第一篇:用奉献与爱心铸就平凡的岗位
用奉献与爱心铸就平凡的岗位
时光荏苒,光阴似箭,弹指间,我踏上讲台已经十余年。在这十年的教学生涯中,有辣、有酸、有苦、也有甜。我曾用自己火一样的热情和赤诚描绘过未来的事业。然而,当班主任的担子沉沉地压在我并未完全成熟肩头的时候,当一个个不谙世事、淘气调皮的孩子站在我面前扮鬼脸耍滑头的时候;当涉世未深,对教育教学规律知之甚少,我才真正体验到了教师平凡生活的滋味与其中的艰辛和压力。这时,我苦恼过、迷惘过,苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过,但教师的职责使我从迷惘中走出,坚定了初衷。自参加工作以年来,我全面贯彻党的教育方针,用爱心和汗水培养了一个又一个向上的集体。今天,我依然不知疲倦地在教书育人这块天地里耕耘着。
一、加强业务学习,不断提高自身素质
为了提高自己的教育教学水平,培养适应新形势需要的高素质学生,我始终坚持不懈地努力学习,探索教育教学改革的路子,凭着对事业的赤诚之心,苦练教学基本功。利用休息时间,查教育教学资料、研究教法,从中吸取精华,取人之长,补己之短。实践使我深深地体会到:要给学生一杯水,教师要有一桶水,甚至是自来水。让学生取之不尽,用之不绝,以满足学生的需求。因此,我孜孜不倦地学习着,寻求每一个能提高自己能力的机会,目前已经取得大专、本科学历。
为了上好每一堂课,我都做好充分的课前准备,教师的本职在于上好每一堂课,向40分钟要质量,这是根本,也是必胜的武器。为了让学生牢固掌握,灵活运用以学过的知识,在每单元的过关测试上我都煞费苦心,每次检测前我都要先做一遍,其用意一是看题目是否有出入;二是看题目的难易程度和出题的导向,以便检测时做到心中有数。测后都有详尽的质量分析,并让学生每次测后都总结经验和教训,并把错题整理到自己的错题集上,以便在最后的期末复习时有侧重点。学生的基础参差不齐,反映在卷面上的错误也是千奇百怪,无所不有,批阅时做好详实的原始记录,这样就能在矫正课上有的放矢,同时又可作为课上和课下对学困生辅导的依据,尽管这样做会投入很多的精力,为了让学生多学点东西,完满的完成学业,我就知足了。
二、爱心感化,做好班主任工作
我热爱教育事业,热爱班主任工作,更爱自己的学生,立志当好学生的引路人,用诚心和爱心,让学生感受到学校生活的愉快。
我班的淘学生很多,几个在学前班出了名的大将都在我班,他们在学习和纪律方面 都让人操心,特别是李浩同学,父母不断因为一些生活琐事而发生矛盾,因为缺少双亲的关爱,导致他的行为离群,经常迟到、旷课,常因一点小事就向同学大打出手。看到这一切,我没有没有因他违犯纪律而训斥、挖苦他,而是以母亲般的爱心关心他、爱护他。记得去年冬天一个早晨,我在教室里见到李浩,看见他只穿了一件薄薄的衬衣,小脸冻得煞白,不停地哆嗦,我感到一阵揪心的痛。急忙脱下自己的绒衣给他穿上。当我了解到因为爸爸妈妈昨晚又吵闹一夜,他空着肚子来到学校时,我又带他去吃饭。父母的漠视、老师的关爱,使得这个孩子控制不住自己的情感,泪水夺眶而出。面对这个可怜的孩子,我感觉到仅仅是给他买饭、谈心、补课还是不够的,最关键的是要让他有一个温暖的家。我想方设法联系他的爸爸、妈妈,要求他们关心这个孩子,给孩子应有的爱。在我的劝说下,李浩的家长也认识到了自己的行为给孩子造成的伤害,表示一定会改正自己的行为,多关爱孩子。得到了温暖的李浩从此像变了一个人似的,性格开朗活泼起来,能严格要求自己了,学习也努力了。孩子的家长激动的说:“孟老师不仅仅是我孩子的老师,也是我的老师。”
三、改革课堂教学方法,优化课堂教学模式
一个好的教师,在教育工作上,教学工作应该是一流的。常有人问我:“你教了这么多年英语,还用备课吗?”听到这,我总是微微一笑。我常想:学无涯、知不足。我总希望教得更好、更有效果。学生每届、每班、每生各不相同,应该因材施教。在英语课堂中,教师如果只采用讲解的方法,学生会感到枯燥乏味,便会上课不认真听讲,注意力不集中,课堂效果也不理想。为了使课堂教学更能贴近学生,引起学生们的兴趣,首先,我在备课上下了大量的功夫,想方设法激发学生学习英语的兴趣。表演法、游戏法、教唱英语歌曲、开展竞赛等活动都是我们课堂的主旋律。
我们在学习食品的词汇时,我会动员学生从家中带来了applepearorangebananamilk 等食物,用这些实物来学习新单词,师生之间和学生之
间并用这些食物来练习句型Ilikeapples.Doyoulike apples?Doseshe/helikeapples?这样不仅练习了口语,也互相了解了各自的喜好。
在学习动物、天气等新词时,寥寥几笔简笔画就能吸引学生的眼球,学生们目不转睛的望着黑板,小心的猜测着老师笔下会画出什么。
我们在课堂中,用高低音、传悄悄话的形式学习词汇。用“听音猜人”的游戏教句型“Is it a …?”;用“Polly says”的游戏复习各种动作类句型“Stand up, sit down, turn left/right...”;用“蒙眼摸物”的游戏教“What’s this/that?”等句型,用歌曲换词套唱巩固新知等也都是家常便饭。
其次,上课时,我在面向全体学生、兼顾两头的基础上,坚持同步教学,异步巩固的做法。在教学上,我创立了自己的教学模式,即“立标--探究式”,这一模式的特点不是把书本上的知识通过教师的讲解放在学生的面前,让学生死记硬背,而是通过知识的迁移规律,让学生主动获取,把学生真正推到学习的主体地位,以练为主,加大教学练习密度,设计不同层次的巩固题,让尖子生有高度,中等生有梯度,差生得到巩固。
总之,在英语课堂教学中,我总是想方设法让学生“动”起来,让课堂“活”起来,努力培养学生自主学习能力,充分发挥他们内在潜力,让他们迅速进入最佳的学习状态,始终保持浓厚的兴趣,轻松愉快地学习,积极乐观地参与。
四、在奉献中享受学生的爱
学校的年青人多,经常发喜糖,说实在的,现在不喜欢吃了,我想把糖给心爱的同学们吃。上课了,我宣布:今天表现好的有奖励!学生们都瞪大眼睛,我把糖一展示,学生好象见到了圣旨,坐得那样整齐,眼睛就盯着老师的脸,上课的效果特别好!记得有一次背诵课文时,我宣布:“还剩3个糖,前3名有奖!”顿时教室里响起了朗朗的读书声,背过的同学飞也似的跑上来,背给我听,那时你会想到“争先恐后”这个成语也许就是在这样的情况下发明的。当前三名高高兴兴地拿到了糖时,后面的可急了,“老师,把那个糖盒子给我吧!”比前面那三个还高兴,也许是他意外的收获吧!老师在他们心目中的地位有多高,可以用一个词:图腾。我想我不会轻易让它消失的。
我在爱中默默的地奉献着我的青春,孩子们看在眼里,记在心上。每当教师节或我生日或逢年过节时,学生总会发送好多的祝福短信或自制的贺卡之类的小
礼物,表达他们的一点心意。每当我来上课时,孩子们会簇拥在我身边,有说有笑,嘘寒问暖;远远看见我的身影,就有很多孩子帮我拿书本,和我边走边聊的,慢慢来到教室;下课时,学生会立马围过来,向我请教问题,和我聊天,关心我的身体;我的嗓子沙哑得说不出话来,每天走进教室,就会看到一杯水,或是有人悄悄放在讲桌上的草珊瑚含片;当有些学生上课开小差,我在课堂上批评他时,立刻就会有人向他投去指责的目光„„谁说现在的孩子自私,我分明从他们的眼中看到了体贴,看到了关心,看到了对老师的崇敬和爱戴„„这远远超过了那些物质享受,带来的是无法形容的内心的、精神的愉悦。在学生的关爱中,我品味着为人师的幸福与快乐,就象著名节目主持人白岩松的一本书说的那样《痛并快乐着》。
参加工作10年里,在各级领导的亲切关怀下,同志们的热情帮助下,通过自己不懈的努力,不仅丰富了实践经验,也提高了理论基础和教学本领,使我在教学这块领地越干越爱,越干越钻。我曾多次参加上次组织的优秀班主任和骨干教师的培训。随着新课改的深入我很快更新了观念,曾多次承担校内外观摩课、示范课教学任务,虽然我工作上取得了点滴成绩,也得到了领导的肯定、同行的认可、家长的满意、学生的喜欢,我觉得我只是做了我应该做的事,我会继续以高尚的师德支撑自己的教育事业,用全部的爱去关爱每一位学生,让我们的爱与美的事业如同火炬,生命不息,燃烧不止。
第二篇:爱心铸就平凡岗
爱心铸就平凡岗,智慧铺就成功路
XX,女,1983年2月出生,中共党员,中学一级教师。十一年前,她怀着对教育事业无比崇尚的神圣情感,走上了三尺讲台。从踏入讲台的第一天起,就立下了“当园丁培育百花,做黄牛无私奉献”的誓言,并为自己定下了“干一行,爱一行,精一行”的工作准则。
从教十一年来,她,用真情和汗水演绎着自己精彩的人生。
一、倾真情、献爱心、教书育人
作为一名教师,她努力适应时代的发展,将服务理念和快乐中教书与人的理念引入教学工作。无论是做普通教师,还是担任班主任,她都努力做到了身正为范,用自己的言行诠释了师德的高尚。
她觉得师德的范畴里除了自爱,更重要的是去爱别人。作为班主任的她始终在完成各项工作任务的同时,用爱心去点亮学生的心灯,用爱心去演绎师爱、母爱。她的语文课,最能激起学生学习的兴趣,能最大限度地体现学生的主体性。她的课,学生没有坐姿不正的,没有不思考的,没有迟到的„„她的课,学生爱上!学生们在她细微的关爱下成了她的知心朋友,她的爱心是真诚、宽容和坦诚,她赢得了所有学生的心。她的班级充满温情,她的学生传递着爱心。
二、减负担、增效率,注重自身行风建设
在教学工作中一方面是给自己加压,努力提高40分钟的课堂教学效率,提升课堂教学的有效性。通过设定科学简明有效地教学的目标,做到有的放矢。注重“一课一得”“一练一得”,要重视生成性的目标、探究性的目标。遵循教育规律和教学原则,合理安排教学内容,做到适量适度。不“贪多忽效”,也不“求少图便”。力求让学生主动参与,练不过,学不厌。同时,根据教材特点、学校条件及学生等情况,科学、实切、灵活有效地开展课堂教学。让学生有趣、有获,实现教学目标。另一方面是充分利用好学生的在校时间,协调语数英的时间分配,以达到减负增效的最佳效果。最后做到留的作业最少,要求学生每天都要做好而不是做多。
加强自身行风建设。工作中注重自身素质的提高,不辱骂和体罚学生,不去给学生订阅各类书刊、练习册,不搞题海战术,不收取各方面回扣,全身心投入教学工作,深受学生家长和学校好评,曾获得县教育系统政风行风先进个人荣誉称号。
三、乐奉献、肯吃苦、爱岗敬业
十一年来,她为了自己喜爱的学生和热爱的教育事业什么都可以不顾,始终以一颗赤诚的心,在教育这片沃土上倾注心血,默默地耕耘着、奉献着„„
2008年她生宝宝后身体情况一直很不好,医生建议在家多休息。产假还剩一个多月,她却主动接手七年(2)班的班主任工作。这七
(2)班可是全校出了名的班级,班级班风不正,部分学生调皮,捣蛋,不服老师管教,老师们都不太愿意接这个班。接手后,她狠抓纪律,整顿班级班风,对重点学生动员各种力量进行说服教育。渐渐地在她的努力下,原来课间闹哄哄的教室里,变的静悄悄的,学生们都变得听话了。随着班级班风的好转,她调整教学策略,制定了适应该班级的教学方法,精心上好每一堂课,学生们的成绩上来了,优秀率比其他班毫不逊色,及格率和平均分也稳步上升,七(2)班还被评为2008——2009学县“优秀班集体”。
四、勤学习,重研究,硕果累累
为了适应新形势的需要,让语文课堂焕发生命的精彩,她努力学习、大胆开拓、勇于创新。在课堂教学中,她利用先进的教育理念,充分发挥学生主体性地位。学生在课堂上学会学习、学会做人、学会生存。课堂上,学生学得活,思维活、语言活。常常看到学生以独特的感悟、体验,并用独特的表达方式发表独特而新颖的见解,显示出创造的潜力。因此,她所教的学生在县校级比赛中均取得了可喜的成绩。其中王志豪等同学撰写的征文先后获得了市、县优秀征文奖。
五、流血汗,常鞭策,任劳任怨
作为班主任,工作琐细而繁重。学生们日常学习生活中事无巨细,点点滴滴都得操心。要让学生成材,身心健康成长,就必须关心爱护他们,做他们的知心人,她把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。班上农村进城务工、父母离异家庭的孩子有四五个,在她细致、耐心地工作下,他们都能自强、愉快地在这个和谐的班级大家庭中生活、学习。还有“留守孩”由于远离父母、远离亲情,对他们的健康成长造成了一定的影响。常年在外的父母忽视了与孩子的心理沟通与交流,导致孩子对父母很陌生,亲情关系出现了障碍,孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此,她给通过多种新式组织学生和家长沟通,进行交流,汇报他们在校的情况。就这样,她不但取得了家长的放心,学生也更有了学习的动力,她所带的班级也很快成为班风正、学风浓的先进班集体。
一份耕耘,一份收获。近几年来,无论是教学还是教研,无论是纪律还是成绩方面,XX老师在校都位居榜首,赢得了学生和家长的普遍赞誉,多次受到学校和上级部门的表彰。她把每次优秀评选都看
做她未来工作的新的起点,不断完善提高自身的综合素质。十一年的教育生涯,她始终坚守着一腔热诚一腔爱,她热爱教师职业,更爱她的学生们,她将无怨无悔地耕耘在家乡这片土地上,让娇嫩的生命之花绚丽绽放!
第三篇:用平凡铸就精彩
用平凡铸就精彩
——我校第五届“十佳师德标兵”韦芳事迹介绍
专科学历,小学一级教师,从事语文教学二十五年,连续二十五年担任班主任,国家级录像优质课一等奖,县优秀教师,县级教学能手,校十佳班主任、校优秀教师。工作中,她以身作则,率先垂范,大胆创新,精心培育出了一批又一批全面发展的学生。
“腹有诗书气自华”,她喜欢读书、思考,从书中找到了自己的角色定位,并努力去实践它,确定了自己的教学风格。课堂上,她旁征博引地去引导学生;家长会上,她用平和的语言与家长沟通;县新教材培训会上,她向专家和老师们阐述自己的教学观点。为了使年级组的几位新教师早日适应教学环境,尽快掌握教学方法,身为教研组长,开学第一周,她就为他们上了示范课。课下,又给他们讲解设计意图,使他们以最快的速度进入了良好的教学轨道。在大家的共同努力下,几个年轻教师不负众望,教学成绩稳步上升。她本人还曾获得省劳动优质课一等奖,市语文优质课一等奖,执教各级各类公开课、观摩课达三十余节,获得了县教学能手和省劳动优秀教师称号,有十多篇论文获国家、省、市一二等奖,德育科研成果获国家优秀成果一等奖,去年,她在国家级和省级刊物上发表了两篇论文,并两次参加省教附材料的编写,她所辅导的学生有四十多人次获得国级、省级、市级优秀作文奖或发表作文。“业精于勤,荒于嬉”是她不变的信奉!
她作为一名年轻的“老教师”,亲历了十五年来,实验小学从一个辉煌走向的又一个辉煌。“实小兴,则我荣,实小衰,则我耻”是
每一个有责任感的教师的言行标准,所以,学校的每一项工作她都不敢懈怠。在学校第四届艺术节上,为高质量的完成级部承担的花环操排练任务,她和其他教师一起设计队形,编排动作,组织训练了一百二十人的队伍,取得了圆满地演出效果。另外,她所带领的学科组排演的课本剧《孙悟空三打白骨精》被选中参加艺术节闭幕式演出,从编排到道具制作,从音乐设计到化妆,无不凝聚着她的心血,最终使闭幕式演出达到了意外的高潮。并且,这一剧目还代表学校参加了县第三届艺术节的短剧大赛,获得全县第一名的好成绩。“执子之手,与子偕行”,是她与实小“同荣辱、共兴衰”的目标!
十余年的班主任经历,使她深知德育工作的任重和道远,所以在语文教学中、在班级的每一项活动中、在班内进行的每一个评选中,她都力求帮学生树立一个正确的人生观和价值观,让学生感受团结与向上,懂得关爱与善良,学习公平与豁达!她班里的每一项荣誉,都是学生民主评选的结果,每一项决定,都是学生积极参与的过程。她所带的班级,有自己的班歌、班训,每到班会,学生们自己编排小品,主持班会,使班级形成了严肃活泼、团结向上的良好风气。“春风化雨,润物无声”,是她追求的最高境界!
她忙碌着、微笑着,平凡着、幸福着,在成就别人的同时,也完善着自我。如果把教师比作百合,就应当展开是一朵花,凝聚是一枚果,她愿做一朵平凡中带给人精彩的百合。
第四篇:用爱心铸就美好
用爱心铸就美好
1995年9月,带着青春的无限激情,满怀对教育事业的无限真诚与热爱,我踏上了三尺讲台,成为一名光荣的人民教师。岁月流转,工作18年来,我本着“捧着一颗心来,不带半根草去”的精神,把爱的阳光洒向我的事业,洒向我的学生。
作为班主任,我的工作格言是:把爱洒向每一个孩子的心田。我是这样想的,也是这样做的。课堂上、课余间,我都会关心每个学生,不会因为学生的成绩好坏而另眼相待。在日常生活中,我严格要求学生养成良好的行为习惯,对犯错误,违反学校纪律的学生,先晓之以理,动之以情,用自己的爱心与温情感化他们。
2012年9月,我又接任了12秋旅游的班主任。这是一个女生班,全班共19个女生。其中有一个叫谢娣洁的学生。该生对学习缺乏热情与信心,尤其是英语。但是她对待班里的事情热情,细心又负责任。多次鼓励说服她努力提高成绩都不见成效,最后我真的无计可施。可是一件事情的发生,却完全改变了现状。
这天早晨刚一下晨读,她就跑来办公室,对我说:“老师,我要回家。”“为什么?”这三个字我刚一出口,没料想她却呜呜的哭了起来。“别哭,告诉老师怎么了?”我安抚她停止了哭声。原来,有同学发现她的头发上生了虱子,同学们都嘲笑她,都离她远远的,不理她。虱子?我先是一愣,因为这是消失了好多年的东西,现在怎么可能出现在她的头上?稳了稳自己的惊讶,然后我站起来,让她坐在我的椅子上。“来,老师帮你看看。”果真不假,翻开她的头发,只
见上面密密麻麻布满了虱子白色的卵。我的身上不禁痒了起来。再仔细找找,我还发现了几只虱子的成虫。怎么办呢?回家吧,让家长帮她处理吧。可是通过电话联系,得知她的父母都没有时间并且根本就没在家。怎么办?同事们也都开始帮我出主意。最后我决定先带她把头发理了,然后再说,最好能从药店买来专门杀虱子的药。可是没想到,刚一开始,无论说什么,她都不愿意把头发剪了。我又苦口婆心的劝她,给她讲了好多道理,办公室的老师们也帮着我劝说她。好不容易,她同意了。我用电动车把她载到理发店,跟店主说明了情况,人家也勉为其难的答应给她理发。在这空挡,我想,去找一下药吧。我见马路对面就是一家药店,于是就走了进去。等我一张口向他说明了情况,店主先吃了一惊,然后很热情地说:“你等等。”过了一会儿,从后院来了一位六十多岁的女人。“是你找虱子药吗?”“嗯,您这有吗?”“这都消失了几十年的东西,现在可不好找。”“阿姨,您知道什么药可以杀虱子吗?”“这我倒知道。敌百虫,就这种药,可是很难找了。你可以到卫生防疫站看看。如果那没有就够呛了。听说你是老师,现在你这么好的老师少了。”我走出了药店,骑上电动车来到了防疫站。可是,很失望。当我说要找虱子药,人们脸上先是诧异轻视的表情,我也懒得解释。然后说,现在哪还有这种药。我连续跑了几家防疫站下属的药物销售点,不死心,又跑了几家药店,最后还是空手而归。回到理发店,头发已经理完了。我跟谢娣洁说了刚才的经过,又夸了她短头发很好看。回来的路上,我再三嘱咐她,“不要有任何的心理负担。只要换一种较好的洗发水,经常洗头,这些东
西很快就会消失的。同学们也绝不会因为这样的小事就孤立你的,你应该对我们的同学有信心。„„”我与她说了一路。回到学校,她两眼红红的,情绪刚刚还很激动。我先让她在办公室稳定了一会儿,等情绪平复了,才回的教室。之后,我把班长韩琳及经常跟她在一起的李晓坤叫到教室外了解了一下情况。原来,事情并不像她说的那样严重,知道这事的没有几个人,是她自己怕同学们都瞧不起自己。于是我嘱咐她俩:“这件事情知道的同学越少越好,你俩要负责不要把这件事请再外传。一定要禁止同学们谈论与此有关的任何话题,尤其是在谢娣洁的面前。还有,你俩做为班长与她的好朋友,要多与她交流,不要表现出有任何的异样。”
事后,我观察了一下,同学们都表现不错。谢娣洁依然会跟同学们说说笑笑,全班一片团结,和谐的气氛。
第二天,我还是让谢回了家。并且在电话里一再嘱咐她的家长帮孩子把虱子去除干净。几天之后,她回来了,就像换了一个人一样,学习上有了明显的起色。我想,是不是就是这件事情,或者我的某些举动,话语打动了她?
沉重中有一种充实,奋斗中有一份快乐,作为一名老师,一名班主任,我决心用自己的爱心、知识去点燃红烛事业,再创辉煌上征程,让爱与责任和自己同行。
第五篇:平凡岗位奉献爱心--家政服务员事迹
平凡 岗 位 奉 献 爱 心
--------家政服务员事迹
我是**街道社区服务中心的一名助老小时工家政服务员,来自河南农村,随夫来打工,从事家政服务员工作已有3年多。通过这段时间的锻炼,使我在北京这个大城市里学到了很多东西,也体会到人间的酸甜苦辣。刚到北京由于文化低,技术工作又不懂,总是干不了多长,家里有两个孩子等着我抚养,心中很苦闷,总想找点适合我的工作。经过招聘面试,我做了一名家政服务员,通过一段简单的培训,对这个行业有了一定了解,记得第一次安排到一老年用户家工作的时候,心里很紧张,虽然自己会做饭,不怕苦、不怕累,但到了一个陌生的环境,眼睛也不够用,手也不好使,心里也非常急,越急越做不好。洗衣服深浅不分,给洗花了,但是我很幸运,用户家的人没有责怪我,还耐心教我做每一件事,使我很受感动。服务中始终以把雇主当成自己的亲人一样照顾,用一颗火热的心对待老人。北京人做饭、洗衣和农村都不一样反差很大,卫生要求高,我都会从一点一滴上留心留意,打扫卫生,做家务都非常勤快、利落,在饭口上,尽量做到可口,微笑服务给用户留下深刻印象,多次被点名去服务。
小时工的服务对象不确定,基本上是老年人,除了做好分内之事,我还想老人之所想,急老人之所急。记得有一次,她到一家做计时工服务,干完家务活之后,老人拿出了几件衣服,让她给改瘦一点,她当时欣然应允,把衣服包好,对老人说,我回去改好就给您送回来,因为老人家里没有缝纫机,只能拿回自己家中进行修改,回到家里她放下自己的活开始动手改起衣服来,一针一线仔仔细细,直到深夜,第二天拿着改好的衣服给老人送去,因为怕时间久了老人会担心,老人穿着改好的衣服高兴极了,一定要下次还要她来做家政服务,看到老人高兴劲,我所有的付出都觉得值得。
在实际生活中也会遇到各种的困难,但并没有因为困难而退缩。有一次,为一个老太太洗澡,在扶着老人洗澡的时候,那位老人因为怕滑倒一直紧紧抓住我的胳膊,为老人服务完之后,才发现自己的胳膊上已经被抓出了一道道深深的血印,回到家政公司时被工作人员看到了,大家都觉的太惊讶了,怎么给老太太洗个澡会受了这么重的伤呢,大家都为我担心会不会烙下疤痕,但我却微笑着淡淡的说“没有事的,老人家不是故意的,洗澡时地很滑的,又没有什么人帮忙,所以老人很紧张,很害怕,抓的紧了一些,我的伤处理一下就好了,没关系的”。几年来我没有一件投诉意见。尊老爱幼是中华民族的优良品德,家政服务有人看不上,但我认为只要你有一颗火热的心去善待别人,摆正心态,尽心尽力做好,尊重别人也会得到别人的尊重。同时在收入上也会得到提高,我喜欢了这项工作,今后我要加强学习,更好的为老年人和需要我帮助的人服务,用我的热情、微笑和满意的服务让用户记住我。
社区服务中心 2010年5月