培训学校的八大招生技巧

第一篇：培训学校的八大招生技巧

培训学校的八大招生技巧

招生技巧一：抓住孩子的心

当一对夫妇带着孩子去逛玩具店或食品店，我们发现，售货员无论是在接待还是在介绍商品时，其关注点不是家长，而是孩子。他们知道，孩子是否喜欢直接影响着家长的决策。

招生工作非常类似。家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校，对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的意见。虽然说孩子喜欢，家长不一定喜欢，但可以肯定的是，孩子如果不喜欢，家长肯定不会选择你的学校。所以在做招生咨询，或者领家长参观学校时，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人员动一点脑筋。

南京有一所民办学校，要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一定要记住孩子的名字，记住孩子的生日，记住孩子的兴趣爱好。要多赞美孩子，多和孩子交流。免费给孩子补课，如逢节日，可组织孩子一起开展活动等等。醉翁之意不在酒。

抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真诚，不能流俗，不能一味地讨好孩子，否则很容易弄巧成拙。招生技巧二：巧用家长的“从众”心理

人们在购买商品或服务时，都有一个从众心理。哪个地方人气旺，人们喜欢到哪个地方去。这里虽然有些盲目消费的性质，但大多数人认为，好东西总是招徕更多的人。要么物美，要么价廉，要么比较流行，总之，有它值得买的理由。

招生时，也要巧用家长的“从众”心理。如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。北京有一家民办学校，为了提高报名率和交费率，他们在招生期间的星期

六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动，各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观。这样一来，学校人气很旺。结果是，很多犹豫不决的家长很快能够拍板。

招生技巧三：营销中的语言暗示

在商界有一个经典案例：有一个卖早点的小店，每次服务员询问客人对茶叶蛋的需求时，总是习惯地问一句：“先生，你需要茶叶蛋吗？”有人需要，也有人拒绝了。后来有人出了一招，服务员再征询客人的需求时，换一种问法：“先生，你是需要一个茶叶蛋还是两个茶叶蛋？”结果大部分客人都选择了一个或两个茶叶蛋，茶叶蛋的销量大增。看似简单的一句话，其中大有文章。第二种问法实际上是给客人一种肯定要接受这种服务或商品的暗示，只不过是在不同的服务方式或商品数量之间选择而已。

招生作为民办学校市场营销中最重要的工作，每一个环节都需要精雕细刻，招生语言的精心设计更不可少。某一学校在招生时，强调招生老师要巧妙地运用上述中的语言暗示原理。如希望家长报名时说：“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来校报名？”，希望家长来校参观时说：“您是周六到校，还是周日到校来看一看？”或者说：“您是自己带车过来看校，还是随我们的校车一起来？”在希望家长交费时，就这样问：“您是选择A种交费方式，还是B种交费方式呢？”通过这种改变语言交流的方式，最终在招生工作中取得了意想不到的效果。

招生技巧四：花钱办事

寻找合适的信息发布渠道对于商家而言，无论是销售商品还是推销服务，其中一个关键环节是信息的发布：如何让别人知道你，了解你所提供的服务或商品，从而吸引潜在的客户上门。这是商家需要斟酌的事情。一提到信息发布，很多人就会想到在各种媒体上做广告。这是最常见的办法，但如果未经周详考虑，最后很可能是“花了钱办不成事”，不能达到预期效果。

民办学校在招生工作中，同样面临着一个信息如何有效发布的问题。学校无论是在本地还是到外地招生，如何尽快地让社会及潜在客户尽快了解招生信息，都是必须迅速解决的问题。南京一家民办学校在泰州招生时，采取多渠道发布信息的做法，效果良好，很值得借鉴。该校招生老师一到泰州市区，首先在泰州市的一些主要商业街都拉上

了招生的条幅，告诉大家一个最简单的信息“欢迎泰州市优秀学生报考南京××学校”（这种信息发布方式的优点是：快速、价格低；缺点是：信息量少、范围小）。第二步，在当地晚报做广告。通过对在校泰州家长和当地居民调查，发现当地党报发行量虽大，但人们最喜欢看还是当地的晚报，很快在晚报上做了一个通栏广告，发布了学校相关情况（优点：信息量大、范围广、可信度强；缺点：价格高、针对性差）。第三步，通过邮局的服务机构给泰州市的私营企业及个体工商户寄发商业信函（优点：信息量大、针对性强、价格低；缺点：可信度弱）。第四步，定期到一些高档住宅区、高档消费场所现场咨询（优点：针对性强；缺点：工作量大）。通过这一系列措施，该校在泰州市的招生咨询量急剧增加，当年的招生工作也取得了较好的业绩。

据上，在民办学校招生信息的发布方面，分析师提出如下建议：

（1）信息发布前要进行总体规划，要考虑到成本、可行性和合理性等多种因素；

（2）要对信息发布的媒体进行调查，媒体发布要考虑到特定群体的针对性；

（3）在控制成本的前提下，多种信息发布渠道综合运用。招生技巧五：不要对家长说“NO”

商场有一个黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确，请参照第一条。其意指，在市场营销中，销售人员不要轻易否定顾客的观点或看法，虚心听取顾客的意见或建议，然后，逐渐引导顾客对所售商品或服务的认可，从而实现营销的目的。“嫌货人通常就是买货的人”是营销中的常见现象。

在民办学校招生工作中，时常会遇到这样的情况，当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。如有的家长认为你的学费与其他民办学校相比太贵了，要求收费上能优惠些；有的家长因孩子太娇惯，要求学校给孩子配专门的生活老师，家长出工资；有的家长要求学校最好一个礼拜带孩子去

吃一顿肯德基等等。此时，招生老师该如何处理，直接反对家长的话，很容易与家长争辩起来，形成沟通上的“一堵墙”。即使争论占了上风，家长也可不会选择你的学校。如果不争，家长的话显然不对，有些要求更是苛刻甚至无理的要求，显然是难以实现的。

在此状况下，分析师的建议是：首先，不要急着去否定家长的话，而应肯定家长想法中一些积极因素；然后，通过与家长交谈，来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在，帮助家长分析家庭教育中存在的问题；最后，逐步引入到学校所倡导的教育观念中，控制谈话的主动权，在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此，招生的目的则较易实现。

所以，一些民办学校在招生中则要求招生老师不但不能对家长说“不”，甚至连一些消极的词汇都要避免使用，是有它特定道理的。招生技巧六：妙解家长的对立情绪

某商场空调销售专柜，一销售员正口吐白沫地在推销某一牌子的空调机，围了一圈顾客，有心动者正欲交款购买，忽听见人群中一顾客言道，“这空调好是好，就是耗电量太大”，随后有几名顾客附和着说这空调的毛病，正准备购买的顾客马上迟疑起来，又转到另一个牌子的空调销售点。

民办学校的招生也有此类似情景。宁波某民办学校在2011年夏季在舟山招生时，招生老师组织了一批家长来校参观，在返回途中，有一家长提到这个学校存在的一些问题，车上另外两名家长马上随声附和，随后车上大部分家长都谈起这个问题。结果随这辆车来参观的家长的子女没有一人来该校就读。后来了解，其实有部分家长在参观学校时入学意向比较明显，就是因为受到其他家长这种对立情绪的影响，最后选择了其他民办学校。

这里一个重要问题是如何化解家长的对立情绪。针对此情况，分析师提出如下建议：一是考虑问题要周密，事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见，如何应对；二是当家长提出异议时，不要争着争辩，要巧妙地扬长抑短；三是主动与那些对学校感觉比较好家长谈话，控制整个谈话的主调向有利于学校的方向发展；四是采取有效的隔离手段，使家长的反面意见影响控制在最小范围内，如有另一个老师和家长单独进行交流，巧妙转移家长的话题等。

招生技巧七：巧抬招生的门槛

在现实生活中，有一现象：人们轻易就能够买到的东西，购买的愿望并不迫切。还有人说，“抢来的东西总是香的”。所以有些商家故意设置一些“存货有限，欲购从速”、“最后三天清仓处理”“欲购此商品，请静候三天”等玄虚，意在刺激顾客的消费欲望。

在招生过程中，当家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。常见的情形有，一家长咨询某学校小学一年级的是否还招生时，招生老师的回答是：“恐怕会有些遗憾，我们小学一年级本次只招24名学生，昨天已经有20名学生报名，今天各地报名情况还没有汇总，不知是否还有名额，等我问清楚后再跟你联系。”过一会，招生老师再打电话过去，“现在只剩下两个名额了，你如果能在今天给你的孩子报名，我可以给你保留一个指标，否则难以保证”。有的孩子参加了入学测试后，招生老师告诉家长，“以你孩子现在的入学成绩，还没达到我们学校录取的标准。”然后看着家长的焦急的样子，招生老师又告诉家长“我们招生老师可以利用假期帮孩子补补课，让孩子再来参加一次测试，此外，我再找学校领导，看看能否通融一下”。99年大连一学校，招生名额过半，则在当地主要媒体上刊登了一则公告“承蒙各界的支持，今年本校顺利完成了招生任务，除个别班级有少量名额外，本校已基本停止招生，没有安排情况下，请家长勿大规模来校参观。”其结果是家长纷纷来电咨询还有哪些班级余有招生名额。

这个门槛要“巧”抬，抬的过高，则可能会吓跑一批家长，抬的太低，没有实质意义，如果门槛设置的不巧妙，被家长认为是故弄玄虚，那就弄巧成拙，适得其反。

招生技巧八：做好潜在家长群的管理工作

一个企业的营销工作，客户管理是其中重要的一环。这里的客户既包括了现实客户也包括潜在客户。本分析师曾在大街上被人随机拦住做过一次关于保健品方面的调查，当时并没有在意，但在以后相当

长的时间里，经常接到该保健品经验商举办的“保健知识讲座”的邀请函，并在节日里收到其发来的节日贺卡。其潜在客户的管理的意识和作法确实值得民办学校借鉴。

民办学校在日常工作中，大部分忽视了家长群的管理，即使有一些学校做了此方面的工作，也只是对现实家长群进行管理，而忽视了潜在家长群的管理。而实际上，有些家长第一次咨询时对学校已产生良好印象，后来因为多种因素，孩子不能马上入学。计划在第二年入学，如果不能及时跟踪，很可能在第二轮招生中被其他学校捷足先登。所以很多学校经常是每轮招生工作一结束，原来所获得众多资源也随之丢失，可谓是一种浪费。民办学校的招生工作是一个长期的工作，而不仅在于每年的两次大规模的招生。做好潜在家长群的管理工作，对民办学校的持续招生工作具有重要的支撑作用。

在大规模招生结束后，如何将潜在的家长转化为现实的家长仍需要学校招生部门费心研究。为此，分析师建议：

1、建立潜在家长群档案，凡是来学校或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案；

2、对潜在家长群档案进行分析，根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略；

3、定期对潜在的家长群进行访谈，此时注意的是，不应再谈学校招生的情况，而是与家长沟通教育问题，关心孩子的学习问题，帮助孩子解决学习困难；

4、在一些特殊的日子里，及时送上学校的祝福和问候，加强感情交流；

5、定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动，如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等。

第二篇：培训学校招生技巧

．招生技巧介绍法

是以学校综合实力来宣传学校的一种招生方法和招生技巧。比如，学校的管理、教学质量等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法和招生技巧。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况，对招生老师的口才要求较高，不能说了上句，忘了下句，语无伦次。．招生技巧类比法

是通过与同类学校进行各方面对比，突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法和招生技巧。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、实训、校貌等基本情况，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的评价，不得诋毁诽谤。．招生技巧权威法

是利用有一定影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法工招生技巧。招生老师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自己的宣传力度，类似“明星效应”。权威法运用最好的方法还是让老师现场做宣传。权威法具有一定的说服力，真实感强，宣传效果较好。．如何招生事实说服法

是招生老师用展示某种事实来说服生源，也就是讲事实摆道理的招生方法或招生技巧。俗话说：“耳听为虚，眼见为实”就是这个道理。例如：某些招生老师把已培训的沉重名单加以整理，宣传时，拿出来。有时，招生老师带着当地的在校生一同宣传，以此证明学校的实力。招生老师运用此法时，必须注意：展示的事实必须真实可靠，不能弄虚作假。如何招生诱导法

是招生老师在招生中，巧妙地把生源所关心的事与招生工作紧密的结合起来，引起生源的兴趣，刺激生源上学欲望的一种招生方法。．招生演示法

是招生老师运用宣传资料、光碟等非语言的形式，通过实际操作，让生源通过视觉、听觉感受到招生信息的刺激，最终促使生源上学的一种招生方法。在招生过程中，演示的作用是相当大的。有些招生老师总是翻来覆去地介绍，会使生源生厌，导致招生失败。因此，招生老师恰到好处地利用录音、光盘等音响、影视工具进行演示，不仅克服了介绍中的一些不足之处，而且通过演示把招生信息、招生情景、招生气氛融于一体，具有很强的说服力和感染力。招生老师在利用演示法时，要注意以下几个问题：①演示内容一定要“投其所好”，要看得清、听得懂、接受过程要快；②演示的内容要突出重点具有导向性，不能“眉毛胡子一把

抓”；③演示时要把握时机

第三篇：自主招生自荐信写作八大技巧

【自荐信】自主招生自荐信写作8大技巧

2015-03-01

自荐信是自主招生考生在申请大学过程中个人的首次“亮相”，是初审老师全面了解你的最重要途径。以2012年上海交大为例，“申请人自述”包含兴趣、爱好、特长、能力、志向及缺点等方面，高校希望通过“自述”来了解申请人在学习和个性品质方面的特点，尤其是申请人的特别之处。

自荐信写得好，可以打动老师，给老师留下深刻的印象，从而获得笔试或面试的“门票”。自荐信怎么写？怎样写才能在千千万万的考生中脱颖而出呢？ 自主招生研究学会的姜建锋老师给大家提了8条建议： 1.写自荐信不要程式化，尤其不要套用网上所谓的模板。

老师在读到千篇一律的自荐信时，很容易产生审美疲劳。反而一份风格独特、语言朴实、个性鲜明的自荐信更能给老师留下良好的印象。假如你能在格式上取得突破，必定能够令人眼前一亮，吸引老师的注意。2.用实例或者数据说话。

介绍自己的个性特点或特长时不要仅仅停留在语言形容上，而要拿出实例或者数据来说明。说自己乐于助人，就应该举出生活中你帮助别人的典型事例。这样才能让人对你的了解更加鲜活和具体，也更可信。

比如有的学生在个人陈述中写自己特别喜欢作研究，随后列举出自己在高中阶段曾做过的多个课题，其中有一个课题还获得了上海市青少年科技创新大赛一等奖；该同学还介绍自己能独立思考、富有怀疑精神，敢于对书本上的东西提出质疑，他举了一个物理课本中某演示实验的在实际操作中实际并不可行的例子，给人影响深刻，让老师实实在在地感觉他的确善于独立思考。3.套话少说，语言尽可能朴实简练。

洋洋洒洒的套话都是废话，会给人华而不实的感觉。老师每天要看大量的自荐信，所以语言要力求简练，篇幅不宜过长，用尽可能简短的文字表达实实在在的东西，让老师看到你的踏实和真诚。

4.不要吹嘘自己，夸大自己的才能，将自述写成自夸。

在介绍自己的优势特长时，一定要实事求是，不可捏造或夸大。在将来的面试环节中，面试官会针对考生自荐信中提到的兴趣爱好和特长进行提问，如果考生写的不真实或者有夸大，就会露出狐狸尾巴，给老师的感觉很差。有这样一个学生，在自荐信中介绍自己兴趣非常广泛，其中提到自己对“红学”很感兴趣。面试老师中正好有一位红学研究专家，粗略地提了几个简单问题，发现这位学生对《红楼梦》的了解其实很少，结果可想而知。

有时适当地表露一下自己的缺点反而效果更好，既体现你对自己有客观的认识，还展示了自己的博大胸襟，可以大大提升自荐信的可信度。5.告诉老师你“很了解”、“很向往”。自荐信要能传递这样的信息：我不是一个盲目的人，我是基于对贵校的深入了解和真诚向往才来报考的。因此，申请人一定要对你报考的学校以及相关院系有深入的了解，该校的办学历史、办学特色、校训、知名校友等都应该了解。对你报的专业更要了解，同时还要体现出你在该专业领域有特长和潜质，你对该专业领域有浓厚兴趣！6.突出自己的个性特点和特长。但凡来参加自主招生的学生，学习成绩自然都是很好的，所以自荐信不能只停留在对学习成绩的介绍上，还要重点突出自己的个性特点和特长，从而展示自己的独特魅力和综合能力。这部分内容写得很精彩，可以给老师留下深刻的印象。对于自己课外参加的各种社会活动，要重点描述，因为课外活动最能体现一个人的兴趣与爱好，最能证明自己综合能力。7.亮出自己的理想抱负以及对未来的规划。

名校自主招生的目标就是要挑选一批志向远大、品学兼优、素质全面的学生。有志向有梦想的人更有奋斗的动力，更容易在自己喜欢的专业上取得重大成就，也达成了高校培养精英人才的目标。另外，理想抱负往往与专业选择息息相关，老师会考量你多大程度适合所报的专业。故而这部分内容很关键，必须提及，但不可长篇大论，更不可夸夸其谈。未来规划要相对具体，让人感觉切实可行。8.注意细节。

细节决定成败，错别字和语病一定要杜绝，手写稿要尽可能字迹工整漂亮，不能让看的老师费力辨认。试想，如果内容写得很好，字却潦草得难以辨认，哪位老师有耐心读完你的手稿？最终结果肯定是被埋没掉了。

为了让大家有个更直观的了解，咱群志愿者“川大14巧”姐贡献出了她儿去年参加四川大学自招的自荐信。巧姐姐的儿子也是牛孩一个，去年高考考了648分，通过自招上被录取到川大。

下面是巧乔姐家宝贝的自荐信，希望能给您带来启发： 尊敬的四川大学自主招生领导：

您好！我是山东省XXXXXX学校学生XXX。我希望通过贵校的自主招生来圆我川大学子的梦想，感谢您在百忙中抽出时间审阅我的自荐信，以下是我的自我介绍。

川大悠久的历史，深厚的文化底蕴，承文翁之教，聚群贤英才。我深深的被川大“海纳百川，有容乃大”的校训和“严谨、勤奋、求是、创新”校风为核心的川大精神所激励着，在中学时代就立下了报考川大的远大志向，非常渴望成为一名川大的学子，像川大的著名校友一样，成为一个国家的栋梁之材，用所学知识为为国家图富强，民族图振兴。

我生活在一个教育世家，家人从小就非常重视对我的教育和培养，初中毕业后我以优异的成绩考取了XXXX中学的实验班，三年来我的学习成绩一直名列前茅，有三次全科考试总分进入年级前十名。同时,在这个优秀的班集体中我学到了很多，感悟出了很多人生道理。我积极参加学校的机器人制作大赛，并获得了学校科技创新实践能力二等奖。我关注社会热点和科技创新，针对城市水环境治理这一新兴产业,我认真思考，反复试验，创造性提出了城市污水厂污泥处理的新方法和新途径，使污泥既能减少对环境的危害又能变废为宝，我发明的XXXXXXX，获得了国家知识产权局颁发的实用新型专利证书。对文学的爱好，让我的眼界更宽广，使我的思维更加广阔，我两篇作文XXXXXX和XXXXXX被学校入选校本教材,并获得学校创新作文大赛三等奖。理科是我的最爱，我获得了第30届全国中学生物理竞赛三等奖，山东省高中数学竞赛二等奖。

我高中三年担任了班委和数学课代表等工作，利用业余时间组织同学们开展志愿者服务活动，积极参加社会公益事业,每年都获得了校“三好学生”和“学习标兵奖”荣誉。我乐观向上，热爱生活，业余时间我喜欢打篮球、写作、歌唱比赛等活动，既锻炼了身体又陶冶了情操。我不怕困难，积极进取，喜欢充满挑战的环境，喜欢探索未知的领域，因为我坚信天道酬勤，只要付出了就一定会有收获。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，我相信在川大的“阔海”“高天”中，我能找到属于自己的那片天,继而振翅高飞,即使过程艰辛，也会甘之如饴。

考入川大是我多年的理想，如果我这次有幸被川大选中，我会更加发愤学习，做出更大的成绩，绝不辜负川大对我的厚爱和期望，报效国家，报效母校，今天我以川大而自豪，明天川大以我为骄傲。

随信附上个人简历。恳请贵校领导接受我的申请，实现我的理想。

此致

敬礼

XXX

年月日

第四篇：学校的招生技巧(通用)（最终版）

民办学校的招生技巧大全

经常有招生的朋友问招生有没有什么技巧？下面总结一下民办学校在招生工作中的一些小技巧，旨在从微观层面为民办学校的招生工作提供一些帮助。

技巧一：抓住学员的心

当一对夫妇带着孩子去逛玩具店或食品店，我们发现，售货员无论是在接待还是在介绍商品时，其关注点不是家长，而是孩子。他们知道，孩子是否喜欢直接影响着家长的决策。

招生工作非常类似。家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校，对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的意见。虽然说孩子喜欢，家长不一定喜欢，但可以肯定的是，孩子如果不喜欢，家长肯定不会选择你的学校。所以在做招生咨询，或者领家长参观学校时，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人员动一点脑筋。

南京有一所民办学校，要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一定要记住孩子的名字，记住孩子的生日，记住孩子的兴趣爱好。要多赞美孩子，多和孩子交流。免费给孩子补课，如逢节日，可组织孩子一起开展活动等等。醉翁之意不在酒。

抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真诚，不能流俗，不能一味地讨好孩子，否则很容易弄巧成拙。

技巧二：巧用家长的“从众”心理

人们在购买商品或服务时，都有一个从众心理。哪个地方人气旺，人们喜欢到哪个地方去。这里虽然有些盲目消费的性质，但大多数人认为，好东西总是招徕更多的人。要么物美，要么价廉，要么比较流行，总之，有它值得买的理由。

招生时，也要巧用家长的“从众”心理。如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。北京有一家民办学校，为了提高报名率和交费率，他们在招生期间的星期

六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动，各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观。这样一来，学校人气很旺。结果是，很多犹豫不决的家长很快能够拍板。

技巧三：营销中的语言暗示

在商界有一个经典案例：有一个卖早点的小店，每次服务员询问客人对茶叶蛋的需求时，总是习惯地问一句：“先生，你需要茶叶蛋吗？”有人需要，也有人拒绝了。后来有人出了一招，服务员再征询客人的需求时，换一种问法：“先生，你是需要一个茶叶蛋还是两个茶叶蛋？”结果大部分客人都选择了一个或两个茶叶蛋，茶叶蛋的销量大增。看似简单的一句话，其中大有文章。第二种问法实际上是给客人一种肯定要接受这种服务或商品的暗示，只不过是在不同的服务方式或商品数量之间选择而已。

招生作为民办学校市场营销中最重要的工作，每一个环节都需要精雕细刻，招生语言的精心设计更不可少。某一学校在招生时，强调招生老师要巧妙地运用上述中的语言暗示原理。如希望家长报名时说：“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来校报名？”，希望家长来校参观时说：“您是周六到校，还是周日到校来看一看？”或者说：“您是自己带车过来看校，还是随我们的校车一起来？”在希望家长交费时，就这样问：“您是选择A种交费方式，还是B种交费方式呢？”通过这种改变语言交流的方式，最终在招生工作中取得了意想不到的效果。

技巧四：花钱办事

寻找合适的信息发布渠道对于商家而言，无论是销售商品还是推销服务，其中一个关键环节是信息的发布：如何让别人知道你，了解你所提供的服务或商品，从而吸引潜在的客户上门。这是商家需要斟酌的事情。一提到信息发布，很多人就会想到在各种媒体上做广告。这是最常见的办法，但如果未经周详考虑，最后很可能是“花了钱办不成事”，不能达到预期效果。

民办学校在招生工作中，同样面临着一个信息如何有效发布的问题。学校无论是在本地还是到外地招生，如何尽快地让社会及潜在客户尽快了解招生信息，都是必须迅速解决的问题。南京一家民办学校在泰州招生时，采取多渠道发布信息的做法，效果良好，很值得借鉴。该校招生老师一到泰州市区，首先在泰州市的一些主要商业街都拉上了招生的条幅，告诉大家一个最简单的信息“欢迎泰州市优秀学生报考南京××学校”（这种信息发布方式的优点是：快速、价格低；缺点是：信息量少、范围小）。第二步，在当地晚报做广告。通过对在校泰州家长和当地居民调查，发现当地党报发行量虽大，但人们最喜欢看还是当地的晚报，很快在晚报上做了一个通栏广告，发布了学校相关情况（优点：信息量大、范围广、可信度强；缺点：价格高、针对性差）。第三步，通过邮局的服务机构给泰州市的私营企业及个体工商户寄发商业信函（优点：信息量大、针对性强、价格低；缺点：可信度弱）。第四步，定期到一些高档住宅区、高档消费场所现场咨询（优点：针对性强；缺点：工作量大）。通过这一系列措施，该校在泰州市的招生咨询量急剧增加，当年的招生工作也取得了较好的业绩。

据上，在民办学校招生信息的发布方面，分析师提出如下建议：（1）信息发布前要进行总体规划，要考虑到成本、可行性和合理性等多种因素；（2）要对信息发布的媒体进行调查，媒体发布要考虑到特定群体的针对性；（3）在控制成本的前提下，多种信息发布渠道综合运用。

技巧五：不要对家长说“NO”

商场有一个黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确，请参照第一条。其意指，在市场营销中，销售人员不要轻易否定顾客的观点或看法，虚心听取顾客的意见或建议，然后，逐渐引导顾客对所售商品或服务的认可，从而实现营销的目的。“嫌货人通常就是买货的人”是营销中的常见现象。

在民办学校招生工作中，时常会遇到这样的情况，当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。如有的家长认为你的学费与其他民办学校相比太贵了，要求收费上能优惠些；有的家长因孩子太娇惯，要求学校给孩子配专门的生活老师，家长出工资；有的家长要求学校最好一个礼拜带孩子去吃一顿肯德基等等。此时，招生老师该如何处理，直接反对家长的话，很容易与家长争辩起来，形成沟通上的“一堵墙”。即使争论占了上风，家长也可不会选择你的学校。如果不争，家长的话显然不对，有些要求更是苛刻甚至无理的要求，显然是难以实现的。

在此状况下，分析师的建议是：首先，不要急着去否定家长的话，而应肯定家长想法中一些积极因素；然后，通过与家长交谈，来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在，帮助家长分析家庭教育中存在的问题；最后，逐步引入到学校所倡导的教育观念中，控制谈话的主动权，在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此，招生的目的则较易实现。

所以，一些民办学校在招生中则要求招生老师不但不能对家长说“不”，甚至连一些消极的词汇都要避免使用，是有它特定道理的。

技巧六：妙解家长的对立情绪

某商场空调销售专柜，一销售员正口吐白沫地在推销某一牌子的空调机，围了一圈顾客，有心动者正欲交款购买，忽听见人群中一顾客言道，“这空调好是好，就是耗电量太大”，随后有几名顾客附和着说这空调的毛病，正准备购买的顾客马上迟疑起来，又转到另一个牌子的空调销售点。

民办学校的招生也有此类似情景。宁波某民办学校在2002年夏季在舟山招生时，招生老师组织了一批家长来校参观，在返回途中，有一家长提到这个学校存在的一些问题，车上另外两名家长马上随声附和，随后车上大部分家长都谈起这个问题。结果随这辆车来参观的家长的子女没有一人来该校就读。后来了解，其实有部分家长在参观学校时入学意向比较明显，就是因为受到其他家长这种对立情绪的影响，最后选择了其他民办学校。

这里一个重要问题是如何化解家长的对立情绪。针对此情况，分析师提出如下建议：一是考虑问题要周密，事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见，如何应对；二是当家长提出异议时，不要争着争辩，要巧妙地扬长抑短；三是主动与那些对学校感觉比较好家长谈话，控制整个谈话的主调向有利于学校的方向发展；四是采取有效的隔离手段，使家长的反面意见影响控制在最小范围内，如有另一个老师和家长单独进行交流，巧妙转移家长的话题等。

技巧七：巧抬招生的门槛

在现实生活中，有一现象：人们轻易就能够买到的东西，购买的愿望并不迫切。还有人说，“抢来的东西总是香的”。所以有些商家故意设置一些“存货有限，欲购从速”、“最后三天清仓处理”“欲购此商品，请静候三天”等玄虚，意在刺激顾客的消费欲望。

在招生过程中，当家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。常见的情形有，一家长咨询某学校小学一年级的是否还招生时，招生老师的回答是：“恐怕会有些遗憾，我们小学一年级本次只招24名学生，昨天已经有20名学生报名，今天各地报名情况还没有汇总，不知是否还有名额，等我问清楚后再跟你联系。”过一会，招生老师再打电话过去，“现在只剩下两个名额了，你如果能在今天给你的孩子报名，我可以给你保留一个指标，否则难以保证”。有的孩子参加了入学测试后，招生老师告诉家长，“以你孩子现在的入学成绩，还没达到我们学校录取的标准。”然后看着家长的焦急的样子，招生老师又告诉家长“我们招生老师可以利用假期帮孩子补补课，让孩子再来参加一次测试，此外，我再找学校领导，看看能否通融一下”。99年大连一学校，招生名额过半，则在当地主要媒体上刊登了一则公告“承蒙各界的支持，今年本校顺利完成了招生任务，除个别班级有少量名额外，本校已基本停止招生，没有安排情况下，请家长勿大规模来校参观。”其结果是家长纷纷来电咨询还有哪些班级余有招生名额。

这个门槛要“巧”抬，抬的过高，则可能会吓跑一批家长，抬的太低，没有实质意义，如果门槛设置的不巧妙，被家长认为是故弄玄虚，那就弄巧成拙，适得其反。

技巧八：做好潜在家长群的管理工作

一个企业的营销工作，客户管理是其中重要的一环。这里的客户既包括了现实客户也包括潜在客户。本分析师曾在大街上被人随机拦住做过一次关于保健品方面的调查，当时并没有在意，但在以后相当长的时间里，经常接到该保健品经验商举办的“保健知识讲座”的邀请函，并在节日里收到其发来的节日贺卡。其潜在客户的管理的意识和作法确实值得民办学校借鉴。

民办学校在日常工作中，大部分忽视了家长群的管理，即使有一些学校做了此方面的工作，也只是对现实家长群进行管理，而忽视了潜在家长群的管理。而实际上，有些家长第一次咨询时对学校已产生良好印象，后来因为多种因素，孩子不能马上入学。计划在第二年入学，如果不能及时跟踪，很可能在第二轮招生中被其他学校捷足先登。所以很多学校经常是每轮招生工作一结束，原来所获得众多资源也随之丢失，可谓是一种浪费。民办学校的招生工作是一个长期的工作，而不仅在于每年的两次大规模的招生。做好潜在家长群的管理工作，对民办学校的持续招生工作具有重要的支撑作用。

在大规模招生结束后，如何将潜在的家长转化为现实的家长仍需要学校招生部门费心研究。为此，招生财富网建议：

1.建立潜在家长群档案，凡是来学校或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案；

2.对潜在家长群档案进行分析，根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略；

3.定期对潜在的家长群进行访谈，此时注意的是，不应再谈学校招生的情况，而是与家长沟通教育问题，关心孩子的学习问题，帮助孩子解决学习困难；

4.在一些特殊的日子里，及时送上学校的祝福和问候，加强感情交流；

5.定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动，如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等

第五篇：培训学校招生策划书

培训学校招生策划书 招生计划

一、招生计划背景概述:。

1、学校简介：………………………………………………

2、当前，随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立，各类职校之间，还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈，特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出，为了争抢生源，每到招生季节，就打响了一场没有硝烟的战争。市场营销是一种管理过程，即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下，学校将“教育”商品销售给学生，但这种销售不是一次性交易，而是与顾客长期持续的服务过程，学生对产品的消费要达到一定的时间，最后实现 消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动：发现有就读意愿的学生，与之沟通，挖掘其潜在需要，唤起就读欲望，通过系 列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用，最后达成学生就读的目的。

所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说，应该了解 和实施这种管理过程，包括相应的营销手段的组合应用，而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识，摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工 作。

二：在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面。

1、市场调查及目标市场的确定市场调查是招生营销活动的第一步，指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料，以了解营销目标及其需求，使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据，如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求，进行研究分析；或用分层调查法，以学校为单 位，分为领导、教师、学生和家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息，进一步接触实质情况，如生源数减少或增长原因，就读学生层次及相关需 求，生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等，可为学校提供较为客观的材料，以供决策参考。

由分析结果建立目标市场，所谓目标市场，是指学校根据自身条件和能力，分辨出能为之有效服务的细分市场，以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类 别，学校和区域为主，如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象，再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般，而分布于学校影响力能及的某一区域内的学 生，以及确定生源丰足的客户大校及一般学校，从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。

2、职业学校的市场定位:定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵，职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理，对同类教育产品认知印象，学 校在学生眼中地位、独特形象及优势，由定位可以确定营销方法及手段，在信息时代，职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象.而采取的步骤有：

（一）确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理，学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查，依据顾客、产 品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率，服务等进行评估、比较、根据学生认知调查，选择自身强项和 特色，突出学校形象。

（二）选择竞争优势，指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱，则选择自身在素质培养，管理方法方面的优势，并使之与就读学生和家长心理切合，对公众强调现代社会人的素质重要性，树立自身特色品牌。

（三）定位的宣传和坚持，定位是一个心理认知问题，应该是学校和学生、家长的沟通，通过宣传，使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合，如宣传 学校朴实校风就不能渲染奢华，宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。

定位是学校品牌，学生、家长的心智模式，宣传中一定要客观地考虑消费者印 象，也要实事求是。定位是消费者认知和感情的长期积累，因此职校一旦确立、选择了自身定位，除非有重大情况发生，则应长期坚持，全力以赴。定位应有好的标的物，如对照某一有 鲜明特点好的或坏的标的物，以衬托自身形象；或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接，比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略，如职校本身 形象欠佳，可考虑大范围更动专业及培养目标，甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整，如大学扩招、普高热等，也需要根据 实际情况加以调整。

三、营销推广策略 营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。

1、人员推销，指在既定目标下，与潜在或已有的顾客谈话，它有针对性强，容易培养友谊，信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中，人员推 销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上，教师由于职业关系，了解学生心理、兴趣、能把握学生思想，有较好的语言能力，为学生所信服，是招生工作中推销人员首选。

或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法，多层次展开，校长打开局面，教师宣讲，学生现身说法等，方式上可依据推销人员社会 关系及学校熟悉情况，采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍，以老带新，在每年职校招生时间内发挥作用，维持一批有固定生源的老客户学校。

2、广告，具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人，要诉诸理性，情感等诸 多因素。广告的任务是建立学校的知名度，显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的，如用实例展示学生就读 可升学，获得某一行业职位等，建立学生的信心和取向。

广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解，产生 需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展；广告说明性目标往往采取比较手法，突出学校独特优势；广告提醒性目标指要保持连续 性、反复播放，加深顾客印象；形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触，如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动，也可采用侧面办 法，如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。

3、促销，指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样，要有新颖性与实用性，如给予生源校或协助人员个人经济奖励，给学生赠品，分发彩色印刷品，布置展板展台，有职校在分发手提袋上印上宣传内容，学生因实惠而采用，起到很好的宣传作用。

4、公共关系，具有管理功能和营销的双重作用，用以形成，维持或改变顾客对学校及其产品的态度，使学校运作及措施与目标市场一致，从而被学生和家 长接纳。公共关系具有长期，特定的功能，建立绝非一朝一夕。主要通过长期有效的合作，建立双方的可信度，满意率。

公共关系主要密诀即向目标市场不断努力，辅以多种手段，加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好，但通过长期的公关活动也能达到目的。如某职校跨区域招生，为了与学生家长沟通，影响其 周边人群，每学期派出教师，到周边县区分别召开家长会，表达学校重视与家庭沟通，并长期坚持，使学校各种活动、成果信息散布于广大地区；又如职校参加的社会公益活动，在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动；利用媒体、及时报道学校各种活动及动向；为普通中学提供技能课师资与设备支持；热 线电话、网站；开办免费的下岗职工技能培训班等，在不断的公关活动中，使顾客心理产生变化，提升对学校的认知印象，起到“润物细无声”的潜移默化作用。

四、渠道策划 招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道正在呈立体化发展的趋势。

所谓招生渠道策划，就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用，存乎一心。一方面，招生渠道要多；另一方面，招生渠道要不断创新，要善于有所突破，善于与时俱进、善于另辟蹊径，积极探索运用新的渠道，形成自己的独特渠道，不要总是大家去挤一条路，一座桥。

五、招生生源背景分析： 招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的：如果你连自己都说服不了的事情，是很难说服别人的；如果你连自己都不相信的事情，是很难让别人相信 的；如果你连自己都没有激情的事情，是很难让别人具有激情的。

一言以蔽之，只有在你把这件事情作为一项事业，而不是仅仅作为“谋生手段”的时候，你才会拥 有激情。招生员在招生的时候，一定是在阐释你自己信奉的东西，一定要是自己发自内心的真情表述，只有这样，才能真诚地打动你的学员。、寻找学员 不论你在哪里，面对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。、评审你的招生团队 对于大多数招生来说 80:20 定律。80% 的招生额（业绩）是来自 20% 的代理中，目的是你怎样才能找到 20% 代理？找到这些优秀团队，业绩的增长就是必然的。

（1）圈定市场范围

（2）列出现有代理的名单

（3）对现有代理进行分类

（4）通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理

（5）让他们工作起来

3、找到真正的学员 通过以上评审的招生团队，我们因此可以获得一批重点学员信息。、预约学员 约见的方法 电话预约、代理邀请等 电话预约的目的：（1）是了解学员学习需求的最快途径。

（2）引起学员和你面谈的兴趣。

（3）争取面谈的机会。

[ 4]、了解学员的需求（学习兴趣）

[5]、理解不同类型的客户（经济状况）现在同行业竞争很激烈，你无论做什么，肯定都有同行，不要把自己故意夸大，贬低你的竞争对手，竞争对手不错，可是我们比他们更好才可以。

还有就是 学员对课程的价格、服务也很在意，在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉，能把很多专业知识用自己的话表述出来，增强学员对你的信任。自己要多 学知识，尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信，对学校、对课程自信.六、招生策划建议 【培训承诺】

一、如学习期满后，尚不能独立维修者，可免费再学，直到学会为止

二、本学校可与学员签定《就业保证协议》，保证为每位学员安排工作，成绩优异者可留用本公司就业

三、学员创业开店，公司会为学员提供长期的免费新款产品维修技术支持服务

四、本公司可以为学员，全程提供长期的大量配件与维修设备服务，为您做到后顾无忧！招生活动作为职校聚集生源的主要手段，同时也是职校生存发展的具体体现，因而有导向、目标的意义。根据学生是第一因素的观念，招生工作应作为职校工作起点，并贯彻始终。职校所营销的教育产品，通过招生活动中学生的选择和意见来检验质量，并以此获取信息，决定专业，改进质量，增添附加服务等。

招生营销活动是职校进行目标选择，教育产品设计与改进，附加产品增删的学校整体工作的依据和目的。以招生营销活动为起点来布局，谋划职校整体工作，是现代职校经营观念 发展的必然。

正确认识职校招生活动作用和意义，了解招生工作在全局工作的地位，才能正确调配各种因素，形成市场化机制，求得职校的生存与发展。

培训学校的经营方法

招生方式一． 网络 已经逐渐成为主要的招生方式学校网站 ：网站的建立要充实 精美。内容包括：课程介绍 开课计划 师资状况 学校资质。相关的学习资料 学习软件 学习视频融为一体。成为一个介绍学校与学习资料相统一的网站。学校网站还要有在线咨询系统，对于访客可以进行在线咨询。

二．合作网站 中国有许多教育网站，也就是招生代理的网站。很多都是免费的，在上面可以发表一些本校的课程，和相关的课程开课计划学费等。比如 神州学习网 培训通等等。这些网站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通过这些网站可以找到自己学校的课程。有利于招生。

三．搜索引擎推广 现在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗一般语言学校 都用 百度和谷歌 这两个搜索引擎百度的比较早 不同年龄的人基本都用这个谷歌比较潮流 年轻人用谷歌的比较多用什么看学校的定位了用搜索引擎的注意点。

1.一定要设定好区域比如招生只在山东，就要在区域设定里设定山东。如果对于区域设定不管不问的话，搜索系统就会默认为全国。就会浪费点击金额。比如海南，青海基本上很少有到内地学习的。设定了是没有用的。设定关键字的时候 也要注意。比如关键字的价格和排名。设定的价格要对照排名来设定。比如：设定青岛日语，这个关键词，最低的起价是0.6元 这个关键词排在第16位。设定2.00元以后关注一下排名，如果是第三位，那么就调低一下看看。比如： 如果价格调到1.60还是第三位，调到1.59就第四位了，那么你的最终价格就是1.60。还有关键字要多设定，设定的时候也要看价格。因为人的搜索习惯是不一样的 提醒的是如果顾客点击了你的关键字 那么就进入了你的网站。

四．帖子的宣传在一些学习论坛 或者一些知名的问答网站发一些学校的好评帖子。比如 天涯问题雅虎口碑 等等。在发帖的同时也要附上学校的网站。五 招生代理的系统建设在各大高校设置招生代理 招聘一些想创业的大学生做招生 并给予一定的提成。

六 单页宣传（中国有些学校只用这一种招生方式）在大学高中学校的门口，发单页做单页宣传，小学初中要发给家长。可以在单页中设定一些免费试听的课程，还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。

七 校内老师的宣传通过各种方式，对于初中高中学校老师进行联系，也可以增加很多是生源。

八 和相关可以合作的机构建立合作关系比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系 互相介绍学生。九 报纸广告 现在已经成为形象宣传的作用 招生效果一般。

十 制作一个学生信息的软件系统录入所有咨询学生的信息，设定免费的试听课，给学生发短信，打回访。教学方面每个课程都要有一套系统的教学体系比如 上语法课 用教材 所用的课时 上练习课 用的教材 所用的课时 课时一定要掌握好，比如 100个小时，就是100个小时。

超课时就可能超出成本，学校就有可能赔钱。授课老师一定要认真，负责，有教学经验。为人师表。授课老师是学校的核心力量，一切的招生，都是靠老师的教研发力，教育是一种沉淀。授课老师不管是兼职还是专职，永远要用正直的老师。（有些老师就知道赚钱挣课时费，这样的老师就是教学再好也不能用。贻害无穷。）教学设置上，要短平快，这样比较保险。不会出现退费和保留学籍的现象。

外语培训学校基础班的开课设置要多（零基础的学生是最多的也是招生的重点）高级班的开课设置要少（高级班是为了用于宣传）教务方面要有几个有亲和力头脑聪明的老师做教务 学籍的管控 要有一个学籍软件系统 以便查阅学生的资料。管理学生的出勤人数，对不来的同学及时的跟踪和家长联系。对于学生的学习状况要熟悉，对于落后的同学安排插班补课，防止退费。对学生的生日和家庭情况要了解 在生日的时候 发个短信祝福一下退费如果教务和教研，按照以上情况做好了，会减少退费现象的发生。

退费一旦发生的处理方法第一 要有一个先前对学生的承诺，比如开课一周内有不满意可以退费，一周后不予退费。

第二 或者在报名的时候，直接告诉学生不予退费，或者非校方原因不予退费。第三 如果学生一定要退费 那么不要迅速的退，一定要写明退费原因逐级的签字，然后办理退费。

第四 最重要的是，教研和教务工作的到位。一个前三名的学生是不会退费的。第五 如果学生是由于要到外地办事暂时不能来上课，那么可以保留学籍。第六 对于保留学籍的学生一定要注意，保留学籍是退费的前兆。开课方面班级的开课要注意叠加在培训学校 学生不是一下子都来的，要慢慢的等学生，等学生的人数达到开课数量以后才能开课。不然就会面临赔钱的危险。所谓叠加的课程就是有可以重复讲的课程，比如说外语的发音，可以讲2遍。

这种课程没有连续性，一个字符一个发音，第一遍可以作为招生期也就是叠加内容。第一遍的速度要慢有利于招生。影子班如果一个日语班级，要求是20个人才能正常运行和盈利。那么13个人就是没有达到班级规模，那么就要加一个小班进行补课。这个小班就是影子班。影子班的速度要快 老班的速度要放慢 这样才能顺利的合班。经营学校的注意点第一 教学，招生，教研，宣传是一体的。第二 对于开办学校，不是成本和收入快速的转变成利润。要通过一个教学的过程，这个过程里会出现保留学籍和退费。第三 对于老师要选定有素质的老师，起码本科以上，代表一个学校的形象。第四 教育是一种沉淀，要让学生学到东西。达到口碑宣传。第五 人员管理要稳定，学校的老师不要有流动性。第六 要不断的了解现在的学生学习心理和家长的心理，才能把握整个培训市场。以上所述是我有感而发 只是培训学校管理的一小部分.不经意间，我们来了，我们轻轻的来了。吹着二十一世纪的号角，踩着新世纪延伸的大道，迎着新学年的晨曦，我们欢快地来了。站在新学年的源头，为进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化，活跃学习氛围，给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台，为了迎接2012年元旦的到来，物理电子学院继续教育学生会拟定主办本次晚会。计划如下：主题：“狂欢圣诞，喜迎新年”目的：丰富我院学生的业余生活，发挥每一个人的特长, 反映同学们的真实水平，体现当代大学生的精神风貌。

时间：2012年12月9日（时间初步预定）特点：节目新颖，表现当代大学生实际生活以及需求。

1、前期宣传工作(一周)a:宣传板制作：继续教育学院2012年元旦晚会宣传板。要求：形式不限，构思新颖，以元旦晚会为主题。b:海报制作：2012年元旦晚会海报。要求：专业喷绘海报。C:宣传单 制作：元旦晚会传单 要求：形式不限，构思新颖，以元旦晚会为主题。d:网站制作：电子科技大学网站、继续教育学院、学生之家。要求：以此次活动为主题，介绍本次活动的内容、时间、地点，及本次活动的赞助商 e:广播宣传（校本部广播系统）制作：专业的广播电台专题宣传要求：形式不限，构思新颖，以元旦晚会为主题。

2、后期宣传工作（活动结束后）：以文字、网页的形式对本次活动进行回顾报道。

前期活动工作：（10月15日-10月20日）1．通知各学院递交节目名单2．所报节目参加人员3．晚会节目主持人4．参加晚会人员名单晚会节目准备：内容：成立晚会筹备小组，确定晚会节目。并邀请校内及各大高校著名的乐队、劲舞队、剧团进行表演，力求节目质量。中期活动工作：（10月21日-11月31日）

1．校内树立以此次活动为主题的宣传版，张贴宣传海报2．利用学校新闻中心播出此次活动的专题节目。3．进行网上宣传4.推进各学院的节目进程5．对所有参赛的节目进行前期筛选6．对所有参赛节目进行彩排并进行选优方案7．确定所有参赛节目晚会期间：（12月1日-12月9日）1． 对现场内外进行布置2． 安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作3． 现场领导的接待工作、观众进出会场秩序4． 晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作5．

晚会后的收尾工作 后期活动工作：宣传费用：喷绘海报 宣传板活动费用：音响设备 舞台布置 请柬 化妆品 服装租借 荧光棒 鲜花人员安排：所有人员由物理电子学院继教学生会负责 晚会期间 后台秩序 催台 音控室 灯光 现场秩序 礼仪 问朱老师！