第一篇：家长接待制度
家长接待制度
学校的发展离不开广大家长和师生的支持，为了办人民满意的学校，端正办学思想，把家长学校工作纳入到学校教育的整体规划之中，保证家长与学校的思想畅通，根据本校情况，特制定家长接待制度如下：
一、所有来访家长必须出示有效身份证件，履行登记手续。除出示有效身份证件、履行登记手续后方可进入校园。
二、学校正常上课期间，学生家长不得要求与学生见面；待下课后，有领导或教师陪家长找该学生任课教师（语、数教师），方可与学生见面谈话，且必须有班主任陪同。
三、要选择有利于谈话或解决问题的谈话环境，不要在当众的地方或在校门口与家长谈论学生的教育问题，对家长应热情、诚恳，如请茶让坐，送客等，做到彬彬有礼。
四、要耐心指导教育孩子有偏差的家长，不要在众人面前数落其孩子的错误；不要用他人孩子的长处比其孩子的短处；不要在家长会上指责或影射家长。
五、在家长面前不能议论本校教师和学校的短处，或在家长面前揭人短处或私隐，要自觉维护学校声誉，自己不清的事情，不要自作解释，待了解清楚才向家长解释。
六、只要家长来校访问，自己是空课的，不管多忙都要热情接待，若是上课的，决不能把本班学生放置一旁不理，只管与家长谈话，应向家长说明，不能接待其原因。
第二篇：家长接待制度
夏畈学区家长接待日制度
学校的发展离不开广大家长和师生的支持，为了办人民满意的学校，端正办学思想，把家长学校工作纳入到学校教育的整体规划之中，保证家长与学校的思想畅通，根据本校情况，特制定家长接待制度如下：
一、所有来访家长必须出示有效身份证件，履行登记手续。除出示有效身份证件、履行登记手续后方可进入校园。
二、学校正常上课期间，学生家长不得要求与学生见面；待下课后，有领导或教师陪家长找该学生任课教师（语、数教师），方可与学生见面谈话，且必须有班主任陪同。
三、要选择有利于谈话或解决问题的谈话环境，不要在当众的地方或在校门口与家长谈论学生的教育问题，对家长应热情、诚恳，如请茶让坐，送客等，做到彬彬有礼。
四、要耐心指导教育孩子有偏差的家长，不要在众人面前数落其孩子的错误；不要用他人孩子的长处比其孩子的短处；不要在家长会上指责或影射家长。
五、在家长面前不能议论本校教师和学校的短处，或在家长面前揭人短处或私隐，要自觉维护学校声誉，自己不清的事情，不要自作解释，待了解清楚才向家长解释。
六、只要家长来校访问，自己是空课的，不管多忙都要热情接待，若是上课的，决不能把本班学生放置一旁不理，只管与家长谈话，应向家长说明，不能接待其原因。
家长接待日资料
家长接待日指的是学校选定恰当的日子，敞开学校大门，让广大家长观摩学校的教学、教育活动，了解学校工作的全貌，了解孩子在校的表现，是家长参与学校教育的好途径。
夏畈学区的具体做法是：
（一）精心安排，内容充实。一般选定的日期最好是多数家长休息的一天。发出通知或请柬，要求家长准时来校参加活动。活动内容有：
１．教学教育成果展示。学校开辟展示室，展示学生的作业、作品，教师的论文、教育科研获奖情况，学校集体获奖的奖状，反映教师上课、学生搞活动的图片、照片等，以便让家长了解学校工作的概况。
２．校长汇报学校工作，也可邀请个别家长或家委会成员发言。
３．观看广播操、升旗仪式。升旗仪式与广播操是学生精神面貌的展现，因此必须组织好，一般家长很关心，注意自己孩子在群体中的表现，所以学生也显得格外认真。
４．听课。可以组织随室听课。全面开放各年级各班级的课。家长可以随意走进教室听课，这样听课具有真实性，反映平时课堂教学质量与水平，同时对教师也是个促进。
５．开展心理咨询、家庭教育咨询。可以邀请本区或有关的心理教育和家庭教育专家、老师来校坐堂。
６．校长接待。有意见与建议的家长可直接与校长对话，校长热情接待来访，虚心听取各种意见与建议。
（二）注重实效。家长接待日时间不宜过长，一般安排半天即可，学校要特别注意情况反馈。在家长离开学校之前，请每位家长填写一张意见反馈表，对学校的教育教学、环境卫生、管理工作、学生的活动、听课情况、咨询活动提出意见和要求。这样，学校领导可以掌握活动情况，同时也可以把家长的意见和要求反馈给教师，达到促进教育的目的。通过家长接待日，有助于沟通学校与家庭的联系，有助于沟通家长与教师的情感，有助于家长对孩子学习的了解，加深家长对社会、家庭、学校三位一体教学结构的理解，使家长对教育工作更加关心、支持和理解。学校也从活动中汲取了营养，更好地改进学校工作。
上面我们集中给大家介绍了学校家长工作的途径。通过这些途径，归根结蒂是为了提高家长的素质，规范家长的教育行为。最近，国家教委、全国妇联专门制定与颁发了《家长教育行为规范》。具体内容有：（１）树立为国教子思想，自觉履行教育子女的职责；（２）重在教子做人，提高子女思想道德水平，培养子女遵守社会公德习惯，增强子女法律意识和社会责任感；（３）关心子女的智力开发和科学文化学习，培养良好的学习习惯，要求要适当，方法要正确；（４）培养和训练子女的良好生活习惯，鼓励子女参加文娱体育和社会交往活动，促进子女身心的健康发展；（５）引导子女参加力所能及的家务劳动，支持子女参加社会公益劳动，培养子女的自理能力及劳动习惯；（６）爱护、关心和严格要求子女，不溺爱、不打骂、不歧视，保障子女的合法权益；（７）要举止文明、情趣健康、言行一致、敬业进取，各方面为子女做榜样；（８）保持家庭和睦，创建民主、平等、和谐的关系，形成良好的家庭教育环境；（９）学习和掌握教育子女的科学知识及方法，针对子女的年龄特征、个性特点实施教育；（１０）要和学校、社会密切联系，互相配合，保持教育的一致性。这些规范需要通过各种途径进行宣传。
夏畈学区 2017.2
第三篇：家长来访接待制度
家长来访接待制度
家长来访接待制度1
为了强化学生宿舍管理，加强宿舍安全保卫工作，家长来访特制订下列制度。
一、家长来不能擅自进宿舍，必须到宿管处登记。
二、上课期间，家长不能进学生宿舍与教室。
三、家长带的东西，可存放在宿管处，然后由宿管员通知学生来领取。
四、家长需要调换被单等物，有宿管员领家长到寝室去开门，并及时出来，锁好宿舍门。
五、寄宿生家长在探望寄宿生时应主动维护寄宿生学习生活的秩序，保持宿舍内的整洁、安静。
六、男性家长一律不许进入女生宿舍区。
七、寄宿生家长应遵守学校的规章制度，不得在宿舍区内吸烟、打牌、留宿等，不许将宠物带进宿舍区。
八、寄宿生家长应服从宿管员的管理，不得在宿舍区内无理取闹。
九、家长来访接待时间为11：30~12：00，17：00~18：00，其余时间家长不能探望寄宿生。
家长来访接待制度2
为了进一步推动我校“学校、家庭、社会”三位一体的教育模式的发展，构建良好的教育教学体系，进一步了解学生的家庭情况及其在家的表现，与学生家长交流教育学生的方法和意见，向学生家庭宣传我校的教育教学工作，进一步完善家长学校建设，特制定家访制度：
一、各班主任及有关领导、老师要充分认识到家访是协调统一学校教育和家庭教育的有机结合点，认识到家庭教育对青少年学生的成长有着重要作用，认真做好家访工作。
二、家访前要做好充分的准备，对学生的近期表现及可能出现的思想倾向有较详尽的掌握，对学生的家庭状况有所了解。
三、家访应有计划，目的要明确，不可随意无计划地家访，也不可等学生出了问题再家访；或只对后进生进行家访。要注意本班家访生的层次性，每学期家访不得少于班级总人数的30%。
四、每学期召开1——2次家长座谈会，便于家长了解学校情况，使家长关心支持学校工作，帮助改进班级管理。
五、家访要衣着整洁，注重为人师表，对学生家长要有礼节，举止文明，谈吐得体。
六、家访方式可灵活运用，如：上门家访、打电话、写信（发邮件）或者通过“教育校讯通”网络平台等形式进行，虚心听取他们对学校工作及班级工作的批评和建议。
七、对家访情况要作好记录，家访后要有针对性地进行全体教育或个别教育，学期末将记录材料上交学校集中管理。
八、一般来说，应先向家长汇报学生优点、闪光点、后谈学生缺点。切不可“告状式”和“报喜式”，注意具体和客观性。
九、遇有学生家长在教育思想和方法上有差异的地方，要作全面的说服和帮助工作，以达到共识。
十、家访过程中教师对家长提出的意见或建议要作出合理的解释，并提出整改措施。家访中出现的一些重大（特殊）情况应及时向学校领导汇报，妥善处理。
以上制度，希望认真遵照执行。
家长来访接待制度3
为进一步加强幼儿园安全保卫工作，规范外来人员进园，特制定本来访登记制度。
1、外来人员进园一律在门卫室填写来访登记表，注明来访者姓名、单位、园方接待人、事由、进园时间等方可进园。
2、门卫应礼貌地接待来访人员，应热情相迎，礼貌地询问其找何人或何科室，电话联系后，耐心地告知其所在位置，必要时电话通知来人接待。
3、对于来访事由，如是自己能够办妥的事，应尽快办理；如需找其他处室（班级老师）办理，应清楚地告知实情，尽量不让客人久等。
4、来访人员如要会见校领导，门卫经电话请示同意后，将客人引至领导办公室。
5、接待结束后（来访人员离园后），门卫及时填写来访人员离园时间，及时督办来访者要求办理的未尽事宜。
家长来访接待制度4
为加强学校与社会、学校与家长的沟通和联系，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力打造让家长满意放心、社会信任认可、学生快乐成长的学校，特制定家长来访接待制度。
1、学校设立家长接待室，让家长切身体会到学校对他们的关怀体贴，共享校园温馨和谐。
2、家长来校日常接待实行政教处总牵头、相关处室分工负责的办法接待。政教处应主动热情询问、解答家长提出的问题。涉及哪个处室、班级或老师的来访，要及时联系相关人员做好接待，被通知的接待人员要在第一时间到接待室做好接待，及时、恰当、正确处理，不得推诿、敷衍、拖拉。
3、对家长的投诉，如不能当即答复、一时难以解决的问题，要动之以情、晓之以理地给来访者作好思想工作，耐心疏导；在未经调查、弄清事实之前，不应轻易肯定或否定，也不能随意许愿或批评指责，应告知预约时间并做好记录，及时向分管校长汇报，由分管校长协同进行调查、核实，并将处理意见汇报校长或行政会议研究决定后，作出明确答复。
4、凡是教师约见家长，必须订好时间，并在家长接待室等候家长，接待完后，主动将家长送出校门。
5、所有接待人员必须提高对家长来访接待工作重要性认识，认真负责，对来校家长必须主动问好，耐心细致地解答问题，热情帮助解决困难，并做好接访解答记录，为家长提供满意的服务。
6、对重要来访，要做好跟踪，对反馈的意见、要求、建议、投诉，应及时逐项研究，妥善解决。做好跟踪记录，处理率达100%。
7、教职员工有下列行为之一，情节轻微的，给予通报批评或行政警告处分，情节严重的'给予严重警告直至解聘处分。
①对家长的询问不理不睬，冷漠处之，有损学校形象。
②不虚心听取家长意见，与家长发生争吵。
③索要或变相索要家长礼物，损害师德，败坏学校声誉。④对家长的投诉，不及时汇报处理，给学校造成严重损失。
家长来访接待制度5
为加强学校与社会、学校与家长的沟通和联系，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力打造让家长满意放心、社会信任认可、学生快乐成长的学校，特制定本制度。
一、家长来访接待工作
1、家长来校日常接待工作由门卫负责，门卫应主动热情询问、解答家长提出的任何问题。对一时无法解决的问题，应做好记录，及时转交有关部门解决。
2、教师对来校家长必须主动问好，耐心细致地解答问题，热情帮助解决困难。
3、教师除上课开会时间外，必须耐心接听每位家长的电话询问，并做好解答、解释工作。
4、对家长投诉，接待人员应做好记录，及时交给校长汇同有关人员进行调查、核实。并将处理意见汇报校长或行政会议研究决定。
5、建立校长接待日制度。各校长接待日安排如下：
每周星期二下午
接待人员：xx
年级家长代表由德育处安排
二、附则
1、教职员工有下列行为之一的，视情节轻重扣除当月或学期结束考核奖。
（1）对家长的询问不理不睬，冷漠处之，有损学校形象。
（2）索要或变相索要家长礼物，损害师德，败坏学校声誉。
（3）对家长投诉，不及时汇报处理，给学校造成严重损失。
家长来访接待制度6
1.学校欢迎寄宿生家长主动参与对寄宿生的管理、教育。
2.寄宿生家长在探望寄宿生时，应在传达室内主动说明身份、目的，主动填写有关登记表，得到同意后凭有关手续进入。
3.寄宿生家长严格要求自己的孩子，培养寄宿生勤俭节约、勤奋好学、守纪奉献、热爱集体、助人为乐等优良美德，不能溺爱、纵容寄宿生。
4.在正常的教学时间内寄宿生家长不得将寄宿生带出校园在外就餐、住宿。
5.寄宿生家长在探望寄宿生时应主动维护寄宿生学习生活的秩序，保持宿舍内的整洁、安静。
6.男性家长一律不许进入女生宿舍区。
7.寄宿生家长应遵守学校的规章制度，不得在宿舍区内吸烟、打牌、留宿等，不许将宠物带进宿舍区。
8.寄宿生家长应服从宿管员的管理，不得在宿舍区内无理取闹。
9.家长来访接待时间为每周六晚和星期日，学生上课期间和晚上21：30之后，家长不能探望寄宿生。
10.如学生在上课期间，寄宿生的家长送钱物给寄宿生，可在宿管员处办理相关手续，由宿管员转交。
11.寄宿生家长凭宿管员的相关手续离开宿舍。
家长来访接待制度7
为加强学校与社会、与家长的沟通和联系，便于家长来访，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力创造让家长满意、社会认可、学生快乐安全成长的育人环境，特制定学校家长来访接待制度。
一、学校设立家长来访接待室，由学校保安和值班教师协作管理。家长来访接待室暂定于学校安全保卫室（传达室），每天上班时间值班教师轮流在此值班，值班安排、督促检查由当天带班领导负责，严禁空岗。
二、值班接待人员应正确指导来访家长将车辆按有关要求有序停放在停车区域，并依据学校有关规章制度，指导来访家长的在校活动，避免在教学区游走、吸烟、大声喧哗等。
三、教师约见家长，必须提前与家长约定好时间，并在家长来访接待室等候家长或提前通知保安及家长接待室值班教师，做好接待工作。
四、家长主动来校找教师了解学生情况，提前与教师约定好时间的，教师要在预约时间到接待室等待或通知保安及接待室值班教师，并嘱托接待事宜。家长来访前未与被访教师提前联系的，由接待室值班教师负责及时联系，值班教师不在的时间由保安负责联系接洽并做好登记。
五、接待来访家长实行首问负责制。接待来访家长、联系被访教师等，被首问的教师要做到及时、恰当、正确处理，态度要真诚、热情，不得推诿、敷衍、拖拉，让来访家长满意。
六、上课期间避免家长进入教学区探视、接送学生。特殊情况（如接送生病学生等）一律到安全保卫室登记，如实填写好登记表，并通过接待值班人员与班主任取得联系后，到办公室或由班主任通知学生到安全保卫室与家长见面。在正常的教育教学时间内，家长确需将学生带出校外的，须经过班主任同意并履行学生请假手续后方可离校。
七、家长在上课期间给学生送生活用品、学习用品等，由接待室值班人员负责接待，认真填写好物品交接单，及时与学生班主任取得联系，通知其安排学生课间到安全保卫室交接、领取物品。
八、周末放学时，各任课教师要按时放学避免拖堂，并督促学生及时离校。特殊情况延误放学时，应提前通知家长，以便家长按时接学生。
九、如遇家长来访学校领导或反映其他事项，更要认真接待，问明大体情况，及时联系相关领导。
第四篇：家长接待制度（写写帮整理）
家长接待制度
为加强幼儿园与社会、家长的沟通和联系，整合幼儿园、社会、家庭的教育教学资源，努力创造让家长满意、社会认可、幼儿快乐安全成长的育人环境，特制定草堂镇中心幼儿园家长来访接待制度。
一、幼儿园设立家长来访接待室，接待室位于学校大门左侧传达室，并由专人管理。
二、家长来访，车辆一律不得入园。
三、教师约见家长，必须提前与家长约定好时间，并在家长来访接待室等候家长；接待完毕，主动热情将家长送出校门。
四、家长主动来园找老师了解孩子情况时，应提前与老师约定好时间，教师要在第一时间到接待室做好接待，及时、恰当、正确处理，不得推诿、敷衍、拖拉。
五、上课期间禁止家长进入幼儿园探视、接送学生。特殊情况（如生病等情况）一律到传达室登记，如实填写好外来人员登记表。并通过保安值班人员与班主任取得联系后，由班主任陪同幼儿到传达室与家长见面。
六、家长在上课期间给幼儿送生活用品、学习用品等，应先在传达室等候；通过保安人员与班主任取得联系，班主任将安排幼儿到保安室交接、领取物品。
七、在正常的教育教学时间内，家长不能将幼儿带出校外。如有特殊情况，须经过班主任同意后方可离校。
八、班主任教师要规范家长遵守学校的规章制度，服从幼儿园安排，不得进入园内接送、等候幼儿，不得在园内游走、吸烟、大声喧哗。
九、各班教师要按时放学，并督促幼儿、家长及时离校。特殊情况应提前通知家长，以便家长按时接幼儿。
草堂镇中心幼儿园
第五篇：接待制度
一、来人接待
1、来人时，要按照一起身、二让坐、三倒水、四询问、五解答或办理、六送客“六个环节”的顺序操作，态度热情，语气平和。
2、需引见领导的，经报告后予以引见。未能与领导取得联系的，于当日内报告领导。
二、接打电话
1、办公室及值班科室要坚守岗位，确保办公室电话畅通。
2、接打电话时，要使用文明用语，语调高低适中，态度谦虚，语言清晰，简单明快。要将来话单位、来话人、来话时间、内容记清并及时通知有关领导及个人。凡会议通知，要记清会议时间、地点、内容、会期、参加人员及要求，及时告知办公室人员，由办公室处理。
三、来人招待
1、招待标准本着厉行节约、严禁浪费、杜绝不正之风的原则，对来客确需招待的，从严掌握，严格按市里规定的招待标准办理。
2、招待安排：单位来人时，经主要领导批准后，由办公室按要求安排，并将餐后明细送主要领导审阅，严禁假公济私、损公肥。凡违反规定，私自安排的自行负责。
3、确因工作原因耽误就餐，经主要领导批准，安排加班餐，标准按每人8元执行。
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