普通话考试培训方案

第一篇：普通话考试培训方案

客服中心普通话培训考试方案 客户服务中心代表着企业形象，也是提高公司品牌效益的重要窗口部门，为了强化客服人员沟通能力和语言处理水平，做好普通话水平培训测试工作，特制定以下实施方案。

一、指导思想认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》精神，进一步推广和普及普通话,切实提高我公司客服及经营人员的普通话水平。

二、基本目标

根据《郑州市实施<中华人民共和国家通用语言文字法>办法》的规定，我公司客服人员及二级客服人员普通话水平等级应达到二级甲等以上。经营人员普通话水平等级应达到二级乙等以上。

三、人员安排（名单附后见表一）

考试人员总计46人，其中客服人员42人，经营人员4人。

三、培训内容及形式（时间安排附后见表二）

根据智能测试的新要求，普通话测试前必须进行考前培 训，以确保智能测试的成功率和质量。考前培训聘用国家二级播音员、郑州收视指南频道主持人杜佳音老师于4月20日-22日下午14:30-17:30分三个半天授课。

四、测试安排

普通话水平培训后将于5月7日上午安排培训人员参加全国统一的普通话水平考试。

五、费用预算

1、考试费用50元／每人次*46人=2300元。

2、普通话培训测试教程培训相关书籍21元／本*50 =1050元。

3、培训教师培训费（三个半天）1500元。

费用合计：2300+1050+1500=4850元

客服中心

2011年4月7日

第二篇：普通话培训方案

普通话培训方案

一、培训目的、要求：

通过培训要求多数员工能掌握普通话一般技巧并达到普通话二级及以上水平。

二：培训方案

方案一：聘请外教

由普通话专职培训老师为员工进行培训，通过网站查询到以下二家培训机构。

沈阳师范大学成人教育学院培训部举办普通话水平测试培训辅导班，报名地点为教育厅院内教育学院楼320，培训时间为1天，培训费用每人300元，（含培训费、报考费、模拟测试费及照相采集费等）。报名后，可直接参与普通话等级考试。培训内容主要为普通话水平测试简介；语音基础知识；作品朗读及分析训练；命题说话技巧等。

“沈广教育”普通话水平测试培训辅导班，培训地点为铁西新玛特，如：培训100人，每班每次只能培训15人、需每人5次，每次2小时，每人每小时15元，培训内容主要为语单基础知识、作品朗读等。培训老帅都为一级甲等的播音员。

注：单独学习每个人每小时50元。

方案二：自行培训

统一购买由正规出版的普通话培训书籍，如：<<普通话水平测试实施纲要(附MP3光盘2张)>>费用56元，卓越等网店37.8元左右，图书中都附赠送光盘。通过书与光盘的配合达到学习目的。

普通话的提升主要是以朗读为主，为大家找出东北方言与普通话的差异，并组织大家进行朗读训练。让大家多看中央电视台的新闻联播，组织模仿比赛，提升大家的普通话。

或每分部找出几名优秀员工，安排他们参与普通话培训辅导班，学习完毕后，由参与培训人员为大家讲解、培训普通话。

第三篇：普通话培训计划方案

张舍镇中心幼儿园 普通话培训计划方案

自2011年以来，幼儿教师要考全国幼儿教师资格证，其中一项是要有普通话等级证，幼儿教师普通话等级证要在二级乙等以上，并且以前的等级证有的也已经过期，需要重新考试。针对本镇教师的普通话水平，我们进行一次全体教师普通话培训，有以前参加过平度市普通话培训的教师和已经考出普通话登记证的教师对全体教师进行培训。

一．培训目的：

1.提高幼儿教师的普通话水平。2.帮助教师通过普通话等级考试。二．培训方法: 培训、讲座、朗读练习、口头作文朗诵比赛、模拟考试。三．具体的活动安排：

1.由张舍幼儿园孙玉玲、石伟晶老师对大家进行系统的知识培训。2.全体教师进行朗读练习。朗读普通话教程中的字、词、短文等。3.朗诵幼儿读物中的故事、诗歌等。4.进行作文练习。5.普通话模拟考试。

第四篇：教师普通话培训方案

寺庄乡第一实验幼儿园 教师普通话培训方案

为进一步提升我园语言文字工作的整体水平，增强广大师幼的语言文字规范意识，提高语言文字应用能力，进一步贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，根据市教育局《关于开展语言文字工作达标建设的通知》等有关精神,结合我园实际,特制定本方案。

一、创建目标

以创建河南省语言文字规范化示范幼儿园为目标，进一步完善幼儿园工作制度，强化语言文字方针政策、法律法规、规范标准的认知度，形成与教育教学融为一体的语言文字工作机制，全面增强我园教职工的语言文字规范意识，引导幼儿学说规范的普通话，提高教职工的语言文字应用能力，真正使普通话和规范汉字成为教育教学的基本用语用字，进一步提升师幼基本素质，提高我园语言文字工作的整体水平，推动我园在全社会更好地发挥基础作用和积极影响。

二、实施步骤

（一）调查摸底

1.对幼儿园使用语言文字现状进行调查，了解情况（特别是全园教师普通话测试达标的情况），找出存在的问题，制订出有针对性的整改措施。

2.对园内用字（包括各种指示牌、标志牌、宣传栏、标语、幼儿园公文、园报、教案和其他印刷物、电子屏、自制教学软件、书写评语等等）进行检查监督，对不规范用字、错别字等提出修改意见。

（二）宣传发动

1.组织全园师幼学习有关文件，提高对语言文字规范化重要意义的认识，动员全体教职工积极投入到开展语言文字规范化示范幼儿园的创建活动中来，促进该项活动的顺利发展。

2.充分利用园内的宣传栏、各班教室的家园栏、电子显示屏、校园网站、班级微信群等，宣传普及普通话和规范语言文字的重大意义，介绍规范语言文字的相关知识，发布幼儿园创建示范校活动实施方案及有关要求和安排，创设规范语言文字的良好环境和氛围。

3.在园内设置长期性的醒目的宣传标语、标牌，将语言文字规范工作与环境创设结合起来。

（三）制度保障

1.我园全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，充分认识创建活动的重大意义，把提高师幼规范意识和语言文字应用能力的要求纳入幼儿园目标培养之中，纳入幼儿日常行为规范和园本课程体系之中，纳入幼儿园工作日程和常规管理之中，纳入五大领域和社会实践等教育活动之中。

2.为了使这项工作规范化、制度化，幼儿园将制定《绿光幼儿园语言文字规范化实施细则》、《普通话与规范字培训学习制度》，对我园原有的各项管理制度按创建省语言文字规范化示范幼儿园有关文件的要求进行补充完善并狠抓落实，常抓不懈，抓出成效。

（四）强化训练

1．对教职工语言文字的训练与要求

（1）要求各年龄组教师在教学活动中使用普通话教学。（2）教职员工与幼儿交谈使用普通话。（3）教职员工之间交谈使用普通话。

（4）将普通话合格作为对教师进行业务考核、录用、晋级、评优的一项条件，对普通话达不到规定水平的教师进行普通话培训。

（5）各班教师黑板用字、家园栏、幼儿评价、备课教案、教学反思等用字都要符合规范化要求。

2.对幼儿语言文字的训练与要求

（1）小班幼儿能听懂普通话，学习使用普通话。（2）中班幼儿愿意用普通话与同伴交流。（3）大班幼儿能用较标准的普通话连贯地表达。（4）幼儿在集中教学、游戏活动中说普通话，在生活活动中与教职员工和其他幼儿相互之间交谈时说普通话。

（5）幼儿对图书和生活情境中的文字符号感兴趣，知道文字表示一定的意义。

3.对家长语言文字的训练与要求

（1）要求每位家长进入幼儿园都要坚持讲普通话。（2）家长在生活中要以身作则，不能说脏话。（3）家长在签署园内资料时要写规范字。（4）引导幼儿说普通话

通过对全园教师、幼儿、家长语言文字的强化训练，营造一种良好的校园规范化用语用字氛围，促进幼儿园开展语言文字规范化示范幼儿园创建活动的进程，使我园真正成为语言文字规范化示范学校。

（五）检查考核

1.幼儿园要将使用普通话和规范字纳入新教师培训和教师继续教育活动，结合幼儿园工作的全局进行统筹安排。组织相关人员对全园教师每期进行一次普通话水平和规范用字的检测。

2.要加强幼儿一日活动的巡查，对活动中不使用普通话、不使用规范字的老师、幼儿、家长要给予积极的指正和记录。对情节严重的教师要按照考核条例予以处理，对情节严重的幼儿要进行针对性的教育，对情节严重的家长要进行谈话。

3.对教师的教案、反思、笔记检查中要加强对使用规范字情况的考核。

4.老师普通话水平和使用规范字的考核成绩要记入教师的业务工作档案。

5.坚持把语言文字达标工作作为评选先进教师、聪明宝贝、优秀家长的重要条件。

（六）档案收集

各科室、各组要按照幼儿园统一分配的工作任务做好相关的文字、图片、音像资料的收集与整理工作，对已经整理好的档案资料要及时送交园务处保存，对不合格的档案资料要按照要求及时整改。

第五篇：教师普通话培训方案

教师普通话培训方案

普通话是教师的职业语言，是从事教育、教学工作的基本功，掌握和使用普通话是每位教师必备的基本素质，按照省语委、邓州市教育局要求，我校将申报省第五批语言文字规范化示范学校。为尽快提高我校教师普通话水平，确保顺利完成任务，经校委会研究决定，对我校全体在岗任课教师定期进行普通话强化培训。为保证培训正常进行，特制定本方案如下：

一、培训对象 全体在岗教师

二、培训内容

以《教师普通话培训测试教程》为培训材料，具体内容有：1.必读轻声练习。2.双音词练习（变调练习）。3.平翘舌音练习。4.儿化音练习。5.常见易读错音的字词练习等内容。6.完成必要的相关试卷；

三、培训方式

普通话培训采用集中授课。

四、培训目的

学习的目的在于运用，教师日常教育和教学是学习和运用普通话的最好实践。要掌握好普通话，必须结合日常工作不断运用，在学习——实践——学习中不断提高自己。要求教师在课堂上必须使用普通话进行教学，规范板书，语文教师要求达到二级甲等，数学教师力求达到二级乙等，倡导教师在校园内一律说普通话，使普通话真正成为“校园语言”。

五、培训时间、地点

每期至少四次，具体时间语文组提前临时通知，地点是学校会议室。

六、培训专家: 邀请省级普通话测试员:王富莲老师。

七、组织与管理

1.成立普通话培训领导小组，(组长:赵英杰 ；副组长：王光彦、李锦河；成员：马惠、张丽、吴从江、张亚雄)，认真组织此项工作，要求培训教师做好笔记，确保培训工作顺利进行。每期培训结束后，由教导处命卷考试，对教师进行检测。阅卷组：（组长负责全部过程，将阅卷结果上报校教导处）、；

2.完善制度，加强督查。严格集中培训考勤制度。凡属集中培训学习活动，教导处将严格考勤，并和教师考勤、考核直接挂钩。

3.认真考核，奖惩兑现。把普通话培训工作纳入对教师日常工作的检查考核中。根据《教师教学工作考核细则》规定，按10分的分值纳入教师的量化考核中。

4、对在培训中，不求提高，考试不合格的教师，上报中心校，责令加强学习，不断整改，要求重新考试，狠抓实效。