社会实践心得导游篇

第一篇：社会实践心得导游篇

社会实践心得（导游篇）

我们都知道，你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的，有些甚至完全不同。比如说，你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点，当然介绍词都是供你站在景点内用到的，而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上，这些车上讲解词，是书上无法找到的。书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西，把这些东西融会贯通，你才可以成为一个合格的导游，当然仅仅是合格的导游，要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。

还有一点非常重要，就是要培养自己一个善于总结的习惯，在下了一个团之后，写一篇心得，记录下自己上团时经历的事情，遇到的困难，得到的收获等等，甚至可以详细到团队住宿饭店的评价，司机的信息，上团的收入等，坚持这个整理经验的习惯，你手上的这些资料，将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。

2、掌握带团细节，不出漏洞，避免损失

导游带团是一项工作，同时也是一门艺术。作为地接，自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口，全部过程的细节几乎都由你来处理，处理得当，得到各方面的肯定、赞誉；处理不得当，可能会遭到投诉，甚至造成自己的经济损失。

有个需要注意的环节要重点强调：接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂，也不太容易出现问题，但一旦出现，必定是大问题，接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪，之后在你带团过程会增加沟通障碍，送站则更为关键，一旦因为导游的工作失误而导致误机误站，所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担；在用餐方面，导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低，餐厅只能保证八菜一汤的数量，而质量方面就需要导游来监督了，导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫，让游客有个心理准备，不至于在用餐开始时闹情绪；购物是导游创造收入的最佳途径，而游客对购物也有比较特殊的情绪，这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明；关于个人习惯，这里要说的是卫生和安全方面，作为一个导游以室外工作为主，北京的天气相对干燥多风，对于个人卫生方面尤其注意，在夏天坚持每天下团后洗澡，避免身上出现异味，这是对游客的尊重也是对自己的尊重，在服装搭配上也要注意，我们建议在第一天接站时最好穿正装，以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉，在后面几天由于需要长距离的行走和爬山，建议改为休闲装，不过要注意色彩的搭配；安全这里指的是财产安全，目前在北京，导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方，导游携带的包内时常会超过万元，还有用于餐厅和购物店的单据，导游要注意保管，避免遗失或失窃。

3、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系

地陪、全陪和司机是一个服务集体，三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节，以及应付可能出现的问题，一个团队对于旅游好坏的感受，很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位，全陪和司机全力进行配合，但实际情况往往并不是这样，尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点，不愿配合地接导游的工作，而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚，甚至与游客或导游争执，这是需要地接导游从中协调，来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到，但只要向对方表现出足够的诚意和耐心，相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲，对全陪要主动争取配合，及时沟通信息；对司机要做到互相尊重、互相谅解。

对于游客，很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的，很少有想学习的，但北京的景点大多是历史景点，所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默，使游客容易理解而且对

导游大加敬佩。在带团过程中时常会出现各种问题，游客也容易对导游抱怨甚至是投诉，导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受，在第一时间安抚游客，对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字，不盲目接受游客过分的要求。

旅行社是导游的工作开始点，导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理，他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜，计调与导游属于上下级关系，在带团过程中，要服从计调对旅游活动的安排，配合计调落实各项工作细节。当然，有些旅行社有些不成文的规定，例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包，俗称“打喜儿，在这里我们不鼓励这种行为，因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多，把毛病惯出来，想改都改不了了。当然，对于一般感情上的交流还是可以发扬的，比如逢年过节给社里买点饮料什么的，这个到算不上是“打喜儿”的。

与景区基本上是一种纯粹的工作关系，记得注意在进景区前佩带好导游证，配合景区的检票人员清点人数，在游览过程中出现紧急情况，比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系，争取他们的配合。

4、准备好欢迎词和欢送词，快速拉进与游客之间的关系，了解客源地的情况

欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等，前三项在书中已经有了比较详细的阐述，这里重点说说后三项，关于旅游行程介绍，主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店，因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程，所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处，如果只是时间上有些出入的话，向游客简单解释下就可以了，但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报，以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响，如果导游在事先有个铺垫，那么效果就会好很多，比如在用餐上，导游可以说，我们来北京旅游，由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐，就是正规的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要谅解，另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤，请大家有个心理准备，这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全（旅游期间游客的人身安全和财物安全）、准时（强调团队的整体性和提醒游客注意守时）、卫生（景点卫生和车内卫生）、天气（提醒注意天气变化预防感冒）等四个方面，随着你带团经验的增加，你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。关于欢迎词的形式，建议采用对话式或问答式，这样消除了导游照本宣科的死板形象，也可以顺便了解一下游客的实际情况，当你在讲完欢迎词后，应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。

5、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员

导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在3-4年，很多导游在入行一两年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比；旺季身体过度疲劳；经常受委屈等很多原因，就不一一赘述了。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的第二年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈；放弃了继续学习提高的努力，进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛，就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习，更不能放弃谦虚的态度，态度是决定一切的。导游也是人，但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人.这次实践真的受益匪浅。

第二篇：寒假导游社会实践报告(多篇)

寒假导游社会实践报告

用这个寒假，我前往了崇明的前卫村，久居喧嚣闹市的城里人到此一游，可以一洗烦嚣，陶冶性情，使身心得到调养。我这次的实践主要是当了回小导游，当导游当然先要了解前卫村的历史，现状及发展前景，为此，我做了一系列的调查，使我能更好的完成这次的实践活动。

昔日一片荒凉的沉寂小村，如今是既具城市风光，又有田园诗意，这里水洁、土净、空气清新，花果绕村争香斗艳，碧波锦鳞鳖蟹嬉水，大棚喷灌一派风光，树木成林鸟语花香，漫步绿茵深处健身苑之间，疑是桃花源中行，使人感到人与自然的高度和谐。

前卫将工业下脚、菜园黄枯，人畜粪水等废物变成了资源，环境得到了保护，使工业、农业、副业、旅游业等产业得到协调发展，国内外农业专家近年纷纷前往前卫村参观调查，对这里的生态工程赞不绝口，党和国家领导人朱容基、尉健行、温家宝、吴邦国、黄菊、李铁映等都亲自来村检查视察。

自1984年以来该村连续被市委、市政府命名为“五好村党支部、”“标兵村”，95年又被评为“全国绿化千佳村”、“全国科普教育基地”，96年被联合国在土耳其授于“全球环境500佳”提名奖。

千禧年之际，前卫生态村隆重推出“农家游”旅游项目，让游客“让游客“吃农家饭、住农家屋、学农家活、享农家乐”。做一天真正的崇明人，享一回有趣的“农家乐”。

目前，前卫村共有２８家接待农户，其中４家为ａａａ级，１５家为ａａ级，“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际，亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演，到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目，另外，还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。

旅游，随着人民生活水平的不断提高，已成为时尚选择。旅游业的开发，不仅能充分利用区域资源优势，还能推进环境治理，营造文明向上氛围，挖掘能供游览的景观特色，不断塑造区域绚丽多姿的美感，吸引游客观光。

前卫生态农业旅游区农家旅游项目，正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下，抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台，农户唱戏，为民办事，大众参与，协调管理的原则，旨在绿化、净化、美化村庄，加大生态农业全球500佳环境建设，充分发挥小区市级文明功能优势，围绕经济建设这一中心，致富百姓，展示前卫精神文明建设风采的宗旨。

在县委、县政府和县旅委、镇党委的直接关心支持下，金秋十月隆重推出的“住农家屋，吃农家饭，学农家活，享农家乐”活动一炮打响，赢得了声誉，取得了较好的经济效益和社会效益。

实践证明，开发农家游旅游特色项目，深得都市游人的欢迎，其开发市场广阔，前景无限美好。据有关人员介绍，计划3年内通过不断建设和自我完善，使前卫生态村农家游成为上海地区乃至全国一流的休闲新景点。

在采访了有关的领导之后得知，“农家游”在上海地区目前没有现成的模式，在考察总结四川成都“农家游”经验的基础上，因地制

宜，从实际出发，探索出一条独具特色的前卫生态“农家游”经营机制。

准备组建“农家游”旅游接待服务公司，其职责主要是与大西洋旅行社合作，对外宣传促销，组织团队，对内做好服务接待工作，并成立旅游接待处和综合服务队。

其次是提高服务水准。“农家游”虽不象宾馆那样正规，但在服务接待上，严格按照宾馆的服务体系，贯穿于整个接待的始终。一是服务上体现优质化。加强对接待人员和农户的培训，提高其综合接待素质。

在接待过程中既要体现农家的热情好客，又要树立“以人为本”的服务理念；二是在操作上形成规范化。游客统一在旅游接待处登记，选择所食宿的农家。

对团队游客，导游（讲解）员按照接待程序组织游览和各项参与性娱乐活动，对散客，由接待员负责做好旅游向导；

三是在管理上形成制度化。成立“农家游”督查队，定期或不定期地对负责接待的农户、警务室、“农家游”招待所等进行日常监督、检查，确保整个接待过程安全、合理、卫生；四是在菜肴上形成特色化。推出酱瓜白扁豆、煮豆节等崇明农家特色时令菜肴。

通过这次的调查和实践使我对前卫村有了全面的认识和了解，也锻炼了我自己的社会工作能力，意义颇大。

相信随着崇明的大开发、大开放，前卫村的前景也将更加灿烂，期待的同时我也祝愿这个美丽的地方。

寒假导游社会实践报告：本站原创 作者：大学生校内网整理 点击量：

用这个寒假，我前往了崇明的前卫村，久居喧嚣闹市的城里人到此一游，可以一洗烦嚣，陶冶性情，使身心得到调养。我这次的实践主要是当了回小导游，当导游当然先要了解前卫村的历史，现状及发展前景，为此，我做了一系列的调查，使我能更好的完成这次的实践活动。

据介绍，前卫生态村位于崇明岛中北部，于1969从一片滩涂中围垦而成，总面积3671亩，人口753人，经过30多年的艰苦创业，目前已形成集农、工、副、商、游全面发展的生态村，投资规模达1.2亿元。

昔日一片荒凉的沉寂小村，如今是既具城市风光，又有田园诗意，这里水洁、土净、空气清新，花果绕村争香斗艳，碧波锦鳞鳖蟹嬉水，大棚喷灌一派风光，树木成林鸟语花香，漫步绿茵深处健身苑之间，疑是桃花源中行，使人感到人与自然的高度和谐。

前卫将工业下脚、菜园黄枯，人畜粪水等废物变成了资源，环境得到了保护，使工业、农业、副业、旅游业等产业得到协调发展，国内外农业专家近年纷纷前往前卫村参观调查，对这里的生态工程赞不绝口.dxs518./，党和国家领导人朱容基、尉健行、温家宝、吴邦国、黄菊、李铁映等都亲自来村检查视察。

自1984年以来该村连续被市委、市政府命名为“五好村党支部、”“标兵村”，95年又被评为“全国绿化千佳村”、“全国科普教育基地”，96年被联合国在土耳其授于“全球环境500佳”提名

奖。

千禧年之际，前卫生态村隆重推出“农家游”旅游项目，让游客“让游客“吃农家饭、住农家屋、学农家活、享农家乐”。做一天真正的崇明人，享一回有趣的“农家乐”。

目前，前卫村共有２８家接待农户，其中４家为ａａａ级，１５家为ａａ级，“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际，亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演，到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目，另外，还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。

旅游，随着人民生活水平的不断提高，已成为时尚选择。旅游业的开发，不仅能充分利用区域资源优势，还能推进环境治理，营造文明向上氛围，挖掘能供游览的景观特色，不断塑造区域绚丽多姿的美感，吸引游客观光。

前卫生态农业旅游区农家旅游项目，正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下，抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台，农户唱戏，为民办事，大众参与，协调管理的原则，旨在绿化、净化、美化村庄，加大生态农业全球500佳环境建设，充分发挥小区(敬请期待好推出更好文章：)市级文明功能优势，围绕经济建设这一中心，致富百姓，展示前卫精神文明建设风采的宗旨。

本新闻共2页,当前在 组团部、计调部、外联部、接待部门等。

一、实习岗位简介

实习期间，旅行社首先对我进行了培训。觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终。

三.实习期间我了解到以下几点：

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国（2）经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低.。

（3）旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通.。

（4）生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展，生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍，造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范，服务质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障，进一步的开发建设无法实施，社区居民参与分配不足，旅游地达不到预期的经济发展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能出现伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。

四、实习心得

在实习导游的过程中，我总结了很多实习经验和心得体会：

（一）要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

（二）要有广博文化知识面．导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家“，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

（三）具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

（四）要有自信。

（五）语言清晰准确，讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。

（六）注意仪容仪表，自身修养。

实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，所以，只有做好自我定位，并多站在游客的立场考虑问题，并灵活的解决各种问题，才能成为一名让游客满意的导游。

可是、、、、、唉

总之做这个兼职导游，除了你有渊博的知识，还的处理好你和游客，和旅行社，和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你的职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做 过得俨然是十分的颓废。“总得找点儿事儿干吧？”自己的内心琢磨着，一次吃饭的时候，便对父亲说出了这个想法，想出去打打工，锻炼一下自己。父亲听后先是一愣，后又随口答应了，“可以啊，就当出去锻炼了”。几日之后，父亲把我带到了离家不远的一个建筑工地上，那里正是一个广场的施工处，父亲认识那里的包工头，人家便答应让我 便爬到了管子的顶部，从上面一根一根的抽，那位老人在下面接着，不大会儿，身上的衣服便全黑了，浑身上下湿透了。但既然干就得干到底，硬撑着感到了最后，将下面的大管子全部抽了出来，从仓库出来后，有种重见天日的感觉。

晚上回到家之后，老爸老妈看到我那狼狈不堪的样子，身为心疼，老妈便劝我不要去了。我说没事儿，能继续干下去。累了这么一天，刚躺床上便睡着了。

接下来的

寒假就业社会实践报告

寒假就业问题社会实践报告

我迎来了寒假，我也迎来了社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。我想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了一个小区，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际巾去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了，要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校业所学到的知识，还要从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。

回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，?自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

“就业创业在身边”实践报告 摘 要: 当今社会高速发展,信息交换更替迅速,在这个信息社会,人力不再占据着主导地位,人才的数量才是推动这个社会继续高速发展的强心剂。可以说，人才数量的多少直接影响了行业和企业的发展空间。所以说，企业重视的是我们是否具有真才实学，是由具有发展潜力，是否可以给公司带来利益。

近几年来，就业创业变得愈发艰难，原因我想有下面几点：1.由于企业改革的原因，2.由于大学生眼光高，自身不具备企业要求能达到的能力，3.缺乏创业经验。试想一下，如果我们具备了优秀的能力，能为企业带去利润，他们会不聘用我们吗?如果我们具备了足够的经验，创业还会如此艰难吗？作为当代社会最主要的潜在人才，我们在校大学生的能力当然不能仅仅局限于书本范围的知识层面上，更应该拓展到以实践为主的综合能力上。自己的综合能力得以提高，就业也就不会成为问题。因此，社会实践对于总是处在理论知识层面的我们来说便是势在必行。

本次的社会实践活动，我将实践地点主要选择在苍山县金鹰家电商贸有限公司。苍山金鹰家电公司是苍山县规模最大，品种最全，市场占有率最高的家电销售服务行业。在金鹰家电实习，我认为我可以了解企业发展现状以及未来发展趋势，企业真正需求的人才以及企业希望我们大学生具备的能力，为以后的创业就业做好充分准备。

本文旨在通过对于我们团队本次实践活动进行基本概括的基础上，总结出创业就业的必备条件，从而有利于在以后的学习中更加注

重这些方面的知识和能力的培养。

关键词：

就业创业，人才，能力 引言：

国家的发展需要企业，企业的发展需要人才。就业创业需要我们具有企业需要的能力，我们成为企业需要的人才，就业创业对我们来说就不再是一个大的难题。就业创业虽说依靠企业，但是更关键的问题在于我们自身。对于每个国家来

说就业创业都是至关重要的，它关系着国家的稳定和发展。了解国家的就业创业情况以及人才培养的机制，有利于以后提高就业创业效率，加快人才培养，为企业的发展做出帮助。

本着深入了解就业创业的情况，我和王晓鹏同学于XX年2月10日-XX年2月20日在金鹰家电等相关企业进行了为期5天的社会实践活动。正 文：

XX年11月8日，举世瞩目的中国共产党 思路，新方法，新要求，新任务，体现了国家对创业就业的重视。

现在的社会，每年的毕业生很多，竞争十分激烈，想要找到一份满意的工作确实很不容易。这就要求我们大学生珍惜在大学生的生活，努力学习，刻苦奋斗，为自己以后的健康发展奠定良好的基础。我们在大学的生活好比我们在企业的发展，我们自己努力奋斗，积极进取取得的成绩，名誉就好比我们在企业得到的回报，有付出才会有收获。虽然大学并不像真正地企业那样复杂，但是走进大学就相当于走进了一家企业，以后的发展空间如何关键看自己怎么做。在大学中，我们应该主动寻求机会进行实践，它将带给我们一笔巨大的财富。我们要了解社会的就业创业情况，就必须要投身到社会中去，深入到社会实践中去，了解情况，总结经验，为今后走出校门，踏进社会打好结实的基础，同时为我们更好地发展提供条件。通过社会实践的锻炼，我们既可以全面提升自己的综合素质能力，也可以了解到当代企业对大学生就业创业能力的要求，在以后的学习中可以加强特定方面的能力，以便今后在就业竞争中处于有利的位置。

究竟企业对我们大学生就业创业有什么要求呢？带着这个问题，我们两人来到了金鹰家电商贸有限公司。来到公司后，我们在吴主任的带领下陆续参观了金

鹰家电，金鹰家电整体可分为管理层，财务部，销售部，售后服务部等几个主要部门。在这5天时间里，通过和吴主任的交谈，我们深刻了解到企业对人才的需求，大学生作为最主要的潜在人才，应该把握住大学的时光，争取在这四年之中成为一个得智育全面发展的“四有”新人。通过和吴主任的交流以及自己的了解认知，我总结了

一下企业对大学生就业创业的一些要求和建议：

个人能力要突出

我认为一个人能否得到一份工作关键在于他的个人能力是否突出。他是否对所学的专业知识了如指掌，他是否具有良好的人际关系都关系着他能否做好一份工作，在这个社会中与各种形形色色的人接触，通过与不同阶层的人士交流，练就自身的交际能力，这对于企业来说十分重要。企业除了看重你的基本能力之外，它还看重你的应变能力。在遇到突发情况时，能否立刻思考，及时提出解决问题的合理方法。比如，我们遇到一位顾客提出无理要求时，我们不能与其争吵，争吵只能造成无以估量的后果，有损企业形象，我们应该权衡这种要求的直接后果和潜在后果，从而做出最合理的解决方案。个人能力的强弱直接关系着我们能否就业创业。

具有丰富的知识

进入大学，我们要学习很多门的课程，它们不再是高中那些浅显的知识，而是更加深奥的知识。高中我们要求记住某种现象，现在我们需要对这种现象的成因作出解释，细致入微，不放过一点细节。我们作为大学生，要具有扎实的理论知识，不仅要认真学习课上的知识，而且也应该利用课余时间学习一些其他方面的知识，例如一些电脑方面的操作，各种软件的使用等等。此外，我们应该积极参加课外实践活动，这对于我们巩固所学知识，加强自身动手能力有着极好的帮助，有利于我们以后的就业创业。

优秀的道德素质

进入企业工作，我们首先需要认真，负责，有责任心的态度。俗

话说的好“态度决定一切”，一个人只有真正具备了这些，他才能够端正自己的态度，才能够在工作上一丝不苟，才能够真正的把自己的工作做好。其次，我们要具有吃苦耐劳，不怕困难，不怕挫折，勇于拼搏的精神。现实中有一些大学生成为了温

室里的花朵，经不起风吹雨打，这种学生以后的就业创业的形势不容乐观。我们大学生应该保持老一辈革命家的艰苦奋斗的优良品质，争取早日成为国家的栋梁。

结束语：

这次的社会实践活动虽然只有短短的几天，但是我们却是获益匪浅。我们了解到现在高校毕业生数量急剧增长，竞争变得愈加激烈，能在其中脱颖而出，确实很不容易，国家现在实行多渠道就业，实行鼓励就业，这在当前就业压力大，就业形势严峻的情况下，无疑对解决矛盾，对缓解压力是极其有利的，但是，我们必须要清楚地认识到，我们想要就业创业，没有真才实学，没有良好的人际关系，没有吃苦耐劳的精神是万不可能成功。现在我们尚在学习中，我们应把握好这种绝佳的机会，在大学中加强理论知识的学习，结合社会实践来拓展自己的眼界，加强自身能力，使自己在以后社会的激烈竞争中占有一席之地。

在今后的学习中，我会更加注重能力的培养，为以后顺利的就业创业做好充分的准备，相信自己可以做的更好。

*学院：安财商学院 姓名：李金云 学号：XX3069221 组员：李金云，邹飞等 实践背景

近年来，随着我国高校毕业生就业制度的改革和高等教育规模的迅速扩大，高校毕业生的数量迅速增加，就业难的问题曰益突出，按照教育部公布的数据计算，我国高校毕业生的数量由XX年的103.4万人增加到XX年的338万人，年平均增长率高达34.5%。毕业生就业压力已经越来越大。毕业生人数与就业岗位相比供大于求，待就业人数与社会有效需求短期内增幅有限的供需矛盾曰益突出，同时就业结构性矛盾依然存在。

随着近几年来全国大学毕业生人数的剧增，而眼下的金融危机更为当前形势雪上加霜，就业曰益成为各高校特别是在校大学生最关心的话题。即将迎来大四的准毕业生们是否已经准备好迎接即将到来的就业挑战了呢？这个寒假，我和邹飞等同学在1月16日---1月18日这三天就这个问题对计算机及软件学院即将升大四的学长们做了调查。

实践目的

1.了解我国当代大学准毕业生对于社会就业的认知程度 2.以调查结果分析研究当代大学生对就业认知上的误区以及社会就业部分现状

3.锻炼自己的问卷调查、统计总结的能力，增加自己的社会经验； 实践内容

步骤：

1.搜集相关资料，了解当代大学生对就业的哪些问题存在疑惑

或话语

2.根据1来拟定调查报告表（计30份，13题/份）

3.走访开学即将升至大四或大四刚刚毕业的学长进行问卷调查 4.与学长进行进一步交流了解他们的具体想法 5.整理，统计此次调查表结果，并进行分析 一． 调查报告表结果统计

我们根据制作了《大学生对就业形势的认知度调查》问卷，共发放调查问卷40份，回收问卷30份。

（一）、调查对象基本情况

接受调查者为24名男生、6名女生，平均年龄22岁左右，都是即将进入大四的安徽大学计算机及软件学院的学生。

二． 调查报告表结果分析 调查结果反映了以下主要问题：

（1）自我价值的期望，还是社会标准的妥协

约50%的学生期望月薪在3000~5000之间，而近70%可接受月薪在XX~3000 之间。

学生对月薪的期望值在一定程度上反应了他们对现代社会物价，消费水平的认识，所谓期望值，不是自身能力价值的认可，而是以社会消费水平为参考标准得出的一个度值。

网络上有大量关于学生对就业月薪忧虑的言论，而受访的学长之一给出了这样一句话，“在这个城市，月薪低于XX元的话，生活会很艰难。”他给我们算了一笔账：与同学合租一套条件还过得去的

“两室一厅”，每人每月至少也要花800元；离开由国家补助的大学食堂，一个月的伙食费无论如何也要花600元；即使水电费、交通费、购买日用品几项日常支出压缩到每月500元，也已经接近XX元了。

这个例子就很好地反映了 这一方面与我国多年来的教育模式有关系，学生对人生一定程度上失去了主动性，希望别人告诉他应该怎么做，如何做，而并不去与自己探讨自己到底想怎么做；并且对工作本身抱有并不正确的认识，认为工作只能够使养家糊口的一个途径而已，并没有将其看成是人生的一个重要组成部分；

另一方面，这夜与我国就业竞争力过盛，就业压力过大有很大的关系，甚至是决定性的关系。我国的人口过多，加上大学扩招等等政策，下降了教育水平却提升了就业难度，一些学生专而不精，一些学生不懂交际礼仪，很多学生对社会，市场抱有天真的幻想，而学院式社会和真正的社会之间的分隔使得这种现象一直持续。

（4）象牙塔里享世外桃源，还是驾船出海先搏击下风浪 约65%的同学认为在大学期间有过兼职或其他的工作经历对以后的就业有比较大的帮助，这是一个很良好的认识。这表示学生已经对3中学院与社会之间存在很大分隔这一点有了相当的认识；同时也表示大家认可工作需要真本事，综合素质而并非只是一纸文凭，学历，或者学校的名气。

小结

通过此次暑期实践活动，我学到了就业方面我所要了解的很多东西。能力，必须与正确的态度，良好的心态，积极的自信想连接，才能发挥最大的功效。在择业的过程中，必须表现出自信的朝气和不卑不亢的态度，用自行打动面试官，用热情感染面试官，最终用能力征服面试官。这才是我在大学期间所需要学习的真正的东西，这才是大学真正成就了我能够成为一个合格的成人投入社会的因素。

无论社会就业现状如何严峻，或者不如说正因为它如此严峻，所以我更应该保持一个良好的心态，以沉稳应对，展现自我！

台了优惠贷款的政策,这些政策被概括为大学生创业优惠政策。据介绍,对于申请创业的大学生,不但将免去其相关手续费用,而且相应的税款也将得到减免。个体工商户需缴纳所得税、营业税、城市建设税、教育费附加4项税费,在不同的省市,对于自主创业的应届大学毕业生而言,这些税费都可能得到一定程度的减免。

2、有利于创业的社会环境已经形成

大学生自主创业成为大学生又一种就业方式后,各大新闻媒体在国家指导下对其进行多年的持续报道,引导人们正确认识大学生自主创业的利与弊,并及时对大学生自主创业的现状和形势进行分析,指导大学生开展创业。特别是近几年,各新闻媒体通过报纸、电台、电视和网络等多种方式大密度的正面报道,推动了大学生自主创业顺利开展。

3、有利于创业的教育环境基本形成

大学生自主创业在我国积极推行以来,开展迅速,与其相关的体系也逐渐成形。大学生自主创业教育体系是大学生创业体系的重要组成部分,发挥着教育培养、提高大学生创业能力和素质的重要作用。1998年10月,首届“世界高等教育大会”在巴黎召开,会后发表的《21世纪高等教育:展望与行动》提出:为方便毕业生就业,高等教育应主要培养创业技能与主动精神,毕业生不仅仅是求职者,首先将成为工作岗位的创造者。为牢牢抓住国际大学生创业教育转型机遇期,推动我国大学生教育向创业教育转型,中国教育部于1999年1月13日公布“面向21世纪教育振兴行动计划”,提出:加强教师和学生的创业教育,鼓励他们自主创办高新技术企业。创业教育开始正式走入大学生课堂。目

前,多数院校已开设创业教育课程,部分院校教师还接受了创业教育技能培训,提升了院校创业教育能力。

(二)大学生创业的环境不利因素

1、大学生自主创业的市场环境不够成熟

大学生自主创业伊始就开始接受市场的检验。虽然大学生创业受到社会和政府的鼓励与支持,但仍然属于市场的一部分,能否成功终究要经过市场的考验。残酷的市场竞争环境在很大程度上影响着大学生创业的成功。如何在激烈的市场竞争中存活下来,并在市场中占有一席之地是当前大学生在自主创业前所要考虑的一个重要问题。然而,事实证明多数大学生在创业初期缺少对市场的客观分析。虽怀有满腔的创业热情,但这种热情存有很大的盲目性。因此,在创业初期,因缺乏客观的市场分析和不明确的市场定位,使得他们在残酷的市场竞争中往往是一蹶不振。同时已创业的团队间缺乏建立优势互补链接,忽视团队成员间的搭配、分工、知识技能互补,对团队的未来发展没有形成共识,这样团队就无法形成最大的合力,最终走向了失败。

2、大学生自主创业的融资渠道不畅,缺乏创业资金来源 在创业初期,资金是大学生创业的基础,如何在创业初期做好创业融资,得到创业的 政府资助的3倍。高校毕业生的家庭承担了创业初期所需资金投入的大部分,这对于家庭困难但有创业热情的学生来说无疑是一个不利的因素。

3、大学生自主创业的技术环境不够理想

大学生创业同许多其他创业者一样,在创业时遇到许多几乎无法独自解决的难题。如何获得技术支持,怎样依靠技术取得创业优势就是难题之一。大学生创业者从学生成长为创业者的过程,也是解决这一难题的过程。尽管有许多优惠的创业政策为大学生营造良好的创业环境,但技术环境仍然不够理想。大学生创业者中拥有可以创业的技术的大学生只可能是少数。而对于多数学生,很难拥有可以创业的技术。技术的缺乏直接限制了大学生创业。

二、对策和建议

1、建立健全有利于大学生创业的体制机制

为适应现代经济社会发展需要,在大学生创业的管理模式方面加大制度设计和机制激励的创新力度。尽快建立健全有关政策和配套措施 政府应通过加大引导力度,多层面、多方位鼓励和扶持大学生创业 对于创业的大学生。尽量减少大学生创业中的障碍 以政府为主导.充分发挥社会各界的积极性.构建和完善政、学、产相结合、良性互动的大学生创业支持体系。

2、努力提升大学创业教育水平

大学生创业教育培养的是一种综合能力.而不仅仅是如何开办公司.因此要在大学生创业能力和综合素质的培养方面下功夫.把高校办成培养大学生创业意识和创新素养的基地,要针对我国大学生创业愿

望很高、但创业教育相对薄弱的现状.加大高校创业教育力度。

3、提供多种形式的大学生创业资金。

多种形式为大学生创业提供资金扶持出台有利于大学生创业的资金扶持和资助政策。由政府设立的公益性机构提供贷款担保和贴息补助:对于政府设立的大学生创业基金.对所扶持的大学生创业项目在严格管理的基础上不以追求投资回报为目标:对于非金融类企业扶持的大学生创业项目给予投资企业以相应的税收优惠动员全社会量,通过多种途径和方式为大学

生创业提供必要的资金扶持。

三、所需准备

1、心理素质准备

所谓心理素质是指创业者的心理条件，包括自我意识、性格、气质、情感等心理构成要素。作为创业者，他的自我意识特征应为自信和自主；他的性格应刚强、坚持、果断和开朗；他的情感应更富有理性色彩。成功的创业者大多是不以物喜，不以己悲的，面对成功和胜利不沾沾自喜，得意忘形；在碰到困难、挫折和失败时不灰心丧气，消极悲观。

2、身体素质准备

所谓身体素质是指身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷。现代小企业的创业与经营是艰苦而复杂的，创业者工作繁忙、时间长、压力大，如果身体不好，必然力不从心、难以承受创业重任。

3、知识素质准备

创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。在知识大爆炸、竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很困难的。创业者要进行创造性思维，要做出正确决策，必须掌握广博知识，具有一专多能的知识结构。

4、职业素质准备

a、具有规划自己人生目标的能力。对自己人生的定位很明确，最终目标是什么，目标进行分段和细化，并能制定出实施的计划。规划、经营、管理、实现自己的人生目标，让自己对社会的贡献最大化，是我们追求的最有意义目标。

b、具有权衡取舍的魄力和能力。在瞬息万变市场的竞争中，有果断做出决策的能力，这是管理者们智慧与谋略及胆量的结晶。当作出决策时，要求管理者在一个目标与另一个目标之间有所取舍。

c、具有计划管理的能力。管理者做出一切决策时，一定要先计划、后实施，因为世界在变，环境在变，人们的观念也在变，科学地运用计划管理，企业才可立足及长远发展。

d、具有建立和改进企业的管理制度的能力。

e、具有管理信息的能力。信息，如同人才、原料和能源一样，视为企业生存发展的重要资源，是企业管理活动赖以展开的前提，一切管理活动都离不开信息，一切有效的管理都离

不开信息的管理。

5、能力素质准备

创业者至少应具有如下能力：创新能力、分析决策能、预见能力、应变能力、用人能力、组织协调能、社交能力、激励能力

提高素质的途径：一靠学习，二靠改造。要想成为一个成功的创

业者，就要做一个终身学习者和改造自我者。哈佛大学拉克教授讲过这样一段话：“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情，同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功，也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人，倘若他知道创业同胞需要策划、技术及创意的观念，那么成功已离他不远了

6、创业意识准备

我们当今创业的时代是信息经济时代。时代要求每一个创业者必须培养和具备现代创业意识和品格。因此，创业者应该掌握以下现代创业意识。

四、注意事项

起，关于当前中国大学生就业情况调查报告 摘要：

对于当代毕业生来说，按照自身既定的职业生涯规划选择入行职业，是对自己一生负责的最重要行为准则，然而，面对日益严峻的就业环境，很多大学生都会在就业时陷入迷茫。因此，清楚理性面对就业现状并不断提高自身综合素质已渐渐成为目前大学生就业“战争”所需的必要“武器”。关键字: 大学生，就业，综合素质，存在问题，应对政策 引言：

本次社会实践采用问卷调查的方式，主要针对毕业生及即将毕业的大学生展开调查，从中提炼出当前就业中所存在的问题及一些实用的应对方式。本次实践我们是以小组为活动单位，通过小组成员自己设计调查问卷，自行走上社会进行调查这种简单易行高效的方式，让组员们近距离接触就业问题的直接面对人，对于组员来说都将是不错的收获。

通过本次社会调查使组员们更进一步了解当今就业形势，也能切身体会到一定的压力，从而今后能更好的要求自己，向着自己的目标迈进。正文：

近年来，高校扩招的政策使大学生的人数飙涨，同时也对大学生毕业后的就业形势造成了极大的影响，就业难早已成为一个不争的事实。“毕业就失业”似乎也已经成为大学生的普遍心理。对每个大学生来说，及早规划自己的职业生涯，对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析，总结和测定，确定奋斗目标，才能在竞争激烈的就业环境中处于不败之地。针对这一社会现象，我们

这次的暑期社会实践展开了关于大学生就业问题的调查问卷。我们在大学生个人心态及能力方面进行了调查，得知以下几点：

一、很多高校的职业生涯规划课程开展得不够彻底

职业生涯规划课程，是通过老师指导，要求大学生对自己有所了解，通过个人分析认识自己，估计自己的能力，确认自己的性格，发现自己的兴趣，明确自己的优势，衡量自己的差距，并以此来开发自己塑造自己，使自己的才能得到充分的发挥。

然而调查发现，很多高校甚至没有开办职业生涯规划课程，有的学校虽然开办这些课程，但是内容老套，不能引起学生的高度重视，许多大学生反应，所谓的职业生涯规划报告只不过是为了交一份作业，这门课程对许多大学生所起的生涯导作用并不明显。在校期间，缺乏对未来人生的规划，大部分大学生对自己的能力、兴趣、职业倾向都缺乏深度了解，自然没能够深刻了解自己以后的就业方向、二、高校部分专业设臵错位

一些大学的专业及课程设臵有较大盲目性，专业趋同现象十分严重，造成供给严重大于需求。一些学校仍然沿袭传统的应试教育的教学方式，培养出来的一些学生高分低能。不少学校专业划分过细，难以跟上市场变化的步伐 一些高职、高专教育专业缺乏特色，培养出来的学生理论功底不系统，应有的动手能力也不强。而用人单位对应聘者的实际操作能力、适应工作环境变化的能力提出了越来越高的要求。

三、大学生对就业信息的关注还是比较少

具调查显示，只有24%的同学表示一直在关注就业信息，而71%的同学只是

偶尔关注，在看到时留意下。而对就业情景的关注程度，直接影响了对为所选职业所做的准备程度和将来职业所带来的成就高低。同学们大都表示对未来的工作有担心，但在实际生活中却缺少了这种基本的努力。典型的眼高手低表现。总结造成这方面的原因：1.因为学生现在仍在安逸，舒适的校园中生活，对激烈的社会生活没有足够的了解。在经济上仍依赖父母，忘却了就业压力带来的紧张感，每天仍是如中学生活，上课、下课，对就业缺乏了准确的了解和认识。

2.学校提供的就业指导不到位。同学们表示，虽然学校开设了就业指导课，但只是泛泛的讲些大道理，缺少了实际的操作能力。

四、大学生个人能力存在缺陷，自我认识不足

自我认识包括个人的兴趣与特长、个人的性格与价值观、个人所选定的目标与需求、个人的情商、个人的工作经验、个人的学历与能力、个人的生理情况等个方面，是职业生涯规划的重要内容之一。大学生应具备的基本综合素质应该包括思想健康和道德、自律、讲诚信，善于协调、容易与他人合作的品格，以及具备过硬的专业技术知识和基本的法律法规知识。

调查显示，有60%的大学生认为造成就业难的状况，除了社会压力大，企业用人少的因素外，主要问题还是在于自身的工作经验的缺乏，缺少实战经验是致命的因素。目前大学生的个人综合素质和能力缺失，突出表现为相对缺乏社会实际工作经验,缺乏解决现实问题的能力，缺乏艰苦创业精神，在与人合作与沟通方面存在着障碍。在调

查中发现，有57%的同学认为自我表达能力和人际交往关系是自己在求职过程中遇到的最大的难题。

五、部分学生就业观念不合：只顾眼前利益，忽视职业发展 据调查发现，以往的学生对自己就业后工作的要求，无论是单位性质反面

还是薪资方面，要求都比较高，但现在的就业形势似乎不允许初出茅庐的学生有挑工作的机会了，大学生们的要求也降低了很多，大部分同学都表示可以接受“先就业，再择业”的观念。对于以后将从事非专业的工作，有61%的同学都表示可以接受，看招聘单位给出的工资待遇和发展前景。但在就业公司选择时，有58%的同学希望可以再外资企业和政府部门工作，对那些民资企业只有极少部分的同学表示会考虑，这也是大学生好高骛远的表现，似乎也有点不切实际。一些大学生在择业标准中仍然存在只考虑工作条件、收入等眼前实在利益，而对自我的职业兴趣、能力、职业的发展前景等因素不作考虑的问题，因而极易选择到并不适合自己的职业。职业标准过于功利化、等级化。一些毕业生同学过分强调职业的功利价值，甚至还将职业划分为不同等级，而不考虑国家与社会的需要，不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作。求安稳，求职一次到位的传统观念根深蒂固。很多大学生仍然喜欢稳定、清闲、福利保障好的单位，希望以此就能选定理想的职业，而不愿意选择有风险、有挑战性的职业，更不敢去自己创业。过分强调专业对口，学以致用。在求职时，只要是与自己专业关系不密切的职业就不考虑，这样做只能是人为地增加了自己的就业难度。职业意义认识不当。许多大学生从观念上来说，还是仅仅

把工作当作一种谋生的手段，没有充分认识到职业对个人发展、社会进步的重要意义。期望过高，大学生就业理念也存在一些误区，如“宁到外企做职员，不到中小企业做骨干”，“创业不如就业”，“就业难不如再考研”等。由于低工资难以满足他的基本生存需要，也往往不能对他形成足够的工作激励，结果必然带来就业的多次选择和用人单位对大学生的戒备心理。

六、部分企业用工制度不合理

有很多企业起薪较低，升幅不大，并伴有苛刻的罚款制度，让大学生确实受不了。同时，用人单位还设臵经验、性别等障碍拒绝应届毕业生。拒绝的理由有动手能力差、需花费培训费用、稳定性不高等等。用人单位在招人时追求实用和低成本，存在眼光短视和心态浮躁的情况。

针对以上调查结果，可以提出以下几点建议：

一、学校要切实做好学生的就业工作, 尽快完善就业指导体系 就业指导和就业服务的工作同等重要。就业指导和就业服务属于就业匹配的促进措施。其核心在解决用人单位和毕业生之间的信息不对称问题, 通过向大学生提供就业信息并根据这些信息接受职业指导, 帮助他们进行有效的职业决策。在借鉴国外经验的基础上，高等院校应通过改革传统的管理体制，逐步形成和建立一支高素质和职业化的就业指导队伍, 为毕业生提供就业信息服务和就业帮助。具体措施包括建立大学生就业信息系统, 并与全国劳动力市场信息系统联网，形成一个完整的信息系统；建立职业指导机构，指导学生进行自我评估、职业开发以及制定工作寻找战略，为学生提供充分的信息与指导服

务；建立职业指导课程，列入学校教育课程内容和教学计划，实施在校学生的就业指导与实习政策等等。

二、大学生要转变就业观念

首先大学毕业生要认清就业形势，转变就业观念。降低期望值降低期望值是近几年提倡的缓解大学生就业压力的一个就业观念。当前全社会就业形势比较严峻，除了表现在就业需求与劳动力供给的矛盾外，城镇和农村就业问题同时出现，新生劳动力就业和下岗失业人员再就业相互交织，这为大学生就业增加了困难。因此大学生要消除“眼高手低、有业不就”的思想，要树立科学的

人才观和正确的就业观。调整自己过高的、不切实际的想法，到基层去谋求发展，到艰苦的地方去创业。其次转变到灵活就业，先就业、后择业的动态就业上来，转变到行行出状元，“干一行、爱一行、干好一行”的敬业观念上来。最后认清自身的素质和条件，正确认识自己和他人，不盲目攀比，寻找与自身条件相适应的、适合于自己的用人单位。毕业生应当给自己做出一个正确的评价，自我评价要全面、客观，既要看到长处的一面，又要看到短处的一面，既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价，又要对其他各方面进行综合评价，既要考虑全面的整体因素，又要考虑到其中占主导地位的重点因素。

三、大学生要提高自身的综合素质

要注重综合技能的培养，提高整体素质。毕业生要想在激烈的就业竞争中取得成功，必须自觉地通过专业学习、社会实践等方式，不断提高自己的综合素质，培养自己的创新精神和实践能力，以满足社会对人才的需要。其次，克服两种不良情绪怨天尤人是承认失败的开

始，焦躁与忧虑帮不上你任何忙。大学生在就业过程中的感受，用“煎熬”两个字来形容是恰当的。从开始时候的无所适从到进行中的手足无措，再到遇到挫折时候的忧愁困顿，乃至到最后尘埃落定时候的悲喜无常，每个步骤都让人劳心伤神、消魂夺魄，常常是处在两难甚至多难选择的境地中。在这样的时候，你要面临着来自各个方向和层面上的压力，如果把握不好，心情就陷入烦躁、消沉的漩涡，进而寻找出气的地方。所以，做到心态平和中透露着积极的主脉，方寸不乱，才能在就业的道路上拥有主动。

四、巧妙利用国家政策

近年来，大学生就业压力大，国家颁布了很多政策制定了很多措施，应届

生要利用好这些政策。首先是创业政策，能力强的的应届生不妨自己创业，咨询相关部门，各地均有对于大学生创业的优惠政策；其次是培训支持，各地政府为促进大学生就业，纷纷出台政策免费提供就业、职前或创业以及其它技能培训，应届生要多多关注这些信息，参加适合自己的培训项目，给自己充电；最后，是三农政策，大学生不要老想着往城市去，城市里的生活并不轻松，近年来国家出台了不少惠农政策，关注农业项目和三农政策，也许会发现更好的出路。

总之，当代大学生要应对就业压力还有很多的工作要做。希望通过本次社会调查及所得结论，能让更多同学意识到就业形势的严峻，在平日生活中严于律己，调整心态，在校学好专业知识培养好各方面的能力，抓紧时间锻炼，通过各种活动和工作来提高自己的抗压耐苦能力。多多吸取前辈们的经验和教训，在求职道路上不断学习充实

自己，以更好的迎接未知的挑战和命运，为将来踏上社会做好准备。

参考文献: XX年大学生就业形势分析http://ws.chinadaily..cn/XX/1105/8582.shtml

第三篇：社会实践心得

社会实践心得

——自强小学三下乡暖心行动

七月的骄阳带来我们的汗水，燃烧我们的激情。七月的风雨带来我们的脚步，送出我们的真诚。2011年7月16日，一辆中巴载着一车子欢欣雀跃的暖心服务队队员来到了化州市长歧镇自强小学，开始了他们为期八天的教育实践旅程。八天的光阴是短暂的，但就是这短短的八天我们得到一生中难于得到的东西——团队的精神、工作的经验、坚强的意志、真挚的友情-----我们没有虚度这八天，我们一直在用心做事、用心服务，我不无感叹：原来时间可以这样度过，生活可以这样生活。

开始总担心生活会不会很艰辛，生活条件会不会很差。女生总会讨论有没有厕所，有没有洗澡的地方等等。但是当我们到达自强小学之后，感觉生活没有想象中艰苦，我也没有想象中脆弱。我很快就适应了自强小学的生活条件，而且我们也得到了不少优待，负责老师将他的宿舍提供出来给我们女生方便洗涮，而不至于跑到没有灯的地方，心惊胆战。

生活谈不上艰辛，但也不轻松。后勤组长分配好人员每天负责煮全队三十几号人的饭菜，每个人都需要动手煮大锅饭，要用手煽火不让花生壳做的燃料熄灭等等。每天简单重复的一日三餐，再加上饭菜还是定量的，使队里的那些朝气蓬勃的年轻小伙两眼发昏。但是只要我们足够的坚强，那么一切的困难都会成为我们脚下的垫脚石。

教育工作并不是我们想象中那样轻松，记得招生报名那天，天公不作美，下起了大雨，我们很担心报名的学生会很少，活动也无法顺利开展。可是出乎我们的意料，那天居然有不少家长带着孩子冒雨前来，携三带五的也不在少数，是我们相当的感动。

当我们真正上课时才发现教师这一职业真不是一件简单的事。班里面总会有不少特别活泼，调皮的学生，有些班级甚至我们一个老师是无法进行上课的，这是我们深深感受到，要学会教学的方法是如次重要，如何让学生能够上课听课，学会思考课堂内容是相当困难的难题。

值得我欣喜的是，我给四年级的学生上了一堂十分成功的音乐课。四年级的学生是我们队员公认最难管教的班级，可是也许是因为音乐课不那么枯燥，孩子们都那么调皮，都十分开心专注地欢唱着。这节愉快的音乐课让我体会到了初尝人师的甜蜜欣慰，也使我对教师工作添加了更深一层的喜爱。

所谓实践出真知。通过这次实践，我对自己也有了一个全新的科学的定位，对自己的不足也有了清醒的认识，比如专业知识的欠缺，人际交往能力、处事应

变能力等方面的不足，也为以前不了解实际情况，不进行实地调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。

也许只有跌倒了，才能走的更好；也许只有疼过了，才能更成熟。短短的八天，却教给了我许多课堂上学不到的东西，成了我以后人生不可或缺的宝贵的财富，给我生活阅历又添上了浓重的一笔。

成长向来都是痛并快乐着的，我不害怕跌倒，我更不拒绝不足。我只想说让暴风雨来的更猛烈一些吧。因为只有经历了生活的磨砺，我们才能唱出更动听的人生乐曲，才能让人生之花开得更加的绚烂。

三下乡是个锻炼个人能力的活动，三下乡是个充满艰难困苦的活动，三下乡是个处处充满新鲜感的活动；我们作为服务三农的三下乡队员们,我们一直都在默默着，默默是我们的坚持,默默是我们的品质……我们的足迹滋润了一方水土,随风潜入夜，润物细无声。我们零距离地与父老乡亲们接触,倾听我们的心声，记录我们的点滴心言。我们熬过了思乡之切,顶住了烈日之毒，忍受了生活之艰，我们像一团火，燃烧自己，温暖他人。我们没有选择逃避，逃避自己的使命，逃避自己的责任。

都说只有义无反顾的付出，才可以理直气壮地收获。八天下来，我们累了，乏了。却掩饰不了我们内心的喜悦与踏实，我们收获了友谊，收获了感动，收获了成熟，收获了坚强，收获了成长。过程中，辛酸的泪水、真心的微笑、坚强的背影，也构成了我生命里最珍贵的回忆。

此次一起相处的经历，点点滴滴，零零碎碎，不经意间，将随时间风干，珍藏在记忆深处。流水沉沙，也许很多东西我们会遗忘，有些却将随时间永远沉淀。

第四篇：导游社会实践报告

X X 导游社会实践报告 4 4 篇

本文目录 1.X 导游社会实践报告 2.1 月大学生导游寒假社会实践报告 3.寒假导游社会实践报告 4.兼职导游社会实践报告

用这个寒假，我前往了崇明的前卫村，久居喧嚣闹市的城里人到此一游，可以一洗烦嚣，陶冶性情，使身心得到调养。我这次的实践主要是当了回小导游，当导游当然先要了解前卫村的历史，现状及发展前景，为此，我做了一系列的调查，使我能更好的完成这次的实践活动。

据介绍，前卫生态村位于崇明岛中北部，于 1969 从一片滩涂中围垦而成，总面积 3671 亩，人口 753 人，经过 30 多年的艰苦创业，目前已形成集农、工、副、商、游全面发展的生态村，投资规模达 1.2 亿元。

昔日一片荒凉的沉寂小村，如今是既具城市风光，又有田园诗意，这里水洁、土净、空气清新，花果绕村争香斗艳，碧波锦鳞鳖蟹嬉水，大棚喷灌一派风光，树木成林鸟语花香，漫步绿茵深处健身苑之间，疑是桃花源中行，使人感到人与自然的高度和谐。

前卫将工业下脚、菜园黄枯，人畜粪水等废物变成了资源，环境得到了保护，使工业、农业、副业、旅游业等产业得到协调发展，国内外农业专家近年纷纷前往前卫村参观调查，对这里的生态工程赞不绝口，党和国家领导人朱容基、尉健行、温--、吴邦国、黄菊、李铁映等都亲自来村检查视察。

自 1984 年以来该村连续被市委、市政府命名为“五好村党支部、”“标兵村”，95 年又被评为“全国绿化千佳村”、“全国科普教育基地”，96 年被联合国在土耳其授于“全球环境 500 佳”提名奖。

千禧年之际，前卫生态村隆重推出“农家游”旅游项目，让游客“让游客“吃农家饭、住农家屋、学农家活、享农家乐”。做一天真正的崇明人，享一回有趣的“农家乐”。

目前，前卫村共有 28 家接待农户，其中 4 家为 aaa 级，15 家为 aa 级，“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际，亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演，到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目，另外，还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。

旅游，随着人民生活水平的不断提高，已成为时尚选择。旅游业的开发，不仅能充分利用区域资源优势，还能推进环境治理，营造文明向上氛围，挖掘能供游览的景观特色，不断塑造区域绚丽多姿的美感，吸引游客观光。

前卫生态农业旅游区农家旅游项目，正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下，抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台，农户唱戏，为民办事，大众参与，协调管理的原则，旨在绿化、净化、美化村庄，加大生态农业全球 500 佳环境建设，充分发挥小区市级文明功能优势，围绕经济建设这一中心，致富百姓，展示前卫精神文明建设风采的宗旨。

在县委、县政府和县旅委、镇党委的直接关心支持下，金秋十月隆重推出的“住农家屋，吃农家饭，学农家活，享农家乐”活动一炮打响，赢得了声誉，取得了较好的经济效益和社会效益。

实践证明，开发农家游旅游特色项目，深得都市游人的欢迎，其开发市场广阔，前景无限美好。据有关人员介绍，计划 3 年内通过不断建设和自我完善，使前卫生态村农家游成为上海地区乃至全国一流的休闲新景点。

在采访了有关的领导之后得知，“农家游”在上海地区目前没有现成的模式，在考察总结四川成都“农家游”经验的基础上，因地制宜，从实际出发，探索出一条独具特色的前卫生态“农家游”经营机制。

准备组建“农家游”旅游接待服务公司，其职责主要是与大西洋旅行社合作，对外宣传促销，组织团队，对内做好服务接待工作，并成立旅游接待处和综合服务队。

其次是提高服务水准。“农家游”虽不象宾馆那样正规，但在服务接待上，严格按照宾馆的服务体系，贯穿于整个接待的始终。一是服务上体现优质化。加强对接待人员和农户的培训，提高其综合接待素质。

在接待过程中既要体现农家的热情好客，又要树立“以人为本”的服务理念;二是在操作上形成规范化。游客统一在旅游接待处登记，选择所食宿的农家。

对团队游客，导游(讲解)员按照接待程序组织游览和各项参与性娱乐活动，对散客，由接待员负责做好旅游向导;

三是在管理上形成制度化。成立“农家游”督查队，定期或不定期地对负责接待的农户、警务室、“农家游”招待所等进行日常监督、检查，确保整个接待过程安全、合理、卫生;四是在菜肴上形成特色化。推出酱瓜白扁豆、煮豆节等崇明农家特色时令菜肴。

通过这次的调查和实践使我对前卫村有了全面的认识和了解，也锻炼了我自己的社会工作能力，意义颇大。

相信随着崇明的大开发、大开放，前卫村的前景也将更加灿烂，期待的同时我也祝愿这个美丽的地方。1 月大学生导游寒假社会实践报告 X 导游社会实践报告（2）

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用这个寒假，我前往了崇明的前卫村，久居喧嚣闹市的城里人到此一游，可以一洗烦嚣，陶冶性情，使身心得到调养。我这次的实践主要是当了回小导游，当导游当然先要了解前卫村的历史，现状及发展前景，为此，我做了一系列的调查，使我能更好的完成这次的 实践活动。

据介绍，前卫生态村位于崇明岛中北部，于 1969 从一片滩涂中围垦而成，总面积 3671 亩，人口 753 人，经过 30 多年的艰苦创业，目前已形成集农、工、副、商、游全面发展的生态村，投资规模达 1.2 亿元。

昔日一片荒凉的沉寂小村，如今是既具城市风光，又有田园诗意，这里水洁、土净、空气清新，花果绕村争香斗艳，碧波锦鳞鳖蟹嬉水，大棚喷灌一派风光，树木成林鸟语花香，漫步绿茵深处健身苑之间，疑是桃花源中行，使人感到人与自然的高度和谐。

前卫将工业下脚、菜园黄枯，人畜粪水等废物变成了资源，环境得到了保护，使工业、农业、副业、旅游业等产业得到协调发展，国内外农业专家近年纷纷前往前卫村参观调查，对这里的生态工程赞不绝口，党和国家领导人朱容基、尉健行、******、吴邦国、黄菊、李铁映等都亲自来村检查视察。

自 1984 年以来该村连续被市委、市政府命名为“五好村党支部、”“标兵村”，95 年又被评为“全国绿化千佳村”、“全国科普教育基地”，96 年被联合国在土耳其授于“全球环境 500 佳”提名奖。

千禧年之际，前卫生态村隆重推出“农家游”旅游项目，让游客“让游客“吃农家饭、住农家屋、学农家活、享农家乐”。做一天真正的崇明人，享一回有趣的“农家乐”。

目前，前卫村共有 28 家接待农户，其中 4 家为 aaa 级，15 家为 aa 级，“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际，亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演，到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目，另外，还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。

旅游，随着人民生活水平的不断提高，已成为时尚选择。旅游业的开发，不仅能充分利用区域资源优势，还能推进环境治理，营造文明向上氛围，挖掘能供游览的景观特色，不断塑造区域绚丽多姿的美感，吸引游客观光。

前卫生态农业旅游区农家旅游项目，正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下，抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台，农户唱戏，为民办事，大众参

与，协调管理的原则，旨在绿化、净化、美化村庄，加大生态农业全球 500 佳环境建设，充分发挥小区市级文明功能优势，围绕经济建设这一中心，致富百姓，展示前卫精神文明建设风采的宗旨。

在县委、县政府和县旅委、镇党委的直接关心支持下，金秋十月隆重推出的“住农家屋，吃农家饭，学农家活，享农家乐”活动一炮打响，赢得了声誉，取得了较好的经济效益和社会效益。

实践证明，开发农家游旅游特色项目，深得都市游人的欢迎，其开发市场广阔，前景无限美好。据有关人员介绍，计划 3 年内通过不断建设和自我完善，使前卫生态村农家游成为上海地区乃至全国一流的休闲新景点。

根据城市建设总体规划，街道按照“工业向园区集中，居住向社区集中”的发展思路，对全街道的 36 个村庄进行建设整合，统一拆迁改造、规划建设居住社区，实现城市建设和新农村建设的有机结合。到目前，市城市新区建设指挥部已经开始运作，城市新区建设的各项工作全面启动。这次实践中，我看到公路两旁的房屋正在做着拆迁准备，有的已经被夷为平地。我所调查的杨姑桥村按照计划还只是在拆迁准备阶段，预计明年拆迁工作会真正开展开来。

而在距杨姑桥村仅四公里远的东坝街道政府所在地——东坝村，新村建设已经初见端倪。我们或许可以通过了解东坝新村的建设情况来展望杨姑桥村的明天。东坝村的新村建设是从 xx 年开始的，新村总占地 380 亩，计划总投资 1亿元，将建设别墅楼 580 栋，公寓楼 4 幢，配套建设学校、办公楼、休闲娱乐等设施。到目前已实际投入资金 1 亿多元，工程已进入四期建设，有 160 多户群众先期喜迁新居，新村建设预计到 XX 年将全面竣工。

但我们也不能把东坝新村照搬到杨姑桥。因为东坝村之所以有能力建设新村，靠的是强大的工业经济基础。东坝村一直坚持走工业立村、工业强村的发展道路，到目前，全村各类企业已发展到 80 余家，其中，年销售收入过 5000万元的 5 家，过 5 亿元的 1 家，xx 年完成工业销售收入 9.2 亿元，实现利税8000 多万元，上缴税金 2600 多万元，这对于全村实际全年总收入只有东坝村

九分之一的杨姑桥村来说，还有一个短期内难以企及的规模。因此我认为杨姑桥村的新农村建设在服从政府统一规划的基础上，还需因地制宜，另辟新径。

二、新农村的特色建设

(一)弥河旅游开发

弥河发源沂蒙山区，来到潍坊平原地区，水面宽阔，流速平缓，又一路蜿蜒曲折，浩浩荡荡向东北方向流入渤海湾。从冶源水库→临朐→青州→寿光→(渤海湾的)新港已开发成诱人的风光带。

杨姑桥村所在的青州市打破区域限制，整合全市旅游资源，分别形成以名人文化、历史文物为核心的古城文化旅游区，以生态文化为核心的西南山区旅游区，以民俗、书法文化为核心的玲珑山旅游区，以花卉文化为核心的弥河、黄楼、谭坊农家乐观光旅游区，以河文化为核心的南阳河、弥河旅游区。其中弥河旅游区是 xx 年青州市确立的重要开发项目。坐落于弥河西畔的杨姑桥村，自然也把弥河旅游开发作为新农村的特色建设之一，连续投入弥河大坝建设，先后建成香蕉坝、石头坝，用于调节周边的地下水位及后续旅游资源的开发，力争在 XX 年前把弥河沿岸建设成为水上旅游公园。

(二)传统特产——弥河银瓜

弥河银瓜是甜瓜的一个品种，有“瓜中佳品”的美称，因皮色银白而得名。弥河银瓜呈长圆筒形，柄部稍长，长六寸左右，果面有纵沟，中部凸起成棱，脐部稍大。成熟时瓜皮略呈乳黄色，瓜肉白嫩，含糖量一般在 8—15%。相传，在清朝初期，有一次弥河涨大水，有人从河水里捞出一个白皮甜瓜，食之味美可口，便留种精心栽培，逐渐成此优良品种。此瓜盛名已久，在清朝乾隆年间，就被列为进奉皇帝的“贡品”。

在弥河滩种植银瓜，昼夜温差大，糖份积累快，含糖量高，生产的银瓜具有香、脆、甜的特点。近年来，杨姑桥村依靠科技，不断提高银瓜产品质量，先后通过了省级无公害绿色食品认证。平均每年种植 100 亩年产 30 万斤的优质

银瓜，销往全国各地，并有逐年增加的发展趋势。成为新农村建设的又一特色。

(三)依托“花博会”，发展花卉种植

近几年来，青州市把花卉作为农业四大支柱产业来抓，花卉产业发展迅速。目前，花木栽培面积 5 万亩，已成为江北重要的花卉生产、销售、集散中心。青州市先后投资 1 亿多元，在万红会展中心建有占地 20 万平方米的花卉批发交易市场，10 万平方米的花卉展览、交易大厅，展览、交易厅面积居全国花卉市场之首。先后有韩国中花园艺、台湾大汉园景、浙江森禾等 20 余家国内外知名花卉企业在会区周边落户。全市形成了黄楼、东高、城区三大花卉基地，花卉生产专业户 1 万多家。从 xx 年起，每年举办一届花卉博览交易会，连续六届花博会的召开，取得了良好的社会效益和经济效益。

杨姑桥村与花卉基地黄楼镇仅一河(弥河)之隔，距万红会展中心也只有 10分钟的车程，居于这样的区位优势下，许多村民，建起了大棚，种起了杜鹃等花卉，不仅解决了村民的就业问题，更成为杨姑桥村农民增值创收的又一途径。

寒假导游社会实践报告 X 导游社会实践报告（3）

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用这个寒假，我前往了崇明的前卫村，久居喧嚣闹市的城里人到此一游，可以一洗烦嚣，陶冶性情，使身心得到调养。我这次的实践主要是当了回小导游，当导游当然先要了解前卫村的历史，现状及发展前景，为此，我做了一系列的调查，使我能更好的完成这次的实践活动。

据介绍，前卫生态村位于崇明岛中北部，于 1969 从一片滩涂中围垦而成，总面积 3671 亩，人口 753 人，经过 30 多年的艰苦创业，目前已形成集农、工、副、商、游全面发展的生态村，投资规模达 1.2 亿元。

昔日一片荒凉的沉寂小村，如今是既具城市风光，又有田园诗意，这里水洁、土净、空气清新，花果绕村争香斗艳，碧波锦鳞鳖蟹嬉水，大棚喷灌一派

风光，树木成林鸟语花香，漫步绿茵深处健身苑之间，疑是桃花源中行，使人感到人与自然的高度和谐。

前卫将工业下脚、菜园黄枯，人畜粪水等废物变成了资源，环境得到了保护，使工业、农业、副业、旅游业等产业得到协调发展，国内外农业专家近年纷纷前往前卫村参观调查，对这里的生态工程赞不绝口，党和国家领导人朱容基、尉健行、温家宝、吴邦国、黄菊、李铁映等都亲自来村检查视察。

自 1984 年以来该村连续被市委、市政府命名为“五好村党支部、”“标兵村”，95 年又被评为“全国绿化千佳村”、“全国科普教育基地”，96 年被联合国在土耳其授于“全球环境 500 佳”提名奖。

千禧年之际，前卫生态村隆重推出“农家游”旅游项目，让游客“让游客“吃农家饭、住农家屋、学农家活、享农家乐”。做一天真正的崇明人，享一回有趣的“农家乐”。

目前，前卫村共有２８家接待农户，其中４家为ａａａ级，１５家为ａａ级，“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际，亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演，到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目，另外，还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。

旅游，随着人民生活水平的不断提高，已成为时尚选择。旅游业的开发，不仅能充分利用区域资源优势，还能推进环境治理，营造文明向上氛围，挖掘能供游览的景观特色，不断塑造区域绚丽多姿的美感，吸引游客观光。

前卫生态农业旅游区农家旅游项目，正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下，抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台，农户唱戏，为民办事，大众参与，协调管理的原则，旨在绿化、净化、美化村庄，加大生态农业全球 500 佳环境建设，充分发挥小区市级文明功能优势，围绕经济建设这一中心，致富百姓，展示前卫精神文明建设风采的宗旨。

在县委、县政府和县旅委、镇党委的直接关心支持下，金秋十月隆重推出的“住农家屋，吃农家饭，学农家活，享农家乐”活动一炮打响，赢得了声誉，取得了较好的经济效益和社会效益。

实践证明，开发农家游旅游特色项目，深得都市游人的欢迎，其开发市场广阔，前景无限美好。据有关人员介绍，计划 3 年内通过不断建设和自我完善，使前卫生态村农家游成为上海地区乃至全国一流的休闲新景点。

在采访了有关的领导之后得知，“农家游”在上海地区目前没有现成的模式，在考察总结四川成都“农家游”经验的基础上，因地制宜，从实际出发，探索出一条独具特色的前卫生态“农家游”经营机制。

准备组建“农家游”旅游接待服务公司，其职责主要是与大西洋旅行社合作，对外宣传促销，组织团队，对内做好服务接待工作，并成立旅游接待处和综合服务队。

其次是提高服务水准。“农家游”虽不象宾馆那样正规，但在服务接待上，严格按照宾馆的服务体系，贯穿于整个接待的始终。一是服务上体现优质化。加强对接待人员和农户的培训，提高其综合接待素质。

在接待过程中既要体现农家的热情好客，又要树立“以人为本”的服务理念；二是在操作上形成规范化。游客统一在旅游接待处登记，选择所食宿的农家。

对团队游客，导游（讲解）员按照接待程序组织游览和各项参与性娱乐活动，对散客，由接待员负责做好旅游向导；

三是在管理上形成制度化。成立“农家游”督查队，定期或不定期地对负责接待的农户、警务室、“农家游”招待所等进行日常监督、检查，确保整个接待过程安全、合理、卫生；四是在菜肴上形成特色化。推出酱瓜白扁豆、煮豆节等崇明农家特色时令菜肴。

通过这次的调查和实践使我对前卫村有了全面的认识和了解，也锻炼了我自己的社会工作能力，意义颇大。

相信随着崇明的大开发、大开放，前卫村的前景也将更加灿烂，期待的同时我也祝愿这个美丽的地方。

兼职导游社会实践报告 X 导游社会实践报告（4）

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兼职导游社会实践报告

这个暑假我做了兼职导游，我觉得人总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己比别人更优秀，能做一个让别人认可的人真的很不容易。

这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后的幸苦，我深深地知道做导游这个工作要起早贪黑，有时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着游客游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平啊？没有稳定的收入，没有保障，那一天出了任何事都找不到人给你赔偿，这个兼职导游谈何容易啊？

说说我的带团经历吧。说实话，没什么值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!我觉得自己是个导游工作者，我可以去自己没有去过的地方，可以免费的进入各个景区，自己真的高兴的不得了，经过一个多月的带团，我觉得自己知道的太少了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够为自己的未来打下基础。六月二十七第一次带团，接到游客时真的很紧张，但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围，也锻炼了我的胆量，第一次带团没出什么问题，自己感觉还很好。接着第二，三，四等等都很好，但是意外发生了，在七月二十八号被人给投诉了，就在结束的时候，我问司机知道回去的路怎么走，他说知道，结果他还是不知道，他给我打电话时说了很多不好听的话，然后我与他争吵起来了，当时我也是太冲动了，所以被人家给投诉了，说实话这件事应该是能避免的。可是、、、、、唉

总之做这个兼职导游，除了你有渊博的知识，还的处理好你和游客，和旅行社，和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你的职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成绩。

第五篇：导游社会实践协议书

协议书

甲方： 甲方负责人：

乙方：江阴职业技术学院自游人俱乐部 乙方负责人：

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《高等学校学生勤工助学管理办法》等法律法规以及《江阴职业技术学院大学生勤工助学管理暂行办法》，经甲乙双方协商一致，自愿签定并共同遵守本协议：

第一条 乙方通过向管理系导游社会实践部申请，并经过考核选拔，乙方（现有学生 人）自愿到甲方参加（工作性质、内容或名称）勤工助学活动。

第二条 本协议期自 年 月 日起至 年 月 日

第三条 甲方的权利和义务

1、甲方必须向乙方所在的学院导游社会实践部提供法人资格证书正副本或相关证明。同时应如实向乙方介绍甲方情况。

2、甲方不得聘用乙方从事国家规定禁止的特殊工种工作和非法工作，乙方如发现甲方有上述非正当要求，均有权终止本协议，并可要求甲方支付违约金，违约金以合同解除之日起至本协议期满之日止乙方应得工资的两倍计算。

3、甲方在勤工助学活动期内须提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境，保证乙方人身安全和财产不受侵害。

4、甲方不得想乙方收取押经或预付费用甲方应按时向乙方支付劳动报酬，不得克扣乙方合法的劳动报酬。

5、双方如因履行协议发生争执，应首先应当友好协商解决。协商不成，有权请求学院导游社会实践部进行调解。

6、在勤工助学中乙方发生工伤，由甲方比照工伤保险规定支付一次性补偿。发生下列情形之一的，甲方应当承担的责任：（1）没有提供适合的工作环境，导致伤害的；

（2）乙方在工作中发生事故，甲方没有履行救助义务，导致损害加重的；

（3）擅自安排双方协调规定范围以外的工作给乙方，导致伤害的；（4）甲方个人行为或甲方工作人员的行为导致乙方受损害的；

7、甲方对乙方在勤工助学过程中的安全和健康（往还学校途中的安全由乙方自行负责外）负责。发生下列情形之一的甲方行为若无不当之处，不承担法律责任。

（1）由于不可抗力或以外事故造成的损害，但法律有规定的除外

（2）乙方在工作中生病或发生事故，没及时告知的；

（3）乙方特异的体质、特定的疾病或异常心理状态的； 第四条 乙方的权利和义务

1、乙方如实向甲方介绍自身的情况，承诺担任此项工作不影响自己 的学业，同时乙方应将本人再外从事勤工助学事宜告知家长，并征的家长的同意。

2、乙方应严格遵守国家法律法规，遵守学校各项规章制度和学校各项规章制度。

3、乙方必须按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工等不良现象。

4、乙方如果有急事，应向甲方请假，在征得甲方同意后方可离岗。

5、乙方在往返学校的路上，应注意交通安全。第五条 新酬待遇

1、甲乙双方约定的薪酬为：

正式录用后： 40 元/晚（晚上用餐时间、服务时间四到五小时）。

奖金： 元（视考核情况，一次性支付）。加班费： 元/天

工作餐： 一 餐。工作期间（□包 □不包）食宿

2、工资以现金的形式支付。

第六条 本协议一式两份，签字（盖章）后发生法律效力。甲乙双方各执一份，第七条 本协议如与有关法律、法规相违背，以国家法律法规为准。第八条 本协议必须由系部盖章才可生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）负责人： 负责人：

年 月 日 年 月 日