第一篇:省鑫家政发展前景
省鑫家政发展前景
创业除了要具备一些经验,还要注意创业中的种种问题,80后怎么能赚大钱,省鑫家政与创业者们一起看看白领们怎么赚钱。家政服务蕴藏商机。
当国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议专题研究部署发展家庭服务业的政策措施时,家政服务已由自由的市场行为变成市场运作与政府引导相结合的产业。不经意间,家政服务上升为国家战略。它意味着:家政服务蕴藏着巨大商机!
省鑫家政行业面临的巨大机遇
如今,国家把家政服务列入发展战略,家政服务无疑步入快速发展期。创业者面临新的发展机遇,其原因主要包括几个方面:我国居民人均收入超过一千美元,居民收入的增加,为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力,相当一部分居民已经有能力支付此类消费;随着人们工作和生活节奏的普遍加快,为了提高工作效率和生活质量,人们必然产生对家政服务的更多需求;我国家庭结构正在发生显着变化。家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出,“空巢老人”、“留守子女”不断增多,家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大,人们依赖社会上专业的家政服务的需求也越来越大。到2014年,我国老龄人口将达到2亿,占世界老龄人口总量的五分之一,养老问题已成为我国社会发展中的一个重要问题。未来,一对年轻夫妻可能至少要照顾四个老人,有的甚至多达六个、八个老人,这就带来了新的民生难题。目前,家政服务业的养老服务,基本介于社会与家庭之间,诸如陪老、托老、陪护、钟点工等服务项目。今后,随着老龄人口数量增多和服务需求的细化,如何为老年人提供更好的照顾和精神慰藉,这其中蕴含巨大的商业机会。
企业多样化发展,专业化分工越来越明显,服务细分进一步突出,为系统复杂的家政服务提供了发展空间。传统的家政服务只是为家庭提供简单的服务,如保姆、钟点工等。但随着居民对家政服务内容及质量要求的不断提高,如今的家政服务已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面,涉及日常保洁、家务服务、家电维修、水电维修、房屋装修、家教培训、购物消费、订餐送餐等20多个领域200多个服务项目。
家政服务三个层次“简单劳务型”服务、中级的“知识技能型”服务和高级管家服务并存,不同层次服务的多元化、专业化,给家政服务业带来广阔的发展空间。
国家确立的家政行业发展方向
温家宝主持的这次会议透露出几个可以发展的方向:重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护,满足家庭的基本需求;因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等,满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业,培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程,统筹社区内家庭服务业发展。加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系,为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点,落实培训计划和培训补贴政策。
加大财税等政策扶持力度。将家庭服务业作为促进服务业发展专项资金的支持重点,并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围;对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极发展中小型家庭服务企业,鼓励多种方式的便民服务。
第二篇:省鑫家政资讯-家政服务行业竞争
省鑫家政资讯-家政服务行业竞争
与国外的家政服务行业相比,我国有着独特的竞争优势。这是因为咱们国家人口的结构和产业结构所决定的。这个优势在我国的服务业上表现的尤为明显,即劳动密集型和资源密集型传统服务业的比较优势和后发优势。
根据世界银行统计,目前世界服务业增加值占GDP的比重已达67%,发达国家超过80%。现代化的重要标志之一是服务业比重超过70%,服务业就业比例达到70%~80%。美国82%的就业人员从事服务业,预计到2010年美国经济构成中只有10%是制造业,其余全部是服务业。服务业既带来了更多的就业机会,也带来了GDP的稳健增长。
我国服务业的市场化、产业化、社会化水平都不高,服务业产值仅占GDP的41%,不仅与发达国家差距较大,而且也低于世界中低收入国家43%的平均水平。我国商品流通、餐饮、修理、零售行业、交通运输等传统服务业,占整个服务业的40%左右。传统服务业以生活性消费服务为主,是直接性的、针对人的、面对面的消费服务。
传统服务业具有高需求弹性、低自然资源依赖,服务的生产与消费具有二者同时进行、难以物化储存而必须由服务人员直接提供、以及就业容量大等特点。作为发展中的人口大国,我国有13亿多人口,且处于收入快速增长阶段,对家政服务业的需求越来越大,拥有巨大的潜在服务市场。
我国是发展中国家,包括技术人员和管理人员在内的劳动力成本低,这些年工资虽然有较大的增长,但仍然只相当欧美国家同等职位的1/10到1/7。由于劳动力便宜并具有一定的素质,专业人员比率虽低但总数并不少,所以我国在劳务输出、建筑工程承包、旅游等传统劳动密集型服务贸易中保持一定优势。当前传统服务业在我国服务业中仍占很大比重,是服务贸易收入的主要来源,具有比较优势。
在接下来的发展中,根据服务产业部门在经营规模、市场份额、增长速度和比较优势等方面的排序,确定发展服务贸易的战略重点,优先发展旅游服务、工程承包、劳务输出等具有传统竞争优势的行业,并提高这些行业的知识含量和技术含量,增加贸易的附加值。适应居民消费结构升级趋势,大力发展面向消费者的服务业,扩大短缺服务产品供给,满足多样化的服务需求,充分发挥人力资源丰富的比较优势。继续加快发展社区服务业,围绕便民服务,重点发展社区卫生、家政服务、社区保安、养老托幼、食品配送、修理服务和废旧物品回收等。同时,要积极运用现代经营方式和服务技术改造传统服务业,提高家政服务水平和服务质量。
第三篇:分享郑州省鑫家政保洁服务方案
分享郑州省鑫家政保洁服务方案
想要做好家政服务工作,就必须有一套完整的保洁服务方案,这里省鑫家政和大家分享一下我司的家政保洁服务方案:
1.保洁程序
由上到下,由里到外、由难到易,依次进行。施工现场要求:鉴于保洁工作的特殊性,不得有闲杂人员出入施工现场,进入现场必须经过业主同意并穿省鑫公司提供的工服方可进入。
2.配备齐全的施工用具
室内用具:专用洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂、全新棉抹布、玻璃上水器、专用玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、钢丝球、地板铲刀、及其他特殊清洁剂(全能水、稀料、强力去污剂、铜水等)。
3.室内家政保洁方案
(1)首先清理现场留下的建筑和装修垃圾;
(2)然后使用大功率吸尘器有上到下全面吸尘;
(3)玻璃窗:先用毛巾把玻璃框擦干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净。重复以上工序,然后用刮子从上到下刮干净。用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
(4)卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC做的还是铝塑板或涂料顶的。再根据不同的材质采用不同的清洁方法进行清洁。用板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点等。用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁。用洗地机对地面进行最后的清洁,尤其是地面的边角,用清洁球对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍。最后检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
(5)大厅:墙壁用吸尘器做除尘处理等。
(6)门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭。程序也是从上到下,把毛巾叠成方块后顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。
(7)地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。
(8)地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
(9)楼梯:用掸子或是吸尘器做除尘处理,用毛巾擦拭扶手,用除胶剂刀片除去胶迹、漆印、水泥印;用除胶剂刀片除去胶迹、漆印、水泥印,用墩布擦拭地面。
(10)电梯:接下电梯保护膜、用毛巾进行全面擦尘、用玻璃工具擦试、用不锈钢保养剂对电梯内外保养、用除胶剂刀片除去胶迹、漆印、水泥印,用墩布擦拭地面。
第四篇:家政行业发展前景与政府支持
家政行业发展前景与政府支持
日前,商务部召开了“全国家政服务业现场经验交流会”。商务部副部长姜增伟等与会人士表示,随着社会经济快速发展,我国家政服务业面临新的发展机遇,具有广阔的发展空间。社会进步创造新的家政服务业需求
在此次会议上,商务部副部长姜增伟分析了我国家政服务业的现状和发展前景,并阐述了商务部门今后发展家政服务业发展的主要思路。
姜增伟表示,随着我国居民人均收入超过一千美元,社会分工进一步细化,我国家政服务业面临新的发展机遇,其原因主要包括以下几个方面:
一,居民收入的增加,为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力,相当一部分居民已经有能力支付此类消费。二,我国逐渐成为中等收入国家后,居民消费结构会发生变化,家庭服务社会化程度进一步提高。随着人们工作和生活节奏的普遍加快为了提高工作效率和生活质量,人们必然产生对家政服务的更多需求。三,我国家庭结构正在发生显著变化。家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出,“空巢老人”、“留守子女”不断增多,家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大,人们依赖社会上专业的家政服务的需求也越来越大。
姜增伟指出,到2014年,我国老龄人口将达到2亿,占世界老龄人口总量的五分之一,养老问题已成为我国社会发展中的一个重要问题。未来,一对年轻夫妻可能至少要照顾四个老人,有的甚至多达六个、八个老人,这就带来了新的民生难题。目前,家政服务业的养老服务,基本介于社会与家庭之间,诸如陪老、托老、陪护、钟点工等服务项目。今后,随着老龄人口数量增多和服务需求的细化,如何为老年人提供更好的照顾和精神慰藉,这其中蕴含巨大的商业机会。
四,企业多样化发展,专业化分工越来越明显,服务细分进一步突出,为系统复杂的家政服务提供了发展空间。传统的家政服务只是为家庭提供简单的服务,如保姆、钟点工等。但随着居民对家政服务内容及质量要求的不断提高,如今的家政服务已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面,涉及日常保洁、家务服务、家电维修、水电维修、房屋装修、家教培训、购物消费、订餐送餐等20多个领域200多个服务项目。
姜增伟介绍,家政服务按内容可分为三个层次:一种是初级的“简单劳务型”服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;第二种是中级的“知识技能型”服务,如护理、营养、育儿、家教等;第三种是高级的“专家管理型”服务,如高级管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专业化,给家政服务业带来广阔的发展空间。
家政业成为初级劳动力就业“水库” 在满足社会需求的同时,家政服务业具有强大的就业吸纳能力,这也是商务部门着力发展这一行业的另一重要原因。记者在采访中了解到,据调查显示,目前全国共有各类家政服务企业和网点已有近50万家,年营业额近1600亿元。有些大型家政服务企业,年营业额已达到几千万元的规模。初步统计,目前全国家政服务业从业人员1500多万人,以城市下岗工人、进城务工农民为主,另外包括少部分专门从事维修服务的大中专技校毕业生和从事管理工作的大学生。
姜增伟透露,据劳动保障部对沈阳、青岛、长沙和成都四个城市1600户居民的调查显示,现阶段有40%的家庭需要社会提供服务。据此推断,全国1.3亿城镇家庭可提供近5000万个就业岗位,就业容量和发展潜力巨大。以家政服务人员年收入1万元计算,5000万个就业岗位就是5000亿元。
尤为重要的是,家政服务业吸纳的劳动力主要来自社会弱势群体。各地商务部门提供的数据也能说明这一点:在宁波市,上千个家政服务企业每年安排了2万余人就业,其中下岗失业人员和农村富余劳动力占95%以上,人均年收入近万元。在郑州市,2005年家政服务业有从业人员2万多人,其中下岗失业人员占22%,外来人员占78%。哈尔滨市报达家政自成立以来共安置城市下岗职工就业3.22万人。济南市“阳光大姐”家政服务公司,几年来安置5万多人就业,其中40岁以上的文化低又无一技之长的妇女超过80%。
家政业尚需解决多方面问题
姜增伟也指出,目前家政行业亟待解决以下问题:
一,总体上组织化程度低。整个行业仍然面临小、散、弱的局面,现代流通方式发展滞后,规模化、产业化发展有待进一步加快。
二,市场供需矛盾突出,居民对家政服务的需求越来越多,且日益呈多样化。但由于家政服务企业普遍规模较小,缺乏有效的业务宣传,没有形成品牌影响,广大居民虽面对众多企业,但出于质量与安全的考虑往往无从选择,特别是一些个性化的服务需求,更是难以找到合适的企业,好的企业也难获取有效的需求信息。这种信息不对称导致居民找不到服务和不敢接受服务,而服务企业又不知道谁需要服务、需要什么服务,市场供需矛盾突出。
三,服务市场不够规范。家政服务业总体处于起步阶段,缺乏有效规范,市场鱼龙混杂,常有“一张桌子、一条凳子、一块牌子”就能开张营业的现象。街头广告、马路广告随处可见,违规操作和短期行为严重。部分企业缺乏风险意识,没有相应采取购买商业保险等方式予以回避,遇到大的经济纠纷,或者欠账不还,或者只能关门倒闭,这些都影响了家政服务行业的整体声誉。
此外,家政服务业的社会保障机制建设落后,大部分家政服务员没有相应的人身保险、劳动保障,不仅服务员在服务中的意外伤害得不到医疗保障,而且还存在服务员超时、超量劳动的现象,甚至发生服务员受歧视、遭虐待的个别事件,使行业吸引就业的潜力大打折扣。
四,培训工作不到位。目前,家政服务业主要从业人员是农村进城务工人员和城市下岗职工,文化素质普遍偏低,且大部分人在上岗前未受过家政培训,这使得部分家政服务质量较低,很多时候难以满足消费者的需求。同时,由于专业知识的缺乏,服务过程中还存在一些安全隐患,出现过一些问题,使行业整体声誉受到影响,北京就曾出现过家政人员在服务过程中引发的煤气中毒事故。五,规范监督机制缺失。家政服务业目前缺乏统一的服务规范和监督体系,使家政服务业成为消费者投诉的热点。一些企业缺乏诚信甚至涉嫌欺诈的违法犯罪行为,不仅严重侵害了消费者利益,也影响到整个家政服务行业的健康发展。例如今年在重庆和深圳发生的保姆用假身份证绑架幼童案件,就是利用中介公司不核实保姆身份信息的漏洞来实施犯罪。这对整个家政服务行业造成了恶劣影响。
商务部门将多管其下促进家政业发展
姜增伟指出,今后各地商务部门将采取以下政策,积极促进家政服务业发展: 一,合理发挥税收杠杆作用。(培训补贴,财政政策已经落实)
家政服务业的特点之一就是社会效益大于经济效益。企业收费过高,就无法体现“以人为本”,服务市场也难以发展;企业收费过低,又会造成“收不抵支”,影响企业的生存与发展。要走出这种“两难”的困境,就需要发挥财政税收杠杆的引导、支持作用,在行业发展的初期阶段,对服务组织建设和从业人员培训等方面予以适当倾斜。对于好的企业,还要在税收等方面积极予以保护,为家政服务业发展营造良好的外部环境。
二,推进行业立法和标准化管理。
家政服务业涉及20多类200多项服务内容,法规、标准体系建设的任务异常艰巨。商务部将“加快”推进家政服务业法规体系建设,研究制定家政服务业相关标准,尽快建立家政服务业统计体系,增强行业管理的针对性和科学性。
同时,各地应尽快制定出台与当地家政服务业发展要求相适应的地方性法规,加大对相关行业标准的贯彻力度,并根据当地情况加紧制订完善相关配套标准,指导企业规范经营。各地商务部门还要积极联合本地统计部门,尽快建立家政服务业统计体系,及时掌握行业发展情况。
此外,各地应充分发挥有关协会组织的作用,支持协会在行业交流、人才培训、行业自律等方面有效开展各项工作。没有成立家政服务业协会的省市,要加快建立相应的行业组织。
三,创新发展模式,发展现代流通方式。在发展模式上,可以由政府作为主体,也可以由企业按市场化方式运作。但无论选择哪种方式,都应体现政府的引导,充分“整合服务资源”,建立健全服务监督评价机制,有效带动相关服务行业的健康发展。各地应积极引导家政企业引入现代流通方式,以“连锁经营”和电子商务等手段,推进规模化发展,降低服务成本,扩大服务范围。
四,加强员工培训,提高服务质量。各级商务部门充分发挥行业协会、培训机构和企业的作用,做好从业人员培训,对从业人员进行职业道德、法律常识、家庭礼仪、操作规则等一系列操作性、针对性较强的业务培训,增强从业人员的服务意识,规范服务行为,提高服务质量。
此外,各地商务部门将积极引导家政企业转变经营理念,适应消费需求多样化、个性化的趋势,拓展服务内容,规范服务标准,实现规模化、品牌化发展,尽快形成一批具有较强竞争力的品牌企业,以提升家政服务行业的整体发展水平。
第五篇:鑫兴源家政服务有限公司简介
鑫兴源家政服务有限公司简介
鑫兴源家政服务有限公司是经市工商行政管理局正式注册的家政服务机务,公司具有专业化家政服务、月嫂、保姆、保洁、家政培训、维修、家教等一体化的专业服务公司。下设家政保姆部、钟点部、家教部、小学生托管部、家电维修部等部门。公司按照规划化、标准化、专业化的现代型家政行业的管理要求,结合现代化企业的管理模式,依靠军事化的管理手段,服务于全市中、高档白领人士家庭、单位、公司、商场、展厅、酒店等,使您真正的享有人生、财产、健康等安全保障及优质服务。
月嫂及保姆
月嫂:产妇.生活起居料理、月子膳食搭配.清洗换洗衣裤.产妇个人卫生.正确喂养婴儿.观察子宫恢复、产后形体恢复、产后心理护理、指导母乳喂养、婴儿洗澡抚触、做好被动体操、换洗尿布衣物、脐部臀部护理、注意黄疸观察、新生儿早期智力开发等、婴儿.沐浴清洁卫生.清洗婴儿衣物.清洗消毒奶具.婴儿被动体操、早期智力开发、根据月龄增加辅食、定时室外呼吸新鲜空气、婴儿用品玩具的选择建议等、婴幼儿常见疾病的预防。
保姆:做一般家务、看小孩、照顾老人、做饭。
鑫兴家政特色:
1、人格塑造:公司注重家政人员的人格塑造和道德培养,加强中国传统文化和道德礼仪的熏陶。
2、技能培训:公司提供家政服务师完整的家事技能、月子护理等培训课程,同时提供在职技能进修和提高。
电话:0591-87508369 手机:
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