第一篇：菜鸟必备电脑基础知识
现在随着人民生活水平的不断提高，电脑作为一种曾经的奢侈产品，已经深入到千家万户当中，但是在我们平时使用电脑的时候，下面就让小编带你去看看菜鸟必备电脑基础知识大全，希望能帮助到大家!
【电脑小知识】不可不看的电脑死机原因大全!
死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。今天小编给大家讲解关于硬件方面导致死机的一些因素：
散热不良
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
移动不当
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
灰尘杀手
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
软硬件不兼容
三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
CPU超频
超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。
硬件资源冲突
是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
内存容量不够
内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
劣质零部件
少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。
计算机基础知识点大全
1.信息的符号化就是数据，所以数据是信息的具体表示形式，信息是数据抽象出来的逻辑意义。
2.信息技术是指人们获取、存储、传递、处理、开发和利用信息资源的相关技术。
3.文化的核心是: 观念和价值。
4.计算机文化是人类文化发展的四个里程碑之一(前三个分别为：语言的产生、文字的使 用与印刷术的发明)。
5.计算机的特点: 1)运算速度快 2)存储容量大 3)通用性强 4)工作自动化 5)精确性高
6.字长是计算机一次所能处理的实际位数长度，字长是衡量计算性能的一个重要指标。
7.字长是指计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数，它与计算机的功能和用途 有很大的关系。
8.字符编码主要是 ASCII 码，它是 American Standard Code for Information Interchange的缩写(美国标准信息交换代码)。
9.在计算机内部表示汉字时把交换码(国标码)两个字节最高位改为 1，称为“机内码”。
10.记录汉字字形通常有两种方法：点阵法和矢量法，分别对应两种字形编码：点阵码和矢 量码。
11.一个16×16点阵的汉字要占用32个字节，一个32×32点阵的汉字则要占用128字节，而且点阵码缩放困难且容易失真。
12.汉字输入码可分为流水码、音码、形码和音形结合码四种。全拼输入法、智能 ABC 和微软拼音等汉字输入法为音码，五笔字型为形码。音码重码多、输入速度慢;形码重码较 少，输入速度较快，但是学习和掌握较困难。目前以智能 ABC、微软拼音、紫光拼音输入法和搜狗输入法等音码输入法为主流汉字输入方法。
13.计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成，软件系统又可以分为系统软件和应用软 件，其中，操作系统是最重要的系统软件。
14.未配置任何软件的计算机叫裸机。
15.常用的输入设备有：鼠标器、键盘、扫描仪、数字化仪、数码摄像机、条形码阅读器、数码相机、A/D 转换器等。
16.通常把控制器和运算器合称为中央处理器(CPU，Central Processing Unit)。它是计 算机的核心部件。
17.最常用的输出设备是显示器、打印机和音箱，还有绘图仪、各种数模转换器(D/A)等
18.从信息的输入输出角度来说，磁盘驱动器和磁带机既可以看作输入设备，又可以看作输 出设备。
19.指令 是指示计算机执行某种操作的命令，它由一串二进制数码组成，这串二进制数码,包括操作码和地址码两部分。
20.一台计算机有许多指令，作用也各不相同。所有指令的集合称为计算机指令系统。计算机系统不同，指令系统也不同，目前常见的指令系统有复杂指令系统(CISC)和精简指 令系统(RISC)。
21.软件是指使计算机运行所需的程序、数据和有关的文档的总和。数据是程序的处理对象，文档是与程序的研制、维护和使用有关的资料。
22.系统软件居于计算机系统中最靠近硬件的一层，它主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、支撑服务软件等。
23.操作系统(OS，Operating System)是一组对计算机资源进行控制与管理的系统化程序集合，它是用户和计算机硬件系统之间的接口，为用户和应用软件提供了访问和控制计 算机硬件的桥梁。
24.算法：其主要性质表现在：①有穷性;②确定性;③可行性;④输入/输出。
25.操作系统是一个庞大的管理控制程序，它包括五个管理功能：处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。
26.操作系统(1)按其运行的环境可分为实时操作系统、分时操作系统和批处理操作系统。(2)按其管理用户的数量可分为单用户操作系统和多用户操作系统。(3)按同时管理的作业数可分为单用户单任务操作系统、单用户多任务操作系统和多用户多任务操作系统。
27.常用的数据库管理系统有微机上的 FoxPro、FoxBASE+、Access 和大型数据库管理系统 如Oracle、DB2、Sybase、SQL Server 等，它们都是关系型数据库管理系统。
28.程序设计基础：数据结构和算法是程序最主要的两个方面;通常可以认为：程序=算法+数据结构。
29.程序设计语言：(1)机械语言:计算机系统唯一能够识别的 不需要翻译(2)汇编语言：机器语言的符号化(3)高级语言：大大提高了编程效率30.机器语言和汇编语言一般都称为低级语言。
30.机器语言和汇编语言一般都称为低级语言。
31.高级语言有两类，分别是解释型和编译型。
32.解释程序：解释程序接受用某种程序设计语言(如 Basic 语言)编写的源程序，然后对源程序的每条语句逐句进行解释并执行，最后得出结果。解释程序对源程序是一边翻译，一边执行，不产生目标程序。
33.编译程序：编译程序是翻译程序，它将用高级语言编写的源程序翻译成与之等价的用机 器语言表示的目标程序，其翻译过程称为编译。
34.微处理器(CPU)是将运算器、控制器、高速内部缓存集成在一起的超大规模集成电路 芯片，是计算机中最重要的核心部件。
35.单片机：将微处理器(CPU)、一定容量的存储器以及 I/O 接口电路等集成在一个芯片上，就构成了单片机。
36.单板机：将微处理器、存储器、I/O 接口电路安装在一块印刷电路板上，就成为单板机。
37.PC(Personal Computer，个人计算机)：供单个用户使用的微机一般称为 PC，是目前 使用最多的一种微机。
38.便携式微机：便携式微机大体包括笔记本计算机和个人数字助理(PDA)等。
39.微机中的内存一般是指随机存储器(RAM)。主频的单位是赫兹(Hz)。
40.目前常用的内存有 SDRAM 和 DDR SDRAM，以及 DDR Ⅱ SDRAM 等。41.软盘：其直径为 3.5 英寸，容量为 1.44MB。
42.软盘上有写保护口，当写保护口处于保护状态(即写保护口打开)时，只能读取盘中信息，而不能写入，用于防止擦除或重写数据，也能防止病毒侵入。
43.微机中的总线一般分为数据总线、地址总线和控制总线，分别用来传输数据、数据地址 及控制信号
44.主板是微型计算机系统中最大的一块电路板，有时又称为母板或系统板，是一块带有各 种插口的大型印刷电路板
45.具有多媒体处理能力的计算机叫多媒体计算机。多媒体具有多样性、实时性、交互性和 集成性的特点。
46.计算机的发展：(1)第一代(1946—1957)电子管计算机 机械语言汇编语言 科学计算(2)第二代(1958—1964)晶体管计算机晶体管 高级程序设计语言 数据处理(3)第三代(1965—1970)集成电路计算机 中小规模集成电路高级程序设计语言 广泛应用各个领域(4)第四代(1971—现在)集成电路计算机 集成电路面向对象的高级语言 网络时代(5)第五代 未来计算机 光子量子 DNA 等
47.操作系统主要有四种特性：(1)并发性(2)共享性(3)虚拟性(4)异步性
48.并发性(Concurrence)是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。操作系统是一个并发系统，49.采用了并发技术的系统又称为多任务系统
50.文件管理主要完成以下任务：提供文件逻辑组织方法、提供文件物理组织方法、提供文件的存取方法、提供文件的使用方法、实现文件的目录管理、实现文件的存取控制和实 现文件的存储空间
电脑防辐射保养知识大全
教你几招有效防电脑辐射：
第一招：在电脑旁放上几盆仙人掌，它可以有效地吸收辐射;
第二招：还对于生活紧张而忙碌的人群来说，抵御电脑辐射最简单的办法就是在每天上午喝2至3杯的绿茶，吃一个橘子。茶叶中含有丰富的维生素A原，它被人体吸收后，能迅速转化为维生素A。维生素A不但能合成视紫红质，还能使眼睛在暗光下看东西更清楚，因此，绿茶不但能消除电脑辐射的危害，还能保护和提高视力。如果不习惯喝绿茶，菊花茶同样也能起着抵抗电脑辐射和调节身体功能的作用，螺旋藻、沙棘油也具有抗辐射的作用;
第三招：操作电脑时最好在显示屏上安一块电脑专用滤色板以减轻辐射的危害，室内不要放置闲杂金属物品，以免形成电磁波的再次发射。使用电脑时，要调整好屏幕的亮度，一般来说，屏幕亮度越大，电磁辐射越强，反之越小。不过，也不能调得太暗，以免因亮度太小而影响效果，且易造成眼睛疲劳。
第四招：应尽可能购买新款的电脑，一般不要使用旧电脑，旧电脑的辐射一般较厉害，在同距离、同类机型的条件下，一般是新电脑的1-2倍。
第五招：电脑摆放位置很重要。尽量别让屏幕的背面朝着有人的地方，因为电脑辐射最强的是背面，其次为左右两侧，屏幕的正面反而辐射最弱。以能看清楚字为准，至少也要50厘米到75厘米的距离，这样可以减少电磁辐射的伤害。
第六招：注意室内通风：科学研究证实，电脑的荧屏能产生一种叫溴化二苯并呋喃的致癌物质。所以，放置电脑的房间最好能安装换气扇，倘若没有，上网时尤其要注意通风。
第七招：注意酌情多吃一些胡萝卜、豆芽、西红柿、瘦肉、动物肝等富含维生素A、C和蛋白质的食物，经常喝些绿茶等等。
第八招：经常在电脑前工作的人常会觉得眼睛干涩疼痛，所以，在电脑桌上放几支香蕉很有必要，香蕉中的钾可帮助人体排出多余的盐分，让身体达到钾钠平衡，缓解眼睛的不适症状。此外，香蕉中含有大量的β胡萝卜素，当人体缺乏这种物质时，眼睛就会变得疼痛、干涩、眼珠无光、失水少神，多吃香蕉不仅可减轻这些症状，还可在一定程度上缓解眼睛疲劳，避免眼睛过早衰老。
从摆放开始，远离电脑病。
鼠标
鼠标位置越高，对手腕的危害越大。鼠标离身体越远，对肩的危害越大，所以鼠标应该放近一点。
这个位置应该是相当于坐姿情况下，上臂与地面垂直时肘部的高度。
显示屏
高度上，电脑屏幕中心位置应与操作者胸部同一水平线上。
眼睛与显示器保持恰当的距离。保调解显示器角度，最好在眼睛与电脑显示器形成轻度向下注视荧光屏的角度，这样可使颈部肌肉得到放松。
良好的习惯
摆好了电脑，不代表就隔绝了颈肩疼痛。使用电脑的不良习惯，一样可能带来疼痛困扰。养成好习惯，远离疼痛。
使用电脑每隔一小时应休息5至10分钟，做柔软操或局部按摩，同时养成规律运动习惯，针对肩颈、上肢进行拉筋及肌力训练，以增加柔软度及肌力。
放松颈肩的运动
放风筝：放风筝时，挺胸抬头，左顾右盼，可以保持颈椎、脊柱的肌张力，保持韧带的弹性和脊椎关节的灵活性，有利于增强骨质代谢，增强颈椎、脊柱的代偿功能，既不损伤椎体，又可预防椎骨和韧带的退化，实在是老祖宗留给我们防治颈椎病的一个好方。
游泳：因为游泳的时候头总是向上抬，颈部肌肉和腰肌都得到锻炼，而且人在水中没有任何负担，也不会对椎间盘造成任何的损伤，算得上是比较惬意的锻炼颈椎的方式。
电脑桌椅
为了保护颈椎，专家建议大家采取这样的坐姿：上半身应保持颈部直立，使头部获得支撑，两肩自然下垂，上臂贴近身体，手肘弯曲呈90度，操作键盘或滑鼠，尽量使手腕保持水平姿势，手掌中线与前臂中线应保持一直线。下半身腰部挺直，膝盖自然弯曲呈90度，并维持双脚着地的坐姿，不要交叉双脚，以免影响血液循环。
第二篇：电脑基础知识入门
电脑基础知识入门
想学好电脑，就要从电脑的基础知识抓起，只有基础学好了，才可以在前进的路上走的更快，更好！
我以前对电脑也是义务所知，在21世纪的今天，在信息科技高速发展的今天，已经不是学好数理化走遍全天下的世界，我们更多的是掌握好现今发展的命脉：那就是科技！像更多了解科技，想更适应这个社会，不被这个社会所淘汰，重要的是跟上发展的步伐，我就是一个亲身体验者！
我从初中开始接触电脑，但要想系统的学习好电脑真的不是一件容易的事！我们通常怎么能知道这个人很精通电脑，起码是在我们看来，她对电脑掌握的很熟练？那就是我们一定要学会用好多快捷键，今天，我只简单把自己在工作学习用到的world常用的20个快捷键操作告诉大家，希望可以给你们带去帮助。
1.Alt + F4 关机
2.Ctrl + F搜索
3.Ctrl + Alt + Del 打开任务管理器
4.Ctrl +C复制
5.Ctrl + V粘贴
6.Ctrl + X剪切
7.Ctrl + S保存
8.Ctrl + D删除
9.Win + D切换到桌面
10.Win + R打开运行
11.Win + E打开我的电脑
12.Win + L锁定电脑
13.Win + X打开windows 移动中心
14.Win + P切换投影仪
15.Alt + Tab 切换窗口
16.Alt +Prtsreen截图当前窗口
17.Shift + Dle永久性彻底删除
18.Ctrl + N新建
19.Ctrl + Z撤销
20.Ctrl + A全选
这20个快捷键的操作是我自己在日常中慢慢积累总结的，大家可以亲身体验一下，熟练掌握这些快捷键，是你学好电脑的基础，现在就开始几下这些，让我们的学习从现在开始，从这一刻开始！但愿我可以帮助你更多！
第三篇：电脑维修基础知识
电脑维修基础知识.txt12思念是一首诗，让你在普通的日子里读出韵律来；思念是一阵雨，让你在枯燥的日子里湿润起来；思念是一片阳光，让你的阴郁的日子里明朗起来。电脑维修基础知识，看了这篇文章你就会修电脑了！
2007年07月11日 07:53
在电脑市场里最可怜的人要数那些将带有故障的电脑搬来搬去的人了。组装机与品牌机比起来虽然有她的长处,但没有良好的售后服务是她的致命短处。
大部分电脑故障是软件故障,因此在未确定是硬件故障前没必要将整台机器搬来搬去。即使是硬件故障,也没必要将整台机器搬去,只须将出故障的部件拿去即可。因此我们有必要了解硬件故障的诊断和测试方法,以后电脑出了故障不用将整台机器都搬去了(当然最好是不出故障!)。
故障及对策
如果想对电脑故障做全面的分析,那恐怕要写一本书,且那也并非易事。关于软件的故障在各类报刊上介绍过很多,因此这里只介绍硬件故障的症状,原因以及解决方法。
一、电脑启动过程
Ⅰ、首先来了解一下电脑的启动过程
1、贮存在ROM(只读存储器)中的Bootstrap Loader程序和自诊断程序移动到RAM(随机存储器)中。
2、随着Bootstrap Loader的运行,储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到RAM中。
3、执行系统文件Io.sys和Msdos.sys。这时画面上出现“Starting Windowsn98„„”的信息。
4、若有Config.sys则执行它。
5、执行系统文件的Command.com文件。
6、若有Autoexec.bat则执行它。
7、读取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再读取注册表文件。
8、启动结束,出现初始画面,运行操作系统。
这个过程中,在主板的ROM BIOS中监测硬件是否异常，包括硬件故障,接线情况,各类卡的安装等。如果发生错误，画面上什么也不出现,启动停止。
这种情况下很可能是硬件故障。
Ⅱ、系统启动顺序
1、PC电源的ON——显示器，键盘，机箱上的灯闪烁。
2、检测显卡——画面上出现短暂的显卡信息。
3、检测内存——随着嘟嘟的声音画面上出现内存的容量信息。
4、执行BIOS——画面上出现简略的BIOS信息。
5、检测其他设备——出现其他设备的信息(CPU,HDD,MEM...)。
6、执行OS(操作系统)的初始化文件－Starting Windows 98等。
Ⅲ、在启动时主板中发出声音,通过这个声音可以判断是何种错误
根据主板形式的不同,声音的表示也有所不同.AMI BIOS:
1短:内存刷新失败
2短:内存校验错误
3短:基本内存错误
4短:系统时钟错误
5短:CPU错误
6短:键盘错误
7短:实模式错误
8短:内存显示错误
9短：ROM BIOS校验错误
1长3短:内存错误
AWARD BIOS:
1短:启动正常
2短:非致命错误
1长1短:显示错误
1长2短:键盘错误
其他BIOS可查《BIOS错误提示音》,这里不再详细介绍。
二、易混淆的软件故障
必须明确地区分硬件故障和软件故障，否则费了很大的力气将电脑搬到电脑市场,店主告诉你是软件故障时你会是什么心情呢。特别是启动故障也有可能是软件故障造成的。下面我们就来看一看由软件故障造成的启动异常。
Ⅰ、CMOS Setup的错误
如果在CMOS Setup中的硬盘设置不正确的话,因为电脑无法识别硬盘,因此导致不能用硬盘中的操作系统(Windows)启动。出现画面但无法启动时应该检查CMOS Setup的内容。若要正确识别硬盘，可以使用CMOS Setup中的“IDE HDD Auto Detection”选项。
Ⅱ、系统文件的错误
Windows启动时需要Command.com, Io.sys, Msdos.sys, Drvspace.bin 四个文件。如果这些文件遭破坏，即使识别了硬盘也不能启动。这时可以使用“Sys.com”文件恢复这些文件。用启动盘启动后,键入“Sys c:”即可。
Ⅲ、初始化文件的错误
Windows在启动时要读取“Autoexec.bat”,“Config.sys”，“System.ini”，“Win.ini”,“User.dat”,“System.dat”六个文件。但在读取时若其中有错误的信息将发生启动失败。而这些文件是很难恢复的,因此要使用Windows重新设置等方法。但这不是硬件故障，用不着把电脑抱到电脑市场去。
Ⅳ、Windows的错误Windows初始画面出现后的故障大部分是软件的故障。程序间的冲突或驱动程序的问题等等。这样的问题可以用翻阅书籍等方法自行解决。
三、不是故障的硬件故障
虽然不是故障,但时常发生用户组装不正确或插口松等现象。这时可以自己打开电脑检查接线,插口等的错误。在新购硬盘,CD－ROM等EIDE设备时要注意将连接在中间的装置设置为“SlaveE”,将连接在边上的装置设置为“Master”,如果设置得不正确,有可能无法启动或使用相应装置时发生错误。
四、硬件故障的检测方法
下面我们来看一看硬件故障的基本测试方法。显示器没有任何图像出现时可以使用下面的方法测试出故障的部件。
一、首先准备一个工作台。
二、将主板从机箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作台上。
三、将稳压电源连接在主板上。
四、将显卡插入AGP插槽。当然如果是PCI显卡则插入PCI插槽中。插入时要注意将显卡镀金的部分完全地插入插槽中。
五、连接显示器电源插口后将显卡与显示器连接起来。
六、打开显示器电源,再接通机箱电源开关。然后用金属棒接触主板的电源开关。
主板的电源开关是与机箱电源开关连接的部分,一般标记为“PWR SW”或“POWER SE”。
七、如果画面上出现BIOS的版本信息,画面没有异常的话,说明CPU,主板,RAM,显卡,电源都正常.通常,经常易出现故障的部件是“显卡”,“主板”,“硬盘”这个顺序。
八、然后连接硬盘和软区进行检测。接着连接CD－ROM检测,然后是声卡。Modem等一个一个的连接进行检测。如果不出现画面就说明后连接的那个部件有故障或是有兼容性问题。只须处理那个出故障的部件即可。
九、机箱的问题
有时将主板安装到机箱时发生问题,导致启动失败。因此如果在上面的部件检查中没有任何问题的话,可以将主板安装到机箱上测试。如果在测试中没有任何的错误,则说明是CMOS Setup错误,驱动程序等的软件问题。
检测电脑故障的简单方法
如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了！若再检测一下各配件的外观，包括打开机箱看到主机内部的各部件表面都没有被高电压击毁的迹象，或者明显的伤痕，若有的话，故障部件就清楚了。若都没有，可先试下面的处理方法。
1.清除尘埃
飘浮在空气中的尘埃是计算机一大杀手，使用一段后就可能因主板等关键部件积尘太多而出现故障，即便是在专用机房中也会如此。所以，对于使用了较长时间的计算机，应首先进行清洁，用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，故障仍然存在，就表明硬件存在别的问题。
另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。
随便说一句，键盘使用日久往往会出现漏电、按键卡死等故障，此故障应及时处理，否则在输入文件时将会键入一些错误的字符。处理时应把键盘用一个托架托起来，按键向下，打开键盘的后盖，用酒精清洗线路板及按键的触点，并把卡死的按键下面的弹片适当撬起，使之恢复原有的弹性。
注意：软盘使用中，脏污或被划伤的软盘插入软驱时会划伤读写头，损坏软驱。清洗磁头时一定要十分谨慎，长时间不用的软驱，可能在磁头上会有锈蚀，此时不可使用清洗盘，具体做法是打开机箱将清洗剂滴在磁头上，浸泡半小时后，用脂棉小心地擦拭干净。如果盲目地使用清洗盘势必导致软驱读写头的损伤，使软驱报废。
2.看、听、闻、摸
“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否有烧焦痕迹，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。当然了，不用说您也知道还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(这将造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。
“听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响，监听可以及时发现一些事故隐患和在事故发生前即时采取措施。
“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。“摸”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。
3.拔插检测
前面说过，计算机产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障发生在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机后，将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。
拔插检测时，还能从另一个方面排除计算机故障：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。
4.交换检测
将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况也可判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无故障芯片之间进行交换，故障现象依旧，若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一块是坏的，可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。
5.比较检测
运行两台或多台相同或类型相差不大的计算机，根据正常计算机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。
6.振动敲击检测
用手指轻轻敲击机箱外壳，若故障排除了，说明故障是由接触不良或虚焊造成的。然后，可进一步检查故障点的位置并排除之，只是此类故障难以检测到确切的部位。
7.升温降温检测
人为升高微机运行环境的温度，可以检验各部件，尤其是CPU的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。降低运行环境的温度后，如果故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。
事实上，升温降温法是采用的
第四篇：电脑基础知识题库
A．没有按键盘 B．没有移动鼠标器
C．既没有按键盘，也没有移动鼠标器D．没有使用打印机
67、使用Windows操作系统时，下列说法正确的是
A．不能同时打开多个窗口 B．可以同时打开多个窗口
C．不能同时执行多种任务D．可以在断电后保存内存中的信息
68、数据和程序是以______形式存储在磁盘上的A．集合 B．文件 C．目录 D．文件夹
69、通常所说的FTP协议是指
A．简单邮件传输协议 B．提供远程登陆功能
C．文件传输协议D．保证数据的传输
70、万维网的www.xiexiebang.comB．www.xiexiebang.com
C．202.99.1.10D．OFFEICEOMA@SINA.COM82、下列有关Windows 98屏幕保护程序的说法，不正确的是
第五篇：电脑维修工程师基础知识
第一章 电脑维修的基本原则和方法
这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。§1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则：
一、进行维修判断须从最简单的事情做起
简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。
简单的事情就是观察，它包括：
1、电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；
2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；
3、电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；
4、电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。
简捷的环境包括：
1、后续将提到的最小系统；
2、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；
3、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断
从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。
二、根据观察到的现象，要“先想后做”
先想后做，包括以下几个方面：
首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。
其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。
三、在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬：
即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。
四、在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾“
在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。
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