管前期介入一个容易被忽略的环节

第一篇：管前期介入一个容易被忽略的环节

管前期介入一个容易被忽略的环节

积累了十多年前沿的客户服务经验，可以结合业主的需求以及后期实际使用、维护的经验，在物业管理前期介入阶段，提出关于小区规划、户型选型、立面设计、材料、设备选型、各类土建、给排水、供配电、智能化等工程设计方面的专业化参考意见，优化各类方案，避免（减少）出现设计缺陷，避免损失。

“物业管理前期介入”的思想是1998年上海万科物业率先提出的。然而即便是在今天，“物业管理前期介入”仍然为部分地产公司所忽略，通常来说，设计单位主要从技术标准及施工的角度进行考虑，如果缺乏用户思维，不能贴近用户，在一些环节上就会出现设计与使用脱节的情况，实际上这种情况并不鲜见，设计缺陷往往给项目后期带来许多隐患，一方面返修产生了大量的费用，浪费了时间，走了弯路，另一方面也造成业主的投诉，影响项目的品牌与声誉，影响销售。

XX积累了十多年前沿的客户服务经验，可以结合业主的需求以及后期实际使用、维护的经验，在物业管理前期介入阶段，提出关于小区规划、户型选型、立面设计、材料、设备选型、各类土建、给排水、供配电、智能化等工程设计方面的专业化参考意见，优化各类方案，避免（减少）出现设计缺陷，避免损失。

以下是XX在前期介入阶段给某高端地产项目提交的建议，事实证明，物业公司与设计单位及施工单位进行良好的沟通及协调，提出的前瞻性的建议，使许多设计方案得到优化，为后期的工程建设节省了许多费用，也为项目的顺利交楼、提高业主（用户）的满意率打下了良好的基础。

第二篇：容易被忽略的重要广告位

容易被忽略的重要广告位

在品牌、产品繁多冗杂的市场，想要博得消费者的青睐和信任，离不开各式广告宣传，砸重金用于广告营销的不在少数，但许多品牌企业忽视了门前最宝贵的广告位——门头。

好好利用门头的“揽客”作用，可以事半功倍，大大提高进店率；反之，门头可能产生“拦客”的负面作用。以下几种情况是较为常见的对门头的错误利用。“孤芳自赏”型店铺名称

单靠产品硬碰硬的时代已经过去，品牌内涵、情感等软实力的作用显得愈发重要，所以，一些店铺为了显示自己的“与众不同”，会起一些看似高雅的店名，如使用复杂字体或小语种词汇。

看到这样难以理解的“高雅”店名，消费者真的会被吸引进店吗？然而现实也许并非如此，消费者难以理解店名，就难以对所营产品产生共鸣，自然也就不会进店选购。

“摸不着头脑”类营业范围

门头上的每一个字都是企业一字万金的金字招牌。打出去的每一拳踢出去的每一脚都是在向消费者投递信息，背后都透露着品牌创始人对消费需求的洞察，和对目标客群消费心理决策流程的深刻把握。看到这样的门头您知道店内主营产品是什么吗？

所传递的信息不明确，导致消费者对于店铺经营范围没有成型的概念。这是流失顾客的另一大原因。“找不到重点型”牌匾内容

门头内容的两大禁忌：一简洁看不懂，二冗杂没重点。门头是消费者对店铺的第一印象，也是决定是否进店的关键因素，所以一些店主尽可能多的将信息通过门头展现给消费者，但物极必反，内容过多，反而找不到重点。

“自以为”式经营方法

最后一点建议，在经营方面也要注意，从顾客角度出发，多想想我能为顾客做到哪些服务，顾客因为什么会选择再次光临？千万别陷入自嗨的状态，我认为顾客喜欢这个，讨厌那个，在没有任何调查研究下，这种自以为是的判断将直接影响店铺业绩。

互联网的广泛运用让一夜成名成为可能，也蹿起了各类网红店，这是线上营销特有的优势，快速、广泛；但还有一大批热衷于实体店消费的人群，在线下营销中，门头绝对起着不可忽视的重要作用。

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第三篇：容易被忽略的企业内部诚信建设（本站推荐）

容易被忽略的企业内部诚信建设

诚信是为人之本，也是衡量企业优劣的基本尺度。尤其对一个大型企业而言，诚信是在市场经济中能否立足的重要基础。在这里，笔者想着重讲述一下，企业对于员工的诚信问题。众所周知，员工是构筑企业的基石，员工对企业的态度决定着企业的生死存亡。在一个丧失了诚信制度的企业中，员工将对企业失去信心，心灰意冷，懈怠工作，不求进取，甚至离职，造成人才流失，直接影响到企业的生产经营。孙子兵法云：三军既疑且惑则殆。一个对员工丧失了诚信的企业在颁布管理条令时，其管理条令必将受到轻视、怀疑，甚至阳奉阴违，而员工的真实想法和问题也不能正确及时上传，甚至被篡改，结果导致管理错位，失去控制。

有一个近人皆知的老故事，秦国商鞅变法前，在东城门外立了根竹竿，声言如有人取竿扛至西城门，可得赏百金。看热闹的人很多，却没有人相信，无人动手。终于有个农夫站出来，将竹竿扛到西城门外，商鞅立取金一百赏之。有人问商鞅，为何要如此。商鞅回答说，朝廷已失去信用，要推行变法改革必须靠信用，我这么做就是为了先立诚信，这是变法改革的首要条件。

春秋时期，著名的齐鲁长勺之战也提到诚信的问题。齐国是强国，准备进攻鲁国，鲁庄公召开紧急会议。曹刿，是一个鲁国的普通知识分子，求见庄公。他没有立即为庄公出谋划策，而是先提出几个问题。庄公问曹刿：“齐强鲁弱，我们能打胜吗?”曹刿反问：“陛下感到自己为百姓办了哪些好事，能使百姓和您同心同德去战胜敌人吗?”庄公说：“我虽尽责不够，不过还是时时想到百姓。吃穿不敢独享，常常分给人们。”曹刿说：“只靠施这些小恩小惠，百姓还不会真心实意跟陛下去作战的。”庄公又说：“凡重要诉讼案件，我都亲自考察，注重诚信，一定按实情作出处理。”曹刿高兴地说：“好!真能做到这样，我们就可以和齐国一决雌雄了。”果然，在后来的战役中，鲁国一举击败了齐国，取得了胜利。

商鞅和曹刿提出的问题，其实都涉及诚信问题，只有老百姓相信政府，拥护政权，才愿意为政府流血牺牲。国共内战时期，国民党部队数量超过共产党的部队，装备占优势，财力也相当雄厚，今天发烟土明天发大洋的，指望士兵卖命，但狭路相逢勇者胜，最后恰恰就输在一个拼劲上，还是吃了败仗。

无论是思想建设也好，还是行政规章也好，都是围绕诚信这条基本准则来执行和推进的。孔子曰，己所不欲，勿施于人。孙子兵法云，其身不正，虽令不从。这些意思都是说，自己做不好的事，就无法要求别人做好。俗话说，上有所好，下必甚之，先正己，方能正人。上级不思进取，下级必浮于人事；上级懈怠荒疏，下级必虚与委蛇；上级搞歪门邪道，下级必逢迎钻营。相反的，上级认真求实，下级必不敢松懈； 10

上级认真负责，下级必勇于争先；上级一身正气，下级必刚直不谀；上级从谏如流，下级必敢于直谏。

凡事先讲态度，后讲方式方法。没有正确的态度，就保证不了正确的思想，再好的方式方法也只是一时，如同小恩小惠那样，不可能形成大规模的效应，影响到整体大局。有一个经典案例，一家日本外资在进驻中国企业后，没有更改任何规章制度，就使企业扭亏为盈。日本人说，其实中国企业的规章制度很好，就是关键没有执行，或者执行不下去。究其原因，还是在于诚信建设是否到位的问题。员工从思想上不信任企业，就无法落实规章制度，更不要说为企业卖命工作。只有员工相信企业了，才敢说真话，敢于提出自己的真实思想和看法。只有员工信任企业了，才会认真负责，把事情做好，而不是逃避，将责任推来推去。企业文化也好、思想引导也好、规章制度也好，都是依靠诚信来推动的，没有诚信都等于废纸一张。表面工作做得再热火朝天，嘴巴上说得再天花乱坠，其实收效甚微，起不到实际作用。

企业最基本的是诚信制度，最重要的是财政和人事，中高级人才利用的妥当与否，关系企业的发展存亡。东航的改革发展要靠诚信来推动，人事管理就更要靠诚信来推动。没有诚信做基础，再好的人事制度也是一句空话。

孔子在对用人方面进行过讨论。他的弟子冉有问，如果没有德才兼备的人选，是以德为先，还是以才为先？孔子回答说，才能可以锻炼，而品德是很难更改的，用人应以德为先。江泽民同志也曾说，要以法治国，也要以德治国。笔者深感此言，一个没有品德的人，即使才能出众，也必定败坏风气，影响的是整个团队。带病干部，是早晚要出事的，一旦出事，影响到方方面面，尤其是影响到员工对企业人事制度的信赖，乃至对企业的信任。这种员工的离心向背，后果是非常严重的。无论是国家还是企业，失掉了群众的信任，即使贴再多的招贤榜，也招揽不到真正的人才。

孟子也曾对人才做过精辟的论断：世道昏暗时，贤者以隐居求自保；世道昌明时，贤者出仕以惠百姓。对企业而言，人才在风气不正、得不到自我发挥的空间时，就会将自己封闭起来，或者干脆离开。笔者认为，东航不缺人才，关键是用什么样的人，这种用人的方式的影响如何，对企业是否有利，要进行多方面综合考评。如果根据个人意志来选拔人才，而不是客观地根据人的品格才能来进行评价。对人才而言，是不公正的，对企业来说，是非常危险的。十年树木，百年树人，人才的选拔和培养，应当形成一个良好的体系，建立起完善的档案管理制度，这关系到企业的未来，关系到企业的长远发展。

其次，是人才的利用问题，企业的优劣，在于是否人尽其才、物尽其用。古往今来，人的才能各不相同，有人善于谋略，有人善于管理，有人善于技艺，有人善于谏言。取其长处而避其短处，如何发挥好人才的长处，使之最大限度地得到发挥，是企

业管理的艺术。千里马不担忧食料不足，只担忧没有伯乐。所以真正的人才，未必过分讲求待遇，对他们而言，才智得不到发挥才是真正的无奈。

综上所述，笔者认为，企业的根本在于诚信。只有搞好企业内部诚信建设，才能获得员工的信任，从而使企业改革得到真正落实。同样，搞好企业内部诚信建设，才能端正风气，形成良好的企业传统和文化，继而推动人事管理制度的完善，选拔出更多优秀的人才，激发进取精神和创造力，使企业永葆青春活力。

第四篇：求职信写作容易被忽略的小细节

求职信写作容易被忽略的小细节有哪些？好范文总结如下，供参考：

1.传真件。人事经理一般不太希望看到传真件。

2.忘记留下电话号码。有一封求职信这样写道：“请用电话与我联系。”可收信者从头到尾将此信念了多遍，也没有找到电话号码。

3.花里胡哨的电子求职信。除了极少数的地方外，大多数公务信的收信人都有比较保守。如果你想体现出你是个有创造性的人，那就请把功夫花在遣词造句上。

4.留下一个邮政信箱号。这让人看起来像是在找一个地下工作似的。

5.用生僻怪异的字眼。请避免。

6.排版错误，如：一个新段落开头没有空格。

7.表格式的求职信。

8.信息量太小。从某种程度上说，求职信是帮你推销自己的手段，所以请适当地介绍一下自己的个人情况。

9.英文求职信中全用大写字母。

10.字体太小。一个人事经理往往会面对大量的信件，若字太小，他读起来会很累，当然这样的信也免不了会让他觉得烦。

第五篇：销售学院--最容易被忽略的六大销售细节

最容易被忽略的六大销售细节 来源: 珠三角采购网

交换是人类特有的活动，交换双方的需求都可以得到满足。销售是一项伟大的事业，一个传递价值且帮助他人的事业。她促成了交换的进行，实现了价值的传递。销售是满足客户需求的过程，因为销售的产品特性优点能给客户带来的利益。但不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。

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销售细节往往能提高销售成功率。一家彩虹吸尘器公司要求上门推销人员在推销前先讨一杯水喝，结果这个小小要求提高了成交比例。有一个市场经理听到这个故事后，就如法炮制，让他的销售人员中的30个在推销前先讨一杯水喝，几周后，他发现，这个实验组的销售业绩提高了3%，接下来，他又让另外30个销售员在推销前先讨一杯软饮料喝，结果这个请求对提升销售业绩毫无帮助。这个故事告诉我们：得了小小恩惠，更容易得大恩惠，得寸后更容易进尺。为什么会这样呢?一种解释是，客户帮了我们一个小忙，好比他在与我们的人情关系上作了一笔投资。因为人人都讨厌失去，故他也害怕失去这份投资，于是他就追加了一笔更大的投资来保住前一笔小投资。另一种解释是，客户帮了我们一个小忙后，他会产生一种错觉，认为他自己必是喜欢我们才帮了我们忙的，为了保持前后一致，他必须继续喜欢我们，故他只好接着又帮我们一个大忙。

我根据13年的销售经验，归纳了六大销售细节供大家参考，这六个销售细节让我这个不抽烟不喝酒的销售员在1996年成为亚洲部的最佳销售员，也造就了我12年销售管理的辉煌业绩。

1，销售员的着装：只比客户好一点点。销售员西装革履公文包，能体现公司形象，但有时候还是要看被拜访的对象，双方着装反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装，如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说：最好的着装方案是只比客户穿得好“ 一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。2，永远比客户迟放下电话。很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。3，与客户交谈中不接电话。在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那

么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。等会谈结束后再打过去。

4，多说“我们”少说“我”。销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

5，及时记下客户的要求。随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。

6，保持相同的谈话风格。长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。

细节体现艺术与科学，而销售是艺术和科学的融合体，销售员需要增加顾客心理学与数学分析等科学知识，需要接受销售行为学的教育，这就是科学。同时要根据当时情境调整销售方法，注意细节关注顾客，这就是艺术销售很能锻炼人的毅力与风格，销售在拒绝中进行，没有拒绝，就无需销售。把销售作为一个帮助他人的伟大事业去做的销售员，往往是自信、自律、热情融合一体的销售员。在网络化的今天，销售员更需要有道德，在互联网时代，一个坏的消息将很快传递到世界的每个角落，并长期在虚拟的技术世界里。