第一篇：人行XX县支行上半年工作总结（共）
人民银行XX县支行
2012年上半年工作总结
一、积极贯彻国家的各项货币信贷政策，支持地方经济发展 紧紧围绕“大发展 富XX”的发展主题，认真贯彻稳健的货币政策，努力引导全县信贷总量合理增长，按照区别对待，有保有压的原则，坚持服务于低碳经济、可持续性增长和包容性增长，改进信贷政策实施方式，丰富操作手段，着力加强信贷结构调整，全面提升信贷政策导向力，加大对在建续建项目、战略性新兴产业、科技进步、环境保护、自主创新、节能减排、保障改善民生等方面的金融支持，更好地服务“三农”和地方实体经济，努力推动县域经济发展。至5月末，全辖金融机构各项存款149.5亿元，较年初增加12.6亿元，各项贷款79亿元，较年初增加7.7亿元。人民银行XX县支行积极利用货币政策工具支持实体经济的发展，上半年，在联社资金相对紧张的情况下，投放了5000万元的支农再贷款支持了部分涉农企业的生产需求，使得XX县支农再贷款总额达到4月末的2.4亿元，支持了包括华裕、企美、国丰等农业产业化龙头企业在内的13家涉农企业的资金需求，同时促进了周边农民的生产和就业．同时，对符合信贷政策的小微企业，利用再贴现手段积极进行支持，上半年，为金融机构累计办理再贴现4.19亿元，余额达到6.48亿元，有效缓解了小微企业的资金紧张趋势。
二、加强风险监测，强化监督管理，维护辖内金融平稳运行
1、加大对金融风险的监测，维护辖区内金融稳定。支行密切关注各金融机构资金运营情况，严格执行“重大事项报告制度”，以达到防范系统性金融风险的目的。并切实加强了应急管理，进一步修订完善各类应急预案，积极开展演练，强化信访保密、网络信息和三级值班工作，做好安全稳定工作。
2、深入推进“两综合、两管理”工作力度，进一步总结经验、完善措施、规范运作，搞好长效机制建设，在综合运用好传统监督管理职能的基础上，加大管理创新力度，提高对金融机构的监督管理效能，同时密切关注金融运行的风险点，防范系统性金融风险，推进金融稳定协调处置工作，维护辖内金融高效平稳运行。
三、全面提升金融服务水平，以服务人民、服务政府、服务经济、服务社会为出发点，推进支付体系和农村支付环境建设、提高国库服务水平、完善银企对接机制、加强征信管理、维护金融消费者合法权益，为县域经济发展提供优质高效金融服务。一是积极开展第二代支付系统推广建设工作；二是积极开展农村支付环境建设，大力推进银行卡助农取款和非现金支付手段的推广；三是通过贷款卡、开户许可证、税收入库、财政拨款四方面结合，打造横向服务监督平台，实现服务中有监督，监督中有服务，有预见性、针对性、灵活性地协调辖区各方面的关系，不断提高服务水平，更好地为地方经济建设服务。
四、加强党建和班子队伍建设，狠抓党风廉政建设和反腐败工作。多种形式开展好宣传思想工作，充分调动职工的积极性、主动性和创造性：一是以“创先争优活动”为主线，继续深入开
展政治理论学习和履职核心价值观学习教育；二是根据干什么、学什么，缺什么、补什么的原则有针对性的开展在岗培训，提高工作技能；三是发挥好工、青、妇的作用，经常性的组织员工开展小文体活动，凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神；四是在力所能及的情况下，尽力为职工排忧解难，让职工感受到集体的温暖，最大限度的发挥员工的积极性、主动性和创造性，努力实现各项工作取得新突破、再上新台阶。
中国人民银行XX县支行
2012年7月10日
第二篇：某人民银行支行年工作总结
XX 人民银行支行 2020 年工作总结
2020 年，XX 县支行全面学习贯彻党的十九大、十九届四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在 XX 中支的领导下，紧紧围绕支行“求实、求进、求新，打造精品支行”的总体工作目标，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，强化意识形态责任制落实，贯彻执行稳健货币政策，推进金融服务创新，维护区域金融稳定，夯实金融服务基础，营造良好的金融生态环境，促进了辖内经济金融的持续健康发展。
一、紧扣政策变化，优化信贷投放结构 （一）积极疏通传导渠道，强化基层窗口指导谋发展。一是加强窗口指导，强化普惠金融。积极推进《2020 年 XX县货币信贷工作的指导意见》落实情况，至 12 月末，已完成新增 100 亿元贷款的总体要求的 108.9%。同时协调金融机
构积极参与企业信贷流程改造，提高办事效率，引导金融机构加大对民营、小微企业和“三农”支持力度，降低融资成本，提高金融服务效率。小微企业信贷融资获得感明显提升。二是切实服务企业。落实《XX 县“百名行长进民企、百家企业评银行服务”活动实施方案》，结合“三服务”要求开展大走访大调研，行领导带队上门走访海利集团、艾能聚光伏、金鼎钢管、科腾科技和博仕达作物科技等企业。三是加强降准工作指导，落实上级行文件精神，加强监测考核，督促相关金融机构严格按规定用好用足降准资金。通过本次降准，释放了 XX 两家法人金融机构的长期资金约 X 亿元，有效增加了金融机构支持实体经济的资金来源，同时，在新的 LPR 机制下，降准带动了银行间同业拆借市场利率的下降，降低实体经济融资成本，短期内有助于提振经济和恢复企业经营信心。四是加强对地方法人机构信贷调控，指导辖内农商银行、湖商村镇银行 2 家法人机构按月做好信贷增长测算，加强日常监测和“窗口指导”，顺利完成每月合意贷款投放调控任务。五是开展对地方法人机构各类评估，按季对农商银行、湖商村镇银行开展定价行为评分和对农商银行 MPA 宏观审慎预评估、评估，对农商银行预评估中存在可能为 C 档的情况，及时与上级行沟通，争取提高宏观审慎评估（MPA）容忍度，指导湖商村镇银行首次上报合格审慎评估参评资料，开展对湖商村镇银行现场检查。
（二）发挥金融支撑作用，提高信贷服务效能促合作。一是积极配合做好 XX 市金融信用信息共享平台系统在我县启用和推广使用工作。做好 X 家县级部门及企业数据采集报送工作。并举办 XX 市金融信用信息共享平台系统应用推广工作会议，邀请专家讲解平台信用画像、关联查询和信用评价等功能，推动缓解民营企业“融资难、融资贵”，至 12 月末，我县企业通过 XX 市金融信用信息共享平台融资 X 笔、X 亿元，位居全市前列。二是推进企业债务融资工作，通过举办XX 县企业债务融资工具应用工作推进会，组织金融机构及相关企业参加 XX 市重点企业债务融资工具发行推介会，引导企业多元化融资。三是继续推进农村承包土地的经营权抵押贷款，接待金华兰溪来盐交流考察，接待厦门大学社会实践队调查采访，介绍“XX 模式”主要做法。参加县里农村金融改革发展座谈会，进一步为农村金融改革献计献策。四是积极配合地方政府开展“三有”改革，参与“浙里办”推进会。推进企业开办全流程“一件事”一日办结工作，深入贯彻落实国务院“放管服”改革和纵深推进我省“最多跑一次”改革，及时落实 XX 市政府“惠企政策落地调查问题交办清单”共 46项，进一步优化我县金融领域营商环境。
（三）提升监。
测调研水平，围绕热点难点话题寻对策。
一是加强对民间借贷、小额贷款公司和担保机构的监测工作，及时了解民间借贷的资金状况和利率走势，并对小额贷款公司的贷款投向、利率情况和担保公司的担保金额、风险代偿情况进行监测。二是密切关注全球形势变化。做好美联储加息、人民币汇率波动、中美贸易战等涉外经济重点热点问题的监测分析和反馈，积极参与陆家嘴论坛嘉宾观点整理、专家媒体对香港汇率保卫战、美国国债收益利率倒挂等金融热点的评论整理工作，同时加强舆情监测和预期的引导。三是加强与上级行、县委、县政府信息部门的沟通联系。通过主动约稿、了解信息需求，增强信息工作的主动性、针对性和时效性。紧密围绕经济金融运行中的热点难点问题，开展企业贷款抵押率情况、小微企业金融服务挤出效应、住房租赁金融服务、利率“两轨并一轨”改革、下调增值税税率等一系列专项调查，编发上报《XX 金融》X 期，《支局上报信息》X 期，《XX 金融调查分析》X 期，向县委、县政府信息办上报 X 篇，其中《“一带一路”沿线国家提供进口关税对我省企业出口造成较大影响需关注》被常务副省长冯飞批示，《中美贸易谈判进展消息对辖内实体经济的影响》等被朱从玖副省长批示,以及国办录用，切实为上级领导提供决策参考。
二、紧扣稳定目标，构建金融维稳机制
（一）加强风险防范，确保金融体系稳健运行。一是积极履行区域金融稳定职责。加强与上级行、地方政府、经济综合部门、监管部门和金融机构的联动，努力维护区域金融稳定。参与核查处置“中油溢家”涉嫌非法金融活动，参与地方政府风险防范联席会议，对相关风险企业处置提出意见建议。二是加强流动性监测。从 6 月末起，连续贯彻《关于加强对中小银行和非银机构流动性情况监测的通知》精神，做好辖内法人机构流动性监测任务。三是加强金融风险预防。配合地方政府开展拆迁、“四无”企业关停和落后产能淘汰整治中涉及银行抵押资产安全问题，及时提出意见建议并要求银行切实做好信贷资产风险防范工作。加强 XX 县平台类企业融资情况监测，监测其流动性及风险状况。四是加强对保证贷款适当性管理，提升防范担保链风险能力，全面做好平台上线前对 XX 湖商村镇银行指导工作。该项系统于 11 月28 日试运行，目前运行正常。五是密切关注房地产市场风险。会同住建部门等部门加强商品房预售资金监管、存量房网签资金管理，约谈山水鑫悦置业等房产公司，对未按要求安装第三方支付机构 POS 机有关问题，发出《责令限期整改通知书》，防范和消除预售资金被挪用风险隐患。六是积极开展扫黑除恶专项斗争工作。成立扫黑除恶工作领导小组和专班，制定《XX 县金融机构“扫黑除恶专项斗争”工作方案》，统一部署和协调银行业金融机构扫黑除恶专项斗争工作，并积
极配合县金融办、公安局对移送的反洗钱可疑线索进行外围走访、排摸，做好数据的收集和报送工作，2020 年，向公安机关移送反洗钱线索 X 条。七是做好防范电信网络新型违法犯罪工作。部署辖内 X 家银行机构建立涉案账户查询、止付、冻结 7×24 小时紧急联络员机制，积极主动配合公安部门开展防范电信网络新型违法犯罪工作。建立银行司法查询网上流转工作机制，工作机制建立以来，共查询涉案银行账户 X个，存取款、转账信息 X 条,涉及金额 X 多万元，每个账户平均查询时长，由以往 5 个工作日以上缩短到目前 2 个工作日以内，实现了相对集中批量查询和信息反馈，大幅提高银行账户司法查询的时效，通过银行账户查询快速侦破多起电信网络诈骗案件,有效提高了警方办案效率，推动 2020 年 XX县电信网络诈骗发案下降、群众损失下降双降目标的实现。
（二）加强征信管理，推动征信工作全面发展。一是做好信用报告查询工作，依据《关于开展 2020 XX 县“诚信守法示范企业”创建活动的通知》，完成 XX 丰建五金制品有限公司等 X 家企业守信纪录调查核实工作。二是加强征信信息安全管理。加强征信自助查询工作，目前我县共有 X 台自助查询机，为确保征信业务安全运行，支行加大对接入机构信息安全提示、教育，切实加强辖内银行自助查询网点的指导管理。三是推进应收账款融资取得实质性突破。在上级行支持指导下，顺利实现中征动产融资登记服务公司与中行
XX 支行、艾迪西公司（核心企业）系统对接和三方《在线供应链融资业务合作协议》签订，3 月 1 日成功办理全市首笔中征平台三方直联在线供应链融资业务。四是指导辖内金融机构开展 2020 年 XX 市信用村（社区）、信用乡（镇、街道）创建及复评工作，通过前期排摸和筛选，确定 X 镇申报省级信用镇，XX 桥街道申报市级信用街道，XX 村和茶园村申报市级信用村，同时申报县级信用村。
（三）开展综合管理，规范辖区金融业务开展。一是开展评价。对全县 X 家银行业金融机构开展 XX 综合评价工作，对银行业金融机构执行有关金融法律法规、规章和管理规定以及政策措施等情况进行全面评价。并开展 2018金融机构金融基础业务考评，促进金融基础业务安全稳健运行。二是开展综合执法检查。专题召开综合执法检查查前培训，各科室对涉及检查项目的检查依据、检查内容、检查方法和检查要点进行一一介绍交流，认真对交行 XX 支行、XX 农商银行开展综合执法检查，对检查中发现的问题要求及时整改，切实规范了银行业金融机构业务行为。三是加强开业管理。对平安银行、台州银行、华夏银行提交的开业资料进行审核。并对三家银行进行开业管理现场验收。听取各支行负责人筹建情况工作汇报，对营业场所、业务系统连接、人员配置等进行查勘，并对开业后的相关工作提出要求。四是开展“3.15 国际消费者权益日”“6.14 信用记录关爱日”“与
民同心 为您守护”“守住钱袋子”“金融知识普及月”等宣传活动。同时，牵头各金融机构结合自身特色开展各类宣传活动，切实普惠金融常识，维护市场经济秩序和社会经济安全。
三、紧扣外管改革，促进外贸投资便利化 （一）强化外汇日常管理。一是切实落实外汇管理各项改革政策与上级部门提出的外汇管理支持涉外经济发展的要求，促进贸易投资便利化的外汇政策尽快落地，推动企业走出去战略实施外汇配套政策服务，加快外汇管理服务理念转变，做好最新外汇政策落地的企业信息反馈工作。二是积极推进跨国公司跨境资金集中运营新政落地和实施，组织辖内银行与企业参加 XX 市跨国公司跨境资金集中运营管理业务推进会，指导协调 2 家企业和相关银行按照新政要求重新上报跨国公司跨境资金集中运营业务备案。并上门到有意向办理跨境资金集中运营的 2 家企业开展政策宣传和指导，对其中不符合当前条件的企业，指导做好外汇业务工作，为2020 年申报做好准备。同时通过经常项目和资本项目外汇政策联动，解决了中达集团对外投资外汇资金的需求。
三是深入推进“最多跑一次”活动。积极落实各项政策措施，优化服务水平，便利企业和个人办理外汇业务，企业外汇名录登记和外债登记全部实现网上远程申报办理工作。
（二）规范外汇市 场秩序。一是加大现有外汇大数据的监测分析和利用，通过对后台银行申报数据和跨境监测系统的数据利用，开展对离岸账户及个人大额购付汇数据监测，及时发现异常行为，对 4 起个人购付汇开展约谈和 2 个离岸账户开展初步延伸调查。对前期发现的外汇案件线索，开展深入排摸和进一步处理。二是加强外汇处罚力度，进一步开展对 4 起被发现的外汇违法违规线索进行线索收集和分析工作，并对 2 起分拆购汇提钞案、1 起违反外汇登记案进行查处。三是做好经常和资本项下的跨境资金流动监测和外币现钞收付汇情况监测，对 X 家货物贸易外汇收支重点企业的现场核查，发放风险提示函 2 家，并对 11 家企业进行降 B 处理。四是加强对外商投资企业（FDI）外方存量权益申报和境外投资企业（ODI）中方存量权益申报的督促审核，完成申报工作。
（三）优化外汇企业服务。一是做好对县内涉汇企业外汇政策的宣传指导等便利化服务。在银行中开展服务外贸企业的外汇服务竞赛活动，培养和打造一支能够胜任外汇管理的综合性服务员队伍，对外汇收支量排名前 X 的企业开展政策上门服务 X 余次，进一步加强外汇政策宣传，随时为企业重大外汇资金流动提供政策支持及服务。二是深入和走访重点市场主体，全年对 XXX 家上市公司和 X 余家中小外汇企业进行调研走访，了解掌握企业经营管理状况、外汇运行以
及需求情况。三是深入开展“优化外汇金融服务 助推浙江外贸高质量发展”活动，有针对性地对辖内企业开展外汇政策培训。联合建行 XX 支行、中行 XX 支行、农行 XX 支行举办X 场外汇政策宣讲会，X 场专项辅导座谈会，合计来自辖内X 家涉外企业的近X 名相关人员参加会议。同时通过微信等方式向社会宣传外汇政策，共计发送信息 X 余条，提升社会对外汇政策的了解和熟悉，减少违法违规现象的发生。四是做好外汇政策在政府部门中的宣传工作，扩大外汇政策影响力。支行根据全县招商引资工作的需要，为全县 50 多名招商引资人员讲授“外商投资相关外汇政策解读”外汇课堂，并指导招商人员如何合理合规运用外汇政策做好项目招商工作。
四、紧扣服务需求，拓展金融服务创新 （一）创新思维，倾力优化央行基础服务。一是优化国库核算服务。做好预算收入入库工作，与财税、经收处相互沟通、密切配合，加快税款入库速度。二是做好小微企业普惠性税收减免工作。积极响应国家减税降费政策，克服时间紧、任务重的重重困难，配合税务部门为纳税人办理退税，退回率控制在 3%之内，提前半个月，率先在全省范围内实现减税降费 100%退税目标。三是提升国库监管质量。加强临柜监管和事后监督。约谈业务不合规银行，针对辖内工行、建行、中行存在占压财政存款，拖延缴库的情况，对三家银行的相关负责人进行行长约谈，督促各银行遵守相关制度，配合国库工作。四是推动 XX 县财政性资金通过招投标方式实现竞争性存放。2020 年，XX 县共组织实施了 3 次财政性资金招投标，辖内 3 年内无重大违规行为的银行机构参与竟标，有效规范财政性资金存放管理，提高资金效益。五是促进储蓄国债发售。加强辖内国债承销机构辅导、管理，对辖内 9 家国债承销机构网点开展巡查工作，巡查覆盖面达 100%，对国债发售的组织、宣传及部署情况等进行监督检查，并要求各承销机构每月上报国债销售情况，对各承销机构进行考核计分，以加强对国债承销机构的管理与监督，切实维护国债市场发行秩序。
（二）强化管理，大力优化支付服务环境。一是深化支付结算领域监督检查。持续深化支付领域风险防控，抓实、抓细支付业务日常监管，开展为非法交易提供支付结算服务专项排查与支付结算管理现场督查，着力维护良好的支付服务市场秩序。二是继续推进“移动支付便民工程”建设。建立工作协调推进机制，召开银联、公交公司参加的协调会，建立督导通报机制，开展 2020 年 XX 县“移动支付便民示范工程”专项劳动竞赛，强化激励考核，开展辖内首次移动支付便民工程营销活动，提升银联云闪付的使用频率。三是不断推进场景应用。在辖内银行机构申报场景建设计划的基础上，确定 XX 公交、南北湖景区、XX 高级中学食堂移动支付项目为移动支付场景建设重点项目，努力加快移动支付在公交、医疗健康、放心农贸市场等便民领域的全覆盖进程。
（三）提升服务，全力提升账户管理效率。一是完善制度强化督导，做好取消企业银行账户许可前准备工作。组织人员开展准备工作现场抽查验收，组织辖内 X 个对公网点参加杭中支组织开展的人民币银行结算账户管理系统和银行账户辅助管理系统的压力测试，发现了系统应用或运行中可能存在的问题，为上级行开展系统优化提供决策参考。二是做好核查与风险监测，全面完成取消企业账户许可工作。从2 月 25 日起，XX 县全面取消企业银行账户许可，企业到银行开立账户时间从原先的 2-3 个工作日缩短为平均 1.5 小时，客户在当天就能办理账户收付业务，真正实现“最多跑一次”。三是建立银行账户业务自律机制。制定《XX 县银行账户改革试点自律机制工作指引》，进一步提升人民币银行结算账户服务质量，签定银行结算账户服务承诺书，优化企业开户服务，改善营商环境。四是优化银行账户服务与管理。加强预算单位银行账户管理、企业银行账户预约开户管理。试点开展民工工资分账核算，规范民工工资专户管理。与县人社局、县住建联合印发《关于开展民工工资专户分账核算工作的通知》，确定工行 XX 支行等六家机构为试点银行，办理民工工资分账核算业务。并组织辖内银行机构开展农民工工
资专户管理情况自查，协调解决专户管理的困难，积极推进XX“无欠薪”创建，不断增强金融服务实体经济的能力。
（四）优化手段，全面提高现金管理成效。一是做好新版人民币发行准备工作。对 X 多名商业银行一线员工进行专题培训，做到临柜工作人员全覆盖，配合新版人民币发行做好各单位器具升级，对社会商用现金接受设备升级情况做好调查摸底。并做好新版人民币发行宣传工作,提升新版人民币的知晓度。二是做好现金管理工作。做好旺季现金供应工作，合理调配人民币券别结构，最大限度发挥现金使用效率,并做好整治拒收现金工作。三是规范假币收缴、鉴定业务管理。认真做好辖内跨行现金调剂协调工作，努力降低金融机构运钞成本。四是有效推进反洗钱工作。开展重点可疑交易分析上报，开展反洗钱调研与分析，努力探索反洗钱工作的新方法、新思路，提高反洗钱工作水平。
第三篇：人行工作总结
人行工作总结
在中心支行和行党组的正确领导下，我支行以十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观，树立竞争创新意识，坚持高标准，追求高水平为出发点，以贯彻落实货币信贷政策，维护金融稳定和加强金融服务为主要任务，求真务实，勇于探索，一年来各项工作都取得了较好地成绩。现总结如下：
一、贯彻落实稳健的货币政策，支持地方经济发展。
1、充分引导金融机构优化信贷投向，增加贷款投入。完善信贷协调机制，加强金融信贷服务，鼓励各行社加大贷款投入力度，确保辖内信贷资金需求。
全辖金融机构各项存款xxx万元，同比增长xxx万元，各项贷款xxx万元，同比增长xxx万元，企业贷款满足率为xxx%，存贷比例xxx%，银行资金使用率高，不良贷款xxx万元，占比xxx%，同比减少xxx%，金融秩序稳定。
2、突出传导作用，当好国家货币政策的“发言人”。我支行在开办好《金融之窗》栏目的同时，与市广播电台、各金融部门联合开通了“市优化金融环境空中热线”，各行社一把手和业务科长定期走进直播间通过电波与群众对话，听取群众意见、建议和呼声，解答群众的问题，“空中热线”开通以来，共组织各行社通过电波宣传自身业务特点和金融新产品xxx次，解答群众问题xxx余件，取得了良好的社会效果。
3、建立有效的货币政策监测机制，确保货币信贷政策正确落实。我行把经济金融运行情况的分析监测作为职能转换后央行货币信贷工作的一项基础工作抓紧抓好，同时在现有金融统计监
测数据基础上，积极探索建立包括经济、金融和社会各个方面，实现宏观与区域信息相结合的经济金融运行监测体系。在具体工作中运用《季度行业贷款报表》、《贷款投向监测报表》等工具，加强贷款分析和监测，为贯彻货币信贷政策提供详实资料。
4、加强利率管理。按照上级行关于人民币贷款利率浮动管理办法的通知精神，完成《贷款浮动利率期限表》、《贷款浮动利率区间区间表》、《贷款固定利率期限表》、《贷款固定利率区间表》，本着“效益、市场、差别化、规范化管理”的原则，在不断完善技术支持的基础上，逐步建立科学、规范、高效的“利率定价机制”，最大限度地支持全市优良企业的发展。
5、努力做好农村信用社深化改革资金支持工作。我们按照上级部署，派专人进驻信用社，对其增资扩股、法人治理结构、内控制度、不良资产清收、信息披露制度等情况按照改革程序进行规范，由于工作超前，措施得力，所有文件数据和清单上报后一次性通过，第一季度被批准为第一批中央银行专项票据发行单位，截止xxx年xx月末，农村信用社增资扩股xxx万元，资本充足率达到xxx%，清收不良贷款xxx万元，不良贷款比xxx%，为支持“三农”提供充足的资金保证。
6、加强外汇管理和服务，支持扩大对外开放。加强外汇管理的政策性和外汇服务的主动性，一年来，为出口企业清理出口逾期未核销xxx笔，核销金额xxx万美元，共办理正常出口收汇业务xxx笔，核销xxx万美元，为提升支行外汇管理操作水平，促进外贸企业发展创造了一个良好的环境。
二、夯实基础工作，提高金融服务水平
1、做好现金发行回笼工作。截止xx月货币发行xxx亿元，货币回笼xxx亿元，净投放现金xxx亿元，比去年多
投入xxx亿元，调拨发行基金xxx亿元，出入库总量xxx亿元，比去年同期多xxx亿元，回笼损伤人民币xxx万元，发行库被评为“人总行二级库”。
2、加强支付结算系统建设，确保汇路畅通。大额支付系统成功运行，为金融机构、广大企事业单位和个人提供了快速、高效、安全的支付清算服务，如今，一笔大额资金支付不到60秒即可到帐，实现了“信息实时转移，款项实时到帐，资金实时清算”，使跨行的资金汇划真正实现了“零在途”。截止到xxx月份，共办理清算业务xxx笔，金额xxx万元。
3、组织帐户系统培训，加强帐户管理。组织辖内有关人员开展帐户管理系统操作培训，共清理核实各类帐户xxx户，此项工作的顺利开展对辖区金融秩序稳定、畅通结算渠道、遏制帐户违规行为起到重要作用。
4、搞好国库监管和服务，为地方
财政经济作贡献。对辖内三家代理支库情况进行多次检查，保证了国库存款计息无问题。同时配合财政、税务部门搞好营业税、教育附加等款项入库级次比例调整和留解资金比例调整工作。共办理国库业务xxx笔，金额xxx万元，支行国库部门被评为“国库系统先进集体”。
5、做好贷款卡年审工作。为辖区xxx个金融机构xxx户借款人进行了登录，共核发、换发贷款卡xxx户，其中实发卡xxx张，配码xxx户，虚拟码xxx户。按年审范围划分，应参加xxx年年12全文查看
第四篇：人行工作总结
人行工作总结
第 1 篇：人行工作总结人行工作总结
在中心支行和行党组的正确领导下，我支行以十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观，树立竞争创新意识，坚持高标准，追求高水平为出发点，以贯彻落实货币信贷政策，维护金融稳定和加强金融服务为主要任务，求真务实，勇于探索，一年来各项工作都取得了较好地成绩。现总结如下：
一、贯彻落实稳健的货币政策
，支持地方经济发展。
1、充分引导金融机构优化信贷投向，增加贷款投入。完善信贷协调机制，加强金融信贷服务，鼓励各行社加大贷款投入力度，确保辖内信贷资金需求。
全辖金融机构各项存款 xxx 万元，同比增长 xxx 万元，各项贷款 xxx 万元，同比增长 xxx 万元，企业贷款满足率为xxx%，存贷比例 xxx%，银行资金使用率高，不良贷款 xxx 万元，占比 xxx%，同比减少 xxx%，金融秩序稳定。
2、突出传导作用，当好国家货币政策的“发言人”。我支行在开办好《金融之窗》栏目的同时，与市广播电台、各金融部门联合开通了“市优化金融环境空中热线”，各行社一把手和业务科长定期走进直播间通过电波与群众对话，听取群众意见、建议和呼声，解答群众的问题，“空中热线”
开通以来，共组织各行社通过电波宣传自身业务特点和金融新产品 xxx 次，解答群众问题 xxx 余件，取得了良好的社会效果。
3、建立有效的货币政策监测机制，确保货币信贷政策正确落实。我行把经济金融运行情况的分析监测作为职能转换后央行货币信贷工作的一项基础工作抓紧抓好，同时在现有金融统计监
测数据基础上，积极探索建立包括经济、金融和社会各个方面，实现宏观与区域信息相结合的经济金融运行监测体系。在具体工作中运用《季度行业贷款报表》、《贷款投向监测报表》等工具，加强贷款分析和监测，为贯彻货币信贷政策提供详实资料。
4、加强利率管理。按照上级行关于人民币贷款利率浮动管理办法的通知精神，完成《贷款浮动利率期限表》、《贷款浮动利率区间区间表》、《贷款固定利率期限表》、《贷款固定利率区间表》，本着“效益、市场、差别化、规范化管理”的原则，在不断完善技术支持的基础上，逐步建立科学、规范、高效的“利率定价机制”，最大限度地支持全市优良企业的发展。
5、努力做好农村信用社深化改革资金支持工作。我们按照上级部署，派专人进驻信用社，对其增资扩股、法人治理结构、内控制度、不良资产清收、信息披露制度等情况按照改革程序进行规范，由于工作超前，措施得力，所有文件数据和清单上报后一次性通过，第一季度被批准为第一批中央银行专项票据发行单位，截止xxx 年 xx 月末，农村信用社增资扩股 xxx 万元，资本充足率达到 xxx%，清收不良贷款 xxx 万元，不良贷款比 xxx%，为支持“三农”提供充足的资金保证。
6、加强外汇管理和服务，支持扩大对外开放。加强外汇管理的政策性和外汇服务的主动性，一年来，为出口企业清理出口逾期未核销 xxx 笔，核销金额 xxx 万美元，共办理正常出口收汇业务 xxx 笔，核销 xxx 万美元，为提升支行外汇管理操作水平，促进外贸企业发展创造了一个良好的环境。
二、夯实基础工作，提高金融服务水平
1、做好现金发行回笼工作。截止 xx 月货币发行 xxx 亿元，货币回笼 xxx 亿元，净投放现金 xxx 亿元，比去年多
投入 xxx 亿元，调拨发行基金 xxx 亿元，出入库总量 xxx亿元，比去年同期多 xxx 亿元，回笼损伤人民币 xxx 万元，发行库被评为“人总行二级库”。
2、加强支付结算系统建设，确保汇路畅通。大额支付系统成功运行，为金融机构、广大企事业单位和个人提供了快速、高效、安全的支付清算服务，如今，一笔大额资金支付不到 60 秒即可到帐，实现了“信息实时转移，款项实时
到帐，资金实时清算”，使跨行的资金汇划真正实现了“零在途”。截止到 xxx 月份，共办理清算业务 xxx 笔，金额 xxx万元。
3、组织帐户系统培训，加强帐户管理。组织辖内有关人员开展帐户管理系统操作培训，共清理核实各类帐户 xxx户，此项工作的顺利开展对辖区金融秩序稳定、畅通结算渠道、遏制帐户违规行为起到重要作用。
4、搞好国库监管和服务，为地方
财政经济作贡献。对辖内三家代理支库情况进行多次检查，保证了国库存款计息无问题。同时配合财政、税务部门搞好营业税、教育附加等款项入库级次比例调整和留解资金比例调整工作。共办理国库业务 xxx 笔，金额 xxx 万元，支行国库部门被评为“国库系统先进集体”。
5、做好贷款卡年审工作。为辖区 xxx 个金融机构 xxx户借款人进行了登录，共核发、换发贷款卡 xxx 户，其中实发卡 xxx 张，配码 xxx 户，虚拟码 xxx 户。按年审范围划分，应参加 xxx 年年 12 全文查看
第 2 篇：人行工作总结在中心支行和行党组的正确领导下，我支行以十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观，树立竞争创新意识，坚持高标准，追求高水平为出发点，以贯彻落实货币信贷政策，维护金融稳定和加强金融服务为主要任务，求真务实，勇于探索，一年来各项工作都取得了较好地成绩。现总结如下：
一、贯彻落实稳健的货币政策
，支持地方经济发展。
1、充分引导金融机构优化信贷投向，增加贷款投入。完善信贷协调机制，加强金融信贷服务，鼓励各行社加大贷款投入力度，确保辖内信贷资金需求。全辖金融机构各项存款 xxx 万元，同比增长 xxx 万元，各项贷款 xxx 万元，同比增长 xxx 万元，企业贷款满足率为 xxx%，存贷比例 xxx%，银行资金使用率高，不良贷款 xxx 万元，占比 xxx%，同比减少 xxx%，金融秩序稳定。
2、突出传导作用，当好国家货币政策的“发言人”。我支行在开办好《金融之窗》栏目的同时，与市广播电台、各金融部门联合开通了“市优化金融环境空中热线”，各行社一把手和业务科长定期走进直播间通过电波与群众对话，听取群众意见、建议和呼声，解答群众的问题，“空中热线”开通以来，共组织各行社通过电波宣传自身业务特点和金融新产品 xxx 次，解答群众问题 xxx 余件，取得了良好的社会效果。
3、建立有效的货币政策监测机制，确保货币信贷政策正确落实。我行把经济金融运行情况的分析监测作为职能转换后央行货币信贷工作的一项基础工作抓紧抓好，同时在现有金融统计监测数据基础上，积极探索建立包括经济、金融
和社会各个方面，实现宏观与区域信息相结合的经济金融运行监测体系。在具体工作中运用《季度行业贷款报表》、《贷款投向监测报表》等工具，加强贷款分析和监测，为贯彻货币信贷政策提供详实资料。
4、加强利率管理。按照上级行关于人民币贷款利率浮动管理办法的通知精神，完成《贷款浮动利率期限表》、《贷款浮动利率区间区间表》、《贷款固定利率期限表》、《贷款固定利率区间表》，本着“效益、市场、差别化、规范化管理”的原则，在不断完善技术支持的基础上，逐步建立科学、规范、高效的“利率定价机制”，最大限度地支持全市优良企业的发展。
5、努力做好农村信用社深化改革资金支持工作。我们按照上级部署，派专人进驻信用社，对其增资扩股、法人治理结构、内控制度、不良资产清收、信息披露制度等情况按照改革程序进行规范，由于工作超前，措施得力，所有文件数据和清单上报后一次性通过，第一季度被批准为第一批中央银行专项票据发行单位，截止 xxx 年 xx 月末，农村信用社增资扩股 xxx 万元，资本充足率达到 xxx%，清收不良贷款xxx 万元，不良贷款比 xxx%，为支持“三农”提供充足的资金保证。
6、加强外汇管理和服务，支持扩大对外开放。加强外汇管理的政策性和外汇服务的主动性，一年来，为出口企业
清理出口逾期未核销 xxx 笔，核销金额 xxx 万美元，共办理正常出口收汇业务 xxx 笔，核销 xxx 万美元，为提升支行外汇管理操作水平，促进外贸企业发展创造了一个良好的环境。
二、夯实基础工作，提高金融服务水平
1、做好现金发行回笼工作。截止 xx 月货币发行 xxx 亿元，货币回笼 xxx 亿元，净投放现金 xxx 亿元，比去年多投入 xxx 亿元，调拨发行基金 xxx 亿元，出入库总量 xxx 亿元，比去年同期多 xxx 亿元，回笼损伤人民币 xxx 万元，发行库被评为“人总行二级库”。
2、加强支付结算系统建设，确保汇路畅通。大额支付系统成功运行，为金融机构、广大企事业单位和个人提供了快速、高效、安全的支付清算服务，如今，一笔大额资金支付不到 60 秒即可到帐，实现了“信息实时转移，款项实时到帐，资金实时清算”，使跨行的资金汇划真正实现了“零在途”。截止到 xxx 月份，共办理清算业务 xxx 笔，金额 xxx万元。
3、组织帐户系统培训，加强帐户管理。组织辖内有关人员开展帐户管理系统操作培训，共清理核实各类帐户 xxx户，此项工作的顺利开展对辖区金融秩序稳定、畅通结算渠道、遏制帐户违规行为起到重要作用。
4、搞好国库监管和服务，为地方财政经济作贡献。对
辖内三家代理支库情况进行多次检查，保证了国库存款计息无问题。同时配合财政、税务部门搞好营业税、教育附加等款项入库级次比例调整和留解资金比例调整工作。共办理国库业务 xxx 笔，金额 xxx 万元，支行国库部门被评为“国库系统先进集体”。
5、做好贷款卡年审工作。为辖区 xxx 个金融机构 xxx户借款人进行了登录，共核发、换发贷款卡 xxx 户，其中实发卡 xxx 张，配码 xxx 户，虚拟码 xxx 户。按年审范围划分，应参加 xxx 年年
审的实发卡 xxx 户，现已完成年审 xxx 户，年审率达到xxx%。按贷款卡换发范围划分，应在这次年审中换发的贷款卡共计 xxx 张，已换发 xxx 张，新办贷款卡 xxx 个。
6、调整思路，做好政务信息调研工作。按照中支下发的《信息调研管理办法》和“xxx 年信息反馈要点”，以“求质量、出精品、上层次”为目标，努力转变信息工作思
路，广开信息来源渠道，加大调研型信息比重，支持贷款政策决策。今年以来共编发《xxx 金融》xxx 期、《宣传思想》、《青年工作动态》等期，其中被《人民日报》、《经济日报》各刊发 xxx 篇。
7、认真做好人事劳资工作。学习掌握人事工作制度，明晰了工资项目，准确分配了行员责任目标津贴，健全了工资台帐，做好养老保险统筹个人缴费与申报结算表中的个人
缴费额核对相符，党费养老保险及时划拨。
8、加强现金管理，开展反假宣传。一年来对辖内金融机构进行现金管理检查比例达到了 xxx%，检查情况予以通报，使全辖现金管理工作更趋规范。同时要求各金融机构营业网点设立咨询台和服务窗口，通过经常性、多形式的爱护人民币和反假知识宣传，使爱护人民币意识和反假人民币知识深入人心。
9、加强计算机管理，做好科技服务。全年共组织 xxx次计算机安全检查，对计算机设备进行登记造册，将上网计算机 ip 地址、使用人、科室负责人等明确责任，严禁局域网非法外联，同时做好计算机系统维护工作，确保各业务系统正常运行。
10、搞好综合治理，确保安全。一是严格执行值班和安全管理等各项制度。二是对保卫人员进行新设备和有关计算机操作技能的培训，使保卫人员对监控设备懂性能、会使用、会维护。三是建立了突发事件预案，定期组织演练，提高处置突发事件的能力。四对印章、密级文件、计算机、档案室用电设施、消防设备等开展经常性的安全检查，及时纠正消除隐患。
三、深化文明建设，抓好全行思想建设和队伍建设
1、明确创建目标，进行文明建设。我支行重视创建过程，注重创建实效，采取有效措施努力营造讲学习、求进步、比贡献的工作氛围。在软件上研制开发了“文明创建电子台帐”和“青年工作电子台帐”，此程序在全辖推广，在硬件上建立了一个“文明创建室”，购置了新的篮球架，对办公场所标牌及文化长廊的内容进行更换，打造了一个远看有吸力、近看有活力，内看有实力的支行。
2、完善措施办法，规范行员考核。年初支行修改了《支行文明考核管理办法》，完善激励机制，奖励先进，鞭策后进，每月月初 xx 日前进行工作讲评，通报工作任务完成情况，促使各科室真抓实干，截止到 xx 月份，我支行在中心支行文明单位考核中取得业务排名名列第一，并被推荐分行级“文明单位”。
3、大力培养“五型”干部职工。为适应央行职能转变的需要，不断改进和加强人民银行的服务质量，提高工作水平和效果，培养高素质人才，支行建立了“五型”干部职工档案，通过此项活动，在全行营造了争做“五型”行员的良好氛围。全年支行有 xxx 人通过了金融本科自学考试，有 xxx人被支行树为英语、计算机学习标兵和专业技术“青年岗位能手”，有 xxx 个科室被评为“学习型组织”，有 xxx 人被评为支行“知识型员工”。
4、充分发挥工青团妇的作用，开展“争先创优”工作。支行号召全行干部职工要“三做”，即：做群众满意受拥护的工作；做领导满意受表扬的工作；做夯实基础有创新的工
作，从而激发了大家争先创优意识。支行在取得总行级“青年文明号”、地区级“文明单位”的基础上，又向全国级“青年文明号”、分行级“文明单位”、“模范职工之家”更高层次迈进。
四、加强班子队伍建设，深入开展党风廉政建设和反腐败工作
1、加强中心组理论学习。按照“创建学习型组织，争做知识型职工”的要求，行党组一班人达成共识，以加强中心组理论学习为重点，用理论武装头脑，用理论指导实践。严格落实中心组理论学习《六项制度》，做到学习有计划，每月有安排，发言有提纲，讨论有课题，交流有心得，并把理论学习范围扩展到股以上干部，增强了学习效果，拓宽了工作思路。中支党委于月份在我行组织召开了“县支行党组中心组理论学习暨现场观摩会”，此经验材料被分行宣传部转发，支行党支部被中支党委评为“先进基层党支部”。
2、坚持从严治行，接受群众监督。建立了《财务管理实施办法》、《来客招待、物品购置管理办法》、《车辆管理办法》等，加强了对油票、水票、就餐票、购物单的管理，形成了勤俭办行的好风气。
3、反腐败、抓源头，做好纪检监察工作。建立了《党风廉政建设责任制》、《廉政述职制度》等，坚持用制度规范行为，进一步扩大民主决策，增强工作的透明度，对行里的重大决策，如干部任用、福利待遇、考评奖励、人员调整、重大经济开支，必须有党组会议集体讨论，并通过广泛召开座谈会、行务公示等形式，广泛征求群众的意见和建设，接受纪检、内审部门的监督，实现了议事程序的制度化、决策方法的民主化，领导班子靠勤政、廉政赢得了大家的尊重的拥护和支持。
回顾一年来的工作，取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，来年我们将以创建分行级“文明单位”为目标，把金融业的发展稳定作为第一要素，积极探索、锐意进取，推动我支行工作再上一个新台阶。
第 3 篇：人行个人工作总结 2013 年工作总结
怀揣中国梦，奋斗在央行，2013 年又是一个追梦之年，紧张有序的一年里，我在央行这片沃土上不断历练，贪婪地汲取着每一滴成长的养分。回首一年的工作，有奋斗、有收获、有挫折、有遗憾、也有不成熟的时候，现就本的工作情况总结如下。
一年来，我时刻以高标准严格要求自己，热衷于本职工作，摆正工作态度，不断理清工作思路，总结工作方法，提高工作效率。依托工作岗位不断学习提高自己，在干中学，在学中干，不断积累经验，提升自身能力。在领导的关心指导和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，工作中取得了一定的进步，得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟
面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，我认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，进一步深入学习党的基本知识和理论著作，不断夯实理论基础，提高党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践，工作中积极主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质
以党的十八届三中全会为起点，“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向，在新的经济体系推动下，要真心实意地为群众谋利益、服好务，履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对央行事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，参加职称英语、职称计算机等考试，参加行里及科室举办的各项知识技能竞赛，平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，自觉养成恪尽职守、清廉为荣的工作作风。
三、团结同事、努力工作，尽职尽责完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体业务中，我耐心细致做好每一笔业务，TC 上线中我认真学习每一个流程，财税体制改革及每一个月末加班中，认真做好核对、分表、盖章琐碎的工作，当好参谋助手。收集各项信息资料，积极撰写调研。对待领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大一定的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：在理论学习上，对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，不能很好的将理论运用到实际工作中去。在工作上，经验尚浅，系统参数等业务了解不多，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长，有些工作未能及时向领导汇报请示，不利于工作的协调和开展。
针对 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：一是加深领悟三中全会会议精神，提高思想境界，进一步理顺工作思路，珍惜团结，维护团结。二是继续加强业务系统参数知识的学习，创新工作方法，提高工作效率。
三是加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干
部清正、政府清廉、政治清明。
2013 年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，党的十八届三中全会胜利闭幕，为中国未来发展描绘了蓝图，指明了航向，也为在奋斗在央行的我指明了今后的行为标准和工作方向。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、以身作则、率先垂范，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接受领导同事和群众的监督，立志在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
第 4 篇：人行个人工作总结 2013 年工作总结怀揣中国梦，奋斗在央行，2013 年又是一个追梦之年，紧张有序的一年里，我在央行这片沃土上不断历练，贪婪地汲取着每一滴成长的养分。回首一年的工作，有奋斗、有收获、有挫折、有遗憾、也有不成熟的时候，现就本的工作情况总结如下。
一年来，我时刻以高标准严格要求自己，热衷于本职工作，摆正工作态度，不断理清工作思路，总结工作方法，提高工作效率。依托工作岗位不断学习提高自己，在干中学，在学中干，不断积累经验，提升自身能力。在领导的关心指导和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，工作中取得了一定的进步，得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟
面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，我认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，进一步深入学习党的基本知识和理论著作，不断夯实理论基础，提高党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践，工作中积极主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质
以党的十八届三中全会为起点，“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向，在新的经济体系推动下，要真心实意地为群众谋利益、服好务，履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对央行事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，参加职称英语、职称计算机等考试，参加行里及科室举办的各项知识技能竞赛，平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，自觉养成恪尽职守、清廉为荣的工作作风。
三、团结同事、努力工作，尽职尽责完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心
全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体业务中，我耐心细致做好每一笔业务，TC 上线中我认真学习每一个流程，财税体制改革及每一个月末加班中，认真做好核对、分表、盖章琐碎的工作，当好参谋助手。收集各项信息资料，积极撰写调研。对待领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大一定的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：在理论学习上，对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，不能很好的将理论运用到实际工作中去。在工作上，经验尚浅，系统参数等业务了解不多，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长，有些工作未能及时向领导汇报请示，不利于工作的协调和开展。
针对 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：一是加深领悟三中全会会议精神，提高思想境界，进一步理顺工作思路，珍惜团结，维护团结。二是继续加强业务系统参数知识的学习，创新工作方法，提高工作效率。
三是加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
第 5 篇：人行支行工会工作总结人行支行 2015 工会工作总结
2015 年，支行工会的宣传群工工作在上级工会和本行党组领导下，认真履行工会“四项职能”，紧紧围绕全行工作中心，充分发挥工会的“桥梁”和“纽带”作用，在开展文明创建和调动职工干事创业积极性方面努力作为，在实施“道德讲堂”建设和组织职工系列文体活动方面成效明显，为支行整体工作发展提供了坚强思想保障和精神动力。现将一年来的宣传群工工作报告如下：
一、发挥工会鼓劲呐喊作用，宣传教育工作有声有色
一年来，我们按照中支宣传思想工作会议和总体工作部署，围绕支行的中心工作，牢牢把握正确的舆论导向，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，使工会宣传教育工作更加贴近实际，起到了凝心聚力作用。
（一）组织学习十八届五中全会精神，做好与其他专项活动相结合。工会会同党建部门，通过多种形式组织学习十八届五中全会精神，引导干部职工把思想和行动统一到中央决策部署上来，把智慧和力量凝聚到全面履职上来，确保全会精神切实落实。把学习贯彻五中全会精神与学习贯彻新修订的《准则》和《条例》结合起来，与开展“三严三实”专项活动结合起来，对如何学习与理解《准则》和《条例》主要内容与特点，作了专题学习解读。组织党员开展了新《党
章》知识测试，开展了制度学习竞赛活动，组织党员干部观看道德教育片《一生有爱》和到县法制教育基地―县看守所接受警示教育，要求全行党员干部牢固树立党章、党纪意识，自觉在廉洁自律上追求高标准，在严守党纪上远离违纪红线，形成尊崇制度，遵守制度、捍卫制度的良好风尚，以铁的纪律和优良作风为保障，推进各项工作任务的落实。
（二）举行抗战纪念日系列活动，大力宣传和弘扬伟大的抗战精神。一是突出活动主题，编发微博短信。组织青年职工开展“七七事变”图文微信群发，将
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“七七事变”发生的背景、经过及历史影响缩编成 11条短信、7 张图片，通过在朋友圈互发、转发，从而放大和扩展抗战精神的宣传效应。二是组织退转军人参观“抗日第一枪”纪念碑。通过集体诵读凝聚着血性与不朽的碑文铭志，感受抗战老兵们在艰苦卓绝环境下抵御外侮的爱国、爱家情怀，再次唤起不忘历史、珍爱和平的广泛共识。三是组织员工座谈胜利日阅兵观后感。员工们从观看阅兵后的切身感悟，谈到自己如何立足岗位，尽职尽责做好本职工作，把伟大的抗战精神转化为肩负发展使命的担当精神，转化为自尊自强的进取意志，转化为战胜困难的拼搏力量，转化为脚踏实地的报国行动。
（三）以“道德讲堂”为平台，开展征文、演讲活动，着力营造干事创业的良好氛围。一是按照“贴近实际、贴近职工”的基本原则，高起点编制了《支行“道德讲堂”建设规划》和一系列辅助性考核措施，提出了“5+5”模式即“十个一”建设规划，更加丰富了“道德讲堂”建设内容，更加突出了行业特点和针对性。二是利用橱窗、LED 电子屏和“金语轩”微信平台，在全行上下大力营造“崇德尚善”的浓厚氛围，充分发挥工会宣传“主阵地”的功能作用，使干部职工在参与中认知、感悟、接受、提高。三是举办了全县金融系统“农商银行杯”青年职业道德演讲比赛和汇报展演活动，充分展示了金融系统广大干部职工爱岗敬业、无私奉献的精神风貌和职业道德建设成果。四是结合“学雷锋树新风”青春微行动主题实践活动，组织开展了无偿献血和献爱心慈善捐款活动，带动和引导干部职工身体力行，从小事做起，从身边做起，做一名道德建设的先行者。
(四)开展“党建宣传与业务宣传关系”调研，创新模式促进工会宣传工作发展。工会宣传工作紧扣全行中心工作，立足“围绕中心、突出重点、聚焦主题、凸现特色”的职能定位，着力宣传队伍建设，准确把握宣传动态，做到动态信息经常报，重要事情及时报，全力抢占舆论引导制高点，实现了工会宣传工作新突破。截止到 11 月底，在市级以上媒体和工会网站发表文章信息 80 余篇（条），录用数占全行用稿量的 2/3，高质量完成了《党建宣传与业务宣传的关系》、《新形
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势下强化基层工会干部培训的理性思考》等 3 篇课题调研，为推进工会各项工作创新发展，提供了强有力的精神动力和舆论支持。
二、发挥工会目标引领作用，文明创建工作群策群力
一年来，支行以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，开展了扎实有效的创建活动，全面推动各项工作的开展。
（一）在规划建设上着力，打造文明。一是明确创建思路，营造全员参创氛围。支行始终把提升全员参创意识放在首要位置，结合社会主义核心价值观教育及主题报告会等形式，持续不断地对员工进行宣传教育，唤起全员文明创建意识，着力在全行营造“我为创建作奉献，创建因我而精彩”的浓烈氛围。二是明确创建职责，强化班子自身建设。支行党组把强化领导班子建设作为文明单位创建的重要抓手，班子每一位成员明晰个人创建职责，按照“学理论、建班子、转观念、创一流”的要求，将理论学习与创建实践相结合，当好“方向标”，传递正能量，推动创建工作在新的基础上实现新的跨越。三是明确创建目标，打造一流员工队伍。把典型引路作为实现创建目标的重要依托，每季度评出 3 名“敬
业爱岗”标兵、1 名“身边好人”，充分发挥优秀标兵和先进集体的引领作用。通过强化员工岗位知识学习和业务技能提升，在全行大力开展岗位练兵活动，员工先后在中支开展的“行政执法岗位大练兵”等多项业务竞赛中获得好名次。
（二）在创建细节处用心，彰显文明。支行在文明单位创建活动中，既紧盯宏观方面的总体要求，又量化细化到具体的工作生活的每一个细节，一以贯之地引导干部职工积极参与文明创建，自觉纠正各种不文明行为。在服务窗口部门，设有创建标识、服务指南，开展了以“给对面的客户一个善意的微笑、给身边的同事一个亲切的问候、给需要帮助的人一个力所能及的帮助”为主要内容的“三个一”活动，使人际交往增加了更多的温馨。在五楼文化中心设立包括书法、3 / 5
绘画、摄影和编织等为内容的职工才艺展示园地，展示职工文明风采。在每一个电灯开关、每一处水笼头上方都贴有“请随手关灯”、“请节约用水”节能减排小提示。多维的创建细节，让员工的脚步始终与全行的创建目标相向而行。
（三）在创建基础中倾情，提升文明。工会在支行文明单位申报、考核、验收等环节中，做了大量基础性工作。一是严格对照文明单位创建标准，撰写和申报有关材料，为上级单位考核验收提供依据。二是认真做好文明单位创建一些基础性工作，包括创建档案的整理装订、音像资料收集、创
建网页更新和有关数据的及时录入，保证创建工作长流水、不间断、常态化。
三、发挥工会凝心聚力作用，职工文化活动多姿多彩
一年来，支行工会始终把加强文化建设和开展员工文体活动纳入支行整体工作来抓，以满足员工精神文化需求为出发点，积极构建以职工文化活动中心为重点的文化大阵地，不断改善支行职工文体工作条件，大力组织开展蓬勃向上、丰富多彩的职工文化体育活动，坚持做到从年头到年尾，接连不断，红红火火。
（一）倾听职工心声，畅通民主渠道。一是组织召开了“交流思想面对面、倾听心声零距离”职工座谈会。从座谈会主题的选定、议题的采集到“金点子”的评选方案，工会始终提前介入，精心谋划，确保会上个个职工有话说、会后事项件件落实有回音。二是组织开展了“锤炼大格局、提升新境界”思想大讨论活动。严格按照中支要求，做到“规定动作”不走样，“自选动作”有创新。组织青年员工以“争取四大、力戒四小”为议题，开展“成长经历大家谈”活动，力求在思想辨折、澄清认识、解开扣子、体现价值、提升境界上收获成效。
（二）关注节点时点，凸显活动特色。元旦期间，工会组织了健康有益、积极向上的联欢会；春节前开展了《动感“羊”年》庭院趣味运动会和“节能减排”微 / 5
行动；三八节组织女职工开展“生态环保乡村行”实境课堂活动，让女职工们领略自然之美、生态之美、家乡之美，在助民采摘中体验不一样的乐趣；七月一日，开展党员公开承诺活动，结合党员目标管理责任书的签订，通过“党组书记上党课”的形式，加强党员干部党性、党风、党纪、党规教育；今年 12 月 4 日，是我国第二个宪法日，支行组织开展了《我与宪法》征文比赛活动。工会在重大节日、重大事件、专题活动期间均组织健康有益、形式多样的文体活动，实现了季季有主题、月月有活动。
（三）参与中支活动，认真组织筹划。在上级组织的各类活动中，工会积极参与，精心组织。今年以来，组队参加了中支组织的职工乒乓球比赛、“人保财险杯”红五月健身展示、“红五月”赛歌会、“幸福离我们有多远”主题畅谈及“和畅家风?伴我成长”心得体会征集等各类文体活动，并相继取得优异成绩。
形式多样、异彩纷呈的员工文体活动，不仅丰富和活跃了广大员工群众的业余文化生活，而且促进了支行文化建设，增强了员工的凝聚力和向心力，激发了全行干部职工健康向上、勇于超越的情怀和充分展示自我的动力，营造出全行上下融合、敬业、和谐、发展的生态氛围。
总结 2015 年党群工作，我们在强化工会建设、落实工
会职能等方面，做了一些工作，但与上级工会要求相比，仍有许多不足，如在基层党建宣传工作如何适应新常态，开展工作创新方面；如何在职工教育方面做到德智相融，达到提升职工整体素质等等方面，还要多思考，多探索。在新的一年里，我们力争高起点、高标准，用新思路开创新局面，用新举措实施新突破，在继承和发扬中，使宣传群工工作再上新台阶，再创新局面。
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第五篇：人行工作总结
在中心支行和行党组的正确领导下，我支行以十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观，树立竞争创新意识，坚持高标准，追求高水平为出发点，以贯彻落实货币信贷政策，维护金融稳定和加强金融服务为主要任务，求真务实，勇于探索，一年来各项工作都取得了较好地成绩。现总结如下：
一、贯彻落实稳健的货币政策，支持地方经济发展。
1、充分引导金融机构优化信贷投向，增加贷款投入。完善信贷协调机制，加强金融信贷服务，鼓励各行社加大贷款投入力度，确保辖内信贷资金需求。全辖金融机构各项存款xxx万元，同比增长xxx万元，各项贷款xxx万元，同比增长xxx万元，企业贷款满足率为xxx%，存贷比例xxx%，银行资金使用率高，不良贷款xxx万元，占比xxx%，同比减少xxx%，金融秩序稳定。
2、突出传导作用，当好国家货币政策的“发言人”。我支行在开办好《金融之窗》栏目的同时，与市广播电台、各金融部门联合开通了“市优化金融环境空中热线”，各行社一把手和业务科长定期走进直播间通过电波与群众对话，听取群众意见、建议和呼声，解答群众的问题，“空中热线”开通以来，共组织各行社通过电波宣传自身业务特点和金融新产品xxx次，解答群众问题xxx余件，取得了良好的社会效果。
3、建立有效的货币政策监测机制，确保货币信贷政策正确落实。我行把经济金融运行情况的分析监测作为职能转换后央行货币信贷工作的一项基础工作抓紧抓好，同时在现有金融统计监测数据基础上，积极探索建立包括经济、金融和社会各个方面，实现宏观与区域信息相结合的经济金融运行监测体系。在具体工作中运用《季度行业贷款报表》、《贷款投向监测报表》等工具，加强贷款分析和监测，为贯彻货币信贷政策提供详实资料。
4、加强利率管理。按照上级行关于人民币贷款利率浮动管理办法的通知精神，完成《贷款浮动利率期限表》、《贷款浮动利率区间区间表》、《贷款固定利率期限表》、《贷款固定利率区间表》，本着“效益、市场、差别化、规范化管理”的原则，在不断完善技术支持的基础上，逐步建立科学、规范、高效的“利率定价机制”，最大限度地支持全市优良企业的发展。
5、努力做好农村信用社深化改革资金支持工作。我们按照上级部署，派专人进驻信用社，对其增资扩股、法人治理结构、内控制度、不良资产清收、信息披露制度等情况按照改革程序进行规范，由于工作超前，措施得力，所有文件数据和清单上报后一次性通过，第一季度被批准为第一批中央银行专项票据发行单位，截止xxx年xx月末，农村信用社增资扩股xxx万元，资本充足率达到xxx%，清收不良贷款xxx万元，不良贷款比xxx%，为支持“三农”提供充足的资金保证。
6、加强外汇管理和服务，支持扩大对外开放。加强外汇管理的政策性和外汇服务的主动性，一年来，为出口企业清理出口逾期未核销xxx笔，核销金额xxx万美元，共办理正常出口收汇业务xxx笔，核销xxx万美元，为提升支行外汇管理操作水平，促进外贸企业发展创造了一个良好的环境。
二、夯实基础工作，提高金融服务水平
1、做好现金发行回笼工作。截止xx月货币发行xxx亿元，货币回笼xxx亿元，净投放现金xxx亿元，比去年多投入xxx亿元，调拨发行基金xxx亿元，出入库总量xxx亿元，比去年同期多xxx亿元，回笼损伤人民币xxx万元，发行库被评为“人总行二级库”。
2、加强支付结算系统建设，确保汇路畅通。大额支付系统成功运行，为金融机构、广大企事业单位和个人提供了快速、高效、安全的支付清算服务，如今，一笔大额资金支付不到60秒即可到帐，实现了“信息实时转移，款项实时到帐，资金实时清算”，使跨行的资金汇划真正实现了“零在途”。截止到xxx月份，共办理清算业务xxx笔，金额xxx万元。
3、组织帐户系统培训，加强帐户管理。组织辖内有关人员开展帐户管理系统操作培训，共清理核实各类帐户xxx户，此项工作的顺利开展对辖区金融秩序稳定、畅通结算渠道、遏制帐户违规行为起到重要作用。
4、搞好国库监管和服务，为地方财政经济作贡献。对辖内三家代理支库情况进行多次检查，保证了国库存款计息无问题。同时配合财政、税务部门搞好营业税、教育附加等款项入库级次比例调整和留解资金比例调整工作。共办理国库业务xxx笔，金额xxx万元，支行国库部门被评为“国库系统先进集体”。
5、做好贷款卡年审工作。为辖区xxx个金融机构xxx户借款人进行了登录，共核发、换发贷款卡xxx户，其中实发卡xxx张，配码xxx户，虚拟码xxx户。按年审范围划分，应参加xxx年年
审的实发卡xxx户，现已完成年审xxx户，年审率达到xxx%。按贷款卡换发范围划分，应在这次年审中换发的贷款卡共计xxx张，已换发xxx张，新办贷款卡xxx个。
6、调整思路，做好政务信息调研工作。按照中支下发的《信息调研管理办法》和“xxx年信息反馈要点”，以“求质量、出精品、上层次”为目标，努力转变信息工作思
路，广开信息来源渠道，加大调研型信息比重，支持贷款政策决策。今年以来共编发《xxx金融》xxx期、《宣传思想》、《青年工作动态》等 期，其中被《人民日报》、《经济日报》各刊发xxx篇。
7、认真做好人事劳资工作。学习掌握人事工作制度，明晰了工资项目，准确分配了行员责任目标津贴，健全了工资台帐，做好养老保险统筹个人缴费与申报结算表中的个人缴费额核对相符，党费养老保险及时划拨。
8、加强现金管理，开展反假宣传。一年来对辖内金融机构进行现金管理检查比例达到了xxx%，检查情况予以通报，使全辖现金管理工作更趋规范。同时要求各金融机构营业网点设立咨询台和服务窗口，通过经常性、多形式的爱护人民币和反假知识宣传，使爱护人民币意识和反假人民币知识深入人心。
9、加强计算机管理，做好科技服务。全年共组织xxx次计算机安全检查，对计算机设备进行登记造册，将上网计算机ip地址、使用人、科室负责人等明确责任，严禁局域网非法外联，同时做好计算机系统维护工作，确保各业务系统正常运行。
10、搞好综合治理，确保安全。一是严格执行值班和安全管理等各项制度。二是对保卫人员进行新设备和有关计算机操作技能的培训，使保卫人员对监控设备懂性能、会使用、会维护。三是建立了突发事件预案，定期组织演练，提高处置突发事件的能力。四对印章、密级文件、计算机、档案室用电设施、消防设备等开展经常性的安全检查，及时纠正消除隐患。
三、深化文明建设，抓好全行思想建设和队伍建设
1、明确创建目标，进行文明建设。我支行重视创建过程，注重创建实效，采取有效措施努力营造讲学习、求进步、比贡献的工作氛围。在软件上研制开发了“文明创建电子台帐”和“青年工作电子台帐”，此程序在全辖推广，在硬件上建立了一个“文明创建室”，购置了新的篮球架，对办公场所标牌及文化长廊的内容进行更换，打造了一个远看有吸力、近看有活力，内看有实力的支行。
2、完善措施办法，规范行员考核。年初支行修改了《支行文明考核管理办法》，完善激励机制，奖励先进，鞭策后进，每月月初xx日前进行工作讲评，通报工作任务完成情况，促使各科室真抓实干，截止到xx月份，我支行在中心支行文明单位考核中取得业务排名名列第一，并被推荐分行级“文明单位”。
3、大力培养“五型”干部职工。为适应央行职能转变的需要，不断改进和加强人民银行的服务质量，提高工作水平和效果，培养高素质人才，支行建立了“五型”干部职工档案，通过此项活动，在全行营造了争做“五型”行员的良好氛围。全年支行有xxx人通过了金融本科自学考试，有xxx人被支行树为英语、计算机学习标兵和专业技术“青年岗位能手”，有xxx个科室被评为“学习型组织”，有xxx人被评为支行“知识型员工”。
4、充分发挥工青团妇的作用，开展“争先创优”工作。支行号召全行干部职工要“三做”，即：做群众满意受拥护的工作；做领导满意受表扬的工作；做夯实基础有创新的工作，从而激发了大家争先创优意识。支行在取得总行级“青年文明号”、地区级“文明单位”的基础上，又向全国级“青年文明号”、分行级“文明单位”、“模范职工之家”更高层次迈进。
四、加强班子队伍建设，深入开展党风廉政建设和反腐败工作
1、加强中心组理论学习。按照“创建学习型组织，争做知识型职工”的要求，行党组一班人达成共识，以加强中心组理论学习为重点，用理论武装头脑，用理论指导实践。严格落实中心组理论学习《六项制度》，做到学习有计划，每月有安排，发言有提纲，讨论有课题，交流有心得，并把理论学习范围扩展到股以上干部，增强了学习效果，拓宽了工作思路。中支党委于 月份在我行组织召开了“县支行党组中心组理论学习暨现场观摩会”，此经验材料被分行宣传部转发，支行党支部被中支党委评为“先进基层党支部”。
2、坚持从严治行，接受群众监督。建立了《财务管理实施办法》、《来客招待、物品购置管理办法》、《车辆管理办法》等，加强了对油票、水票、就餐票、购物单的管理，形成了勤俭办行的好风气。
3、反腐败、抓源头，做好纪检监察工作。建立了《党风廉政建设责任制》、《廉政述职制度》等，坚持用制度规范行为，进一步扩大民主决策，增强工作的透明度，对行里的重大决策，如干部任用、福利待遇、考评奖励、人员调整、重大经济开支，必须有党组会议集体讨论，并通过广泛召开座谈会、行务公示等形式，广泛征求群众的意见和建设，接受纪检、内审部门的监督，实现了议事程序的制度化、决策方法的民主化，领导班子靠勤政、廉政赢得了大家的尊重的拥护和支持。
回顾一年来的工作，取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，来年我们将以创建分行级“文明单位”为目标，把金融业的发展稳定作为第一要素，积极探索、锐意进取，推动我支行工作再上一个新台阶。
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