冷风型、冷风电热型、热泵型、恒温恒湿型等多个系列和品种。
接着将我们分成五组对其生产车间进行参观。
我们首先来到钣金车间。从车间的定置管理图中,可了解到该车间的生产过程是:
下料区--gt;冲压成型区--gt;焊料一库--gt;焊料二库--gt;冲压转型区--gt;散件特检点--gt;铝合金加工区--gt;钣金半成品周转区--gt;焊接--gt;喷涂--gt;成品。
在钣金车间,观看了各种机器的生产情况。有M-2023剪板机、J23-25冲床、J23-40冲床、J23-60冲床、J23-80冲床、J28-500四柱油压机、CSW-250冲角床、TA-60T弯板机、RG-80弯板机等等,各种我们熟悉和陌生的机器。
接着是两器车间。
在两器车间,我们观看了压力容器用钻床、翅片冲床的生产过程,以及一些已经记不清名字的机器的生产。
在总装车间,该厂负责人为我们讲解了管壳式换热器和水冷冷凝器的原理。在这个车间,我们已经能够看到完整的中央空调的雏形,在这个庞然大物中,用到了我们所学过各种各样的知识,有传感器了,有电子技术,精密机器制造等等。从申菱公司生产车间,我们可以看到中国空调技术已经基本成熟,看是它的中央处理芯片还是要靠进口!
在出厂检验车间,师傅为我们讲解了产品检验的过程,并给我示范了检验是如何进行的,所用到的仪器,有精密仪表了,有常用工具了,有一种仪表是我们从来没见过的,那就是利用传感器技术的安培表。
在检测中心。在与师傅的交流中,我们了解到产品检测进行的过程,以及相关的工作。
一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是中央空调,这么宠大的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!
第五篇:市场营销海尔实习第一周周记
这是我们生产实习的第一周,我们整个专业的同学分为两拨,分别是成都的海尔集团公司和极致机电公司,我是在海尔的那一批。7月4日是我们到成都的第二天,也是我们实习的第一天,上午我们在海尔公司学习了海尔带的企业文化和公司对我们实习的一些要求,下午我们分别到不同的门店学习产品信息;后面的四天我们都是早上去海尔培训,下午去门店学习。
本周的培训除了第一天的企业文化外,其它四天我们风别学习了海尔的一些产品知识,其中包括冰箱、彩电、冷柜等。首先关于海尔的企业文化学习,主要包括海尔27年的发展之路,以及海尔的一些市场观、服务观、质量标准、用人观等。海尔从一个已经快要倒闭的小厂子发展成为今天全球化的大集团,可以说是一个很传奇的过程,海尔的发展经历了名牌、多元化、国际化和全球化战略四个阶段,在这个过程中,除了有海尔独有的市场观、服务观、质量标准、用人观等保驾护航外,也少不了一个传奇人物,那就是张瑞敏,是他让海尔起死回生,也是他让海尔走上全球化的成功之路。其次是关于海尔的产品知识,我们先后学习了海尔冰箱、彩电、冷柜的起源、发展、分类、系统构造以及功能等信息。
本周我们共去门店五天,我们13个人分别被分派到不同的门店,我被分到万年场的苏宁卖场,公司4号早上给了我们每人一个卖场负责人的联系电话和简单的公交路线,让我们下午各自去寻找自己的卖场,大家都是初到成都,对成都的一切都很陌生,我想这应该是我们这次实习的第一个考验。我们到卖场之后要自己去找负责人,和她们沟通。在卖场的时间是每天的下午的两点到五点,我们实地观察和学习海尔产品的信息以及直销员的销售技巧,也要观察每一个顾客,了解他们的需求,满足他们的需求,尤其成都人都习惯说四川方言,基本上没人说普通话,我们还必须努力的试着去听他们说话。
本周是我们实习的第一周,也是我们第一次比较正式的工作岗位,是
我们从学生生活向工作生活的一个转变,各方面的收获也是最大的。首先,我们正式按照上班族的生活作息规律开展每天的工作,我们一改在学校每天上课不规律的作息状态,每天严格按时上下班;第二,我们都是第一次到成都,不会说也听不太懂成都人说话,不熟悉成都的公交路线、地域分布以及他们的交通规则,这一切都需要我们在平时的去观察一些小小细节。第三,公司给我们每个人分配不同的工作门店,我们必须自己去处理遇到的问题,自己想办法和门店的人处好关系;第四,我们每天早上去公司培训产品信息,每天接受大量的知识,我们的学习能力都有了很大的提升;第五,我们每天去门店都要自己去看、去发现有哪些东西是我们要学习的和门店中存在的问题;第六,我们必须要对自己工作负责,学会细心、认真、有责任感;第七,我们每天下班都要写一篇实习日志,这让我们学会了总结和反思,总结一天的工作、反思自己的行为。