社会实践调研论文大二(精选五篇)

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第一篇:社会实践调研论文大二

社会实践调研论文

--家教心得

姓名:赵巍班级:养殖1112班 学号:2011210046

时光匆匆,一转眼这便是大学的第二个暑假了,我也成长了很多,没有了当初刚进校园是的青涩,正慢慢的一步步走向成熟。暑假之前原本的打算是利用假期去的驾照,可计划总是赶不上变化,厦门这边的学费太贵,但如果回去四川学习终也因种种原因耽搁了,于是,我还是只有找兼职,正直要期末考的时候,我利用复习之余在网上投简历,希望能找到可以进公司的实习机会,以前做过肯德基服务员,披萨店服务员,家教,摆过地摊等,就想换换类型,面试了好几家,由于我不了解行情以为人家工资低而失去了很多机会,以后真的不可以好高骛远了。没办法,到最后,我只得再次干起了老本行--家教。

由于我做过家教,面试的过程进行的非常顺利,像我这样能教高中数学和物理的学生还是很少的,大多数都是教初中小学的,很快我便安排到了学生,而我去年的那个学生也让我继续给她补习,她现在都高二了呢!安排到的也是一个可爱的高二女生,终于她在她妈妈的陪同下来到机构,是一个很可爱的小妹子,些许腼腆,由于我也比她大不了多少,她就叫亲切的叫我姐姐。妈妈的热情态度瞬间让我没有了压力,讲了讲女儿平时在家中是怎样学习生活的便离开了,我很快进入了正题,我了解了一下她学习的课本是什么,并检验了一下她的水平是在什么程度。发现她是典型的学习方法不对,导致效率不高的类型。不过从她好学的态度,我对自己充满了信心。就这样,我们约定好下次上课的时间。

这是我第二次做家教,还是在暑假。我不愿意做那些体力活,服务员我也做过,想尝试一下其他的,所以我觉得家教会是很适合我的。当然家教也做过,但温故而知新嘛,我非常看重这份家教,觉得孩子好学,家长也很平易近人。对我来说是个机会,回寝室我到处查资料,比如怎样做好家教啦,高中数学知识点总结啦,等等。针对孩子的情况,我制定了一个小小的教学计划,首先把前面所有的知识点帮她过一遍,重点难点仔细讲,其他比较简单的讲快点。主要让她自己多问。然后是挑练习册上的题目有针对性得讲解。由于我是有经验的,这次我就生下了很多备课的时间,可以专心研究怎样勾起她的兴趣,我也将她俩对比,找出每个人的闪光点和值得另一方学习的地方,充分抓住高中生的心理教学,休息时我也会聊一些校园趣事。

计划做好了,课也备好了,我信心满满地踏上了去岛内的公交车。刚开始讲的时候,我以为一切都很顺利,她认真地听着,我就自己使劲地讲着。讲得喉咙有点干的时候,我拿出她课本上的一个题目让他自己做,我休息会。然后我就看到她光看着不动笔,问她怎么回事,原来她基本都不懂。挫折感开始生起,苦笑一声后我又耐心地给她讲这道题。可接着我发现,她连一些基本的公式都不知道,每次说到用公式她都是一脸茫然,我当时心里其实有点火了,不过理智告诉我要耐心,如果这点都做不好还怎么指望她能够学得很好呢,现在是为人师表的时候,时刻都要为学生树立好榜样。所以我耐心的讲了怎么学好数学,告诉她我们以前高中时怎样学习数学的,要灵活的运用公式,懂得联想,举一反三。时间很快过去了,我觉得这一番经验的叙述是应该有效果的,留下习题后我便离开了。

第一天回来后,我开始反思了。这个女生有点内向,自己主动问的很少,听没听懂也不太会说出来。所以我得多问她,不能自己一味地讲。而且她的基础知识实在太差,1

我必须要求她把基础的东西都背下来,否则很难继续讲下去。做了一些调整后,第二天我又信心满满地去了。我慢慢讲,时不时问他懂了没有,要是她说懂了,我就继续问她为什么是这个样子,并让她自己动手做一下,她也就开始自己思考了,回来后,我再次思考如何教好她这个复杂的问题了。马马虎虎地做题,应该是太懒的原因吧。那就让她多动笔多做题。我开始上网疯狂找适合她的题目,然后抄下来,下次去的时候带给她。去了后,我还在她的练习册上划了一些重要的题目留着让她做。看着这些题目,她没多大的意见,并信心满满的说好,自己说自己会去看会去做。再下一次去的时候,问她那些题目做得怎么样了,总是只做了一点点。刚开始时她总是有个种理由,什么忘了啊,学校作业太多了啊等等。我就换了一种方法,缩减了题量,但全都是精挑细选的题,就这样,每次就那么区区几道题,既不会给她造成太大的心理压力,知识也可以掌握的更加牢固。从这以后,我明显感觉到了她的进步,她也明白花钱请来家教,自己不努力,对不起自己和家人。

她的问题确实有很多,不过渐渐的,我们成了很好的朋友,她会给我讲学校里发生的趣事,我也会跟她分享我大学的生活,就这样我们在愉快的氛围中继续进步,每次去她家,发现她又搞懂了几个问题,又会做了几道题,甚至会主动提出问题,我便油然而生的自豪感,并下决心下次还要做得更好。就这样我的两个月家教时间很快结束了。

通过这次社会实践,我的确学到了不少东西,许多当过家教的大学生说:“其实,暑假做家教是对自己很好的考验,能锻炼口才,加强与人交流的能力,也是对自己知识的肯定。见识不同的人、不同的家庭,学会怎么做人、与人相处,提早适应社会。”的确,大学生做家教得到的不仅仅是经济上的贴补,更重要的是他们自身的价值能得到社会肯定,增强他们进入社会的信心。更重要的是我也觉得我自己长大了。

当家教的过程,就是人与人交流的过程,在这之中,大学生可以提前感受下社会是什么样的,在和家长交流的过程中,你可以明白雇主和员工之间大概就是这样了,你要拿钱,你就要搞好和雇主的关系,你就要把你要做的工作做好,这样你才能够让雇主心甘情愿的把钱给你,把孩子放心的交到你手上;在教学的过程中,你也可以在教导过程中,不断的发现问题,不断的改进,问问自己怎样才能让学生学的更好,让他们真真正正的在你教的过程中,在脑中领悟到知识的本质,而不再局限于浅显的表层。搞好你与学生的关系,让学生喜欢你,搞不好,你就多了份固定的工作了,父母听到孩子说你补的好,以后就定了,就是你了,给我孩子补课。听到这种话,那种喜悦是不能言表的。

综上,谈到做家教的最大感受,“用心和学生沟通,做他们的朋友”。这是我最大的体会,我们要站在他人的角度思考问题,才能为他人解决问题。我们都要用心的去做每一份事,做家教如此,做任何其它的事都是这样。

这次的社会实践,真的,收获还是不少的,在和第一位同学的母亲接触的过程中,真真正正感受到了做为一位母亲的辛苦,对自己女儿不争气的成绩,母亲的白头了都出来了不少,这位母亲说:“以后你回来了就找你给我女儿补课了。”我的回答是,我给她补了这一次,希望以后的就能靠她自己学好了,不需要再补课了。的确,我认为在学校学到才是最好的,也许因为我自己就是一个从小到大都没有补过课的学生吧,所以,在老师教授的过程中尝到知识才是最好的。而和这位女生成为朋友,算是我这次暑假实践的最大收获了。以后在我的人生中,会有一位同学一直把我当做她的好姐姐了,真是人生一大乐事。而另一位同学是我在机构的学生,她的学习有了进步也是我莫大的安慰,至少这肯定了我之前的经验还是有效的。做什么事经验很重要,这也是为什么好多招聘都需要有经验的原因了吧,看着她们俩的进步我心里比吃了蜜还甜。

现在回忆起这段经历,一幕幕情境还历历在目,从最初的紧张与不安,到最后的从容和淡定,自己的言谈举止都发生了很大的变化,或许这种变化给人的感觉不是很明显,但对我自己来说,是我的进步,我感到很满足。社会实践的重要意义就是让我学到了书本上没有的东西,“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”有些看似复杂的东西到做起来其实也没有想象中的难,看起来很简单的事要想做好,也得花不少精力,这改变了以前只重视理论学习,忽略了实践环节的学习模式。拥有了这次经历,我再次得到的是全面的进步,不只是学习能力,我想以后我会更多的参与到不同的社会实践中去,家教只是其中的一小部分,对于社会的各行各业,都让我充满了好奇,我期待我以后的社会实践。还学到一点,那就是不一定做的工作种类越多就越好,能在同种类型的工作中发现以前没发现的价值,学到以前没学到的东西,温故而知新,同样很重要!

第二篇:大二社会实践论文

XX大学暑期社会实践报告

学院:XX学院专业:XX专业

班级:103班姓名:XX学号:

实践单位:XX饭店

实践时间:2012年7 月 15日至2012年8 月13日 共 30天 实践内容:布置桌椅,布置碗碟,上菜撤菜

实践目的:通过实践认识自己的不足,锻炼个人的能力

流火的七月,我迎来了我大学生活中的又一个暑假。暑期即将开始,学校鼓励我们利用暑假的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生回报社会的一种良好形式。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。尽管天气炎热,烈日当头,我依然踏上了社会实践的道路,愿意通过自己的亲身体验来让自己对社会有更进一步的了解,再实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,也通过社会实践,找出自己的不足之处和与别人的差距所在。

放假后,我便积极去寻找工作单位,机缘巧合,碰上位找家教的阿姨,我表示愿意尝试一下。第一天去阿姨家见了她儿子的面,是个即将升初二的中学生,初次尝试做家教,感觉自己还能胜任,相处也很融洽,我便接受了这份工作。主要就是帮他讲解初一暑假作业上的难题,预习初二的数学部分章节的内容。一天两个小时。剩余时间我 1

们便会交流一些学习经验,读书心得。然而一个星期后,由于某客观原因,我便结束了家教工作。几天后我又在去年暑假社会实践去的那家饭店里找了份工作。

在饭店的工作就是服务员,做的事情小而杂,需要细心和耐心。对于习惯宅在家的我来说,出来这么一活动,倒也并不觉得怎么累,而且这既让自己有了历练的机会,又不让自己觉得过于无聊,还可以给自己挣到一点下一个学期的生活费,另外还能够初步接触到社会上的一些人和事,俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数”嘛!我们的工作呢,挺简单的。去了之后,由于有了去年的经验,便由一个姐姐带领着大致了解了一下在饭店中每日工作的流程,清楚自己每日需要工作的内容,教给我们一些工作时自身方面需要注意的问题,比如铺桌布的要求,桌椅凳子的摆法等等。我的工作任务主要还是布置桌椅,上菜,撤菜,布置碗碟的工作。这让我知道做任何事都是不易的,铺块桌布也是要讲求技巧的,把硕大的转盘撤下去,铺上桌布,再搬上来,既费时又费力,其实只需要将桌布绕转盘铺平,翘起转盘一端,拉住桌布一角,从转盘底部拉出来拉平即可。以上就是我的这个暑假社会实践的内容。

一个月的暑期社会实践除了劳动换来报酬让我很开心,得到的非物质的收获也同样让我自己感到欣慰。暑期社会实践让我充分利用起了自己的空余时间,让每一天都变得不那么空虚,得到了一种内心的充实与满足感,;让我或多或少得到了锻炼,为以后踏入社会打好基础,做好准备。一个月的社会实践很快就过了,却让我领悟、明白了

一些东西,一些终身受用的东西。我对这些零碎的感想做了如下总结:

一、良好的沟通将事半功倍。这是我在家教过程中深切体会到的。首先要沟通的便是教学能力,要讲清楚自己能教什么,不能教什么。一来避免后来的麻烦与尴尬,二来也莫要不懂装懂,误人子弟。再来就是在教学的过程中,要学会良好的与学生进行沟通,晓之以理,不懂的问题要耐心,找到容易使其接受的教授方法,寻求多角度为其讲解至学生明白其中的本质,使其知其然并知其所以然。最后就是要沟通培养一种和谐的教、学氛围,在轻松愉悦的环境下教学,还可以在课余的时候,一起沟通关于学习,关于人生,关于理想的想法。良好的沟通不仅可以让教学变得轻松愉悦、也让教者与学者在这个过程中都能有一定的精神收获。

二、真诚待人,实事求是。这一点在家教和在饭店打工的时候一样重要。在家教过程中,我也有不会的题目,这个要勇于承认,有的甚至我不会,但学生会,我会主动要求他讲给我听,无论是现在做家教,还是将来走出去做老师,实事求是都是很重要的一点。另外,要真诚待人,这个在各行各业都是要做到的,待人真诚,有一个好的人际关系,不仅让自己、让周围的人在工作过程中感受到轻松愉悦,也让自己对工作多了份热情。在家教过程中,也要真诚,平等相待,做到教学相长。

三、适当的妥协是理智的表现。生命中往往有连舒伯特都无以言对的时刻,这不是一个任何事情都非黑即白的世界,我们也不能把所有是非都条列清楚。在工作过程中,分歧与争议时无可避免的,那么

在这些时候,只要不涉及原则问题,适当的妥协也是必要的,坚持自己需要坚持的,也不要执拗于没必要执拗的。

四、认真工作是对自己的尊重。在工作过程中,不要在口头上一味地去强调尊重,要去放在实际行动中,成功的花儿人们只惊羡它现时的明艳,世界不会在意你的尊严,人们看到的只是你的成就,世人会原谅瓦格涅的疏狂,却不会原谅我的,只有认认真真、踏踏实实地做好自己的事,才会换来他人的尊重,给自己要的自尊。工作过程中,不要做不点不亮的蜡烛,要知道认真是一种可怕的力量,将认真培养成一种习惯,让这种习惯来改变命运。认真工作既是对自己,对他人的负责,也是对自己的尊重。

五、停止怨天,少去尤人。在工作过程中,总会遇到麻烦的,在这个时候,抱怨是最没用的,不如反省自己,俗话说:“不怨天,不尤人,下学而上达”,我们要在失败的工作经验中吸取教训,做出改变。

一个月的暑期社会实践生活结束了,我们从中收获到了生活的充实感与对人生道理的感悟,可谓受益匪浅。既锻炼了能力,也开阔了眼界,并且放松了心境,为下一个学期的学习生活打下了物质与精神的基础。

第三篇:大二社会实践论文

社会实践调研论文

酒店兼职感悟

摘要:这个暑假,我来到一家酒店打工,以增加自己的社会实践经验,在打工过程中,我遇到了很多的事情,虽然有时候会有点郁闷,但是总体来说还是充满着充实的感觉。这次打工。也让我感受到了打工阶层的不易,他们生活在社会的底层,总是容易被别人忽略,也容易被别人欺负。然而,在和他们接触过后,我感到,虽然他们的生活条件不是那么富裕,但是他们也同样拥有一颗热爱生活的美好的心灵。同时,在酒店打工的日子里,我也学会了很多接人待物的技巧,这些都是我在学校里无法学习到的。打工的日子有苦有甜,这些记忆将伴随着我慢慢走向成熟,踏足社会。我也不会忘记,那些可爱的同事和帮助过我的人还有那些教会我人生道理的人。

关键词:暑假 酒店 打工 感想

不知不觉又到了暑假,两个月的假期,同学们都在寻思着做点什么事情。有些同学出门旅游去了,有些同学家教去了,有些同学学开车去了,有些同学在家里帮忙大人做事情······而我也在想着在这两个月里,要做点什么事情,总不能呆在家里当米虫吧。

这天早晨,在吃早饭的时候,我拿着招聘广告开始寻找合适的工作。饭吃完了,我也筛选出几家店的招聘,我记下了他们的联系电话并一一联系他们。不出所料的,宾馆、大饭店不招临时工,只有餐馆、中小型饭店、小型服装店在招临时工。我与一家中小型饭店的招聘负责人在电话里谈的挺融洽,他让我在明天早上九点过去面试。志在必得的一份工作,可是半路却杀出了“程咬金”!大清早的我就起床了,对着镜子,带着微笑地演说了一遍我的自我介绍。

来到饭店,找到了饭店的负责人,令我吃惊的是,竟然也有三个人在面试,最终饭店只会留下两个人。负责人问我说有没有在饭店打工过的经验,我知道没有过经验的我在这个问题上一定会输给其他三个人的,我连忙表示出我会吃苦耐劳和认真负责的宣言,负责人若有所思的接待了下一个面试者。内心忐忑的等待着负责人的结果,令人失望却不出乎意料的结果就是,那个显得偏胖的面试者和那个显得强健有力且有过经验的面试者通过面试了。踏上了那条清晨时满怀期待而来的道路,可是我的心情此刻却是那么的消极,不管我的心理素质有多好,失望与难过的心情就像是一块大大的乌云,充满了阴霾,起码短时间内是挥之不去了。

“颖颖,大清早的到哪去了?”

我四处一望,原来是隔壁的大姐姐,上大学以前一直腻在一起玩,我把我的求职心情与早上的失败事件与她讲了。有着如水晶般剔透的心的大姐姐,一下就看出了我此时的难过,她告诉我她以前求职时也常常碰壁和一些她的打工心得,她还推荐给我一份工作,因为她在酒店有认识的人,所以可以引荐我去酒店打临时工。我突然发现,一旦走上社会,人脉将是十分重要,需交友多,交善友。

在家等了一天左右,终于等到大姐姐的电话了,她告诉我随时就可以去报到了,到了“滨河酒店”后去找一个叫“邱立”的经理,我连忙道谢。之后我便收拾好自己,一定不能给老板留下不好的印象,挑了个自觉得适合的时间去滨河酒店找“邱经理”。邱经理对我还算满意,并给了我一套工作服,是很漂亮的大红衣服,邱经理说我现在就可以开始上班了,他要考察一下我的能力。我愉悦地跑到工作室里换上了我的制服,同

事带我熟悉了这里的格局、厨房、餐具所在地等等。

晚上会有一订单的谢师宴还有几个订单是包间吃饭,我和几个服务生分配到负责两个包间吃饭的任务。刚刚获得工作的我格外认真,我仔细地把盘子摆好,把椅子套套好,在桌子上摆放好餐纸、饮料和喝酒。夜幕降临,客人们陆陆续续的到来了,他们交谈着,说笑着,很快就开始上菜了,几盘冷盘很简单,但是热气腾腾的汤对我来说可就是大问题了,我小心翼翼地端着,可是路过的人、开饭前到处走动的人还有滑滑的地面对我来说都是大障碍,我打起百分之百的精神,热汤烫手我也毫不在意,终于端到了目的地,跟打了一场战斗一样的让人疲劳,我吞吐气,打起精神,把剩下的菜都上了。

客人们不断有新的需求,要餐纸的,要饮料的,要啤酒、葡萄酒的、要筷子的等等,需求简直是千奇百种。我像安了马达似的尽快满足他们的需求,因为我还不熟悉环境,所以我的效率很低,不能尽快的满足他们,幸好好脾气的客人多。

时间悄悄流逝,很快人就散了,余留一些喝酒的大老爷们和一些等待着的妇女,人越来越少,同事告诉我现在可以去收拾碗筷了,我和同事阿清一起推着推车进去收拾碗筷,她带着没经验的我收拾了那些盘中余菜很少的盘子,和已经离席的客人们的碗筷,还有酒瓶、饭后残渣等等,阿清告诉了我很多注意事项,我惊讶的发现原来酒店打工还有这么多的窍门。下班了,经理对我的表现表示满意,所以我算是正式被录用了,带着满身的疲劳回家了,令人疲劳的一天就这样过去了!暑假打工也算是正式拉开了帷幕。

我的假期就这样充实了起来,每天按计划表忙忙碌碌,充实的过着这个暑假。在酒店上班的日子虽然很累,但是苦中作乐也有一番滋味在其中,而且很多事情都很顺利地进行着,但是有时候都会发生一些很郁闷的事情,例如以下。

记得那是上班后的第三天。到了这天,我已经可以独自完成工作了,不需要其他同事的照顾和提醒。一如往常的工作,就在因为马上就要下班了的我手脚特别的麻利时,有位在洗盘子的大妈把我叫住,要我去把走廊拖一遍。“啊?什么,为什么?”我莫名其妙的看着那位大妈。大妈的话让我很郁闷且不解,她看我没有去拖地的意思,微微有点生气,声音抬高了几分贝,“你去把走廊拖一遍,我现在不是正忙着,要不是你们刚刚踩踩踩的,我之前拖好的地怎么会又脏了?”我只好带着满腹的不解、郁闷去拖地,可是在我拖完地之后。那个大妈却又找上了我,要我去把厕所前面拖一下,我还没拒绝,她就指示般地说完就走了。可是越拖我越是委屈,邱经理根本没说这也是我的工作范围啊,而且我来了三天也没看其他的同事拖地啊?疑惑越来越多,脑子越来越乱,我决定待会去问问阿清这是什么回事。阿清听了我的问题很是愤怒,她告诉我服务生的工作范围里根本没有拖地这一要求,而且压榨新来的劳动力是那个大妈忙里偷闲的一贯作风,大家已经对她很是不满了,趁着这次让那个大妈断绝了这种念头。随后阿清去找了其他的服务生,大家决定让其他几位大妈去给那个大妈说说,让她不要再做这种会吓走新人的事了。那个大妈刚开始很是吵闹,后来大家搬出了经理的名头来吓唬那个大妈,她才表示以后不会这样了。这次的事情因为我是导火线,所以让我格外的影响深刻,自己的事情还是自己做最实在了。

在酒店打工碰到喝醉酒客人是时常的,不,应该是每一天都会遇见。那天,那个客人喝了很多酒,他大声地喧哗着,闹着。后来我们不得不上去收残渣,那个客人就生气了,冲我们发脾气,骂我们没有良好的职业道德和素质,客人没走竟然就上来收拾了,同事连忙说抱歉并且说是征得办酒主人的同意了的,可是醉酒客人根本不理会这个理由,还是在骂骂咧咧。我虽气不过,但是在这种场合下我又能说什么,只好跟着同事一起说抱歉后就推着推车先下去了,同事似乎很熟练的处理这种状况,她立马去找邱经理,我等在一旁。醉酒客人嚷嚷着还要在喝,办酒主人也醉了,送了客人后又进来找醉酒客人一起再喝,他们和其他几个客人一起喝着,后来醉酒客人与他们其中之一好像吵架了,开始要打架一样的吵闹着,其他人上前劝架都没用,他们对峙着、大声地骂着,还把桌上的东西扫到桌下去了,唉,处理这些又要花好多好多时间啊!幸好邱经理赶来了,处理了好一会儿事情总算要结束了,醉酒客人嘀咕着往厕所走去,一路跌跌撞撞,椅子被掀了,盘子也摔了好几个,在厕所的洗手池吐得稀里哗啦。后来我们收拾残局就收拾了好久,唉,我觉得应付这种事情我还得多磨砺磨砺,以后踏足社会,不在意料之内的突发事故随时会发生,我必须学会如何应付。

对于服务生来说,糟糕的一件事发生在我的身上,那就是——打碎了盘子。盘子脱手而出的那一霎那,脑子是空白的,没有思索。但是,瓷器破碎的声音砸醒了我,惊慌失措的我不知道该如何去处理。我不想去面对麻烦,麻烦却还是要解决的。声音惊来了好几个人,幸好我打碎的是客人用餐后的盘子,不是刚要上菜时盛着菜的盘子,经理判下的结果就是念在我工作还挺勤快、认真,陪个盘子钱就算完事。在心里默默的叹了口气,终究还是涉世不深啊,面对事情还是不能沉着冷静的应对。

两个月的时间很漫长,但又却是如弹指一瞬间般的度过了。清晨睁眼时,感觉一天刚刚开始,且是那么漫长。但很快,夜晚就降临了。时间不打招呼,在我注意它时,不注意它时,它都从我的身边、我的眼前、我的指缝、流逝!所以,我就这样迎来了八月末,迎来了打工的结束。

打工的日子,有喜有忧,有苦有累,也有甜,也许这就是打工生活吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是,这次的打工生活是我即将迈向社会的重要一步,是值得体味的。总之,这两个月的社会实践是丰富而又有意义,因为这是一种收获。在我的打工生活中,我同时也明白了许多:在日常的工作中被客人责备,被上级教训是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能使事情得到解决。虽然被批评是难受的,但是要从中吸取教训,认真思索,努力改正,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。同时我也从工作中学习到了应对事件和待人处事的技巧。

现在想来,两个月的打工生活,所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,也是人生一笔宝贵的财富。这次的打工结束了,但也是一个开始,是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

第四篇:大二寒假假期社会实践论文

10412003310生科A 秦冕

时间:1月14日1月26日~2月2日

地点:昆明巫家坝机场机场百事特公司

地点介绍:昆明巫家坝机场位于昆明东南部,是中国最重要的国际口岸机场和全国起降最繁忙的国际机场之一,是中国西南地区门户枢纽机场。昆明机场始建于1923年,是继杭州机场之后,中国历史上的第二个机场。占地总面积4297.12亩。机场属国家一类机场,飞行区等级为4E,跑道长3600米,有ILS、VOR/DME、NDB等通信导航设施,可供波音747、空客A340等机型起降。站坪和停机坪面积 25万平方米,停机位34个。机场航站楼总面积76900平方米,共有候机厅17个。机场航站楼的旅客吞吐量的设计为1037万人次/年,服务功能完善,设有百事特商务贵宾厅、空港花卉超市、中西餐厅等,是一座现代化的航空港。昆明巫家坝机场代码:三字代码—KMG。目前,共有18家国内、国外和地区航空公司经营昆明通往国内57个城市、国外及地区17个城市的航线。

云南空港百事特商务有限公司是昆明国际机场以从事航空商务贵宾地面服务为主的企业,在昆明国际机场拥有4万余平方米的经营场所,拥有全国规模最大、功能最全的商务候机楼,与三十六间豪华贵宾休息室共同构成了集机场贵宾服务、餐饮、水疗、娱乐、住宿、写字楼、会务接待为一体的商业化特色服务中心,专用安检通道、独立值机、专用电梯、专用贵宾车、电子商务等设施为进出昆明国际机场的旅客提供方便、快捷、舒适的专业化服务。

工作简介:昆明巫家坝机场旅客/货主满意度测评问卷

1月14日:上岗前培训。由百事特公司人力资源部叶涛老师主讲,关于问卷结构,细则,时长,测评对象,老测评员经验介绍及交际注意事项。培训完毕后,先去机场候机厅试做一份问卷,交与叶老师助手审核

1月26日~2月1日:早晚例会,总结经验,指出错误,鼓励所有调研员努力工作

一开始会有出师不利的情况发生,第一天早上就只做了6份,但后来越来越熟悉问卷内容可以保持每天25~30份的进项,大概要和30~40个人交谈。大体来说机场的旅客都很愿意配合问卷调查,被拒率不高,诀窍就是标准的普通话、温柔的声音控制,可以让旅客在第一时间相信并配合,而且不会第二天就嗓子痛的说不出话来。当然被拒也有不少,礼貌的谢谢就可以了。很庆幸的是做问卷调查的时候没有出现旅客太过分的现象,我的一个同事问卷没做完就被旅客辱骂推搡:“你知道你们云南为什么穷吗?不是因为资源少,你们资源挺丰富的,是因为你们云南人脑子太笨!”也有同事一上去就被旅客认作是诈骗之类的。诸如此类的事时有发生,关键在于调整心态,不要背上思想包袱。货主问卷相对来说就更难做一些,因为他们工作较忙,再加上对机场货物运输有很多不满,抱怨就比较多,很考验调研者素质。

2月2日:结算工资,7天工作后工资为608.5元

就这样,我的假期实践也告一段落了,虽然只有短短的7天,可是却让我明白了很多:

1、我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。

2、生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。

3、出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。

4、人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。

5、打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。

6、在学校要学会很好的处理人际关系,学会节约,学会珍惜珍惜每一次来之不易的机会,常怀一颗感恩的心,乐观的心。

存在问题以及几点思考:

第一,本人的与外国人人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础

想通过亲身体验社会实践让自己初步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这段时间里,对于我来说,其间有着太多的感受。我学习到了很多东西。我想,这是一个过程,一个走向社会的过程!对于以前从未出过远门从未踏入过社会的我来说,总觉得外面的世界很精彩,打工的生活肯定很多的不如意,因为陌生的环境和陌生的人相处肯定也会很难,心理也会产生恐惧,但是经过这次打工生活让我有了新的认识,学会了如何与人相处只要真心待人 别人也会诚心待你.在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

要的不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

叶老师也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。

实践心得总结:

一.在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

这个假期,我过得充实,有意义。它是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。它也是一种动力,是体味人生的“百味筒”,是验证实力的“试金石”,它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!

第五篇:社会实践调研论文

社会实践调研论文

政法学院法学 1112班2011952058方睿

摘要:我这次选择的是在一家零售业的公司进行我的社会实践,零售业是我国商业的一个重要组成部分它和我们的日常生活息息相关,没有零售业我们都可以说成最基本生活都没有办法维持。我选择了一家家电零售企业进行社会实践。因为这样能更好的接触社会,在大学里我们都是在一个固定的小圈子里生活没有办法过多的接触社会。现在的社会上大多都要全面发展的人才,所以我在假期选择了这样一份社会实践。

关键字:零售业交流实践耐心

在度过了高考紧张的高考,我们迎来的大学新的生活。同样大一生活也是短暂的,在大学的一年中我们体会到了以前没有的学习方法和学习体验。自主学习成为了大学学习中旋律没有人再继续督促我们学习。同样在大学的第一个暑假中学校也给了我们一个自主学习自主锻炼的机会就是这次社会实践调研。

我这次选择的是在一家零售业的公司进行我的社会实践,零售业是我国商业的一个重要组成部分它和我们的日常生活息息相关,没有零售业我们都可以说成最基本生活都没有办法维持。我选择了一家家电零售企业进行社会实践。因为这样能更好的接触社会,在大学里我们都是在一个固定的小圈子里生活没有办法过多的接触社会。现在的社会上大多都要全面发展的人才,所以我在假期选择了这样一份社会实践。

现在的零售行业竞争十分激烈,不光是不同品牌间的还有每个人之间的竞争都十分激烈,每个人的销售业绩决定着工资只有更勤奋更努力,更善于与人交流的人才能拿到更多的工资。

刚刚进行销售培训的时候才知道销售一个小小的净水机有这么多的要求,不仅仅是价格的区间,还有更多类似在和顾客交流的时候什么能说什么不能说,什么话要在什么时候说,不能,用什么样的态度顾客会比较喜欢,不会去讨厌。对已经有购买意向的顾客应该怎么去推荐一个更好的产品。还有一些比较简单的维修净水器的知识。

经过了两天的培训终于能正式上岗了。但是上岗了之后才知道除了每天在商场里的营业员,其他的员工都是什么都要去做,不光是推销产品,也包括了去仓库搬货,给已经买了商品的顾客送货,还有去一些顾客家进行维修。这个都是我们要去做的工作,其实有些东西十分繁琐复杂。不是想象中的那么简单。

在于顾客交流中要注意的问题就更多了。要敢于与顾客交流不能只是闷头在那做自己的事。要注意多用敬语,而且说出来的话要让顾客听起来觉得舒服,那么这个顾客就更有可能去买你索推荐的产品。在描述产品的时候让你的产品对别人产生兴趣这点也是十分重要的。

在大学中有着课表去规定你该上课了,该干什么了。而在正常的工作岗位上没有人去提醒你该去做什么了,如果你不主动去接近顾客主动和他们交流那么导致的就是你没有一个良好的工作业绩。那么你离被炒鱿鱼也就不远了。每天要忙碌起来,当让不能使一种假象,要真正的忙碌起来,要眼里有活,什么没有做主动去做了。这样会给公司老板和公司员工留下一个好印象。

在这次社会实践中对我印象最深的就是就是一次上门维修了,是由一个老师

傅带着我去上门维修的。在中午一点多别人都在睡午觉的时候,去到一个比较远的小区里进行维修。由于那家用户的型号比较老,所以需要更换的备件已将停产了。在店里也没有存货。厂家也没有多余的了。正在我一筹莫展之际,不知道如何是好的是好,那位老师傅说直接用我们手头的工具再给做出来一个类似的部件就好了。这样我们就一起动手用铁丝和塑料板做出来了一个类似的部件给这家用户安装到了他们原来的饮水机上这样这件事得到了一个还算可以的解决。虽然维修完之后基本接近了下班的时候。但是完成了这次维修让这家用户对我们的产品更加信任。

在零售业中不是单单把你索销售的商品销售出去就没有其他问题了,同样售后服务和其他方面也是零售业的重要组成部分而且在销售过程中会出现种种的意外,不仅是产品的以为还有很多顾客是以一种特别不好的态度与你来交流。这个时候就要求我们有耐心要耐心去和顾客交流。不能顾客态度不好你态度更不好。这样的心态就不是一个适合去做服务业的心态。

现在大学提倡理论与实践相结合,但是光做到这点还是不够的,动手能力仍对于现在大学生来说也是一项非常重要的特质,在这家公司里有很多员工跟我年龄相仿,但是没有读过大学,从高中毕业以后就开始在社会闯荡,有些甚至从初中毕业以后就开始了。和他们比较而言,我受过更加良好的教育是恶的优势,可是在有些时候处理社会上的一些问题就没有他们处理的那么好,社会也是一所大学,他能教会我们很多书本上学不到的知识。但是同样,教育是我们走进社会的一项资本,就那些没有上过大学的员工,和他们在聊天中也得知他们现在也很后悔没有接受跟好的教育。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到他那里。同样我和哪家单位的员工也相处的很融洽,在我结束实践之后还时不时的进行联系。

在实践的过程中很多顾客都能认出我是一名正在读大一的大学生,这一开始让我很不解,后来我也慢慢理解到这是因为我在学校学习了十多年,与社会上接

触的太少,在言语中索表现出来的种种特点让他们觉得我是一名在校大学生没有过多社会经验。通过这次社会实践让我积累了宝贵的社会经验,也让我意识到了社会经验的重要性获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易。

通过这次社会实践也让我意识到有一个高的起点是多么重要的,一个更高的起点会让你在以后进入社会之后又一个高的起点和一个更宽广的未来去实现我们最初的梦想。而且想问题不能光从一个方面去想,要通过不同的方面来想问题。没有条件我们要创造条件,没有什么是不可能的只有你不愿意想不愿意做的事,没有做不成做不到的事。

这次社会实践提升了我在很多方面的素质和阅历。通过这次社会实践让我认识到了没有一份工作会像想象中的那么简单,任何事都要付出汗水和努力,在学校中也是一样的。俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我经验的不足了,并且也认识到了我所学的浅薄,相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。

在这次社会实践中也让我忧机会见识到了各种形形色色的人,有些是在学校中永远不会遇到的。有些人看起来素质很高,但是出口成脏。有些虽然看起来穿着一般但是对人却十分和善。这也让我明白以貌取人是十分不合理的。在工作中我也认识到在沟通交流中我们要尽量对每一个人保持友善和真诚。

虽然说这次社会实践做的大多数事都是一些琐事。但从这些琐事中我增长了许多见识,对于社会有了一个更好的理解和见识。也认识到在大学中光学习知识是不足的还要学以致用把学习到的知识活学活用到现实生活中。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

这次社会实践的时间虽然不长,但是我相信他会影响我很长一段时间,正是因为有了这样的一次经历让我明白在大学中更应该去做什么,锻炼自己的那些方面,才是大学中真正应该做到的,应该学到的。

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