第一篇：做最有用的好员工--笔记
做最有用的好员工
第一讲 企业需要什么样的员工（德大才大）
当你决定成功，当你决定要做一个有用的人才时候，那就是你成功的最大秘诀。
老板需要什么样的员工？领导希望什么样的下属？
高学历NO，老员工NO
德才矩阵：德大才大（圣人、千里马—领导）、才大德小（小人、狗）、德大才小（君子、牛）、德小才小（愚人、猪）。
企业对员工：选、用、育、留---选择好的人才，要用有用之人，培育一些人才（新老），留下最想留下的人才。
人才有舞台才有价值
（非常感谢公司提供能够实现自身价值的舞台）
第二讲 你是哪一类型的员工
企业用人四大误区：
1.狗占马位（小人得志鸡犬不宁最终被挤掉）
“才”—指现阶段能够帮助企业在某些方面达成企业所需要的有价值的目标的能力系统。“德”—指在企业当中首先要和企业的价值观保持高度的一致；要和公司的理念和愿景保持一致。爱岗敬业（忠诚），非常热情，在企业当中能够展现你人性的光芒。
“领导”——播撒希望、迷人个性、热忱魅力无法挡
2.牛站马位（等于企业也的慢性自杀）
领导岗位必须是能人加合适的人（前提是好人，也就是有大德）
企业发展阶段划分：导入期、成长期、成熟期、衰退期
导入期需要人才：开拓型人才-不怕困难喜欢挑战一马当先
成长期需要人才：战略性人才-敢拼敢打有勇有谋还要有策略-不但自己会卖还要善于领导一个会卖的组织。
成熟期需要人才：维系型人才-按部就班按照公司规章制度维护市场维持企业利润
衰退期需要人才：矫正型人才-力挽狂澜忍辱负重充满扭转乾坤的勇气和智慧（最高的忠诚），同甘共苦荣辱与共挽臂同行最后才能够把肩同乐。
3.马站牛位（职位自居乱用权力得罪人）
4.马占牛位（牛不拉车马着急）
公司成功了我光荣我骄傲，公司衰退失败了是我的耻辱。
要做有用的人才就要做到“骑马牵牛、赶猪打狗”，要有一个自我升级的过程
成长渠道五大要素：谁是你的标杆、谁是你的顾问、谁是你的教练、谁是你的支持者、谁是你批评者。
第二篇：做最有价值的员工
做最有价值的员工
董权
乔吉拉德------你销售的最好产品就是你自己。
彼得德鲁克-----了解自己的价值，在恰当的时机，利用这些价值为企业服务，为企业做贡献，这就是最有价值的员工!
第一讲 老板最喜欢的员工
1.优秀的员工管理这除了具备热情之外，对事业持续的热情。2.穷与富的区别，一是机遇；我饿是把握机遇的能力
3.目标，掌握不住目标，实现不了内容，必须有长远的目标，往往穷人没有目标或者目光短浅；富人一直有目标，同时具有优秀的品质和态度
4.优秀的管理者一定有他重要的特征。在今天的社会还处于利润至上的阶段，企业为了生存和发展也不得不遵守这个原则。作为员工首先考虑如何为企业创造财富，而不是计较个人得失。能为公司赚钱的人，才是公司最需要的人。我们营销的是价值，价值是企业所有的所有流程的综合，公司购买的是我们的价值。5.公司购买的我们：忠诚；技术；管理能力。6.老板喜欢的员工： A有积极的工作态度 B有主动积极的工作态度
C有彻底的执行力 D有责任心
E稳定高度，稳定的情绪和高涨的热情，执着 F总是可以达成任务
G m IQ,EQ好，人的智商差异不大，根本的差距来自于情商，也就是对问题的承受能力，情商是领导力的核心。
第二讲 谁是最有价值的员工
谁是最有价值的员工 乔丹？唐骏？李宇春？王长荣？人民解放军？
1.以乔丹为例，做出最大的贡献人，才是最有价值的员工，一言既出驷马难追，信守承诺。
2.以唐骏为例，会做人，会做事偶尔做做秀，是升迁的捷径。超越自我的人就是成功者。人生的选择很重要，但更重要的是选择之后的行动，选择之后如何做。人应该知止-----行所当行，止所当止。不断的创造价值，不断提升自己的能力。捕捉信息，抓住机遇，关键是做法正确。
3.李宇春，从来没有不努力的就成功的人，必须有核心的能力和核心的价值，有对手没有可以代替的能力，比对手强的和难以复制的。特长------特色-→特点。理性与感性的结合：有良好的平常心态面对人生的淡定和从容，必须有大家的风范，始终知道什么是最重要的，什么是应该做的，如何做；智慧与可爱的结合，必须有良好的心态，用最简单的方法对待最复杂的世界；专注音乐；成功淡定执着；简单就是最高的境界；每个人都有成功的机会，也都有成功的可能，正视成功的定义，调节自己的内心，找到一件爱你最值得把自己的热情，全部投入的事情来做，是幸福的也是幸运的。
4.激情：王长荣，为了自己的工作付出自己的生命，晴天一身土，雨天一身泥，不仅为养家糊口，更多的是对工作的热情。5.农民工，用自己的自信用自己的勤奋改变我们的生活和世界。6.谭双剑：我想告诉和我自己一样的朋友，即使榜上无名，只要肯吃苦，善动脑筋，脚放正，就能淌出一条星光大道。7.吴作仁：有热情，有特点，有持续的动力，有责任。从低做起，知耻而后勇，能上能上，随时摆正位置，奋力拼搏的心态是自己最大的法宝。
8.团队人民解放军，随时可以放弃自己的生命去拯救汶川大地震中的人。
第三讲 为什么他们会成为最有价值的员工
1.会不会迷失方向，只要上班不行必须从内心中思考，真正的人是干预搏击的人，而不是保守残缺，安于现状的人。
2.必须有勇气，看住机会，把握住机遇，机会智慧光顾一个人，不会关注太多的人，机会有他的一维性，只有勤奋是不够的还要有方向，有机遇，有目标，有动力。
3.必须有信心，有把握机遇的敏锐感，学会有信息的收集能力。
4.什么人可以称为伟大的人？第一要有伟大的目标；第二要把他分解到每一天；把每一都做大伟大。
5.没有目标不行，不分解不行，每一天都火灾当下，把每一件事做好。人生最远的不是永远，而是知和行的距离。6.什么人拥有目标？
有目标的人开始承担；他们有强烈责任感，责任就是对自己做的事情有一种爱；有持续的热情；有非常好的执行力，非常强的组织能力；非常惊人的决策能力。富人经常做正确的决定，热情是一种品质，学习是一种品格，经历实战经验。
7.学信不是简单的模仿，而是掌握他们成功的精髓。无条件的执行，不折不扣的执行，工作无借口，完美执行。
8..服从是一门艺术，只有长期的坚持才会知道其中的奥妙 9.服从不是不辨是非的像一个奴才一样绝对愚忠于自己的老板，而是保持清醒的头脑忠诚于自己的职业，服从老板正确的命令。10.做好一件事最好的办法是有一个切实可行的计划书然后按部就班的进行。计划和目标是被证明了的最有效率的工作安排。第四讲 西点军校的培养模式
1.西点成功三件事：国家、荣誉、责任、勇气、承诺。2.人的性格是天生的，但是人的品格是可以培养的。
3.没有借口完美执行。我们没有责任改造人，我们没有义务改造人，我们没有方法改造人。同时周期很长，效果很差。好的管理者就是把合适的人放到合适的位置上。构建标准，不仅要主动渴望，要主动适合。
4.西点培养人的三点：你想成为什么样的人？你现在在哪里？我们如何帮助你!5.品格是可以培养的，可能是瞬间产生的，人性很美不犯错，很难模仿。
6.任正非：让有个人欲望的人称为英雄，让有社会责任者成为领袖（指员工对组织有利强烈的责任感和使命感）。基层没有英雄，没有英雄就没有动力，7.企业的狼性特点：A有强烈的市场嗅觉（信息）；B不管任何情况，不讲任何条件，时刻准备着。C一定的团队观念。语录：成功的时候我们具举杯相庆，失败的时候我们拼死相救。
8.华为基本法：A我们的追求是在电子信息领域成就顾客的梦想，并依靠点点滴滴，持之以恒的艰苦追求是我们称为世界级的企业。B认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富，新生知识，新生人格，新生个性，坚持团队写作和集体奋斗和绝不迁就有功但落后的员工是我们事业可持续成长的内在要求。D爱祖国爱人民，爱事业和爱生活是凝聚我们力量的源泉。企业家精神，创新精神，敬业精神和团结精神是我们企业文化的精髓，我们决不让雷锋，焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。9.他们有充分的自尊。
第五讲 解决问题是员工的价值所在
1.一个光会提问题的员工一定是个饭桶，公司需要的是能解决问题的职业人士。
2.使用是最大的培养。忠诚并不是从一而终，而是一种职业的责任感
3.坚持做好我们身边的每一件小事，我们的身边只有小时，没有大事。
4.乔丹：不怕挫折坚持到底！我可以接受失败，但我绝不放弃。5.许三多，把一件小事都当成大事来做，以好好地活着是人生有意义的事。
6.战略三件事：学会放弃，合理定位，生存有尊严的生存，绝不放弃，抛弃浮躁的心态。7.主动承担错误，一直坚持。
8.汇源朱新礼：许三多不抛弃，不放弃，最终成为兵王的经历，和最终能够成为果汁大王的经历颇为相似。
9.企业要要以许三多的精神一样，孜孜以求，持之以行，持之以恒的坚持是企业成功的根本。10.日子是问题叠着问题，只提出问题不解决问题是不行的，解决问题需要的是时间和精力，没有问题就不需要管理者，解决问题需要思考和能力。11.每一个企业的变革都是从高层开始的，每一个企业的变革都是有一批负责人的企业高层开始的，内心对责任的承担不一样。12.意念不是说出来的，光荣在于平淡，艰巨在于漫长。每一个人都是孤独的，在前进的途中没有人能够代替他，必须忍受，每天
都在努力做就了有了枯燥感，长路无轻重，认真的做好每一件事才是真正的成功。13.14.信念的力量是无穷的。
社会是公平的，任何人都可以成功！如果你想做这件事，你就想这件事，只有努力就可以成功，努力去做牛就一定能够成功！15.为什么他们会称为有价值的员工？
A他们目标明确 B他们拥有强烈的责任感 C他们有充分的自尊 D他们执着不悔 E他们充满梦想
13.生活很艰苦，但事物只属于那些努力的人，这个社会是公平的，但是优胜劣汰的复杂让世界在竞争中体现了强和弱。不管社会多么复杂，人只要有爱，有信心，这个社会就是公平的，惧怕失去的不行，必须努力！
第六讲 唐骏的成功哲学
1.唐骏的陈功哲学
A不断的修正自己的性格：乐观激情懂得感恩和关心。排解压力，乐观的看问题，心里上不可以出问题，良好的性格是自己成功的一半。B执着追求，还要合理变通，战术浪漫，战略现实。科学的制定职业生涯。人生只有自己才能规划，制定一个长期不可以实现的人生目标，反而是自己的成功障碍。
C有取必有舍。大舍大得，大过大成，坚持是正确的，时刻准备着。D行所当行，止所当止。2.怎样才能成为有价值的员工？ A与公司共命运，建立忠诚度；
B可操作可执行的战略，战略和操作共重要、3.忠诚：一个优秀的员工必须对公司忠诚，对职业的热情和热爱。忠诚不仅仅是一种道德品质，更是一种职业方式，是优秀员工迈向卓越的途径。忠诚不是一种纯粹的付出，自己才是忠诚的最大受益这。忠诚你所在的企业，竟管你所创造的价值不属于你，但是忠诚过程中你所能创造的品质则会属于你自己，你的价值会因此而提升。
4.非凡是经历是最宝贵的财富。我们发现非凡的能力要求丰富的阅历和大量的实践经验的积累，忠诚是实现这些目标的唯一途径。5.社会学家戴维斯说过：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样的道理，作为公司中的一员，如果放弃了对公司的责任，对社会的责任，也就是放弃了在公司中更好发展的机会。
6.在职场中，对结果负责就是对自己负责。放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。多一点责任，多干一点工作，就等于多给了自己一个锻炼的机会
第七讲 忠诚履行责任让能力展现最大价值
1.了解自己在团队中工作，对团队有归属感，认同团队中其他的成员，积极的参加公司的目标规划，能够使你更好的保有对自己的团队和公司的忠诚。
2.对企业保有忠诚不仅是职员的美德，更是职员的基本要求和必备条件。
3.忠诚的职员组成绝佳的团队，绝佳的团队成就一流的企业，一流的企业回馈给员工更好的报酬和一流的事业。
4.人的素养，行业内的经历经验，个人的个性等各方面也都占据很重要的位置，但是总体来说，企业的忠诚度和与之相关的行业知名度和美誉度占据着最重要的位置，所以一定要保持自己对企业的忠诚度，就像爱护自己的信用记录一样爱护他，因为这将带给你无可限量的财富。
5.员工对企业忠诚一定要有方法！6.去也靠什么换来员工的忠诚？ A制度完善 B充分授权 C使用是最大的培养
7.有公司共同成长，与老板同舟共济。
8.你讨厌工作，工作就是地狱，你喜欢工作，工作就是天堂。你对工作的态度就是你对人生的态度。你在工作中的成就，代替你的人生成就。
9.责任就是力量，责任能让人战胜困难，乐于承担更大的成就，你
就会更进一步的发展。将责任根植与内心的人，让他称为我们内心的一种强烈的意识，字日常行为中和工作中，这种意识让我们变得更加卓越，只要拥有责任，在恐惧面前人人都会变得勇敢和坚强。10.拥抱责任就是拥抱机会，机会往往在责任的深处。责任和机会是成正比的，责任越大，机会越多，责任往往是和机会手牵手相伴而行，没有责任就没有机会。11.履行责任才能让能力展现最大化。富有责任感的员工具有开拓精神，他绝不会在没有努力的情况下，就实现找借口，他接近全力完成公司教父的任务，条件不具备，他们会创造这种条件，人手不够，他知道多做一些，多付出一些经历和时间，他们不管派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上，让能力展现最大化。12.不承担自己的责任扔掉的是机会，放弃只想明天等于放弃今天。责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯。一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任，一个人承担责任，并时时保持一种高度的责任感，会让他人感染树立起自己的责任感。
第八讲 做百分之百的承担者
1.不服输的背后是没有退路，没有退路的原因是责任。2.责任用永远是放在第一位的。
3.每一天的努力都会为将来的努力做好准备，唯一的力量可以比对
手做的更强。
4.一个人不负责任，就会出现10-1=0的缺陷。
5.我们只能做对事情，保证工作结果零缺陷。努力为自己的结果负责，不放过可能出现的错误负责。
6.尽职尽责，让责任成为一种习惯，从现在开始承诺。A我是100%的承担责任者。B我是生命的主任。C我是我命运的设计师。D我是问题的根源。E责任止于我。
第九讲 成功的道路是由目标铺成的
1.目标的案例：1984年，在日本国际马拉松邀请赛中，向来木讷且名不见经传的日本运动员山田本一一举夺魁，很多人都震惊了。
赛后记者采访他是怎样获得成功的时候，山田本一回答说：“我依靠智慧获得了成功。”当时很多人对这句话嗤之以鼻，认为他在故弄玄虚。因为当时几乎所有的人都认为马拉松无非比的是耐力和体力，说用智慧赢得了比赛对大多数的人来讲稍微有些牵强。
在两年后的意大利马拉松邀请赛上，山田本一又一次夺魁，记者采访时，他依然回答如故，虽然没有人再觉得他是故弄玄虚，但是这依然是一个迷。
十年后，不善言辞的山田本一在自传中写：“每次比赛前，我都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比
如第一个标志是银行；第二个标志是一颗大树；第三个标志是一所房子„„这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米速度奋力向第一个目标冲去，等到过第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40公里外终点线的那面旗帜上，结果跑到十几公里时，我就已经疲惫不堪，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。” 2.有人问哈佛毕业的罗斯神福总统：“尊敬的总统，你能给那些渴求成功特别是那些年轻、刚刚走出校门的人一些建议吗？总统谦虚摇摇头，但他又接着说：”不过，先生，你的提问倒令我想起我的年轻时的一件事：那时，我在本宁顿学院念书。想边学习边找一份工作做，最好能在电讯业找份工作，这样我还可以修几学分。我的父亲便帮我联系，约好了去见他的一位朋友一当时任美国无红电公司董事长的萨尔洛夫将军。等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当地问我想找什么样的工作，具体哪一个工种？我想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。便对他说。随便哪份工作都行！“只见将军停下手中忙碌的工作，眼光注视着我，严肃地说，年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的道路是由目标铺成的！” 总统的话令人深思。而其母校哈佛大学商学院有一个非常著名关于目标对人生影响的跟踪调查也印证了总统的话。哈佛商学院调查了一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：
27%的人没有目标：60%的人目标模糊：10%的人有清晰但比较短期的目标：3%的人有清晰且长斯的目标。25年的跟踪研究结果发现。他们的生活状况及分布现象十分有意思。那些占3%者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。25年来他们都朝着同一方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。那些占有10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可式缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。其中占60%的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下27%的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底屋。他们的生活都过得不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用。成功，在一开始仅仅是一种选择，你选择什么样的目标，就会有什么样的人生。只有偏执狂才能够成功。一个执着专注的人，能把自己的时间，经历和智慧都集中到自己的目标上，最大限度的发挥自己的积极性，虽然执着标志着放弃很多的机会，还以为着遭受任何的困难，都要迎刃而上。既然选择就要面对，任何事都要认真。执着一时者众，执着数载者寡。很多成大事者不在于人多人少，而在于坚持多久。
4.优秀管理人员的三种素质：敢干，敢想，敢坚持。
5.心中有成长的目标，成功的道路是有目标铺成的，优秀的管理者一定要有目标，有了目标才有奋斗的方向，有了目标你的人生才会更精彩！
6.今天的生活状态不由今天所决定，一定是我们过去生活目标的结果！对于一艘没有航向盲目的船，任何方向的风都是逆风！7.一个人什么都想要，什么都得不到！
8.执行力，公司的任何一项工作都是我们的员工完成的，我们唯一的借口就是没有借口！执行力就是在每一个环节都力求完美！执行力没有任何借口！执行需要专注细节！9.永定土楼：没有死角，只有方向！
10.执行力的衡量的标准，按质按量按时完成自己的工作任务。把每一件小事都做好！
第十讲 建立个人品牌 提升自己的价值
1.积极主动工作是业绩突出的基础，是事业成功的起点，更是对企业、对老板忠诚的表现。
2.知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
3.卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。忠诚才能敬业。
4.人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地；拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才真正可靠。
5.具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声、共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。6.如何建立个人品牌，提升自我价值(1)自动自发 A主动去做 B注重细节 C为人诚信负责 D善于分析判断应变 E善于学习和求知
F具有创意 G人际关系良好
H对工作的投入和具有任性 I求胜的强烈欲望（2）执行专注并聚焦
松下员工的执行观：上司的安排无条件服从（哪怕是错误的决定）；岗位的职责无条件履行（哪怕是明天就要辞职走人）；完成每日工作任务是必须坚持的准则（哪怕是加班到十二点）；工作中的任何错误，首先必须承认是自己的错（哪怕真的是别人的错）；公司的制度就是宪法和信条（那怕小的不能再小，只要有制度）。（3）关注细节
一个微不足道是细节，可以毁掉你的一个宏伟的计划，而一个细节的坚持，可以成就你辉煌的一生。（4）具有团队精神
共同的目标，共同的利益，共同的价值观。合作的前提是：双方为了各自的利益；因为都缺乏资源（技术，资源）；资源具有互补性。无论你从事什么职业，处于什么环境，都不能脱离其他人对你的支持，一个人去完成所有的事情是不存在的。竞争的日益激烈，团队的力量已经越来越受到重视，因为这是一个团队的时代，如果一个人离开其他人的协作，个人能力再强，也难以获得成功，所以融入团队，才是最好的成功之路。(5)具有感恩的心
感恩是一种美德，是一种情怀，一种信念，我们要学会感恩，不忘感恩。我们应该感谢父母的养育之恩，老师的教育之恩，老板的知遇之恩，同事的协助之恩。
一个长怀感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地助人为乐。懂得感恩才会懂得付出，懂得付出，才能获得感恩。没有应该，活着就应该感恩！感恩是世间万物共处给人类的生存，感恩是父母赐予我们生命的辛勤哺育和细心的关爱。感恩是朋友真诚友情的一句贴心问候，感恩是藏匿在我们心中的美丽花朵。(6)打造个人品牌提升自我价值 有理想，有目标，有责任，有热情。
第三篇：做最有价值员工学习心得
“做企业最有用员工、最有价值员工”学习心得
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为进一步加强员工思想教育培训，持续不断提高员工思想认识，通过思想认识的转变促进全行各项业务的更好发展，分行于今年以来持续开展了声势浩大的员工培训教育活动。11月15日，分行又集中举办了“做企业最有用员工、最有价值员工”的专题培训会，可以说，此次培训紧贴当前我行员工思想实际与业务发展面临挑战，具有极强的适用性和指导教育意义。现就本人学习心得总结报告如下：
一、开业三年来我行取得的优异成绩充分说明浦发银行的机制、体制和业务优势，值得珍惜并发扬光大
截止2011年三季度末，全行本外币资产总额达到158.82亿元，较年初增长9.99亿元，增幅为6.72%；本外币一般性存款余额为94.69亿元，本外币各项贷款余额达到96.82亿元，中间业务收入2653.03万元，实现账面利润19536.98万元。资产质量指标继续保持良好状态，不良贷款额和不良贷款率均为零。与同期开业的其他股份制银行相比，各项业务数据均处于领先水平，与其他老牌银行的差距也在逐步缩小，在甘肃金融市场上创造了令人
惊异的“浦发速度”，使我行的社会影响力和品牌价值均稳步提高，这一切，均说明我行在机制、体制及业务方面与同业相比具有较强的竞争优势，值得我们珍惜，并应当通过自身的努力使其进一步发扬光大。具体来讲主要体现在：
1、总行的支撑保障作用发挥明显，组织架构顺畅，为分行的业务发展及规范管理提供了良好保障。
2、产品在同业中具有一定竞争优势，尤其是对中间业务的高度重视，为我行提供了除资产、负债业务外另一条稳健的利润来源渠道。
二、正确认识三年来我行取得的成绩，客观面对当前业务发展面临的机遇和挑战，对发展保持信心
近两年来国内外宏观经济金融形势复杂多变，一方面国际经济复苏之路曲折复杂，同时国内宏观经济面临结构调整和转变发展模式的双重挑战，未来五年中，宏观调控将是经济政策的主旋律，因此对于商业银行既充满机遇又富有挑战。风险管理部作为全行风险管控的主要部门，肩负的责任也将更为重大，责任也更艰巨，必须以更我敬业的态度、更为饱满的工作热情、更充足的信心投入到风险管理工作中去，抓好事前预警、事中控制、事后化解等全流程的风险防控工作，切实实现抓风险、促合规，防案件，保发展的部门职责目标及任务。
目前风险管理部同时兼顾风险、授信、合规、资产保全等多项工作，因此必须统筹协调，综合做好各项工作：
1、全面做好风险管理工作，在以往风险管理工作的基础上逐步实现风险防范关口的前移，将风险防范重点放在风险的事前预警上，将风险消灭在萌芽状态。
2、严格做好授信审查审批工作，保证各支行、团队上报项目的及时审查，并提交分行贷审会审议，通过资产业务的有效发展，带动负债、中间业务的全面发展。
3、规范做好合规工作，以合规、内控、案防等工作为抓手和重点，通过合规工作的全面开展，稳步提高员工合规经营意识、促进安全稳健发展。
三、树立“行兴我荣，行衰我耻”的整体发展观念，将个人职业发展与浦发银行的事业紧密联系起来，做一名最有用的员工、最有价值的员工
要正确认识个人与单位、个体与整体的辩证关系，作为浦发银行的员工和一份子，必须切实认识到只有把浦发银行的整体事业发展上去了，才能真正体现每一位员工的自身价值，并伴随单位的发展实现自己的职业生涯规划。行兴我荣，行衰我耻，不能仅仅停留在口头上，也将切实体现的实际中，以自己的切身实际行动，体现自身的价值，真正做一名最有用的员工，最有价值的员工。
四、改进及加强本人工作的具体措施
一是进一步提高认识，全面认识浦发银行机制体制上的优势和当前面临的各种困难，对发展充满信心，对困难充分认识，及
早做好综合协调部署工作，合理安排风险、授信、合规等各项部门工作，确保本部门各项工作稳步推进。
二是面对当前国际国内严峻经济形势对我行业务经营造成的压力保持清醒和客观认识，尤其是要继续通过持续学习鼓舞士气，克服畏难情绪，坚决理解并拥护分行制定的各项制度和政策规定，坚决贯彻执行到位。
三是在全面做好日常工作的基础上，合理统筹安排，做好近期总行安排的合规评价、信贷政策投向调研等阶段性重点工作。既要持续提高相关工作的质量和效率，也要注重报送的及时性和规范性。
四是在完成本职工作的同时，努力完成分行下达的负债、中间业务等相关目标任务。在此过程中既要克服小富即安的自满思想，也要克服不正当的畏难情绪，切实增强五种意识，发扬五种作风，通过艰苦奋斗，顽强拼搏，共同创造兰州分行更加美好的发展和前途。
第四篇：做最有价值的员工观后感
《做最有价值的员工》观后感
看完《做最有价值的员工》是视频后，我深有感触，我将我的想法我简单概括为：一是做人；二是做事；三是态度。要做企业最有价值的好员工，最基本的标准应该是我的价值观要和企业的价值观相一致，工作不是做给领导看的，而是实现自我价值的需要。老师说：“良好的心态是高效工作的基石”，正如我们企业文化中所提倡的要以空杯心态来要求自己。人人都说开车要的是技术，其实开车要的是态度，工作也是如此。首先要有归零心态，只要我们把现在的工作做细、做精、做熟练，就会体现我们人生的价值。其次要有积极的心态，有的时候采购工作真的很繁琐，但是我还是认真的完成每一项工作，这就需要我用积极的心态克服人性中的惰性。然后要有感恩的心态，比如说我性格比较率直，不会婉转的表达所要阐述的内容，这样在工作中难免会有小摩擦，但周围的同事都是很积极的配合、支持我的工作，他们的包容让我学会感谢、感恩和理解。最后要有包容的心态，人与人之间的性格不一样，工作职责不一样，导致我们看问题的角度也不一样，难免会产生分歧。这就要求我们在遇到问题时学会换位思考，学会包容，这样才能解决问题。
公司的目的：
一、营业额、利润的提升；
二、企业文化的建设。我觉得利润的直接提升我是做不到的但作为采购，我要全力以赴的配合在一线工作的各位同事，围绕业务中心，及时低成本的为他们提供生活及生产所需物料，能够集中精力开展业务，为公司创造更多的净利润。就我入职以来从各部门所领取的办公耗材数量来看，这笔物资成本也是公司管理成本中的一笔偌大的费用。怎样买到相对便宜的办公用品？怎样让各部门节约办公耗材用量？是我作为一名物资采购、应该思考和解决的工作。每周二的原料报价看似无所谓，其实不然。它呢过让我们及时了解原料成本，为我们适时适价的购买原料提供依据，节约成本也是制造利润。虽然我的工作很琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态、积极的心态、踏踏实实的完成本职工作；其次要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高自己的业务水平，在业余时间要多观察，发现与工作有关的新事物、新知识；最后以主人翁的心态做好本职工作。只要我们更加细致一点、沟通多一点、责任心强一点，我相信工作会变的越来越完美。
丁敏
2014/10/29
第五篇：做最有价值的员工
课程方案
培训老师：何丽
制作日期：2017年4月
《做最有价值的员工》
课程综述：
员工最大的价值在哪里？世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说：“你一生中销售 的 唯一产品，就是你自己！” 作为一名员工，每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识，从而获得更多的发展空间，实现我价值。然而，究竟如何塑造个人品牌，成为企业最需要、老板最喜欢的人呢？
了解自己的价值，在恰当的时机，利用这些价值来为企业服务，为企业做出贡献，这就是最有价值的员工。——彼得·德鲁克
由此可见职场人士从普通员工到精英人群，除了需要具备高尚的职业操守、卓越的工作理念、强劲的工作势头、优秀的专业能力、高效的沟通力、卓绝的执行力、严格的自我管理能力以及团队协作能力等等这样一身硬功夫以外，更重要的是能够向内不断提升自我的软实力。这样的员工不仅是职场上的佼佼者，在行业中也拥有着自己的职业品牌，他们对自己从事的职业永远怀着一份敬畏，且兢兢业业，他们让自己的成功经验成为了可以代代传承下去的职场文化。
课程目的：
通过本课程的学习，可以帮助学员：
1、梳理自己的职场价值观，明确自身可以努力的方向；
2、理解企业识别人才的判定标准，了解职场人士的成功案例，清晰认知自身与实际的差距；
3、端正对待工作和职业选择的态度，理解职业态度、职业道德和职业素养才是支持职业发展的原动力。
课程安排：
课程时长：2天（6个课时/天）
课程对象：企业中基层骨干员工、青年团干、储备管理干部。
课程形式：
场地训练、交流分享、互动体验、知识点讲授、视频学习、案例分析
课程纲要： 模块一 价值的养成
导入研讨：什么是最有价值的员工 第一部分 词条释义：有价值
一、百度里的“价值”
1、价格：数量值
2、商品属性：使用价值与交换价值
3、积极的作用
二、关于“价值”的案例研讨
1、“价高”者何为：九段秘书的思考
2、“有料”者何用：工匠精神的启示
3、“正向”者何成：高能AQ的力量 第二部分 词条释义：五星级员工
一、百度里的“五星级员工”
1、世界500强企业员工的共有素质
2、敬业负责、忠诚感恩、积极进取、勇于创新、自信乐观
二、职场中的“五心级员工”
1、案例分享：“五心级营销人员”自定义
2、经营职业品牌的四步骤 第三部分 五星级员工的行为艺术
1、归零与进取：视频分享“重生的力量”
2、积极与自信：交流讨论“带着欣赏上路”
3、付出与坚持：视频分享“人生的马拉松”
4、俱进与创新：案例分享“接地气的高大上”
5、融入与感恩：交流讨论“上天帮你是情分还是本分” 第四部分 词条释义：关于“ASK”
1、职场中的黄金三角论
2、ASK模型：优秀职场人士具备的三要素
3、互动练习：属于你的“ASK”模型 第五部分 五星级员工的自我管理
一、课堂测试：五星级员工的自我预测
1、工作能力
2、是否称职
3、自我管理效率的好坏
4、是否浪费了时间
5、是否有自我消极情绪
二、自我管理的八项原则
1、目标与效率原则
2、优势与成果原则
3、要事与决策原则
4、检验与反思原则 模拟演练：常用工作情景
三、自我管理的成功六步骤
1、战胜自己，从自律开始；
2、为自己设定目标、管理目标；
3、选对自己擅长的战场；
4、找出适合您的方法；
5、做好时间管理；
6、适当纾压、管理情绪。
模块二 品格的力量
第一部分
词条释义：关于品格
一、品格比成就更重要
1、互动分享：从***的24字价值观说开去
2、好品格比才华更重要、成就源于好品格 二、五星级员工的品格价值
1、案例分享： 山西票号中的乔氏家训
2、客户的信任支撑着企业的发展
3、赢得客户的信任源于企业员工的品格建立
4、互动分享：五星级员工应有的品格
三、坚守职业道德
1、“知人者智，自知者明。”—— 学会正确的归因
2、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”——良好习惯的养成
3、“光于前，裕于后。”——义与利的统一 四、五星级员工品格论
1、诚实——案例分享：准确说明事情的原委，以赢得未来的信任
2、宽容——案例分享：接纳并理解别人不成熟的表现
3、忠诚——案例分享：无论如何都坚定地履行承诺
4、知足——案例分享：品格真正的快乐，而不被扰乱心性
5、尽责——案例分享：努力做好角色内应做的事 第二部分 五星级员工的自我成长
一、态度——人生的方向盘
1、态度是左右你生命的全部
（1）客户的态度：寻求产品及感受的满意度
（2）你的服务态度：源自你对服务工作及职业角色的认同度（3）星级职业人的终极追求：建立高品质客户的忠诚度
2、追求成功的四个信念（1）我有必定成功公式（2）过去不等于未来（3）做事先做人
（4）是的，我准备好了。
3、工作是生命中最珍贵的礼物
互动交流：职场中的付出相对论
4、认识和理解你的领导（1）领导也在为我们工作（2）领导是让员工赢利的顾客（3）领导和员工不是对立，而是合作（4）帮助领导成功，你也会获得成功
5、感恩是一种强大的驱动力（1）感恩帮助你实现“幸福最大化”
（2）从心感恩：感恩老板、感恩同事、感恩对手、感恩经历（3）拥有传递温暖和快乐的能力 视频分享：人生的马拉松
二、职业责任感的养成
1、关于责任的解释
（1）责任心，就是“责任信”（2）责任力，就是“责任里”（3）责任感，就是“责任敢”（4）负责人，就是“负责任”
2、责任感让你变得不可替代
3、自动自发，拒绝做“按钮式员工”
三、归属感与忠诚度
1、互动分享：职场中的“非诚勿扰”/一生中的几个家
2、企业组织——职业人赖以生存的平台（1）团队的力量
（2）提升你的职场幸福指数：融入与认同
3、忠诚——是你最好的职业品牌（1）案例分享：追随与回报（2）一盎司忠诚等于一磅智慧（3）忠诚是义务，却胜于能力（4）忠诚的最大受益人——自己（5）与你的企业团队同舟共济 第三部分 职场生力军的生存智慧
一、从《奋斗》说开去
1、视频分享：《奋斗》节选
2、上班族，你怎么看？
（1）每个人都只能年轻一次，这是人生最邪恶的地方。
（2）有的时候人会摔一跤，趁这个机会应该回头看一看，看看自己曾经走过的路，用不着匆匆忙忙往前走，也许你想明白了以后你就会发现，前面的东西根本就不重要，该有的我们都有了。——米莱爸
（3）当你的眼泪忍不住要流出来的时候，睁大眼睛，千万别眨眼，你会看到世界由由清晰到模糊的全过程。
二、另类职场生存法则
案例研讨：从《杜拉拉》到《欢乐颂》
1、扬长避短胜于取长补短；
2、不要高估自己的能力，不要低估自己的潜力；
3、只有变化才能赶得上变化；
4、你带着情绪工作，没有人会可怜你，反而会令人生厌；
5、低调做员工，高调做工作；
6、好心不一定会换来感恩，但千万不要因此灰心；
7、对上以敬，待下以宽；
8、记住，不可替代的是工作本身，而不是你；
9、我们能干脏活儿，但是不能让人觉得我们就是干这个的命；
10、人总要为自己的错误付出代价，是你说对不起，我就得说没关系。
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