浅谈大学生宿舍关系

第一篇：浅谈大学生宿舍关系

浅谈大学生宿舍关系

最近“感谢舍友不杀之恩”广为流传，关于“大学生宿舍关系现状”这一话题，我们小组四人就这一话题于2013年5月10日星期五在教四205进行了一次小组讨论与交流。以下是我们小组的讨论成果：

大学生宿舍人际关系是指大学生在大学学习期间与同宿舍同学交流和沟通的心理关系。最近复旦大学投毒事件闹得纷纷扬扬，为此“感谢舍友不杀之恩”这句话广为流传，我们认为当代大学生宿舍人际关系是颇为紧张的。而导致大学生人际关系紧张的原因很多,我们将其归结为：

1、社会家庭背景

宿舍汇聚了来自天南地北的一帮孩子, 有的来自南方, 有的来自北方;有的来自城市,有的来自农村;有的家庭贫困、有的家庭优越;有的是独生子女, 有的是兄妹儿个, 等等。这些社会家庭背景因素造就了他们人生观、价值观、思维方式、生活方式等的个体差异, 这些差异很容易在宿舍生活中引起摩擦, 导致宿舍人际关系紧张。例如来自贫困家庭的学生, 受经济条件的限制, 消费观念、娱乐方式与家庭经济良好的学生不同, 很可能在宿舍集体活动(例如吃饭聚会、假日旅游等)的参与上积极度不高。在宿舍生活中, 生活习惯等细节问题也会容易引发矛盾, 作息时间不同最为突出, 例如有的人爱上网玩游戏, 很晚才睡, 有的人则习惯早睡早起。其他的还有打扫卫生、物品放置等都可能引发宿友之间的矛盾。

2、学生个人素养：

现在的大学生大多属于80后、90后独生子女一代, “4+1”、“6+1” 类型的家庭结构使孩子成为家里的“小皇帝” , 父母百依百顺, 逐渐形成了“自我中心”的性格特点。大学生宿舍生活中的很多摩擦和矛盾大多都是因为性格特点中的“自我中心”引起的。好多大学生进入大学前没有住过宿舍, 没集体生活经验。当宿舍七八个人共用仅有的生活资源时, 只考虑了自己的需要多占用了(例如物品摆放占用空间大、洗漱时间长等), 势必引起其他人的不满, 发生口角。有的学生通宵玩游戏, 看电影, 音响声音很大也不顾是否影响其他人的学习休

息;有的不打扫自己卫生、按时值日, 影响了宿舍集体荣誉;有的因为一件小事就谩骂人、拉帮结伙形成统一战线排挤同学等等。

另一方面，好多大学生都缺乏人际关系交往的技巧, 例如不知如何表达自己的拒绝或不满, 发生矛盾时不知怎么处理等。例如: 当舍友不按时打扫卫生时, 用刻薄、辱骂的语言表达不满;发生口角后, 以冷漠、敌对、排挤等方式处理。还有一些同学存在不合理的人际认知。例如: 发生矛盾时, 认为自己一切都好, 错都在对方;用完美的尺度衡量交往中的自我、他人和人际关系本身, 不能容忍自己的好朋友再与其他人交往等等。

二、建立和谐的大学生宿舍人际关系的几点思考：

我们认为和谐人际关系的构建需要学生个人、学校和家长三方面的共同努力。

1、学生方面

第一, 尊重自己与尊重他人, 是建立良好宿舍人际关系的基本保证。大学生在宿舍生活中, 成员之间应正确的处理好各种关系, 彼此相互尊重, 增进交往。尊重自己和尊重他人是一个问题的两个方面, 同时也是相对应联系的。只有尊重自己的人, 才可能得到他人的尊重;只有尊重他人的人, 才能得到别人的尊 重, 从而真正实现自我的尊严。大学生正处于特殊的生理和心理发展阶段, 他们渴望得到他人的认同和理解, 希望改变自己在群体中的地位, 提高威信, 获得更多成员的信任、认可。但另一方面, 他们又具有很强的自我意识和自我独立感, 这就造成了他们容易过分强调别人对自己的尊重, 而忽略了也应该对等地尊重 别人。大学生也应当时时提醒自己保持与他人平等的地位, 时时反省自己有否伤害他人的情感和自尊。然而, 尊重别人并不等于放弃自尊, 也不等于一味地坚持“好好先生”的准则, 对不良的现象姑息放任。当大学生能够尊重自己, 也能够尊重他人时, 才能构建和谐的宿舍人际关系, 所以, 引导大学生尊重自己和尊 重他人是形成和谐宿舍人际关系的保证。

第二, 以诚待人, 是建立良好宿舍人际关系的前提基础。在大学生宿舍环境交往中, 待人接物要以诚为本, 能否以诚待人, 是评价同学之间人际关系是否和谐的一个主要标准。同学相互间的理解、尊重是以相互之间真诚相待为基础的, 必须实事求是, 向对方如实地反映自己真实的情况。这种相互的忠诚, 是双方相

互依赖的前提, 做不到这一点, 就更谈不上相互的帮助和相互的支持。从这个角度来看, 是否具有以诚待人的品质, 决定了宿舍成员之间相互的友谊是否长久、是否真挚。真诚也是交往的潜在力量, 它显示了一个人的自重以及他内心的安全感与尊严感。真诚还可以使人在交往中随时获得别人的信任, 并把那些具有同样优秀品质的人吸引到自己的身边, 建立和谐的社交圈。人际交往是一个不断选择的过程, 假话不可能永远地隐瞒, 一旦被对方发现, 就是对人际关系的最大伤害。有些大学生认为, 那种一时为对方利益而不得已说的假话, 正是为了保护友谊, 是一种交往的艺术。事实上, 这恰恰是损害了友谊, 是大学生宿舍人际交往的一大禁忌。

第三, 理解和宽容, 是维护良好宿舍人际关系的重要条件。当今的时代是一个多变的时代, 我们的社会是一个多元化的社会, 人们相互之间的关系也越来越复杂。社会的复杂性导致个性的丰富性, 使个体之间的冲突发生的可能变大。要与周围的人保持良好的人际关系, 就必须学会存异求同, 以宽容的心态去对待别人。宿舍集体生活中更是如此, 处处关心别人、与人为善, 才能与脾性不同的人和平共处, 经常站在对方的立场上考虑问题, 彼此之间相互理解, 体会他人的心理感受, 才可能理解别人的感情和行为, 从而改善自己的待人方式, 提高自己的交往能力, 维护和谐的人际关系。

2、学校方面

构建良好的宿舍文化：

学校领导重视宿舍文化建设, 不仅仅要抓硬件设施、规章制度等表层的文化建设, 更要抓宿舍成员政治信念、思想意识、价值观念、精神面貌、心理素质等深层的文化建设。首先,要加强宿舍管理, 完善规章制度。没有规矩不成方圆。大学生宿舍文化的建设, 必须有一套完善的、行之有效的规章制度, 才能保证大学生有一个良好有序的学习生活环境。另外, 还要选拔培训一批高素质的宿舍管理员、宿舍长。高素质的执行队伍才能让硬规定充分发挥作用。其次, 多开展以宿舍为单位的集体活动, 增强宿舍的凝聚力。通过宿舍文化节、宿舍为单位的科技文化竞赛等活动, 提高宿舍向心力, 营造良好的学习氛围、人际氛围。

开设相关的素质教育课程：

大学阶段正是学生自我意识发展、社会化的重要时期, 学校开设心理健康类、人际关系类课程能帮助学生塑造良好人格、提高适应社会能力。针对学生人际交往能力弱, 开设人际交往训练类的课程是非常必要的, 可以帮助学生纠正人际认知偏差、提高人际沟通技巧, 从而更好地与人相处、3、家长方面

家长应该从意识上明确自己的孩子作为一个大学生己经成人了, 应该以对待成人的方式来对待孩子, 不能像对待小孩子那样娇惯、袒护, 教授孩子成人世界的为人处世原则,培养孩子自立自强的品质。其次, 与学校站在一条战线上, 积极配合达成孩子的成长成才教育。当孩子与舍友发生矛盾时, 有的家长偏听偏信孩子的一面之词, 袒护包庇孩子, 不依不饶地要求学校做出表态、处理, 不仅给学校教育管理工作带来很大的麻烦, 也给自己的孩子树立了一个处理矛盾的坏榜样。

总之, 宿舍人际关系是大学生生活的重要方面, 和谐的宿舍人际关系不仅满足大学生寻求满足其社会需要的心理状态, 而且对于大学生的社会性的发展, 以及形成良好的学习态度具有积极意义。而且, 我们也要看到大学生宿舍人际关系的重要性, 还在于它具有直接影响大学生人格形成及成熟的重要作用。所以, 形成和谐的大学生宿舍人际关系非常重要。高校应充分重视大学生宿舍人际关系, 深入分析造成人际关系紧张的原因, 与家长一起开展针对性的教育活动, 创建和谐宿舍、和谐校园。

第二篇：大学生宿舍关系团体计划书

团体计划书

团体名称：探索宿舍人际关系、共同度过美好青春

团体目标：

1、促进成员彼此认识，拓宽人际交往

2、激发愉悦和积极的主观体验

3、寻找积极的宿舍人际关系，探索人际交往的方法

团体原则：

1、注意力集中在此时此刻，手机调成静音状态

2、不对小组其他成员的说话内容和行为方式进行评价

3、坦诚开放，你想别人如何对你，你就如何对待别人；你可以婉言

拒绝，但说出的话应该是真实的、坦诚的4、做到保密，只论事不论人，尊重他人和对大家负责

5、注意倾听

6、如果你选择了当旁观者，就意味着你选择了做收获最少的人 团体性质：发展性、封闭性团体

团体对象：各学院宿舍舍长

团体活动时间与次数： 待定；仅1次

（一）认识团体

（1）指导者自我介绍

（2）介绍：团体目标、原则、辅导内容

（二）暖身活动：

做指导者擅长的暖身活动，比如雨点变奏曲、生物进化等等

（三）我们的家园（25min）

目的：认识团体、认识组员记住组员的名字，让大家体会模拟宿舍的温暖，形成融洽的团体氛围。

（1）如果团体成员互相不认识，那么请每个人用一句话介绍自己

（2）报数分组，确定分组后，由每个小组给自己的模拟宿舍取一个名字并选取

一个舍长

（3）由舍长先介绍自己的名字、来源地、爱好等，然后绕圈下一位。第二个人

继续自我介绍，但是要先说：我是来自**的喜欢**的***后面的来自**的喜欢***的***，第三个人说：我是来自**的喜欢**的***后面的来自***的喜欢***的***后面的来自**的喜欢***的***，依次下去，最后介绍的一个人要将前面所有人的信息复述一遍并介绍自己的相关信息；

（4）头脑风暴想出各宿舍的优点（包括成员优点和组合优点），每个宿舍以自

己的方式展示宿舍特点，比如唱歌、编歌谣等

（5）指导者总结：可能大家刚聚到一个宿舍时有的更多的是兴奋，看到的也都

是舍友的优点，但时间久了之后便会看到缺点，各种矛盾也会随之浮出水面，那么下面进行下一个活动。

（四）头脑风暴（20min）

目的：通过大家的讨论了解宿舍中各种奇葩的事，然后讨论出解决的方法，总结宿舍之间最佳的沟通方式。

（1）按照活动一的分组，小组内讨论平时在宿舍中矛盾冲突最多的事情（或自

己最受不了舍友的地方）；

（2）由小组成员投票决定出矛盾之最，然后围绕这个“最矛盾”讨论用怎样的方法解决这个问题，至少三种方法；

（3）每个小组与大家分享。

（4）指导者总结

（五）宿舍那点事儿（45min）

目的：希望大家能够通过情景剧了解并思考他人的处境，对他人多一份耐心与体贴。

（1）将下列情景制作成签，每组抽签决定表演情景剧，在剧中要涉及解决问

题的部分：

a、已经晚上11点了，大家都准备睡觉了。小李还在啪啪啪敲着键盘打着游戏，嘴里还在念念叨叨

b、轮到小王打扫宿舍卫生了，但大家回来一看，地上仍是很脏，宿舍卫生检查也被扣了分

c、周末的早上6点，大家都还在睡梦中，小张却一直在跟对象打着电话煲电话粥

d、小刘的臭袜子总是堆积起来也不洗，搞得整个宿舍都有一股臭味，其他宿舍的人都不愿意来串门

（2）表演结束后请每组分享感受，说一说如果平时在宿舍遇到这种情况怎么解决

（3）带队者总结参考：

a、用别人对自己不好的方式来对别人，是小肚鸡肠。

b、用自认为好的方式来对别人，是自作多情。

c、用希望别人对你的方式来对待别人，是将心比心。

d、用别人期望的方式来对待别人，是善解人意。

e、为对方着想，是最朴素也是最高超的技巧。

（六）体验分享：

（1）让同学们围成一圈；提出哪个活动对你印象深刻，你从活动中体验到了什么等等问题，同学们绕圈发言；

（2）拥抱分别。

第三篇：大学生宿舍关系调研问卷

大学生宿舍关系调研问卷

您好！在忙碌的大学生活中，宿舍是大学生的另一个家。我们是艺设2班的学生，为了了解本校学生宿舍内部人际关系的实际情况促进宿舍和谐发展，特此进行问卷。此问卷实行无记名方式进行，希望得到您的支持与帮助。祝您学业进步，心情愉快！

一．基本信息

1．您的性别A女B男2.年级---------3.专业---------------

4．您的年龄段A 1980年后B 1990后5.是否是独生子女A是B 否

6.您的家庭条件A农村B城市7.您的性格A内向B外向

8.进大学前，您是否住过集体宿舍A住过 B没住过

9.您和室友是否来自同一个省份A是B否

二．选择题

1.您怎样对待宿舍这样一个群体A休息的地方B另一个家C学校的安排

2.您是否和室友有相同的爱好A有B没有

3.您们宿舍的整体经济状况A水平相当B分化严重C没注意过D其他-----

4.您经常和几个室友在一起A1个B2个C3个

5.宿舍所有成员在班级学习成绩的排名A整体靠前B整体靠后C部分靠前D居中

6.您们聊天的话题涉及哪几方面（可多选）A时政B生活C学习D文化娱乐E情感F理想G其他------

7.您在宿舍和舍友一起干的最多的事情（可多选）A聊天B看书C学习D上网E打牌F睡觉G打电话

8.您和您宿舍当前的宿舍关系是否和谐A十分融洽B基本和谐C偶有矛盾D非常紧张

9.在宿舍中，可有分帮结派情况A有B无

10.若有上述分帮结派情况，它是怎样形成的A利益优先B亲疏程度C无上述情况

11.假如发生矛盾，你认为原因有哪些（可多选）A意见不合B作息时间和生活差异 C水电费分摊D宿舍卫生E言论霸权F从没有矛盾

12.您是否和室友有过矛盾A几乎天天B很久才会有次矛盾C很少矛盾D从来没有

13.当你发生矛盾时您的态度(可多选)A不理B若无其事C退让D冷战E调节 F．大吵一顿G视情况而定

14您有心事困难时，是否会选择室友倾诉A会B不会C告诉自己关系好的室友 D视情况而定

三．简答题

您认为怎样的宿舍关系才是和谐的？（可以用关键词说明）

再次感谢！

第四篇：大学生宿舍关系调查报告(完整版)

大学生宿舍关系实践调查报告 调研对象：中国矿业大学银川学院以及其他高校在校大学生 调查时间：2012年10月25—11月5日

调查说明：

根据我们调查，大学生在大学生活中除去学习和娱乐的时间，有三分之一的时间是在宿舍中和室友一起度过，然而在大学中由于大部分学生来自不同地方，有着不同的生活习惯和不同的宗教信仰，再者由于大部分学生为独生子女，在密切相处中暴露了一些沟通不当的现象，从而产生大小矛盾，据资料显示近些年来由于宿舍关系不和发生了一系列惨案，例如：马加爵疯狂地用钝器杀了自己的四个舍友等，这一系列的事情让社会和我们对宿舍关系引起了很大的重视。调查目的：

1.目前大学生宿舍关系到底处在什么状态？

2.到底什么是影响宿舍关系的主要原因？

3.怎样才能更好的处理好宿舍关系？

调查方法：

中国矿业大学银川学院以及其他高校在校大学生作为调查范围，在本校学生中进行抽样调查并以调查问卷的形式发到学生并且当场回收，对其他高校学生实行网上抽样调查，以此保证回收率和质量。共发放调查问卷100份，网上发放问卷50份（男女各半），校内50份（男女各半），回收调查问卷96份其中男生48%，女生52%。

调查数据:

调查结果：

在大学宿舍中，影响大学生关系的主要原因有以下几点：

1.来自不同地方，有不同的生活习惯和生活方式。

2.独生子女不习惯谦让，没有集体团结和睦相处的习惯和经历。

3.有相对多得同学没有住过集体宿舍，没有集体意识。

4.性格是影响宿舍关系的主要原因。

5.出现小矛盾后处理方式不当

调查分析：

通过这次调研我们真正的了解了大学宿舍关系的主要矛盾所在，性格生活习惯等，成为我们相处不融洽的主要矛盾，现在大学生独生子女娇生惯养气息太浓重，攀比心理，虚荣心重。

调查结论和建议： 建议:

大家同在一个屋檐下生活那么长时间，每天低头不见抬头见的，如果一个宿舍气氛和睦，舍友就像自己在外地的亲人一样，大家在宿舍就向在家一样，能有心灵上的归属感，这样对学习和生活都有很大帮助。若是仅有的一点小摩擦，大家在一块生活，来自天南海北，生活习惯和思维方式都有一些区别，摩擦总会有的，但要你自己首先要有一颗宽容的心，矛盾在发生时就先让一步，肯定他也不会跟你计较，也会主动让步。假若矛盾已经发生，你可以过一段时间后（比如晚上回宿舍）装作忘记这回事，主动与矛盾另一方搭话，这样的小事估计对方这时气也该消了。其实做人最重要的还有讲原则，如果他人真的不行，属于道德败坏那种，就要坚决保持警惕。

如果你们宿舍现在气氛很僵，建议你站出来叫大家一块出去吃顿饭（当然是用舍费），全都是年轻人几杯酒下肚，你就直接挑明了说，首先你要推心置腹的谈谈你们宿舍的情况和你分析的原因，然后发动大家谈，一定会受到奇效（这个方法也适用于你对个人）吃完饭回来保证大家和和睦睦的了，一旦有了这种气氛，大家成了好朋友自然不会有什么矛盾了。

一个宿舍有六个人，宜有统一的作息时间加以调整。例如，如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响了别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。

在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，跟一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。有些人喜欢同宿舍之中的某一个十分亲近，在平时，总是与同一个人交流，无论干什么事、进进出出都和一个人在一起。这样就容易引起宿舍其他成员的不悦，认为你是不屑与之交往。结果，你跟某一个人也许搞好关系了，但却疏远了其他人。这就不利于建立和谐的宿舍关系，也是得不偿失的。我们不反对建立有深度的友谊，但决不能以牺牲友谊的宽度和广度为代价。所以，在宿舍里，我们对每个人要尽量保持平衡，尽量和舍友们处在不即不离的状态，不搞“小团体”。

3．积极参加集体活动

宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。千万不要幼稚地把集体活动当作是纯粹是费财费力的无聊之举，表现出一副不屑为伍的样子。其实，那都是感情投资，不可或缺。舍友们决定一起去干什么，我们要尊重他们的选择。确实不能参加，可以把自己的想法和意见提出来，不要勉强参与反倒让舍友觉得你在应付了事，更不要一口回绝而伤了舍友们的兴致。可以说，集体活动的有无和多少，也从一个侧面反映了这个宿舍的团结程度。倘若这样的活动你老是不参加，多多少少显得你不合群了。

良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手，这自不必说。那么，当我们有事时，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。比如你有事需请人帮忙，倘你舍弃舍友而远求他人，舍友得知后反觉得你不信任他。你不愿求别人，别人以后有事又怎么好意思求你帮忙？其实，求助舍友，只要讲究分寸，不使人家为难，都是可以的。

“卧谈会”是宿舍的一个重要活动项目。舍友们互说见闻，发表意见，本来是件很愉快的事，但也往往因小事而发生争执，“卧谈会”变成了“口舌大战”。有些人喜欢说别人笑话，讨别人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃亏而告终；有些人喜欢争辩，试图通过说服对方显示自己的能耐，让舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“卧谈会”中唱反调，甚至揭人之短，对他人进行人身攻击。这种喜欢逞一时口快，在嘴巴上占便宜的人实际上非常愚蠢，给人感觉太好胜，难以合作。你不尊重别人，别人也不会尊重你。你夸夸其谈，想处处表现得比别人聪明，最后也只会引起别人反感，没人说你好。

6．完成该做的宿舍义务

宿舍每位成员该尽的义务，不仅仅指做好自己一个人的事，也包括搞好集体的事。有些人在家懒惰成性，所有的事都指望家人打理，住集体宿舍难免恶习毕露：宿舍的水从来都是别的同学去抬；衣物不注重整理，乱仍一气；宿舍的公共卫生更是不闻不问，扫地、擦门窗等事都指望舍友来完成------

没有哪一个集体会欢迎一个自私、懒惰和邋遢的人。因此，你必须尽力做好属于自己的那份义务，不要指望别人来“帮助”你，凡事要养成亲力亲为的好习惯。集体的事，要靠集体来完成，你不做，或马虎了事，别人就有理由说你的不是了。综上所述，上面所讲的几点，虽都为日常生活中的小事，倘若能够注意做到，对处理好宿舍人际关系能够起到事半功倍的作用。反之，小小“蚁穴”也能够将良好宿舍关系的“千里之堤”给毁了。

结论:

“良好的人际关系是一种能力，是大学生健康成长、成才的重要保障。每个人都希望被人接受和理解，这种需要在大学期间尤为迫切。因此，学会与人相处十分重要.因此通过多方面的学习、锻炼和培养，大学生人际交往障碍是可以改变的。大学生人际关系问题的改善除了有赖于一定的外界环境条件之外，最主要的还取决于大学生自己的主观努力。在个人心态上，提高人际交往能力的核心实际上是一个人逐渐克服“以自我为中心”的过程。建立和发展深入持久的人际交往，重要的是坦诚相见，表达真实的自我。并且对自我有合理的认知，了解自己的优点和缺点，如果自己身上存在着明显的缺点，理应努力克服和改正。这种在人际交往中不断审视自我、认识他人、领悟人生，才是人际交往的内涵所在。感想：

宿舍对于我们大学生而言，就是我们的一个”家”。建立良好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课，在宿舍人际关系中没有万全之策，既要保持自身人格完整的同时，又要关心他人的需要，还要与他人多进行沟通交流。平等真诚的对待朋友，将心比心，多进行换位思考，就可以大大减少矛盾的产生。做好自己该做的事，多关心宿舍中的其他成员，别人有事要时要全力帮助。宿舍内部应该多进行交流沟通，如果对别人有意见时，要一起协商解决。平常有时间宿舍成员可以一起多进行一些户外活动，像一起去爬山等，就可以加深宿舍成员之间的感情，培养一些合作意识，建立更好的合作意识。为以后我们在人生中打下坚实的基础。另外我们也需要交流，多沟通思想更有利于我们相处。宿舍就是一个集体如果我们能在一个小集体中更好地发挥自己。四年的时间说长不长说短不短！所以我们要更好的融入集体之中。

第五篇：以人为本,建立大学生宿舍和谐关系

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以人为本,建立大学生宿舍和谐关系

作者：包永堂

来源：《科技创新导报》2011年第29期

本论文获2010年中国石油大学（华东）大学生教育与管理研究课题立项，课题号：XJ1004B

摘要 结合宿舍矛盾问题，分析了导致大学生关系紧张的原因，探讨了以人为本，建立大学生宿舍和谐关系的方法步骤，并给出了相关经验与启示。

关键词 以人为本 宿舍矛盾 人际关系 辅导员

中图分类号：G647文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2011)10(b)-0000-001 问题的提出

王涛（化名），男，系我院某专业2009级学生。该学生学习刻苦，乐于助人。但其个性太强，只考虑自己而忽视了别人。他的性格特点导致了他在平时的生活中经常以自我为中心，很少站在别人的角度看待问题，与室友间存在着矛盾。某周日下午我突然接到王涛所在宿舍舍长打来的电话。电话中舍长给我表达了他们宿舍的共同意见：强力要求我给他们调换宿舍，若不调换将会发生难以估量的后果。

在大学生活的四年中，宿舍对于大学生来说就是学习的后方保障，是大学生们离开父母后的一个新“家”，同时也是他们学习、生活情感交流的重要场所。但是大学宿舍汇集了来自五湖四海的莘莘学子，由于地域的差异以及个性的不同等原因，导致了宿舍的矛盾与冲突。良好的宿舍关系能够凝聚人心，促进身心健康。所以帮助学生化解宿舍矛盾，建立良好的人际关系是每个辅导员应该重视的问题。导致大学生宿舍人际关系紧张的原因分析

（1）价值追求的差异。在人际交往中，人们往往喜欢与那些和自己相似的人在一起，这种相似主要包括价值观念、兴趣爱好以及成长经历等。由于学生间兴趣、爱好、行为习惯、经济状况等方面的不同，寝室里的同学之间很自然地出现了不同的生活圈。如家庭背景存在差异的学生之间容易产生隔膜，家庭经济条件雷同的学生彼此之间更能找到共同的话题。

（2）生活习惯的差异。高校如社会，汇集了来自五湖四海的学子，各方面的差异是不可忽视的问题。由于来自不同的地方和不同的家庭，寝室内的同学之间在思想观念、价值标准、生活方式、生活习惯等方面都存在着明显的差异。例如有的学生通宵达旦沉溺于无休止的电脑游戏，制造噪声，这很容易引发寝室成员之间的矛盾和摩擦[1]。

（3）学生容易以自我为中心。大学生尤其是当前的90后，他们的个性都比较张扬，很难真正的融入到集体生活中。这就需要大家的包容以及相互的磨合才能让宿舍成为温馨的“家”。然而，刚刚离开父母关爱的孩子们，进入集体生活后，在心理上产生了一定的压力，这时有一些做法会比较极端，比较偏激。例如在寝室大声唱歌或放音乐等不征求他人同意；经常在其他同学休息时间在寝室接、打电话，不顾及他人感受[2]。

（4）人际交往缺乏技巧。当出现矛盾后，当代大学生一般都会忽略别人的感受，过于强调个人的内心需求，不懂得包容，不懂得沟通，不懂得集体生活的相处之道。现在的大学生都很难对他人敞开心扉，对他人不能充分的信赖，这是一种因人格基础，个性特点的差异而造成的适应差别[3]。当每个人都将自己的思想封闭起来，不去沟通，不去运用正确的办法解决问题，最终只能使矛盾恶化，事态严重化。

综上分析，问题事件发生的主要原因就是宿舍内同学与王涛的生活习惯不同，再加上他们缺乏人际交往的技巧，最终导致了王涛与宿舍内同学发生了严重口角并有了肢体冲突。3 以人为本，建立大学生宿舍和谐关系

高等院校是培养各类专业人才的基地。作为培养肩负未来建设使命的大学生的摇篮, 高等院校的教育工作显得尤为重要。而与学生接触最多、了解学生最多的辅导员，在学生健全品格的形成、正确人生观的确立以及学生良好人际关系的建立中起着举足轻重的作用[4]。

3.1 理论依据

坚持以人为本的理念[5]和管理育人、服务育人的思想，通过个别心理辅导和团体心理辅导的方式解决问题。

3.2 过程步骤

(1)做好宿舍成员的安抚工作，避免事态进一步升级；

(2)让学生们自己先冷静下来，教育他们首先站在他人角度去考虑问题，先从自身寻找问题；

(3)与宿舍内其他成员进行座谈，找出问题发生的根本原因，同时让每人找出自身存在的缺点和王涛存在的优点，并加以点评，同时让他们明白逃避解决不了问题；

(4)与王涛单独进行座谈，让他找到自身存在的缺点和每个舍友的优点。让他意识到自身性格的问题所在并加以指导，同时通过交流让他明白处理好宿舍关系的关键是勤于付出和多一份谅解与包容，而不是采用极端的做法；

(5)召开团体辅导，以“讲出别人的优点、说出自己的缺点”为主题，以“优点轰炸，缺点晒太阳”为形式，开展了“信任之旅”等团体辅导加强彼此间的沟通和交流。

(6)在全院范围内开展了“我爱我家”的主题活动，让学生们懂得只有宿舍和谐才能共同进步，才能让学习得到保障。

3.3 指导效果

通过开展心理辅导和进行交流之后，王涛意识到自己性格上的弱点，及时向舍友表示了歉意。其他学生也都承认了自身的错误，双方不计前嫌，重新找回了曾经的温馨，他们宿舍又成为了每个人心中那个温暖的“家”。王涛同学在舍友和同学的帮助下，在性格上有了明显的改进，经常与同学一起探讨学习与生活上的问题，并成功被选拔为我校国防生。经验与启示

本文通过以人为本的解决宿舍矛盾，得到的经验与启示：（1）宿舍关系问题应该给予学生充分的自主权，辅导员从中要给予点播与指导，必要时再介入调解，在此过程中老师应该以民主平等的角色来帮助学生找出问题从而进一步解决问题。（2）在宿舍关系以及班级同学关系上，包容与沟通很重要。在此后的工作中，要多开展一些团体活动帮助学生之间建立友谊，让学生之间能相互包容，彼此爱护。懂得如何和他人沟通，如何慢慢适应集体生活。（3）在日常工作中要加强对学生的“三观”教育、培养他们的团结协作意识、加强学生的心理健康教育，尤其要加强对学生心理健康的培养。通过加强心理素质的培养,提高他们的心理健康水平,优化他们的心理素质,促进其人格成熟,使他们学会如何做人和做事，这在学生的成长成才中具有重要作用。

参考文献

[1] 阿而阿且.大学生寝室人际关系问题初探[J].当代职业教育.2010(6):63-65.[2] 李伟东.处理高校学生之间人际关系冲突的策略思考[J].教育导刊.2010(5):48.[3] 李雪蕾,赵明吉张彩丽.浅议辅导员工作中的大学生人际交往心理危机干预[J].黑龙江教育学院学报.2008,27(10):78-80.[4] 教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[EB/OL].教育部令第24号,2006,9,l.http:///edoas/website18/54/info21054.htm

[5] 谢宜勤,张海亮.浅谈以人为本解决宿舍矛盾[J].科技信息.2006(12).