第一篇:产品经理、营销经理与销售经理有什么区别?
在企业里,可以经常听到营销经理、销售经理、产品经理、客服经理等岗位,这里客服经理很容易识别出来,但很容易混淆的是“营销经理”与“销售经理”的区别,“营销经理”与“产品经理”的区别。
各个公司的岗位职责都不一样,具体负责的责任也不一样,在这里我谈谈我的看法。
“营销经理”,相对位置高一些,他负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。这里主要包括管理销售、市场推广、招商、客服等等。
而“销售经理”呢,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
“产品经理”也在销服体系之内,一般开发性公司,有开发类的产品经理,也有市场类的产品经理,但总体上不外呼有以下三大职责 :
与营销经理不同,产品经理培训不仅负责产品的营销,还要涉足产品的整个生命周期管理。主要有三大职责:
一是分析市场。即进行相关产品的市场调研,为产品的开发、营销策划以及随后的一系列营销活动提供准确的市场研究信息,同时还需与产品开发部门进行密切沟通。
二是确定产品的定位、目标、战略。为新上市的产品做出合理的市场定位,给出预期市场份额分析,并预先定出计划达成的战略目标。
三是制定产品整套营销策略和计划,如产品的定价、广告、分销渠道等。产品经理培训要与营销部门人员协作,为产品制定系统的市场营销策划方案,并促成其实施。
第二篇:营销经理销售检讨书
我营销四部经理,我对我未完成公司的周计划做深刻检讨,希望大家以后引以为界。
一个部门业绩的好坏取决部门经理,作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题,员工没有错,一切问题在于我。部门当中几个严重问题:
1、惰性;
2、执行力;
3、激情;
上边的问题体现了,我对管控上边的缺陷,就像父母带孩子,如果父母对孩子平时出现的错误不论不问,直到出现问题的时候才去说一两句,那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子,这个孩子他以后一定是上不了大学的,孩子最后犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个情况,我没有能够对每个环节做严厉的监控,每个人的人生观、价值观又是不同的,导致思维方式的不一,觉得接受管控是一个种压力,导致一个人坏了影响到身边的另外一个,最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则,那么其他人也不会去遵守游戏规则,最后导致这个游戏玩不下去,一致性就会降低。所以这个问题的根源问题就是,我对于管控上边的不严格,不利索造成的。
管理应从自身做起,树立榜样作用
经理与员工朝夕相处,形成一种特殊的亲近关系,在员工心目中,经理的形象高尚无比,他们对离自己最近的人观察得也最仔细,经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反,如果一个领导言行不一致,或自己的实际行动与对员工的要求不相符,那不仅会影响业绩,更会在员工心目中留下表里不
一、言行不一致的阴影。可见,领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素,我觉得我应该在工作实践中,应该给员工树立榜样,让员工真正的信服你,信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如,在日常的工作中,严于要求自己,做到最早到、最晚走,坚守岗位,认真工作,勤于学习,与时俱进,通过自己的良好作为,潜移默化,持之以恒,以培养员工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化。
团队中个人榜样应起引领作用
1、引领团队奋斗的方向
一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标,形成强大的团队凝聚力。因此,在团队管理中,我提出了“部门荣誉高于一切,团队荣我荣,团队耻我耻”的口号,让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中,应注重发挥榜样的力量,重点对优秀员工加以栽培,使之成为团队管理的骨干力量,让他们引领带动全队员工努力学习,奋勇拼杀,团结奋进,为实现创建优秀团队目标而共同努力。
2、培养良好的团队作风
榜样在哪里,其实榜样就在我们的身边。无数事实证明,员工身边的榜样具有更强的教育性。关键是要善于发现,精心培养。
一个团队的氛围、文化,对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段,而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样,并试图通过学榜样产生“新榜样”,以带来“一花引来百花开”的良好熏陶效果,并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样,让大家自省自纠,从而规范自己的言行,促进团队文化的形成。
榜样的作用实际上是巨大的,榜样的感染力也是无可替代的,在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量,它真的是一种无形的指明灯,会照亮员工的心田,指引大家向前进发!
经理底线就是部门红线,任何人不允许越界
作为一个部门的管理者,应该在建立部门制度以后严格管理与实施,并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。
培训是解决办法最好的工具
员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。
作为一个职业经理人就是应该想尽一切办法帮助员工达到这两个目的,在一个团队中,员工每天会遇到各种各样的问题,通过在培训中帮助员工解决问题、让员工在遇到问题后进行独立思考进而成长是经理必须做到的。员工的问题情感、工作、家庭都有,员工的问题当天遇到当天进行解决,如果员工今天的问题得不到解决,就会演变成明天的问题,这样就导致自身的工作状态下降。问题在越积越多的时候就会变为迷失,不知道应该从什么地方开始做起,然后失去信心最后离开。因此总结出一些比较重要的经验,首先培训就是在解决问题,培训不单纯是产品知识、而且有时候应该涉及到方方面面,情感、家庭、抗压解压,甚至是信任。员工应该每天都能有收获,开开心心的工作。
用他人之长,每个员工都有潜力
一个人有在出色的表现也最多只能占团队的1/9,好的团队不是由一个人演变出来的,他是由一群明星组合在一起而成的。以前我曾经看过一篇文章,说唐僧是个好领导,他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样,一个明星团队就成形了。一个团队里不可能会是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能都是沙僧。要是团队里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。
我认为我作为一个管理者最重要的是永远相信下面的人比我强,今天我的工作调整就是发现他们的长处。我觉得我可以任何东西都不懂,不需要懂得销售、不需要懂得编程。我所要做的,就是把这些人粘在一起,让他们每个都有发挥的空间,让他们每个人都突出自己的优势。讲话吹牛他们吹不过我,但是他们干活要干得比我好,我就可以吹得更好,讲得更好!
每个人都是有潜力的,我应该尽可能的发现与鼓励他们,如果后面有只老虎在追你,你一百米跑出来的速度,可能自己都想像不到。年轻人只要发现自己的潜力,充分地发挥出来,就是很有收获的。
从培训说起,培训不单纯是由经理来负责讲解的,培训应该由经理进行分配,由底下员工互动完成就可以。这样既可以锻炼到每个员工的积极性与主动性,而且也可以提升与发挥出该员工饿潜在优势。
招有天赋的人
企业要发展选人很关键,部门也一样,一次选人的失败可能决定了业绩的60%,我选人需要找有天赋的销售人员,一个职业经理人如果需要对自己的团队负责,让团队发展起来首先先设定自己选人的标准,我对这个也是有非常深刻的理解,麦克乔丹是打篮球的明星,他不用人督促都可以自觉的去打篮球。刘翔长1.83米他就是为了出现在110米跨栏的冠军台上的。千里马是不需要督促太多的,因为他们天生就会有这样的行为,所以我要从选人上调整自己的思路,找到有用的人。
小用凭智、大用靠德
是领导的在工作期间就应该是领导,无论是从称呼和尊重程度上来说所有的员工都应该敬佩与顺从。蒙牛老总,牛根生说过:小用凭智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德无才、培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用;用心做事,诚信做人。
看不到希望的时候就要不断学习
作为一个团队管理者,学习是非常重要的,如果一个人不学习就不可能进步。员工也一样,我们现在手头上拿有两份存折一份是现在公司给的金钱,一份是自身的能力存折。也就是所谓的你九年内什么钱都赚不到,但是你第十年就可以把你前边九年的钱一次性赚完。这个年头是学习的年代,大家都是知识份子,谁不学习,谁就容易被淘汰,谁就
第三篇:营销经理销售检讨书
我营销四部经理,我对我未完成公司的周计划做深刻检讨,希望大家以后引以为界,营销经理销售检讨书。
一个部门业绩的好坏取决部门经理,作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题,员工没有错,一切问题在于我。部门当中几个严重问题:
1、惰性;
2、执行力;
3、激情;
上边的问题体现了,我对管控上边的缺陷,就像父母带孩子,如果父母对孩子平时出现的错误不论不问,直到出现问题的时候才去说一两句,那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子,这个孩子他以后一定是上不了大学的,孩子最后犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个情况,我没有能够对每个环节做严厉的监控,每个人的人生观、价值观又是不同的,导致思维方式的不一,觉得接受管控是一个种压力,导致一个人坏了影响到身边的另外一个,最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则,那么其他人也不会去遵守游戏规则,最后导致这个游戏玩不下去,一致性就会降低。所以这个问题的根源问题就是,我对于管控上边的不严格,不利索造成的。
管理应从自身做起,树立榜样作用
经理与员工朝夕相处,形成一种特殊的亲近关系,在员工心目中,经理的形象高尚无比,他们对离自己最近的人观察得也最仔细,经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反,如果一个领导言行不一致,或自己的实际行动与对员工的要求不相符,那不仅会影响业绩,更会在员工心目中留下表里不
一、言行不一致的阴影。可见,领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素,我觉得我应该在工作实践中,应该给员工树立榜样,让员工真正的信服你,信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如,在日常的工作中,严于要求自己,做到最早到、最晚走,坚守岗位,认真工作,勤于学习,与时俱进,通过自己的良好作为,潜移默化,持之以恒,以培养员工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化,检讨书《营销经理销售检讨书》。
团队中个人榜样应起引领作用
1、引领团队奋斗的方向
一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标,形成强大的团队凝聚力。因此,在团队管理中,我提出了“部门荣誉高于一切,团队荣我荣,团队耻我耻”的口号,让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中,应注重发挥榜样的力量,重点对优秀员工加以栽培,使之成为团队管理的骨干力量,让他们引领带动全队员工努力学习,奋勇拼杀,团结奋进,为实现创建优秀团队目标而共同努力。
2、培养良好的团队作风
榜样在哪里,其实榜样就在我们的身边。无数事实证明,员工身边的榜样具有更强的教育性。关键是要善于发现,精心培养。
一个团队的氛围、文化,对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段,而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样,并试图通过学榜样产生“新榜样”,以带来“一花引来百花开”的良好熏陶效果,并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样,让大家自省自纠,从而规范自己的言行,促进团队文化的形成。
榜样的作用实际上是巨大的,榜样的感染力也是无可替代的,在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量,它真的是一种无形的指明灯,会照亮员工的心田,指引大家向前进发!
经理底线就是部门红线,任何人不允许越界
作为一个部门的管理者,应该在建立部门制度以后严格管理与实施,并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。
培训是解决办法最好的工具
员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。
作为一个职业经理人就是应该想尽一切办法帮助员工达到这两个目的,在一个团队中,员工每天会遇到各种各样的问题,通过在培训中帮助员工解决问题、让员工在遇到问题后进行独立思考进而成长是经理必须做到的。员工的问题情感、工作、家庭都有,员工的问题当天遇到当天进行解决,如果员工今天的问题得不到解决,就会演变成明天的问题,这样就导致自身的工作状态下降。问题在越积越多的时候就会变为迷失,不知道应该从什么地方开始做起,然后失去信心最后离开。因此总结出一些比较重要的经验,首先培训就是在解决问题,培训不单纯是产品知识、而且有时候应该涉及到方方面面,情感、家庭、抗压解压,甚至是信任。员工应该每天都能有收获,开开心心的工作。
用他人之长,每个员工都有潜力
一个人有在出色的表现也最多只能占团队的1/9,好的团队不是由一个人演变出来的,他是由一群明星组合在一起而成的。以前我曾经看过一篇文章,说唐僧是个好领导,他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样,一个明星团队就成形了。一个团队里不可能会是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能都是沙僧。要是团队里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。
第四篇:营销经理
营销经理职责、权限与入职要求
3.1营销经理
工作概要负责所在区域市场变化分析,市场调查分析和竞争环境调查的分析,协助部门经理完成部门营销代表的考核和带教工作,完成本部设置的业绩目标,并在月末和季末年终分析各项指标完成情况,分析成败原因,制定下一步的营销计划。
请示上级部门经理。
工作职责
1、协助部门经理做好日常带教工作,制定营销计划,确定营销策略。
2、营销情况的及时汇报、汇总并提出合理建议。
3、营销范围的把握和市场现状的调查,及时搜集竞争者情报。
4、激励部门营销代表日常工作斗志,督促完成业绩目标。
5、考核部门营销代表工作绩效,合理分配工作任务。
6、客户信息管理,协同营销代表完成区域内重要客户的拜访和维护。
7、组织落实各市场调查活动以及各种促销和开发的效果。
8、日常工作的管理,每日督促营销代表完成当日的工作日志,并进行审核签字。
9、积极带领部门成员开拓新的市场,提出新的开发方案。
10、定期组织部门成员召开会议。
10、完成部门经理临时交办的其他工作任务。
工作标准思维敏捷、条理性强、语言表达能力强,并有较高的工作责任心及遵
守保密制度。
资历要求大专以上学历,中级以上职称,良好的中文写作与会话能力。工作经验相关部门工作5年以上。
工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念,自觉合作、情绪稳定、乐
于助人、勇于创新。
工作联系本部门的成员、院内医务人员及其外单位相关人员和政府部门,具备
处理好人际关系的条件和相关人员保持良好的关系。
体能要求男55岁以下,女50岁以下,健康的身体,充沛的精力,持久的工作
干劲。
第五篇:营销经理是什么
营销经理是什么?营销经理做什么?
营销经理是什么?
一、营销经理是四项全能的“白骨精”
有人认为,营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位,因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密;也有人认为,营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式,因为营销人大多是背井离乡思妻念子地奋斗在外的“孤寂客”。
我认为,一名合格的营销经理应该是:公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“白骨精”(白领、骨干、精英)。
思想纯洁
一个营销经理首先要在思想上与公司的人、公司的制度、公司的事业融为一体,保持高度的纯洁性,做到心底无私。这种纯洁性具体表现在4方面:
1、一个忠于:忠于公司的事业,对公司的事业充满信心,能与公司同舟共济;
2、两个一样:有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样;
3、三个老实:说老实话,办老实事,做老实人;不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事,不做让公司不信任的人;
4、四个遵守:遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。作风过硬
作风不仅决定了办事的效率,更决定了做事的效果。我建议营销经理依照下面的“84字真经”来修炼自己的作风:
不怕吃苦,勇挑重担;敢于担责,廿于奉献
雷厉风行,钉子转弯;深入实际,反对尝浅
廉洁自律,不贪不沾;能省则省,节约用钱
不卑不亢,礼让当先;公私分明,纪律明严
业务精湛
业务是一个营销人的核心能力。对营销经理来说,更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。
1、胜任本职:首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作;
2、熟悉相关:还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策;
3、标榜同行:通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平,成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样;
4、传帮带谏:在公司内部交流先进经验和成功心得,提高所率营销团队的整体业务水平;并能站在公司战略视野上,对公司发展提合理化建议。
管理到位
营销经理是一个管理性的岗位。管理不仅是一门技术,更是一门艺术。所以营销经理要想在管理上到位,就必须做到:
1、在自己管自己中生存,在上级管自己中发展:自己管自己是一种自律意识,上级管理自己是一种服从精神,自律与服从是迈向成功的两块基石;
2、在制度中现人情,在细节里求效益:没有制度,不成规矩,没有人情,无以凝聚团队成员;再宏伟的营销目标,也要靠细节的执行一步一步地来实现,营销经理要为公司创造效益,必须多干实事少说空话;
3、在稳定中求变化,在变化中求完善:营销经理所说的话所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整,使之日趋完善。
二、营销经理的角色定位
我认为,一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色:统帅、医生、老师、朋友。
统帅
营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅,是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的帅才。调兵遣将(人员安排,网络布局)、调度资源(政策保障,后勤支持)、论功行赏(考核激励,优化团队)是一名营销经理的日常工作。
医生
营销经理应该象一名医生一样,能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”,比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大积极性差、客户投诉得
不到解决忠诚度低等等;并能够对症下药,开方除病,杜绝复发,保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。
老师
师者,传道、授业、解惑也。营销经理也一样,首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威;更重要的是,要能够把自己的“本事”无私地传授给下属,与同事们共同提高,把下属的进步、升迁当成自己的快乐;甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己,接受下属超过自己的现实,达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平,能够实时、有效地向下属传授知识和信息,帮助下属提高业务能力和综合素质。
朋友
营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。为此,一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友,能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子,与他们打成一片,真诚地了解他们的思
想动态、观念思路、意见和建议等,做下属的“听众”,有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。
营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个营销经理应该去做并做好的?这就涉及到营销经理的职能。我认为一个营销经理必须做好“四件大事”:
一、建立公司营销组织体系
一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。
简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。
二、设置营销相关部门的职、权、责
每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。
三、制定营销管理的各项业务流程
如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。
需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产
品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。
四、设计营销管理体系
建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划,如建立营销计划管理体系;也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障,如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟;更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境,使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望,这又必然要设计营销考核管理体系。