宜春家居行业情况总结

第一篇：宜春家居行业情况总结

宜春家居行业情况总结

时间：2010年3月3日至3月6日

执行人员：

高璐、易丹凤、张帅

研究对象：

1．中型综合性家居卖场

2．专业家居商铺

3．家居专营店

研究目的：观察了解：

1．售卖家居的卖场品牌种类。

2．售卖家居的卖场的经营模式。

3．售卖家居的卖场的主要家居类别。

4．售卖家居的卖场的摆放。

5．其它辅助物的装饰设计

6．宣传单张等广告物料的放置

7．售卖家居的卖场的厂家信息。

8．售卖家居的卖场的产品档次。

9．消费者的消费心理。

10． 建议

走访路线：

1．3月3日-4日：双虎家私，万家福，广客隆，巨桑家私，好百年家私，美乐门家私，千喜家私，星颖家私，城市印象睡眠中心，煜华东阳工艺。

2．3月5日-6日：西南家私，汇美家私，掌上明珠，阳光家居，全友家私，金虎家私，皇朝家私。

走访形式：

1．卖场实地观察并收集有关资料。

2.与卖场与售展员、导购小姐咨询交流。

主要内容

一、卖场品牌种类：

1、双虎家私：双虎

2、万家福：邦泰、时尚美居、雅琴居松木红木、花样年华、茗仕贵族真皮沙发、茗人轩布艺沙发、流金岁月、雍皇。

3、广客隆：庭院世家、康耐登、美尔室、金富丽、富之岛、丹尼诗。

4、巨桑家私：好木工、品位家、巨桑。

5、好百年家私：左右、欧野、红苹果、华伦帝斯、温莎情缘、俊星、热点沙发。

6、美乐门家私：君悦、美乐情缘、新悦。

7、千喜家私：玫瑰家缘、华的、欧卡妮。

8、星颖家私：春天沙发、梦幻年华、普斯特。

9、城市印象睡眠中心：城市印象、VV。、煜华东阳工艺：东阳木雕。

11、西南家私：较杂

12、汇美家私：联邦、曲美、普瓦图、纯真年代、童话森林。

13、掌上明珠：斯帝罗兰、掌上明珠、好风景、七彩人生。

14、阳光家居：兴利尊典、欧瑞、格适皮沙发、弗莱帝斯、星动时光、伊兰格斯。

15、全友家私：全友各系列。

16、金虎家私：金虎、福满园。

17、皇朝家私：顾家工艺、皇朝、悍将、梦丽莎、金英马、纤美健、路易大帝、伊莎贝拉。

总结：

 问题：大多数卖场的面积不太宽敞，装修格调中档，导购小姐素质参差不齐

（城市睡眠中心导购较专业），每个店铺都有高中低不同档次品牌进行展示。 建议：商场内区域划分合理性极为重要，若摆放在场内较为凌乱，消费者摸

不着头脑，则会影响成交率，从而也对产品的销量有一定程度的影响。

二、售卖家居的卖场的经营模式

1、双虎家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

2、万家福：租赁商铺、分别经营、统一管理。

3、广客隆：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

4、巨桑家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

5、好百年家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营（月租3万多）。

6、美乐门家私：自有店面、自有厂家、代理品牌、独立经营。

7、千喜家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

8、星颖家私：自有店面、自有厂家、代理品牌、独立经营。

9、城市印象睡眠中心：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

10、煜华东阳工艺：租赁商铺、厂家窗口直营、未开品牌店。

11、西南家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

12、汇美家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。

13、掌上明珠：租赁商铺、独立经营、代理品牌。

14、阳光家居：自有商铺、独立经营、代理品牌。

15、全友家私：租赁商铺、全国连锁。

16、金虎家私：租赁商铺、自创品牌连锁。

17、皇朝家私：租赁商铺、全国连锁。

总结：

 从以上资料可看出，多数商家为租赁商铺、少数购买自有。

 少数商家在宜春有自己的生产基地。

 多数商家为独立经营、万家福为分别经营、统一管理。

 宜春家居行业高档品牌种类较少，多为中低档品牌，商家经营品牌多而杂，导购员很难熟悉自己的产品。

三、售卖家居的卖场的主要家居类别

1、双虎家私：皮质、木质、布艺。

2、万家福：皮质、红木、松木质、布艺。

3、广客隆：皮质、木质、布艺。

4、巨桑家私：木质、布艺、皮质。

5、好百年家私：皮质、木质、布艺。

6、美乐门家私：皮质、木质、布艺。

7、千喜家私：皮质、木质、布艺。

8、星颖家私：皮质、木质、布艺。

9、城市印象睡眠中心：皮质、布艺、钢化玻璃。

10、煜华东阳工艺：木艺。

11、西南家私：皮质、木质、布艺。

12、汇美家私：皮质、木质、布艺。

13、掌上明珠：皮质、木质、布艺。

14、阳光家居：皮质、木质、布艺。

15、全友家私：皮质、木质、布艺。

16、金虎家私：皮质、木质、布艺。

17、皇朝家私：皮质、木质、布艺。

总结：

 宜春市场各类材质家居较为齐全，分布均衡。

四、售卖家居的卖场的摆放。

1．美观度：多数的摆放较为美观，但千篇一律，没有创新。少数较为杂乱。

2． 设计款式：

 传统型家居较多，特别是床。概念型产品不多，其中城市睡眠中心的产

品较为新颖。

 友谊商店的SHARP展架，整个展架都是由金属制成，设计简单，但不乏

创意，占用面积不大，摆放具有代表性的几种型号，让人一目了然。 阳光家具城与全友家私区域划分较为合理，有现代感，家居衬托恰当。

五、其它辅助物的装饰设计

家居周边若有其它装饰物的衬托，更能体现其统一性。

1．装饰画、高档酒瓶、餐具、床上摆设等小饰物：不但能填补家具与家具之

间的空隙，而且更能抓住消费者的目光，从而提高“收视率”。阳光家具城（宜春家具商会副会长单位）这点上尤为突出。

2．拉卷画、立牌：如全友、好百年等利用拉卷画及立牌的形式，把促销活动

内容或产品主题充分表现出来，既起到装饰作用，又能突出主题。

3．海报、吊旗：很多的品牌都有做到这一种形式的装饰，这样更能体现出产

品展示的统一性。

4．附有介绍产品功能的座卡：摆放于各类家具上面或旁边，介绍该产品的特

有功能，让消费者一目了然，个别商家的坐卡已经模糊。

六、宣传单张等广告物料的放置

 宣传单张的摆放应有一个设计独特、美观、实用的摆放架来摆放。

 设计成落地形的可以放在家居的旁边，有机玻璃制成的小型的可以放在所要

介绍的产品的旁边。

 既方便消费者拿取，亦不会造成资料乱摆乱放的情形。

 个别商家做的很到位，但多数并没有注意这一点，有些没有宣传单页。

七、售卖家居的卖场的厂家信息。

 宜春家居产品多数来自广东佛山顺德，少数来自深圳、四川、浙江、香港等

地。多为大陆公司和厂家，国际品牌较少。

八、售卖家居的卖场的产品档次。

1、双虎家私：中高档。

2、万家福：低、中、高档。

3、广客隆：中高档。

4、巨桑家私：高档、中档。

5、好百年家私：中高档。

6、美乐门家私：底中档。

7、千喜家私：底中档。

8、星颖家私：中档。

9、城市印象睡眠中心：中高档。

10、煜华东阳工艺：中档。

11、西南家私：低档。

12、汇美家私：中高档。

13、掌上明珠：低中档。

14、阳光家居：低、中、高档。

15、全友家私：中高档。

16、金虎家私：低中档。

17、皇朝家私：低、中、高档。

九、消费者的消费心理

 大多数消费者都认为家居是一种家庭必需品，寿命一般为七年以上，所以一

般都愿意花多一些钱去选购质量、性能较好的家居产品。

 在选购家居上，价钱不一定是最重要的因素，材质、质量、美观度才是消费

者首要考虑的因素。

 产品的生产技术是否能不断地迎合家居行业科技和理念的迅猛发展，则是否

能给消费者对家居的质量带来信心的重要因素。

 现代装饰的设计、现场的建设亦应与产业背景、产品特性配合，给人带来一

种新颖、特别、个性、现代、温馨的感觉。

2010年3月8日

第二篇：宜春家居建材网简历

宜春家居建材网home.gxfdcw.com/

是宜春建材市场中最专业的家居建材网站，也是赣西地区最大的网上建材贸易市场网站，凭借自身的努力和丰富的资源主动担当起推动宜春建材业技术发展的角色，为建材企业和用户搭建起方便快捷的信息交流平台。在第一时间内提供建材供求信息和建材资讯，是为建材企业服务的专业网站。

宜春家居建材网是宜春建材网站中最全面、最专业的建材行情、建材团购,家居装修、建材厂商,建材展会,建材人才招聘,建材招商,建材知道,建材商品，促销活动等信息网站，是目前赣西地区覆盖品牌最全面的建材网站，是消费者选购家居建材最实用的建材站。品类涵盖家装、地板、洁具、板材、涂料、五金、管材、瓷砖、门窗、吊顶、墙纸、橱柜、电器、灯饰、家具、布艺、床上用品等

宜春家居建材网正处在飞速发展阶段，准备开通赣西地区建设城市分站，为更多的建材企业和用户提供更畅顺的信息传输界面，安全可靠的商务交易系统，便捷的行业沟通论坛等一系列专业网络服务，成为赣西地区具有影响力的家居建材行业门户网站。

第三篇：中国家居行业总结分析

中国家居行业分析

2012-02-07

据《２０１１中国家居产业白皮书》统计家居受益于房地产市场的繁１９５８６亿元。从中我们可以看出现在行业的发展很快，竞争也逐步积

中国经济的快速发展产生大量的旧城改造，新城建设，总得来说，家居行展和虚高的房价影响了社会经济的发展和稳定，国家进行宏观调控，房地产的下游行业---家居行业。这既是危机，也是机会，当3-5年房价趋于合业在这个过渡期内增强自身的核心竞争力，创新产品和管理、营销模式，一、从现有模式看家居的前景

家居行业的发展逐步向规范化和规模化发展，一站式购物将人们的采购效平。

同样，家居行业在向贵族化发展，不求最好，但求最贵，成为成功人士显和相对比例的增加，产品的档次实际并没有提高多少，致使很多人购买进此产品档次的提升将是未来的发展趋势，专门为高收入者生产的产品将会展，致使租金大幅上涨，因而带动其他成本的上涨，包括人工、材料、物国家对通货膨胀的控制，基础产品的涨价幅度被控制，将会导致中高档产尤其是高利润产品，比如家具、灯具、装饰品等。

在现有模式中，居然的长处在于低成本运营和宣传的方面，红星的长处在长处在于地产的增值，家得宝的长处在于有个好底子，乐华梅兰的长处在致使管理跟不上企业的发展，腐败滋生，内患重于外患，企业文化的建因此企业的盈利能力将是企业能否健康发展的一个重要基石。居然和红星的/天，而同类超市的单平米净盈利能力只有0.5-6元/平米/天，甚至是负值。6元/平米/天的，这有一定的历史原因。

实际建材超市的发展已经进入一个瓶颈时期，马上家居广场也将进入瓶颈应递减，在某个时期达到稳定，在没有新的利润增长点的时候，将会稳定

因此在现有情况下，家居业利润下滑将会是未来的一个大趋势。家居行业现代物流、电子商务和网络的发展，减少产品的流通环节，将终端信息直提高生产和零售的盈利水平，将消费者需求和产品生产逐步联系起来，逐

二、家居流通行业的发展趋势、现状和存在中的问题 发展趋势 家居流通行业

1、以居然和红星为代表

以更大营业面积和更高档为趋势，高档客户群的首要选择

优势： 意味着更多的租金收入和更广的地区影响，更好的提升自身品牌形缺点： 容易产生规模不经济和满租率的降低。规模并不是越大越好，只有商家的竞争程度，增加租金年增长率。更高档的装修和品牌定位会挡住一群过少，形成恶性循环。

2、以百安居和东方家园为代表

以更合理的性价比和更多的销售渠道为趋势，中高档客户群的首选

优势： 更容易被大众接受，默默发展，逐步提高影响力，自营可以有更高缺点： 容易定位不准，致使该赚的赚不到，不该赚的更赚不到；过多的销

3、地方建材市场

专业化和规模化 中低端客户的选择 优势：更低的运营成本，转变灵活

缺点：一旦达到顶峰，很难实现连锁经营和突破，就会逐步走下坡路，没发展现状 高端的在盈利，中档的在亏损，低档的盈利不大，却有最大的风发展中的问题

1、人才匮乏，后续管理人才的断层

2、资金不能满足快速的扩张

3、管理混乱，缺乏有效的监督机制，极易滋生腐败，越高档越严重。

三、奢侈品---高消费阶层的趋势----代表 居然的家之尊

美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要罕．马斯洛提出了人的5个需求层次学说。

按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：

自我实现

尊 重 需 求

社 交 需 求

安 全 需 求

生 理 需 求

尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评但基本上的满足就可产生推动力。

自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。

人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到

在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。

高消费阶层需求的趋势主要集中在社交需求和尊重需求。因为高额的收入展现的方式就是购买奢侈品，赢来别人的羡慕和尊敬，提升自己的自尊心 随着高收入者的绝对值的快速增加，高端产品将是高收入阶层的消费趋势源。

四、家居行业业态分析：建材超市PK传统市场PK家居广场 来源：

建材超市来源于美国的家得宝，家居广场脱胎于国外的shopingmail，摊位市场来源于国内建筑行业的兴起。核心竞争力：

国外的建材超市和shopingmail蓬勃发展源自他的核心竞争力：成本最低成本运营、采购系统的谈判水平、廉洁程度、审计）

国内的摊位市场的核心竞争力：成本最低。（低房租、低人工、低税、低国内的建材超市的核心竞争力：一站式购物、品质保证（高成本、高运营国内家居广场的核心竞争力：品质保证、优质服务（为她人做嫁衣，所有市场比重

摊位市场因为拥有最核心的竞争力---成本，具有最灵活的销售方式，仍处建材超市如果不能拥有最核心的竞争力----成本，随着市场竞争的加剧和运的家居广场实际就是高档摊位市场）和摊位市场所淘汰，毕竟他是一个企

五、家居行业进入停滞期，管理混乱是最大的原因！

实际现在的零售业已经进入停滞期，这个原因不是因为需求的下降，而是于人才的缺乏，促生了经济适用男，使企业本身的人员素质下降，增大了散，人性化管理向人情化管理转化，使企业发展进入调整期。如果不能在原来的市场份额，逐步被市场淘汰。

作为零售业中比较特殊的家居零售业来说，存在比百货零售业更大的问题而家居零售业则是从90年代中期才开始逐步发展起来。家居行业无论从人域性，因此家居行业的人员多是经验主义者，带有较大的盲目性和保守性而新进入的学院派理论性强，实践少，缺少专业性，大多战略正确战术错乱，人不能尽其才，物不能尽其用，回倒了原来计划经济时代的政企不分档家居市场的明天，实际高档家居市场从2008年就已经开始走下坡路了

现在到了家居行业改革的时候了，规范管理，增强赢利能力，激励员工已

六、零售高速发展下隐藏的危机！

日益增长的消费水平和消费需求极大带动了零售业的发展，促使零售业急连锁企业模式化的发展固化了员工的思维，消弱了企业的创新能力，使原长期固化的模式和人员，加上没有行之有效的监管机制使企业派系分明，多的人随波逐流。

高速的发展使企业资金周转紧张，盈利能力下降，一旦碰上经济危机就容毁掉企业。

营销方式固化使竞争更加激烈，企业很大的精力被牵扯到竞争上。

零售商作为中间环节同时压榨消费者和供应商，使供需关系恶化，商业信

七、建材超市和家居广场存在的几种商家（1）靠建材超市和家居广场的销售赚钱的

一般来说品牌较小，知名度一般，价格不透明，利润比较高，市场价格一制特殊型号高价销售的，并不在其他建材超市或渠道销售的。比如秋叶原/米的电视线，说实话一般市场上存在的电视线成本没有超过5元/米的，呵般说来这种供货商多存在于电料、灯具、五金、橱柜等。（2）靠建材超市和家居广场塑造品牌形象和价格形象的

一般来说品牌较大，知名度比较广，价格比较透明，流通渠道利润低，厂乎超市的销售额，因为超市的销售连总体销售的10%都不到，超市只是作己已经是大树，但究竟不如在森林的风险小，而且制约竞争对手和潜在竞多存在于涂料、洁具、基础建材等

（3）靠建材超市和家居广场塑造价格形象跑单的

一般来说品牌一般，知名度一般，利润高，价格不透明、商品比较专业，（4）二到三种的综合体。

八、论国内经销商管理--六字真言：利、情、理、渔、度、力！

绝大部分厂家的销售渠道都是靠经销商来完成的。因为对厂家来说可以利厂家来说他还利用了经销商的地区人脉关系、分销渠道、场地、各种人才不然。经销商一般对外的宣传是他们就是厂家，产品的好于坏，服务的优销商管理不规范的话，品牌就是天方夜谭。经销商掌握着当地的销售渠道限制新经销商的开发，并有可能在更大的利益诱惑面前投向厂家的竞争对客群、市场和产品优缺点的人。所以当经销商足够大的时候就会要求更好争对手了，使你束手无策。用几句话来概括经销商管理:

（1）诱之以利。商人重利，没有足够的利益是没法驱动经销商的。这个利以是长期的，对症下药，有的放矢。

（2）动之以情。中国人的人情是个特色，锦上添花的多，雪中送炭的少，（3）晓之以理。中国的传统：有理走遍天下。有事跟经销商讲道理，不要死网破。

（4）授之以渔。培训和帮助经销商进行企业的管理和市场的开拓及客户的（5）用之有度。利用经销商对市场和顾客的了解，采纳他们的建议和意见（6）控之有力。规范经销商管理，适度控制经销商，增加其背叛的代价，九、看建材超市的问题，以竞争对手为鉴

现在建材超市存在的问题主要是2点：一是人，二是财。

人的问题：

一、战略思想问题。错误的战略只会让企业离正确的道路越走越远。

1、建材超市最核心的竞争力是什么？——成本

不能认识到这一点永远也做不好建材超市。建材超市是零售业的一种业态核心竞争力是技术的话，那么作为商品流通行业的零售业他的核心竞争力专业化、经营理念等都是比较容易模仿的，只有成本很难模仿。沃尔玛、使他们可以有更高的利润，可以有更高的工资去使用更有能力的人，更好更强力的谈判、带来更有竞争力的成本。良性的循环。

作为建材超市只有具有有优势的成本才能获取更多的利润，更广的客户渠作为采购的5个原则（5R right time适和的时间right quality适合的质量place 适合的地点）。实际还应该加上一项right man(适合的人)。其实现可以通过同城物流来解决供货商送货问题，直接上门提货。用最小的费用裸价，每增加一项附加服务增加多少成本都列明。这样方便在合适的时候

2、建材超市的经营思路问题。

从96年家居建立国内第一个建材超市，到现在百安居、东方家园、家得宝环境、行业环境、竞争环境、人的观念、思路……都在变化，想以不变应现在的建材超市是坐店营销还是坐以待毙？

现在有点规模的建材超市都在亏损，一个重点原因在于营销手段单一，在从1996年家世界家居将建材超市引入中国，营销手段基本就是在坐店营没运营好，撤出了北京市场，百安居和万科签订了战略合作，营销手段有的网上商城也做得不错，可惜因为价格的致命伤反而成为竞争对手价格攻不改变经营理念和营销手段，一个建材超市在原有的人员和经营理念下只能走出现在的困境。就是1个商店配10个店长，商店的销售额能从1亿建材超市是一个商业贸易公司，赚钱是他的基本理念。怎么赚到钱？就是目标就需要你够专业，服务要好，让顾客满意！所以就延伸出了专业、服的经营基本管不到采购，采购一般都是独立的。一般没完成预定目标，就采购的商品不对路，互相扯皮，问题得不到解决。

经营首先应该考虑的是市场环境和市场的发展方向，房地产的回暖将促进注，高端材料市场的兴起，环保理念的延伸，智能化家居，异域风情的装其次研究你的竞争对手。现在谁是建材超市的竞争对手？传统市场、同类上线下集采活动、小区定点集采……建材超市在其中最大的优点就是质量内超市的致命伤，却是国外超市（外国超市的本土建材超市）的优势，国你的竞争对手？首先说同类建材超市；同种业态提供的商品和服务基本相的关键！网上顾客能不能实实在在的看到商品？别跟我说不能！现在的笔般由员工给顾客做介绍，和顾客能够实时沟通。你的网站可以提供商品介商品介绍装修知识……的光盘，一张成本也就一块多，绝对是一本万利的投入大量的广告，你该怎么办？一种是根据商品的差异性安排其他的商品更大力度的促销……定金卡和打折返利卡的灵活应用有时会解决这个难题对手的目标顾客和潜在顾客，既壮大了自己又消弱了敌人。再次定金卡、预存1万、3万、5万、10万….赠送不同比例的金额，在一段时间可以充经销改现款，提高毛利，把让出去的毛利补回来。返利卡针对家装公司、附近的小区和他的主要客户群，一种是满足顾客的一种虚荣心。中国人实不大，人还是很满足。一说就是我有哪的VIP、金卡什么的，在那买东西他就帮你吹了。

促销活动不能少！看现在的商场差不多月月都过节，没节都要弄出个来，他什么节呢！母亲节、父亲节、情人节也不一定非送花啊，就是送花超市怕没节，就怕你不过！不怕你不过，就怕你不会过。学会引导消费者。?（1）沟通：商店要把顾客的需求和建议一定要第一时间反映给经营和采购己的工作，不亲自了解市场和顾客，光在办公室里研究和看电脑里的数据（2）经营理念：作为商店来说一种是标准化得操作规程，日常工作、工作务。专业的知识和技巧需要有目的的招聘、培训和多次在顾客面前介绍、胜；创新能帮你更好的打败竞争对手；解决好顾客投诉能帮你更好得赢得（3）人员：上下轮岗有助于换位思考和更好的沟通，更好的锻炼和培养人（4）营销：多渠道销售方式帮助你跟好得提高销售。店面直销，小区店面网上团购现场多人对话（YY、TS、IS这些语音工具都能做到），现在是（4）服务：商店里很少有能坐的地方，员工不让坐着，顾客你也不让坐着过的距离，你拿什么来跟顾客谈服务。你会说这是上面的规定，上面还让上面反映过吗？你能像顾客那样消耗精力和体力，却连个休息的地方也没来能在店里呆4个小时，你非让他2小时就走？你知不知道中国人有种毛延长就形成了顾客很多的现象，从众心理会增加他们的购买，增加单笔销（5）市场：市场部是不是能坚持每周开发一个新小区、原有小区是不是有

3、危机意识。被动就要挨打。建材超市即将进入全面亏损时代！?

由于商业地产的稀缺性和零售业高速的发展而带来的同业竞争，致使适合每平米的日租金低于2元。现在由于大型shoppingmail和大型家居广场的元，有的甚至高达20元。水涨船高，作为整租方的租金相应上涨，逐步广场的租金是由商户承担，管理者赚取中间差额，风险大部分被转嫁到商下也能有大量的商户进入，使管理者能够挑选能够承受高额租金的商户，是转嫁到消费者身上。而作为建材超市来说，落后的经营理念，单一的营租金，当租金涨到4元的时候，作为销售增长缓慢、毛利水平基本固定的建然后要么改革，要么建材超市在中国成为昙花一现，暂时消失！

因此提高现在建材超市的盈利能力是现在建材超市的重要问题，要不连锁

二、人员管理。现在普遍存在的一个问题就是人员管理混乱，任人唯亲，裙带关系严重、1、店面的人员管理混乱直接带来的后果就是商品库存混乱，经营业绩下降店面管理混乱会导致各部门缺乏配合，降低工作效率，影响工作氛围，降来就是经营业绩下降。任人唯亲会导致无能者管理有能者，长期下来导致响人员的积极性。裙带关系导致拉帮结派，形成不同的利益集团。能力和管理人员被腐化的结果就是商品成本大幅增加，滞销商品增加，管理水平解决方法探讨：

（1）遵守企业制度，从我做起。当制度被各层管理者所践踏的时候，那决策才能很好的执行。所以从每个人自身做起，遵守企业制度，才能使一保障。

（2）管理，管理，既要管，又要理。不但要用制度去规范下属，也要适当通能使你更了解你的下属和企业的真实情况。培养下属可以使他快速成长

2、缺少监督和审核机制使企业为个人做嫁衣。

供货商投入到采购、运营、店面的灰色投入至少被放大5倍以上被加入到少就是积压库存非畅销产品。自由品牌的商品不是卖不动就是进价奇高。损害了企业的利益。

解决方法探讨：

（1）减少管理漏洞。商品进货价格和外面差那么多，反正对采购的要求大。正是应为存在这样的漏洞才使采购堕落。如果按裸价进货，想钻空子了。（2）建立建材超市的监督机制。按实际情况设立董事长信箱、总裁信箱、部门经理信箱，向全体范围公布，就贴在店面的显眼位置，有哪一层次的报复，不怕因裙带关系官官相护，如果反映的层面不解决问题，可以向更有效的追究责任，减少官官相护。对无作为的层次负责人可由更高的层次这样可以让高层了解基层的情况，了解企业存在的问题，使企业更健康的钱的问题：

一、供货商的货款被占用一部分。用途不是开新店。

1、店大欺客，这是规模优势的体现。很多供货商并不怕超市占用资金开新资金挪作他用，更怕的是看不到企业的发展。因为在长期的合作中超市的有好的前途。

2、没有好的赢利模式，公司就好比把钱扔水里。正因为你拿不出好的赢利

3、超市的赢利能力太差，入不敷出。钱的最大来源应该是盈利，如果没有解决方法探讨：建立成功的盈利模式让公司把手里的钱投下来。畅销商品成良性循环。

十、创新---企业持续发展的动力

企业要想持续发展必须保持他的核心竞争力，而由于科技的发展、人员的变化而变化，要想保持核心竞争力的优势就需要不断创新，从而增强企业

十一、规模性企业管理者应该注意的几个方面

经历了10年高速发展的企业现在基本已经进入一个瓶颈期，规模大，人员创新精神，失去了适合的目标。

一、战略管理

决定了企业的总体发展方向和目标，使企业能有目的的生产和发展，不至

二、危机管理

企业缺少危机管理极易陷入产品质量危机和企业信任危机。

三、监督机制

企业管理者的权利的增大又缺少监督机制容易滋生腐败，影响企业制度，四、创新机制

思想比知识更重要--爱因斯坦 缺少了创新意识的企业就缺少了持续的动力

五、激励机制

人都希望被别人肯定和认同，激励机制更能调动人的积极性和主动性。

第四篇：家居行业创业计划书

企业名称：××××家具公司 负责人姓名：×××

地 址：上海×××路××号 电 话：××××××××

本经营计划根据本人实际情况制定，在付诸实施前呈交有关部门、会计师和有经验的相关人士考核，敬请批评指正。

目 录

一、实施可行性概述

二、企业概况

三、产品与服务

四、市场与顾客群分析

五、竞争

六、定价与销售策略

七、成本计划

八、现金流量计划

九、投资回收

十、组织与员工

十一、经济分析（资金来源及用途、设备清单、销售预测、盈亏平衡分析）

十二、其他（个人简历、个人及家庭生活费预算）

十三、环保、技术要求

十四、可能存在的问题与防范措施

十五、申办程序及日程安排

一、关于创业的基本条件可行性概述

1、市场需求与本人的关联

本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。

2、实施创业的基本条件

（1）具有良好的职业经历和职业业绩（长期从事技术、业务和企业管理工作）。

（2）具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等（决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩），这批对象将作为发起人而加入新办企业。

（3）发起人（团队）具有满足企业创办初期的资金需求能力。

（4）新办企业（以下简称“企业”）有可能获得著名品牌的授权使用。

（5）企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助（可视作轻工国有企业部分转制的性质），其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。

（6）企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。

（7）一个以核心专长为基础并辅之于“分解 结合”方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%；做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工（含制品）由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。

（8）企业的发起人（群）对建设“学习型企业”有强烈的愿望和认同（发起人群的基本情况略）。

（9）企业运行的方向，将向“头脑型”企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。

二、企业的一般情况

1、公司性质和主要经营范围

公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入（注册资本金）为人民币60万元。其中，国有股份约为10%，自然人股份约为90%。

主要经营范围为：木制家具（含软体家具）生产、销售（含延伸产品）；工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售；咨询服务；家居式空间相关用品的制造的原材料销售（含进口原材料）。

2、地址选择

工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦（成熟且有良好销售业绩，上海市区境内）。

工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。

3、经营理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶6.5的和谐（头脑与躯干），操作2∶8（1∶4）的加工。

做精：品质控制。

做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。

4、质量目标（指最终检验入库检查状况）

特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

企业将在运行初期，贯彻ISO9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。

三、产品与服务

产品销售与服务范围见“主要经营范围”。

其中咨询服务为：中小型木制企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。

四、市场与顾客群分析

1、目标顾客

新办企业的目标顾客为：

1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。

1.2团体顾客--指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。

1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。

在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为：65×18＝1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80%(864万元)；15％（162万元）；5％（54万元）。

2、顾客需求满足

以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：

--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

--以准时化服务满足团体顾客群的需求。

--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。

3、顾客群分析及目标市场预测

新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。

新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向“头脑型”组织演变速度的最好途径。

第一类(单体顾客群分析)

目标市场容量(25亿-30亿元之间)

仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72％的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上

流价格情况(五件套卧房家具是；6000-7000元／套)：

据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%；购买高档国产家具的为7％(含红木家具)；购买高档进口家具的为4％。

4、市场前景与优、劣势分析

4.1 市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主

sp;起草章程

姿本金到位 登记式发起 注册

2、日程表(筹备)

企业的筹备期为90天。

鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工，均须得到原单位的确认，故总体的日程安排，须经确认之后开始操作。

第五篇：家居行业现状分析

变革之时，终有破冰之举

——家居行业现状分析

随着全球经济的影响，以及中国房产新政的出台，家居行业出现了前所未有的低谷。虽然流通商场竞相开店，但即便到了周末，国内许多上万平米的家居卖场也只有零零散散的顾客，装修公司门前更是门庭冷落。

许多业内人士认为，家居行业洗牌的时候到了。纵观历史，家具行业虽然是一个传统行业，但作为一个产业的正式发展，中国家居产业从无到有，从弱变强，不过短短二十年的时间。如今，家居行业正从混乱无序走向规范秩序，从恶性竞争变为理性成长，行业变革势在必行，并迫在眉睫。

生产企业面临重重困境

许多业内人士感叹；现在家具业垮的比开的多，卖家具的又比做的赚得多。目前，中国家居行业技术含量不高，准入门槛很低，造成了当前家居生产企业良莠不齐、鱼龙混杂的局面。据不完全统计，目前中国家居行业内成规模的企业至少有8万家，其中规模300人以下的企业占据80%。小家具生产厂数目众多，整个行业市场处于混战状态。部分业内人士认为，家居行业产能过剩，如果城市化率再上不来，受房地产新政的影响，肯定会有一部分企业死掉。

2009年家居行业的产值达7300亿，按照过去30年平均22.2%的增长率来看，到2015年，中国家具行业总产值有望超过汽车业。然而，大部分属于中小型的企业贡献出了90%的产能，其中没有一家企业能达到1％的市场占有率。这样造成了行业内的无序竞争。为保证市场份额，厂家能做的事情就是降低成本，以保持价格优势，但近两年来家具原材料及人工成本的不断上涨，令厂商叫苦不迭。如今，已有相当多的小家具企业因此而关门倒闭。

对生产企业而言，除了人工和原材料，另外一项重要的费用支出就是场租：按08年以前的统计，一类城市其场租在300-500元/M²/月左右，二三线城市在20-80元/ M²/月左右，依次计算每年的场租（300 M²），一类城市在180万元左右，二类城市在28万左右。

在高额的场租下，家居卖场的疯狂扩张，就更使得生产企业陷入了两难境地。不跟进，市场份额就有可能被跟进的对手抢占；跟进，又要付出很大的成本。有实力的企业借着卖场扩张把渠道拓展开，而跟不上的企业就会慢慢的从人们视线中消失。

传统的渠道模式制约了行业发展 有人说，2007年之前的家居趋势是“工厂主宰天下”，那时候工厂有一定的资金能力去打造一个产品，然后在市场上就能马上出售；金融危机之后，主宰市场的就是这些零售连锁终端，拥有强大的资金实力可以通过不同的手段足够影响消费者。

如今，中国的家居行业变成了一个渠道品牌大于企业品牌的行业。家居卖场的品牌化发展，连锁化经营，日益成为家具行业的“巨无霸”。

最近几年，红星美凯龙、居然之家、集美家居等本土卖场开始了疯狂扩张，同一个城市、同一个区域，家居卖场开新店的消息此起彼伏，一场接一场的“开店拉力赛”让人目不暇接；其中，有的老牌家居卖场大举进军二三线城市；还有多年来以经营家具为主的卖场，也开始将触角伸向了建材。与之相对的，是许多家居卖场生意冷清、难以维持，最终不得不选择关店或缩小店面，从而引发了“家居市场已经饱和”的争论。

中国的家居卖场大多数都是统一管理下的摊位制市场模式，家居卖场的老板原则上讲是房地产老板，而各个家居企业只是租赁部分摊位。于是，随着零售终端白热化的竞争被无限加剧，租金的上涨不断挑战企业的运营成本底线，加重了家具制造企业的流通成本，损耗消费者的消费价值。

然而，扩张是把双刃剑。走商业地产套路的家居卖场一方面向业内外展示企业实力的同时，另一方面急速扩张也带来了家具、建材企业不堪重负的现状。

目前，中国成规模的家具企业达8万家。这些企业的现状是，大部分中小企业仍处在制造工厂模式，销售渠道大部分由经销商掌握，而大部分经销商又要听命于手握零售渠道的连锁大卖场。

经销商遭到卖场“捆绑式”发展，利润不断减少，而卖场在大肆扩张，在重点城市已经出现过剩的现象，在这些卖场里，品牌大部分在赔本。卖场可以用旺

店的业绩来抵消新门店或者业绩差的门店的亏损，但是品牌商和经销商却无法承受这样的亏损压力。

因此，多位厂商及经销商表示，如今渠道扩张得太快，厂家和品牌的资金已经跟不上，但受制于捆绑式的合作和卖场的强势，他们只能硬着头皮跟着走。

总而言之，传统的渠道模式已经为行业的发展带来了负面效应。家居卖场的扩张需要更多的理性。如果卖场无序扩张，租金上涨，成本增加，经销商难做，压力转嫁给消费者，最终会导致恶性循环，从而形成市场的混乱，并最终带来行业内的从新洗牌。

家居行业发展面临新的发展机遇

家居是人们生活的必需品。工业化和城市化的推进，人民生活水平的提高给家居产业造就了日益扩大的市场。

今后，家具行业面前的最大机会是国内的城市化建设。目前，中国的城市化率是45%，（国外发达国家是70%），到2030年中国可能达到70%到80%的城市化率。今后十年，中国住宅建设将突破60亿平方米，年均6亿平方米。仍处于住宅改善期的中国，每年约有10%的家庭需要装修和添置家具。每年约有1000万的农民将变成城里人。今后几年，中国家具年增长将超过10%。

其次，中国家具出口增速保持在平均每年30%以上，全球家具贸易快速增长。根据海关总署的记录，2010年1月-11月，我国家具出口295.2亿美元，同比增长32.7%。再次，中国目前只有三亿八千万人用成套家具，还有十亿人的消费群体。推动家具消费发展的主要因素除了收入、住宅、人口、升职等，每年约有1000万对情侣结婚，年收入十万元以上的白领阶层正在崛起。

这些数字无一不表明了，中国的家居行业正面临着巨大的发展机遇。据业内人士分析，一直以来家具业的发展势头都非常好，改革开放30年来，国民生产总值的递增幅度是8％左右，而家具业一直都是以20％-30％的速度递增。

房产新政虽然在短期内影响了家居行业的发展，但从长远来看，其主要目的是为了打击投机性购房，如果房产新政执行有力，对将来包括家具业在内的家居市场将是非常好的前景。

各方面的数据显示，家居行业是有非常广阔的发展空间的，对于生产企业、经销商或流通企业来说，重要的是去考虑如何寻求突破，以实现由粗放型向集约化、战略化、规模化的升级转型。

“经过20年的发展，我国已经成为世界家具的生产大国，世界出口第一，国内销售也在逐年增长。”中国家具协会理事长朱长岭介绍说，“我们家具行业正在进行产业结构调整和优化升级，家具行业进入新的发展阶段——由量发展向质发展的过程，重点调整优化产业结构，实现产业升级。”

试水还是破冰，家居行业或将实现新的突破

进入21世纪后，人们日益紧迫的家居品味体验诉求与家居市场的单一化，具象化产生了生产关系与生产力之间永恒的矛盾。对于各企业而言，在挑战与压力的背后，暗藏着巨大的商机。同时，这也预示着，中国的家居行业必将经历一个激烈角逐的过程。

业内人士总结说，家居行业刚刚过去的十年是制造业、商业平台推动的十年，今后十年，终端消费者的参与将直接或间接成为这个行业发展的新推动力。

专家预测，在未来3到5年内，在家具产业逐步转移及国家宏观经济的大背景下，中国家具行业将迎来第二个高速发展期。近期，家居行业内的一些变革，似乎预示着这个高速发展期的到来。

4月12日，巢尚商城上线，作为专业的地板电子商务公司，汇聚了大卫地板、大自然地板、久盛地板、美丽岛地板、升达地板、生活家地板、圣象地板、扬子地板等诸多一线地板品牌，以期改善家居行业的电子商务乱象。

5月27日，淘宝抢先开出了家居业的第一家电子商务“线下体验馆”，让网上商城走“低价模式”的产品走下线来。

5月28日，由卸去国美电器董事长职位的陈晓投资的家居生活用品大卖场“名巢靓家”正式开业。名巢靓家定位于中高端家居用品零售连锁企业，已引进全球200多个时尚家居生活用品品牌。名巢靓家还辟出专门区域，陈列创新生活电器，计划成为中国覆盖区域最广、覆盖人群最多的家居连锁卖场。

此外，还有更多的家居生产企业和卖场也在原有基础上寻求突破，有的着力打造小户型家居产品；有的以“零租金”方式与厂商直接合作；多家装修装潢公司提出“完全家居”,打造消耗平台推出品牌家具；部分家电大鳄也将涉足家居

领域„„

如今，中国家居业每年有近万亿的总产值，家居行业的前景仍十分广阔，但竞争也将异常激烈。实力雄厚的“外来者”会对原有的家居企业造成巨大的冲击。中国家居行业已进入一种超竞争的状态。如何转变增长方式，提高产品和营销创新的质量，以应原材料资源供应紧张、能源和交通运输价格的提高等一系列难题，是行业发展的关键之处。同时，细分市场、建立独立店、开发互联网销售、直接与房地产商进行合作等各种“破冰”之举，也将为行业带来新鲜活力，并将引领行业向着更加健康、有序、理性的方向发展。

如何在这广阔的市场中稳保自己的一席之地，如何开辟新的“疆土”，使强者更强，谁能够成为家居行业“亿时代”的最终赢家，让我们拭目以待。